Rezolvarea problemei folosind metoda sinecticii. Synectics - o metodă creativă colectivă de la William Gordon

Metoda sinecticii este o tehnică specială de cercetare care vă permite să generați idei alternative folosind gândire asociativăși căutarea analogiilor. Synectics se bazează pe activitatea intelectuală colectivă socio-psihologică.

Sinectica reprezintă combinația optimă a diferitelor elemente, care pot fi eterogene și în general incompatibile între ele, în procesul de rezolvare a unor probleme importante.


În acest caz, scopul cercetării este de a genera un număr mic de idei care pot rezolva problema în mod eficient.

Caracteristicile metodei sinectice

Analogiile sunt un element central al acestei abordări.Pentru a obține un rezultat de înaltă calitate, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • Este imposibil să discutăm atât deficiențele, cât și avantajele participanților.
  • Rolul liderului ar trebui să fie acordat periodic altor membri ai grupului sinectic.
  • Fiecare participant poate finaliza lucrarea fără explicații dacă simte primele semne de oboseală.
  • Toți participanții trebuie să aibă o pregătire specială.

Planul de acțiune pentru metoda sinectică ar trebui să includă următorii pași:

  1. Selectarea atentă a participanților.
  2. Găsirea de soluții prin utilizarea diverselor analogii.

Specificul primei etape folosind metoda sinecticii

În prima etapă, este necesar să se formeze un grup de specialiști calificați, a cărui compoziție optimă va include o medie de cinci până la șapte persoane. Este important ca la grup să ia parte atât experții externi invitați, cât și angajații diferitelor departamente ale companiei. Printre criteriile principale de selectare a participanților, este necesar să se evidențieze:

  • Având o gândire flexibilă.
  • Gamă largă de cunoștințe.
  • Experienta practica. Se acordă preferință celor care au schimbat mai multe specialități.
  • Corespondenţă restrictii de varsta. La studiu pot participa specialiști cu vârsta cuprinsă între douăzeci și cinci și patruzeci de ani.
  • Compatibilitatea psihologică a participanților.

Înainte de a face o alegere, se efectuează observarea pe termen lung a comportamentului și a mișcărilor corporale. Participanții potențiali sunt, de asemenea, verificați pentru capacitatea de a se conecta la grupurile existente.

Specificul etapei a doua după metoda sinecticii

În această etapă, grupul deja format începe să lucreze, folosind discuția despre analogiile apărute ca un instrument puternic menit să reorienteze gândirea spontană spre rezolvarea problemei. Este demn de remarcat faptul căMetoda sinectică este caracterizată prin utilizarea a patru tipuri de analogii, în special:

  • Tipuri directe. Astfel de analogii sunt destul de des asociate cu diverse sisteme biologice.
  • Tipuri simbolice. Ele reprezintă o varietate de mijloace poetice, în special comparații și metafore variate. Datorită analogiilor simbolice, este posibil să se identifice caracteristicile unui lucru cu altul.
  • Tipuri subiective.În acest caz, participanții pot reprezenta diferite căi folosind propriul corp pentru a obține rezultatul dorit.
  • Tipuri fantastice. Analogiile fantastice oferă o oportunitate de a prezenta obiectele așa cum dorește participantul să fie, dar așa cum nu sunt.

Este de remarcat faptul că analogiile acoperă pe deplin experiența practică și gândurile participanților. La rândul său, clasificarea de mai sus a tipurilor de analogii poate fi prezentată astfel: analogiile subiective și simbolice sunt fizice și abstracte, iar directe și fantastice sunt reale și, respectiv, ireale.

Datorită utilizării regulate aceasta metoda Este posibil să se extindă semnificativ setul tradițional de instrumente, precum și să se dezvolte noi tehnici care să permită un studiu mai aprofundat al problemei problematice.

Exemplu de utilizare a metodei

La fel de un exemplu strălucitor Folosind metoda sinecticii, se poate cita strategia dezvoltată de J. Gordon pentru celebrele jetoane Pringles. Compania trebuia să rezolve problema de presare a creării de noi chipsuri și ambalaje eficiente fără a necesita umplere cu o cantitate mare de aer.

Dificultatea a fost să ne asigurăm că chipsurile nu s-au spart și au fost ambalate suficient de compact. Folosind metoda sinecticii, a fost aleasă o analogie care descrie modul în care sunt stivuiți copacii căzuți frunze de toamnaîntr-o pungă. Drept urmare, celebrele chips-uri Pringles au apărut cu un ambalaj original și convenabil, al cărui secret era umezirea făinii uscate de cartofi.

(7 evaluări, medie: 8,14 din 5)

Metoda sinecticii - metodă grozavă generarea de idei și identificarea opțiunilor de soluție. Esența sa constă în atragerea gândirii intuitiv-imaginative, în utilizarea abil a analogiilor și a asociațiilor cu probleme deja rezolvate în alte domenii ale vieții. Metoda a fost propusă de W. Gordon ca instrument pentru studiul nontrivialului probleme inventive.

Cum diferă sinectica de brainstorming?

Metoda sinectică este o continuare logică a tehnicii de brainstorming, dar diferă de aceasta prin faptul că participanții nu oferă idei gata făcute, ci analogii cu proprietățile altor obiecte, care construiesc formarea inconștientă a unei idei. Gândurile neterminate sunt exprimate sub formă de imagini vagi, comparații și exemple.

În schimb, în ​​timpul procesului de generare este acceptabilă critica constructivă a ideilor prezentate, ceea ce le permite să fie dezvoltate și modificate. De asemenea, spre deosebire de metoda sinectică, funcționează cel mai bine într-un grup constant, bine jucat, în care participanții nu se tem de reacțiile partenerilor lor, se obișnuiesc cu colegii lor și nu sunt jigniți de criticile lor.

Cu alte cuvinte, sinectica implică imersiunea completă în procesul creativ prin abstracția de la problema existentă și găsirea unui punct de plecare în domenii similare de activitate. În același timp, fluxul de gânduri nu se mișcă pe căile obișnuite, ci pe străzile din spate ale conștiinței, distorsionând și schimbând în mod deliberat modurile obișnuite de a percepe informația. Metoda sinecticii este o metodă de utilizare a comparațiilor și analogiilor, un mecanism îmbunătățit de căutare a ideilor, care necesită de la o persoană lărgime de gândire, deplinătate a imaginației și imaginație inepuizabilă.
Metoda sinecticii este folosită atunci când este necesară o soluție colectivă a unei probleme. În acest scop, se creează un grup creativ, care pleacă de la cinci tipuri de analogii și acumulează experiență în rezolvarea anumitor probleme.

Analogii în metoda sinecticii

Tipuri de analogii:

  1. Drept. Aceasta este o corelare și o comparație a problemei luate în considerare cu fapte similare din domenii străine ale vieții și activității. Cel mai adesea, se fac comparații între domeniile naturale și cele tehnice. De exemplu, pentru a găsi metode de vopsire a mobilierului, se aleg analogii cu procesele de colorare a foliei sau hârtiei. Prin urmare, oamenii cu cunoștințe diverse și capacități mentale nelimitate devin participanți la echipa de creație.
  2. Personal (subiectiv). Această tehnică presupune ca sinectorul să se transforme în învelișul fenomenului în cauză, să se imagineze una cu el pentru a lua în considerare aspecte ascunse care sunt inaccesibile procesului de gândire banal.
  3. Analogie simbolică- aceasta este luarea unei decizii bazate pe un studiu pedant al problemei și identificarea paradoxurilor și contradicțiilor în obiecte și fapte familiare. Folosirea analogiei simbolice se bazează pe descoperirea de conexiuni și combinații între concepte aparent incomparabile.
  4. Figurativ. Aceasta este înlocuirea mentală a obiectului în cauză cu o altă imagine, mai potrivită pentru comparare cu obiectul acceptat ca standard. O astfel de înlocuire are ca scop identificarea oportunităților ascunse și descoperirea de noi idei.
  5. Fantastică analogie se bazează pe reprezentarea de către participanți a obiectelor și faptelor în afara limitelor legilor fizice și ale realității existente. Adică, aceasta este o recreare mentală a unui fenomen așa cum doriți să-l vedeți, și nu așa cum ar trebui să fie. Acest tip de comparație, ca nimeni altul, necesită libertate absolută de gândire creativă. Este de obicei folosit de scriitori atunci când scriu lucrări în stil fantastic.

Caracteristicile metodei sinectice

Metoda sinecticii este destul de complicat de utilizat și necesită pregătire, dar vă permite să realizați idee genială prin abstracția conștiinței din inferențe obișnuite și prin studiul aprofundat al obiectului.

Amintiți-vă că cunoașterea teoriei fără practică oferă de obicei doar iluzia posibilităților. Prin urmare, chiar mai mult decât metoda brainstorming-ului, metoda sinecticii necesită antrenament regulat. O astfel de instruire ar trebui să se desfășoare sub formă de jocuri de afaceri sau traininguri, realizându-se coerență în interacțiunea membrilor grupului de lucru.

Metoda sinecticii

Sinecticii(Engleză) Sinectică - combinând elemente diferite ) - o metodologie de cercetare bazată pe motivația socio-psihologică a activității intelectuale colective, propusă de V. J. Gordon. Este o dezvoltare și îmbunătățire a metodei de brainstorming. D. Gordon a formulat-o ca o metodă de rezolvare a problemelor când a condus un grup de cercetare a invențiilor pentru Arthur D. Little. Unul dintre euristic metode.

În timpul unui atac sinectic, critica este acceptabilă, ceea ce vă permite să dezvoltați și să modificați ideile exprimate. Acest atac este condus de un grup permanent. Membrii săi se obișnuiesc treptat să lucreze împreună, încetează să se mai teamă de critici și nu se jignesc atunci când cineva le respinge propunerile.

Tipuri de analogii

Metoda folosește patru tipuri de analogii - directe, simbolice, fantastice, personale.

  1. La analogie directă obiectul în cauză este comparat cu un obiect similar mai mult sau mai puțin similar în natură sau tehnologie. De exemplu, pentru a îmbunătăți procesul de vopsire a mobilierului, utilizarea unei analogii directe este de a lua în considerare modul în care sunt colorate mineralele, florile, păsările etc. sau cum sunt colorate hârtia, filmul etc.
  2. Analogie simbolică cere într-o formă paradoxală să se formuleze o frază care să reflecte literalmente esența fenomenului pe scurt. De exemplu, atunci când rezolvați o problemă legată de marmură, a fost găsită expresia „constanța curcubeului”, deoarece marmura lustruită (cu excepția celei albe) are toate modele strălucitoare care amintesc de curcubeu, dar toate aceste modele sunt constante.
  3. La analogie fantastică este necesar să ne imaginăm mijloace fantastice sau personaje care îndeplinesc ceea ce este cerut de condițiile sarcinii. De exemplu, mi-ar plăcea ca drumul să existe acolo unde roțile unei mașini îl ating.
  4. Analogie personală (empatie) vă permite să vă imaginați ca obiectul sau o parte a obiectului care este discutat în problemă. În exemplul pictării mobilei, vă puteți imagina ca o oaie neagră care vrea să picteze. Sau, dacă se îmbunătățește Angrenaj, apoi imaginați-vă ca un angrenaj care se rotește în jurul axei sale, expunându-și părțile laterale angrenajului vecin. Trebuie să introduceți literalmente „imaginea” acestui echipament pentru a simți singur tot ceea ce se întâmplă cu el și ce inconveniente sau supraîncărcări experimentează. Ce oferă o astfel de transformare? Reduce semnificativ inerția gândirii și vă permite să luați în considerare problema dintr-un nou punct de vedere.

Vezi si

Literatură

Kudryavtsev A.V. Metode de căutare intuitivă a soluțiilor tehnice (metode de analiză a problemelor și de găsire a soluțiilor în tehnologie). - M.: Transport fluvial, 1991. - 112 p.


Fundația Wikimedia. 2010.

Vedeți ce este „Metoda Sinecticii” în alte dicționare:

    METODA SINETICĂ- – o opțiune pentru utilizarea intenționată a metodelor de brainstorming și analogie pentru a căuta idei noi. Eficiența ridicată a soluțiilor găsite se realizează prin retragerea consecventă, înstrăinarea de problema rezolvată și obținerea de noi imagini ale acesteia... ... Filosofia științei și tehnologiei: Dicționar tematic

    Solicitarea „Brainstorm” redirecționează aici; pentru filmul din 1983, vezi Brainstorm (film). Metoda brainstorming (brainstorming, brainstorming, brainstorming în limba engleză) este o metodă operațională de rezolvare a unei probleme bazată pe stimularea creației ... Wikipedia

    Metoda brainstorming (brainstorming, brainstorming, brainstorming în limba engleză) este o metodă operațională de rezolvare a unei probleme bazată pe stimularea activității creative, în care participanții la discuție sunt rugați să exprime cât mai mult posibil ... ... Wikipedia

    TRIZ este o teorie pentru rezolvarea problemelor inventive, fondată de Genrikh Saulovich Altshuller și colegii săi în 1946 și publicată pentru prima dată în 1956, este o tehnologie a creativității bazată pe ideea că „creativitatea inventiva... ... Wikipedia

    TRIZ este o teorie pentru rezolvarea problemelor inventive, fondată de Genrikh Saulovich Altshuller și colegii săi în 1946 și publicată pentru prima dată în 1956, este o tehnologie a creativității bazată pe ideea că „creativitatea inventiva... ... Wikipedia

    Acest articol sau secțiune necesită revizuire. Vă rugăm să îmbunătățiți articolul în conformitate cu regulile de scriere a articolelor... Wikipedia

    Metodele creativității tehnice sunt un set de secvențe de operații pentru prezicerea parametrilor optimi care răspund cel mai bine nevoilor sociale sau tehnice. Cuprins 1 Dezvoltarea metodei inventive ... ... Wikipedia

    Când căutați soluții în sfera economică sunt folosite următoarele metode prelucrarea și analiza informațiilor: 1. Euristicele sunt folosite atunci când nu există suficiente informații și este imposibil să se contureze cu exactitate limitele utilizării metodelor formalizate, să se evalueze toleranța... ... Wikipedia

Suntem bucuroși să vă urăm bun venit, dragi cititori ai blogului lui Valery Kharlamov! Astăzi vom vorbi despre cum să generați cu ușurință idei și să găsiți soluții creative chiar și la cele mai complexe probleme. În aceste scopuri, se folosește cu succes metoda sinecticii, care este o simbioză de elemente absolut eterogene care ajută la rezolvarea problemei.

Puțină istorie

Această metodă a apărut în jurul anilor 1950 datorită lui William Gordon, care perioadă lungă de timp a încercat să creeze versiuni mai adaptative și mai avansate de brainstorming și, în cele din urmă, a inventat această metodă. Deși este o versiune îmbunătățită, sinectica diferă semnificativ de originile sale prin faptul că permite critica și utilizarea analogiilor.

Voi da un exemplu pentru a fi mai clar. Știți cum au apărut jetoanele Pringles? Kellogg i-a cerut lui Gordon să ajute să găsească o modalitate de a face ambalaje de cipuri cât mai compacte posibil, protejând în același timp împotriva deteriorării produsului, atât în ​​timpul transportului, cât și în timpul depozitării sau vânzării. William a sugerat o opțiune care este folosită pentru a curăța străzile de frunze căzute.

Dacă încercați să colectați frunzele uscate într-un sac de gunoi, procesul va fi lung și minuțios, deoarece se vor rupe, se vor zbura în direcții diferite și vor ocupa mult spațiu. Dar dacă udați o grămadă de frunze, acestea se vor „lipi” și nu vor lăsa goluri în pungă și nici nu se vor sfărâma sub nici un impact asupra lor. Genial, nu?

Tipuri de comparații sinectice

  1. Analogia directă are cel mai adesea o bază naturală sau tehnică. De exemplu, combinația de culori pe penele papagalilor este folosită în mod activ atât de designeri, cât și de artiști, tehnica de pictare a pereților este perfectă pentru mobilier, iar vopseaua autocurățantă a fost creată pe baza structurii unei frunze obișnuite, care, având anumite depresiuni și șanțuri, este capabil să respingă apa.
  2. Simbolic. Implică folosirea metaforelor și transformarea atât a obișnuitului, cât și a extraordinarului. De exemplu, în cinematografie acest tip de comparație este foarte popular, deoarece ajută la intrigărea spectatorului și la atragerea atenției, de exemplu, ați vizionat filmul „Morții vii”? I-ați auzit spunând: „Acesta a fost începutul sfârșitului” sau „M-am trezit vinovat fără vinovăție”?
  3. Subiectiv. Se mai numește și personal, și totul pentru că cel care îl folosește trebuie să încerce să se simtă în rolul unui obiect sau obiect. Particularitatea acestei metode este că vă permite să priviți o problemă sau o sarcină într-un mod nestandard, dintr-un unghi complet diferit, care, din cauza anumitor circumstanțe, nu poate fi rezolvată folosind gândirea și logica obișnuită. De exemplu, psihologii recomandă ca în timpul unui conflict serios să te abstragi puțin și să te imaginezi ca o muscă pe tavan, care urmărește în prezent cearta. Acest lucru ajută nu numai să „nu încurcăm lucrurile”, stricând relația, ci și să înțelegem cum arată această situație din exterior.
  4. Fantastic. Sinectorii (adică oamenii care folosesc această metodă), ignorând toate legile fizicii și așa mai departe, încearcă să-și imagineze că un obiect sau fenomen are superputeri. Ei bine, să spunem, pentru a termina o sarcină mai repede, își imaginează că stiloul este cu o baghetă magică, ceea ce poate accelera procesul de lucru.

Fazele de formare

1. Ca, în principiu, peste tot, mai întâi trebuie să selectați participanții în grupul sinectic. Acest lucru se întâmplă prin testare, ale căror componente importante sunt indicatori ai nivelului de cunoștințe generale și competență în activități profesionale, flexibilitatea gândirii, capacitatea de a găsi soluții creative și experimenta.

Printre altele, criteriile importante de selecție sunt:

  • Vârstă. Sunt acceptate doar persoanele cu varsta intre 25 si 40 de ani.
  • Nonverbalismul, adică relația dintre ceea ce spune o persoană și reacțiile și manifestările sale corporale.
  • Sociabilitate. Va trebui să lucrați în grup, iar dacă o persoană nu este capabilă să „construiască” relații cu alte persoane, nu va putea participa activ la discuții, nu va putea căuta opțiuni etc.

Pentru muncă încearcă să implice oameni din domenii complet diferite, de exemplu, se pot crea perechi precum: medic-artist, sportiv-chimist, critic literar-inginer etc.

2. În continuare, este necesar să-i învățați pe noii membri ai grupului elementele de bază ale metodei. În America, acest lucru durează aproximativ un an, timp în care synectorii, pe lângă teorie, rezolvă în mod constant probleme și caută abordări complet inovatoare ale problemelor din diverse domenii de activitate. Din păcate, această metodă nu a prins rădăcini în țările CSI, datorită faptului că necesită investiții financiare considerabile în procesul de pregătire de specialitate.

3. Practica directă a specialiștilor pregătiți. Se întâmplă în moduri diferite, fie o persoană apelează în mod independent la un astfel de centru pentru a-și îmbunătăți abilitățile și a-și schimba domeniul de activitate, fie compania își trimite angajatul la cursuri pentru ca în viitor să conducă proiecte de modernizare și dezvoltare a corporație.

Condiții speciale necesare pentru grup:

  • Oferirea unui spațiu în care să se poată îndepărta de problemele imediate și să se angajeze în proces, astfel încât generarea de idei să aibă loc fără interferențe sau distragere a atenției.
  • Capacitatea de a-ți exprima opinia, indiferent cât de absurdă sau nerealistă ar fi aceasta.
  • Crearea unui mediu relaxat, astfel încât oamenii să aibă posibilitatea de a experimenta și de a juca rol diverse opțiuni, simulează situații și participă pur și simplu la discuții.
  • Raționalizați orice decizie deja în etapa finală a căutării unei ieșiri dintr-o situație dificilă.

Etape de implementare


  1. În primul rând, participanții se familiarizează cu problema.
  2. Procedura de transformare a necunoscutului în cunoscut. Nuanțele care sunt invizibile la prima vedere sunt explorate și discutate mai detaliat. După care sunt împărțite în mai multe componente și definite într-o linie de sarcini.
  3. În această etapă, se iau în considerare informațiile care „a ieșit la suprafață” din grup mai devreme, adică participanții încep acum doar de la acele sarcini care au fost formate inițial.
  4. A venit momentul să acționăm, așa că în această perioadă echipa, înarmată tipuri variate analogii, începe lucrul. Se folosesc metafore, imaginându-se în locul celei mai complexe și a comparațiilor directe, fantastice. Acest lucru ajută la dezvăluirea mult mai mult esența complexității și o face mai clară pentru cei care sunt implicați în căutarea răspunsurilor.
  5. Acum, acțiunea inversă este transformarea nuanțelor familiare într-o formă necunoscută și nouă. Acest lucru face posibilă examinarea colțurilor ascunse care nu au fost observate anterior. Din nou, dacă facem o analogie, acest proces este similar cu atunci când o imagine 3D este privită din diferite părți. Să presupunem că vedem un pătrat volumetric în fața noastră, dar, privind după colț, înțelegem că este partea din spate- triunghi.
  6. Important de luat în considerare starea psihologica al oamenilor. Adică, dacă există o remarcă critică sau un dezacord cu o idee, nimeni nu ar trebui să fie ofensat. Și acest lucru poate fi realizat doar dacă participanții „lucrează împreună” și își dezvoltă încrederea unul în celălalt. Recunoaștere dacă comunică în egală măsură, arătând respect pentru cunoștințele, experiența și, în general, personalitatea colegului.
  7. O asociere. Acum toate gândurile și metaforele trebuie să fie ușor structurate, puse în formă și definite limite. Cele mai selectate bună ideeși abordează sarcina principală.
  8. Este necesar să transformăm analogia aleasă într-o soluție foarte reală. De exemplu, dacă a existat o propunere de a repeta structura foii pentru un efect hidrofug, atunci trebuie să întocmiți o diagramă de desen, să o adaptați la materialul clientului etc.
  9. După o serie de experimente, soluția cea mai potrivită este selectată și prezentată spre evaluare experților și direct clientului.

Informațiile despre rezultatele așteptate sunt păstrate în tăcere, doar managerul este conștient de condițiile și esența. Știți de ce se face asta? Pentru a nu limita synectorii, dacă le pui o anumită sarcină în față, aceștia vor acționa după tipare. Dar în această tehnică, tipul obișnuit de gândire și logica, dimpotrivă, nu sunt binevenite. În acest fel, grupul va putea descoperi „slăbiciunile” problemei exprimate, de care nici măcar conducerea nu era conștientă. Oferiți-vă și opțiunile pentru eliminarea acestora sau îmbunătățirea calității, designului etc.

Maturitatea psihologică este, de asemenea, importantă, datorită căreia o persoană nu va „cădea” dintr-o poziție profesională într-una personală, copilărească, crezând că sunt nedreaptă cu el și că dorește în mod deliberat să-l jignească și, prin urmare, nu acceptă o ofertă. . Cel mai des întâlnit exemplu de lipsă de profesionalism și „pierdere” este atunci când îi spui vânzătorului despre calitatea proastă a produsului, dar acesta ia personal remarca, fiind sincer indignat și jignit.

În general, dacă microclimatul necesar a fost creat mai devreme, atunci în această etapă ideile, reflecțiile și propunerile sunt în aer. Spune orice iti vine in minte fara teama de judecata sau respingere.

Concluzie

Și asta este tot pentru astăzi, dragi cititori! În ciuda faptului că această metodă este complexă, iar utilizarea ei în viața de zi cu zi este aproape imposibilă (cel puțin dacă țineți cont de faptul că ar trebui studiată timp de cel puțin un an), puteți adopta pur și simplu instrumentul principal al sinecticii - comparaţie. Încercați să vă îndepărtați de tiparele dvs. obișnuite de gândire, suspendați concluziile logice etc. și poate că veți putea crea ceva complet nou și ingenios. Vă doresc succes!
Materialul a fost pregătit de Alina Zhuravina.

Un alt mod extraordinar de a genera idei, împreună cu tehnici precum brainstorming și Metoda celor șase pălării a lui Edward De Bono Se folosește metoda sinecticii. Se folosește metoda sinecticii pentru a rezolva probleme și a găsi idei noi prin utilizarea analogiilor și transferarea sarcinilor cu care vă confruntați soluții gata făcute, existent în diverse domenii și domenii. Sinectica este o combinație de elemente diferite și uneori chiar incompatibile în procesul de stabilire și rezolvare a problemelor.

Pentru a explica mai clar esența acestei metode, vă puteți referi la exemplul de aplicare a acesteia de către fondatorul synectics, William Gordon, care a folosit-o pentru a crea jetoane Pringles.

Compania Kellogg (un cunoscut producător american de cereale pentru micul dejun) s-a confruntat cu o problemă insolubilă - cum să facă și să ambaleze chipsurile de cartofi pentru a reduce volumul de aer introdus în ambalaj, făcându-l în același timp mai compact și evitând prăbușirea produsul. Pentru a rezolva această problemă, a fost adus William Gordon, care în 1961 a scris celebra sa carte, „Synectics: Developing the Creative Imagination”, iar puțin mai târziu a creat compania Synectics Inc., care predă gândirea creativă și oferă servicii pentru dezvoltarea idei inovatoare (astăzi clienții companiei corporații precum IBM, General Electric, Zinger și multe altele). Ca o analogie pentru crearea de noi chipsuri, Gordon a ales procesul de a pune frunzele căzute într-o pungă de plastic. Dacă frunzele puse în pungă sunt uscate, apar anumite dificultăți - se rup și zboară, iar când frunzele sunt umede, sunt moi și iau cu ușurință forma frunzei vecine. Dacă scoateți frunzele după ploaie, veți avea nevoie de puțini saci de gunoi, deoarece frunzele crude lasă mult mai puțin aer între ele și sunt împachetate mai compact. Această analogie a dat naștere chipsurilor Pringles - turnarea și umezirea făinii uscate de cartofi au rezolvat problema ambalării.

A apărut la începutul anilor 50 ai secolului trecut, ca urmare a multor ani de muncă a lui William Gordon privind îmbunătățirea metoda brainstormingului. Important trăsătură distinctivă metoda pe care o luăm în considerare astăzi este că metoda sinecticii este folosită pentru a rezolva probleme specificeși nu are ca scop utilizarea modelelor obiective de dezvoltare diverse sisteme. Și un grup mai mult sau mai puțin pregătit și permanent de specialiști instruiți ar trebui să lucreze la aplicarea acestuia (în ciuda acestui fapt, o persoană comună Familiarizându-se cu tehnicile sinecticii, el va fi capabil să adopte unele tehnici pentru a-și rezolva unele dintre problemele și sarcinile sale). În acest sens, sinectica este o activitate profesională, iar brainstormingul este doar o inițiativă colectivă. De asemenea, este de remarcat faptul că, spre deosebire de brainstorming, critica este permisă în sinectică. Și, desigur, caracteristica principală Esența metodei sinectice este utilizarea comparațiilor și analogiilor. Orientându-și mințile flexibile către problema în cauză, un grup de sinectiști folosesc patru tipuri de analogii atunci când discută.

Tipuri de analogii ale metodei sinectice

Faptul că analogiile existente acoperă complet experiența și gândurile oamenilor va deveni mai de înțeles dacă această clasificare este explicată astfel: directe și fantastice sunt analogii reale și ireale, iar subiective și simbolice sunt corporale și abstracte. Cu toate acestea, nu vorbim despre natura lor fundamentală, deoarece practica obișnuită a utilizării metodei sinectice extinde treptat gama de instrumente și face posibilă dezvoltarea din ce în ce mai multe tehnici noi pentru studiul și analiza aprofundată a obiectelor și fenomenelor.

Formarea unei echipe sinectice

Procesul de formare a unui grup de sinectori include trei faze:

  1. Prima este selectarea membrilor grupului. Sunt folosite teste speciale, se acordă atenție prezenței unei varietăți de cunoștințe, erudiție generală, un nivel suficient de educație, experiență în activități experimentale și flexibilitate de gândire. Oamenii sunt aleși ca sinectori diferite profesiiși de preferință cu două specialități incompatibile, de exemplu, un fizician, un economist-inginer sau un muzician-chimist.
  2. A doua fază a formării unui grup de sinectori este formarea acestora. În Rusia, metoda sinectică nu a prins rădăcini (propriul ei educațional și evoluții metodologice sunt absente, iar experiența existentă a lumii este rareori ignorată), totuși, în Occident, ambele firme mici, Asa de marile corporații cheltuiesc o mulțime de bani pe formarea specialiștilor lor instituții speciale. De exemplu, în SUA, pregătirea grupurilor sinectice durează aproximativ un an și constă în sesiuni full-time și prin corespondență. Primele sunt ținute în centre de formare, iar apoi stagiarii fac stagii în companiile lor, rezolvând probleme teoretice și reale.
  3. Faza finală este introducerea grupului într-un mediu real. O companie care și-a trimis specialiștii la instruire sau a comandat o echipă gata făcută (aceasta poate fi o colaborare unică sau regulată) o primește în anumite condiții pentru a lucra la propriile proiecte.

Istoria dezvoltării sinecticii arată că aplicarea gândirii creative în întreprinderi și utilizarea unităților speciale crește probabilitatea de succes în domeniul stabilirii și rezolvării problemelor, demonstrând efectul sinergiei.

Ce sunt ei? conditii speciale creat pentru a efectua procedura sinectică:

  • Abstracția inițială obligatorie a participanților de la probleme și sarcini.
  • Reținerea opiniilor și refuzul de a face concluzii finale.
  • Naturalitate și ușurință în discuții, o predispoziție de a juca și de a simula situația.
  • Manifestarea raționalității în judecăți.

După cum vedem, raționalitatea apare doar în stadiu final procedeu sinectic. Înainte de aceasta, sunt folosite imagini, metafore și analogii.

Etapele metodei sinecticii

Ca orice altă metodă creativă de generare a ideilor, metoda sinecticii constă din mai multe etape, care, de la crearea sa, au fost constant îmbunătățite și modificate. Dacă luăm fazele procesului sinectic așa cum sunt descrise de William Gordon, în cartea sa „Synectics: The Development of the Creative Imagination”, ele arată astfel:

În prezent, etapele metodei sinectice sunt simplificate și arată mai ușor de înțeles. Deși în realitate această metodă este foarte greu de utilizat. Nu degeaba durează pregătirea grupurilor synector tot anul. Dacă proprietarul unei întreprinderi mari decide să folosească această metodă, va trebui cumva să găsească specialiști cu experiență care să instruiască personalul în toate complexitățile sinecticii. O persoană obișnuită poate folosi analogii, care sunt un instrument important al metodei sinectice, pentru a rezolva probleme creative.

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.