Etykieta: zasady dobrych manier i obyczajów społecznych. Podstawowe zasady etykiety w społeczeństwie. Etykieta we współczesnym społeczeństwie

Umożliwia osobom bez szczególny wysiłek posługiwać się gotowymi formami grzeczności, akceptowanymi w danym społeczeństwie przez różne grupy ludzi i na różnych poziomach.

Etykieta to połączenie formalnych zasad postępowania w określonych sytuacjach ze zdrowym rozsądkiem, racjonalnością zawartych w nich treści i oznacza formę, sposób zachowania, zasady uprzejmości i grzeczności akceptowane w danym społeczeństwie

Etykieta współczesna (nowoczesna etykieta) opisuje zachowanie ludzi w życiu codziennym, w pracy, w miejscach publicznych i na ulicy, na przyjęciu oraz podczas różnego rodzaju oficjalnych wydarzeń - przyjęć, ceremonii, negocjacji.

Naukowcy identyfikują następującą klasyfikację podsystemu etykiety:
Mowa lub etykieta werbalna.
Etykieta mowy określa, jakich formuł słownych najlepiej użyć w razie potrzeby: przywitać się, pogratulować, podziękować, przeprosić, zwrócić się do kogoś z prośbą, gdzieś zaprosić, złożyć kondolencje. DO etykieta mowy obejmują także teorię i praktykę argumentacji – sztukę konwersacji.

Wyraz twarzy i gesty.
Wiele narodów ma swoje własne, specyficzne pozdrowienia, pożegnania, porozumienia, odmowy i niespodzianki. Powiedzmy, dobrze znany i ogólnie pozytywny gest, gdy się podnosimy kciuk, wśród niektórych narodów ma to takie samo znaczenie, jak gdybyśmy podnieśli nie kciuk, ale środkowy palec. Te gesty mogą mieć różne kolory: neutralny, rytualnie uroczysty, swojsko wulgarny. Ludzie wyrażają także swój stosunek do rozmówcy i tematu rozmowy za pomocą mimiki, uśmiechu i kierunku spojrzenia.

Organizacja przestrzeni w etykiecie (lub proksemice etykiety).
Bardzo bardzo ważne w etykiecie ma wzajemne porozumienie rozmówcy w przestrzeni. O przestrzeni osobistej słyszał każdy, że zależy ona od wielu czynników: nie tylko od osobowości i narodowości, ale także od miejsca zamieszkania. Powiedzmy, że dla mieszkańców wsi jest on znacznie wyższy niż dla mieszkańców miast. Trzeba wiedzieć, które miejsce w domu lub przy stole jest uważane za honorowe (z reguły ma ono właściciela w osobie głowy rodziny), jakie pozy są dopuszczalne w danej sytuacji.

Przybory do etykiety (lub świat rzeczy w etykiecie).
Do akcesoriów etykietowych zalicza się przede wszystkim odzież, biżuterię i nakrycia głowy, a także prezenty, kwiaty, Wizytówki.

Etykieta jest zwykle rozumiana jako zbiór zasad zachowania, w których w taki czy inny sposób manifestuje się stosunek danej osoby do innych ludzi. Etykieta jest niezwykle zależna od konkretnej sytuacji. Dobór słów, użycie gestów i mimiki zależy od sytuacji. To, co zwykle mówimy przyjaciołom i współpracownikom, nie powinno być słyszalne przez szefa (zwłaszcza jeśli rozmowa dotyczy niego), ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostaniemy źle zinterpretowani – jest to naturalne i zrozumiałe. Sytuacje związane z etykietą mogą wiązać się z codzienną komunikacją, wydarzeniami świątecznymi, wykonywaniem określonych rytuałów lub specjalnymi okolicznościami.

Współczesny świat wymaga od współczesnego człowieka specyficznych umiejętności zachowania i komunikacji, gdy znajdzie się on w określonych sytuacjach. Czy wyjeżdża za granicę, nawiązuje relacje biznesowe i osobiste? jest obecny na przyjęciach dyplomatycznych, prezentacjach czy dniach otwarcia. Nowoczesny mężczyzna we współczesnym świecie prowadzi życie wymagające nawiązywania kontaktów z ludźmi mówiącymi innymi językami i kojarzonymi z odległymi, czasem egzotycznymi i niezrozumiałymi kulturami. Stwarza to nowe wymagania dotyczące zachowania, wyglądu i języka. Wymaga skrupulatnego studiowania nie tylko własnej, ale także innych kultur.

Etykieta bardziej przypomina nie surowy czarny garnitur i muszkę Jamesa Bonda, ale zasady ruch drogowy. Na przykład, jeśli jesteś sam w pokoju, możesz powiedzieć wszystko, co chcesz o tym, „jacy oni wszyscy są…”. Możesz krzyczeć, pluć, dłubać w nosie lub jeść jajecznicę rękami. Najważniejsze, że robiąc to, nikogo nie zaskoczysz ani nie urazisz, nikt nie wyrazi ci w odpowiedzi swojej opinii. Niczego nie naruszyłeś, ponieważ postępowałeś zgodnie z zasadami akceptowanymi w Twoim społeczeństwie osobistym. Ale gdy tylko obok ciebie pojawi się inna osoba, musisz wziąć pod uwagę jego opinię, podejmując tę ​​czy inną akcję.
Należy zauważyć, że osoba taktowna i dobrze wychowana zachowuje się zgodnie z normami etykiety nie tylko podczas oficjalnych uroczystości, ale także w domu. Prawdziwa grzeczność, która opiera się na dobrej woli, wyznacza czyn, poczucie proporcji, podpowiadanie, co można, a czego nie można zrobić w określonych okolicznościach. Taka osoba nigdy nie naruszy porządku publicznego, nie obrazi drugiego słowem ani czynem, nie znieważy jego godności.

Często są ludzie, którzy mają więcej niż jeden standard zachowania: w miejscach publicznych jest jedna rzecz, ale w domu jest dokładnie odwrotnie (rodzaj rozłamu w zachowaniu jest dość niski, ale niestety jest zjawiskiem powszechnym). W obecności kolegów (w pracy czy na imprezie firmowej), znajomych lub osób, które nazywają przyjaciółmi (a tym bardziej przełożonych) takie osoby są chorobliwie grzeczne i pomocne. Ale w domu, z bliskimi, są niegrzeczni, okrutni i porywczy jak proch strzelniczy (zwykle przy najbardziej nieistotnej okazji). Wskazuje to na niską kulturę danej osoby, a raczej jej całkowity brak i złe wychowanie.

Będąc w społeczeństwie, nie możemy nie przestrzegać pewnych zasad i fundamentów, ponieważ jest to klucz do wygodnego współżycia z innymi. Prawie każdy mieszkaniec współczesnego świata zna słowo „etykieta”. Co to znaczy?

Pierwsze źródła etykiety

Etykieta (z francuskiej etykiety - etykieta, napis) to przyjęte normy zachowania ludzi w społeczeństwie, których należy przestrzegać, aby uniknąć niezręcznych sytuacji i konfliktów.

Uważa się, że koncepcja „dobrych manier” powstała w czasach starożytnych, kiedy nasi przodkowie zaczęli jednoczyć się w społeczności i żyć w grupach. Następnie pojawiła się potrzeba opracowania pewnego zestawu zasad, które pomogłyby ludziom kontrolować swoje zachowanie i żyć razem bez obrazy i nieporozumień.

Kobiety szanowały swoich mężów-żywicieli rodziny, młodsze pokolenie wychowywali najbardziej doświadczeni członkowie społeczności, ludzie kłaniali się szamanom, uzdrowicielom, bogom - wszystko to były pierwsze historyczne korzenie, które wyznaczały znaczenie i zasady współczesnej etykiety. Przed jego pojawieniem się i formacją ludzie traktowali się nawzajem z brakiem szacunku.

Etykieta w starożytnym Egipcie

Jeszcze przed naszą erą było ich wielu sławni ludzie próbował wymyślić własne, różnorodne zalecenia dotyczące tego, jak dana osoba powinna zachowywać się przy stole.

Jednym z popularnych i znanych rękopisów z III tysiąclecia p.n.e., który przybył do nas od Egipcjan, był zbiór specjalnych porad pod nazwą „Nauki Nomada”, napisany, aby uczyć ludzi dobrych manier.

W zbiorze tym zebrano i opisano rady dla ojców, którzy zalecali uczenie synów zasad przyzwoitości i dobrych manier, aby w społeczeństwie zachowywali się właściwie i nie hańbili honoru rodziny.

Już wówczas Egipcjanie uważali za konieczne używanie sztućców podczas obiadu. Trzeba było jeść z wdziękiem, z zamkniętymi ustami, bez wydawania żadnego hałasu. nieprzyjemne dźwięki. Takie zachowanie uważano za jedną z głównych zalet i cnót człowieka, a także stanowiło ważny składnik komponentu kulturowego.

Czasem jednak wymogi przestrzegania zasad przyzwoitości dochodziły do ​​absurdu. Było nawet powiedzenie: „Dobre maniery czynią króla niewolnikiem”.

Etykieta w starożytnej Grecji

Grecy wierzyli, że trzeba je nosić piękne ubrania w kontaktach z rodziną, przyjaciółmi i znajomymi zachowuj się powściągliwie i spokojnie. Zwyczajem było spożywanie kolacji w gronie bliskich osób. Walcz tylko zaciekle - nie cofaj się ani o krok i nie błagaj o litość. To tutaj stał stół i Etykieta biznesowa, pojawili się wyjątkowi ludzie – ambasadorzy. Otrzymywali dokumenty na dwóch złożonych razem kartkach, które nazywano „dyplomem”. To tutaj rozprzestrzeniło się pojęcie „dyplomacji”.

W Sparcie natomiast oznaką dobrej formy była demonstracja piękna własnego ciała, dlatego mieszkańcy mogli chodzić nago. Nienaganna reputacja wymagała spożywania posiłków poza domem.

Średniowiecze

W tym mrocznym dla Europy okresie rozpoczął się spadek rozwoju społeczeństwa, jednak ludzie nadal przestrzegali zasad dobrych manier.

W X wieku naszej ery mi. Bizancjum rozkwitło. Zgodnie z zasadami etykiety ceremonie odbywały się tutaj bardzo pięknie, uroczyście i wspaniale. Celem tak eleganckiej imprezy było olśnienie ambasadorów innych krajów oraz pokazanie potęgi i największej potęgi Cesarstwa Bizantyjskiego.

Pierwszą popularną nauką o zasadach postępowania była praca „Dyscyplina klerykalna” opublikowany dopiero w 1204 r. Jej autorem był P. Alfonso. Nauczanie było przeznaczone specjalnie dla duchowieństwa. Bazując na tej książce, ludzie z innych krajów – Anglii, Holandii, Francji, Niemiec i Włoch – opublikowali własne podręczniki etykiety. Większość z tych zasad to zasady zachowania się przy stole podczas posiłków. Poruszono także pytania dotyczące prowadzenia small talku, przyjmowania gości i organizowania wydarzeń.

Nieco później pojawiło się samo słowo „etykieta”. Do stałego użytku wprowadził go znany król Francji Ludwik XIV. Zaprosił gości na swój bal i rozdał wszystkim specjalne karty - „etykiety”, na których wypisano zasady zachowania podczas wakacji.

Rycerze pojawili się z własnym kodeksem honorowym, stworzono ogromną liczbę nowych rytuałów i ceremonii, podczas których odbywały się inicjacje, przyjmowano wasalstwo i zawierano umowę o służeniu panu. W tym samym czasie w Europie narodził się kult pięknych dam. Zaczęto organizować turnieje rycerskie, podczas których mężczyźni walczyli o swoją wybrankę, nawet jeśli nie odwzajemniła ich uczuć.

Również w średniowieczu powstały i obowiązują do dziś zasady: podanie ręki podczas spotkania, zdjęcie nakrycia głowy na znak powitania. W ten sposób ludzie pokazali, że nie mają w rękach broni i są zaangażowani w pokojowe negocjacje.

Kraina Wschodzącego Słońca

Przykładowo odmowa kubka wody lub spojrzenia z ukosa może doprowadzić do całej wojny klanów, która może trwać latami, aż do całkowitego zniszczenia jednego z nich.

Chińska etykieta obejmuje ponad trzydzieści tysięcy różnych ceremonii, począwszy od zasad picia herbaty po małżeństwo.

Epoka renesansu

Czas ten charakteryzuje się rozwojem krajów: poprawia się ich wzajemne oddziaływanie, kwitnie kultura, rozwija się malarstwo, kroki do przodu proces techniczny. Pojawia się także koncepcja wpływu czystości ciała na zdrowie: ludzie zaczynają myć ręce przed jedzeniem.

W XVI wieku posunięto się do przodu w kwestii etykiety stołowej: ludzie zaczęli używać widelców i noży. Pompę i świąteczność zastępuje skromność i pokora. Znajomość zasad i norm etykiety staje się osobliwość elegancja i ekstrawagancja.

Historia rozwoju etykiety w państwie rosyjskim

Począwszy od średniowiecza aż do panowania Piotra I, Rosjanie studiowali etykietę na podstawie księgi mnicha Sylwestra „Domostroja”, wydanej za cara Iwana IV. Zgodnie ze swoim statutem mężczyzna był uważany za głowę rodziny, czemu nikt nie odważył się zaprzeczyć. Mógł decydować, co jest dobre, a co złe dla jego bliskich, miał prawo karać żonę za nieposłuszeństwo i bić dzieci w celach edukacyjnych.

Nadeszła europejska etykieta Państwo rosyjskie za panowania cesarza Piotra I. Stworzone przez władcę szkolnictwo artyleryjskie i morskie zostało zastąpione specjalną szkołą, w której uczono świeckich manier. Do najsłynniejszych należała praca o etykiecie „Uczciwe zwierciadło młodości, czyli wskazania do codziennego postępowania”, napisana w 1717 r., wielokrotnie przepisana.

Zezwolono na nierówne małżeństwa między ludźmi z różnych klas. Ludzie mieli teraz prawo do zawierania małżeństw z rozwiedzionymi, z rozebranymi mnichami i duchownymi. Wcześniej nie można było tego zrobić.

Najbardziej skomplikowane były zasady i normy postępowania kobiet i dziewcząt. Zakazy prześladują płeć żeńską od kołyski. Młodym dziewczętom surowo zabraniano spożywania posiłków na przyjęciach, rozmawiania bez pozwolenia lub pokazywania swoich umiejętności w językach lub w jakiejkolwiek innej dziedzinie. Musieli jednak umieć w pewnym momencie zarumienić się nieśmiało, nagle zemdleć i uroczo się uśmiechnąć. Młodej damie nie wolno było wychodzić sama ani przebywać nawet na kilka minut sam na sam z mężczyzną, mimo że mógł on być jej. dobry przyjaciel lub pana młodego.

Zasady wymagały od dziewczynki noszenia skromnego ubioru oraz mówienia i śmiechu jedynie ściszonym głosem. Rodzice mieli obowiązek monitorować, co czyta córka, jakie zawiera znajomości i jakie rozrywki preferuje. Po ślubie zasady etykiety młodej kobiety nieco złagodniały. Jednakże, tak jak poprzednio, nie miała prawa przyjmować gości płci męskiej pod nieobecność męża ani wychodzić samotnie imprezy towarzyskie. Po ślubie kobieta bardzo uważnie starała się monitorować piękno swojej mowy i manier.

Wydarzenia dla wyższych sfer początek XIX wieki obejmowały zarówno zaproszenia publiczne, jak i rodzinne. Przez trzy miesiące zimy trzeba było urządzać rozmaite bale i maskarady, gdyż było to główne miejsce zawierania znajomości pomiędzy potencjalnymi żonami i mężami. Wizyty w teatrach i na wystawach, zabawne spacery po parkach i ogrodach, zjeżdżalnie wakacje- wszystkie te różnorodne rozrywki stają się coraz bardziej powszechne.

W Związku Radzieckim zniesiono określenie „high life”. Eksterminowano ludność klas wyższych, ośmieszano i wypaczano do absurdu ich podstawy i zwyczaje. Szczególną niegrzeczność w traktowaniu ludzi zaczęto uważać za oznakę proletariatu. W tym samym czasie różnego rodzaju przełożeni odsunęli się od podwładnych. Wiedza i dobre maniery były teraz pożądane tylko w dyplomacji. Uroczyste wydarzenia i bale zaczęto organizować coraz rzadziej. Najlepszą formą wypoczynku stały się biesiady.

W nowoczesne społeczeństwo V Ostatnio Często zaczęli rozmawiać o zasadach etykiety. Jaka jest ta koncepcja? Skąd się wzięło? Jakie są jego cechy i rodzaje? W artykule omówiona zostanie etykieta i jej znaczenie w społeczeństwie.

Geneza pojęcia i jego znaczenie

Główne rodzaje etykiety to: dworska, dyplomatyczna, wojskowa, ogólna. Większość zasad jest taka sama, ale duże znaczenie ma zasada dyplomatyczna, ponieważ odstępstwo od jej norm może zaszkodzić prestiżowi kraju i skomplikować jego stosunki z innymi państwami.

Zasady postępowania obowiązują w wielu obszarach życia człowieka i w zależności od nich etykieta dzieli się na:

• biznes;
• przemówienie;
• jadalnia;
• uniwersalny;
• religijny;
• profesjonalny;
• ślub;
• świąteczne i tak dalej.

Ogólne zasady etykiety w określonych sytuacjach

Powitanie jest pierwszą i główną zasadą zachowania kulturalna osoba od czasów starożytnych stanowiło kryterium wychowania człowieka. Świat obchodzi Dzień Pozdrowień co roku od ponad 40 lat.

Drugą główną zasadą etykiety jest opanowanie kultury komunikacji. Jej umiejętności i umiejętność prowadzenia rozmowy pozwalają jej osiągać to, czego chce oraz prowadzić kompetentny i kulturalny dialog z ludźmi.

Obecnie rozmowy telefoniczne są najpowszechniejszą formą komunikacji wśród ludności, dlatego komunikacja ma ogromne znaczenie w społeczeństwie. etykieta telefoniczna lub umiejętność prowadzenia tego rodzaju rozmowy. Rozmawiając przez telefon, zwyczajowo jasno wyrażasz swoje myśli i potrafisz zatrzymać się na czas, aby dać rozmówcy możliwość wypowiedzenia się. Niektóre firmy zapewniają pracownikom specjalne szkolenia z umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych.

Dobre maniery są głównym składnikiem komunikacji kulturowej, niektórych z nich uczymy się od dzieciństwa, a pozostałych uczymy się w codziennym dorosłym życiu.

Istota etykiety i jej znaczenie w społeczeństwie

Z praktyczny punkt Znaczenie etykiety polega na tym, że pozwala ludziom używać form grzeczności w komunikowaniu się z innymi ludźmi.

Ogromne znaczenie w komunikacji ma wygląd osoby, umiejętność prawidłowego zachowania się w miejscach publicznych, na imprezie, w święta.

Duże znaczenie ma sposób mówienia i umiejętność taktownego prowadzenia rozmowy. Aby być dobrym rozmówcą, musisz wiedzieć, o czym mówisz i potrafić wyrażać swoje myśli w taki sposób, aby były interesujące dla rozmówcy.

Musisz umieć zarządzać swoimi negatywnymi emocjami i złym nastrojem. Zgodnie z zasadami etykiety jak najbardziej Najlepszym sposobem pokonanie negatywności to ludzki uśmiech.

Społeczeństwo ceni umiejętność słuchania rozmówcy, uwagę i uważność, umiejętność szybkiego przybycia na ratunek i zapewnienia pomocy komuś, kto tego potrzebuje.

Na podstawie zachowania człowieka, jego umiejętności i stylu komunikowania się z innymi ludźmi można łatwo określić poziom jego wychowania.

Czym zatem jest etykieta? Jest to zbiór zasad i zachowań ogólnie przyjętych w społeczeństwie, a także kultura działania. Ustalone zasady komunikacji i zachowania ludzi odzwierciedlają ich styl życia, warunki życia, zwyczaje, dlatego etykieta jest także kulturą narodową państwa.

Definicja- zbiór zasad postępowania odnoszących się do zewnętrznej manifestacji postaw wobec ludzi.

Historia etykiety w odległym królestwie

Jeden król miał bardzo źle wychowanego syna, Fryderyka. Chłopak miał dobre serce, nie zrobił nic złego, ale po prostu nie myślał o innych.

Pewnego dnia sąsiedni król zaprosił króla i księcia na bal wydany na cześć księżniczki.
- Co mogę zrobić, mój syn jest tak źle wychowany, że żadna księżniczka go nie wybierze!

Nazywany najlepszym nauczyciele dobrych manier aby uczyli księcia. Naprawdę chciał zadowolić sąsiedniego króla, ale nie pamiętał zbyt wielu zasad. W końcu stał się kapryśny i powiedział, że rezygnuje z tych badań.

Zostały trzy dni. Ministrowie poradzili królowi, aby zwrócił się o pomoc do starego mędrca. Mędrzec zgodził się nauczyć księcia dobrych manier w ciągu godziny.

Aby być nie tylko dobrym, ale nawet dobrze wychowanym, uważaj, że wszyscy inni są lepsi od ciebie, i dlatego kochaj i szanuj każdego. Jeśli pomyślisz najpierw o innych, a potem o sobie, nie zrobisz nic złego ani nieprzyjemnego. I wszystkie zasady zachowania zostaną spełnione same.
- Jak mogę myśleć, że garbaty krasnolud albo paskudny lokaj jest lepszy ode mnie?
- Wyobraź sobie, że krasnolud nie jest krasnoludem, ale zaczarowanym księciem. Najważniejsze, żeby nigdy nie odstępować od tej zasady. Jeśli go zapamiętasz, będziesz mógł zdjąć zaklęcie zarówno z błazna, jak i z siebie.
W poszukiwaniu krasnoluda Fryderykowi udało się otworzyć drzwi i przepuścić ministra, podnieść chusteczkę do dworskiej damy i poprosić dworzan o przebaczenie za głośny śpiew. Spotkawszy błazna, młody człowiek przywitał go czule. Krasnolud uznał, że książę jak zwykle się z niego śmieje i dlatego zaczął krzywić się i krzywić.
- Przepraszam. „Bardzo mi wstyd, jak cię potraktowałem” – powiedział książę.
Oczy krasnoluda zmieniły się i Fryderyk zobaczył zupełnie inną osobę. Wkrótce zostali oddanymi przyjaciółmi.

I oto nadchodzi długo oczekiwany bal. Wszyscy książęta byli mili i przyjacielscy.
Ale kiedy król zapytał księżniczkę Ilzę, kto jest najlepszy, wykrzyknęła:
- Oczywiście, książę Fryderyk! Jest tak miły i dobrze wychowany, że nie da się go nie pokochać.
Ta bajka najlepiej pokazuje nam czym jest ETYKIETA..

Etykieta w bajkach

Ten Giovannino w swoich podróżach przybył kiedyś do krainy ludzi ze słomy. Rozbłysły nie tylko od ognia, ale nawet od gorącego słowa. Mieszkańcy krainy woskowych ludzi byli delikatni, podatni i zgadzali się ze wszystkim.

A Szklani Ludzie byli tak delikatni, że mogli umrzeć od nieostrożnego dotyku.

Doskonale rozumiemy alegoryczne znaczenie baśni. Nie musisz podróżować, żeby spotkać takich ludzi. Każdy z nas ma znajomych, którzy mogą wybuchnąć, wybuchnąć jednym słowem, są towarzysze, którzy zgadzają się z tobą we wszystkim lub, przeciwnie, zawsze są gotowi się kłócić.

Spotkaliśmy ludzi, którzy obrażali się o drobnostki, facetów zadowolonych z siebie i chełpliwych.

Wśród naszych przyjaciół są zapewne spokojni, zrównoważeni i niecierpliwi, nieskrępowani. Komunikujemy się, uczymy i bawimy się razem, żądamy i pytamy, kłócimy się i godzimy.

Nie jest łatwo to wszystko zrozumieć. Spróbujmy to wspólnie rozwiązać.

Etykieta w Biblii

Szanuj i myśl o innych- Tutaj główna zasada uprzejmości i dobrych manier.
Jest to również określone w Pismo Święte : „Kochaj bliźniego swego…”.

Uczymy się, chodzimy do teatrów, uprawiamy sport, chodzimy na koncerty, wystawy, wykłady muzealne, zwiedzamy. Każdy z nas w ciągu jednego dnia ma dziesiątki kontaktów z innymi ludźmi – w szkole, w sklepie, w autobusie, w bibliotece.

Kontakt- dotykanie osoby. Może to być 5 lekcji przy tym samym biurku z przyjacielem, minuta rozmowy podczas przerwy, spojrzenie, które wymieniłeś z nauczycielem.

I za każdym razem nastrój, dobre samopoczucie i wydajność ludzi w dużej mierze zależą od przyjazny byli przyjazny lub jesteś drażliwy i niegrzeczny, czy znalazłeś właściwą linię zachowania? Bardzo ważne jest znalezienie właściwej linii zachowania. Przecież ludzie są różni.

Etykieta w wierszu

Co to jest ETYKIETA -
Powinniśmy wiedzieć od dzieciństwa.
Oto normy zachowania:
Jak iść na przyjęcie urodzinowe?
Jak poznawać ludzi?
Tak jak jest?
Jak zadzwonić?
Jak wstać?
Jak siedzieć?
Jak przywitać się z osobą dorosłą?
Jest wiele różnych pytań.
I daje odpowiedź
To jest ta sama etykieta.

TELEWIZJA. Miszatkina

Etyka i etykieta

Etykieta to inteligencja dla tych, którzy jej nie mają Wolter

Dobre maniery są ważniejsze niż cnota O. Wilde'a

Kultura komunikacji, od której zależy to, jak czujemy się w społeczeństwie, jak ludzie nas traktują: kochają nas lub zaniedbują, opiera się na przestrzeganiu pewnych zasad zwanych etykieta. Zasady te były wypracowywane przez ludzkość przez tysiące lat – od późnego średniowiecza. Regulują, co jest dopuszczalne i akceptowalne w danym społeczeństwie lub w danej sytuacji, a co nie. Oczywiście etykieta określa jedynie formy, „techniki” komunikacji, dlatego sama znajomość zasad etykiety nie wystarczy, aby uważać się za osobę kulturalną, wykształconą. Zachowanie w społeczeństwie powinno opierać się na ogólnych zasadach i normach moralnych, wykazując związek między nimi etyka I etykieta. Każdy problem związany z etykietą należy rozwiązywać w świetle standardów etycznych. Nasze maniery odzwierciedlają nasze poglądy etyczne. Grzeczność i dbałość o ludzi, empatia i umiejętność zrozumienia drugiej osoby - te wysokie cechy etyczne, które leżą u podstaw moralnego zachowania, znajdują odzwierciedlenie w prostych zasadach etykiety.

Co to jest etykieta?

Istnieje wiele definicji etykiety. Jedna z najpopularniejszych lektur: etykietato zbiór zasad postępowania akceptowanych w społeczeństwie.

Czasami etykietę definiuje się jako:

zasady zachowanie(zachowanie – z „Wed” – wiedza);

zasady uprzejmość(grzeczność – także od „wiedzieć”, wiedzieć);

zasady przyzwoitość(przyzwoitość - od „twarzy”, „wizerunku”, twarzy osoby);

kultura działania i maniery („kulturowy” - w przeciwieństwie do „naturalnego”, „dziki” oznacza „stworzony przez człowieka, zorganizowany, uporządkowany”).

Etykieta rozciąga się na wszystkie dziedziny życia: szczegółowe zasady określają, jak zachować higienę, rozmawiać, ubierać się, zachowywać się przy stole, w grupie, w rodzinie, w miejscach publicznych, w teatrze, na ulicy itp. Bez przestrzegania norm etykiety relacje międzyludzkie, kulturalne, biznesowe, a nawet polityczne są niemożliwe, ponieważ nie można istnieć bez wzajemnego szacunku, bez narzucania pewnych ograniczeń swojemu zachowaniu.

Etykieta niesie uniwersalne ludzkie normy komunikacji, zachowane od tysięcy lat i charakterystyczne dla wielu ludów. Dlatego przestrzegają ich (lub muszą przestrzegać) nie tylko przedstawiciele określonego społeczeństwa, ale wszyscy ludzie. Na przykład proste zasady grzeczności, pozdrowień i wyrażania wdzięczności są nieodłączne dla wszystkich ludzi bez wyjątku.

Oczywiście różne ludy wprowadzały własne poprawki i uzupełnienia do etykiety, związane z cechami własnej kultury. Dlatego etykieta odzwierciedla również specyfikę krajowy osobliwości Komunikacja: tradycje, zwyczaje, obrzędy, rytuały odpowiadające historycznym warunkom życia różne narody. Tak więc święta - Nowy Rok lub Boże Narodzenie, ceremonie ślubne i urodziny obchodzone są różnie u różnych narodów, spełniając ich potrzeby moralne i estetyczne.

Ponadto wraz ze zmianą warunków życia ludzi, rozwojem edukacji i kultury w społeczeństwie, niektóre zasady postępowania zastępują inne. To, co wcześniej uważano za nieprzyzwoite, staje się powszechnie akceptowane i odwrotnie.

Zatem wymagania etykiety są charakter historyczny, oni nie są absolutny, Oni względny przestrzeganie ich zależy od miejsca, czasu i okoliczności. Zachowanie, które jest niedopuszczalne w jednym miejscu i w pewnych okolicznościach, może być właściwe w innym miejscu i w innych okolicznościach. Normy etykiety są warunkowy zdają się mieć charakter niepisanej umowy dotyczącej tego, co jest powszechnie akceptowane w zachowaniach ludzi, a co nie. Konwencję tę tłumaczy się faktem, że zadaniem etykiety jest oferowanie ludziom takich form - stereotypy behawioralne, co może ułatwić im komunikację i wzajemne zrozumienie. Dlatego etykietę można uznać za wyjątkową forma przejawu kultury moralnej, ponieważ dobre maniery są zewnętrzny odbicie wewnętrzny kultura ludzka, jego walory moralne.

To prawda, że ​​​​są wyjątki. Zatem wysoka duchowość wewnętrzna, życzliwość i przyzwoitość słabo wykształconego zwykłego człowieka może nie objawiać się w jego manierach - z powodu nieznajomości zasad etykiety. I odwrotnie: wyrafinowane maniery uprzejmego faceta i kobieciarza nie są jeszcze dowodem jego kultury moralnej.

Ponadto wszelkie formy komunikacji: mowa skierowana do osób starszych, rówieśników i młodszych podczas spotkań i pożegnań; sposób poruszania się, jedzenia, noszenia ubrań i biżuterii, celebrowania smutnych i radosnych wydarzeń, przyjmowania gości – człowiek stara się dawać nie tylko morał, ale również charakter estetyczny. To nie przypadek, że mówimy: „piękne maniery, piękne zachowanie, piękne gesty, pozy, mimika”. Dlatego możemy tak powiedzieć Nazywa się estetyczną formą przejawu kultury moralnej człowieka akceptowaną w społeczeństwieetykieta.

Więc, etykieta to duża i ważna część powszechnej ludzkiej kultury, moralności i etyki, rozwijana przez wiele stuleci dzięki połączonym wysiłkom ludzi, zgodnie z ich wyobrażeniami o dobroci, sprawiedliwości, człowieczeństwie, pięknie i porządku we własnym życiu.

Każdy kulturalny człowiek powinien nie tylko znać i przestrzegać podstawowych norm etykiety, ale także rozumieć ich konieczność. Umiejętność zachowania się w społeczeństwie jest bardzo ważna: ułatwia nawiązywanie kontaktów, sprzyja wzajemnemu zrozumieniu i tworzy dobre, trwałe relacje. Rozważmy konkretne zasady zachowania ludzi w różnych sytuacjach.