น้ำร้อนควรเป็นอย่างไร? กฎสำหรับการวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

เปิดดู 7919 ครั้ง
ถาม 2012-06-28 14:51:02 +0400 ในหัวข้อ "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" จากมอสโก

กฎเกณฑ์สำหรับการวัดอุณหภูมิ น้ำร้อน. เอกสารไหนที่จะเชื่อ? วันนี้ Rospotrebnadzor ร่วมกับ HOA วัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ หลังจากการระบายน้ำสิบนาทีในอัตราที่สูงกว่า 1 ลิตรต่อนาที อุณหภูมิของ DHW อยู่ที่ 44.4 องศา โดยมีบรรทัดฐานที่ 60 องศา มีวิธีการวัดสามวิธี จะเชื่ออะไร? 1. มติที่ 354 วันที่ 6 พฤษภาคม 2554: 5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียตามกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09) *(2) *(2) ก่อนกำหนดอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดรวบรวมน้ำ น้ำจะถูกระบายออกไม่เกิน 3 นาที (ภาคผนวก 1 ของกฎ 354) 2. GOST R 51593-2000 น้ำดื่ม. การเลือกตัวอย่าง 4.1.5 การเก็บตัวอย่างน้ำจากก๊อกน้ำสำหรับผู้บริโภค การเก็บตัวอย่างน้ำจะดำเนินการที่ทางออกของก๊อกน้ำภายใน เครือข่ายน้ำประปาบ้าน เมื่อสุ่มตัวอย่างจากก๊อกน้ำของผู้ใช้บริการ เวลาในการระบายน้ำก่อนเก็บตัวอย่างจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสุ่มตัวอย่าง หากวัตถุประสงค์ของการสุ่มตัวอย่างคือเพื่อประเมินผลกระทบของวัสดุที่สัมผัสกับน้ำต่อคุณภาพน้ำ ควรเก็บตัวอย่างโดยไม่ต้องระบายน้ำออกก่อน สำหรับวัตถุประสงค์อื่น การระบายน้ำออกเป็นเวลา 2-3 นาทีก็เพียงพอที่จะสร้างสภาวะสมดุลก่อนการเก็บตัวอย่าง 3. คำแนะนำด้านระเบียบวิธี มุก 4.3.2900-11. วันที่แนะนำ: 12 กรกฎาคม 2554 (G.G. ONISCHENKO) 4.3. วิธีการควบคุม ปัจจัยทางกายภาพ การวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในระบบจ่ายน้ำร้อนของเขต 5. ก่อนเก็บตัวอย่างน้ำร้อน ให้ระบายน้ำออกจนกว่าจะมีอุณหภูมิคงที่ เวลาระบายน้ำอาจนานถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับสถานะของเครือข่ายการจ่ายน้ำและโหมดการใช้น้ำร้อนของผู้ใช้บริการ เมื่อเก็บตัวอย่าง ณ จุดที่จ่ายน้ำร้อนให้กับเครือข่ายการจ่ายน้ำจะไม่ถูกระบายออก นำตัวอย่างใส่ภาชนะที่ตรงตามข้อกำหนดในย่อหน้าที่ 3.2 ของข้อกำหนดเหล่านี้ แนวทางโดยมีน้ำไหลอย่างต่อเนื่อง อัตราการไหลของน้ำต้องมีอย่างน้อย 2 ลิตรต่อนาที (พิจารณาจากเวลาที่ใช้ในการเติมภาชนะตวง) เมื่อเก็บตัวอย่างและดำเนินการตรวจวัด น้ำส่วนเกินจะถูกเทลงบนขอบของภาชนะบรรจุตัวอย่างลงในถาด และนำออกจากตัวอย่างลงในท่อระบายน้ำ 7.6. ในการวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนตัวอย่าง เทอร์โมมิเตอร์จะแช่อยู่ในน้ำที่กำลังทดสอบ โดยให้ลูกบอลเทอร์โมมิเตอร์ (หรือเซ็นเซอร์ SI) อยู่ตรงกลางภาชนะเก็บตัวอย่างโดยประมาณ การวัดจะดำเนินการโดยมีน้ำไหลเข้าสู่ภาชนะอย่างต่อเนื่อง ผลการวัดจะถูกบันทึกหลังจากสร้างการอ่านค่า SI ที่เสถียร แต่ไม่เกิน 10 นาทีต่อมา หลังจากเริ่มการสุ่มตัวอย่าง ในขณะเดียวกันกฎข้อ 307 และข้อ 354 ระบุว่า: การจัดหาน้ำร้อนอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปี ไม่ขาดตอน - คงที่โดยไม่มีการระบายน้ำเบื้องต้น ฉันเข้าใจผิดว่าทำการวัดที่อัตราการระบายน้ำที่สูงกว่า 2 ลิตรต่อนาที

ลบ |

คำตอบ (1)

ถือเป็นส่วนหนึ่งของความสะดวกสบายของมนุษย์ เช่น ไฟฟ้า แก๊ส เครื่องทำความร้อน มันทำหน้าที่สำหรับความต้องการในชีวิตประจำวัน

มีกฎเกณฑ์ในการจัดหาสาธารณูปโภค มาตรฐานสุขาภิบาล ซึ่งกำหนดอุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนท์ที่ควรจะเป็น ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย อุณหภูมิมาตรฐานสำหรับน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ควรเป็นเท่าใด?

บรรทัดฐานพื้นฐาน

อุณหภูมิมาตรฐานสำหรับน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์กำหนดโดย SanPiN ตัวบ่งชี้นี้สามารถอยู่ที่ 60-75 องศา นอกจากนี้ยังมีกฎอื่น ๆ :

• ไม่น้อยกว่า 60 องศา - ในเครื่องทำความร้อนแบบเปิด
• ไม่น้อยกว่า 50 - ในอาคาร
• ไม่เกิน 75 - สำหรับทั้งสองระบบ

นี่คืออุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ตเมนต์ที่ต้องปฏิบัติตาม นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อกำจัดแบคทีเรียและไวรัสที่เป็นอันตรายได้อย่างสมบูรณ์ แต่หากตั้งตัวบ่งชี้ไว้สูงกว่า 55 องศา ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดการไหม้ได้ ด้วยเหตุนี้น้ำร้อนจึงใช้ร่วมกับน้ำเย็น

อุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์ในฤดูหนาวไม่แตกต่างจากค่าที่กำหนด ชาวบ้านควรติดตามเรื่องนี้ หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

และอุณหภูมิสูงกว่า 75 องศา ทำให้เกิดการแตกหักของส่วนพลาสติกของระบบจ่ายน้ำซึ่งพบได้ในหลายจุด อพาร์ตเมนต์ทันสมัย. การเบี่ยงเบนรวมถึงการเพิ่มขึ้นหรือลดลงเล็กน้อยในประสิทธิภาพ จะต้องมีขั้นต่ำแม้ว่าการสื่อสารและ อุปกรณ์ทำความร้อนเก่า. อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ทเมนท์ระบุไว้ในข้อตกลงที่สรุประหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ

เหตุใดการรักษาสภาวะอุณหภูมิจึงเป็นสิ่งสำคัญ?

การควบคุมอุณหภูมิถือเป็นสิ่งสำคัญ การไม่ปฏิบัติตามกฎจะนำไปสู่ผลที่ตามมา:

• การเจริญเติบโตของแบคทีเรีย: ด้วยอุณหภูมิต่ำ แบคทีเรียจะพัฒนาอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นอันตรายต่อมนุษย์
• แผลไหม้: น้ำร้อนจัดทำให้เกิดความเสียหายต่อผิวหนัง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์จึงเป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยเหตุผลเหล่านี้เองที่ควรมี อุณหภูมิปกติน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ มาตรฐานทำให้สามารถรับรองสิทธิของพลเมืองได้

สาเหตุของอุณหภูมิลดลง

แม้ว่าอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์จะมีมาตรฐาน แต่ก็ยังมีเหตุผลที่ทำให้อุณหภูมิลดลง:

• สถานการณ์ฉุกเฉินในการประปาหรือการสื่อสาร
• ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและซ่อมแซมการสื่อสารเครือข่าย

เมื่อทำกิจกรรมดังกล่าวจะมีการปิดน้ำร้อนซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของผู้คน แต่มีมาตรฐานที่ระบุเวลาปิดเครื่องสูงสุด:

• 8 ชั่วโมงต่อเดือน
• ไม่เกิน 4 ชั่วโมงติดต่อกัน
• ไม่เกิน 1 วัน กรณีเกิดอุบัติเหตุ

หากขยายกำหนดเวลาออกไป จำเป็นต้องมีการคำนวณการชำระเงินค่าบริการใหม่ จำเป็นต้องลดลง 0.15%

การตรวจสอบบรรทัดฐาน

บริการสาธารณูปโภคต้องเป็นไปตามอุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ตเมนต์ ตำแหน่งทั่วไปเอกสารประกอบด้วยหลักเกณฑ์ในการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน ประชาชนต้องสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของน้ำได้ หากมีการเบี่ยงเบนต้องยื่นคำร้อง ขั้นตอนการทดสอบน้ำประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

• คุณต้องเปิดก๊อกน้ำแล้วปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 2-3 นาทีในระหว่างนั้นของเหลวที่เย็นลงจะถูกกำจัดออก
• จากนั้นคุณต้องเทน้ำลงในแก้วพิเศษ
• ต้องแช่เทอร์โมมิเตอร์ที่ละเอียดอ่อนที่มีขนาด 100 องศาไว้ในภาชนะ
• คุณควรรอจนกว่าเทอร์โมมิเตอร์จะอุ่นขึ้น หลังจากนั้นจึงบันทึกค่าที่อ่านได้

แม้ว่ามาตรฐานอุณหภูมิจะอยู่ในช่วงกว้างแต่ก็อาจมีความเบี่ยงเบนอยู่บ้าง ในระหว่างวัน ตัวชี้วัดจะแตกต่างกัน 3 องศา และในเวลากลางคืนสูงถึง 5 องศา ทุกๆ 3 องศา จำเป็นต้องลดภาษี 0.1%

ฉันควรติดต่อที่ไหน?

หากสังเกตเห็นการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานจำเป็นต้องติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เมื่อเหตุผลอยู่ในอุบัติเหตุ ผู้มอบหมายงานจะแจ้งเกี่ยวกับระยะเวลาการดำเนินการ งานซ่อมแซม. หากไม่มีเหตุผลในการลดอุณหภูมิคุณควรจัดทำและส่งใบสมัคร

การพิจารณาข้อร้องเรียนสาธารณะเป็นไปอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าใบสมัครได้รับการพิจารณาคุณต้องเขียนหมายเลขพร้อมทั้งบันทึกเวลาที่โทรและชื่อบุคคลที่รับเรื่องร้องเรียน หากบุคคลดังกล่าวยังคงอยู่ จะต้องดำเนินมาตรการเพื่อฟื้นฟูอุณหภูมิของน้ำ หากอุณหภูมิไม่เกิน 40 องศา อัตราค่าไฟฟ้าควรเท่ากับค่าน้ำเย็น

จะทำอย่างไรถ้าน้ำมีคุณภาพไม่ดี?

อุณหภูมิจะถูกตั้งค่าตาม SanPiN เอกสารยังระบุมาตรฐานอื่นๆ ที่รับรองคุณภาพชีวิตของบุคคลด้วย น้ำควรจะใส ไม่มีรสหรือกลิ่น มีค่าธรรมเนียมในการให้บริการ ดังนั้น หากสิ่งใดไม่ได้มาตรฐานก็ต้องร้องเรียน หากน้ำมีคุณภาพไม่ดีควรไปที่ไหน?

ผู้บริโภคต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• คุณควรโทรไปบอกพวกเขาเกี่ยวกับการรับน้ำคุณภาพต่ำหลังจากนั้นคุณต้องถามผู้มอบหมายงาน ทะเบียนเลขที่การใช้งาน;
• ภายในไม่กี่วันผู้ตรวจสอบจากบริษัทหรือแผนกเคหะจะมาจัดทำรายงานคุณภาพน้ำที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• หากไม่มีวิศวกรคุณควรโทรหาพนักงานของ บริษัท จัดการบ้านหรือเพื่อนบ้านและจัดทำเอกสารที่ทุกคนลงนาม

เอกสารที่เสร็จสมบูรณ์มีผลบังคับทางกฎหมายดังนั้นจึงมีการร่างใบสมัครตามพื้นฐาน การร้องเรียนจะต้องเขียนในลักษณะเดียวกับเรื่องอุณหภูมิ จะต้องเขียนคำขอถึงหัวหน้าฝ่ายตรวจสอบที่อยู่อาศัยโดยระบุหลักเกณฑ์และเวลาในการพิจารณาเอกสาร ควรระบุเหตุผลว่า "น้ำคุณภาพต่ำ" เท่านั้น

หลังจากนี้ คุณควรได้รับการตอบกลับจากผู้ตรวจสอบ และคุณสามารถรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข การประยุกต์ใช้ร่วมกันจะช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบให้เร็วขึ้นอย่างมาก ดังนั้นคุณภาพน้ำจะกลับคืนสู่สภาพเดิมในไม่ช้า

จัดทำเรื่องร้องเรียน

หากมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคจะมีการยื่นคำร้อง จะต้องเขียนในลักษณะที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปด้วยลายมือที่เรียบร้อยและอ่านง่าย สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าใบสมัครนี้มีไว้สำหรับใคร โดยปกติเอกสารจะจัดทำขึ้นในนามของหัวหน้าบริษัทจัดการซึ่งเป็นผู้จำหน่ายน้ำ

จำเป็นต้องระบุข้อเท็จจริงทั้งหมด: การโทร, การร้องขอต่อพนักงาน, การเยี่ยมชมบริษัทจัดการ การร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะได้รับการประมวลผลเร็วขึ้นมาก ดังนั้นผลลัพธ์จากการร้องเรียนจะเห็นได้ชัดเจนในไม่ช้า มีความจำเป็นต้องรักษาการกระทำและเอกสารที่ร่างไว้ ทั้งหมดนี้จะมีประโยชน์หากผู้ให้บริการไม่ได้ดำเนินการใดๆ

จำเป็นต้องคำนวณใหม่เมื่อใด?

อุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์ในฤดูร้อนไม่แตกต่างจากกฎที่ยอมรับโดยทั่วไป เนื่องจากการเบี่ยงเบนจึงต้องเปลี่ยนราคาในช่วงเวลาที่ละเมิดสิทธิของผู้บริโภค มีหลักการในการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคซึ่งประดิษฐานอยู่ในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการคุณภาพต่ำและกฎการชำระเงินได้ที่นั่น

น้ำร้อนจะต้องไหลอย่างต่อเนื่องและมีอุณหภูมิและคุณภาพที่เหมาะสม การคำนวณใหม่เกิดขึ้นเมื่อค่าเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานคือ 3 องศา นอกจากนี้ยังใช้กับอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นและลดลง ต้นทุนการบริการควรลดลง 0.1% หากตัวบ่งชี้น้อยกว่า 40 องศา แสดงว่าชำระค่าบริการสำหรับน้ำเย็น

เพื่อลดต้นทุนต่อวันหรือชั่วโมง หากมีการจ่ายน้ำ ให้ดำเนินการดังนี้

• จำนวนวันจะต้องหารด้วยจำนวนวันในเดือน
• จำนวนเงินที่ได้ควรคูณด้วยภาษี

คำตอบคือจำนวนเงินที่ถือเป็นส่วนลดสำหรับการจัดหาน้ำคุณภาพต่ำ เคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยคุณจัดการปัญหาทั้งหมดได้ ปัญหาดังกล่าวจะต้องแก้ไขอย่างกล้าหาญเพราะจ่ายด้วยเงินส่วนตัว คำขอของผู้บริโภคมักจะได้รับการตอบสนอง และซัพพลายเออร์จะปรับปรุงคุณภาพการบริการ

ดังที่คุณทราบอพาร์ทเมนท์ในอาคารเมืองหลายชั้นมักจัดหาให้ น้ำร้อน, มาจาก ระบบกลางน้ำประปา บริการนี้เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความมั่นใจในการใช้ชีวิตอย่างสะดวกสบายในอาคารอพาร์ตเมนต์หลายหลัง บางทีผู้อยู่อาศัยหลายคนอาจไม่รู้ แต่อุณหภูมิของน้ำที่จ่ายให้กับจุดบริโภคขั้นสุดท้ายไม่ใช่ความตั้งใจของคนงานหม้อไอน้ำหรือเสมียนขององค์กรจัดหาเครื่องทำความร้อน แต่เป็นค่ามาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่อุณหภูมิของน้ำร้อนไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนดเสมอไป ซึ่งไม่เพียงแต่นำไปสู่ความไม่สะดวกร้ายแรงเท่านั้น แต่บางครั้งก็สร้างความเสี่ยงต่อสุขภาพของมนุษย์ด้วย ดังนั้น คุณไม่ควรปฏิบัติต่อการละเมิดดังกล่าวอย่างเฉยเมย เนื่องจากอาจนำไปสู่ผลเสีย และผู้กระทำผิดจะไม่รับผิดชอบใดๆ

ดังนั้นเอกสารฉบับนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานที่ตั้งไว้ - จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐาน และควรทำอย่างไรเกี่ยวกับปัญหานี้

น้ำร้อนในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ไม่ถือว่าเป็น "ความหรูหรา" อีกต่อไป - เป็น "คุณลักษณะ" ที่จำเป็นของชีวิต คนทันสมัย. อย่างไรก็ตามบางครั้งมันเกิดขึ้นที่ บริษัท ที่อยู่อาศัยซึ่งดำเนินการตรวจสอบการจัดหาน้ำร้อนของบ้านไม่ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ของตนอย่างเป็นเรื่องเป็นราวเสมอไป (จ่ายโดยวิธีโดยผู้อยู่อาศัยเอง) ในเรื่องนี้เจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือผู้เช่ามีคำถามที่ยุติธรรมว่าอะไรคือสาเหตุของการละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิที่กำหนด

เจ้าของอพาร์ทเมนต์ในอาคารสูงทุกคนตระหนักดีว่าน้ำร้อนขายให้กับผู้บริโภคในราคาที่สูงกว่าน้ำเย็นมาก หากการจ่ายน้ำร้อนถูกรักษาไว้ภายในอุณหภูมิที่กำหนดโดย SanPiN น้ำร้อนจะถูกเจือจางด้วยความเย็นจำนวนมาก ในที่สุดจะได้อุณหภูมิที่ยอมรับได้มากที่สุดสำหรับ ร่างกายมนุษย์, อบอุ่น. นั่นคือในกรณีนี้ใช้น้ำร้อนน้อยลงมากและคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากนัก แต่เมื่อน้ำจากท่อจ่ายน้ำ DHW อุ่นขึ้นในตอนแรกก็ไม่จำเป็นต้องเจือจางด้วยน้ำเย็นและในตัวเลือกนี้ผู้อยู่อาศัยจะจ่ายเงินสำหรับน้ำร้อนที่เต็มเปี่ยมและตามจำนวนเงินที่จ่าย จะสูงขึ้นมาก

อย่างไรก็ตามการจ่ายเงินที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่สมเหตุสมผลไม่ใช่ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของน้ำที่ไม่ได้รับความร้อนถึงสถานะที่ต้องการ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงร้ายแรงที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของผู้คน โดยเฉพาะผู้ที่มีระบบภูมิคุ้มกันอ่อนแอ

ในสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับในประเทศอารยะอื่นๆ ของโลก มาตรฐานบางประการสำหรับการให้บริการสาธารณะได้รับการพัฒนา ได้รับการอนุมัติทางกฎหมาย และนำไปใช้ในทางปฏิบัติ รายการนี้ยังรวมถึงคุณภาพน้ำประปาทั้งเย็นและร้อน

ในสหพันธรัฐรัสเซียมีมาตรฐานมาตรฐานในการจัดหาน้ำร้อนให้ อาคารที่อยู่อาศัยได้รับการจดทะเบียน:

— ใน “กฎและมาตรฐานด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา” (SanPiN 4723-88 “กฎสุขาภิบาลสำหรับการก่อสร้างและการทำงานของระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์”);

— ใน “กฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่อยู่อาศัยในหลายอพาร์ทเมนต์และ อาคารที่อยู่อาศัย" ซึ่งได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 354 ลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554

ตามที่พวกเขา:

• อุณหภูมิเอาต์พุตปกติของน้ำร้อน (ที่อุปกรณ์การบริโภค) ในอพาร์ตเมนต์ที่เชื่อมต่อกับแหล่งน้ำส่วนกลางอยู่ในช่วง 60 ถึง 75 องศา
• นอกจากนี้ยังมีข้อยกเว้นและคำชี้แจงเล็กน้อย ดังนั้น สำหรับบ้านที่เชื่อมต่อกับระบบทำความร้อนแบบปิด (ด้วยท่อชุบสังกะสีและเครื่องทำน้ำร้อนในหม้อไอน้ำ) อุณหภูมิของน้ำจะต้องมีอย่างน้อย 50 องศา โดยขีดจำกัดบนอยู่ที่ 60 องศา โดยปกติจะระบุไว้ในสัญญาสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

มีความจำเป็นต้องชี้แจงในที่นี้ว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของปี - ควรอยู่ในช่วงมาตรฐานที่กำหนดเสมอ มีการระบุค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาต แต่ถึงกระนั้นก็เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาของวันเท่านั้น ดังนั้นใน ตอนกลางวันการเบี่ยงเบนจากช่วงที่ระบุ (ขึ้นหรือลง) ภายในสามองศาจะไม่ถือเป็นการละเมิด ในเวลากลางคืน (ถือว่าอยู่ระหว่าง 0.00 ถึง 5.00 น.) - ห้าองศา

มีข้อยกเว้นชั่วคราวหลายประการที่กำหนดโดยเอกสารทางกฎหมาย เมื่ออัตราการทำความร้อนอาจลดลงหรือการจัดหาน้ำร้อนอาจถูกระงับ สถานการณ์ดังกล่าวมีดังต่อไปนี้:

• ดำเนินงานตามกำหนดเวลาเชิงป้องกันในระหว่างที่ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของระบบจะถูกกำจัดในโหนดต่างๆ ของเครือข่ายการสื่อสาร
• การเกิดขึ้น สถานการณ์ฉุกเฉินบนส่วนหนึ่งของทางหลวงหรือความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่สถานีสูบน้ำ

ในเวลาเดียวกันสถานการณ์ดังกล่าวไม่สามารถคงอยู่ได้ตลอดไป - กฎยังกำหนดบรรทัดฐานชั่วคราวสำหรับการระงับการจัดหาน้ำร้อน:

• ไม่เกินแปดชั่วโมง (รวม) ต่อเดือน
• ครั้งละไม่เกินสี่ชั่วโมง
• ไม่เกินหนึ่งวันในกรณีเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง

ตามข้างต้น เอกสารการปกครององค์กรที่รับผิดชอบในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการด้วยตนเองหรือโดยการมีส่วนร่วมของบุคคลหรือบริษัทอื่น การซ่อมบำรุง ระบบวิศวกรรมภายในบ้านซึ่งมีการให้บริการตามสัญญาที่สรุปไว้ นอกจากนี้ องค์กรนี้จะต้องคำนวณภาษีใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคที่มีการจัดหาไม่ดีหรือการให้บริการที่มีการหยุดชะงักซึ่งเกินระยะเวลาที่อนุญาต

ตัวอย่างเช่น หากอุบัติเหตุไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง ผู้พักอาศัยในบ้าน (ในระยะไม่มีเมตร) มีสิทธิ์คำนวณการชำระเงินค่าน้ำร้อนใหม่ในบางวันของเดือนที่กำหนด

มาตรฐานอุณหภูมิสำหรับการจ่ายน้ำร้อนมีความสำคัญอย่างไร?

การควบคุมอุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อนถือเป็นสิ่งสำคัญดังที่กล่าวข้างต้น ไม่เพียงแต่เพื่อเหตุผลทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากจุดยืนในการรักษาสุขภาพของผู้อยู่อาศัยด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กและผู้ทุพพลภาพหรือ โรคเรื้อรัง. ดังนั้นตัวบ่งชี้อุณหภูมิของน้ำไม่ควรเกินเกณฑ์ที่อนุญาตหรือต่ำกว่าปกติ

• สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคืออุณหภูมิไม่เพียงแต่จะต่ำเท่านั้น แต่ยังสูงกว่านั้นด้วย มาตรฐานที่กำหนดและทำให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากที่จะเกิดการไหม้ได้ เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวจึงมีการติดตั้งเครื่องผสมโดยช่วยปรับอุณหภูมิของน้ำที่ต้องการ ผู้ใช้แต่ละคนควรจำไว้ว่าอุณหภูมิเท่าไรและส่งผลต่อผิวหนังมนุษย์อย่างไร:

— +50°C – อาจเกิดการไหม้บางส่วนได้โดยมีระยะเวลาเปิดรับแสง 90 วินาทีขึ้นไป

— +55°C – สถานการณ์เดียวกัน แต่การเผาไหม้เกิดขึ้นใน 15 วินาที

— +60°C – มีแนวโน้มว่าจะเกิดความเสียหายต่อผิวหนังจากความร้อนเมื่อสัมผัสเป็นเวลา 5 วินาที

— +65°C – ผิวหนังไหม้อย่างรุนแรงใน 2 วินาที;

— +70°C – การเผาไหม้ของผิวหนังและเนื้อเยื่อที่อยู่ติดกันอย่างรุนแรงและลึกทันที

ข้อมูลนี้จะต้องนำมาพิจารณาหากอพาร์ตเมนต์มี เด็กเล็ก– ควรคำนึงถึงการขจัดความเป็นไปได้ในการเข้าถึงก๊อกน้ำร้อนที่ไม่สามารถควบคุมได้

• อุณหภูมิต่ำของน้ำ "ร้อน" ที่เข้ามาไม่เพียง แต่เป็นการบริโภคที่มากเกินไปและความไม่สะดวกในครัวเรือนอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่งด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ปิดของท่อ เมื่ออุณหภูมิที่กำหนดตามมาตรฐานลดลง สภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยจะถูกสร้างขึ้นสำหรับลักษณะและการสืบพันธุ์ของแบคทีเรียต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดอาการมึนเมาชั่วคราว หรือแม้แต่โรคเฉียบพลันหรือเรื้อรังในมนุษย์

ตัวแทนทั่วไปของจุลินทรีย์ที่ทำให้เกิดโรคคือแบคทีเรีย Legionella ซึ่งมีแหล่งที่อยู่อาศัยการพัฒนาและการสืบพันธุ์ที่ดีมีความอบอุ่นอย่างแม่นยำ น้ำจืด. จุลินทรีย์ชนิดนี้เป็นแท่งแกรมลบขนาดไม่เกิน 3 ไมครอน

จุลินทรีย์เหล่านี้เจริญเติบโตใน น้ำอุ่นและเต็มใจที่จะติดตั้งเครื่องปรับอากาศและระบบทำความร้อนอุณหภูมิต่ำ ลีจิโอเนลลาสามารถทำให้เกิด โรคต่างๆการติดเชื้อในเนื้อถึงปอดและโรคปอดบวมที่มีภาวะแทรกซ้อนตามมา แบคทีเรียนี้สามารถเข้าสู่ร่างกายมนุษย์ได้ระหว่างอาบน้ำ อาบน้ำ ล้างหรือแปรงฟัน รวมถึงการกินอาหารจากจานที่ล้างด้วยน้ำอุ่นไม่เพียงพอ

หากน้ำเป็นไปตามมาตรฐาน น้ำจะถูกทำให้ร้อนจนถึงอุณหภูมิที่สูงขึ้นซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อต่อผู้บริโภคให้เหลือน้อยที่สุด ดังนั้นน้ำอุ่นถึง 80-90 องศาในโรงต้มน้ำส่วนกลางของแหล่งจ่ายน้ำส่วนกลางจึงผ่านกระบวนการฆ่าเชื้อด้วยความร้อนโดยสมบูรณ์

ผลกระทบของอุณหภูมิต่อจุลินทรีย์ที่ทำให้เกิดโรคที่กล่าวถึงข้างต้นมีลักษณะดังนี้:

— น้ำต่ำกว่า +20˚С: แบคทีเรียไม่ทำงาน - มันไม่แพร่พันธุ์ แต่มันไม่ตาย

— +25۞45˚С: อุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาและการสืบพันธุ์ของลีเจียเนลลา

— +55˚С: หากรักษาอุณหภูมินี้อย่างต่อเนื่อง จุลินทรีย์เหล่านี้จะตายใน 5-6 ชั่วโมง

— +60˚С: การตายของแบคทีเรียทั้งอาณานิคมเกิดขึ้นภายใน 30-35 นาที

— +65°С — ลีเจียเนลลาตายภายใน 2 นาที

จะได้รับบริการน้ำร้อนที่มีคุณภาพได้อย่างไร?

การตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน

ดังนั้นเพื่อให้บรรลุการฟื้นฟูคุณภาพของการให้บริการสาธารณะดังกล่าวเพื่อให้สามารถประหยัดการชำระเงินโดยการยื่นคำร้องกับผู้จัดหาน้ำร้อนจึงจำเป็นต้องทำการวัดอุณหภูมิเป็นระยะ นอกจากนี้ การตรวจสอบนี้ควรดำเนินการอย่างถูกต้อง เนื่องจากการเบี่ยงเบนไปจากอัลกอริธึมที่กำหนดไว้สำหรับการใช้งานจะทำให้ไม่สามารถรับรู้ผลลัพธ์ที่ได้รับได้

ขั้นตอนการวัดประกอบด้วยสี่ขั้นตอนและดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

• ขั้นตอนแรกคือเตรียมแก้วหรือภาชนะอื่นๆ และเทอร์โมมิเตอร์สำหรับวัดอุณหภูมิน้ำซึ่งมีสเกลสูงถึง 100 องศา ข้อควรสนใจ - เทอร์โมมิเตอร์แบบปรอทไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับการวัดดังกล่าวในที่พักอาศัย
• หลังจากนั้นก๊อกน้ำร้อนจะเปิดออกจนสุด
• ถัดไปคุณต้องรอประมาณ 3-4 นาทีจนกว่าของเหลวที่เย็นและนิ่งจะไหลออกจากท่อ (แม้ว่าตามทฤษฎีแล้วหากมีการไหลเวียนของแหล่งจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางที่ปรับอย่างเหมาะสม แต่ก็ไม่ควรมีพื้นที่นิ่งในทางปฏิบัติ)
• หลังจากที่น้ำออกจากก๊อกน้ำที่อุณหภูมิสม่ำเสมอแล้ว คุณจะต้องรวบรวมมันลงในแก้วซึ่งวางไว้ใต้ลำธารโดยตรง
• จากนั้นวางเทอร์โมมิเตอร์ลงในแก้วที่เต็มไปด้วยน้ำร้อน เมื่อตัวบ่งชี้ได้รับการแก้ไขแล้ว นั่นคือคอลัมน์ (ลูกศร) หยุดเพิ่มขึ้น จะต้องเขียนค่าลง

ขอคำนวณใหม่หรือเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ

หากการวัดที่ดำเนินการเป็นประจำตลอดทั้งวันแสดงว่าอุณหภูมิแตกต่างจากมาตรฐานมากกว่า 3 องศา คุณสามารถเรียกร้องให้บริษัทจัดการกำจัดการละเมิดได้ และหากการกำจัดดังกล่าวเป็นไปไม่ได้ในขณะนี้ ให้ลดอัตราค่าน้ำร้อน (ให้ส่วนลดการชำระเงิน)

การลดภาษีนี้คือ 0.1% ต่อชั่วโมงสำหรับทุก ๆ สามองศาที่ "หายไป" หากอุณหภูมิของน้ำร้อนที่เรียกว่า "ร้อน" ที่เข้ามาต่ำกว่า +40 องศาการชำระค่าบริการโดยทั่วไปควรชำระตามอัตราการจ่ายน้ำเย็น

อย่างไรก็ตาม การลดการชำระเงินดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้บริโภคไม่เพียงบันทึกการอ่านอุณหภูมิเท่านั้น แต่ยังบันทึกเป็นเอกสารด้วย น่าเสียดายที่พนักงานขององค์กรที่รับผิดชอบด้านการจัดหาน้ำร้อนไม่ได้ตรวจสอบสถานะอุณหภูมิของน้ำอย่างต่อเนื่องและแม้ว่าจะติดต่อกับพวกเขาพร้อมกับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง พวกเขาก็ดำเนินการตรวจสอบดังกล่าวโดยไม่เต็มใจอย่างเห็นได้ชัด

ดังนั้นก่อนที่จะติดต่อ บริษัท จัดการผู้พักอาศัยมักคำนวณส่วนลดที่ต้องการอย่างอิสระ การคำนวณที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นหลังจากอ่านค่าอุณหภูมิเป็นเวลาหลายวัน:

• ในการดำเนินการนี้ให้ใช้จำนวนวันที่สังเกตอุณหภูมิน้ำร้อนลดลง - ตัวเลขนี้จะต้องหารด้วยจำนวนวันในเดือน
• ผลลัพธ์ที่ได้จะคูณด้วยอัตราค่าไฟฟ้าที่กำหนดไว้สำหรับการจัดหาน้ำร้อน ค่านี้จะกลายเป็นส่วนลดที่จะต้องหักออกจากอัตราภาษีรายเดือนทั้งหมด

ด้วยการคำนวณแบบอิสระ จึงดูเหมือนว่าจะสามารถควบคุมการคำนวณใหม่ที่จะเสร็จสิ้นได้ บริษัทจัดการ. แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทุกอย่างกลับกลายเป็นว่าซับซ้อนกว่ามาก ดังนั้น เพื่อให้บรรลุการลดค่าใช้จ่าย หลังจากการวัดตัวชี้วัดอย่างอิสระแล้ว จะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ขั้นตอนแรกคือการโทรเรียกบริการฉุกเฉินเพื่อแจ้งผู้มอบหมายงานว่ามีน้ำเข้าบ้านที่อุณหภูมิไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ผู้มอบหมายงานที่ได้รับคำขอจะต้องลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขเฉพาะซึ่งจะต้องจดจำไว้หรือจดบันทึกไว้จะดีกว่า นอกจากนี้ การบันทึกชื่อของพนักงานที่ยอมรับใบสมัครและเวลาที่ส่งก็สมเหตุสมผล

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่พนักงานที่รับผิดชอบทราบถึงเหตุผลที่ทำให้เกิดการเบี่ยงเบนชั่วคราวจากมาตรฐานการจัดหาน้ำร้อนและสามารถบอกคุณได้เมื่อทุกอย่างจะได้รับการฟื้นฟู ถ้าไม่เช่นนั้นเราจะติดตามความจริงต่อไป

• เมื่อได้รับการร้องขอภายในสองสามวัน บริษัท จัดการจะต้องส่งผู้ตรวจสอบหรือตัวแทนคนอื่น ๆ ผู้ซึ่งได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลแล้วจึงจัดทำรายงานเกี่ยวกับคุณภาพน้ำที่ไม่เพียงพอ
• ในกรณีที่พนักงานขององค์กรการจัดการ“ ไม่รีบร้อน” มาเยี่ยมบ้านเพื่อทำความเข้าใจเหตุผลคุณสามารถดำเนินการด้วยตนเองโดยเชิญเพื่อนบ้านหลายคนที่ต้องลงนามในเอกสารจึงรับรองข้อมูลที่ได้รับ

เอกสารดังกล่าวได้รับการยอมรับว่ามีความสำคัญทางกฎหมายดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะจัดทำใบสมัครที่ส่งถึงหัวหน้าผู้ตรวจการเคหะหรือหน่วยงานสาธารณูปโภคโดยระบุข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับตลอดจนเอกสารกำกับดูแล การกำหนดมาตรฐานการบริการ และระยะเวลาการพิจารณาคำขอ

การสมัครจะต้องระบุเหตุผลของการสมัคร - "น้ำคุณภาพต่ำ" เอกสารที่ส่งไปตรวจสอบที่อยู่อาศัยควรได้รับคำตอบจากผู้ตรวจสอบเกี่ยวกับการยอมรับใบสมัครงานหลังจากนั้นสิ่งที่เหลืออยู่ก็ต้องรอการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ก็ควรสังเกตว่า ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะเป็นการเตรียมการสมัครโดยรวมจากทั้งบ้านหรือจากผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเร่งรัดขั้นตอนการพิจารณาเรื่องร้องเรียนและฟื้นฟูมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนได้

การติดตั้งอุปกรณ์วัดปริมาณการใช้น้ำเชิงปริมาณและคุณภาพที่ทันสมัย

ใน เมื่อเร็วๆ นี้ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนต์มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งต้องเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกันและความสิ้นหวังในการต่อสู้กับข้าราชการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนกำลังพยายามสร้าง อุปกรณ์แต่ละชิ้นบัญชีการใช้น้ำทั้งเย็นและร้อน และถ้ามี โอกาสทางการเงิน, ที่ ทางเลือกที่ดีที่สุดจะมีการติดตั้ง "มิเตอร์อัจฉริยะ" ซึ่งจะจ่ายเองค่อนข้างเร็ว

มีการติดตั้งเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิก่อนเข้ามาตรวัดน้ำ เป็นผลให้อุปกรณ์ดังกล่าวบันทึกปริมาณการใช้น้ำแบบเรียลไทม์โดยคำนึงถึงทั้งปริมาตรและอุณหภูมิ หากอุณหภูมิน้ำร้อนไม่เป็นไปตามมาตรฐาน อัตราภาษีจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในอัตราที่ลดลงหรือแม้กระทั่งเลย - เช่นเดียวกับการใช้น้ำเย็น

อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่พนักงานของบริษัทจัดการปฏิเสธที่จะลงทะเบียนมาตรวัดปริมาณการใช้น้ำแบบหลายภาษีอย่างเด็ดขาดและรับการชำระเงินตามการอ่านของพวกเขา (แม้ว่าจะมีใบรับรองความสอดคล้องของมาตรวัดน้ำที่มีอยู่ก็ตาม) โดยอ้างถึงสิ่งที่คลุมเครือทุกประเภท ข้อแก้ตัว นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ - บ่อยครั้งที่เทคนิคดังกล่าวกลายเป็น "กระดูกในลำคอ" สำหรับพวกเขาเนื่องจากไม่มีทางหนีจากช่วงเวลาแห่งการละเมิดที่บันทึกไว้อย่างไม่เต็มใจ

หากคุณเผชิญกับการต่อต้านดังกล่าว คุณควรขอการยอมรับว่าคุณพูดถูก โดยอ้างถึงพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 354 ลงวันที่ 05/06/2011 ดังกล่าวข้างต้น

ด้านล่างนี้เป็นคำพูดจากมาตรา 31 ของข้อมตินี้ (สารสกัดจากสองย่อหน้า “t” และ “y”) ซึ่งตามทฤษฎีแล้ว หลังจากอ่านอย่างถี่ถ้วนแล้ว ควรลบคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ออก:

นักแสดง (นั่นคือ เอนทิตีโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายหรือ ผู้ประกอบการรายบุคคลการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภค) มีหน้าที่: ...

ที) ไม่สร้างอุปสรรคให้ผู้บริโภคในการใช้สิทธิในการติดตั้งส่วนบุคคล แชร์ (อพาร์ตเมนต์) หรือห้อง เมตร เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในการรับรองความสม่ำเสมอของการวัด รวมถึงอุปกรณ์วัดแสงฟังก์ชันการทำงานที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้โดยแยกตามช่วงเวลาของวัน (ช่วงเวลาที่กำหนด) หรือตามเกณฑ์อื่นที่สะท้อนถึงระดับการใช้ทรัพยากรสาธารณูปโภคแม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม อุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) ฟังก์ชั่นแตกต่างจากอุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (บ้านทั่วไป) ซึ่ง บ้านอพาร์ทเม้น;

ที่ ) ดำเนินการตามคำขอของผู้บริโภคการว่าจ้างอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) หรือห้องที่ติดตั้งสอดคล้องกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในการรับรองความสม่ำเสมอของการวัดแม้ว่าอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) ดังกล่าวจะมีความแตกต่างในการทำงานจากอุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (บ้านทั่วไป) ซึ่งติดตั้งอาคารอพาร์ตเมนต์ไว้ไม่ช้ากว่า เดือนถัดจากวันที่ติดตั้งและดำเนินการคำนวณจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคตามการอ่านอุปกรณ์วัดแสงที่นำไปใช้งานเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่อุปกรณ์วัดแสง ถูกนำไปใช้งาน; ...

มิเตอร์วัดปริมาณการใช้น้ำ - วิธีการเลือกและติดตั้งด้วยตัวเอง?

การติดตั้งมาตรวัดน้ำมักจะแก้ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับปริมาณและคุณภาพของสาธารณูปโภคที่ใช้ไปในคราวเดียว อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในสิ่งพิมพ์พิเศษบนพอร์ทัลของเรา

จะเขียนใบสมัครเพื่อกำจัดการละเมิดได้อย่างไร?

หากปรารถนาที่จะบรรลุการฟื้นฟูให้เป็นปกติ ระบอบการปกครองของอุณหภูมิไม่ผ่านในระบบจ่ายน้ำร้อนจากนั้นหลังจากบันทึกการละเมิดแล้วจำเป็นต้องไปยัง "ส่วนสารคดี" ของกระบวนการต่อไป ดังนั้น ผู้บริโภค (หรือกลุ่มผู้บริโภค) จะแสดงข้อเรียกร้องของตนโดยการยื่นใบสมัคร

ใบสมัครถูกวาดขึ้นตามเทมเพลตที่สร้างขึ้นด้วยลายมือที่อ่านง่ายและเรียบร้อย

• ที่มุมขวาของเอกสารที่วาดขึ้นคุณควรระบุเจ้าหน้าที่และองค์กรที่ส่งใบสมัครรวมถึงนามสกุลชื่อและนามสกุลของบุคคลที่เขียนใบสมัครและข้อมูลติดต่อของเขา - ที่อยู่อาศัยและหมายเลขโทรศัพท์ ถ้าออก การร้องเรียนโดยรวม– ข้อเท็จจริงนี้ควรได้รับการชี้แจง
• จากนั้นถอยกลับไป 50-60 มม. เขียนคำว่า "คำชี้แจง" และระบุว่ามีเหตุผลใดที่วาดขึ้น ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะระบุมาตรา 7.22 ของประมวลกฎหมายปกครองซึ่งกำหนดให้มีความรับผิดต่อการละเมิดกฎในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย

• จากนั้นข้อความของการร้องเรียนก็ถูกเขียนขึ้นซึ่งมีการร่างขึ้นตาม แบบฟอร์มบางอย่าง. ขั้นแรก ให้ระบุที่อยู่ของบ้านซึ่งไม่ตรงตามมาตรฐานการจัดหาน้ำร้อนที่ SanPiN กำหนด จากนั้นจึงอธิบายสาระสำคัญของปัญหา
• ท้ายข้อความที่เรียบเรียงแล้วมีการอุทธรณ์ต่อผู้จัดการกองตรวจเคหะโดยขอให้ดำเนินการตรวจสอบการฝ่าฝืนและมีคำสั่งให้ขจัดปัญหาพร้อมทั้งคำนวณอัตราค่าน้ำร้อนใหม่ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง . นอกจากนี้คุณสามารถเรียกร้องได้อย่างปลอดภัยตามมาตรา 7.23 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อใช้บทลงโทษทางปกครองต่อคนงานที่มีความผิดในการละเมิดมาตรฐานการจัดหาน้ำร้อนเป็นประจำ
• ที่ด้านล่างของเอกสารคือวันที่จัดทำใบสมัครและลายเซ็นของผู้สมัครหรือผู้สมัครเมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนโดยรวม

การยื่นคำร้องเรียกได้ว่าเป็นส่วนแรกของกระบวนการฟื้นฟูความยุติธรรม ถัดไป หลังจากยื่นเรื่องร้องเรียนแล้ว คุณควรรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ซึ่งจะต้องตอบกลับภายใน (สูงสุด) 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง จากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากไม่เกิดขึ้นและอุณหภูมิน้ำปกติยังไม่กลับคืนมาและไม่มีการคำนวณใหม่ภายในหนึ่งเดือนครึ่งผู้อยู่อาศัยในบ้านก็มีสิทธิไปศาลได้ ในทำนองเดียวกัน สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้หากน้ำมีกลิ่น รสชาติ สกปรกหรือมีขุ่น

เพื่อให้ผู้บริโภคมีโอกาสปกป้องสิทธิของตนในกรณีที่เกิดการละเมิดมาตรฐานคุณภาพน้ำจำเป็นต้องจำไว้ว่าเมื่อจัดทำข้อตกลงระหว่างเขากับซัพพลายเออร์บรรทัดฐานทั้งหมดของบริการสาธารณะที่ให้ไว้ซึ่งก็คือ ตามกฎหมายกำหนดก็ต้องสะกดด้วย ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลงนามในข้อตกลง คุณควรศึกษาข้อตกลงนี้อย่างละเอียด รวมถึงเชิงอรรถทั้งหมด รวมถึง "ตัวพิมพ์ละเอียด"

เสนอการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานสำหรับการให้บริการน้ำร้อน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Rospotrebnadzor ได้พูดคุยอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลดมาตรฐานอุณหภูมิสำหรับการจัดหาน้ำร้อนจาก 60 เป็น 50 องศา

ในกรณีนี้ มีการเสนอทางเลือกสองทางเพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อประหยัดพลังงาน:

• ตัวเลือกแรกคือการใช้อุปกรณ์พิเศษเพื่อทำน้ำให้บริสุทธิ์คุณภาพสูงแทนการให้ความร้อน ยาฆ่าเชื้อ. ในขณะเดียวกันผู้เชี่ยวชาญรับรองว่าผู้บริโภคจะไม่ติดเชื้อเนื่องจากนี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการปรับปรุงคุณภาพน้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์
• ตัวเลือกที่สองที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคือลดอุณหภูมิของน้ำลงเหลือ 50 องศาอย่างต่อเนื่องและให้ความร้อนถึง +70 องศาเพียงวันละครั้งเท่านั้น ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าเมื่อเสนอการวัดการฆ่าเชื้อด้วยความร้อนจะมีประสิทธิภาพมากกว่าและสิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์จากประสบการณ์ระดับโลกเนื่องจากหลายประเทศทั่วโลกใช้ตัวเลือกนี้ในการกรองน้ำให้บริสุทธิ์จากแบคทีเรียที่อาศัยอยู่ในนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บจากความร้อนโดยไม่ได้ตั้งใจในหมู่ผู้บริโภค จึงเสนอให้ทำความร้อนที่อุณหภูมิสูงในเวลากลางคืน

แน่นอนว่ามีฝ่ายตรงข้ามที่กระตือรือร้นต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซึ่งดำเนินการตามการพิจารณาที่ค่อนข้างยุติธรรมดังต่อไปนี้:

• ประการแรกพวกเขาเชื่อว่ายังคงจำเป็นต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้บริโภคเองในเรื่องนี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อความสะดวกสบายและจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการเป็นหลัก (ดูเหมือนว่าแม้ว่าขีด จำกัด ล่างของการทำความร้อน จะลดลง ค่าบริการจะไม่ลดลงตามมา)
• ประการที่สองน่าเสียดายที่แนวทางปัจจุบันในภาคสาธารณูปโภคของรัสเซียต่อการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ จำเป็นต้องเตรียมเพื่อให้ได้พารามิเตอร์เอาต์พุตที่จะต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดเนื่องจากแม้ทุกวันนี้ก็ยังไม่ได้รับการตอบสนองเสมอไป ตัวอย่างเช่นหากเรากำลังพูดถึงการลดระดับความร้อนของน้ำร้อนลงเหลือ 50 องศา ในทางปฏิบัติก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะได้เอาต์พุตไม่เกิน 40 45 องศาซึ่ง "ไม่อยู่ในคำถาม" อยู่แล้ว และส่วนลดสำหรับอุณหภูมิดังกล่าวโดยคำนึงถึงความเบี่ยงเบน 3 องศาที่อนุญาตจะกลายเป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง สรุปคือผู้บริโภคคือผู้แพ้อีกครั้ง
• ประการที่สามการปฏิบัติงานของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของรัสเซียไม่มีทางช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าในทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้น เทศบาลจะดำเนินการทำความสะอาดคุณภาพสูง น้ำเย็นก่อนที่จะให้ความร้อน นี่อาจนำไปสู่การเพิ่มโอกาสต่างๆ โรคติดเชื้อ. ดังนั้นฝ่ายตรงข้ามของความคิดริเริ่มภายใต้การสนทนาเชื่อว่าในเงื่อนไขของระบบชุมชนรัสเซียการบำบัดน้ำด้วยความร้อนที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์เท่านั้นที่เป็นไปได้ในความเป็นจริงสมัยใหม่ วิธีที่มีประสิทธิภาพการฆ่าเชื้อโรค

ปัจจุบันมาตรฐานที่พัฒนาก่อนหน้านี้ยังคงมีผลบังคับใช้ ในขณะที่มีการวางแผนเปิดตัวมาตรฐานใหม่ในเดือนมีนาคม 2560 แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการยืนยันหรือหักล้างอย่างเป็นทางการในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าแนวคิดดังกล่าวยังไม่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ใครจะรู้บางทีสิ่งนี้จะเกิดขึ้นสักวันหนึ่งหากไม่ได้ยินข้อเสนอทางเลือกที่ปรับใช้ในระบบสาธารณูปโภคของเรามานานแล้ว

วิดีโอ: อุณหภูมิน้ำร้อนไม่เพียงพอเป็นปัญหาในภูมิภาคส่วนใหญ่ของรัสเซีย

บริการสาธารณูปโภคที่ให้แก่ผู้บริโภคจะต้องมีคุณภาพสูง การใช้งานที่เหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ถึงการทำงานปกติและความปลอดภัยของผู้บริโภค นอกจากนี้ยังใช้กับการจัดหาน้ำร้อน (DHW) ให้กับประชากรด้วย น้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนต์และบ้านต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านองค์ประกอบ สี กลิ่น และอุณหภูมิ

เราจะบอกคุณในบทความนี้ว่าอุณหภูมิน้ำร้อนควรเป็นอย่างไรตามมาตรฐาน SanPiN

SanPiN มีมาตรฐานอะไรบ้าง? รูปภาพหมายเลข 1

คำย่อลึกลับนี้ถอดรหัสได้ค่อนข้างง่าย เรากำลังพูดถึงมาตรฐานและมาตรฐานด้านสุขอนามัย กฎระเบียบเหล่านี้บังคับใช้สำหรับทุกคนและได้รับการออกแบบมาเพื่อความปลอดภัย (ไม่เป็นอันตราย) ของทรัพยากรที่จัดหาให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

ข้อกำหนดเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ และจะต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อชีวิตของเขา

กฎหมายกำหนดมาตรฐานสำหรับคุณภาพน้ำ อากาศ สินค้าต่าง ๆ การดำเนินงานของรัฐวิสาหกิจ สถาบันการศึกษา,สถาบันการแพทย์ กฎเหล่านี้ได้รับการรับรองโดยการกระทำของหัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลของประเทศ การละเมิดกฎระเบียบที่กำหนดขึ้นจำเป็นต้องมีบทลงโทษบางประการ

พวกเขาใช้ที่ไหน?

มาตรฐานสุขอนามัยสำหรับการจัดหาน้ำร้อนใช้ที่ไหน? รูปภาพหมายเลข 2

มาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยมีการใช้งานค่อนข้างหลากหลาย พวกเขาดำเนินงานในด้านการค้า การศึกษา การแพทย์ และการให้บริการสาธารณะ กฎของพวกเขาเองยังถูกนำมาใช้ในด้านการจัดหาน้ำร้อนให้กับผู้บริโภค (SanPiN 2.1.4.2496-09) โดยเกี่ยวข้องกับคุณภาพของน้ำที่จ่าย สภาวะอุณหภูมิ และการทำงานของระบบน้ำร้อนจากส่วนกลาง

น้ำที่จ่ายให้กับผู้บริโภคจะต้องมีองค์ประกอบที่ไม่เป็นอันตราย ไม่มีการติดเชื้อและแบคทีเรียที่เป็นอันตราย นอกจากนี้เมื่อจัดส่งต้องมั่นใจระดับการปนเปื้อนและคลอรีน

ข้อกำหนดที่กำหนดโดยมาตรฐานนี้ต้องได้รับการปฏิบัติโดยทุกองค์กร ผู้ประกอบการ สถาบัน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาน้ำร้อนโดยไม่มีข้อยกเว้น ขยายผลไปยังระบบน้ำร้อนประเภทต่างๆ

เกี่ยวกับข้อกำหนดของศูนย์

ข้อกำหนดสำหรับศูนย์สงครามกลางเมืองมีอะไรบ้าง ภาพถ่ายหมายเลข 3

ข้อกำหนดที่กำหนดโดย SaiPiN ไม่เพียงแต่ใช้กับคุณภาพของน้ำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบจ่ายน้ำโดยรวมด้วย การทำให้บริสุทธิ์และการจ่ายน้ำควรดำเนินการโดยองค์กรเฉพาะทางโดยใช้วัสดุ อุปกรณ์ และสารเคมีออกฤทธิ์ที่ปลอดภัยและผ่านการพิสูจน์แล้ว

เมื่อออกแบบระบบจ่ายน้ำ ประเภทของระบบจะถูกเลือกตามตัวบ่งชี้ของน้ำที่จ่ายในตอนแรก

มีทั้งหมดสามประเภทของระบบ:

• แนบมากับ ระบบปิดแหล่งจ่ายความร้อน
• เพื่อเปิดระบบจ่ายความร้อน
• STsGV พร้อมเครือข่ายแยกกัน

ในกรณีของ CVS จะต้องคำนึงถึงมาตรฐานที่กำหนดขึ้นเพื่อความปลอดภัยและการทำงานปกติของระบบด้วย เมื่อใช้งานต้องสังเกตอุณหภูมิของน้ำที่ต้องการ ในสถานที่รับน้ำไม่ควรต่ำกว่า +60° องศาเซลเซียส

มีความจำเป็นต้องดำเนินการ การควบคุมอย่างต่อเนื่องคุณภาพของน้ำที่จัดหารวมถึง มาตรการป้องกัน. ระบบน้ำร้อนต้องผ่านขั้นตอนการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ การหยุดชะงักของน้ำในกรณีดังกล่าวไม่ควรเกินสิบสี่วัน

ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพและอุณหภูมิ DHW

ควรจัดหาน้ำร้อนที่มีคุณภาพและอุณหภูมิเท่าใดให้กับอพาร์ทเมนท์ที่พักอาศัย? ภาพถ่ายหมายเลข 4

ข้อกำหนดของ SanPiN 2.1.4.2496-09 มีหัวข้อ “ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อรับรองความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน” กล่าวดังต่อไปนี้ ผู้บริโภคจะต้องได้รับน้ำจากก๊อกน้ำที่ผ่านการทำให้บริสุทธิ์ทุกระดับ และเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎเกณฑ์ด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยทั้งหมด มาตรฐานเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่ามีองค์ประกอบ สี และกลิ่นตามปกติที่ไม่เป็นอันตราย

ต้องให้อาหารร้อนที่อุณหภูมิที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดการติดเชื้อและแบคทีเรียต่างๆ จากข้อมูลของ SanPiN น้ำที่เข้ามาไม่สามารถเย็นกว่าหกสิบองศาและร้อนกว่าเจ็ดสิบห้าองศาได้ สารอันตรายที่ยังไม่ผ่านการทดสอบไม่สามารถใช้ในการกรองน้ำได้ คุณภาพควรหลีกเลี่ยงการติดเชื้อและปัญหาผิวหนัง

คำนวณใหม่หากอุณหภูมิไม่เป็นไปตามมาตรฐาน

แม้จะมีมาตรฐานที่กำหนดอุณหภูมิของน้ำที่ต้องการ แต่บางครั้งการละเมิดก็ถูกละเว้น หากน้ำไม่เป็นไปตามอุณหภูมิมาตรฐานที่กำหนดไว้ก็ไม่ควรละเลย ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนทั้งหมดจะต้องมีคุณภาพสูงและเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ การละเมิดก่อให้เกิดผลที่ตามมาบางประการ

ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้บัญญัติกฎหมายกำหนดให้มีความเป็นไปได้ที่จะมีการเบี่ยงเบนน้อยที่สุดจากบรรทัดฐานซึ่งไม่ก่อให้เกิดผลกระทบด้านลบ ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตนั้นขึ้นอยู่กับวันอาจมีตั้งแต่ 3 ถึง 5 องศา หากตรวจพบความแตกต่างที่มากขึ้น ผู้บริโภคมีสิทธิ์เรียกร้องให้กำจัดการละเมิดดังกล่าว

นอกจากนี้ยังสามารถคำนวณการชำระเงินใหม่ได้ตลอดเวลาที่น้ำไม่ตรงตามระบบอุณหภูมิที่กำหนด หากอุณหภูมิต่ำกว่ามาตรฐานก็คุ้มค่าที่จะจ่ายน้ำร้อนตามอัตราน้ำเย็น ตามสูตรการคำนวณใหม่ที่มีอยู่ จำนวนเงินที่ชำระจะลดลง 0.1 เปอร์เซ็นต์สำหรับทุก ๆ สามองศาของการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐาน

คุณสมบัติของการวัด

จะวัดน้ำร้อนให้สอดคล้องกับคุณภาพและอุณหภูมิได้อย่างไร? รูปที่ 5

ไม่มีเหตุผลที่จะบอกว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐาน ข้อเท็จจริงนี้ต้องสร้างขึ้นโดยใช้การวัดพิเศษ ต้องผลิตโดยผู้เชี่ยวชาญโดยใช้เทคนิคและอุปกรณ์บางอย่าง การวัดเหล่านี้ดำเนินการที่จุดรวบรวมน้ำหลายแห่ง

ในกรณีนี้ หลังจากเปิดก๊อกแล้ว ควรผ่านไปหลายนาที ไม่แนะนำให้ทำการวัดทันที

ผู้เชี่ยวชาญจะถูกเรียกตามคำขอจากผู้อยู่อาศัย (เจ้าของ) อพาร์ทเมนท์ (บ้าน) จากผลการตรวจสอบจะต้องจัดทำรายงานการละเมิดบรรทัดฐานอุณหภูมิ จากนี้ จึงเป็นไปได้ที่จะเรียกร้องให้มีการตัดออกและคำนวณใหม่

ทำไมเราต้องมีอุณหภูมิน้ำมาตรฐาน?

มาตรฐานสำหรับขีดจำกัดอุณหภูมิ DHW ที่อนุญาตนั้นถูกกำหนดไว้ด้วยเหตุผล ขีดจำกัดล่างทำให้สามารถกำจัดน้ำที่จ่ายให้กับผู้บริโภคจากการติดเชื้อและแบคทีเรียที่เป็นอันตรายต่างๆ มากขึ้นอีกด้วย อุณหภูมิต่ำพวกมันสามารถพัฒนาและเพิ่มจำนวนได้ก่อให้เกิดอันตรายต่อมนุษย์

อุณหภูมิของน้ำที่สูงเกินไปอาจทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการไหม้ได้ จึงได้จัดตั้งผู้เชี่ยวชาญขึ้น อุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดตรงตามข้อกำหนดข้างต้นทั้งหมด

ข้อสรุป

น้ำร้อนที่จ่ายให้กับผู้บริโภคจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด นี่ไม่ใช่แค่ความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปลอดภัยต่อสุขภาพและชีวิตของมนุษย์ด้วย หากมีการละเมิดระบอบอุณหภูมิ พนักงานด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ การเบี่ยงเบนที่กำหนดโดยการวัดจะทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการขจัดการละเมิดและคำนวณการชำระเงินสำหรับการจัดหาน้ำร้อนใหม่

คุณสามารถดูแผนของ Rospotrebnadzor ในการลดอุณหภูมิน้ำร้อนได้โดยดูวิดีโอ:

เราคุ้นเคยกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ในบ้านของเรา ไฟฟ้า เครื่องทำความร้อน แก๊ส ทั้งหมดนี้ เป็นส่วนสำคัญของความสะดวกสบายของเรา.

น้ำร้อนเป็นหนึ่งในบริการยอดนิยม คุณตระหนักดีถึงเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูร้อน ระหว่างการหยุดจ่ายน้ำตามแผนแต่นี่คงอยู่เพียงช่วงเวลาสั้นๆ

เรียนผู้อ่าน!บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่เหมือนกัน

หากท่านต้องการทราบ วิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างแน่นอน - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทร ให้คำปรึกษาฟรี:

จะทำอย่างไรถ้าในระหว่างปีจากก๊อกน้ำแทนน้ำร้อน มาถึงก็อบอุ่นเล็กน้อย? และน้ำในก๊อกควรมีอุณหภูมิเท่าไร? อาคารอพาร์ทเม้น? เราจะพูดถึงอุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ตเมนต์ด้านล่างนี้

อายุการใช้งานของอะไร เครื่องวัดก๊าซตามกฎหมายแล้วถ้าหมดอายุต้องทำอย่างไร? ค้นหาตอนนี้

คุณภาพควรเป็นอย่างไร?

SNIP, GOST และ SanPins พูดว่าอย่างไร ตามมติการบริการสุขาภิบาลและระบาดวิทยา (SanPiN 2.1.4.2496-09 ข้อ 2.4) มีการนำมาตรฐานบางประการมาใช้เกี่ยวกับระบบอุณหภูมิของการส่งน้ำไปยังสถานที่อยู่อาศัย

เอกสารนี้ระบุขีดจำกัดอุณหภูมิสำหรับน้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์ พวกเขา ช่วงอุณหภูมิตั้งแต่ 60°C ถึง 75°C.

มันไม่ไร้ประโยชน์เลยที่เลือกช่วงนี้ หากอุณหภูมิที่ทางเข้าอาคารพักอาศัยสูงกว่า 75°C โอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บจากไฟไหม้จะเพิ่มขึ้นหลายเท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถาบันเด็กและการแพทย์

ที่เกณฑ์ต่ำกว่า 60°C เสี่ยงต่อการเจริญเติบโตของเชื้อโรคติดเชื้อเช่น ลีเจียเนลลา จะเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น ที่อุณหภูมิ 70°C-80°C การฆ่าเชื้อโรคจะเกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์ ตัวบ่งชี้ที่ 40°C ส่งเสริม การสืบพันธุ์ที่ดีที่สุดแบคทีเรียนี้

ความละเอียด SanPiN ย่อหน้าที่ 2.2 ระบุว่าน้ำที่จ่ายให้กับอาคารที่พักอาศัยจะต้องมีคุณภาพสูง: โดยไม่ต้อง กลิ่นอันไม่พึงประสงค์โดยไม่มีรสค้างอยู่ในคอ

จะต้องสังเกต การปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา. ในกรณีที่มีการละเมิด องค์กรที่ให้บริการสาธารณูปโภคจำเป็นต้องระบุเหตุผลในการจัดหาและกำจัดออกไป

ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาต ณ จุดรวบรวมน้ำ

พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 354 นำมาตรฐานที่อนุญาตสำหรับการเบี่ยงเบนอุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อน:

• สำหรับตอนกลางคืนตั้งแต่ 00:00 น. ถึง 05:00 น. ตรงกับ 5°C;
• สำหรับกลางวันเวลา 05:00 น. ถึง 00:00 น. – ไม่เกิน 3°C

ยิ่งไปกว่านั้น หากค่าเบี่ยงเบนไปจากมาตรฐานมากกว่าค่าเหล่านี้ ก็สามารถทำได้ทุกๆ 3°C เรียกร้องให้ลดค่าสาธารณูปโภคส่วนเบี่ยงเบน 0.1% ต่อชั่วโมง

หากอุปกรณ์แสดงอุณหภูมิ 40°C หรือต่ำกว่า จะต้องชำระเงินตามมาตรฐานน้ำเย็น แต่สำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องมีรายงานการวัดอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันการเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐาน

จะเขียนเรื่องร้องเรียนได้อย่างไร?

ที่ การละเมิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าควรส่งระบอบอุณหภูมิสำหรับการจ่ายน้ำร้อนไปยังระบบสาธารณูปโภค

สิ่งสำคัญคือเอกสารนี้จะต้องจัดทำขึ้นอย่างมีความสามารถและมีเหตุผล

ในส่วนหัวของเอกสาร คุณควรระบุอย่างถูกต้องว่าองค์กรใดและหากทราบชื่อเฉพาะเจาะจง คนที่มีความรับผิดชอบ, ชื่อผู้ร้องเรียนถูกส่งไป.

หัวข้อการร้องเรียนเขียนว่า:

1. คำแถลงการละเมิดกฎระเบียบจัดให้มีสาธารณูปโภคแก่ประชากรตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 195 ข้อ 7.23
2. ข้อความในแถลงการณ์ระบุว่า สาระสำคัญของปัญหา. จำเป็นต้องระบุการวัดที่ดำเนินการและป้อนข้อมูลจากรายงานที่ร่างขึ้น: วันที่ดำเนินการ ชื่อเต็มของพนักงานที่ดำเนินการตรวจวัด อุณหภูมิของน้ำ
3. ในตอนท้ายของข้อความร้องเรียนมีการเขียนข้อกำหนดเพื่อขจัดสาเหตุที่ทำให้เกิดความล้มเหลวในการจัดหาน้ำร้อน เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการแจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับงานที่ทำ
4. เอกสารลงท้ายด้วยวันที่จัดทำและลายเซ็นของผู้สมัคร

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดช่วงเวลาซึ่งจะต้องคำนวณใหม่

การเริ่มต้นของงวดถือเป็นวันที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติทางราชการและสิ้นสุดควรเป็นวันที่เมื่อ การตรวจสอบครั้งสุดท้ายเสร็จสิ้นหลังจากขจัดสาเหตุการจัดหาน้ำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุณหภูมิแล้ว

หากปฏิเสธการคำนวณใหม่ คุณควรไปศาล

ในกรณีที่มีการละเมิดตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 195 ข้อ 7.23 บุคคล ผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดอาจถูกปรับ: สำหรับเจ้าหน้าที่ จำนวนเงินค่าปรับจะอยู่ที่ 500 ถึง 1,000 รูเบิล สำหรับองค์กร - จาก 5,000 รูเบิล ถึง 10,000 รูเบิล

เมื่อชำระค่าสาธารณูปโภคผู้ใช้ทุกคนต้องการได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสมกับราคา นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่ควรยอมแพ้หากมีน้ำอุ่นไหลออกจากก๊อกน้ำ

รู้มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน คุณสามารถพยายามมีอิทธิพลต่อบริการได้การจัดหาสาธารณูปโภค: ทำการวัด, จัดทำรายงาน, คำนวณใหม่, ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่สูงกว่า

เรื่อง การให้บริการสาธารณะในการจัดหาน้ำร้อนที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ และลดค่าธรรมเนียมการใช้น้ำร้อน

มีข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทจัดการสร้างรายได้จากการจัดหาน้ำร้อน อุณหภูมิสูงคุณสามารถดูได้จากวิดีโอ: