Emspost posilkalarini kuzatish. EMS kuzatuvi

"Rossiya pochtasi" davlat korxonasi (FSUE) hukumatning 2002 yil 5 sentyabrdagi qarori bilan tashkil etilgan. Korxona 2003-yil 13-fevralda rasman ro‘yxatdan o‘tgan va Nizomini qabul qilgan.

"Rossiya pochtasi" tarmog'ida 86 ta hududiy filial, 42 000 ta filial va 350 000 ga yaqin xodimlar mavjud, ulardan 87% ayollar. Kompaniya hududida yetkazib berish va pochta xizmatlarini ko'rsatadi Rossiya Federatsiyasi 17 000 000 kvadrat kilometr maydonga ega. "Rossiya pochtasi" 9 soat zonasida ishlaydi, 2600000 avtomobil, 1200 havo va 106 temir yo'llarga pochta jo'natmalarini yetkazib beradi.

Kompaniya 18 mingga ega yuk mashinalari, 827 furgon, 4 kema, 4 vertolyot va bitta ot.

"Rossiya pochtasi" o'ynaydi muhim rol milliy infratuzilmada. Kompaniya boshqa sohalarning rivojlanishiga katta ta'sir ko'rsatadi.

Har yili "Rossiya pochtasi" xodimlari 2,4 milliarddan ortiq qabul qiladi va jo'natadi. posilkalar va pochta jo'natmalari, 1,7 milliard bosma mahsulotlar, 595 million kommunal to‘lovlar va boshqa to‘lovlar, 488 million pensiya va nafaqalar hamda 113 million pul o‘tkazmalari.

Kompaniya Rossiya Federatsiyasi Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi rahbarligida ishlaydi. Kompaniyaning bosh ofisi Moskvada joylashgan.

Rossiya pochtasi tarixi

2002 yil 28 iyunda Rossiya Federatsiyasi Hukumati qarori bilan qabul qilingan. yangi kontseptsiya federal darajada pochta tizimini qayta qurish to'g'risida. Bu konsepsiya respublikaning barcha pochta bo‘limlarini markazlashgan holda nazorat qilish va resurslarni taqsimlash uchun yagona tashkilotga birlashtirishni nazarda tutgan. Korxona davlatga tegishli va federal darajada nazorat qilinadi.

Vaqt o'tishi bilan "Rossiya pochtasi" ning faoliyat doirasi kengaydi chakana savdo, federal pul o'tkazmalari xizmati, ekspress EMS orqali yetkazib berish, fotosuratlarni chop etish va boshqa ko'plab xizmatlar.

Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish

Russian Post posilkalarni kuzatish tizimi ushbu kompaniyaning barcha mijozlariga tekshirish imkonini beradi pochta holati onlayn. Tizim tezda ma'lumotlarni ishlab chiqaradi va posilka va hozirda joylashgan joy haqida barcha mavjud ma'lumotlarni taqdim etadi.

Rossiya pochtasi posilkalarini kuzatish raqamlari

"Rossiya pochtasi" posilkalarini kuzatish kodlari turlari bo'yicha farqlanadi va har xil ko'rinishga ega bo'lishi mumkin.

1. Paketlar, kichik posilkalar va buyurtma xatlar 14 xonali raqam yordamida kuzatiladi.
2. Posilkalar va posilkalarga 4 ta harf va 9 ta raqamdan iborat maxsus kod beriladi:
   • Birinchi 2 ta harf jo'natish turini bildiradi
   • 9 ta raqam - jo'nashning yagona kodi
   • Oxirgi 2 ta xat posilka yuborilgan mamlakatni bildiradi
3. EMS posilkalari - xalqaro ekspress buyumlarni yetkazib berish. EMS posilkalari uchun kuzatuv raqami oddiy posilkalar bilan bir xil. xalqaro yuklar, kodning E harfi bilan boshlanishi bundan mustasno

Posilkalarni kuzatish raqamlariga misollar:

• 14568859621458 - ichki posilka kuzatuv kodi
• CQ---US (CQ123456785US) – AQShdan kelgan posilka yoki kichik buyum, pochta paketi
• RA---CN (RA123456785CN) – Xitoydan posilka
• RJ---GB (RJ123456785GB) – Buyuk Britaniyadan posilka
• RA---RU (RA123456785RU) - agar posilka Rossiya Federatsiyasi hududiga kirgunga qadar ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, Rossiya pochtasi ichki kuzatuv raqamini belgilashi mumkin.

Russian Post kuzatuv raqamlari xalqaro S10 standartiga muvofiq tuzilgan bo'lib, posilkalarni ham jo'natuvchi, ham qabul qiluvchi tomonidan kuzatish imkonini beradi va "Rossiya pochtasi" elektron kuzatuv tizimining joriy etilishi buni yanada osonlashtiradi.

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin?

Sizning posilkangiz qayerda ekanligini bilish uchun quyidagilarga e'tibor berishingiz kerak.

1. Taxminiy kelish vaqti va boshqa ma'lumotlar haqida ma'lumot olish uchun siz "Rossiya pochtasi" kuzatuv raqamidan foydalanishingiz kerak. Bu har qanday paket uchun noyob bo'lgan maxsus kuzatuv kodi. U sizga jo'natuvchi (onlayn do'kon, kompaniya yoki jismoniy shaxs) tomonidan taqdim etilishi kerak.
2. Ushbu kuzatuv kodi bilan veb-sahifaning yuqori qismida joylashgan qidiruv maydonini to'ldiring.
3. "Track" tugmasini bosing va hisobot tayyor bo'lguncha kuting.

Rossiya pochtasini kuzatish

Rossiya pochtasi Rossiya Federatsiyasi hududida yuborilgan posilkalarni ham, xalqaro jo'natmalarni ham kuzatib boradi, shu jumladan ekspress pochta EMS. Rossiyaning ichki pochta jo'natmalari 14 xonali trek kodi yordamida kuzatiladi, birinchi olti raqam jo'natuvchining pochta indeksini ko'rsatadi. Rossiya pochtasining xalqaro jo'natmalari 2 harf bilan boshlanadi va tugaydi, birinchi ikkitasi posilka turini, oxirgi ikkitasi esa jo'natuvchining mamlakatini ko'rsatadi.

Rossiyada posilkani qanday kuzatish mumkin?

Rossiya Federatsiyasida Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish juda oddiy. Posilkangizni kuzatishni boshlash uchun qo'lingizda posilka kuzatuv kodi bo'lishi kerak. "Rossiya pochtasi" mahalliy posilkalar uchun 14-raqamli va xalqaro posilkalar uchun 13-raqamli kodlar yordamida jo'natilishlarni kuzatib boradi. "Rossiya pochtasi" posilkangizni tez va oson kuzatish uchun yuqoridagi maydonga posilkaning trek raqamini kiriting va BoxTracker posilkangizni tekshiradi va uning joylashgan joyini aniqlaydi.

Rossiya pochtasining kuzatuv raqami bo'yicha posilkani qanday topish mumkin

Rossiya pochta posilkalari quyidagi manzilda joylashgan pochta raqami kuzatish. Mahalliy kuzatuv raqamlari jo'natuvchining yoki paketni bergan bo'limning pochta indeksidan boshlab 14 ta raqamdan iborat. Masalan, agar Moskvadan Shelepixinskaya qirg'og'idagi Rossiya pochta bo'limidan 123290 indeksli posilka yuborilgan bo'lsa, jo'nash kodi 12329000000000 kabi ko'rinadi. Rossiya pochtasi tomonidan qayta ishlangan xalqaro posilkalarni standartlashtirilgan 13 xonali kod yordamida kuzatish mumkin, butun dunyo bo'ylab pochta xizmatlari uchun xalqaro jo'natmalarga xosdir. Birinchi ikkita harf element turini, so'ngra elementning 9 ta noyob raqamini va oxirgi ikki harf jo'natuvchining mamlakat kodini ko'rsatadi.

Posilkalarni kuzatish ZA..LV, ZA..HK

Ushbu turdagi posilkalar boshqa xalqaro jo'natmalardan farq qiladi, chunki bu posilkalar Rossiya pochtasining Rossiya fuqarolari uchun eng mashhur onlayn-do'koni - Aliexpress bilan hamkorligi tufayli soddalashtirilgan tizim yordamida amalga oshiriladi. Ushbu hamkorlik tufayli Aliexpress-da posilkalarni ro'yxatdan o'tkazish tartibi soddalashtirilib, jo'natishni tezroq va arzonlashtirdi. Bunday posilkalarda ZA000000000LV, ZA000000000HK kabi kuzatuv kodlari mavjud.

Posilkalarni kuzatish ZJ..HK

ZJ bilan boshlangan kuzatuv kodi bo'lgan posilkalar Joom onlayn-do'konidan ruslar tomonidan sotib olingan posilkalardir. Xuddi Aliexpress misolida bo'lgani kabi, Joom Rossiya pochtasi bilan hamkorlikka kirishdi va shu bilan Joom bilan posilkalarni yetkazib berish narxini pasaytirdi, shuningdek, jo'natish jarayonini ro'yxatdan o'tkazishdan tortib to etkazib berish muddatigacha sezilarli darajada tezlashtirdi.

Kuzatuv paytida Joom posilkalari uchta holatdan biriga ega bo'lishi mumkin:

• Paket yuborildi
• Posilka ofisga keldi
• Posilka qabul qiluvchi tomonidan qabul qilingan

Xitoydan kelgan posilkalarni kuzatish

Xitoydan kelgan pochta posilkalari posilkaning joylashuvi haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lmasligi mumkin, lekin eng ko'p muhim ma'lumotlar sizning qo'lingizda bo'ladi. Kuzatuvning asosiy bosqichlari siz uchun mavjud bo'ladi va bu eng muhimi. Xitoydan kelgan posilkalar o'z yo'nalishi bo'ylab Latviya va Gonkongdagi pochta markazlari orqali o'tadi, shuning uchun LV va HK harflari trek kodining oxirida CN emas, balki belgilanadi.

Agar posilkangizni kuzata olmasangiz nima qilish kerak?

Trek raqami kuzatilmasligining bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ushbu sabablarning aksariyati osongina hal qilinadi va ba'zida maxsus echimlarni talab qilmaydi. Paket trek raqami bo'yicha kuzatilmasligining asosiy sabablari:

1. Posilka yuborilganidan beri etarli vaqt o'tmadi va raqam hali ma'lumotlar bazasiga kirmadi. Ba'zan shunday bo'ladiki, trek raqami posilka yuborilgan kundan boshlab 10 kungacha kuzatilmaydi. Bu erda asosiy narsa sabrli bo'lish va posilka tizimda kuzatilishini kutishdir.
2. Kuzatuv raqami noto'g'ri. Bunday holda, sotuvchi yoki jo'natuvchi bilan kuzatuv raqamini yana tekshirishingiz kerak. Shuningdek, raqam to'g'ri yozilganligini tekshiring. Klaviaturada raqamni nusxalash yoki yozishda xatoga yo'l qo'ygan bo'lishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, tashvishlanmang, garchi trek kodi kuzatilmasligining sabablari ro'yxatga olinganlar bilan cheklanmasa ham, har doim yechim bor. Qoida tariqasida, barcha posilkalar adresatga etib boradi va o'ta og'ir holatlarda siz har doim onlayn-do'konda nizo ochishingiz mumkin va pulingizni qaytarib olasiz.

EMS rus pochtasini ko'rib chiqish - tezkor yetkazib berish EMS Post Rossiya

EMS Russian Post kompaniyasi haqida umumiy ma'lumot

EMS - Express Mail Service - xalqaro xizmat, asosiy ish shundan pochta korrespondentsiyalarini tashish. Kompaniyaning ishi yuqori sifat darajasiga ega va shoshilinch pochta yoki tezkor etkazib berish o'z vaqtida amalga oshiriladi. EMS Russian Post davlat pochta operatori - Rossiya pochtasining filiali bo'lib, unga bo'ysunadi. Rossiyada EMS tezkor yetkazib berish mamlakatning barcha viloyatlari, hududlari va respublikalariga amalga oshiriladi. Rossiyada EMS pochta bo'limlari soni 42 mingdan oshadi, jo'natishni olish uchun EMS ofisiga keling yoki kurerga qo'ng'iroq qiling. EMS kompaniyasi o'zining markali qadoqlariga ega. Agar kerak bo'lsa, bojxona bo'yicha maslahat beradi. Quyidagi xizmatlarni taqdim etish mumkin: pochta jo'natmalarini sug'urtalash va kuzatish, etkazib berishda naqd pul olish, ish vaqtidan tashqari posilkalarni yetkazib berish yoki jo'natish. Mijozlarga maslahatlar beriladi " Ishonch telefoni" kompaniyasi. Savollari yoki qiyinchiliklari bo'lgan har bir mijoz ishonishi mumkin Individual yondashuv. EMS bilan ishlashi muhim shaxslar va korporatsiyalar.

Tez yetkazib berish EMS Russian Post

Geografik jihatdan EMS Russian Post butun mamlakat bo'ylab ishlaydi va IPO chiqaradi. EMS mijozi o'z jo'natmasini istalgan EMS filialida ro'yxatdan o'tkazishi mumkin. Agar mijoz ofisda ro'yxatdan o'ta olmasa yoki xohlamasa, EMS kuryeriga qo'ng'iroq qilish kerak. Tez yetkazib berish buyumni qisqa vaqt ichida oluvchining qo'liga olib keladi. Rossiya bo'ylab EMS tezkor yetkazib berishning ishlash printsipi:

• EMS ofisidan tashqaridan yuborish uchun siz kurerga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.


• Yuboruvchi barcha qo'shimcha hujjatlarni o'zi to'ldirishi shart, kurer yoki operator tomonidan to'ldirilgan rasmiy ma'lumotlar uchun maydonlar bundan mustasno.


• Kuryerga jo'natilayotgan narsa haqida xabar berish majburiydir. Kuryer jo'natilishi taqiqlangan narsalarni aniqlash uchun jo'natishni tekshirish huquqiga ega.


• Kuryer yukni Saralash markaziga olib boradi, u erda jo'natishni ro'yxatdan o'tkazish va qayta ishlash bo'yicha barcha tartib-qoidalar amalga oshiriladi. Operatsiyalar tugagandan so'ng, jo'natma qabul qiluvchiga yuboriladi.


• Tez yetkazib berish EMS shunday ishlaydiki, jo'natma qabul qiluvchining "eshigiga" yetkaziladi.


• Agar jo'natma yetkazib berilmagan bo'lsa: kurer majburiyat oladi kirish mumkin bo'lgan yo'llar(telefon orqali, xabarnoma orqali) qabul qiluvchini qabul qilingan yuk haqida xabardor qilish. Agar qabul qiluvchiga xabar berishning iloji bo'lmasa, yuk EMS bo'limida saqlanadi. Yukni 30 kalendar kuni ichida olishingiz mumkin.

• Qabul qiluvchi mamlakat Rossiyaga bo'lgan barcha EMS MPO'lari Track&Trace EMS - yagona kuzatuv tizimida ro'yxatdan o'tgan. Veb-saytda berilgan trek kodidan foydalanib, siz jo'natishni kuzatishingiz mumkin.


• Rossiyaga va Rossiyadan barcha MPOlar uchun bojxona jo'natish tartiblari majburiydir.


• Pochta jo‘natmasini bojxonada rasmiylashtirish uch ish kunini oladi, shundan so‘ng jo‘natma yetkazib berish xizmatiga topshiriladi.


• Yukni qabul qiluvchining eshigigacha etkazib berish.

• Pochta jo'natmalarining og'irligi 31,5 kg dan oshmasligi kerak


• Hajmi bo'yicha - buyumning bir tomoni 1,50 m dan oshmasligi kerak


• Boshqa hisoblash formulasi: posilka uzunligi + eng katta aylana (uzunlikdan tashqari) = 3 m dan oshmasligi kerak bo'lgan miqdor

Sug'urta EMS jo'natmalari Rossiya pochtasi

EMS jismoniy shikastlanishning barcha mumkin bo'lgan xavflaridan yuklarni sug'urtalash xizmatlarini taqdim etadi. Yukni sug'urta qilish tartibini EMS Russian Postning istalgan filialida va jo'natishni kurerga o'tkazishda kerakli ariza shaklini to'ldirish orqali amalga oshirishingiz mumkin. Sug'urta uchun ariza berishda jo'natuvchi sug'urta ob'ektini kurer yoki operatorga EMS ofisida ko'rsatishi shart. Sug'urtani olish uchun summa investitsiya qiymatiga mos kelishi kerakligini yodda tutish kerak:

• Minimal sug'urta miqdori - 3000 rubl.


• Xat yozish uchun sug'urtaning maksimal miqdori 20 ming rublni tashkil qiladi.


• Boshqa turdagi tovar investitsiyalari bo'yicha sug'urtaning maksimal miqdori 300 ming rublni tashkil qiladi.


• Maksimal sug'urta summasi qimmatbaho metallar- 1 million rubl.

bojxona nazorati

Moskva aholisi uchun (xususiy va yuridik shaxslar) EMS Russian Post bojxona nazorati uchun IPOni ro'yxatdan o'tkazish xizmatlarini taqdim etadi. Jismoniy shaxslar uchun EMS Russian Post xizmatlari ro'yxati:

• IVOOdan o'tish uchun bojxona xizmatiga taqdim etilgan hujjatlarni to'ldirishning to'g'riligini tekshirish


• Tariflar va limitlarni hisobga olgan holda, yakuniy bojxona to'lovi qiymatining taxminiy hisob-kitobi amalga oshiriladi.


• Deklaratsiyani ro'yxatdan o'tkazish va tekshirish (yuborilgan qo'shimchalarning nomi va ularning qiymatini qabul qiluvchi mamlakat tilida, ingliz yoki frantsuz tillarida aniq ko'rsatish)


• Mijoz maslahati

EMS Russian Post tariflari

Ekspress yuk tashish xarajatlarini hisoblashda e'tiborga olish kerak bo'lgan narsalar:

• Yuk tashish bosib o'tadigan masofa


• Yuboruvchi va oluvchining tarif zonasi


• Pochta vazni


• Qo'shimcha xizmatlarning mavjudligi

To'lov shakllari

EMS Russian Post tomonidan taqdim etilgan xizmatlar uchun to'lovni amalga oshirishingiz mumkin:

• EMS kuryeriga yoki yetkazib berish punktlariga naqd pul bilan.


• Bank o'tkazmasi orqali. Mijoz belgilangan miqdorni o'tkazadigan joriy hisobni oladi. Hisob qaydnomasi EMS Russian Post-ga tegishli - "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasining filiali. Shartnoma tuzilgan kompaniyalar uchun uchinchi shaxslar tomonidan to'lash ham mumkin.


• Qabul qiluvchiga to'lash. Bu faqat qabul qiluvchi va EMS Russian Post o'rtasida shartnoma tuzilgan taqdirdagina mumkin.

EMS Russian Post jismoniy va korporativ mijozlar uchun quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

• EMS tomonidan qadoqlash


• Bojxona bilan bog'liq hamma narsa


• Yo‘naltirish


• Sug'urta


• C.O.D


• Onlayn xaridlarni yetkazib berish


• Kompensatsiya to'lash

EMS Russian Post veb-sayti

EMS Russian Post rasmiy veb-sayti - www.emspost.ru. Bu erda hamma narsa yig'iladi foydali ma'lumotlar EMS mijozlari uchun. Saytning asosiy sahifasida siz mamlakat ichida va tashqarisida narx va etkazib berish vaqtini hisoblashingiz va mavjud trekdan foydalangan holda EMS jo'natilishini kuzatishingiz mumkin. Veb-saytda siz quyidagilarni bilib olishingiz mumkin:

• Rossiya bo'ylab etkazib berish hududlari haqida ko'proq: EMS jo'natmalari uchun ofislar va yig'ish punktlarining joylashuvi, borish qiyin bo'lgan hududlarda joylashgan filiallar ro'yxatiga qarang.


• Yuklarni mamlakat ichida va chet elga o'tkazish muddatlarini nazorat qilish.


• Chet eldan EMS jo'natmalari haqida ko'proq.


• Xalqaro tezkor yetkazib berish tariflari bilan tanishing, xalqaro tarmoq hududidagi tariflar va yetkazib berish hududidagi cheklovlar haqida bilib oling.


• Brendli qadoqlash turlari va narxi bilan tanishing.


• Taqiqlangan narsalar va jo'natish uchun moddalarning batafsil ro'yxatini o'qing.


• Qo'shimcha shartnoma namunasini ko'ring.

• Yuklarni sug'urta qilish uchun ariza shakli.


• Tariflar bo'yicha qo'llanma, unda tariflar: shahar, mintaqa, Rossiya, dunyo mamlakatlari bo'yicha tariflar.


• To'lov uchun bank rekvizitlari.


• Murojaat shakli.

Aloqalar EMS Russian Post EMS Russian Post bilan bog'lanish uchun asosiy veb-saytdagi fikr-mulohaza shaklidan foydalaning. Yagona ma'lumot xizmati EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rossiya bo'ylab qo'ng'iroqlar bepul) Moskva va Sankt-Peterburg aholisi mijozlar ofislariga murojaat qilishlari mumkin.

EMS eng mashhur xalqaro yetkazib berish xizmati bo'lib ko'rinadi, bu o'z mijozlariga tovarlarni tez va ishonchli etkazib berishni kafolatlaydi. EMS pochtasini kuzatish ushbu kompaniya xizmatlaridan foydalanuvchi iste'molchilar orasida juda ko'p talab qilinadigan xususiyatdir. Axir, bu posilkaning holatini tezda aniqlash va uni olishning taxminiy vaqtini hisoblash imkonini beradi.

Identifikator/trek kodi nima

EMS posilkasini qanday kuzatishni o'rganishdan oldin, asosiy tushunchalarni aniqlash kerak. Yukni kuzatishni tizimlashtirish va soddalashtirish uchun posilkani jo'natish vaqtida tayinlangan maxsus noyob kod qo'llaniladi. U "Umumjahon pochta ittifoqi" reglamentida nazarda tutilgan shaklda tuzilgan va 13 ta harf va raqamlardan iborat.

Trek kodi - noyob posilka kodi

Agar siz posilkani jo'natish raqami bo'yicha topmoqchi bo'lsangiz, har bir belgi bu haqda kerakli ma'lumotlarni olish imkonini beruvchi aniq ma'lumotlarni aks ettirishga xizmat qilishini hisobga olish kerak.

Birinchi harf posilka turini, ikkinchi harf esa jo'natish usulini ko'rsatadi. Oxirgi ikkitasi bunday posilka yuborilgan mamlakatning qisqartmasi.

Yuk tashishning eng keng tarqalgan turlari orasida quyidagilarni kiritish tavsiya etiladi:

• BILAN- og'irligi 2 kg dan ortiq bo'lgan standart yuk;
• R- og'irligi 2 kg dan oshmaydigan xat, unga nisbatan ro'yxatga olish harakatlari olib borilmoqda;
• L– standart harf, shuningdek uning ekspress ekvivalenti. Agar identifikator ushbu belgi bilan boshlansa, uni "LM" dan tashqari kuzatib bo'lmaydi;
• E– tezkor yetkazib berish EMS, bu holda ikkinchi harf ketma-ket hisoblanadi;
• V- sug'urta xati;
• A- kuzatilishi mumkin bo'lmagan sug'urtalanmagan xat.

Bundan tashqari, identifikator bo'yicha kuzatish uchun ko'pincha RPO qisqartmasi bilan belgilangan ruscha kuzatuv raqami ishlatiladi. Bu 14 xonali raqam bo'lib, posilkani olgandan keyin olingan kvitansiyada ko'rsatilishi kerak.

EMS ning xususiyatlari

Shunga qaramasdan bu xizmat kafolatlar tez yetkazib berish qabul qiluvchining eshigiga, uning ishlashida nosozliklar va turli muammolar ko'pincha paydo bo'ladi. Xususan, agar posilka Rossiya Federatsiyasi hududi bo'ylab ko'chirilsa, etkazib berish muddati taxminan 10 kunni tashkil qiladi. Agar siz uni boshqa davlatdan olishingiz kerak bo'lsa, uni jo'nab ketgan kundan boshlab 15-35 kundan oldin kutmasligingiz kerak.

Bundan tashqari, yana bir nechtasi bor muhim xususiyatlar EMS:

1. Siz posilkani faqat Rossiya Federatsiyasida ro'yxatdan o'tganingizdan so'ng rus xizmatlaridan foydalangan holda topishingiz mumkin.
2. Xizmat qoidalari tezkor yetkazib berish imkoniyatini nazarda tutadi, ammo bu sotuvchi bilan oldindan kelishilgan bo'lishi kerak.
3. Shu tarzda etkazib berilishi rejalashtirilgan pochta jo'natmasining og'irligi 31 kg dan oshmasligi kerak.

EMS xizmati posilkani qabul qiluvchining eshigigacha yetkazib berishni ta'minlaydi

Tabiiyki, jo'natilishning tezlashtirilgan versiyasi yuqori narxga ega, ammo etkazib berish muddati standart algoritmga qaraganda ancha qisqaroq bo'ladi.

Xizmat ko'rsatish qoidalariga ko'ra, qabul qiluvchi jo'natilayotgan barcha tovarlar mavjudligini tekshirish uchun kurer oldida posilkani ocholmaydi. Mavjudligini ta'minlash uchun siz eng yaqin pochta bo'limiga shaxsan tashrif buyurib, ushbu muassasa xodimlari ishtirokida posilkani ochishingiz kerak.

Paketni kuzatish

Eng qiziqarli bosqich posilkalarni kuzatish jarayoni kabi ko'rinadi. Buning uchun zarur bo'lgan identifikator mijozga sotib olingan mahsulot uchun to'liq to'langanidan keyin beriladi. U qaysi turdagi kodni olishi jo'natish turiga bog'liq. Agar etkazib berish boshqa davlatdan amalga oshirilsa, iste'molchi oladi xalqaro kod, harflar va raqamlardan iborat. Rossiya Federatsiyasi hududida jo'natishda kod faqat raqamlarni (RPO) o'z ichiga oladi.

Hisob-faktura raqami bo'yicha jo'natishni kuzatish, boshqa hollarda bo'lgani kabi, bir necha bosqichda amalga oshirilishi mumkin:

1. Chet el xizmatlarida posilkani kuzatib boring (xalqaro yetkazib berish uchun).
2. Rossiya Federatsiyasi hududida posilkani ro'yxatdan o'tkazganingizdan so'ng, siz mahalliy trekerlar yordamida uning holatini tekshirishingiz mumkin.
3. Posilkani oling va yuborilayotgan tovarlarning yaxlitligini tekshiring.

Barcha kuzatuv portallari bir xil harakatlar algoritmiga muvofiq ishlaydi, bu ma'lumotlarni kiritish, posilkada kerakli ma'lumotlarni qidirish va olish uchun sahifaga o'tishni o'z ichiga oladi. Biroq, xalqaro yuklar bo'lsa, dastlab uni faqat jo'natuvchi mamlakatning tegishli veb-saytida kuzatish mumkin. AQSh uchun shunga o'xshash portal www.usps.com da joylashgan.

Trace-trace.com xizmatida xalqaro posilkalarni kuzatish

Shuningdek bor universal echimlar, xalqaro maqomi haqida ma'lumot olish imkonini beradi EMS posilkalari ular qaysi davlatdan yuborilganidan qat'i nazar. Bunday vositalarga oddiy foydalanish algoritmiga ega track-trace.com kiradi:

• saytga tashrif buyuring;
• "Post/EMS" bo'limini oching;
• Ko'rsatilgan bo'sh maydonga identifikatorni kiritishingiz kerak va keyin "Topish" tugmasini bosing.

Natijada, foydalanuvchi qabul qiladi to'liq ma'lumot buyurtmaning holati, shu jumladan uning joriy joylashuvi haqida. Bu sizga xalqaro yuklarning harakatini, hatto jo'natuvchi mamlakatni tark etmagan hollarda ham nazorat qilish imkonini beradi.

Mahalliy EMS xizmatidan foydalanish

Ushbu kompaniyaning Rossiya Federatsiyasidagi sho''ba korxonasi "Rossiya pochtasi" ni boshqaradigan EMS Russian Post hisoblanadi. Posilkani kuzatish uchun emspost ru kompaniyasining rasmiy veb-saytidan foydalanganda, u darhol tashrif buyuruvchini www.pochta.ru/tracking pochta portaliga yo'naltirishi ajablanarli emas.

IN ushbu bo'lim EMS Russian Post kuryerlik xizmati tomonidan yuborilgan posilkalar va pochta jo'natmalarini tez va aniq kuzatish uchun zamonaviy va qulay xizmatni topasiz. Ushbu kompaniya "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasining filiali bo'lib, Rossiya Federatsiyasi bo'ylab va chet elda posilkalar va pochta jo'natmalarini tezkor yetkazib berish xizmatlarini ko'rsatadi. "EMS Russian Post" 29 ta asosiy postga ega tarkibiy bo'linmalar va Rossiyaning yirik shaharlarida joylashgan 42 000 ta pochta bo'limlari, shuningdek, aholiga xizmat ko'rsatadi keng kuryerlik va pochta xizmatlari. Ushbu korxona jadal rivojlanmoqda va yuk tashishning yuqori sifati va nisbatan katta shuhrat qozongan. qisqa muddatlar ularning yetkazib berish.

Ushbu xizmatdan foydalanib, bir necha daqiqada siz EMS Russian Post kurerlik xizmati tomonidan yuborilgan posilka yoki pochta jo'natmasining aniq manzilini kuzatishingiz mumkin.

Raqam bo'yicha qanday kuzatish mumkin?

"EMS Russian Post" kuryerlik xizmati orqali posilkaning tashish va yetkazib berilishini kuzatish juda oddiy: buning uchun "#Kuzatuv raqami" maydoniga shtrix-kod identifikatorini (trek raqami) kiritishingiz kerak. Unda 13 ta belgi, jumladan, harflar va raqamlar mavjud. Siz ushbu identifikatorni yoki pochta jo'natmasining trek raqamini shtrix-kod ostida joylashgan fakturada yoki chekda topishingiz mumkin; Kirish paytida bosh harflardan foydalanish shartligiga e'tibor bering. Uni kiritgandan so'ng, "Track" tugmasini yoki "Enter" tugmasini bosing.

Kuzatuv raqamlari qanday?

"EMS Russian Post" kurerlik xizmati tomonidan jo'natishni ro'yxatdan o'tkazishda barcha posilkalar va paketlarga noyob raqam beriladi. Ushbu trek raqamlari Umumjahon pochta ittifoqining S10 standartiga muvofiq berilgan va 13 ta belgidan iborat. Birinchi ikkita lotin alifbosining harflari, keyin 9 ta raqam, undan keyin trek raqami lotin alifbosining ikkita harfi bilan to'ldiriladi, bu jo'natuvchi mamlakat kodini ko'rsatadi. Rossiya uchun bu RU harflari. Trek raqamlari Lotin harfi E bilan boshlanadi, bu tezkor etkazib berish belgisidir.

Trek raqami kurerlik xizmati"EMS Russian Post" quyidagicha ko'rinadi:

EMS pochta jo'natmalarining turlari

Hujjatlar bilan jo'natish;

Tovarlar bilan jo'natish;

Tovarlar bilan jo'natish va jo'natilayotgan tovarlar uchun hujjatlar.

Nega men posilkamni kuzata olmayman?

Kuzatuv so'rovingiz muvaffaqiyatsiz bo'lsa, raqam bo'yicha qanday kuzatish mumkin? "EMS Russian Post" kurerlik xizmati muammosiz va ishonchli ishlaydi, shuning uchun posilkani kuzatib bo'lmaydigan holatlar juda kam uchraydi va ko'pincha ikkita sababga ko'ra yuzaga keladi:

• Trek raqami "# Kuzatuv raqami" maydoniga noto'g'ri kiritilgan. To'g'ri kiritilganligini diqqat bilan tekshiring.
• Posilka hali EMS Russian Post ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tkazilmagan. Ushbu kurerlik xizmati qoidalariga ko'ra, posilka bo'lim omboriga kelganidan keyin 24 soat ichida ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Ertasi kuni kuzatuv raqamidan foydalanib, posilkani kuzatishga yana urinib ko'ring.

C.O.D

Posilka yoki yuk jo'natishda siz yetkazib berishda naqd pulga buyurtma berishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, oluvchi posilkani olish uchun uning narxini to'lashi kerak. Yuboruvchi tomonidan jo'natilayotganda ko'rsatilgan posilkaning narxi, oluvchi tomonidan to'langanidan keyin jo'natuvchiga qaytariladi.

Yetkazib berish usullari

"EMS Russian Post" korxonasi o'z mijozlariga posilkalar, pochta jo'natmalari va yuklarni kompaniya filiali omboriga tashish va etkazib berish yoki qabul qiluvchining eshigiga maqsadli etkazib berish xizmatlarini taqdim etadi.

Posilka yoki pochta jo'natmasini qanday olish mumkin?

Posilka yoki pochta jo'natmasini olish uchun siz boradigan joyingizda ko'rsatilgan EMS rus pochta bo'limiga borib, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishingiz kerak. Bu Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasporti, chet el pasporti, harbiy guvohnoma, ozodlik guvohnomasi yoki pasportni vaqtincha almashtiradigan boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi mumkin.