Qanday qilib yaxshi bo'lim menejeri bo'lish mumkin. Nima uchun qo'l ostidagilar sizni rahbar sifatida qabul qilishmaydi? Yangi direktor nimani bilishi kerak

Strategik, tashkiliy va boshqaruv muammolarini hal qilishning kaliti doimo rahbarning qo'lida. Siz uni qachon va qanday ishlatishni tushunishingiz kerak.

Samarali rahbar:

1) xodimlarning faoliyatini malakali muvofiqlashtirish va ular o'rtasidagi o'zaro munosabatlar samaradorligini oshirishni biladi;

2) rahbar va har bir xodimga qanday yondashishni biladi;

3) o'z va xodimlarning vaqtini tahlil qilish va undan oqilona foydalanishni biladi;
4) har bir ishtirokchining imkoniyatlarini hisobga olgan holda jamoada rollarni taqsimlashni biladi.

Menejer oldida turgan asosiy vazifa - bu butun jamoaning sa'y-harakatlarini erishiladigan umumiy maqsadga to'g'ri jamlash.

Agar xodimlar kompaniya oldida turgan asosiy maqsad haqida tasavvurga ega bo'lmasalar, bu muqarrar ravishda ish jarayoni samaradorligini pasayishiga olib keladi. Shuning uchun menejer har bir xodimga tashkilotning aniq ifodalangan missiyasini etkazishi juda muhimdir. Siz hatto uni afishaga yozib, ko'rinadigan joyga osib qo'yishingiz mumkin, shunda u doimo ko'z oldida bo'ladi va xodimlarga yaxshi ish kayfiyatini beradi.

Bo'ysunuvchilarga uzoq muddatli maqsadni (maksimal dastur) ko'rishni osonlashtirish uchun menejer ushbu maqsadga erishish yo'lini oraliq bosqichlarga (minimal dasturlarga) bo'lish yaxshidir.

Menejer kompaniyani boshqarishning mohiyati asosan ish jarayonini tashkil etishda ekanligini tushunishi kerak.

Bu kompaniyaning strategiyasini o'ylab ko'rish, tashkilot tuzilmasini takomillashtirish, xodimlarning malakasini oshirish va hokazolarni o'z ichiga oladi. Faqat shundan keyingina joriy ishlar va mas'uliyat bilan shug'ullanishning ahamiyati paydo bo'ladi. Rossiyalik menejerlar ish vaqtining atigi 5 foizini ish jarayonini tashkil etishga sarflashadi, ular esa 75 foizni sarflashlari kerak.

Samarali rahbar ish jarayonini qanday tashkil qilishni biladi shuning uchun uning har bir ishtirokchisi o'z vazifalarini mustaqil ravishda bajara oladi va faqat oxirgi chora sifatida xo'jayinni chalg'itadi.

Ko'pgina menejerlarning xatosi shundaki, ular o'z vazifalarini vijdonsiz yoki yomon bajarishdan qo'rqib, hamma narsani o'zlari bajarishga intilishadi. Va bu butun ish jarayoni menejerning o'zi bilan chegaralanishiga olib keladi. Biroz chalg'itishi bilan hamma narsa qulab tushadi.

Samarali rahbar topshiriqlarning bajarilishi ustidan to'g'ri nazoratni amalga oshiradi.

Boshqaruvchilarning yana bir xatosi shundaki, ular ish jarayonini nazorat qilishni bilmaydilar. Amalda bu shunday ko'rinadi: birinchi navbatda menejer topshiriq beradi, keyin uni bekor qiladi va yangisini beradi va hokazo. Biror kishi o'z ishining natijalarini ko'rmasdan, noqulaylikni boshdan kechira boshlaydi va uning samaradorligi keskin pasayadi. Shuning uchun menejerlar o'z qo'l ostidagilarga o'z ishlarini bajarishlari va tugatishlariga ruxsat berishlari kerak.

Samarali rahbar o'z qo'l ostidagilarga hurmat bilan munosabatda bo'ladi.

Odamlar nafaqat texnik ijrochilar sifatida qadrlanishini bilishdan juda mamnun. Boshlig'i ular bilan maslahatlashganda, xodimlar haqida ularning fikrlarini so'raganda va boshqa muhim masalalarni muhokama qilishda qatnashishga taklif qilsa, ular buni yaxshi ko'radilar. Ya'ni, xodimni dastlabki bosqichda rag'batlantirish e, samarali rahbar nafaqat samarali va ta'minlaydi sifatli ish bo'lim, balki o'z qo'l ostidagilarni keyingi martaba yutuqlariga ilhomlantiradi.

Samarali rahbar o'z resurslaridan oqilona foydalanishni biladi ish vaqti va ularga bo'ysunuvchilarning vaqti.

Ko'pincha, har qanday harakatni tugatish u yoki bu sabablarga ko'ra noma'lum muddatga qoldiriladi. Bunday tugallanmagan ishlar etarli miqdorda to'planganda, odam doimiy stressni boshdan kechira boshlaydi, bezovta va asabiylashadi, charchaganini his qiladi va ishlashga bo'lgan barcha ishtiyoqni yo'qotadi. U doimo hech qayoqqa ketolmayotgandek tuyg'u bilan ta'qib qilinadi. Uning yagona istagi hamma narsadan voz kechish va ta'tilga chiqish.

Agar siz tugallanmagan vazifalarning haddan tashqari ko'pligiga duch kelsangiz, unda ushbu vazifalar ro'yxati bilan ishlash vaqti keldi: qaysi vazifalar birinchi navbatda bajarilishi kerakligini, qaysilari kerakli va qaysi biri bugungi kunda eskirganligini aniqlang. Keyin, har bir elementning yoniga kerakli tugallanish sanasini qo'ying - siz ishingiz va hayotingizga aniqlik kiritadigan qandaydir rejaga ega bo'lasiz.

Ushbu mavzu bo'yicha qo'l ostidagilaringizning holatini tahlil qiling. Ularning ba'zilari o'z zimmalariga tushgan xilma-xil ishlarning og'irligi ostida charchagan bo'lsalar, boshqalari esa o'zlarini nima qilishni bilmaydilar? Agar siz o'zingizning ish vaqtingizni va sizning rahbarligingiz ostida ishlaydigan xodimlarning ish vaqtini to'g'ri tashkil eta olsangiz, ehtimol yaqin orada kompaniyangiz ishida ijobiy tendentsiyani sezasiz.

Bu yerga xarakter xususiyatlari samarali rahbar:

Xodimlarga adolatli munosabatda bo'ladi va yordam beradi;
mehnatsevar va rejalashtirishda yaxshi;
yuqori ishlash standartlarini talab qiladi;
niyatida samimiy;
xodimlar bilan ularning ishi bo'yicha maslahatlashadi;
xodimlarning ish bilan ortiqcha yuklanmasligini ta'minlaydi;
qo'l ostidagilarga hamkasblar oldida emas, yakka holda tanbeh beradi;
o'z tashkilotining ma'naviyati uchun javobgardir;
xodimlarga hurmat bilan munosabatda bo'ladi va ularni diqqat bilan tinglaydi;
uning sevimlilari yo'q;
uning bo'limida hech qanday "maxsus" odamlar guruhlari tuzilmaydi;
uning xodimlarga nisbatan harakatlari faqat qonuniydir.

Albatta, ba'zi fazilatlar tabiatning o'zi tomonidan belgilanadi, lekin asosiysi o'z ustingizda ishlashdir. Samarali rahbarning mahorati kuch va tayyorgarlikni talab qiladi - buning uchun maxsus biznes treninglar yaratiladi. Va shunga qaramay, siz samarali rahbar bo'lishingiz mumkin!

Salom! Ushbu maqolada biz o'z qo'l ostidagilar tomonidan seviladigan, qadrlanadigan va hurmat qilinadigan yaxshi rahbar bo'lish haqida gapiramiz. Rahbarlik lavozimini egallagan shaxs qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini bilib olasiz. Ayol menejerlar va erkak direktorlar o'rtasidagi farq nima? Qanday xatolardan qochish kerak?

Nima uchun yaxshi rahbar bo'lish kerak

Nazoratchi samarali boshqaruvchi hisoblanadi. Bu uning o'rnatish qobiliyatidan ishlab chiqarish jarayoni va jamoaga yondashuvni topish kompaniya, bo'lim va boshqalarning sifat va miqdoriy ko'rsatkichlariga bog'liq.

"Yaxshi" yoki "yomon" boshliq tushunchasi juda sub'ektivdir. Axir, siz hammaga yoqadigan ideal odamni topa olmaysiz. Shunga qaramay, rahbarni qo'l ostidagilar hurmat qilishlari, qadrlashlari va biroz qo'rqishlari kerak.

Rahbarlik lavozimini egallagan ko'plab direktorlar yoki boshliqlar o'zlarini "noto'g'ri" tutishadi va bu jamoaning atmosferasiga ta'sir qiladi, bu esa har bir xodimning samaradorligini pasayishiga olib keladi.

Nima haqida gapirayotganimizni aniqroq qilish uchun, Keling, quyidagi misolni ko'rib chiqaylik.

3 kun oldin kompaniyaning bo'limini yangi boshliq boshqargan. U ancha yosh va bu lavozimga boshqa kompaniyadan kelgan. Mutaxassis sifatida u ko'p narsani bilmaydi, lekin shunga qaramay o'qishni va yangi narsalarni o'rganishni xohlamaydi. U boss. Shuning uchun u o'zini takabbur tutadi, ishining bir qismini boshqalarga o'tkazib yuboradi va ko'p ishlarda qobiliyatsizdir. U o'zini zo'r lider deb biladi, chunki u odamlar undan qo'rqishadi va hurmat qilishadi deb o'ylaydi.

Aslida, xodimlar uni yoqtirmaydi, qadrlamaydi, hurmat qilmaydi va uni mag'rur boshlovchi deb biladi. Rahbarga qarab, xodimlar ishtiyoqni yo'qotadilar va bo'limning ishlashi asta-sekin tushadi. Buning sababi, har bir kishi o'z ustida ishlaydi.

Jamoa bir maqsadga erishish uchun harakat qiladigan odamlar birlashmasi. Uni soat mexanizmi bilan solishtirish mumkin, bu erda har bir vites o'ziga xos tarzda muhimdir. Boss esa mexanizmni ishga tushiradigan va uni qanday ishga tushirishni biladigan qimmatbaho kalitdir.

Agar siz bo'lim yoki kompaniyaning ish sifatini yaxshilashni, hamkasblar va qo'l ostidagilarning hurmatini qozonishni istasangiz, keyin davom eting. martaba zinapoyasi, keyin siz albatta yaxshi rahbar bo'lishingiz kerak. Va endi buni qanday qilishni sizga aytamiz.

Kim lider bo'lishi mumkin

Aslida yaxshi rahbarlar tug‘ilmaydi, ular ishlab chiqariladi. Inson har qanday yoshda rahbarning kuchini his qilishi mumkin. Statistikaga ko'ra, har 10 ta boshliqdan 4 tasi yaxshi rahbar bo'ladi. Bu ko'rsatkich na jinsga, na yoshga ta'sir qilmaydi. Zo'r rejissyor yo yosh, maqsadli universitet bitiruvchisi yoki boy tajribaga ega keksa odam bo'lishi mumkin.

Kim yaxshiroq erkak yoki ayol

Hozirgi vaqtda erkaklar ham, ayollar ham etakchi bo'lishlari mumkin. Ayollar direktorlar taktik, erkaklar esa strateglar. Odil jinsiy aloqa vakillari uchun jamoaning obro'sini qozonish qiyinroq. Siz o'zingizning professionalligingizni isbotlashingiz kerak bo'ladi, ayniqsa xodimlarning aksariyati erkak bo'lsa.

Erkaklar stressga ko'proq chidamli. Ular haddan tashqari tez borishmaydi. Shunga qaramay, ayollar o'z qo'l ostidagilarga ko'proq e'tibor berishadi.

"Kim yaxshiroq?" Degan savolga aniq javob berish uchun. Bu mumkin emas, chunki hamma narsa insonga va uning xarakteriga bog'liq. Shunday ekan, ayollar ham, erkaklar ham “Yaxshi yetakchi” unvoni uchun kurashishi mumkin va kerak.

Ideal boshliqning fazilatlari

Birinchi darajali rahbar bo'lish uchun xarakteringizning ijobiy va salbiy tomonlarini real baholashingiz kerak. Hech kim mukammal emas, lekin rahbarlik lavozimidagi odamlar o'z fe'l-atvorining salbiy tomonlarini bostirishi va yaxshi fazilatlarni rivojlantirishi kerak.

Keling, ideal rejissyor qanday bo'lishi kerakligini ko'rib chiqaylik:

Aqlli;
Asoslarni o'zlashtirish;
Mas'uliyatli;
Vaqtinchalik;
Psixologik jihatdan barqaror;
Inson;
Majburiy;
Vaqtinchalik;
O'z qo'rquvlaringizni engishga qodir bo'ling;
Tavakkal qilishdan qo'rqmang;
Faol;
O'qitish mumkin;
dangasa emas;
Tinch;
do'stona;
Ahmoq emas;
Melankolik emas va boshqalar.

Ko'pchilik rahbarlar qiladigan xatolar

Har bir boshliq yaxshi rahbar darajasiga ko'tarila olmaydi. Buning sababi, ular o'z qo'l ostidagilar nazarida ularni obro'sizlantiradigan bir qator xatolarga yo'l qo'yishadi.

Keling, eng keng tarqalgan xatolarni ko'rib chiqaylik:

O'zingizni ishga solish istagi yo'qligi. Ba'zi menejerlar o'z pozitsiyalarini egallashlari bilanoq, ular tog'ning cho'qqisiga chiqdilar, deb o'ylashadi va endi ular bo'shashib, hech narsa qila olmaydilar va shu bilan o'z ishlarining bir qismini o'z qo'l ostidagilarga o'tkazadilar. Aslida, siz aniq tushunishingiz kerakki, lavozim qanchalik baland bo'lsa, shuncha ko'p ishlashingiz kerak bo'ladi. Birinchi kunlarda qo'l ostidagilar sizga yordam berishi mumkin, ammo o'z ishingizni o'zingiz qilishingiz kerak.
Xodimlarni qadrlamaslik. O'z ishini yaxshi bajaradigan har bir xodim minimal rag'batlantirishga loyiqdir (hech bo'lmaganda og'zaki).
Ishni tashkil eta olmaslik. Menejer butun ishlab chiqarish jarayonini yaxshi bilishi kerak. Ko'pincha, xo'jayin ishlab chiqarishning barcha bosqichlarini tushunmasligi va kim nima uchun javobgarligini bilmaganligi sababli, har qanday muammo jamoaning noprofessionalligi bilan bog'liq.
Yaxshilash yoki yangi narsalarni o'rganish istagi yo'qligi. Ko'pincha, ko'p yillar davomida lavozimlarda ishlagan menejerlar hamma narsani bilishlariga ishonishadi va yangi narsalarni o'rganishga va o'rganishga intilmaydilar. Ammo hayot va texnologiya bir joyda turmaydi. VA zamonaviy odam yaxshilash kerak, ayniqsa rahbar.
Boshqa odamlarning xizmatlarini tayinlash. Keling, ushbu xatoni misol bilan ko'rib chiqaylik. Iqtidorli xodim ilmiy laboratoriyada qandaydir kashfiyot qilgan. Laboratoriya rahbari o'z xodimining yutug'i haqida gapirish o'rniga, hammaga buni "ULAR" qilganini aytadi. Bunday xo'jayin bu kashfiyotni uning shaxsiy xizmati deb hisoblaydi, chunki u katta ishchi, agar uning rahbarligi ostida xodim shunday yuksaklikka erishgan bo'lsa.
Jamoaga qo'pollik va hurmatsizlik ko'rsatish. Ba'zida menejerlar o'zlarining his-tuyg'ularini nazorat qilish zarurati haqida o'ylamaydilar va biron bir sababga ko'ra o'zlarining bo'ysunuvchilari ustidan olib tashlashadi. Albatta, har xil daqiqalar bor va siz haqiqatan ham bug'ni tashlamoqchisiz. Ammo siz o'zingizni tiyishni o'rganishingiz kerak, chunki oddiy xodimlar, odatda, sizning yomon kayfiyatingizga hech qanday aloqasi yo'q.
Sizning xodimlaringizning ishonchsizligi. Agar direktor o'z manfaatlarini boshqalardan ustun qo'ysa, u hech qachon hech qayerda o'z jamoasini himoya qilmaydi. U bahsli vaziyatlarni tushunmaydi va aybdorni qidirmaydi. Unga kim haq va kim nohaqligini aniqlashdan ko'ra odamlarni jazolash (jarima solish, tanbeh berish va hokazo) osonroq.

Bu menejerlar tomonidan qilingan xatolarning to'liq ro'yxati emas. Qanday bo'lmasin, siz esda tutishingiz kerakki, bo'ysunuvchilar bu siz uchun ma'lum bir mas'uliyat yuklaydigan odamlardir va ularning kasbiy muvaffaqiyatsizliklari ishlab chiqarish jarayonini yo'lga qo'ya olmagan menejerning muvaffaqiyatsizligidir.

Yaxshi rahbarning asosiy qoidalari

Menejment asoschilaridan biri Piter Drukerning ta’kidlashicha, yaxshi rahbar bo‘lish uchun har qanday sharoitda ham quyidagi 5 ta qoidadan foydalanish kerak.

1-qoida. Vaqtingizni boshqarishni o'rganing.

2-qoida. Diqqat qilish Maxsus e'tibor ishlab chiqarish jarayoni emas, balki yakuniy natija. Xodimlaringizning ishiga kamroq aralashing. Ularga har bir kishi juda yaxshi ish qilishini tushuntiring muhim jarayon va buning uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Har bir xodimga o'zini kichik xo'jayindek his eting.

3-qoida. Foydalanish va rivojlantirish kuchli tomonlari Va ijobiy fazilatlar o'zingiz va xodimlaringiz.

4-qoida. Muhim bo'lmagan vazifalarni chetlab o'tib, doimo to'g'ri ustuvorliklarni belgilang.

5-qoida. Samarali qarorlar qabul qiling.

Birinchi darajali rahbar bo'lishni istaganlar uchun maslahatlar

Ko'plab muvaffaqiyatli menejerlarning faoliyatini tahlil qilib, biz har bir xo'jayinga jamoada obro' qozonishga yordam beradigan tavsiyalarni tuzdik.

Menejer sifatidagi birinchi kundan boshlab o'zingizni "to'g'ri yo'l" tuting.
Jamoa bilan yaxshi tanishing. Ishga kirishganingizdan so'ng darhol xodimlaringizning barcha shaxsiy fayllari bilan tanishib chiqing. Ularning ismlarini eslab qolishga harakat qiling. Shunday qilib, sizning qo'l ostidagilar siz uchun nafaqat mehnat, balki birinchi navbatda odamlar ekanligini ko'rishadi.
Har doim halol bo'ling va va'dalaringizni bajaring.
Jamoangizda ishlab chiqarish jarayonini tez-tez muhokama qiling, qo'l ostidagilar o'z fikrlarini bildirishlariga imkon bering, ulardan tashabbus ko'rsatishni so'rang.
Kibrli bo'lmang, lekin biroz soddaroq bo'ling. Axir, jamoada bir xil odamlar ishlaydi, sizdan faqat bir daraja past.
Jamoatchilikda xodimlarni tanbeh qilmang. Ishxonangizdagi beparvo xodimni tanbeh qilish yaxshiroqdir.
Xodimlarni maqtash va rag'batlantirish umumiy yig'ilishlar. Siz boshqalarni rag'batlantirasiz.
Bekor o'tirmang. Yaxshi rahbar har doim ko'p ish qilishi kerak. Yomon direktorlar o'z ishlarining bir qismini qo'l ostidagilarga o'tkazadilar, keyin esa bekorchilikdan azob chekishadi.
Mavqeingizni yo'qotishdan qo'rqmang va iqtidorli xodimlarning rivojlanishiga yo'l qo'ying.
Hissiyotlaringizni boshqaring.
O'zingizni eng yomon xodimingiz bilan baholang. Axir, uning muvaffaqiyatsizliklari uchun aybning bir qismi sizda. Ehtimol, siz uni rag'batlantirmadingiz yoki unga juda qiyin vazifani topshirmadingiz.
Xafa bo'lmang Pul xodimlarni moddiy rag'batlantirish uchun. Agar odamlarda rag'bat bo'lmasa (masalan, eng yuqori ko'rsatkich uchun mukofotlar shaklida), u holda ular yarim ko'ngilsiz va ko'ngilsiz ishlaydi. Esda tutingki, o'rtacha ishchilar o'rtacha ish haqi uchun ishlaydi.
Har qanday ichki nizolarni hal qilishni o'rganing. Agar jamoada nizo kelib chiqsa, yonma-yon turmang. Mavjud vaziyatni tushunishga harakat qiling va uni tinch yo'l bilan hal qilishga yordam bering.
Intizomni talab qilish. Ba'zida tartib-intizomdan foydalaning. Asosiysi, sizning shikoyatlaringiz tegishli.
Xodimlaringizning injiqliklariga berilmang. O'zingizni mehribon, lekin qat'iy tuting. Aks holda siz e'tibordan chetda qolasiz.
Qobiliyatingizni ko'rsating va barcha muammolarni o'zingizning qo'l ostidagilaringizga o'tkazmang.
Jamoani bayramlar bilan tabriklang, xodimlarning salomatligi, oilasi va farzandlari bilan qiziqing.
Hech qachon haddan oshmang va har qanday vaziyatni ehtiyotkorlik bilan baholang.
Psixologiyani o'rganing va qatnashing psixologik treninglar. Jamoangizning sog'lom iqlimi bunga bog'liq.
Har bir xodimning jamoadagi o'rnini aniqlang. Misol uchun, kimdir g'oyalar generatori, kimdir monoton qog'ozbozlikni yaxshi ko'radi, kimdir ilhomlantiruvchi.
Sevimlilarni tanlamang. Barcha xodimlarga yaxshi munosabatda bo'lishga harakat qiling.

Xulosa

Yaxshi rahbar o'ziga xos "zajigalka" dir. U o‘z qo‘l ostidagi xodimlarni to‘g‘ri kayfiyatga yo‘naltira oladi, ishtiyoq olovini yoqib, ularni o‘z ishini yaxshiroq va tezroq bajarishga undaydi. Rahbar o'z xodimlarining qo'lidan kelganini qila olmasligi mumkin, lekin u ishni to'g'ri tashkil etishga va berishga majburdir. to'g'ri o'rnatish bo'ysunuvchilar.

Deyarli har bir kishi yaxshi rahbar bo'lishi mumkin. Asosiysi, buni xohlash, o'zgarishdan qo'rqmaslik va doimo yaxshilanish.

Sizda etakchilik mavqeini egallash imkoniyati bor, lekin sizni shubhalar qiynayapti: qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Yaxshi xo'jayin bo'lish uchun boshqaruv uslubingizni sotishga tayyor bo'ling. Bu sizning qo'l ostidagilar bilan qanday munosabatda bo'lishingizni, nimaga erishishingiz mumkinligini va qanday sharoitlarda ko'rsatadi.

Avtoritarizm: u qanday farq qiladi va qaerda kerak

Hech qanday bahonasiz murosasiz, o'ta nazoratli va natijaga yo'naltirilganmisiz? Odamlar sizni katta ehtimol bilan izlaydilar:

Hukumat tuzilmalari, shu jumladan. kuch.
Xavfsizlik kompaniyalari va yirik kompaniyalarning xavfsizlik xizmatlari.
Jamoalar passivlik, tartibsizlik, ichki nizolar va sabotajga moyil.
Biznes qulash yoki bankrotlik xavfi ostida.

Ijtimoiy va psixologik treninglar, martaba bo'yicha maslahatlar juda foydali. Siz o'zingizning qo'l ostidagilaringizga ko'proq ishonishni o'rganasiz va ba'zi vakolatlaringizni ularga topshirishni o'rganasiz.

Liberalizm: yumshoq odam nimaga qodir

Liberal yomon boshqaruvchi, deb ishoniladi. U juda odamiy yoki beparvo, til biriktirishga moyil. Buning o'rniga jamoaning norasmiy rahbarlari hukmronlik qiladi. Ular ziddiyatli guruhlarni yaratadilar, bu ularning ish natijalariga ta'sir qiladi.

Qanday qilib yumshoq xarakterga ega yaxshi rahbar bo'lish mumkin?

Jamoadagi eng ambitsiyali odamni toping. Uni o'zingizga o'rinbosar yoki maslahatchi qiling. Bu samarali boshqaruv tuzilmasini yaratishga yordam beradi va xodimlarga ta'sir qiladi.

“Mehribon direktor – qat’iy deputat” boshqaruvning eng samarali modellaridan biridir. Siz ishchilar uchun chiqish joyiga aylanasiz va sizning yordamchingiz intizomli omil bo'ladi.

Demokratiya: afsonami yoki haqiqatmi?

Demokrat etakchilik pozitsiyasi:

tashabbuskor, mas'uliyatli;
yondashuvlar ijodiy ishlaydi;
muzokaralar olib borish va ishontirishni biladi;
maqsadlarga erishish yo'llarini ishlab chiqishga yordam beradi.

bilan jamoalarda demokratik boshqaruvchi kutiladi yuqori daraja rivojlanish. Har bir xodim vijdonli, yaxshi motivatsiyaga ega va o'zini ifoda etishdan yoki o'z nuqtai nazarini oqlashdan qo'rqmaydi. Ajoyib muloqot qobiliyatlari bilan birgalikda yuqori malaka.

Ideal rasmmi? Realistlar jilmayishadi va ular mutlaqo haq bo'lishadi. Aslida, siz uchta boshqaruv uslubini o'zlashtirishingiz kerak.

Agar siz qanday qilib samarali rahbar bo'lish haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, vaziyatni boshqarish ko'nikmalarini egallash vaqti keldi. Shunda sizning bozor qiymatingiz juda yuqori bo'ladi.

Rahbarlik lavozimiga qanday qilib martaba qurish mumkin?

O'z hayotingizni nazorat qilishdan boshlang. O'zingizga maqsadlar qo'yish, ularga boradigan yo'lni aniqlash, vaqt ajratish va foydali do'stlar doirasini shakllantirish muhimdir. Rivojlanishni shunday rejalashtiringki, siz martaba zinapoyasida keyingi qadamga tayyor bo'lasiz.

Muvaffaqiyatga erishgan va sizga professional yordam berishga tayyor bo'lganlar bilan maslahatlashing. sizga boshqaruv martaba rejasini tuzishga yordam beradi, taklif qiladi samarali usullar maqsadlaringizga erishish.

O'zini martaba rejasida amalga oshirishni va etakchi bo'lishni istamaydigan bironta ham odam yo'q. Albatta, etakchilik juda jozibali biznes, lekin ko'pchilik menejment sohasida muvaffaqiyatga erishish uchun o'z ustingizda mashaqqatli va mashaqqatli ishlarni bajarish kerakligini unutishadi. Yaxshi tashkilotchilik qobiliyatiga ega, ustuvorliklarni to'g'ri belgilab, maqsadlarni aniqlay oladigan odamgina haqiqiy lider bo'lishi mumkin.

IN zamonaviy jamiyat Gender tengsizligi masalasi ayniqsa keskin. Bu, ayniqsa, yaqqol ko'rinadi professional soha, bu erda ayol martaba muvaffaqiyatiga erishish uchun aql bovar qilmaydigan harakatlar qilishi kerak.

Ayollar kamdan-kam hollarda yaxshi xo'jayin bo'lishadi degan mashhur e'tiqodga qaramay, amalda vaziyat butunlay teskari. O'zining qat'iyatliligi, tafsilotlarni payqash va o'z xodimlarini tinglash qobiliyati tufayli ayol juda samarali rahbarga aylanishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, hech bo'lmaganda qo'l ostidagilarga ko'ra yaxshi rahbarlar yo'q. Shuning uchun menejment sohasida asosiy vazifa erishishdir maksimal ishlash samaradorlik. Barcha ish aniq qoidalar va standartlarga muvofiq tuzilishi kerak, ayol his-tuyg'ulardan mavhum bo'lishni o'rganishi va o'z qo'l ostidagilarni faol va uyg'un ishlashga, haqiqiy jamoaviy ruhni ko'rsatishga majbur qilishi kerak;

Ayol rahbarning muhim fazilatlari

Ko'p odamlarni ayol sifatida qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lish mumkinligi haqidagi savol qiziqtiradi. Buning uchun siz bunday ishlab chiqishingiz kerak eng muhim fazilatlar rahbar:

Barcha mumkin bo'lgan yo'nalishlarda tahlil qilish qobiliyati;
Natijalarni buzmasdan bir vaqtning o'zida bir nechta narsalarga e'tibor qaratish qobiliyati;
Izchil va tashkiliy siyosat olib borish;
O'zini tutish va ishontirish;
O'ziga xoslik, jamoa uchun o'z fikrlaringiz va vazifalaringizni aniq shakllantirish qobiliyati;
Tanqidni adekvat idrok etish, xodimlarni o'z fikrlarini bildirishga undash.

Ayol rahbar qanday qiyinchiliklarni boshdan kechiradi?

Har bir rahbar, maqomi va jinsidan qat'i nazar, ko'p qiyinchiliklarga duch keladi. Biroq, ayollar uchun ular bilan kurashish kerak bo'lgan qo'shimcha muammolar mavjud:

Ayol menejer ko'plab erkak ishchilar uchun jinsiy fantaziyadir. Shuning uchun, xo'jayinning xatti-harakatlari ularni noz-karashmaga undamasligi kerak.
Erkaklar ayolning ko'rsatmalarini qabul qilishlari qiyin. Shuning uchun, siz xo'jayinning ko'plab takliflari shubha va ishonchsizlik bilan kutib olinishiga tayyor bo'lishingiz kerak.
Ko'pincha, shaxsiy hayotga ega bo'lmagan martaba qizlari o'zlarining onalik instinktini o'z qo'l ostidagilarga o'tkazadilar. Bu o'limga olib keladigan xato bo'lishi mumkin, chunki nazoratning etishmasligi va ortiqcha g'amxo'rlik jamoani ajratib qo'yadi.
Ayollar uchun keng tarqalgan muammo - bu rad eta olmaslik. Ma'muriy xodimlar uchun bunday muammo halokatli bo'lishi va ularning karerasini tugatishi mumkin, chunki bir qator noto'g'ri qarorlar biznesga jiddiy zarar etkazishi mumkin.

Ayol rahbarning surati

Ayol uchun yaxshi rahbar bo'lish istagi o'zini namoyon qiladi ko'rinish. U hukmronlik qiladigan dunyoda erkaklar uslubi fikrlash, ayol bezak sifatida qabul qilinadi. Shuning uchun, birinchi navbatda, biznes-ledi imidj yaratishi va unga mos kelishi kerak.

Psixologlarning fikriga ko'ra, ayol rahbar qiyofasi quyidagi xususiyatlarga ega:

Kiyimdagi biznes uslubiga ustunlik berish. Rasmiy kostyum suhbatdoshlarni ish kayfiyatida bo'lishga majbur qiladi;
Ehtiyotkorlik bilan bo'yanish, provokatsion va yorqin zargarlik buyumlarining yo'qligi;
Kiyimlarning rang sxemasi asosan qorong'i. Faoliyati ijodkorlik, reklama va o'yin-kulgi bilan bog'liq bo'lgan ayol rahbar tomonidan yorqin ranglar afzal bo'lishi mumkin;
Ko'zoynak. Ushbu element biznesga o'xshash sifatni beradi va biznesni shaxsiy hayotlari bilan aralashtirish niyatida bo'lgan erkaklar uchun to'siq yaratadi.

Stereotiplarni tahlil qilish

Erkaklar skeptitsizmi hukmronlik qiladigan dunyoda ayollar yetakchilariga noto'g'ri munosabatda bo'lishadi va ularga nisbatan ko'plab stereotiplar o'rnatiladi:

Karyera - bu faqat erkaklar faoliyati. Bu fikr endi dolzarb emas va ayollarning biznesdagi roli asta-sekin o'sib bormoqda. Forbes ma'lumotlariga ko'ra, dunyodagi TOP 100 ta etakchi kompaniyalar kamida 8-10% ayollar menejerlarga ega va ularning soni tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda.
Ish haqi. Ayollar hali ham ko'proq narsani olishadi kamroq erkaklar shunga o'xshash lavozimlarni egallash. Va farq asta-sekin tekislanib borayotgan bo'lsa-da, u hali ham sezilarli.
Ayol juda zaif va hissiy, malakali boshqarish uchun. Darhaqiqat, ayol boshliqlar ko'proq mas'uliyatli va shuhratparast top-menejerlarni yaratadilar, chunki ular turli xil narsalarni ishlatishdan qochmaydilar. psixologik texnikalar qo'l ostidagilar ustidan.
Ayollar rahbarlik qilishni xohlamaydilar va mas'uliyatdan qo'rqishadi. Aslida, hamma narsa biroz boshqacha. Qizlar erkaklarni shunday o'ylashga majburlashni afzal ko'radilar, lekin o'z fikrlarida ular ko'pincha o'zlarini jamoaning boshiga qo'yadilar.

Rahbar kamdan-kam hollarda yaxshi bo'ladi

Ko'pincha ayol uchun yaxshi rahbar bo'lish haqida savol tug'iladi. Rahbarlik lavozimidagi ayolning asosiy xatolaridan biri bu hamma uchun yaxshi bo'lishga harakat qilishdir. Shuni esda tutish kerakki, eng yuqori pog'onada bo'lish, his-tuyg'ulardan va noziklik va g'amxo'rlik namoyon bo'lishidan voz kechish kerak, aks holda bu biznesga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Yaxshi rahbar hech qachon xodimlarning birortasini alohida ajratmaydi, hamma uchun bir xil vazifalarni qo'yadi va jamoada sog'lom muhitni yaratishga yordam beradi. Ko'pgina so'rovlarga ko'ra, xodimlar ko'pincha o'z boshqaruvidan norozi bo'lib, ular oldiga vazifalar qo'yadi va ularning ehtiyotkorlik bilan bajarilishini talab qiladi. Shu sababning o'zi rahbarga o'zini yaxshi deyishga imkon bermaydi.

Ishda yaxshi rahbar va oddiy rahbarni aniq farqlash kerak yaxshi odam. Yaxshi xo'jayin o'z xodimlarining ehtiyojlariga g'amxo'rlik qiladi, berilgan vazifalarni hal qilishga yordam beradi va ish jarayonini befarqlik bilan nazorat qiladi. Ushbu aralashga insoniy his-tuyg'ular va his-tuyg'ularni qo'shish biznesga zarar etkazishi mumkin, chunki xodimlar o'zlarining har qanday harakatlaridan, shu jumladan noqonuniy harakatlardan qutulishlari mumkinligiga ishonchlari komil bo'ladi.

Menejer o'zini ishdagi har qanday his-tuyg'ularning namoyon bo'lishidan himoya qilishi va har bir xodim o'z potentsialini maksimal darajada amalga oshirishi mumkin bo'lgan muhitni yaratishi kerak, agar bu kompaniya tamoyillarini buzmasa.

Shaxsiy hayot ishga aralashadi

Yaxshi xo'jayin har doim keladi ish joyi birinchi va oxirgi ketish. Bu eng yaxshi natijalarga erishgan mutaxassislardan ko'pincha eshitish mumkin bo'lgan fikrdir. Shu nuqtai nazardan, biz ishonch bilan aytishimiz mumkinki, shaxsiy hayot o'z-o'zini anglash yo'lidagi engib bo'lmaydigan to'siqga aylanishi mumkin.

Biroq, shaxsiy hayot to'siq bo'lmaydigan holatlar mavjud. Biroq, buning uchun siz o'zingizning professional yo'lingiz va shaxsiy hayotingiz o'rtasidagi eng aniq farqni qo'yishingiz kerak. Ayol, hayotida sodir bo'lgan hamma narsa uning ishiga zarar keltirmasligi kerakligini tushunishi kerak. Shuning uchun, siz ustuvorlikni o'rganishingiz kerak.

Xuddi shunday muhim jihat - jamoani yagona va yaxshi muvofiqlashtirilgan mexanizm sifatida ishlashga o'rgatish. Bunday vaziyatda menejmentning "jilovini biroz bo'shatish" mumkin bo'ladi va ayol boshliq onalik instinktlarini amalga oshirish uchun ko'proq vaqtga ega bo'ladi.

To'shak orqali martaba o'sishi: afsonalar yoki haqiqat

Jamiyatda yosh ayol o'z karerasining cho'qqisiga faqat yotoq orqali erisha oladi, degan fikr bor. Bu juda munozarali nuqta va uni bir necha tomondan ko'rib chiqish kerak.

Ehtimol, ehtimol bor martaba o'sishi yuqori boshqaruv bilan jinsiy aloqalar orqali. Biroq, shu tarzda mavqega ega bo'lgan qizlar kamdan-kam hollarda yuqori pog'onada qolib, o'zlarining professional muvofiqligini isbotlashlari mumkinligini tushunishingiz kerak.

Ko'pincha, to'shak orqali mavqega ega bo'lgan ayollar o'zlarining professionalligi bilan emas, balki jozibadorligi bilan boshqariladi. Bu halokatli xatoga aylanadi, chunki siz martaba cho'qqisiga chiqqaningizdan so'ng, siz o'z obro'ingizni saqlab qolishingiz va o'zingizni doimo rivojlantirishingiz kerak. Aks holda, juda tez bir qator noto'g'ri qarorlar kelajakdagi martabangizga nuqta qo'yishi mumkin.

Agar biz savolni tahlil qilsak, yotoq orqali martaba o'sishi imkoniyati haqida ishonch bilan gapirishimiz mumkin. Ammo shuni yodda tutishimiz kerakki, faqat o'z xodimlarining kasbiy mahoratiga qiziqmaydigan menejerlar (kamdan-kam hollarda) bunday qadamni qo'yishi mumkin.

Ko'pincha to'shakda boshlangan martaba juda tez tugaydi va o'z sohasining professionali sifatida ayol uchun halokatli natijalar bilan yakunlanadi.

Jamoa bilan ishlash

Menejment nazariyasi dastlab inson omilini menejerning eng muhim vazifalari qatoriga kiradi. Hosildorlik va maksimal foyda yollangan xodimlarga bog'liq.

Ish jarayonini har bir xodim o'z vazifalarini maksimal darajada samarali bajaradigan tarzda tashkil etish, qo'l ostidagilarning ish faoliyatini oshirish uchun turli xil psixologik usullardan foydalanish juda muhimdir.

Shaxsiy misol

Muvaffaqiyatli etakchilikning asosiy tarkibiy qismlaridan biri ideallashtirilgan ta'sir tizimini yaratishdir. Bu degani, rahbar kerak shaxsiy misol yollangan xodimlarni maksimal samaradorlik va samaradorlik bilan ishlashga undash.

Bu rahbarlar o'z xodimlarida rag'batlantiradigan xulq-atvor va fazilatlarni namuna qilishi mumkin. Ularning harakatlari va ishlari hech qachon va'dalariga zid kelmaydi. Bunday xo'jayin tomonidan aytilgan barcha so'zlar yagona to'g'ri qaror sifatida qabul qilinadi, uni tarafdorlar kuzatib boradilar.

Agar qiz zo'r rahbar bo'lishni rejalashtirsa, u o'zini rivojlantirishni o'rganishi va o'z xodimlarida ko'rishni istagan ayollik va ishbilarmonlik fazilatlarini rivojlantirishi kerak. Faqat shaxsiy misol orqali u izchil jamoani yaratishi mumkin.

Maqsadlarni belgilash

Kompaniyaning ishi maqsadga muvofiq va samarali bo'lishi uchun jamoa oldiga vazifalar qo'yish va ularga qanday erishish mumkinligini tushuntirish kerak. Bu erda esda tutishingiz kerakki, muammoni shunchaki aytib berish yordam bermaydi. Ayol xo'jayin o'zining shaxsiy namunasi orqali yollangan xodimlarini yaxshiroq ishlashga undashi kerak.

Xodimlarning motivatsiyasi (sabzi yoki tayoq?)

Xodimlarni rag'batlantirish masalasi ayniqsa dolzarbdir. Ko'pgina xodimlar, menejment rivojlanish imkoniyatlarini cheklash va bonuslar olish, qat'iy qoidalar va jazo choralarini o'rnatish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solayotganiga amin.

Yaxshi xo'jayinning eng muhim ustuvorligi - bu jamoada sog'lom muhit. Tirikchilikdan aziyat chekayotgan va qattiq mehnat cheklovlari tufayli doimiy stressda bo'lgan xodimlar o'z salohiyatlari bilan ishlamaydilar. Va bu yakuniy natijaga ta'sir qiladi.

Xodimlarni qiyin paytlarda qo'llab-quvvatlash

To'liq faoliyat yuritadigan biznesni qurishda inson omili hal qiluvchi ahamiyatga ega. Yaxshi rahbar o'z xodimlariga g'amxo'rlik qilishi kerak, ular tufayli u o'zining barcha maqsad va vazifalariga erishadi.

Shuning uchun kompaniyada ijtimoiy o'zaro munosabatlarni o'rnatish ortiqcha bo'lmaydi:

Hayotda qiyinchiliklarga duch kelgan xodimlar uchun mukofotlar va bonuslarning mavjudligi.
Sog'liqni saqlashni qo'llab-quvvatlash.
Yolg'iz ota-onalarga yordam berish, kompaniyada professional o'qituvchi bilan maxsus bolalar binolarini ochish.
Moddiy imtiyozlar va qarz mablag'larini taqdim etishning imtiyozli shartlari.

Bunday chora-tadbirlar xodim va ish beruvchi o'rtasida eng ishonchli munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi. Bu yollangan xodim o'z salohiyati va imkoniyatlarini maksimal darajada oshirishiga olib keladi, menejmentga va ular tomonidan qo'yilgan vazifalarga sodiqlikning eng yuqori darajasini namoyish etadi.

Ayol boshqaruv uslubining nuanslari

Ayollar yetakchilari haqidagi fikrlar bir-biriga zid. Biroq, barcha mutaxassislar erkaklarning qarashlaridan tubdan farq qiladigan ma'lum bir boshqaruv uslubiga ega ekanligiga rozi bo'lishadi:

Ayollar bir vaqtning o'zida bir nechta narsalarni o'ylab ko'rishlari mumkin, erkaklar esa barqarorroq va yuzaga kelgan muammolarni hal qilishadi.
Qizlar qat'iyatlilik va qat'iyatlilik, har bir qadamni sinchkovlik bilan tahlil qilish va hamma narsani eng kichik tafsilotlargacha o'ylash qobiliyati bilan ajralib turadi.
Menejerlarni topish ancha oson umumiy til bo'ysunuvchilar bilan, chunki qizlar dastlab ko'proq xushmuomala bo'lib, suhbatdoshlari bilan ishonchli munosabatlar o'rnatishga qodir.
O'z tabiatiga ko'ra, ayollar ko'proq mas'uliyatli va uyushgan, shuning uchun ularga boshqaruv funktsiyalarini topshirish tez natijalar beradi.
Qizlar psixologiyaga ko'proq ishtiyoqlidir va suhbatdoshidan kerakli natijaga erishishning ko'plab usullarini bilishadi.

Ayol rahbarning odatiy xatolari

Ayol rahbarning asosiy xatolari orasida:

Xarakterning yumshoqligi, itoatkorlik va hissiyotlarning kuchayishi;
O'z yoshiga obsessiya;
Bo'ysunuvchilarga va kompaniyadagi ishlarga befarq munosabat;
Rag'batlantirilmagan tajovuzkorlik va jamoa bilan befarq munosabatda bo'lish;
Qo'l ostidagilarga haddan tashqari talablar;
Haddan tashqari ambitsiyalar va kompaniyangizning imkoniyatlarini etarli darajada baholay olmaslik.

Qanday qilib yaxshi va sinf o'qituvchisi bo'lish bo'yicha 10 ta amaliy maslahat

Ajoyib direktor va o'z xodimlari uchun namuna bo'lishni istaganlar uchun ba'zi maslahatlar:

O'zingizning etakchilik uslubingizga e'tibor qarating va atrofingizdagilar kompaniya siyosatini tushunib, ularga rioya qilishlariga ishonch hosil qiling.
Xodimlarning ijodkorligi va o'zini o'zi rivojlantirishini rag'batlantirish.
Har doim xizmat qiling to'g'ri misol, xodimlaringizda rahbarning o'zida mavjud bo'lgan fazilatlarni tarbiyalang.
Har doim mehr ko'rsating va ruxsat bermang salbiy his-tuyg'ular biznes tuzilmasi ishiga nomutanosiblik keltirdi. Oldindan ijobiy tomonga sozlang va shaxsiy hayotingizdagi har qanday salbiy narsadan mavhum bo'ling.
Haqiqiy rahbar - bu o'z sohasining professionali va maksimal natijalarga erishishga intiladigan ishtiyoqli inson. Manifest ko'proq qiziqish ish jarayoniga, xodimlarni va ularning sa'y-harakatlarini qo'llab-quvvatlash.
Kompaniyada vakolatli motivatsiya tizimini yarating. Bunga amin bo'lgan ishchilar Yaxshi ish ular mukofot oladilar va o'z ishlariga imkon qadar mas'uliyat bilan munosabatda bo'lishadi.
Yangi narsalardan voz kechmang va har doim yangi g'oyalarni amalga oshirish uchun imkoniyatlar toping. Yangi narsa biznesning keyingi rivojlanishi uchun turtki bo'lishi mumkin.
Qo'l ostidagilaringizga juda ehtiyotkorlik va hurmat bilan munosabatda bo'ling.
Har bir bo'ysunuvchi bilan samarali muloqotni tashkil qiling.
Kompaniyangiz va yollangan xodimlaringizning imkoniyatlarini adekvat baholang. Siz xo'jayinning o'zi bajarishiga ishonchi komil bo'lmagan vazifalarni qo'ymasligingiz kerak.

Taniqli rahbar va rahbar ayollar

Patriarxat asta-sekin o'tmishga aylanib bormoqda va uning o'rnini gender tengligi egallab bormoqda, bunda ayollar erkaklar bilan teng ravishda turli sohalarni boshqarishi va ishlashi mumkin.

Qoidalar bo'yicha yashashdan va dunyoni o'zgartirishdan bosh tortgan shaxslar har doim boshqa odamlarning qiziqishini tortadi. Qanday o'ziga xos fazilatlar muvaffaqiyatga erishishga, olomondan ajralib turishga va chinakam noyob narsalarni yaratishga imkon beradi?

Daho oddiy odamdan nimasi bilan farq qiladi? Bu savollarga javob berish uchun Apple yaratuvchisi Stiv Jobs haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishga arziydi.

Film chiqishidan biroz oldin " Stiv Jobs“Rossiyada jurnalist Brent Shlenderning kitobi nashr etilmoqda.

Haqiqiy rahbar qanday bo'lishi kerak

“Yetakchi” so‘zi tom ma’noda “qo‘l bilan yetaklovchi” degan ma’noni anglatadi.

Har bir tashkilotda faqat ixtisoslashgan vazifalar bilan to'liq shug'ullanmasdan, butun bo'limlarni nazorat qilish uchun mas'ul bo'lgan shaxs bo'lishi kerak.

Mas'uliyatning bunday turi - butunni kuzatib borish - menejer ishining mohiyatidir. Menejer asosiy boshqaruv funktsiyalarini bajaradi: rejalashtirish, tashkil etish, rag'batlantirish, bo'ysunuvchilar va umuman tashkilot faoliyatini nazorat qilish.

Qanday qilib yumshoq xarakterga ega etakchi bo'lish mumkin

Qachon an'anaviy usullar Bo'ysunuvchilarni rag'batlantirish endi ishlamaydi, jamoaning mehnatga qiziqishini oshirishning chorasi - bu xodimlarning ish faoliyatini muntazam baholash. Ushbu san'atni egallash va xodimlarning ish faoliyatini boshqarish uchun noyob vositani olish uchun siz bir nechta oddiy, ammo muhim qoidalarni o'rganishingiz kerak.

Odamlar har doim ham o'zini oqilona tuta olmaydi.

Qo'y har doim yorqin shaxslardir. Ular birinchi navbatda tinimsiz faolligi bilan ajralib turadi.

faoliyat: ular uchun harakatsiz hayot mumkin emas.

Ajoyib aqliy qobiliyatlar. shuningdek, barcha yangi narsalarni tezda tushunish qobiliyati Ariesga barcha masalalarni o'z qo'liga olish imkonini beradi.

Ariesdan qanday qilib reklama olish mumkin? Qo'y boshliqlari ko'pincha o'zlarining mashaqqatli ishlarida barcha oqilona chegaralardan chiqib ketishadi. shuning uchun, Qo'y boshchiligida, hech qanday holatda dangasa yoki dangasa bo'lmaslik kerak - ular o'z bo'ysunuvchilari tomonidan bekorchilikka toqat qilmaydilar.

Shaxs sifati sifatida qat'iylik - beqarorlik va bo'shliqni engish qobiliyati; iymon va zohidlik asosida maqsad-muddaosiga izchil va qat’iyat bilan erishish, o‘z qarashlarini himoya qilish, niyatlar barqarorligini, e’tiqodlar barqarorligini ko‘rsatish, kuchli, qat’iyatli va bukilmas bo‘lish.

Bir kuni Muhammad Vabishohga: "To'g'ri emasmi, siz mendan nima yaxshi va nima yomonligini so'rash uchun kelgansiz?" “Ha”, deb javob berdi u.

Biznesni zabt etgan ayollar

Dunyo bo'ylab umumiy soni 27 000 kishidan iborat bo'lgan 3400 ta kompaniyani tahlil qilgan ekspertlar kompaniyalarning 17 foizida ayollar moliya direktori, 10 foizida biznes bo'linmalariga rahbarlik qilishini, atigi 4 foizida esa bunday natijalarga erishganini aniqladilar. pozitsiya Bosh direktor(BOSH DIREKTOR). 2015 yil uchun boshqa raqamlar ham bor (ular menga bo'rttirilgandek tuyuladi).

Ularning ta’kidlashicha, mamlakatimiz yetakchi ayollar soni bo‘yicha dunyoda yetakchilik qilmoqda.

Agar siz hali ham Olympus karerasini zabt etish niyatida bo'lsangiz, unda, birinchi navbatda, qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish haqida o'ylaysiz, deb umid qilaman. va o'zingizni zo'rlashtirmasdan qanday qilib tezda tepaga ko'tarilishni emas!

Direktor o'rindig'iga o'tirmoqchi bo'lgan odamlarning asosiy xatosi shundaki, ular shunchaki tushunmaydilar: rahbar - bu, birinchi navbatda, samarali menejer.

G'azablangan xo'jayin bilan qanday munosabatda bo'lish kerak

Professional safarimning boshida men bunday rahbar bilan muloqot qilish tajribasiga ega bo'ldim. Qattiq xulq-atvoriga qaramay, menga ishongani, katta va jiddiy startapni boshqarishni ishonib topshirgani va menga ko‘p narsani o‘rgatgani uchun undan juda minnatdorman.

Biz uni o'z oramizda zolim deb atashdik, chunki, birinchidan, u keksa edi va kasbiy masalalarni unchalik tushunmasdi va konservativ e'tiqodga ega edi: masalan, u "marketing" va "PR" so'zlarini iflos so'zlar deb hisoblardi.

Qanday qilib tajribasiz rahbar bo'lish mumkin?

Menejerning ishi nafaqat yuqori maosh, o'z idorasi va unga bo'ysunuvchi xodimlardir. Bu juda katta mas'uliyat, chunki korxona muvaffaqiyati ko'p jihatdan direktorning shaxsiy fazilatlariga bog'liq. Ilgari menejer lavozimiga ko'tarilish uchun kompaniyada uzoq yillar ishlash, o'z mahoratingizni oshirish va martaba zinapoyasi orqali ko'tarilishga erishish kerak edi. Va bu uzoq va mashaqqatli yo'lni bosib o'tgandan keyingina odam kompaniya rahbari lavozimiga ega bo'lishi mumkin edi. Qoida tariqasida, bu vaqtga kelib u endi yosh va juda charchagan emas edi. Bugungi kunda yoshlarning martaba zinapoyasidan yuqoriga ko‘tarilishga ulgurmayapti. Bu juda ko'p tajriba va bilim emas, balki hisob-kitob va aloqalardan foydalaniladi. Shu bilan birga, qanday qilib tajribasiz rahbar bo'lish va shu bilan birga o'z vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish masalasi juda dolzarb.

Qanday qilib malakali rahbar bo'lish mumkin?

Albatta, yetakchi bo‘lish oson emas va bu juda mas’uliyatli. Muvaffaqiyatli tajribaga ega bo'lish uchun ustuvorliklarni to'g'ri belgilash, boshqalarga ishtiyoq uyg'otish va ko'p qiyinchiliklarni engish muhimdir.

Shunga o'xshash maqolalar

Qanday qilib etakchi bo'lish mumkin? Biz boshliq bo'lamiz. Men boshliq bo'lishni xohlayman. Rahbarlik lavozimi, kafedra

Boss kreslosiga yo'l. Qanday qilib yaxshi va muvaffaqiyatli rahbar bo'lish mumkin? Ertangi kunning xo'jayini bo'lish uchun hozir qanday qadamlar qo'yish kerak. Siz xo'jayin bo'lishni xohlaysiz, men sizga qanday erishish mumkinligini aytaman. (10+)

Qanday qilib etakchi bo'lish mumkin? Biz boshliq bo'lamiz. Boss kreslosiga yo'l

Rahbar sifatida martaba qilish

Rahbar bo'lish uchun ikkita yo'l bor. Birinchisi, siz o'z martabangizda o'sib, martaba zinapoyasida bir necha qadam bosishingiz kerak. Bu haqda maqola bu yerda: Karyera qilish - ko'rsatmalar. Karyerangizda qanday ko'tarilish kerak. Ikkinchi variant - o'zingizni yaratish shaxsiy biznes va u erda etakchi bo'ling. Ko'p odamlar ikkinchi variantni ishlatishdi. muvaffaqiyatli odamlar 90-yillarning boshlarida. Biz muvaffaqiyatga erishganlarning ismlarini bilamiz. Ammo muvaffaqiyatsizlikka uchraganlar ko'p. Men to'satdan rejalashtirilgan qadamlar tarafdori emasman; Menimcha, eng yaxshi yo'l - yaxshi ta'lim olish, qiziqarli loyihalarda ishlash, tajriba orttirish, martaba zinapoyasida bir necha qadam bosish va aloqalar tarmog'ini yaratish. Keyin qaror qiling: biznesingizni yanada rivojlantirish yoki karerangizni yollangan menejer sifatida davom ettirish.

Boss kabi kiyin

Biz ofisda, hamkasblar bilan o'zimizni to'g'ri tutamiz

Bu haqda maqolada o'qing Ishda, ofisda o'zini qanday tutish kerak? Odob qoidalari. Qoidalar. Karyerangiz uchun to'g'ri xatti-harakatlar.

Biz boshqaruv ko'nikmalarini o'zlashtiramiz va mashq qilamiz

Bir nechta asosiy boshqaruv ko'nikmalari mavjud. Ulardan faqat beshtasi bor. Ular hatto hali etakchi bo'lmaganlar uchun ham, bunga umuman intilmaganlar uchun ham foydalidir. Boshqaruv qobiliyatlari. Yaxshi, malakali rahbar nima qila oladi?

Biz yetakchi kabi gapiramiz va so‘z boyligini o‘zlashtiramiz.

Rahbar bo'lish uchun yetakchi kabi gapirish kerak.

Rahbarga xos leksika va lug'atga ega bo'lish. Bernard Shouning to'g'ri so'z boyligidan foydalanish muhimligi haqida ingliz klassik "Pygmalion" spektaklini o'qing.

Professional adabiyotlar va davriy nashrlarni o'qib, rahbarning so'z boyligini egallashingiz mumkin. So'z boyligi va u erdan olingan bilim sizni martabangizda oshiradi.

O‘z tajribamdan shuni aytamanki, faoliyatimning eng boshida, mamlakatimizdagi iqtisodiy o‘zgarishlar munosabati bilan faoliyat sohamni tubdan o‘zgartirishga qaror qilganimda, intervyu olishga kirishdim. Lekin hech kim qiziqarli yoki istiqbolli narsani taklif qilmadi. Keyin, bir oy ichida men biznesga oid bir qancha adabiyot va davriy nashrlarni varaqladim. Boshimda chalkashlik bor edi, lekin men biznes mavzularida suhbatni davom ettira boshladim. Suhbatlar ancha muvaffaqiyatli bo'ldi. Tez orada munosib ish topildi.

Biz rahbar kabi o'ylaymiz

Boss bo'lish uchun siz o'zingizni xo'jayin deb hisoblashingiz kerak. Avvaliga men bunga yetarlicha ahamiyat bermadim. Ammo keyin bir qiziq faktni payqadim.

Men martaba va boshqaruv vakolatlari sohasida maslahatchiman.

Formada qolish uchun ba'zida intervyularga boraman. Albatta, men ishlashga rozi emasman, faqat vaziyatni kuzatib boraman. Suhbatlar davomida menga har doim rahbarlik lavozimlarini taklif qilishadi, garchi men boshqaruv lavozimiga alohida qiziqishimni aniq ko'rsatmasam ham. Agar ular mendan voz kechsalar ham, ular buni odatda shunday tuzadilar: "Bizda oddiy ijrochi uchun ish bor, bu sizning darajangizga mos kelmaydi".

Mening mijozlarim menejer sifatida qabul qilinmayotganidan shikoyat qilishsa-da, ularga eng asosiy lavozimlar taklif etiladi.

Men rahbar kabi gapirayotganimni payqadim (biz buni allaqachon muhokama qilganmiz), men rahbar kabi o'ylayman, rahbarga xos mavzularni muhokama qilaman. Keyin men mijozlar bilan ba'zi masalalarni, amaliy misollarni muhokama qila boshladim, menejer uchun muammolarni hal qila boshladim, ularni xo'jayinning poyafzaliga kirishga majbur qildim. Men buni ayniqsa intervyu oldidan qilaman. Effekt bor. Xulosa qilaman: xo'jayin bo'lish uchun siz ruhan etakchi bo'lishingiz, o'zingizni boshliq sifatida ko'rsatishingiz kerak.

Suhbat teatrdagi aktyorlik yoki taqlid haqida emas. Tegishli universitetlar bitiruvchilari orasida ham yaxshi aktyorlar juda kam. Oddiy odam berilgan rolni yaxshi o'ynay olmaydi. Agar siz etakchi rolini o'ynay olsangiz, teatr yoki kinoga boring, u erda siz ajoyib martaba qilasiz. Siz bo'lim boshlig'i bo'lishingiz shart emas. Qolganlari uchun faqat bitta narsa qoladi - o'z boshingizda etakchi bo'lish. Shundagina siz o'zingizni yetakchi sifatida namoyon qilasiz.

Agar siz hali menejer bo'lmagan bo'lsangiz ham, menejment muammolari va nazariyasi bilan qiziqing, biznes, rejalashtirish, byudjetlashtirish, motivatsiya, xodimlar bilan ishlash haqida o'qing, turli holatlarda nima qilishingizni tahlil qiling. Onlayn professional munozaralarda ishtirok eting. Avval bilim, keyin mavqei keladi.

Xulosa. Rahbarlik lavozimiga eng yaxshi nomzod bo'ling.

Agar siz yetakchilarning so‘z boyligini puxta egallagan bo‘lsangiz va o‘zingizni yetakchi sifatida qabul qilsangiz, xo‘jayin kabi fikr yuritsangiz, atrofingizdagilar sizni yetakchi sifatida ko‘radi va “bizga yaxshi rahbar kerak” deganda sizni eslaydi. Keyin sizga tezda rahbarlik lavozimini taklif qilishadi.

Afsuski, maqolalarda xatolar vaqti-vaqti bilan topiladi, ular tuzatiladi, maqolalar to'ldiriladi, ishlab chiqiladi va yangilari tayyorlanadi. Yangiliklardan xabardor bo'lish uchun obuna bo'ling.

Agar biror narsa tushunarsiz bo'lsa, albatta so'rang!
Savol berish. Maqolani muhokama qilish.

Mening ayyor nazorat va motivatsiya usulim...
Doimiy shaxsiy aloqa, muammolarni tahlil qilish, muvaffaqiyatlar uchun minnatdorchilik - mening yondashuvim...

Boylik psixologiyasi. Boy va kambag'allarning xulq-atvor strategiyalari ...
Qo'llaringizga yopishib qolishi uchun pulga qanday munosabatda bo'lish kerak. Psixologiya va falsafa bilan...

Kerakli ma'lumotlarni qanday olish va uning to'g'riligini tekshirish....
Qaror qabul qilish uchun axborotni olish va ishonchliligini tekshirish usullari. Manba…

Xodimni qanday qiziqtirish kerak. Uni rag'batlantirish ...
Xodimlarni qanday rag'batlantirish kerak. Samarali xodimning siri nimada...

Tijorat, biznes taklifi. Hamkorlik. Biznes. Sotish. Va boshqalar…
Tijorat taklifi. Chizmachilik bo'yicha maslahatlar. Hamkorlik taklifi. IN…

Texnik topshiriq, texnik shartlar - shakllantirish, yozish, ishlab chiqish, kompilyatsiya...
Sahnalashtirish bo'yicha tavsiyalar texnik topshiriq dasturiy ta'minotni ishlab chiqish uchun ...

Jismoniy shaxsning imzosi - haqiqiyligini tekshirish. Ko‘rib chiqish….
Qo'l yozuvi imtihonida tajriba. Shaxs hujjatga imzo chekmaganini da’vo qilmoqda...

Agar sizga birinchi marta rahbarlik ishonib topshirilgan bo'lsa, qanday qilib muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik kerak? MediaNovation mustaqil badiiy loyihasi bosh direktori Marina Kirilinaning sharhlari bilan yosh menejerlar uchun mashhur maslahatlarni oling.

Talabalarimiz martaba zinapoyasiga ko'tarilib, ko'pincha menejer bo'lishadi turli darajalar. Va yaxshi rahbar bo'lish yaxshi mutaxassis bo'lish bilan bir xil emas. Ajam menejerlar uchun Internetda juda ko'p maslahatlarni topishingiz mumkin, lekin siz doimo haqiqiy amaliyotchining fikrini bilishni xohlaysiz.

Shuning uchun biz yosh menejerlarning xatolari haqida shunday maqolalardan birini oldik va MediaNovation mustaqil badiiy loyihasining bosh direktori Marina Kirilinadan bu haqda o'zining 15 yillik boshqaruv tajribasi balandligidan izoh berishini so'radik (Marinaning sharhlari kursiv bilan). Shunday ekan, boshlaylik.

Odamlarni boshqarish, ehtimol, barcha boshqaruv fanlari ichida eng murakkabidir. Ba'zan siz shunchaki baqirishni xohlaysiz: "Urry, uning tugmasi qaerda?" Qanday qilib somon qo'yish kerak? Agar sizga birinchi marta rahbarlik ishonib topshirilgan bo'lsa, qanday qilib muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik kerak? Keling, buni aniqlaylik.

Karyera boshida xatolar deyarli barcha menejerlar uchun muqarrar. Biroq, bu erda asosiy xavf shundaki, yangi zarb qilingan xo'jayin o'z xatolaridan butunlay bexabar bo'lishi mumkin. Qaysi?

1. Men ham siz kabiman

Kecha siz barcha oqshomlaringizni kichik kafelarda birga o'tkazdingiz va bugun siz allaqachon ko'rsatgichni silkitib, do'stlaringiz va o'rtoqlaringizni diqqat bilan bir qatorga qo'yishingiz kerak. Ammo siz haqiqatan ham ideal do'st bo'lib qolishni xohlaysiz - tushunish, kechirish va "vaziyatga kirishish". Sizning pozitsiyangiz insoniy mohiyatingizni o'zgartirmasa va siz o'sha sevgilingiz bo'lib qolsangiz, bu ajoyib. Ammo bunday tinchlikparvar pozitsiya bilan siz osongina o'zingizga tanish munosabatda bo'lishingiz va korporativ uchrashuvlarni do'stona uchrashuvlarga aylantirishingiz mumkin. Bo'ysunishni saqlang - ishdagi mojarolar bilan do'stlikni buzish shart emas, lekin siz "do'stlar" - hamkasblarning kamchiliklariga tormoz berib, bo'ysunuvchilar bilan iliq munosabatlarga doimo ruxsat bera olmaysiz.

Rahbar-do'st: bundan bema'niroq nima bo'lishi mumkin? Ko'pincha biz o'zimiz uchun bu soatli bomba qo'yamiz. Do'stlik va mehnat bir-biriga mos kelmaydigan tushunchalardir. Siz do'st bo'lish uchun ishga kelmasligingiz kerak. Men o'z faoliyatimda bunday misollarni ko'p marotaba ko'rganman, menejyer shunchaki nochor vaziyatlarga tushib qolgan va amalda barcha ishlarni o'zi bajargan. Kechagi do'stlari unga yordam berishga shoshilishmadi.

2. Saroy to‘ntarishlari

Qachonki "yangi qon" etuk jamoaga, uzoq vaqtdan beri o'rnatilgan qoidalar va aytilmagan qonunlarga ega bo'lsa, u ko'pincha barcha o'rnatilgan an'analarni deyarli ostonadan buzo boshlaydi. Inqilobiy jarayonlar, hatto ular uzoq kelajakda yaxshi tomonga o'girsa ham, ko'pchilikda stress va rad etishni keltirib chiqaradi. Agar innovatsiyalar muqarrar bo'lsa, avvalo, hech bo'lmaganda o'zingizning qo'l ostidagilaringizga ularning zarurligini tushuntirishga harakat qiling, shunda qayta tashkil etish hokimiyatni vahshiylarcha egallab olish kabi ko'rinmaydi.

Bu maslahat Ketrin II ni hokimiyatga keltirmagan bo'lardi, ammo jiddiy tarzda, gilamlarni portlatish va tozalash hali ham uyushtirishga arzimaydi. Biroq, har doim "lekin" mavjud. Bunday vaziyatda "lekin" bizga vaziyatga qarab harakat qilishimiz kerakligini aytadi. Agar sizning ixtiyoringizda allaqachon uyqusirab botqoqqa aylangan jamoa bo'lsa, u erda IT bo'limi tarmoq orqali "tanklar" o'ynash uchun ishlaydi, unda bu vaziyatda evolyutsion yo'lni bosib o'tish tizimning ishlay boshlashini anglatadi. seni yutib yuboradi.

Tizim o'zgarishlarga toqat qilmaydi. Bu, ayniqsa, ilgari vazirliklar yoki davlat idoralari bo'lgan funktsional tuzilmaga ega kompaniyalar uchun xosdir. Mening hamkasblarimdan biri shunga o'xshash vaziyatga tushib qolsa, men unga doimo chin dildan omad tilayman, chunki allaqachon kimdir g'alaba qozonadi: yo tizim yangi, yoki kompaniya hayoti uchun haqiqatan ham inqilob kerak, keyin esa u erda tizimning orqaga chekinishi ehtimoli bor.

3. Eng aqlli

Bunday ortiqcha baho nafaqat yangi rahbarlarga, balki tajribali hokimiyat rahbarlariga ham ta'sir qiladi. Hatto o'z qo'l ostidagilarning qobiliyatlarini tushunmasdan ham, ular kompaniyani "Mendan boshqa hech kim to'g'ri ishlashni bilmaydi" shiori ostida boshqaradi. "Hamma sohada bilimdon" menejerlarning ongi "hamma narsani bilish" bilan qoplangan, shuning uchun ular hatto o'zlarining ishining o'ziga xos xususiyatlari haqida zarracha tasavvurga ega bo'lmagan mutaxassislarga maslahat berishga muvaffaq bo'lishadi. Shuni unutmangki, har kim o'z biznesi bilan shug'ullanishi kerak va siz nafaqat martaba qilishni, o'zingiz yoqtirgan sohada ishlashni va buning uchun maosh olishni xohlaysiz, balki sizning qo'l ostidagilaringizning ko'pchiligi tashabbuskorlik va mas'uliyatni o'z zimmangizga olishdan manfaatdor. ular nima qilishadi. Tashabbusni rag'batlantiring, qiziqarli vazifalarni qo'ying va mutaxassislarga ishoning, chunki o'sib borayotgan rahbarlar foydali va foydali biznesdir.

Bu erda qo'shimcha qilish kerakki, vazifalarni to'g'ri taqsimlash har qanday loyihaning muvaffaqiyati uchun asosdir. Jamoa har bir a'zoni hurmat qilsa, liderni qadrlaydi. Xodimlaringizga bitta oddiy fikrni etkazing: siz o'z jamoangizga o'zingiz qadrlaydigan haqiqiy mutaxassislarni taklif qildingiz va ularning fikriga tayanishga tayyorsiz.

4. Shaxsiy misol

Ba'zi menejerlar mutlaqo hamma narsaga aralashishni yaxshi ko'rishsa, boshqalari teskari ekstremalga shoshilishadi - ular hamma narsa o'z yo'nalishi bo'yicha ketishiga yo'l qo'yadilar: "Hammasi o'z-o'zidan ishlayotganga o'xshaydi - va yaxshi. Men esa boshliqman, mening vazifam hammani va hamma narsani yig'ish va nazorat qilishdir. Ammo kompaniyada korporativ madaniyatdan muvaffaqiyatga qadar ko'p narsa rahbarga bog'liq. Agar menejerning o'zi doimo orqasida axlat qoldirsa, hatto qo'l ostidagilarga tartibni o'rgatish qiyin. Va agar rahbar dangasalik va beparvolik mezoni bo'lsa, umumiy ish uchun muhabbatni singdirish va ishtiyoqni uyg'otish qiyin.

Shaxsiy misol, ehtimol, loyiha muvaffaqiyatining eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Bu maslahatni qo'shishga arziydi: qilayotgan ishingizga chindan ham oshiq bo'ling. O'z ishini sevmaydigan rahbar o'z atrofida hamfikrlar jamoasini to'play olmaydi. Ijodkorlikni, hatto yo'qdek tuyulgan joyda ham toping. Zerikarli loyihalarni qiyinchilik sifatida qabul qiling!

5. Umumiy nazorat

Yosh menejer ba'zida josuslik usullariga tayanib, xodimlarning ishonchliligiga shubha qilishga moyil bo'ladi. Ofislardagi kameralar, kuzatuv dasturlari shaxsiy kompyuterlar, ishga kelish va ketish vaqtini nazorat qilish, deyarli har kuni bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot-so'roq... Bir so'z bilan aytganda, qo'l ostidagilar bilan gaplashib, ishonchli va hurmatli munosabatlar o'rnatish o'rniga total nazorat. Bunday nazorat hujumi bilan boshliqlar faqat xodimlarning salbiy reaktsiyasiga erishadilar.

Umuman olganda, bu to'g'ri, lekin tez-tez ofis allaqachon ushbu josuslik arsenali bilan jihozlangan va siz ham "kuzatishmoqda". Afsuski, bunday choralar ko'pincha oqlanadi. Shunday qilib, agar siz bunday joyda ishlasangiz, muvozanatni qidiring. Albatta, hech narsa paranoyaga aylantirilmasligi kerak.

Men bitta katta misol keltiraman savdo kompaniyasi, bu erda xodimlarga beixtiyor qo'shimcha nazorat choralari qo'llanilgan, chunki idoralar ostida bir do'kon bor edi, va kirib xarid qilish xonasi ishchilar orqa eshikdan o'tishlari mumkin edi. Xodimlarning o'zlari tomonidan javonlardan tovarlarni o'g'irlash foizi juda yuqori va nafaqat tashrif buyuruvchilar, balki xodimlar ham do'konlardan o'g'irlashlarini hamma biladi. Bu holatda ombordan tovarlarni olib ketish vasvasasi juda katta bo'lganligi sababli, qo'shimcha xavfsizlik uchun ko'rilgan choralar to'liq oqlandi.

6. Mening sevimlilarim

Bir vaqtning o'zida butun jamoaning ishonchini qozonish yosh xo'jayin uchun deyarli chidab bo'lmas yukdir, shuning uchun yangi boshlovchi ko'pincha jamoada "o'z odamlari" rolini o'ynay boshlagan bir yoki ikkita favoritni tanlaydi. O'z odamlariga ega bo'lish, albatta, yaxshi, lekin malakali rahbar tanishlar yoki kim bilan umumiy til topish osonroq va kimni manipulyatsiya qilish osonroq bo'lganiga qarab favoritlarni yaratmaydi. Afzalliklar odatda o'zini haqiqiy professional sifatida ko'rsatgan xodimlarga beriladi.

Ko'p yillik amaliyotimda menejer hech kimni ajratib qo'ymaydigan holatni ko'rmaganman. Jozibasi, muloqot qilish va munosabatlarni o'rnatish qobiliyati har doim manipulyatsiya bilan bir xil emas.

Murakkab va amalda qo'llanilmaydigan maslahat. Bu erda yana bir bor eslash kerakki, ishda do'st bo'lish xavflidir, har bir kishi ishlash uchun keladi; Bizni do'stlar emas, hamkasblar o'rab oladi.

7. Tanqid yo'q

Va quyoshda dog'lar bor va boshliqlar noto'g'ri. Ayniqsa, yosh va tajribasiz, ular deyarli teginish orqali o'z kareralarining yuqori cho'qqisiga chiqadilar. Bu masalada xatolaringizni tan olish va konstruktiv tanqidni munosib qabul qilish qobiliyati juda muhim va qimmatlidir. Zero, aynan shu yo‘l bilan o‘z malakangizni muntazam oshirib, o‘tmishdagi xatolar ustida ishlash orqali professional sohada o‘sish mumkin.

Ushbu maslahatdagi asosiy so'z konstruktiv tanqid, salbiy vaziyat va nizolarni muloqotning asosiy oqimiga olib kirish qobiliyatidir. Bu narsaga har qanday rahbar katta e’tibor berishi kerak, nafaqat yoshlar va yangi boshlovchilar. O'zingizga qarama-qarshi fikrlarni tinglashdan qo'rqmang!

Albatta, siz qanday qilib boshqarishni faqat etarli tajribaga ega bo'lganingizdan va xatolar chamadoningizni to'plaganingizdan keyin o'rganishingiz mumkin. Biroq, tajribali rahbarning sharhlari bilan berilgan maslahatlar talabalarga va barcha yangi boshlanuvchilarga eng katta va eng og'ir rakeni aylanib o'tishga yordam berishiga ishonmoqchiman.

Qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lish mumkin?

Rahbarning ishi ba'zilar o'ylaganchalik oson emas. Odamlarni tashkil qilish va yo‘naltirish, ulardagi yashirin iste’dodlarni topish va rivojlantirish, mehnatga undash hammaning ham uddasidan chiqavermaydi. Qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lish yoki hech bo'lmaganda bu yo'nalishda ishlashni boshlash haqida gaplashamiz.

Har bir xo'jayinning o'ziga xos etakchilik uslubi bor, endi menejerlar tobora ko'proq sodiq bo'lishadi, bo'ysunuvchilar bilan do'stona munosabatlarni saqlashga harakat qilishadi, yon berishadi va yakuniy qarorlarni qabul qilishda hamkasblarning fikrlarini inobatga olishadi. Ammo ba'zi jamoalarda qattiq etakchi bo'lishdan boshqa iloj yo'qligiga rozi bo'lish mumkin emas. Avtoritar boshqaruv uslubini tanlayotganda, o'zingiz ham benuqson mutaxassis bo'lishingiz kerakligini yodda tuting. Bunday rahbar hech kimni istisno qilmaydi, har doim qo'l ostidagilar bilan faqat ishchan ohangda muloqot qiladi, kamchiliklarni albatta ko'rsatadi, lekin agar u mavjud bo'lsa, xodimning afzalliklarini ta'kidlashni ham unutmaydi. Agar siz shunday kuchli rahbar bo'lishni istasangiz, qo'lga tushmaydigan yuqori malakali xodim bo'ling.