Reputacja biznesowa osoby (obywatela). Reputacja biznesowa organizacji jako czynnik jej zrównoważonego rozwoju i jakości zarządzania kryzysowego

Pojęcie reputacji biznesowej w rosyjskiej praktyce gospodarczej

Reputacja biznesowa reprezentuje swego rodzaju „dobre imię” osoby i jest uwzględniana jako część jej wartości niematerialnych i prawnych wraz z prawami autorskimi, know-how i znakami towarowymi. Reputacja biznesowa może być pozytywna lub negatywna. Pozytywna reputacja biznesowa wiąże się z pozytywnym nastawieniem kontrahentów do jego właściciela, zaufaniem do niego i zaufaniem wynik pozytywny współpraca. Negatywna reputacja firmy świadczy o niestabilności pozycji jej właściciela w obrocie gospodarczym i braku zaufania do jego kontrahentów.

Reputację biznesową można oceniać zarówno za pomocą wskaźników jakościowych, jak i ilościowych. Jako przykład wskaźnika ilościowego można podać wycenę reputacji biznesowej, stosowaną w rosyjskiej praktyce gospodarczej przy rozliczaniu wartości niematerialnych i prawnych: wartość reputacji biznesowej definiuje się jako różnicę pomiędzy aktualną ceną rynkową oferowaną sprzedawcy (właścicielowi) składnika majątku przy nabywaniu przedsiębiorstwa jako zespołu nieruchomości (w całości lub jego części) oraz wartości wszystkich aktywów i pasywów znajdujących się w bilansie na dzień jego nabycia (nabycia), tzw. wartość firmy (pojęcie stosowane w zagranicznej praktyce gospodarczej).

Życzliwość

Wartość firmy powstaje, ponieważ w momencie nabycia inwestycji może wystąpić różnica pomiędzy kosztem inwestycji a wartością godziwą netto aktywów i zobowiązań jednostki stowarzyszonej. Różnica ta nazywana jest wartością firmy. Wartość firmy jest równa cenie nabycia spółki pomniejszonej o godziwą wartość rynkową jej aktywów i pasywów netto. Dodatniej wartości firmy nie wykazuje się w sprawozdaniu skonsolidowanym w odrębnej pozycji, a ujemną wartość firmy od razu odpisuje się w ciężar zysków i strat.

Kalkulacja wartości firmy

Wartość firmy powstała w momencie nabycia Spółka zależna, oblicza się jako nadwyżkę wartości godziwej zapłaty przekazanej przez dominującego akcjonariusza nad jego udziałem w wartości godziwej aktywów netto jednostki zależnej.

Kalkulacja wartości firmy metodą proporcjonalną

Metoda proporcjonalna uwzględnia jedynie wartość firmy przypadającą na akcjonariusza większościowego. W uproszczeniu tę metodę obliczania wartości firmy można przedstawić za pomocą następującego wzoru:

Wartość firmy = kwota inwestycji - kwota aktywów netto spółki zależnej * procent własności.

Kalkulacja wartości firmy metodą pełną

Wyliczenie wartości firmy metodą pełną polega na porównaniu wartości godziwej spółki zależnej z całymi jej aktywami netto, a nie tylko z częścią przypadającą na akcjonariusza większościowego.

W tym przypadku wartość godziwa jednostki zależnej jest równa kwocie:

• wartość godziwa inwestycji akcjonariusza dominującego oraz
• wartość godziwa udziałów niekontrolujących (NCE).

W uproszczeniu tę metodę obliczeń można przedstawić w postaci następującego wzoru:

Wartość firmy = (inwestycja akcjonariusza kontrolnego + DNA) – aktywa netto jednostki zależnej.

W odróżnieniu od metody proporcjonalnej, metoda pełna odzwierciedla wartość firmy, którą można przypisać spółce zależnej jako całości, tj. wartość firmy zarówno akcjonariusza sprawującego kontrolę, jak i akcjonariusza niekontrolującego.

Utrata wartości firmy

Notatki

Zobacz też

Fundacja Wikimedia. 2010.

Zobacz, co oznacza „reputacja biznesowa” w innych słownikach:

reputacja biznesowa- 1. Rachunek aktywów powstały w wyniku nabycia przedsiębiorstwa za kwotę przekraczającą wartość godziwą jego aktywów księgowych netto. 2. W sensie ekonomicznym są to cechy jednostki gospodarczej, których nie da się zidentyfikować... ... Przewodnik tłumacza technicznego

Słownik prawniczy

Istnieją., liczba synonimów: 1 wartość firmy (3) Słownik synonimów ASIS. V.N. Trishin. 2013… Słownik synonimów

Reputacja biznesowa- ocena publiczna nabyta w trakcie działalności zawodowej lub przedsiębiorczej, ogólna lub powszechna opinia na temat cech biznesowych, zalet osoby lub osoby prawnej. D.B. przedsiębiorstwo zależy... Encyklopedia prawa

REPUTACJA BIZNESU- jedno ze świadczeń niematerialnych, o których mowa w art. 150 Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej. Reprezentuje oszacowanie cechy zawodowe konkretna osoba. D.B. Może go mieć każdy obywatel, m.in. prowadzi działalność gospodarczą itp. jakieś legalne... ... Encyklopedia prawnicza

Reputacja biznesowa- (Wartość firmy) 1. Rachunek aktywów powstały w wyniku nabycia przedsiębiorstwa za kwotę przekraczającą wartość godziwą jego aktywów księgowych netto. 2. W sensie ekonomicznym są to cechy jednostki biznesowej, a nie... ... Słownik pojęć z zakresu rachunkowości zarządczej

Jednym ze świadczeń niematerialnych, o których mowa w art. 150 Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej. Jest to ocena cech zawodowych konkretnej osoby. D.B. Może go mieć każdy obywatel, m.in. prowadzi działalność gospodarczą itp. jakieś legalne... ... słownik encyklopedyczny ekonomia i prawo

Jedna z korzyści niematerialnych (art. 150 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej), mierzona oceną cech zawodowych i osobistych konkretnej osoby przez osoby pozostające z nią w stosunkach biznesowych i kontaktach. D.B. może być własnością każdego obywatela, łącznie z tymi, którzy zajmują się... Encyklopedia prawnika

reputacja biznesowa- jedna z korzyści niematerialnych (art. 150 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Jest to ocena cech zawodowych konkretnej osoby. D.B. Może go mieć każdy obywatel, m.in. prowadząca działalność gospodarczą, a także każda osoba prawna: ... ... Duży słownik prawniczy

Reputacja biznesowa- (WARTOŚĆ WARTOŚCI) Jakakolwiek nadwyżka rzeczywistych kosztów nabycia określonych aktywów i pasywów nad ich rzeczywistą wartością na dzień zawarcia transakcji... Finanse i giełda: słownik terminów

Książki

• Społeczna odpowiedzialność biznesu. Podręcznik, . Podręcznik zawiera zbiór zapisów koncepcyjnych, które ujawniają treść jednej z najważniejszych funkcji współczesnego zarządzania w Rosji. Oto główne postanowienia korporacyjnego...

Reputacja jest cenna składnik wartości niematerialnych, co kształtuje postrzeganie zewnętrznej i wewnętrznej grupy docelowej danej firmy jako wiarygodnej, stabilnej i uczciwej w sensie biznesowym. Jednak reputacja ma swój własny współczynnik, a także typy, dlatego dziś istnieje klasyfikacja takiej kategorii jak „reputacja”. Jaka jest reputacja?? Jakie są różnice między jego głównymi typami i jak te różnice wpływają na osoby fizyczne lub prawne, które je posiadają?

Reputacja biznesowa i osobista

Przede wszystkim reputacja to system uformowanych ocen, a także postaw, opinii i oczekiwań, jakie panują w stosunku do fizycznej lub fizycznej osoby. osoba prawna w konkretnym momencie. Po pierwsze, reputacja może być własnością zarówno osoby fizycznej, jak i prawnej. Jaka jest reputacja?, jeśli skorelujemy to z tymi osobami?

Osoby prawne mają reputację biznesową i wyłącznie biznesową; takimi osobami są firmy, firmy, organizacje, przedsiębiorstwa itp. Dlatego ten rodzaj reputacji dotyczy przede wszystkim aspektów biznesowych i zawodowych osoby prawnej. Oznacza to, że konsumenci budują w swojej świadomości reputację biznesową konkretnej firmy w oparciu o oceny jej towarów i produktów, na podstawie jakości obsługi, a także stosunku ceny do jakości. Jaka jest reputacja biznesowa osoby prawnej, jeśli kształtuje się ją na podstawie ocen potencjalnych partnerów biznesowych? W takim przypadku reputacja firmy będzie zależeć od rentowności firmy, rentowności, stabilności pracy itp.

Przy ocenie audytu celu wewnętrznego - pracowników, ważne są kryteria braku wycieków personelu, terminowość płatności, a także obecność wiodącego, autorytatywnego menedżera i kompetentnej kadry specjalistów zaangażowanych w konkretną firmę. Wszystko to wpływa na reputację biznesowych osób prawnych.

Oprócz osób prawnych reputację cieszą się także osoby fizyczne. Mogą jednak być nośnikami reputacji zarówno biznesowej, jak i osobistej. Reputacja osobista jest bardzo ściśle powiązana z pojęciami honoru, godności, uczciwości, przestrzegania prawa itp. W rzeczywistości pozytywna reputacja osobista kształtuje się w wyniku akceptacji przez opinię publiczną cech osobistych posiadanych przez jednostkę. Jaką reputację mają poszczególne osoby poza reputacją osobistą? To przede wszystkim reputacja biznesowa, która koreluje z kompetencjami, doświadczeniem zawodowym, wiedzą, produktywnością osobistą, a także stabilnością pracy konkretnej osoby.

Jaka jest reputacja? Pozytywny i negatywny

Jaka jest reputacja według innych kryteriów związanych z jakością ocen dotyczących konkretnej osoby lub firmy? W tym miejscu należy wskazać dodatni, wysoki współczynnik reputacji lub ujemny, niski współczynnik reputacji. W zależności od tego rozróżnia się reputację pozytywną i negatywną. Pozytywna reputacja zakłada wysoki poziom zaufania społecznego, poparty wysokimi oczekiwaniami wobec osoby fizycznej lub prawnej, a także przychylnymi opiniami, ocenami itp. Jaka jednak jest reputacja, jeśli system ocen, opinii, poglądów i oczekiwań społeczeństwa jest negatywny? W tym przypadku warto mówić o negatywnej reputacji, która przynosi znaczne szkody finansowe, ponieważ grozi osobom fizycznym zwolnieniem, degradacją, a osobom prawnym - zmniejszeniem liczby konsumentów, partnerów biznesowych, inwestorów i spadkiem zysków .

Zszargana reputacja

Szczególnym rodzajem reputacji w klasyfikacji jest tzw. reputacja nadszarpnięta. Najczęściej do zniesławienia dobrego imienia dochodzi w przypadku wycieku lub celowego ujawnienia oszczerczych, zniesławiających informacji, które zazwyczaj pochodzą od konkurencji. Fałszywe informacje polegają na ujawnieniu fałszywych, niejednoznacznych, kompromitujących informacji w celu umyślnego (jeżeli sąd to udowodni) znieważenia dobrego imienia osoby prawnej lub prawnej indywidualny. Zszargana reputacja wymaga całego szeregu działań, które pozwolą przywrócić ją do poprzedniego poziomu.

Do takich środków zalicza się skierowanie sprawy do sądu, obrona dobrego imienia w sądzie i żądanie naprawienia szkody moralnej. Ponadto zestaw środków przewiduje ujawnianie pozytywnych informacji o osobie lub osobie prawnej we wszystkich rodzajach mediów.

Rodzaj reputacji jest jednym z głównych problemów, z którymi borykają się agenci PR, marketerzy, menedżerowie marek i psychologowie, ponieważ do ich zakresu zadań należy stworzenie jak najbardziej pozytywnego i wysokiego współczynnika reputacji, co doprowadziłoby do wzrostu aktywów materialnych.

Pozytywna reputacja biznesowa organizacji

Wszystko nowoczesne formy przedsiębiorstwa, począwszy od małych prywatnych przedsiębiorstw po ogromne przedsiębiorstwa, zmuszone są do zmagania się z zaciekłą konkurencją. Sytuację pogarsza fakt, że praca tych organizacji toczy się w epoce informacyjnej, kiedy każda forma danych jest łatwo dostępna i otwarta dla mas. Dlatego daje możliwość pracy wysoki poziom, nie trać tak dużo pieniędzy, kiedy złe działania, a także przyciągnąć dodatkowe inwestycje i objąć wszelkiego rodzaju nowe rynki, zarówno rynki sprzedaży, jak i rynki pracy.

Jak kształtuje się pozytywna reputacja biznesowa organizacji?

Na początek warto to powiedzieć pozytywna reputacja biznesowa organizacji to złożona i złożona koncepcja, badana przez więcej niż jedną klasę akademicką i nie odnoszącą się do tego czy innego rodzaju nauki. Pojęcie reputacji obejmuje psychologię, socjologię, marketing, analitykę i inne nauki matematyczne. Jak pokazała praktyka specjalistów, w jednym firma produkcyjna Takie umiejętności i wiedza w tych branżach rzadko są łączone w jednym dziale, co sprawia, że ​​zaangażowanie osób trzecich w proces kreowania wizerunku i reputacji jest działaniem obowiązkowym.

Aby jasno zrozumieć, jakie koncepcje i jaki kąt działania leży w mocy samej organizacji, warto powiedzieć, że nadal należy wziąć pod uwagę obiektywne aspekty produkcyjne zawarte w koncepcji „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji” przez firmę. Obejmuje to monitorowanie jakości towarów, satysfakcji pracowników i partnerów biznesowych, dostępności zarówno dostawców surowców, jak i otwarte rynki do sprzedaży towarów itp. Najprościej można powiedzieć, że pozytywną reputację biznesową organizacji o charakterze wewnętrznym, obiektywnym wspiera sama organizacja, dostarczając wszystkiego, co jest potrzebne do terminowej produkcji wysokiej jakości towarów, które zwracają się po zwrocie, opłacania składek socjalnych pracownikom oraz zapewnić zwrot inwestycji inwestorom. Czynniki takie zajmują około 30% koncepcji „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji” i są regulowane z reguły bez udziału osób trzecich lub przy minimalnym udziale.

Jakie inne czynniki należy wziąć pod uwagę, wpływając na koncepcję „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji”?

Jakościowe podejście do regulowania koncepcji reputacji biznesowej o charakterze przekraczającym możliwości organizacji obejmuje pracę z opiniami klientów, potencjalnych i istniejących, analizę i wpływ na media, a także działania mające na celu monitorowanie wszelkiego rodzaju biznesów reputację i ich związek z działaniami firmy.

Aby pozytywna reputacja biznesowa organizacji tylko rosła, warto skupić swoją uwagę na publikacjach będących środkami masowej wymiany opinii, takimi jak Internet. Internet i pojęcie reputacji są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ każdy w Internecie może zostawić recenzję lub stworzyć publikację, która albo poprawi reputację firmy, albo zanegowie czynnik „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji”.

To właśnie anonimowość publikacji w Internecie, a także fakt, że można je tam przechowywać przez niezwykle długi czas, uczyniła z Internetu kolejną broń w walce pomiędzy konkurentami, którzy w realiach dzisiejszego świata mogą publikować kompromitujące treści informacji o sobie nawzajem bez problemów i przeszkód. Praca z danymi godzącymi w koncepcję „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji”, jak i samej firmy, jest pracą skrupulatną i odpowiedzialną, dlatego należy ją powierzać wyspecjalizowanym firmom, które posiadają wystarczającą kadrę do wdrożenia pełnego monitoringu i wpływu na zasoby sieciowe.

Takie firmy, które działają w oparciu o koncepcję „pozytywnej reputacji biznesowej organizacji”, analizują grupy docelowe i plasują firmę wśród nich. Ponadto w czasie rzeczywistym porównują zmiany w wynikach firmy z tym, jak dobrze lub źle jest ona postrzegana w społeczeństwie. Dzięki takim działaniom pozytywna reputacja biznesowa organizacji tylko wzrasta, a działaniom konkurencji w postaci publikacji negatywnych informacji można łatwo i w odpowiednim czasie zapobiec.

Jak pokazała praktyka, to monitorowanie w czasie rzeczywistym zamienia pracę z reputacją w opłacalną inwestycję dla każdej firmy, w której pozytywna reputacja biznesowa organizacji staje się wspaniałym i silnym motorem handlu i rozwoju wszelkiego rodzaju instytucji.

Dla każdej firmy, dużej czy małej, jej reputacja jest ważna. W końcu musi wchodzić w interakcje z partnerami, szukać nowych klientów i walczyć z konkurencją o stałych. Wiele tutaj zależy od obrazu. Dlatego w tym artykule omówimy bardziej szczegółowo, jaka jest reputacja biznesowa organizacji i jaka ona jest.

Dlaczego jest to potrzebne?

W jaki sposób dobra reputacja może pomóc firmie i czy jest ona tak ważna? Pomaga w następujących kwestiach:

• Zwiększa wartość usług i produktów firmy.
• Przyciąga do firmy wykwalifikowanych pracowników.
• Zwiększa skuteczność kampanii sprzedażowych i reklamowych.
• Zwiększa to atrakcyjność banku i pozwala mu przetrwać trudne ekonomicznie czasy.

Dobra reputacja podnosi atrakcyjność banków i pozwala im przetrwać trudne ekonomicznie czasy.

Dlatego firma, która chce się rozwijać i aktywnie rozwijać w swoim kierunku, musi dbać o swoją reputację.

Psychologiczny obraz firmy

Każdy potencjalny lub aktualny klient reprezentuje konkretną firmę na swój sposób, buduje tzw. obraz psychologiczny, który częściej nazywany jest wizerunkiem. Wizerunek firmy to zespół wrażeń na jej temat.

Jak to się ocenia?

Istnieje koncepcja „dobrej woli”. Oznacza zalety danej firmy, które nie są jej aktywami materialnymi. Na podstawie tych parametrów ocenia się reputację biznesową. Wyznacza się różnicę pomiędzy ceną całego majątku spółki, jej majątku a ceną, jaką jest skłonny zapłacić potencjalny nabywca spółki. Im większa jest ta różnica, tym lepsza reputacja firmy.

Jak to się oblicza

Istnieje kilka metod dokładnego obliczenia wartości firmy. Najbardziej znany i uważany za tradycyjny jest proporcjonalny. Polega na ustaleniu różnicy pomiędzy ceną inwestycji inwestora a jego udziałem. Metoda pełnej wartości firmy jest nieco inna. Tutaj wyliczana jest różnica pomiędzy ceną całego zakupionego przedsiębiorstwa a wartością jego majątku. Wszystkie te informacje są wprowadzane do specjalnej tabeli do obliczeń, w której brany jest pod uwagę każdy wskaźnik.

Co się dzieje

Tradycyjnie reputację biznesową można podzielić na dwa duże typy: pozytywną i negatywną. Jak wspomniano powyżej, wartość firmy oblicza się poprzez porównanie ceny przedsiębiorstwa i wartości jego aktywów. Jeśli ta różnica jest ujemna, mamy do czynienia z negatywną reputacją biznesową. Jeśli różnica ma znak plus, jest to pozytywna reputacja biznesowa.

Naturalnie każdy przedsiębiorca powinien dążyć do tej drugiej opcji. Podniesie to wartość jego firmy i pozwoli mu pozyskać więcej klientów i partnerów. Pozytywna reputacja ma istotny wpływ na zaufanie do firmy. Uszkodzenia mienia, nieuczciwe transakcje i oszukanie wspólników negatywnie wpływają na wizerunek firmy.

W końcu

Odkryliśmy, że reputacja biznesowa organizacji jest czymś niematerialnym i nieuchwytnym. Ale dla każdej firmy jest to bardzo ważne. Jej ochrona i konserwacja to jedno z głównych zadań kierownictwa firmy. Uwzględnienie tego aspektu jest nie mniej ważne niż próba uzyskania maksymalnego zysku. A beztroskie podejście do takiego zjawiska jest przykładem niekompetencji i krótkowzroczności.

Każdy człowiek będący obywatelem Rosji ma prawo chronić swój honor i dobre imię. Słowa te są zapisane literą prawa w Konstytucji Federacji Rosyjskiej i dlatego są święcie i bezwarunkowo wykonywane przez organy ścigania, organy nadzorcze i sądownicze kraju oraz są uwzględniane w ustawach federalnych i przez- prawa. Jednak w praktyce ochrona honoru, godności i reputacji biznesowej obywatela staje się procesem bardziej złożonym niż pompatyczne maksymy głównego prawa Federacji Rosyjskiej.

Reputacja biznesowa jednostki to zespół cech osobistych i zawodowych danej osoby, ugruntowana opinia na temat stosunków cywilnoprawnych. Zgodnie z art. 152 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, obok reputacji biznesowej, prawo chroni także honor i godność swoich obywateli. Honor należy rozumieć jako zespół przymiotów moralnych, moralnych i duchowych człowieka, a godność należy rozumieć jako świadome postrzeganie przez człowieka własnej wartości. Naruszenie któregokolwiek z powyższych praw niematerialnych jest surowo karalne.

Jak określa się szkodę dla honoru i godności?

Naruszenie prawa obywatela do honoru, godności i reputacji biznesowej ma miejsce, jeśli ma to wpływ na wiarygodność tych informacji. Rozpowszechnianie informacji dyskredytujących Cię przez określoną osobę na różne sposoby stanowi wystarczającą podstawę do odwołania się do wymiaru sprawiedliwości i późniejszego przywrócenia utraconego prawa.

Zgodnie z art. 152 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, w ramach postępowania cywilnego w niniejszym postępowaniu, ciężar udowodnienia wiarygodności rozpowszechnianych informacji będzie spoczywał wyłącznie na podmiocie, który je świadomie wprowadził do obrotu. Darmowy dostęp. Obywatel, którego reputacja biznesowa została naruszona, nie musi udowadniać nierzetelności ujawnionych informacji.

Jak przywrócić reputację firmy?

Wśród metod ochrony honoru, godności i reputacji biznesowej w prawie cywilnym stosuje się następujące metody:

• obalenie przedstawionych informacji;
• odzyskanie od właściwego pozwanego odszkodowania za szkodę moralną wyrządzoną obywatelowi.

Odparcie fałszywych informacji możliwe jest w kilku formach, w zależności od sposobu, w jaki informacja zniesławiająca została rozpowszechniona. Niezależnie jednak od metody obalenie musi zostać przeprowadzone publicznie. W szczególności rozpowszechnianie informacji w mediach podlega obaleniu w tych samych źródłach, wskazując reakcję osoby, której prawa zostały naruszone. W Internecie fałszywe informacje podlegają blokowaniu i usuwaniu ze wszystkich dostępnych źródeł. Dokumentacja zawierająca fałszywe informacje podlega wycofaniu i usunięciu z obiegu dokumentów organizacji lub jednostki strukturalnej.

Jak ocenić reputację biznesową danej osoby?

Składając dobrze napisany pozew do sądu grodzkiego z żądaniem zadośćuczynienia za szkody moralne, trzeba być przygotowanym na to, że trzeba będzie wykazać swoje cierpienia i uzasadnić żądaną wysokość odszkodowania. Ustawodawstwo nie określa ani terminu przedawnienia, ani maksymalnej wysokości odszkodowania pobieranego w związku z zamachem na honor i godność. Odszkodowanie pobierane jest zawsze w formie pieniężnej.

Wśród głównych kryteriów szkody moralnej art. 1101 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej wskazuje:

• stopień winy sprawcy;
• charakter wynikającego z tego cierpienia fizycznego i moralnego ofiary;
• sprawiedliwość i rozsądek;
• indywidualne cechy ofiary i okoliczności powstania szkody.

Jak wynika z praktyki sądów, wysokość odszkodowania, co do zasady, odpowiada kwocie wskazanej we wniosku, o ile jest zgodna z zasadami racjonalności. Konieczne będzie jednak udzielenie sądowi odpowiedzi na szereg pytań dotyczących powstałego cierpienia moralnego, a także, jeśli to możliwe, potwierdzenie tego dokumentacją.

Karne i administracyjne metody ochrony utraconej reputacji biznesowej

Oprócz norm prawa cywilnego, które zapewniają ochronę reputacji biznesowej obywatela, w tej sytuacji można również zwrócić się do Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej i Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej.

Naruszenie honoru i godności w prawie karnym nazywa się pomówieniem i reguluje art. 128 ust. 1 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. Jako karę za takie przestępstwo sądy stosują grzywny i praca obowiązkowa w stosunku do osoby skazanej. Wygodne jest również to, że istnieje możliwość odzyskania odszkodowania za szkody moralne i otrzymania nakazu obalenia w ramach jednego procesu karnego, jeśli wskażesz te wymagania podczas składania wniosku do sądu. I nawet pomimo pozornej znikomości kary nie należy zapominać, że złośliwe uchylanie się od wykonania kary może skłonić skazanego do rozpatrzenia jej pod kątem rzeczywistej kary pozbawienia wolności. Znieważenie w postępowaniu administracyjnym reguluje art. 5.61 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej i podlega karze niewielkiej grzywny.

Prawo do korzystania z reputacji biznesowej pozwala obywatelowi chronić jego honor i godność przed bezprawnymi atakami na jego dobre imię, chronić jego osobowość przed oszczerstwami i zniewagami oraz postawić sprawcę przed sądem z pełnym rygorem obowiązującego prawodawstwa.

Reputacja biznesowa jest w naszych czasach niezwykle ważną rzeczą, która jest równie konieczna i do osoby i całe przedsięwzięcie. Teraz, w trudnych warunkach, każdy chce korzystać tylko z tych usług i towarów, które się sprawdziły i współpracować z firmami, które sprawdziły się upływ czasu. Niezawodna reputacja to najważniejsza rzecz, która pozwala wyróżnić się na tle konkurencji i odnieść sukces w wybranym przez siebie biznesie.

Wizerunek i reputacja organizacji

Wiele osób ma tendencję do mylenia pojęć reputacji biznesowej organizacji lub obywatela i jego. Mają jednak ze sobą niewiele wspólnego, dlatego ważne jest nie tylko rozróżnienie między nimi, ale także prawidłowe ich użycie.

Reputacja biznesowa przedsiębiorstwa lub osoby biznesowej reprezentuje opinię publiczną firmy, a dokładniej opinie interesariuszy związanych z firmą lub osobą. Dotyczy to wszystkich – konsumentów, pracowników, analityków, wierzycieli, urzędników państwowych, inwestorów, mediów itp. Zatem wysoka reputacja to „dobre imię”, które kształtuje się w długim okresie czasu przez dużą liczbę uczestników pod wpływem różnorodnych czynników. W tym sensie honor, godność i reputacja biznesowa firmy są w przybliżeniu tym samym.

Pojęcie wizerunku ma zupełnie inne znaczenie, niezwiązane bezpośrednio z reputacją i honorem.

Wizerunek, czyli wizerunek, to powierzchowny wygląd, wyobrażenie o osobie lub firmie, które szybko powstaje w umysłach ludzi i często jest sztucznie wszczepiane. Zdjęcie tej samej firmy dla różni ludzie mogą się znacznie różnić. Wizerunek nie odzwierciedla żadnych cech przedsiębiorstwa i można go zmieniać bez wpływu na pracę samej firmy.

Reputacja to coś, co firma zdobywa ciężką pracą. Nadszarpnięta reputacja może poważnie zaszkodzić wynikom firmy i zmniejszyć jej rentowność. Świetny wizerunek może przyciągnąć nowych klientów, ale tylko dobra reputacja pozwala na współpracę z nimi przez wiele lat.

Pojęcia te mają znacznie więcej różnic niż podobieństw, dlatego nie należy ich mylić. Wizerunek jest chwilowy i powierzchowny, a reputację buduje się uczciwą pracą.

Ochrona reputacji firmy

Zarówno nieostrożne działania, jak i celowe działania konkurencji mogą spowodować poważne szkody dla reputacji firmy. Dlatego ochrona honoru i reputacji biznesowej w nowoczesny świat to tak ważna i złożona sprawa.

Zarządzanie reputacją firmy jest sprawą naprawdę złożoną, gdyż jej wypracowanie zajmuje lata. Dopiero po długim czasie ludzie są gotowi oceniać usługi i towary oraz odróżniać je od innych. Wielu kontrahentów i potencjalnych partnerów decyzje o współpracy lub odmowie podejmuje w oparciu o reputację firmy.

Ochrona reputacji biznesu jest dziś wciąż rozwijającą się instytucją prawną. Nie w każdym kraju istnieje ustawodawstwo w tym zakresie, które osiągnęło wymagany poziom. Brak ogólnie przyjętej definicji reputacji biznesowej, a co najważniejsze opisu warunków, w jakich można i należy ją chronić, prowadzi do wielu przykrych sytuacji. Przykładowo sąd może po prostu odrzucić roszczenie ze względu na to, że w tej sytuacji trudno jest udowodnić fałszywość zniesławiających informacji rozpowszechnianych przez konkurentów podczas nieuczciwej walki.

W tym względzie nie ma jednej odpowiedzi na pytanie, jak poprawić swoją reputację, bo jeśli sąd nie udzieli żadnej pomocy w tej sprawie, to przywrócimy reputację dobre imię w oczach opinii publicznej może być dość trudne. Jeśli jednak będziesz nadal sumiennie pracować, prędzej czy później wszystko wróci do normy.