Ichkarida sovuq suv yo'q. Suv o'chirilgan bo'lsa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak, issiq yoki sovuq suv yo'q. Isitish yoki issiq suv bo'lmasa, qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Dispetcher, shuningdek, avariyani bartaraf etish bo'yicha ish olib borilayotgan bo'lsa, o'zini tanishtirishi va o'chirish sababini aytishi kerak. Shuningdek, u avariya sabablarini va ishning qachon yakunlanishi rejalashtirilganligini va ushbu manzildagi kvartiralarda issiq suv ta'minoti qachon tiklanishi haqida xabar berishi kerak.

Bu sodir bo'ladi yoz vaqti. Shu bilan birga, bunday ishlarning boshlanishi haqida aholini oldindan xabardor qilish talab etiladi. Issiq yoki favqulodda to'xtash sovuq suv issiqlik elektr stansiyasi yoki tarqatish tizimidagi buzilishlar tufayli yuzaga keladi. Favqulodda suv ta'minoti to'xtatilganda xabarnoma kelmaydi. Qanday uzilishlar normal hisoblanadi? Hukumatning 2019 yildagi 232-son qarori bilan suv ta'minotini to'xtatish bilan bog'liq normalar va tartiblar belgilangan.

Kranda issiq suv bo'lmasa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak

  • Rejalashtirilgan o'chirishga qaramay issiq suv, hisob-faktura to'liq hajmda beriladi.
  • Suv ta'minoti kutilganidan ham uzoq vaqt davomida mavjud emas.
  • Aholi yaqinlashib kelayotgan yopilish haqida ogohlantirilmaydi yoki qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarni buzgan holda e'lon qilingan.

Issiq va sovuq suv yo'q - qaerga qo'ng'iroq qilish va shikoyat qilish kerak

Suvingiz ogohlantirishsiz, jadvaldan tashqarida yoki me'yoriy hujjatlarda ruxsat etilgan ko'proq kunlar uchun o'chirilgan bo'lsa, birinchi murojaat qiling boshqaruv kompaniyasi yoki tushuntirish uchun favqulodda dispetcherlik xizmati. Ushbu tuzilmalar so'rovlarni qabul qilish va aholiga tegishli ma'lumotlarni taqdim etish uchun javobgardir. Shuni unutmangki, suv ta'minoti uzilishi, tarmoqdagi uzilishlar yoki hatto tabiiy ofat tufayli yuzaga kelishi mumkin.

Issiq suv o'chirildi: qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Qo'ng'iroq qilishdan tashqari, Internetdan foydalangan holda yozma ravishda so'rov yuborishingiz kerak. Uy-joy inspektsiyasi, Rospotrebnadzor yoki prokuratura veb-saytiga o'tib, tegishli shikoyatlarni qoldirishingiz mumkin. Bundan tashqari, fuqarolar shahar iqtisodiyotidagi muammolar haqida xabarlarni joylashtirish imkoniyatiga ega bo'lgan onlayn xizmatlar mavjud.

Moskva 2019-ga qo'ng'iroq qilish uchun issiq suv yo'q

Shuningdek, qonunchilik suv ta’minoti korxonalarini tabiiy ofat sodir bo‘lganda aholini uzilishlar to‘g‘risida xabardor qilish majburiyatidan ozod qiladi. Yuqorida sanab o'tilgan hollarda fuqarolarni ogohlantirishning hojati bo'lmasa-da, yopilish fakti hali ham bo'limning ichki hujjatlarida qayd etilgan.

Kvartirada issiq suv bo'lmasa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak

Shuningdek, xizmat ko'rsatuvchi xodim sizga o'z ma'lumotlari, ariza raqami va uni qabul qilish vaqti to'g'risida xabardor qilishi shart. Agar issiq suv etishmasligining sababi noma'lum bo'lsa, unda bu holda sizga mutaxassis yuboriladi, u shikoyat olingan paytdan boshlab ikki soat ichida tekshiruv o'tkazishi kerak. Agar inspektor issiq suv ta'minoti yo'qligini tasdiqlasa, u holda o'sha kundan boshlab issiq suv mavjud bo'lgunga qadar qayta hisob-kitob qilinadi.

Uyda suv yo'q: qaerga qo'ng'iroq qilish va shikoyat qilish kerak

Ushbu organ Davlat uy-joy inspektsiyasi hisoblanadi. Ushbu bo'limning vakolatlariga turar-joy binolariga ulangan hayotni ta'minlash tizimlarini nazorat qilish kiradi. Shuningdek, siz Rospotrebnadzor bilan bog'lanishingiz mumkin, uning xodimlari aholiga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini nazorat qilishlari shart. Fuqarolar qaysi bo'limga murojaat qilishlaridan qat'i nazar, ular yozma ariza bilan murojaat qilishlari kerak.

Suv bo'lmasa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak

Turar-joy binosida sovuq yoki issiq suvni o'chirish jiddiy muammo bo'lishi mumkin. Shahar aholisi doimiy ravishda bunday muammoga duch kelishlari kerak. Bu ko'p sabablarga ko'ra sodir bo'lishi mumkin. O'chirish paytida uyda suv yana qachon paydo bo'lishidan xabardor bo'lishni istagan har bir kishi bunday vaziyatlarda qaerga borishni bilishi kerak.

Sovuq yoki issiq suv bo'lmasa, qaerga qo'ng'iroq qilish kerak

Krandan suv oqishini to'xtatganligini aniqlash yilning istalgan vaqtida juda yoqimsiz. Uning uzoq vaqt davomida yo'qligi nafaqat kundalik noqulayliklarni keltirib chiqaradi, balki to'liqlik manbai bo'lishi mumkin jiddiy muammolar mumkin emasligi bilan bog'liq normal ishlash kanalizatsiya. Nega bir vaqtning o‘zida sovuq suv, issiq suv yoki ikkalasi ham yo‘q, qachon paydo bo‘ladi, degan savolni kommunal xizmatlardan norozi aholi berishsa, ajab emas. Keling, suvning o'chirilishiga nima sabab bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqaylik, shuningdek, bu muammo doimiy ravishda yuzaga kelsa, qanday organlarga murojaat qilish kerak.

Suv sifati haqida qanday shikoyat qilish kerak. Suv sifati haqida qayerda va qanday shikoyat qilish kerak. Avval nima qila olasiz. Sifatsiz suv muammosini hal qilishda yordam beradigan tashkilotlar. Qaysi biri bilan birinchi bo'lib bog'lanishingiz kerak, qaysi biri keyinroq? Sudga borish uchun qanday hujjatlar kerak, nimani talab qilishingiz mumkin. Suv sifati haqida shikoyatingiz bormi, lekin suv sifati haqida qayerda va qanday shikoyat qilishni bilmayapsizmi? Bu savollarning barchasiga javob beramiz va agar siz musluk suvining sifati sizni qoniqtirmasa, sizning harakatlaringiz haqida batafsil aytib beramiz. Shuningdek, sudga shikoyat qilish uchun qanday hujjatlar talab qilinishini batafsil aytib beramiz.

Avval nima qilish kerak?

Shikoyat berish va tegishli organlarga borishdan oldin siz bir nechta narsalarni bilib olishingiz kerak:

  1. Birinchidan, siz issiq yoki sovuq suv ta'minoti provayderi kimligini bilib olishingiz kerak (siz nimadan norozi ekanligingizga qarab). Misol uchun, Moskva shahrida "MOEK" OAJ issiq suv uchun javobgardir, ammo sovuq suv ta'minoti quvurlari sizning hududingizdagi suv ta'minoti bo'limida.
  2. Agar sizda suv sifati haqida shikoyatingiz bo'lsa, unda, birinchi navbatda, uy-joy idorasi, DEZ yoki HOA tez yordam xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Bunday holda siz ushbu tashkilotlarga o'zingiz borishingiz yoki yozma shikoyat yozishingiz mumkin. Hokimiyatga murojaat qilganingizda, siz familiyangizni, ismingizni va otasining ismini, yashash manzilingizni ko'rsatishingiz va muammoning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlab olishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, dispetcher sizga o'z ma'lumotlari va raqamini aytadi, shuningdek, so'rovingizning seriya raqamini aytadi. Bundan tashqari, u so'rovning sanasi va vaqtini yozib qo'yishi kerak. Agar sizga zudlik bilan yuzaga kelgan vaziyat uchun tushuntirish berilmasa, siz texnikning tekshirish uchun kelgan sanasini aniqlab olishingiz mumkin.
  3. Shuningdek, sanitariya-epidemiologiya stantsiyasida suv tahlilini buyurtma qilishingiz mumkin. Pul to'lashning hojati yo'q. Agar tekshiruv suv sifatining pastligini tasdiqlasa, unda barcha xarajatlar tarmoqlarni nazorat qiluvchi idoraviy tashkilotga tushadi. Afsuski, bunday tekshiruvni o'tkazish jarayoni bir haftadan ko'proq vaqtni olishi mumkin, shuning uchun siz boshqa choralarni ko'rishingiz kerak bo'ladi.
  4. Siz o'zingiz suv ta'minoti tashkilotiga murojaat qilishingiz va suvning sifati haqida shikoyat qilishingiz mumkin. Odatda kompaniyaning manzili va telefon raqamini to'lov kitoblarida yoki Internetda topishingiz mumkin.
  5. Oxirgi chora sifatida siz matbuotda qo'zg'olon yaratishga harakat qilishingiz mumkin. Odatda bunday chora-tadbirlar xizmatlarni takomillashtirish jarayonining tezlashishiga olib keladi.

Suv sifati haqida qayerga shikoyat qilish kerak

Agar siz musluk suvi sifatidan norozi bo'lsangiz, darhol yuqori organga murojaat qilishingiz shart emas. Ehtimol, vaziyatni favqulodda xizmatlarga murojaat qilish orqali tuzatish mumkin. Buning uchun siz quyidagi tashkilotlarga shikoyat qilishingiz mumkin:

  1. Boshlash uchun siz qo'ng'iroq qilib ko'rishingiz mumkin ishonch telefoni tez yordam xizmati. Operator sizning arizangizni albatta yozib oladi va uning raqamini aytadi. Iloji bo'lsa, u suv sifatining pasayishi muammosini tushuntiradi, masalan. ta'mirlash Tarmoq. Agar yo'q bo'lsa, u so'rovni yozib, ustaga beradi.
  2. Shuningdek, siz suv ta'minoti uchun mas'ul tashkilotga yozma shikoyat yozishingiz mumkin. Shikoyatni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali bildirishnoma bilan yuborish yaxshiroqdir. Xatni yuborganingizdan so'ng, to'lov kvitansiyasini saqlashni unutmang. Bunday ariza ikki kun ichida ko'rib chiqilishi kerak. Natijada, boshqaruv organi dalolatnoma olishi kerak. Bunday arizalar odatda komissiyaga qayta hisob-kitob qilish uchun yuboriladi. Agar suvning past sifati isbotlansa, xizmatlarning past sifati uchun qayta hisob-kitob qilinadi.
  3. Agar siz suvni tahlil qilish va natijalarni topshirish jarayonini sezilarli darajada tezlashtirishni istasangiz, suv ekspertizasi o'tkazish uchun Rospotrebnadzor bilan bog'lanishingiz mumkin. Natijada sizga tekshirish natijalari bo'yicha hisobot berish kerak bo'ladi. Bundan tashqari, Rospotrebnadzor tarmoqlarni boshqaruvchi tashkilotni suv sifati yomonligi sabablarini bartaraf etishga majbur qiladi.
  4. Agar ushbu harakatlar natijasida suvning sifati yaxshilanmasa, siz sudga, ya'ni suv ta'minotini nazorat qilish komissiyasiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Agar suv ta'minoti tashkilotining aybi isbotlangan bo'lsa, unda bu tashkilot advokatning barcha xizmatlarini to'laydi.

Suv sifatiga qanday shikoyat qilish kerak: shikoyat qilish qoidalari

Sudga borishdan oldin siz mustaqil organlar tomonidan o'tkazilgan testlar va imtihonlar natijalarining barcha nusxalarini olishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, sudda suvning sifatsizligini isbotlash kerak bo'ladi. Faqat shu tarzda siz ma'naviy tovon talab qilishingiz mumkin.

Siz quyidagi hujjatlar ro'yxati bilan sudga murojaat qilishingiz kerak:

  • Suv ta'minoti korxonasida suv ta'minoti bo'yicha shartnoma tuziladi.
  • Tegishli organlarga murojaat qilganingizda tuzilgan barcha dalolatnomalarning nusxalari yoki asl nusxalari. Agar siz nusxalarini olsangiz, ularning barchasi notarial tasdiqlangan bo'lishi kerak.
  • Agar mavjud bo'lsa, suv muhitini tahlil qilish bo'yicha xulosalar.

Barcha hujjatlar sudga taqdim etilganda, siz kompensatsiyani talab qilishingiz mumkin, shuningdek:

  • ta'minlash tegishli sifatga ega suv;
  • past sifatli xizmatlar uchun to'lovlardan xalos bo'lish;
  • agar suv maishiy filtrlar yordamida filtrlangan bo'lsa, aybdor sizga ushbu qurilmalarning narxini qoplashi kerak;
  • ma'naviy zararni qoplash;
  • Shuningdek, siz shisha suvni sotib olish va mulkka etkazilgan zarar bilan bog'liq yo'qotishlarni qoplashni talab qilishingiz mumkin.

Agar siz suv tahlilini o'tkazmoqchi bo'lsangiz, bizning laboratoriyamizga murojaat qilishingiz mumkin, u erda sizga qonuniy kuchga ega bo'lgan barcha kerakli tahlil hisobotlari beriladi.

Masalan, issiq ta'minot quyidagi hollarda to'xtatilishi mumkin:

  • issiqlik tarmog'ini rekonstruksiya qilish;
  • ta'mirlash yoki texnik xizmat ko'rsatish;
  • uskunalarni almashtirish.

Issiq suv o'chirilgan bo'lsa, kimga qo'ng'iroq qilishni izlashdan oldin, esda tuting: bu ko'pincha rejalashtirilgan ishlarni bajarish zarurati bilan bog'liq. texnik ish boshlanishidan oldin isitish mavsumi. Axir, sovuq ob-havoning boshlanishi bilan jihozlar bezovta qilmasdan barqaror ishlashi juda muhimdir. umumiy holat. Issiq suv bilan ta'minlash uchun mas'ul bo'lganlar uchun hamma narsani yaxshilab tekshirish va mavjud zararni tezda bartaraf etish yoki ishlamaydigan qismlarni almashtirish muhimdir. Aytish joizki, bu ishlar rejalashtirilgan. Ular yozda muntazam ravishda amalga oshiriladi, chunki issiq mavsumda issiq suvsiz qilish biroz osonroq. Hokimiyat tomonidan belgilangan muddat odatda uch haftadan oshmaydi.

Suv o'chirilgan bo'lsa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak, issiq yoki sovuq suv yo'q

"Bizning shahar" portali yozgi mavzular bo'yicha so'rovlarni qabul qilishni boshladi - bo'sh qum qutilari va issiq suvni rejalashtirilgan o'chirishni buzish. Bizning shahar portalida ikkita yoz mavzusi qayta ochildi.


Issiq suv o'chirilgan bo'lsa, moskvaliklar onlayn shikoyat qilishlari mumkin muddatidan oldin yoki keyinroq yoqing. O'yin maydonchalaridagi qum qutilarida qum etishmasligi haqidagi mavzu yana mavjud.


"Issiq suvni o'chirish yoki ulash muddatlariga rioya qilmaslik to'g'risida onlayn shikoyat" toifasida berilishi mumkin. Turar-joy binolari" Xabarda siz aniq manzilni ko'rsatishingiz kerak, shuningdek to'lovchining moliyaviy va shaxsiy hisob raqamini (FLA) yozishingiz kerak.

Issiq va sovuq suv yo'q - qaerga qo'ng'iroq qilish va shikoyat qilish kerak?

Uchun jamoaviy shikoyat Quyidagi ma'lumotlar talab qilinadi:

  • suv ta'minotidan uzilgan uyning manzili;
  • jamoaviy da'vo bilan murojaat qilgan rezidentlarning har birining imzosi bilan ma'lumotlari;
  • suv ta'minoti to'xtatilgan sana, shuningdek, suv yo'qligining umumiy davri;
  • suv etishmasligi bilan buzilgan qonun qoidalarini ko'rsatish;
  • aholining sovuq yoki issiq suv ta'minoti yo'qligi sababli yuzaga keladigan noqulayliklarning qisqacha tavsifi;
  • iltimos, suv ta'minotini qaytarib bering va aybdorlarni javobgarlikka torting.

Agar suv ta'minoti etishmasligi davrida suv miqdori kamaymagan bo'lsa, buni isbotlash uchun shikoyatingizga kvitansiyalarni ilova qiling.

Uyda suv yo'q: qaerga qo'ng'iroq qilish va shikoyat qilish kerak

Ma'lumot

Bu yozda sodir bo'ladi. Shu bilan birga, bunday ishlarning boshlanishi haqida aholini oldindan xabardor qilish talab etiladi. Issiq yoki sovuq suvni etkazib berishda favqulodda to'xtash issiqlik elektr stantsiyasi yoki tarqatish tizimidagi buzilishlar tufayli yuzaga keladi.


Favqulodda suv ta'minoti to'xtatilganda xabarnoma kelmaydi. Qanday uzilishlar normal hisoblanadi? Hukumatning 2017 yildagi 232-sonli qarori suv ta'minotini to'xtatish bilan bog'liq normalar va tartiblarni belgilaydi.
Ular barcha aholi uchun bir xil Rossiya Federatsiyasi, to'lash kommunal xizmatlar. Bizda quyidagi raqamlar mavjud:
  • Sovuq suvni qonuniy ravishda o'chirish (favqulodda vaziyatlarda): markazlashtirilgan sovuq suv ta'minoti tarmoqlarida favqulodda vaziyatlarda bir martalik o'chirish 4 soatdan oshmasa, oyiga 8 soatdan ko'p bo'lmagan.

Suv ogohlantirishsiz o'chirilgan bo'lsa, qayerga shikoyat qilishim mumkin?

Siz uni uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov kvitansiyasida, kirish joyidagi ma'lumot stendida, "Uy-joy kommunal xo'jaligi islohoti" veb-saytida yoki Internetda topishingiz mumkin. Muhim: aksariyat hollarda favqulodda dispetcherlik xizmatlari kechayu kunduz ishlaydi.
O'chirishda suv to'lovlarini qayta hisoblash Ba'zi hollarda kommunal xizmatlar uchun to'lov kvitansiyasida siz to'lov miqdorini pastga yoki yuqoriga moslashtiradigan "qayta hisoblash" ustunini topishingiz mumkin. To'lov, masalan, hisoblagichlar mas'ul tashkilotlar tomonidan tekshirilgandan keyin oshishi mumkin.

To'lov miqdorini kamaytirish uchun xizmatlarni oluvchi qayta hisob-kitob qilish uchun ariza topshirishi kerak. Muhim: suv uchun to'lovni qayta hisoblash summasi hisoblangan/to'langan summa va xizmat uchun haqiqatda to'lanishi kerak bo'lgan miqdor o'rtasidagi farq sifatida tushuniladi.

Issiq suv ta'minoti uchun to'lov miqdori faqat xizmatlarning yo'qolgan hajmini hisobga olgan holda kamayadi.

Suv o'chirilgan bo'lsa nima qilish kerak?

Bugun biz suv o'chirilgan bo'lsa nima qilish kerakligi, qaerga qo'ng'iroq qilish, sabablari va vaqtini qaerdan bilish haqida gaplashdik. Avvalo, siz uyingizga issiq va sovuq suv ta'minoti uchun mas'ul bo'lgan xizmatlar haqida ma'lumot to'plashingiz kerak. Bu turli yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin: kvitansiyalarni diqqat bilan o'rganing, qo'shnilar, qarindoshlar va tanishlar bilan muloqot qiling. Muayyan raqamni topmagan bo'lsangiz ham, taslim bo'lmang. Uy-joy kommunal xizmatlari, favqulodda xizmatlar va boshqaruv kompaniyalariga shaxsan tashrif buyuring. Savol bering: "Agar suv o'chirilgan bo'lsa, kimga qo'ng'iroq qilishim kerak?" - raqamlarni yozing.

Va keyin istalgan vaqtda kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Eng muhimi, siz mijoz ekanligingizni tushunishdir.

Darhaqiqat, barcha kommunal xizmatchilar sizning to'lovlaringiz tufayli maoshlarini oladilar.

Kranda issiq suv bo'lmasa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak?

Qoidalarga ko'ra, aholiga bo'lajak operatsiya haqida yozma ravishda xabar berilishi va sabablari tushuntirilishi kerak. Ulardan asosan ikkitasi bor: to'lovsiz yoki ta'mirlash ishlari. Ikkinchisiga markaziy tarmoqdagi yoki uyning o'zida buzilishlarning oldini olish, bartaraf etish kiradi. Suvning to'satdan yopilishi boshqaruv kompaniyasiga ko'plab shikoyatlarga olib keladi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, ish ogohlantirishsiz amalga oshirilishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud. Masalan, kutilmagan buzilish, tabiiy ofat, tarmoqning to'liq ishlashiga har qanday tahdid. Biz nima qilamiz? Xo'sh, agar suv o'chirilgan bo'lsa, birinchi navbatda kimga qo'ng'iroq qilish kerak? Oldingi holatda bo'lgani kabi, boshqaruvchi kompaniya va favqulodda dispetcherlik xizmatining telefon raqamlarini oldindan bilib olish kerak.

Aynan ular murojaat faktini qayd etib, o‘zlariga ma’lum bo‘lgan ma’lumotlarni taqdim eta oladilar. Ko'p odamlar kechasi sovuq suvning kunlik yopilishiga duch kelishadi.

Moskvaliklar issiq suvdagi uzilishlar haqida onlayn shikoyat qilishlari mumkin bo'ladi

Dispetcher sizning qo'ng'iroqingizni yozib olishi, ismingizni, sababini, vaqtini yozishi va noyob raqamni belgilashi kerak. O'z navbatida, u ham o'zini tanishtirishi va ma'lumot berishi kerak.

Agar u unga noma'lum bo'lsa, u sabablar aniqlanayotganini aytadi. Bunday holda siz Gorvodokanalga yana qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Sovuq suvni o'chirish Agar oldingi holat tushunarli bo'lsa va juda oddiygina omon qolgan bo'lsa, unda bu erda hamma narsa biroz murakkabroq. Sovuq suvni o'chirish uning to'liq yo'qligiga olib keladi. Keyin yana muammolar paydo bo'ladi. Hamma narsa to'satdan, oldindan ogohlantirmasdan sodir bo'lganda, ayniqsa achinarli. Va bu har qanday odam bilan sodir bo'lishi mumkin. Shuning uchun, agar sovuq suv o'chirilgan bo'lsa, qaerga qo'ng'iroq qilishni bilishingiz kerak. Ushbu xizmatni taqdim etish uchun mas'ul bo'lgan boshqaruv kompaniyasining telefon raqamini qo'lda saqlashingiz kerak.

Sovuq yoki issiq suv o'chirilgan bo'lsa, qaerga qo'ng'iroq qilish kerak va nima qilish kerak

  1. Uy-joy idorasini boshqarish.
  2. Uy-joy tekshiruvi.
  3. Rosportebnadzor.

Bo'lim shikoyatni bir necha kun ichida ko'rib chiqadi, shundan so'ng arizachiga yozma javob yuboriladi. U fuqaroning arizasida ko'rsatilgan manzilga keladi. Suv ta'minotini tiklash - qanday aniqlash mumkin? Yuqorida aytib o'tilganidek, issiq suv o'chirilgan bo'lsa ham, shikoyat qilish har doim ham to'g'ri kelmaydi. Nima bo'lganini bilish uchun kimga qo'ng'iroq qilishim kerak? Uy-joy idorasi xodimlariga murojaat qilish kerak. Telefon raqami turar-joy binolari qaysi uy-joy kommunal xizmatlariga ulanganligiga bog'liq. Ushbu ma'lumotni kommunal to'lov kvitansiyasidan bilib olishingiz mumkin (odatda ular aloqa telefon raqamlarini o'z ichiga oladi). Bundan tashqari, boshqaruv kompaniyasi yoki HOA ga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Fuqaro o‘chirish sababini aniqlashdan tashqari, suv ta’minoti qachon tiklanishiga ham oydinlik kirita oladi.
Ko'pincha fuqarolar quyidagi muammolarga duch kelishadi:

  • Issiq suvning rejalashtirilgan to'xtatilishiga qaramay, u uchun hisob to'liq hajmda chiqariladi.
  • Suv ta'minoti kutilganidan ham uzoq vaqt davomida mavjud emas.
  • Aholi yaqinlashib kelayotgan yopilish haqida ogohlantirilmaydi yoki qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarni buzgan holda e'lon qilingan.

Keling, bunday holatlarda qanday qilib to'g'ri harakat qilish haqida gapiraylik. Issiq suv yo'q: kimga qo'ng'iroq qilish kerak? Issiq suv ta'minotini o'chirish ikki xil bo'lishi mumkin: rejalashtirilgan yoki favqulodda.

Rejali ta'mirlash va ta'mirlash ishlari yozda, isitish mavsumi tugaganda amalga oshiriladi. Ushbu ko'rsatma haqida ogohlantirish aniq muddatlar o'chirishlar odatda kirish joylarida oldindan e'lon qilinadi.

Issiq suvning etishmasligi ham sabab bo'lishi mumkin favqulodda issiqlik elektr stansiyasi yoki tarqatish tizimidagi shikastlanishlar natijasida.