Posilka kurer ems. Xususiyatlari tezkor yetkazib berish EMS Russian Post

EMS (Express Mail Service) - bu Umumjahon pochta ittifoqiga a'zo mamlakatlarning ko'pchiligida ishlaydigan xalqaro tezkor pochta yetkazib berish xizmati. Ekspres yetkazib berish deganda biz, albatta, tezlashtirilgan yetkazib berishni nazarda tutamiz, lekin bu qanchalik tezlashtirilgan? Ular haqiqatda qanday? EMS yetkazib berish vaqtlari chet eldanmi?

Muayyan mamlakatdan EMS yuborish uchun qancha vaqt ketishini tushunish uchun ushbu yetkazib berish xizmati qanday ishlashini aniq tushunishingiz kerak. EMS yetkazib berish printsipi oddiy pochta bilan bir xil: ikkita pochta xizmati xalqaro pochta (IPO) yetkazib berishda ishtirok etadi - jo'natuvchi va qabul qiluvchi mamlakat.

Birinchidan, posilka mijozdan jo'natuvchi mamlakatning EMS ofisida qabul qilinadi. U saralanadi va logistika markazlaridan biriga yuboriladi. Shundan keyin u jo‘natuvchi davlat hududini tark etadi va belgilangan davlatga sayohatini boshlaydi. Ushbu sayohatda u boshqa mamlakatlar hududidagi bir yoki bir nechta tranzit punktlari orqali o'tishi mumkin.

Belgilangan mamlakatga etib kelganida, MPO qabul qiluvchi mamlakatning EMS mas'uliyatiga tushadi. U o'tib ketadi bojxona nazorati va qabul qiluvchining manziliga yetkaziladi. Ma’lum bo‘lishicha, EMS yetkazib berish muddati har ikki davlat – jo‘nab ketuvchi va boradigan davlatning tezkor yetkazib berish xizmatlari qanchalik tez ishlashiga bog‘liq bo‘ladi.

Masalan, hisoblashga harakat qilaylik, AQShdan Rossiyaga paket jo'natish qancha vaqt oladi?, EMS tomonidan yuborilgan. AQShda EMS tezkor yetkazib berish xizmati Amerika Qo'shma Shtatlari pochta xizmati (USPS) tomonidan taklif qilingan yetkazib berish usuliga mos keladi. USPS veb-sayti (usps.com) shu tarzda yuborilgan MPOlar uchun 3 dan 5 ish kunigacha yetkazib berish muddatini ko'rsatadi.

Biroq, shuni tushunish kerakki, ushbu etkazib berish muddati faqat posilka Amerika pochta xizmatining javobgarligi hududida bo'lgan davrga tegishli. Bu vaqt ichida USPS va'da qiladi posilkani belgilangan davlat chegarasiga yetkazib berish, agar tranzit punktlarida kechikishlar bo'lmasa (US Post tranzit punktlarida posilkalarni qayta ishlash va saralash uchun javobgar bo'lishi mumkin emas).

Shunday qilib, 3-5 kun- bu posilka yuboriladigan davr ideal sharoitlar Rossiya bojxonalariga etib boradi. Ushbu davrga butun Rossiya bo'ylab EMS yetkazib berish vaqtini qo'shish kerak.

Posilkalarni bojxona rasmiylashtiruvi Odatda, u xalqaro pochta almashinuvi (IMPO) joyiga kelgan paytdan boshlab uch kundan oshmaydi. Biroq, agar MMPO og'ir yuklangan bo'lsa, shuningdek, noto'g'ri to'ldirilgan bojxona deklaratsiyasi, posilkada taqiqlangan tovarlar mavjudligi va boshqalar bo'lsa, pochta jo'natmasi bojxonada kechiktirilishi mumkin.

Rossiya bo'ylab EMS yetkazib berish vaqtlari bo'lishi mumkin 1 kundan 6 kungacha va posilka qaysi MMPOga kelganiga va posilka bojxona nazoratidan o'tgandan keyin etkazib berish qaysi shaharga amalga oshirilishiga bog'liq bo'ladi.

Ko'pchilik xalqaro yuklar Moskvada bojxona nazoratidan o'tish. Agar posilkada Moskva manzili ko'rsatilgan bo'lsa, adresat uni bojxona rasmiylashtiruvidan keyin ertasi kuni olishi mumkin. Va EMS etkazib berish muddati Moskvadan, masalan, Bryanskka 2-3 kun. BILAN posilkalarni nazorat qilish muddatlari veb-saytida topish mumkin EMS Post Rossiya (emspost.ru).

Shunday qilib, barcha muddatlarni qo'shib, siz AQShdan Rossiyaga EMSni etkazib berishning haqiqiy muddatlari taxminan ekanligini tushunishingiz mumkin. 7-14 ish kuni qulay sharoitlarda. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, etkazib berish 20 kungacha davom etishi mumkin. Xuddi shu printsipdan foydalanib, siz istalgan mamlakatlarning EMS veb-saytida ko'rsatilgan etkazib berish muddatlariga asoslanib, boshqa mamlakatlar o'rtasida EMS yetkazib berish vaqtini hisoblashingiz mumkin.

Chet eldan tezkor yetkazib berishni kutayotganda, xizmatdan foydalanish tavsiya etiladi. Keyin bilib olasiz Sizning posilkangiz hozir qayerda joylashgan?, va siz uni manzilingizga yetkazish uchun qancha vaqt ketishini taxminan hisoblashingiz mumkin.

Ayni paytda 2018-yil boshidan ishlamay qolgan.Kelgusida ish bevosita pochta orqali amalga oshiriladi.

Endi EMS Russian Post-ga ulanish uchun quyidagi orqali sozlash variantlarini ko'rib chiqing:

Agar tovarlarni etkazib berishga EMS Russian Post yetkazib berish usulini qo'shish zarurati tug'ilsa, siz boshqaruv panelida yangi usulni qo'shishingiz mumkin. Keling, bu qanday amalga oshirilganini ko'rib chiqaylik.

"Sozlamalar - Yetkazib berish usullari" ga o'ting, yuqori o'ng burchakda "Etkazib berish usulini qo'shish" tugmasini bosing. Modulni tanlang: "EMS Russian Post (Etkazib berish xizmati)" (1-rasm).

1-rasm.

Biz modul nomini, tavsifini yozamiz va uni qo'shamiz.

2-rasm.

Agar siz mahsulot kartasida yuk tashish narxini ko'rsatishingiz kerak bo'lsa, "Mahsulot kartasida ko'rsatish" xususiyatini yoqishingiz kerak (3-rasm).

3-rasm.

4-rasm.

Ekspress yetkazib berish xizmatining narxi bir nechta parametrlarni hisobga olgan holda hisoblanadi:

1) jo'natuvchi va oluvchining hisob-kitoblari joylashgan joy (Rossiyaning butun hududi va chet elda EMS tarif zonalariga bo'lingan);
2) buyumning og'irligi (buyumning maksimal og'irligi - 31,5 kg);
3) etkazib berish uchun qo'shimcha to'lov.

Shunday qilib, keling, barcha harakatlarni ketma-ket ko'rib chiqaylik:

5-rasm.

6-rasm.

Agar mahsulotning og'irligi mahsulot kartasida ko'rsatilmagan bo'lsa, ushbu sozlama zarur. Bunday holda, mahsulotning og'irligi sukut bo'yicha ko'rsatiladi.

Keling, mahsulotning og'irligi ko'rsatilgan misolni ko'rib chiqaylik.

7-rasm.

Maksimal etkazib berish og'irligi 31,5 kg bo'lishi kerak. Maksimal og'irlikdan oshib ketgan tovarlar etkazib berilganda, bu usul etkazib berish usullarida ko'rsatilmagan.

8-rasm.

Ushbu qo'shimcha to'lov hisoblangan etkazib berish miqdoriga qo'shiladi. Sozlamalarni kiritgandan so'ng, "Saqlash" tugmasini bosing.

9-rasm.

Ma'lum bo'ldi: 840 rubl. xizmatni hisoblab chiqdi + 100 rubl. belgilash (biz tomonidan ko'rsatilgan) = 940 rubl. sinov buyurtmamiz uchun umumiy yetkazib berish narxi.

Ekspres pochta xizmati (EMS) - bu "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasining tovarlarni tezkor etkazib berish xizmati. Rahmat noyob tarmoq(Rossiya bo'ylab 42 000 dan ortiq pochta bo'limlari EMS tezkor jo'natmalarini yetkazib beradi va EMS tezkor jo'natmalarini qabul qiluvchi deyarli 4 000 pochta bo'limlari), yaxshi tashkil etilgan infratuzilma, samarali tizim shaharlararo yuk tashish, sizga yurtimizning istalgan, hatto eng chekka go'shasiga uyma-uy yo'lida ishonchli kurerlik yetkazib berish taklif etiladi.
Buyurtmalarni yo'naltirish EMS tezkor pochta orqali"eshikdan eshikgacha" tamoyili bo'yicha amalga oshiriladi - yuklar bizning omborimizda qabul qilinadi, belgilangan manzilga etkaziladi va u erda shaxsan qabul qiluvchiga topshiriladi.

Yetkazib berish shartlari

Onlayn do'konimizdagi buyurtmalar buyurtma tasdiqlangandan keyin 1-2 ish kuni ichida iloji boricha tezroq ombordan EMS yetkazib berish xizmatiga o'tkaziladi. Buyurtmani etkazib berish EMS Russian Post muddatiga muvofiq amalga oshiriladi. Yetkazib berish muddati - jo'natish kuni va dam olish kunlari bundan mustasno, etkazib berish uchun ketadigan kunlar soni. Mintaqaga qarab, buyurtmani etkazib berish 5-7 kundan ikki haftagacha davom etadi.

Buyurtma sizga etib kelganidan keyin aholi punkti, kurer siz bilan bog'lanadi va tovarlarni siz ko'rsatgan manzilga yetkazib beradi.
9.00 dan 19.00 gacha qabul qiluvchining eshigiga yetkazib berish.
Buyurtmani qabul qilish va kurerga to‘lash kifoya.

Agar kurer birinchi marta etkazib bera olmasa, sizga yozma xabar qoldirilishi kerak. Katta ehtimol bilan, bu holda siz posilkani pochta bo'limida o'zingiz olishingiz kerak bo'ladi.

Adresat bo'lmagan taqdirda, jo'natmalar, shuningdek, voyaga yetgan oila a'zolariga (ishonchnomasiz) shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar va ularning adresatga bo'lgan munosabatini tasdiqlovchi hujjatlar ko'rsatilgan holda topshirilishi mumkin.

Siz o'zingiz ham pochta bo'limiga kelib, posilkani olishingiz mumkin.
Diqqat! Sizda pasportingiz bo'lishi kerak va jo'natishingiz raqamini bilishingiz kerak, bu haqda buyurtmangizni EMSga yetkazib berish uchun o'tkazganimizdan so'ng sizga ma'lum qilamiz.

Yetkazib berishda naqd pul - qabul qilingandan keyin to'lash

Agar buyurtma sizga etkazib berishda naqd pul bilan, qabul qilingandan keyin to'lov bilan yuborilgan bo'lsa, iltimos, buyurtmalarni etkazib berish narxi 7000 rubldan ortiq ekanligini unutmang. Siz uchun bepul va pochta xodimlari sizdan yetkazib berish uchun qo'shimcha to'lov talab qilmasligi kerak - faqat etkazib berishda naqd pul shaklida ko'rsatilgan narx. Yuboruvchi, ya'ni bizning onlayn do'konimiz yuk uchun to'laydi.

Kuzatuv - EMS veb-saytida posilkani kuzatish

Sizning posilkangizni yuborganingizdan so'ng, bizning mintaqaviy menejerimiz sizga jo'natadi elektron pochta buyurtmada ko'rsatilgan, EMS tizimidagi posilka raqami (tracker formati EA123456789RU), uning yordamida siz posilkangiz holatini EMS veb-saytida onlayn kuzatishingiz mumkin: www.emspost.ru

Shuningdek, 8-800-2005-055 raqamiga qo'ng'iroq qilib, posilkaning holatini tekshirishingiz mumkin (Rossiya bo'ylab qo'ng'iroqlar bepul).

Mumkin bo'lgan kuzatuvchi holatlari:

"Saralash markazidan chapda"- posilka Moskvadan yuborilgan.

"Etkazib berish joyiga keldim"- o'zingiz pochta bo'limiga murojaat qilishingiz va buyurtmangizni pochta orqali olishingiz yoki EMS kurerini kutishingiz mumkin.

"Etkazib berishning muvaffaqiyatsiz urinishi"- katta ehtimol bilan, siz uyda bo'lmaganingizda kurer buyurtmani etkazib berishga harakat qilgan. Pochta bo'limiga murojaat qilishingiz va buyurtmani o'zingiz pochta orqali olishingiz kerak.

Diqqat! Sizda pasportingiz bo'lishi kerak va jo'natishingiz raqamini bilishingiz kerak, bu haqda buyurtmangizni EMSga yetkazib berish uchun o'tkazganimizdan so'ng sizga ma'lum qilamiz.

EMS qanday ishlaydi?

Strukturaning asosiy ishlash printsipi pochtani "eshikdan eshikgacha" sxemasiga muvofiq etkazib berishdir. Jo'natish uchun tayyorlangan xat-xabarlar kurer tomonidan olib ketiladi, so'ngra posilka belgilangan joyga yetkaziladi va kurer tomonidan oxirgi adresatga yetkaziladi. Bu sizga eng ko'p yaratish imkonini beradi qulay sharoitlar mijozlar uchun.

EMS tezkor pochta orqali amalga oshiriladigan asosiy operatsiyalar

Tez yetkazib berish ish yozishmalar va ishtirokchi mamlakatlar bo'ylab yuk.
Pochta sug'urtasi.
Agar qonun hujjatlarida nazarda tutilgan bo'lsa, kiruvchi, shuningdek, chiquvchi xalqaro pochta jo'natmalarini bojxona rasmiylashtiruvi.
Yetkazib berishda naqd pul bilan, shuningdek e'lon qilingan qiymat bilan yozishmalarni tezkor yetkazib berish.

Ish qog'ozlari yoki tijorat mahsulotlari shaklida taqdim etilgan har qanday yozishmalar shu tarzda yuborilishi mumkin. Ikkinchi holda, xalqaro yo'nalishda yuborilgan posilkaning og'irligi 30 kilogrammdan oshmasligi kerak bo'lgan cheklovlar mavjud, barcha ichki yo'nalishlar uchun bu qiymat 31,5 kilogrammdan oshmasligi kerak.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan etkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Yoqilgan statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar mavjud bo'lsa Ingliz tili, Kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qaerda. Umuman emas =)
Bunday holda siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida yetib kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, chunki... posilkalar turli yo'nalishlarda ketadi, turli yo'llar bilan, ular samolyotda jo'natish uchun 1 kun yoki ehtimol bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani yetkazib beruvchi kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi statuslarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslari taqsimotini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)