ตัวอย่างวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ วิสัยทัศน์

การจัดการธุรกิจขึ้นอยู่กับการพัฒนากลยุทธ์ การปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของบริษัท และการดำเนินการ กลยุทธ์ของบริษัทคือแผนการจัดการที่ครอบคลุมซึ่งควรเสริมสร้างตำแหน่งของบริษัทในตลาดและรับประกันการประสานงานของความพยายาม การดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค การแข่งขันที่ประสบความสำเร็จ และการบรรลุเป้าหมายระดับโลก กระบวนการพัฒนากลยุทธ์นั้นมาจากการศึกษาอย่างละเอียดถี่ถ้วนทั้งหมด ทิศทางที่เป็นไปได้การพัฒนาและกิจกรรม ประกอบด้วยการเลือกทิศทางทั่วไป ตลาดที่จะพัฒนา ความต้องการที่จะให้บริการ วิธีการแข่งขัน ทรัพยากรที่ดึงดูด และรูปแบบธุรกิจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์หมายถึงทางเลือกของบริษัทในเส้นทางการพัฒนา ตลาด วิธีการแข่งขัน และธุรกิจ

หากวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์กำหนดภาพลักษณ์ในอนาคตของบริษัท ภารกิจก็จะอธิบายกิจกรรมในปัจจุบันของบริษัท: สินค้าและบริการที่ผลิต ลูกค้าคือใคร โอกาสทางเทคโนโลยีและธุรกิจคืออะไร บริษัทส่วนใหญ่รวมคำแถลงพันธกิจไว้ในรายงานประจำปีและโพสต์ไว้บนเว็บไซต์ของตน ภารกิจไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับทิศทางการพัฒนาของบริษัท กิจกรรมในอนาคตและแผนธุรกิจ ดังนั้นวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์จึงสะท้อนถึงอนาคตของบริษัท และภารกิจสะท้อนถึงปัจจุบัน

การพัฒนา การนำไปปฏิบัติ และการนำกลยุทธ์ไปใช้ถือเป็นงานสำคัญของฝ่ายบริหาร ดังนั้นจึงมีความต้องการผู้จัดการที่สามารถทำได้อยู่เสมอ รูปร่างอย่างแข็งขันอนาคตของบริษัท ผู้จัดการพัฒนากลยุทธ์และรับผิดชอบในการเลือกรูปแบบธุรกิจของบริษัท กลยุทธ์สร้างเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ วิสัยทัศน์ของความได้เปรียบทางการแข่งขัน และแผนปฏิบัติการเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและบรรลุผลการปฏิบัติงานในระดับสูง หากไม่มีการกำหนดกลยุทธ์อย่างรอบคอบ กิจกรรมขององค์กรจะสูญเสียความหมาย สูญเสียความสามารถในการแข่งขัน และนำไปสู่ความซบเซาภายในและการเสื่อมถอยของผลลัพธ์ นอกจากนี้ การกระทำของแต่ละแผนก แผนก และกลุ่มของผู้จัดการจะต้องเป็นตัวแทนของการประสานงานทั้งหมดเพียงฝ่ายเดียว ดังนั้นผู้บริหารระดับสูงจึงมีหน้าที่ประสานงานการทำงานของทุกแผนกของบริษัท - การวิจัยและพัฒนา การผลิต การตลาด การบริการลูกค้า ทรัพยากรมนุษย์ เทคโนโลยีสารสนเทศการเงิน กลยุทธ์แบบครบวงจรสำหรับทั้งองค์กรเป็นพื้นฐานสำหรับการรวมการกระทำและการตัดสินใจของแผนกต่าง ๆ ขององค์กรให้เป็นความพยายามที่มุ่งเน้นเดียว หากไม่มีกลยุทธ์ฝ่ายบริหารก็ไม่สามารถกำหนดรูปแบบธุรกิจที่จะสร้างผลกำไรได้

เราจะยกตัวอย่างการกำหนดกลยุทธ์และภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

ตัวอย่างวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และพันธกิจ

ไมโครซอฟต์ คอร์ปอเรชั่น – การผลิตซอฟต์แวร์

กิจกรรมหลายปี ไมโครซอฟต์ถูกกำหนดโดยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์: "คอมพิวเตอร์ในบ้านทุกหลัง บนเดสก์ท็อปทุกเครื่อง พร้อมด้วยซอฟต์แวร์ชั้นหนึ่ง" อย่างไรก็ตาม การถือกำเนิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตและการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ใช่พีซีอย่างแพร่หลาย เช่น เครื่องคิดเลขพกพาและกล่องรับสัญญาณทีวี ได้บังคับให้ ไมโครซอฟต์ในปี พ.ศ. 2542 เพื่อขยายวิสัยทัศน์ไปสู่ ​​"มอบประสบการณ์ใหม่ทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ด้วยซอฟต์แวร์ระดับโลก"

Intel - การผลิตโปรเซสเซอร์พีซี

"วิสัยทัศน์ของเรา: คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนับพันล้านเครื่อง เซิร์ฟเวอร์หลายล้านเครื่อง และผลกำไรอีคอมเมิร์ซนับล้านล้านดอลลาร์ ภารกิจ อินเทล- รักษาบทบาทในฐานะซัพพลายเออร์หลักในระบบเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต และมีส่วนร่วมในความพยายามใดๆ ที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต ปัจจุบันสิ่งสำคัญในคอมพิวเตอร์คืออินเทอร์เน็ต เรากำลังขยายขีดความสามารถของพีซีและอินเทอร์เน็ต"

โอทิสลิฟต์ - การผลิตลิฟต์

"ภารกิจของเราคือการมอบวิธีการเคลื่อนย้ายคนและสินค้าขึ้น ลง และด้านข้างแก่ลูกค้าทุกรายในระยะทางที่จำกัด ด้วยความน่าเชื่อถือที่ไม่มีบริษัทอื่นสามารถให้ได้"

เอวิส เร้นท์อะคาร์ - รถเช่า

"ธุรกิจของเราคือการเช่ารถ ภารกิจของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแท้จริง"

Trader Joe's - เครือร้านขายของชำ

"ภารกิจ เทรดเดอร์ โจ- การขายอาหารและเครื่องดื่มคุณภาพสูง ข้อมูลวัตถุประสงค์ มาตรฐานการบริการสูงสุด ความเป็นมิตร แนวทางของแต่ละบุคคลจิตวิญญาณขององค์กร”

สภากาชาดอเมริกัน

“ภารกิจของสภากาชาดอเมริกันคือการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของมนุษย์ พัฒนาความมั่นใจในตนเองและความรับผิดชอบของผู้คน เราสอนผู้คนถึงวิธีหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุ และในขณะเดียวกันก็เตรียมพร้อมสำหรับพวกเขาและสามารถปฐมพยาบาลได้” "

"ภารกิจ ทรีคอม- เชื่อมต่อผู้ใช้รายบุคคลและองค์กรเข้ากับแหล่งข้อมูลโดยใช้วิธีการที่ทันสมัย ​​เรียบง่าย และเชื่อถือได้ วิสัยทัศน์ของเราในด้านการใช้คอมพิวเตอร์ทั่วโลกคือโลกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตง่ายขึ้น เข้าถึงได้มากขึ้น และราคาถูกกว่า"

อีสต์แมน โกดัก

"เรากำลังถ่ายรูปอยู่"

เครือโรงแรม Ritz-Carlton

“ภารกิจของเครือโรงแรม ริทซ์-คาร์ลตัน- การดูแลอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยและรับประกันความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับแขกทุกคน"

"เรารับประกันว่าแขกของเราจะได้รับบริการส่วนบุคคล ความสะดวกสบาย ความเงียบสงบ และความประณีตที่ดีที่สุด"

"ต้องขอบคุณประสบการณ์มากมายของพนักงานโรงแรม ริทซ์-คาร์ลตันสร้างบรรยากาศของความสะดวกสบายและความเป็นอยู่ที่ดี ตอบสนองได้แม้กระทั่งความปรารถนาของแขกที่ไม่ได้พูดออกไป"

ลอง จอห์น ซิลเวอร์ส

"วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นเครือร้านอาหารบริการด่วนชั้นนำของอเมริกา เรานำเสนอปลา อาหารทะเล และไก่ที่อร่อย ดีต่อสุขภาพ ราคาไม่แพง ให้กับลูกค้าทุกคนด้วยบริการที่รวดเร็วและเป็นกันเอง"

บริสตอล-ไมเยอร์ส สควิบบ์

"ภารกิจ บริสตอล-ไมเยอร์ส สควิบบ์- ปรับปรุงคุณภาพชีวิตด้วยความช่วยเหลือของผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและสุขอนามัยคุณภาพสูง เป้าหมายของเราคือการเป็นผู้นำระดับโลกด้านคุณภาพในอุตสาหกรรมนี้"

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการเงินคือการเสริมสร้างตำแหน่งขององค์กรในอุตสาหกรรมและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เป้าหมายทางการเงินมีการวางแผนผลการดำเนินงานทางการเงิน

ตัวอย่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการเงิน

บริษัท แบงค์ วัน คอร์ปอเรชั่น (เป้าหมายเชิงกลยุทธ์)

"เป็นหนึ่งในสามผู้นำชั้นนำในตลาดการเงินเสมอ"

Domino's Pizza (เป้าหมายเชิงกลยุทธ์)

"ส่งพิซซ่าร้อนๆ รวดเร็วทันใจภายใน 30 นาทีหลังรับออเดอร์ ราคาสมเหตุสมผล กำไรที่ยอมรับได้"

บริษัท ฟอร์ด มอเตอร์ (เป้าหมายเชิงกลยุทธ์)

“เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการจัดหารถยนต์และรถบรรทุกคุณภาพสูง พัฒนาผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ ลดเวลาในการแนะนำอุตสาหกรรมใหม่ ยานพาหนะเพิ่มประสิทธิภาพของทุกองค์กรและ กระบวนการผลิตสร้างความร่วมมือกับพนักงาน สหภาพแรงงาน ตัวแทนจำหน่าย และซัพพลายเออร์"

Alcan Aluminium (เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการเงิน)

"ผลิตอะลูมิเนียมด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและรักษาดัชนีมาตรฐานและดัชนีแย่ให้สูงกว่าค่าเฉลี่ย" (มาตรฐานและแย่คือดัชนีหุ้นของหุ้น 500 หุ้นที่มีการซื้อมากที่สุดในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ซึ่งเผยแพร่โดย Standard and Poor)

บริสตอล-ไมเยอร์ส สควิบบ์ (ประตูเชิงกลยุทธ์)

“มุ่งเน้นความพยายามระดับโลกของเราไปที่ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยที่เราเป็นที่หนึ่งหรือสองในการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพที่เหนือกว่าให้กับผู้บริโภค”

Atlas Corporation (เป้าหมายเชิงกลยุทธ์)

“เป็นบริษัทเหมืองทองคำขนาดกลางต้นทุนต่ำ ผลิตทองคำได้อย่างน้อย 3,735.5 กิโลกรัมต่อปี และสร้างทองคำสำรองได้ 424.5 ตัน”

ZM Corporation (เป้าหมายทางการเงินและเชิงกลยุทธ์)

“บรรลุการเติบโตเฉลี่ยต่อปีของกำไรต่อหุ้นอย่างน้อย 10%, อัตราผลตอบแทนจากทุน 20-25%, อัตราผลตอบแทนจากเงินทุนที่ใช้อย่างน้อย 27%; อย่างน้อย 30% ของสินค้าที่จำหน่ายจะต้องผลิตในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ปี."

A.J. Strickland III ศาสตราจารย์ด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ มัธยมสาขาธุรกิจที่มหาวิทยาลัยอลาบามา

คำอธิบายบรรณานุกรม:

เนสเตรอฟ เอ.เค. ภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] // เว็บไซต์สารานุกรมการศึกษา

งานการวางแผนงานแรกและงานที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดองค์ประกอบต่างๆ เช่น ภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร.

ภารกิจขององค์กร

วัตถุประสงค์โดยรวมหลักขององค์กรคือเหตุผลที่แสดงไว้อย่างชัดเจนในการดำรงอยู่ - ภารกิจขององค์กร

ภารกิจขององค์กร- นี่คือจุดประสงค์หลักของการดำรงอยู่ของมัน ภารกิจนี้เป็นคำแถลงถึงอนาคตทางเศรษฐกิจขององค์กรและครองตำแหน่งแรกในลำดับชั้นของเป้าหมายของบริษัท ในความเป็นจริงภารกิจขององค์กรกำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาในอนาคตขององค์กรโดยรวม

ภารกิจขององค์กรให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของบริษัท และให้ทิศทางและคำแนะนำในการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ในระดับองค์กรต่างๆ ความจำเป็นในการกำหนดภารกิจขององค์กรนั้นเกิดจากการที่ในแผนใด ๆ จะต้องมีเป้าหมายระยะยาวขององค์กรโดยรวมที่ชัดเจนที่สุดนั่นคือ เหตุผลอันเข้มข้นของการดำรงอยู่ของมัน

เนื่องจากองค์กรใดก็ตามเป็นระบบเปิด จึงต้องเลือกความพึงพอใจต่อความต้องการบางอย่างเป็นเป้าหมายหลัก สภาพแวดล้อมภายนอก.

พันธกิจขององค์กรควรประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

  • สิ่งที่สังคมคาดหวังจากองค์กร (สิ่งที่ต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะได้รับการตอบสนอง)
  • องค์กรคาดหวังอะไรจากสมาชิก?

องค์ประกอบภารกิจภาคบังคับสะท้อนถึง:

  • บริการและสินค้าพื้นฐาน ตลาดและเทคโนโลยี
  • สภาพแวดล้อมภายนอกที่เกี่ยวข้องกับองค์กร (หลักการทำงานของบริษัท ข้อจำกัด สภาพการทำงาน)
  • วัฒนธรรมองค์กร (บรรยากาศการทำงาน ภาพลักษณ์ จิตสำนึกสาธารณะ)

การออกแบบภารกิจขององค์กรถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญมากในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทดูถูกความสำคัญของภารกิจหรือไม่มีภารกิจของตนเอง และบางบริษัทไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าภารกิจขององค์กรหมายถึงอะไร

ตัวอย่างพันธกิจขององค์กร

ก่อนที่จะพัฒนากลยุทธ์องค์กร จำเป็นต้องค้นหาวัตถุประสงค์ บทบาทและสถานที่ในตลาด กิจกรรมหลัก รายการสินค้าและ/หรือบริการ ฯลฯ จากภายนอกมันอย่างแน่นอน งานง่ายๆและสามารถแก้ไขได้โดยผู้จัดการระดับกลางหรือระดับล่าง อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ผู้จัดการไม่ได้สะท้อนถึงความสำคัญของภารกิจขององค์กรในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และ "ลงมือ" ด้วยสูตรแคบ ๆ ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้เสมอไป

ลองพิจารณาดู ตัวอย่างพันธกิจขององค์กร. ตัวอย่างเหล่านี้สะท้อนถึงแนวคิดทั่วไปของพันธกิจขององค์กร

ภารกิจขององค์กรสามารถกำหนดได้ดังนี้:

เพื่อให้บรรลุและรักษาความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด หมายถึง คุณภาพสินค้าที่น่าพึงพอใจในราคาที่ผู้ซื้อยอมรับได้ ผ่านการอัพเดทเทคโนโลยีและการพัฒนาศักยภาพของพนักงานแต่ละคนและองค์กรโดยรวมอย่างต่อเนื่อง
ภารกิจของบริษัท Voskhod คือการส่งเสริม การพัฒนาเศรษฐกิจและสวัสดิการของชุมชนที่บริษัทให้บริการโดยการให้บริการด้านการธนาคารที่มีคุณภาพแก่ประชาชนและธุรกิจในลักษณะและขอบเขตที่เป็นไปตามมาตรฐานทางวิชาชีพและจริยธรรมในระดับสูง ให้ผลตอบแทนที่ยุติธรรมและเหมาะสมแก่ผู้ถือหุ้นของบริษัท และปฏิบัติต่อพนักงานของบริษัทอย่างยุติธรรม .

บริษัท iRU Computers มีภารกิจดังต่อไปนี้:

สร้าง อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เหมาะสำหรับทุกคน - ในแง่ของความสามารถและความพร้อมใช้งาน เราต้องและพร้อมที่จะทำให้ทุกครอบครัวในรัสเซียสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้

วิสัยทัศน์องค์กร

จากการวิเคราะห์ภารกิจของตนเองและสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรจะกำหนดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กร

วิสัยทัศน์องค์กร- นี่คือคำอธิบายสถานะที่เธอต้องการบรรลุภายในระยะเวลาหนึ่ง นี่คือการกำหนดภาพลักษณ์ที่ควรเกิดขึ้นเมื่อองค์กรบรรลุภารกิจ

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรก็เพียงพอแล้ว ภาพใหญ่สิ่งที่องค์กรต้องการบรรลุในช่วงเวลาหนึ่ง

ไม่มีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่เหมือนกันกับทุกองค์กร เพราะไม่มีการวางแผนเชิงกลยุทธ์รูปแบบเดียว นี่เป็นเพราะข้อเท็จจริงที่ว่าแต่ละองค์กรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในแบบของตัวเอง ดังนั้นการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาวิสัยทัศน์ขององค์กรจึงมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแต่ละองค์กร

  1. ประการแรก ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของบริษัทในตลาดและการเปลี่ยนแปลงของการพัฒนา
  2. ประการที่สอง ศักยภาพและความสามารถของคู่แข่งยังมีอิทธิพลต่อแผนกลยุทธ์ขององค์กรด้วย
  3. ประการที่สาม สินค้าและบริการขององค์กร เมื่อคำนึงถึงสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร มีผลกระทบพื้นฐานต่อวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร

อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรยกเว้นประเด็นพื้นฐานที่กำหนดหลักการในการกำหนดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรตามภารกิจขององค์กร นี่เป็นเพราะแนวคิดของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในสภาวะสมัยใหม่

ตัวอย่างวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร

ภายในปี 2543 จะต้องเป็นผู้นำในตลาดโทรคมนาคมที่ได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคทุกราย โดยให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดและสร้างโอกาสพิเศษสำหรับการเติบโตและการพัฒนาทางวิชาชีพของพนักงาน

NewsWeek (หนึ่งในหลายตัวเลือก)

มาเป็นองค์กรระดับโลกที่ตอบสนองความต้องการข่าวสารเศรษฐกิจทั่วโลก

ไฟฟ้าทั่วไป

เพื่อเป็นบริษัทที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก เป็นที่หนึ่งหรือที่สองในแต่ละกิจกรรมของเรา
เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการถ่ายภาพเคมีและดิจิตอล

บริษัทดิสนีย์

ทำให้ผู้คนมีความสุข

ไออาร์ยูคอมพิวเตอร์

มาเป็นซัพพลายเออร์หลักของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเซิร์ฟเวอร์ในตลาดรัสเซีย

ภารกิจของบริษัท: ตัวอย่างและเทคโนโลยีสำหรับการสร้างภารกิจ

ภารกิจเป็นสิ่งจำเป็นทั้งโดยองค์กรและโดยแต่ละบุคคล บางคนจัดการเพื่อค้นหาองค์กรในขณะที่ทำงานซึ่งพวกเขาสามารถจัดการเพื่อปฏิบัติภารกิจของตนเองได้

การปรากฏตัวของภารกิจของบริษัทสามารถเปรียบเทียบได้กับการมีอยู่ของเรือที่มีดาวนำทางบนท้องฟ้า ซึ่งได้รับการนำทางโดยเพื่อที่จะเดินทางต่อต่อไป โดยไม่ต้องมีแผนที่ของพื้นที่ที่แม่นยำ ภารกิจของบริษัทไม่ใช่ยาครอบจักรวาลสำหรับความเจ็บป่วยทั้งหมด แต่การมีอยู่ของภารกิจสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน ช่วยให้พวกเขารู้สึกถึงความหมายและความสำคัญของงานของพวกเขา และเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงควรตื่นนอนตอนเช้าและมาที่สำนักงานของคุณ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าทำไมคุณถึงมีอยู่ ภารกิจและวัตถุประสงค์เหมือนแม่เหล็กดึงดูดคุณให้มาที่บริษัท คนที่ดีที่สุดและเปิดโอกาสให้ลูกค้ามั่นใจอีกครั้งว่าคุณใส่ใจพวกเขาจริงๆ

100 ภารกิจที่ดีที่สุดของบริษัทตะวันตกและรัสเซีย: อ่านด้านล่าง

หากบริษัทของคุณมี เราสามารถช่วยคุณถ่ายทอดไปยังกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดขององค์กรได้ บางทีคุณพร้อมที่จะอัพเกรดภารกิจของคุณแล้วหรือยัง? แล้วเราจะมาบอกคุณได้ว่าควรกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กรอย่างไรให้ดีที่สุด หากคุณมีทั้งสองอย่าง โปรดติดต่อเราเพื่อเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์และบรรลุภารกิจของคุณ! แต่ก่อนอื่น อ่านให้จบ และดูตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากมาย!

ผู้จัดการระดับสูงทุกคนต้องตอบคำถามนี้ไม่ช้าก็เร็ว: จะเลือกเส้นทางการพัฒนาใด:ผลกำไรระยะสั้นหรือทิศทางเชิงกลยุทธ์และสำคัญทางสังคม? และขึ้นอยู่กับตัวเลือกนี้ ผู้จัดการระดับสูงและเจ้าของธุรกิจจะเป็นผู้กำหนดชีวิตของพวกเขา ระดับความเครียดในการค้นหาผลกำไรระยะสั้นและการมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่ดุเดือดอย่างต่อเนื่องกลายเป็นเรื่องที่ทนไม่ได้ และผู้สร้างรู้สึกมีความสุขน้อยลงจากกิจกรรมขององค์กรดังกล่าว ดังนั้นคำถามเกี่ยวกับความหมาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ และการใช้เครื่องมือเพื่อนำความตั้งใจเหล่านี้มาสู่ชีวิตจึงมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าที่เคย

ธุรกิจสมัยใหม่มีลักษณะของความไม่แน่นอนในระดับสูงและมีอัตราการเปลี่ยนแปลงที่สูงในเกือบทุกอุตสาหกรรม แต่ในขณะที่เราคิดเกี่ยวกับมัน "ตอนนี้" กลายเป็น "เมื่อวาน" และความคิดมากมายกลายเป็นเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องหรือนำไปปฏิบัติโดยคนอื่น คำถามเกิดขึ้น: จะพัฒนาธุรกิจอย่างไรและจะเลือกลำดับความสำคัญได้อย่างไร? วิจัย บริษัทที่ดีที่สุดทั้งในต่างประเทศและในรัสเซียแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าความสำเร็จมักเกิดขึ้นจากองค์กรที่มีภารกิจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งมีพนักงานทุกคนร่วมกัน

"องค์กรของเราต้องการภารกิจหรือไม่?และหากจำเป็นคืออะไร” หลายบริษัทไม่ได้มองหาคำตอบสำหรับคำถามนี้และส่งผลให้กิจกรรมของพวกเขาค่อนข้างวุ่นวายและไม่เป็นระบบ กิจกรรมประเภทนี้มุ่งเป้าไปที่ "ระยะสั้น" หรือ " กำไรทันที” บริษัทดังกล่าวมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่พวกเขาและคู่แข่งกำลังทำอยู่ และพวกเขาต้อง “วิ่งเพียงเพื่อให้อยู่กับที่” บางองค์กรมีสโลแกนพันธกิจที่แขวนอยู่บนเว็บไซต์ของตน แต่ไม่มีพนักงานคนใดรู้ เราสามารถพูดได้หรือไม่ว่าบริษัทดังกล่าวมีพันธกิจจริง ๆ และในการดำเนินกิจกรรมที่พวกเขาปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ ไม่!


การดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิผลจำเป็นต้องมีพันธกิจหรือไม่? หากธุรกิจของบริษัทนำมาซึ่งผลกำไรที่มั่นคงแม้ไม่มี Mission แล้วอาจจะถือว่าปรากฏการณ์นี้เป็นเทรนด์แฟชั่นที่จะผ่านไปในไม่ช้า? โลกกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วเกินกว่าจะลังเล เบื้องหลังการกำหนดพันธกิจมักจะมีเอกลักษณ์ของบริษัทและค่านิยมที่มีความสำคัญทั้งต่อบุคลากรขององค์กรและต่อผู้จัดการ ผู้ถือหุ้น และลูกค้า

“ภารกิจคือกาวที่ป้องกันไม่ให้บริษัทล่มสลายในขณะที่บริษัทเติบโต กระจายอำนาจ และกระจายความเสี่ยง”

หากบริษัทไม่มีเอกลักษณ์หรือค่านิยมใดๆ เลย บริษัทอาจเพียงแค่เข้าถึงทรัพยากรที่ดีและจะสามารถอยู่รอดได้ระยะหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทนั้นอยู่ที่ไหนในวงจรชีวิต) แล้วไงล่ะ? ความแตกต่างระหว่างบริษัทที่ทำตามพันธกิจกับบริษัทธรรมดาอยู่ที่คุณภาพของการพัฒนา และบริษัทที่มีพันธกิจจะนำไปปฏิบัติและก้าวไปสู่ขั้นใหม่ ในขณะที่บริษัทที่ลอยตามกระแสมักจะสูญเสียทิศทางและเผชิญกับปัญหาของตนเอง -ความมุ่งมั่นและความอยู่รอด

100 ตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่มีชื่อเสียง:

นี่คือตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ (ของพวกเขา รุ่นสั้น- สโลแกน) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถอธิบายเหตุผลของการดำรงอยู่ขององค์กรได้ในหนึ่งหรือสองบรรทัด:

    • Kodak "เราช่วยให้โลกสร้างความทรงจำและสร้างรายได้"
    • ดิสนีย์แลนด์ "เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใหญ่และเด็กใช้เวลาร่วมกันมากขึ้น"
    • ภารกิจของร้านค้า Castorama คือการช่วยให้ลูกค้าทำให้บ้านของพวกเขาสมบูรณ์แบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เปลี่ยนกระบวนการซ่อมแซมและจัดเตรียมที่ต้องใช้แรงงานสูงและมีค่าใช้จ่ายสูงให้เป็นงานอดิเรกที่น่าสนใจที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้
    • "ภารกิจของเครือโรงแรม Ritz-Carlton คือการมอบการดูแลอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยและมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกทุกคน"
    • ภารกิจของ Mary Kay: "เพื่อยกระดับชีวิตของผู้หญิงทั่วโลกด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ที่ปรึกษาด้านความงามอิสระ และโอกาสที่ไม่จำกัดแก่ลูกค้า" การเติบโตของอาชีพโดยทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้หญิงที่ได้พบกับ Mary Kay สามารถตระหนักรู้ในตัวเองได้"
    • ภารกิจของ Google คือการ "จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์ในระดับสากล"
    • ภารกิจของ Facebook คือการ "ส่งเสริมให้ผู้คนเชื่อมต่อและทำให้โลกเป็นสถานที่ที่เปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น"
    • อิเกีย: " ชีวิตประจำวันคนธรรมดา".
    • XEROX: "แบ่งปันความรู้ผ่านเอกสาร"
    • ธนาคารแห่งนิวยอร์ก: เรามุ่งมั่นที่จะได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำระดับโลกและหุ้นส่วนที่ได้รับเลือกในการช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในโลกของตลาดการเงินที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว
    • Harley-Davidson: เราทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงโดยใช้ประสบการณ์ของเราในการสร้างสรรค์รถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุด!
    • ภารกิจของยานเดกซ์คือการช่วยให้ผู้คนแก้ไขปัญหาและบรรลุเป้าหมายในชีวิต

หากบริษัทของคุณไม่ได้รับการยอมรับจากถ้อยคำของภารกิจ นั่นหมายความว่าภารกิจของคุณไม่ประสบความสำเร็จ หรือบริษัทจำเป็นต้องกำหนดเอกลักษณ์ของมัน!

    • ภารกิจของ Apple:"Apple ทำให้ Mac เป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในโลก ควบคู่ไปกับ OS X, iLife, iWork และ ซอฟต์แวร์. Apple ยังคงปฏิวัติวงการเพลงดิจิทัลต่อไปด้วย iPod และ iTunes แอปเปิ้ลค้นพบอีกครั้ง โทรศัพท์มือถือด้วย iPhone และ App Store ที่ปฏิวัติวงการ และกำหนดอนาคตของสื่อเคลื่อนที่และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วย iPad"
    • ภารกิจของ Apple Computer, Inc ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม "เรานำเสนอคอมพิวเตอร์คุณภาพสูงสุดแก่ผู้คนทั่วโลก"

    • ภารกิจของ Zappos คือการมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
    • ภารกิจของ Amazon คือการเป็น "บริษัทที่คำนึงถึงลูกค้ามากที่สุดในโลก"
    • ภารกิจของ Samsung - เราใช้ทรัพยากรมนุษย์และเทคโนโลยีของบริษัทเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพที่เหนือกว่า ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาสังคมโลก
    • ภารกิจของ Twitter คือการทำให้ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดและข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค
    • ภารกิจของ Sberbank คือ: เราให้ความมั่นใจและความน่าเชื่อถือแก่ผู้คน เราทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นด้วยการช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงแรงบันดาลใจและความฝันของพวกเขา
    • เข้าสู่พันธกิจของบริษัท: - เราอยู่เพื่อปัจจุบัน สุจริต. ด้วยรัก. สำหรับตัวฉันเอง
    • ภารกิจของซิตี้แบงก์คือ ซิตี้ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างประโยชน์ให้กับพลเมือง ชุมชน องค์กร และประเทศชาติ ด้วยประสบการณ์โซลูชั่นระดับโลกกว่า 200 ปี งานที่ซับซ้อนที่สุดและตระหนักถึงโอกาสที่มีอยู่ เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่ให้ผลกำไรสูงสุดแก่ลูกค้าของเราโดยการนำเสนอโซลูชั่นทางการเงินที่เรียบง่าย สร้างสรรค์ และมีความรับผิดชอบ เรารวบรวมเมืองมากกว่า 1,000 เมือง 160 ประเทศ และผู้คนนับล้านเข้าด้วยกันเราคือธนาคารระดับโลกของคุณ พวกเราคือซิตี้
    • ภารกิจสมาคมสัตว์เพื่อนที่ดีที่สุด: โลกที่ดีกว่าด้วยความกรุณาต่อสัตว์

    • ภารกิจของบริษัท JTI Tobacco: ภารกิจของเราคือการสร้างบริษัทยาสูบระดับสากลที่ทรงพลังซึ่งมอบผลประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ถือหุ้น พนักงาน ผู้บริโภค และสังคมโดยรวม และมุ่งมั่นที่จะบรรลุตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมของตน

พันธกิจของบริษัทคือการระบุว่าองค์กรดำรงอยู่เพื่ออะไรหรือเพราะเหตุใด นอกเหนือจากการทำกำไร

ถามคำถามเกี่ยวกับภารกิจ!

      ภารกิจของหอสมุดสาธารณะนิวยอร์กคือการสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้ตลอดชีวิต พัฒนาความรู้ และเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนของเรา

      ภารกิจของ Walmart: เราประหยัดเงินให้กับผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถ

    • ภารกิจของแมคโดนัลด์: เป็นสถานที่โปรดของลูกค้าในการกินหรือดื่มและสูตรในการบรรลุเป้าหมายนี้คือสูตรเก่าสูตรหนึ่งของแมคโดนัลด์: KKCH และ D ซึ่งหมายถึงคุณภาพ วัฒนธรรมการบริการ ความสะอาด และความพร้อมในการให้บริการ
    • ภารกิจของบีเอ็มดับเบิลยู: บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป คือผู้ให้บริการชั้นนำของโลกในด้านผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและบริการระดับพรีเมียมสำหรับการเดินทางส่วนบุคคล
    • วาลิโอ - “ความรู้สึกดีๆ”
    • ภารกิจ Lukoil: เราถูกสร้างขึ้นเพื่อให้พลังงาน ทรัพยากรธรรมชาติกลายเป็น
    • ภารกิจของโพลารอยด์: เพื่อพัฒนาตลาดการถ่ายภาพทันใจและดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้คนในการถ่ายภาพใบหน้าของเพื่อนและครอบครัว สถานที่ที่พวกเขารัก และช่วงเวลาตลกของชีวิต
    • ภารกิจของ Daria: "เพื่อปลดปล่อยผู้บริโภคให้มีชีวิตที่สมบูรณ์ด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ปรุงง่ายคุณภาพสูง"
    • พันธกิจของลีวายส์สเตราส์: “เราจะนำเสื้อผ้าลำลองที่สวยงามและเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในโลกออกสู่ตลาด เราจะแต่งตัวทั้งโลก”
    • ภารกิจของโตโยต้า: เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับความพึงพอใจจากรถยนต์โตโยต้าคุณภาพสูง เรารับผิดชอบต่อรถทุกคันที่เราขาย พวกเราซึ่งผู้เชี่ยวชาญของโตโยต้าใช้ประสบการณ์และความรู้ที่สั่งสมมานานหลายปี เทคโนโลยีขั้นสูงโตโยต้า ตอบสนองความสนใจของลูกค้าผู้มีวิสัยทัศน์ของเรา ภารกิจของบริษัทคือการเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ของโตโยต้าที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ตลอดจนจัดหาเครือข่ายการบริการคุณภาพสูงและการบำรุงรักษาที่มีคุณภาพ

  • Gazprom: OJSC Gazprom Gazenergoset ในฐานะผู้ดำเนินการเฉพาะทางของ OJSC Gazprom มองเห็นภารกิจในการจัดหาผลิตภัณฑ์จากสถานประกอบการกลั่นก๊าซและน้ำมันของกลุ่ม Gazprom ให้กับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็รักษาระดับความปลอดภัยในระดับสูงและพัฒนากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการขายและการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

      ภารกิจของบริษัท Sportmaster: เราทำให้กีฬาเข้าถึงได้! เพื่อพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอสินค้าคุณภาพที่เหมาะสมสำหรับกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้งให้กับลูกค้า ระดับที่เหมาะสมที่สุดบริการ. เพื่อสนับสนุนการปรับปรุงประชากรในประเทศที่เรามีอยู่ ส่งเสริมคุณค่าของวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี กีฬา และนันทนาการที่กระตือรือร้น ปรับปรุงลูกค้าของเรา

      ภารกิจของ ChelPipe-KTS คือการตอบสนองความต้องการของผู้สร้างและผู้ปฏิบัติงานท่อหลักและท่อในกระบวนการในการเชื่อมต่อชิ้นส่วน อุปกรณ์ท่อ อุปกรณ์ในกระบวนการผลิต และส่วนประกอบอื่นๆ อย่างครอบคลุม

      ภารกิจของบริษัท Adidas: ภารกิจของเราคือการเป็นหนึ่งในแบรนด์กีฬาของโลก เราบรรลุความเป็นผู้นำตามวิสัยทัศน์ของเรา - ความหลงใหลในกีฬาทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น งานทั้งหมดของเราได้รับแรงบันดาลใจจากความหลงใหลในกีฬาที่ขับเคลื่อนเรา ช่วยให้เราพัฒนาตนเองและโลกรอบตัวเรา ค่านิยมของเราคือหลักการที่พนักงานทุกคนในบริษัททำงานและดำเนินชีวิต: เปิดกว้าง ยึดติดกับข้อเท็จจริง อย่าเล่นเกมการเมือง มีปฏิสัมพันธ์. มีประสิทธิภาพ

      ภารกิจของ Sony Corporation คือ "เราคือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีพลังเพียงพอสำหรับการสำรวจความคิดสร้างสรรค์อย่างไม่มีที่สิ้นสุด"

      ภารกิจของ Google คือการจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดของโลก ทำให้สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย Google ปรากฏตัวค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ในปี 1998 แต่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นแล้ว ในช่วงเวลานี้ จำนวนผู้ใช้และลูกค้าของเราทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็นหลายล้านคน

      ภารกิจของ Unilever คือการเติมพลังให้กับชีวิต เราตอบสนองความต้องการด้านอาหารและสุขอนามัยในแต่ละวันของผู้คน แบรนด์ของเราช่วยให้คุณรู้สึกดี ดูดี และมีความสุขมากขึ้นจากชีวิต

      พันธกิจของบริษัทโคคา-โคลาตั้งอยู่บนหลักการ 3 ประการ ซึ่งประกอบด้วย: ฟื้นฟูโลก ร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณ; ด้วยเครื่องดื่มและการกระทำของเรา นำความหมายมาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ วิสัยทัศน์ของเราขึ้นอยู่กับคำห้าคำที่สะท้อนถึงคุณค่าของเรา! แต่ละรายการมีพื้นฐานมาจากคำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "P" โดยบังเอิญ นี่คือลักษณะของ Ps ทั้งห้า: บุคลากร โลก ผลิตภัณฑ์ พันธมิตร กำไร!

      ภารกิจของ Megafon: MegaFon จะรวมรัสเซียเข้าด้วยกัน ทำลายอุปสรรค และพัฒนาการสื่อสารเพื่อเป็นทางเลือกที่ชัดเจนของทุกคน MegaFon ดำเนินการตามภารกิจทางสังคมของบริษัท ซึ่งก็คือการสร้างเงื่อนไขให้ผู้คนในการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและระยะทาง

      ภารกิจของบริษัท Microsoft (Microsoft):ภารกิจของเราที่ Microsoft คือการช่วยให้ผู้คนและองค์กรธุรกิจทั่วโลกตระหนักอย่างเต็มที่ของฉัน การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยคนที่มีความสามารถ กระตือรือร้น สดใส และสร้างสรรค์ โดยมีจุดแข็งดังต่อไปนี้ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ ความกระตือรือร้น ความเปิดกว้างและความเคารพ ความเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน การวิจารณ์ตนเอง และความรับผิดชอบ

      ภารกิจการโฮสต์วิดีโอ Youtube: เพื่อให้การเข้าถึงวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและความสามารถในการแชร์วิดีโอบ่อยครั้ง

      พันธกิจของบริษัทเลอโนโว (Lenovo): สำหรับผู้ที่ทำ! สำหรับผู้ที่ทำ! (หรืออีกทางหนึ่งคือ “สำหรับผู้ที่กระทำ!”) ที่ Lenovo วิสัยทัศน์ของเราคือ Lenovo จะสร้างอุปกรณ์ส่วนบุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนมากขึ้น โดยได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมของเราเอง และสร้างธุรกิจที่ได้รับความเคารพนับถือทั่วโลก วิสัยทัศน์นี้นำทางเราในการบรรลุภารกิจของเราในการเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก เราจะดำเนินการนี้ผ่าน: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การบรรจบกัน และวัฒนธรรม

      พันธกิจของบริษัท MTS: เราทำงานเพื่อให้ MTS เป็นผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราต้องการให้ทุกคนที่มาที่ร้าน MTS โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา หรือใช้บริการของบริษัท เพลิดเพลินไปกับการเป็นลูกค้า MTS ด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ MTS เปิดโอกาสให้ลูกค้าสร้างและปรับปรุงชีวิตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรของ MTS ทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่า ต้องขอบคุณบริการของบริษัท ชีวิตของลูกค้า MTS จึงมีความสำคัญ น่าสนใจ และเต็มไปด้วยโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น

      ภารกิจของบริษัทการรถไฟรัสเซีย (RZD) คือการตอบสนองความต้องการของตลาดด้านการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณภาพการบริการ และบูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบขนส่งยูโร-เอเชียภารกิจของแบรนด์รถไฟรัสเซีย:เราเป็นส่วนสำคัญของระบบการเคลื่อนย้ายผู้คน สินค้า และเทคโนโลยีระดับโลก เราทำงานให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมในการรวมชาติของประชาชน และบูรณาการรัสเซียให้เป็นพื้นที่เศรษฐกิจเดียว โซลูชันของเราอยู่บนพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นทักษะของทีมงานมืออาชีพ ระดับสูงและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี

      ภารกิจของกลุ่มแอโรฟลอต: เราทำงานเพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถเดินทางในระยะทางอันกว้างใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเคลื่อนที่ได้ พบปะบ่อยขึ้น และทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จและมองเห็นโลกในความหลากหลายทั้งปวง วิสัยทัศน์: เป้าหมายของเราคือการยังคงเป็นผู้นำด้านการขนส่งทางอากาศภายในประเทศและระหว่างประเทศในรัสเซียอย่างไม่มีปัญหาและจะเข้ามาหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ผสมผสานการพัฒนาแบบไดนามิกและความน่าเชื่อถือสูงพร้อมบริการที่มีคุณภาพ


  • ภารกิจของ Nike: “นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก” (“ถ้าคุณมีร่างกาย คุณก็คือนักกีฬา” โค้ชลู่ระดับตำนานแห่งมหาวิทยาลัยโอเรกอน และหนึ่งในผู้ก่อตั้ง Nike กล่าว , บิล บาวเวอร์แมน)
    • ภารกิจ: “Sakhalin Energy มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ผลิตทรัพยากรพลังงานชั้นนำในตลาดโลก เราสร้างกิจกรรมของเราบนพื้นฐานของการผลิตที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปลอดภัย และทัศนคติที่รับผิดชอบต่อประเด็นทางสังคมและสิ่งแวดล้อม”วิสัยทัศน์: "เป็นแหล่งพลังงานชั้นนำของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก"
    • พันธกิจของ AQUAART GROUP: เราสร้างคุณค่าใหม่ให้กับชีวิตของผู้คนทั่วโลก เราเชื่อว่ามีเพียงที่บ้านเท่านั้นที่เราจะได้รับอารมณ์เชิงบวกที่เติมเต็มชีวิตของเราอย่างมีความหมาย นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกการปรับปรุงบ้านเป็นสาขากิจกรรมของเรา
    • พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท Wrigley: Wrigley สร้างความสุขง่ายๆให้กับวัตถุประสงค์ของเรา: Wrigley เป็นบริษัทที่ไร้พรมแดน เพราะนี่คือวิธีที่เรามองโลก ไม่ว่าจะเป็นหมากฝรั่งที่ช่วยให้ปากของคุณมีสุขภาพดี สด และสะอาด หรือลูกอมจำนวนหนึ่งของเราที่ทำให้ใบหน้าของคุณมีรอยยิ้ม เรามุ่งมั่นที่จะนำสิ่งดีๆ มาสู่ผู้คนผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา และไม่เคยสูญเสียสิ่งนั้นไปความคิดสร้างสรรค์ของเราช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าไปยังสถานที่ใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สำหรับโอกาสใหม่ๆ ในรูปแบบใหม่ๆ เพื่อให้โลกได้เพลิดเพลินกับ Wrigleyเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการทำให้วันของคุณอร่อยยิ่งขึ้นและเพิ่มความสดชื่น เราอยู่ใกล้แค่เอื้อมเสมอ แต่ทางเลือกก็อยู่เคียงข้างคุณเสมอ
    • ภารกิจของ Rostelecom: โอกาสที่มากขึ้นสำหรับทุกคน Rostelecom สร้างโอกาสให้กับผู้คนมากขึ้น - ทั้งผ่านบริการและการดำเนินโครงการและความคิดริเริ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สำคัญต่อสังคม โทรคมนาคมมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงชีวิตของผู้คน และนี่คือสิ่งที่ Rostelecom มุ่งมั่นในความสัมพันธ์กับทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับกิจกรรมของบริษัทของเรา
    • ภารกิจและวิสัยทัศน์ของเบเนตอง Benetton Group ให้ความสำคัญกับอนาคต เรื่องราวของเธอสร้างขึ้นจากนวัตกรรมและการได้เห็นสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น Benetton Group เป็นผู้นำและอยู่ในระดับแนวหน้ามาโดยตลอด ด้วยดอกไม้ ด้วยแนวทางการขายที่ปฏิวัติวงการ ด้วยเครือข่ายการผลิตและการขายที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และด้วยรูปแบบการสื่อสารที่เป็นสากลซึ่งสร้างขึ้นเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและเป็นการถกเถียงทางวัฒนธรรม . พันธกิจของ Benetton Group ดำเนินไปทั่วโลกตั้งแต่ก่อนการมาถึงของกระแสโลกาภิวัตน์ แต่บริษัทก็ยังคงเดินตามเส้นทางของตัวเองมาโดยตลอดตั้งแต่แรกเริ่ม Benetton จินตนาการถึงแฟชั่นสำหรับชุมชนระดับโลกที่คนหนุ่มสาวจากทุกเชื้อชาติอาศัยอยู่ เบเนตองกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์ การเมือง และอุดมการณ์Benetton เป็นกลุ่มบริษัทที่มีความรับผิดชอบ อ่อนไหวต่อความต้องการและความท้าทายในยุคของเรา ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม ศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ และการเปลี่ยนแปลงของสังคม Benetton มุ่งมั่นที่จะเติบโต ไม่ใช่เพียงจุดสิ้นสุดในตัวมันเอง แต่เป็นหนทางในการส่งเสริมความก้าวหน้า
    • ภารกิจของ Yota: เป็นผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ชั้นนำของบริการมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งส่วนน้อย การรับรู้และประสบการณ์ของผู้คนในด้านการสื่อสาร ความบันเทิง และการบริโภคข้อมูล
    • ภารกิจของบริษัท Svyaznoy: เราทำงานร่วมกับผู้คนและเพื่อผู้คน เราสร้างโลกที่น่าตื่นเต้นของการสื่อสารเคลื่อนที่และข้อเสนอใหม่ๆ ที่ทุกคนเข้าใจและเข้าถึงได้ เรามอบทางเลือกที่เรียบง่าย สะดวกสบาย และน่าดึงดูดใจ
    • ภารกิจของ Canon คือการช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพของภาพอย่างเต็มที่ (พลังแห่งภาพ) สโลแกนของแบรนด์ยุโรป "คุณทำได้" เปิดตัวในปี 2545 และมีเป้าหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าตระหนักถึงศักยภาพของภาพลักษณ์
    • ภารกิจของยิลเลตต์: ยิลเลตต์เป็นหัวใจของการโกนของผู้ชายมานานกว่า 100 ปี ทุกๆ วัน ผู้คนมากกว่า 800 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจให้ใบหน้าและผิวหนังของตนกับผลิตภัณฑ์มีดโกนและโกนหนวดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Gillette เรามุ่งมั่นที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้คน วิธีที่ดีที่สุดเพื่อสุขอนามัยส่วนบุคคล รวมถึงผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและครีมอาบน้ำ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้คน ช่วยให้พวกเขาดูดี รู้สึกดี และทำงานได้ดีที่สุดในทุกวัน
    • ภารกิจของบริษัทโฮลดิ้ง "กลุ่มดาวราศีกุมภ์":

      เราเห็นภารกิจของเราในการบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ถือหุ้น ลูกค้า และพนักงานของบริษัท ความพยายามและความสำเร็จของเรามุ่งเป้าไปที่การสร้างรัฐและสังคมที่มีสุขภาพดี เข้มแข็ง และเจริญรุ่งเรืองโดยรวม เรามุ่งมั่นที่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งหมายความว่า: พนักงานภูมิใจในความสำเร็จของพวกเขา เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและหน่วยงานที่มีอำนาจ เราได้รับความเคารพจากคู่แข่ง เราได้รับความเคารพในสังคม เรากำหนดเป้าหมายต่อไปนี้สำหรับบริษัทโฮลดิ้ง: การสร้างผลกำไรที่มั่นคงค่ะ ระยะยาวตั้งแต่การบริหารทรัพย์สินของผู้ถือหุ้น การสร้างธุรกิจรูปแบบใหม่

      การปรับโครงสร้างสินทรัพย์ แนวทางการดำเนินธุรกิจของเรามีพื้นฐานมาจาก: ใช้มากที่สุด วิธีการที่มีประสิทธิภาพการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ สร้างบรรยากาศที่ดีและสะดวกสบายสำหรับพนักงานในการทำงาน ช่วยให้พวกเขาสร้างวัฒนธรรมองค์กรและปลูกฝังจิตวิญญาณของทีม เพื่อประเมินผลการดำเนินธุรกิจเรากำลังดูที่: เพิ่มผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น, เพิ่มประสิทธิภาพทางการเงิน, เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน,

      ความคิดเห็นสาธารณะที่ดี ทีมงานที่อุทิศตนซึ่งมีใจเดียวกัน (จากตัวอย่างนี้ชัดเจนว่าภารกิจไม่ควรมีเพียงสโลแกนเท่านั้น แต่ยังต้องถอดรหัสสิ่งที่บริษัทเข้าใจด้วย เช่น เกณฑ์ความสำเร็จ เป้าหมาย แนวทางการดำเนินธุรกิจ การประเมินประสิทธิภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเผยแพร่ใน โอเพ่นซอร์สมักจะใช้ภารกิจเวอร์ชันสั้น และภารกิจที่มีรายละเอียดมากขึ้นพร้อมจำนวนและแผนเฉพาะจะใช้เพื่อดำเนินการจัดการเชิงกลยุทธ์ภายในองค์กร)

      »: เรามีส่วนร่วมในการพัฒนาบริษัทที่สร้างอนาคต!

คุณเพิ่งเห็นมาก ตัวอย่างจริงภารกิจต่างๆของบริษัท บ้างก็ดีมาก บ้างก็ชัดเจนน้อย บ้างก็ทำภารกิจไม่รู้สึกเลย!

พันธกิจของบริษัทควรเป็นอย่างไร? หากคุณสามารถเดาได้จากข้อความของภารกิจว่าเรากำลังพูดถึงบริษัทอะไร ภารกิจนี้สมควรได้รับความสนใจแล้ว! เมื่อพันธกิจคลุมเครือหรือไม่สะท้อนถึงความตั้งใจที่ลึกที่สุดของบริษัท ก็มักจะดูกว้างเกินไป ในกรณีนี้ คุณสามารถใส่ชื่อบริษัทใดๆ ก็ได้ในรูปแบบที่คล้ายกัน และภารกิจดังกล่าวจะมีลักษณะเหมือนกันทุกประการ หลีกเลี่ยงถ้อยคำเดิมๆ วลีที่เจาะจง และคำอธิบายที่เป็นนามธรรมเกี่ยวกับเหตุผลในการดำรงอยู่ขององค์กรของคุณมากเกินไป

วิสัยทัศน์ที่ปราศจากการกระทำคือความฝัน
การกระทำที่ปราศจากการมองเห็นถือเป็นฝันร้าย

สุภาษิตญี่ปุ่น

ทุกบริษัทมีบางสิ่งของผู้ก่อตั้งที่มีลักษณะเฉพาะ และอะไร ธุรกิจขนาดเล็กยิ่งมีความคล้ายคลึงกันอย่างเห็นได้ชัด เอเมอร์สันกล่าวอย่างถูกต้องว่า “องค์กรคือเงาที่ทอดยาวของมนุษย์เพียงคนเดียว” แต่เมื่อสืบทอดมุมมองของเจ้าของ ธุรกิจมักจะเปลี่ยนแปลงเมื่อเติบโต

ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นแนวคิด ลูกค้า พนักงาน ตลาด แต่สิ่งหนึ่งที่ต้องคงอยู่นั่นคือ วิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และเป้าหมายที่ชัดเจน กลยุทธ์ ภารกิจ เป้าหมาย - อย่าคำนึงถึงพวกเขาอย่างไม่ใส่ใจ โดยพิจารณาว่าพวกเขาเป็นบริษัทที่น่านับถือมากมาย

ภารกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท

Horst Schulze ประธานเครือโรงแรม The Ritz-Carlton เคยกล่าวไว้ว่า “การขอให้ผู้คนทำงานโดยไม่มีจุดมุ่งหมายถือเป็นเรื่องผิดศีลธรรม และเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะช่วยให้พวกเขาค้นพบงานนั้น”

ภารกิจของบริษัทคือสิ่งที่ทำให้งานมีความหมายและทำให้พนักงานมีจุดมุ่งหมายมากขึ้น โดยหลักแล้ว ภารกิจจะตอบคำถามที่ว่า “บริษัททำเพื่ออะไร อย่างไร และเพื่อใคร” และอธิบายในรูปแบบที่เข้าใจได้ว่าองค์กรดำรงอยู่เพื่ออะไร

ตัวอย่างเช่น พันธกิจของ SAS คือ "สายการบินที่ดีที่สุดสำหรับนักธุรกิจ" ข้อความนี้ชัดเจนสำหรับทุกคน: ลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้น

นอกเหนือจากองค์ประกอบข้อเท็จจริงแล้ว ภารกิจยังสามารถถ่ายทอดปรัชญาของบริษัทโดยเน้นค่านิยมที่องค์กรยึดมั่นในการทำงาน



ค่านิยมองค์กรสะท้อนถึงหลักการชี้นำของบริษัท ต่อมา ขอบเขตที่องค์กรปฏิบัติตามความเชื่อที่ระบุไว้จะกำหนดระดับความไว้วางใจจากลูกค้าและพนักงาน

จากวิทยานิพนธ์สู่การปฏิบัติ

ภารกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทจะต้องเป็นรูปธรรมต่อพนักงานแต่ละคนในรูปแบบของการกระทำที่เป็นรูปธรรม มิฉะนั้นพวกเขาจะถูกมองว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าพิธีการและในกรณีที่เลวร้ายที่สุดจะทำให้เกิดการระคายเคือง

ตัวอย่างเช่น เครือโรงแรม The Ritz-Carlton เสนอหลักการ 20 ประการให้กับพนักงาน ( จรรยาบรรณภารกิจ) และรับรองอย่างรอบคอบว่าพันธกิจของบริษัทได้รับการรับรู้ไม่เพียงแต่ในทุกระดับขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับส่วนบุคคลด้วย เป็นผลให้พนักงานแต่ละคนรู้ว่าเขาสามารถช่วยอะไรได้บ้างเพื่อการกุศลทั่วไป

ภารกิจของบริษัทคือการดูแลอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยและ
รับประกันความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับแขกทุกคน


Jan Carlzon ผู้ซึ่งตัดสินใจทำให้ SAS เป็น "สายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก" ได้ส่งใบปลิวให้กับพนักงานของเขาเป็นประจำ ในภาษาง่ายๆแสดงความคิดของเขา นอกจากนี้ พนักงานแต่ละคนยังได้รับ "สมุดปกแดงเล่มเล็ก" ซึ่งเป็นคำแนะนำในการปฏิบัติตามภารกิจ

และในบริษัทเครื่องสำอางก็มีพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษซึ่งมีหน้าที่ถ่ายทอดหลักการและค่านิยมของบริษัทให้กับพนักงานคนอื่นๆ

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในพันธกิจของบริษัทคือมันมีความหมายบางอย่างกับคุณและพนักงานของคุณ และไม่ใช่ชุดวลีหุ้น

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ

ภารกิจของ Intel คือการรักษาบทบาทของตนในฐานะซัพพลายเออร์หลักในระบบเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต และเพื่อสนับสนุนความพยายามใดๆ ก็ตามในการปรับปรุงประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต ปัจจุบันสิ่งสำคัญในคอมพิวเตอร์คืออินเทอร์เน็ต เรากำลังขยายขีดความสามารถของพีซีและอินเทอร์เน็ต

วิสัยทัศน์ของ Intel คือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนับพันล้านเครื่อง เซิร์ฟเวอร์หลายล้านเครื่อง และผลกำไรอีคอมเมิร์ซหลายล้านล้านดอลลาร์

ปรัชญาของ Canon สร้างขึ้นบนหลักการของ Kyosei ซึ่งแปลว่า "การใช้ชีวิตและทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์ส่วนรวม" ในภาษาญี่ปุ่น มันกำหนดเป้าหมายและค่านิยมของเรา รูปแบบการสื่อสารของเรา และวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

ภารกิจของโนเกียคือการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน เราช่วยตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ในการเชื่อมต่อและ การติดต่อทางสังคม. โนเกียสร้างสะพานเชื่อมระหว่างผู้คน ไม่ว่าพวกเขาจะแยกจากกันหรือเผชิญหน้ากัน และช่วยให้ผู้คนได้รับข้อมูลที่ต้องการ

ภารกิจของ Mary Kay คือการยกระดับชีวิตของผู้หญิงทั่วโลกด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า เปิดโลกทัศน์ใหม่ให้กับที่ปรึกษาด้านความงามอิสระ และมอบโอกาสทางอาชีพที่ไม่จำกัดแก่พวกเธอ ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้หญิงที่เข้ามาติดต่อกับ Mary Kay จะตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขาทำ ศักยภาพ.

ภารกิจและวิสัยทัศน์ของ Starbucks คือการเป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำ พันธุ์ที่ดีที่สุดกาแฟในโลก ขณะเดียวกันก็รักษาหลักการอันแน่วแน่ของเรา (สถานที่ทำงานที่เคารพพนักงาน ความหลากหลายทางวัฒนธรรม มาตรฐานกาแฟสูงสุด ความพึงพอใจของลูกค้า การมีส่วนร่วมต่อชุมชนท้องถิ่น ความสามารถในการทำกำไร) ในขณะที่บริษัทเติบโตขึ้น

ภารกิจของ Avis rent-a-car - ธุรกิจของเราคือการเช่ารถ ภารกิจของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแท้จริง

วิสัยทัศน์ของ Long John Silver คือการเป็นเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ดีที่สุดในอเมริกา เรานำเสนอปลา อาหารทะเล และไก่ที่อร่อย ดีต่อสุขภาพ ราคาไม่แพง ให้กับลูกค้าทุกคนด้วยบริการที่รวดเร็วและสุภาพ

วิสัยทัศน์ (วิสัยทัศน์) – การรับรู้บางสิ่งผ่านการมองเห็น มีวิสัยทัศน์- ตรงกันข้ามกับมุมมองที่แคบและขาดสมาธิกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

วิสัยทัศน์ของบริษัท- ภาพลักษณ์ของอนาคตของบริษัท การกำหนดเป้าหมายหลักของบริษัทตามความต้องการของลูกค้า การพัฒนาระดับทั่วไปของธุรกิจในอุตสาหกรรม ในตลาด และขึ้นอยู่กับการประเมินวัตถุประสงค์ของปัจจุบัน สถานะของ บริษัท

พื้นฐานของการมองเห็น– เป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้เองเพื่อที่จะก้าวไปสู่สภาวะที่ต้องการ เช่น “การเป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรม” คือวิสัยทัศน์

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ต้องแสดงออกถึงภารกิจขั้นสุดยอดเพื่อที่จะไม่รู้สึกเหมือนเป็นผู้ทำงานแต่เป็นผู้สร้าง เมื่อพิจารณาว่าวิสัยทัศน์นั้นได้รับการพัฒนามาเป็นเวลานาน (5-10 ปีขึ้นไป) จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงการพัฒนาของสถานการณ์ด้วย ความก้าวหน้าทางเทคนิคประชาสัมพันธ์และพาณิชย์สัมพันธ์

วิสัยทัศน์คือความฝันนี่คือแนวคิดของเจ้าของและผู้จัดการระดับสูงเกี่ยวกับบริษัทในอนาคต เป็นภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดของบริษัทในอนาคต อุดมคติ หรือความฝันที่บริษัทมุ่งมั่นที่จะบรรลุ เป้าหมายเบื้องต้นของบริษัทควรมาจากวิสัยทัศน์ของบริษัท วิสัยทัศน์ทำให้เป้าหมายและทิศทางของบริษัทชัดเจน สร้างมุมมอง ให้ความหมายและความสำคัญกับกิจกรรมประจำวัน และกระตุ้นให้พนักงานดำเนินการ วิสัยทัศน์ให้มากที่สุด คำอธิบายแบบเต็มสถานะในอนาคตของบริษัท ซึ่งควรเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าร่วมกัน โดยการมีส่วนร่วมของเจ้าของ ผู้จัดการ และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ

มีความจำเป็นต้องแยกแยะ สององค์ประกอบของการมองเห็น:

  • คุณจะเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
  • สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในช่วงเวลานี้

วิสัยทัศน์จะต้องสมเหตุสมผล โดยได้รับการสนับสนุนจากการวิเคราะห์แนวโน้ม ข้อมูลประชากร ไลฟ์สไตล์ กฎหมาย และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี - มีรากฐานที่มั่นคง โดยพื้นฐานแล้ว การพัฒนาวิสัยทัศน์ของบริษัทเป็นผลมาจากการบริหารจัดการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:

  • การวิเคราะห์สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ
  • ประเมินความสามารถของบริษัทในการตอบสนองความต้องการนี้
  • การกำหนดผลกำไรที่คาดหวังที่บริษัทจะได้รับจากการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ที่จะขัดขวางการทำกำไรรวมถึงจากการกระทำของคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม วิสัยทัศน์ไม่ใช่ชุดของเป้าหมาย การสร้างวิสัยทัศน์ไม่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูล นิมิตคือจินตนาการที่มีจุดมุ่งหมาย หากคุณต้องการให้วิสัยทัศน์เป็นแรงบันดาลใจ จะต้องสะท้อนถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาด บริษัท และ เครื่องหมายการค้าและคาดการณ์ไว้ในอนาคต ดังนั้นวิสัยทัศน์จึงเป็นกำลังสำคัญในการพัฒนาและต้องมีความสมเหตุสมผลและทะเยอทะยาน

พื้นฐานของวิสัยทัศน์ของบริษัทวิสัยทัศน์ควรตั้งอยู่บนพื้นฐานอะไร?

  • วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์
  • วิสัยทัศน์ของแบรนด์
  • วิสัยทัศน์ของบริษัท

วิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์– คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้รับการนิยามใหม่หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ถูกนำเสนอในรูปแบบใหม่

วิสัยทัศน์ของแบรนด์– ตำแหน่งของแบรนด์ถือเป็นจุดเริ่มต้นและสันนิษฐานว่าตำแหน่งนั้นแข็งแกร่งขึ้นหรือมีความเชี่ยวชาญหรือให้ความหมายใหม่กับการดำรงอยู่ของมัน

วิสัยทัศน์ของบริษัท– ความเชี่ยวชาญ (ความสามารถ) ถือเป็นจุดเริ่มต้นและกำหนดทักษะในอนาคตของบริษัทและบทบาทของบริษัท


จำนวนการแสดงผล: 8875