จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารโดยไม่มีประสบการณ์ได้อย่างไร จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำได้อย่างไร? สิ่งที่ผู้สมัครไม่ทราบ

ใครบ้างที่ไม่ฝันถึงงานที่ดีและที่สำคัญที่สุดคืองานที่สร้างผลกำไรซึ่งจะนำความสุขมาให้ด้วย คำถามคือวาทศิลป์ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงในปัจจุบัน การค้นหาสถานที่ที่เหมาะกับผู้สมัครในทุกด้านอาจเป็นเรื่องยากมาก ในบทความบนเว็บไซต์นี้เราจะมาดูหลักเกณฑ์ที่นายจ้างให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกในการคัดเลือกบุคลากร เมื่อไปสัมภาษณ์ คนส่วนใหญ่จะประสบกับความกลัวและความไม่แน่นอน นี่เป็นสภาพธรรมชาติของทุกคนเพราะอะไรก็ไม่รู้ คำถามที่ยุ่งยากนายหน้าจะถาม

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคำถามสัมภาษณ์แบ่งออกเป็นสองประเภท:

• บรรดาที่นายจ้างถามผู้สมัคร
• ผู้ที่มีศักยภาพเป็นผู้สมัครจะถามนายจ้าง

เพื่อให้แน่ใจ คุณควรเตรียมตัวล่วงหน้าและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูดถึงเมื่อพบปะกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้นำทางธุรกิจด้วยตนเอง สิ่งนี้ใช้กับบุคคลใด ๆ โดยเฉพาะพนักงานในอนาคตที่จะสมัครงานตำแหน่งอันทรงเกียรติ ทัศนคติที่รับผิดชอบต่อการสัมภาษณ์เป็นตัวบ่งชี้คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์การทำงานที่สำคัญ แต่คุณไม่สามารถแสดงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของคุณได้ แต่ถือว่าคุณพลาดตำแหน่งที่ว่างนี้

ตอบคำถามอย่างไร

การสัมภาษณ์ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการขอให้ผู้สรรหาบอกคุณเกี่ยวกับตัวคุณเอง ในความเป็นจริงนายจ้างไม่ได้สนใจข้อมูลชีวประวัติทั้งหมดของคุณมากนัก แต่สนใจเฉพาะข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับตำแหน่งที่ว่างเท่านั้น ในขณะนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือแสดงรายการคุณธรรม ความสำเร็จ และทักษะพิเศษของคุณ นี่จะแสดงให้นายจ้างเห็นถึงข้อได้เปรียบของคุณเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ อย่าลืมคิดถึงสิ่งที่คุณจะพูดถึงล่วงหน้า ไม่จำเป็นต้องพยายามอวด เพราะผู้สมัครจะถามคำถามสัมภาษณ์เพื่อดูว่าเขาเหมาะสมกับการทำงานในตำแหน่งที่ว่างในบริษัทนี้มากน้อยเพียงใด

และแม้ว่าคุณจะจัดการเพื่อให้ได้สถานที่แล้วในระหว่างนั้น ช่วงทดลองงานฝ่ายบริหารจะสามารถเห็นคุณได้อย่างแน่นอน สาระสำคัญที่แท้จริง.

นายจ้างไม่ได้ถามเกี่ยวกับทักษะหรือความรับผิดชอบเฉพาะเจาะจงในตำแหน่งเดิมเสมอไป คำถามอาจเกี่ยวข้องกับสิ่งที่อยู่ห่างไกล เช่น มุมมองชีวิตของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบางส่วน และอื่นๆ เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนว่าคำถามนี้ถูกถามว่า "เพื่อแสดง" อย่างไรก็ตาม คำตอบสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับคุณได้มากมาย บางคนเข้าหาปัญหาในชีวิตด้วยทัศนคติเชิงบวก พร้อมเร่งรีบเข้าสู่การต่อสู้เมื่อใดก็ได้เพื่อแก้ไขความยากลำบากที่เกิดขึ้น ในทางกลับกัน คนอื่นๆ ก็พร้อมที่จะทนกับความอยุติธรรมและความล้มเหลว ไปตามกระแส โดยไม่ต้องพยายามเปลี่ยนแปลงอะไรด้วยซ้ำ ไม่น่าเป็นไปได้ที่บุคคลที่มีโลกทัศน์เช่นนี้จะสนใจผู้จัดการที่ต้องการพนักงานที่กระตือรือร้นได้

เตรียมพร้อมที่จะถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์เกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณ คุณต้องสามารถประเมินตนเองและความสามารถของคุณได้อย่างเป็นกลางและเพียงพอ พูดตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องแสดงรายการข้อบกพร่องทั้งหมดของคุณทันที พยายามนำเสนอข้อดีส่วนตัวให้พวกเขาฟัง เช่น หากคุณพิถีพิถันเกินไป ก็อาจเรียกได้ว่าเป็นการเรียกร้องจากตัวเองและผู้อื่น หนึ่งในข้อบกพร่องที่จะช่วยสร้างเกี่ยวกับตัวคุณ ความประทับใจเชิงบวก,สามารถกลายเป็นคนบ้างานได้ คำตอบที่ดีอาจเป็นเช่นเรื่องราวที่การทำโครงการต่อไปให้เสร็จสิ้นนำไปสู่ความจริงที่ว่าหลังเลิกงานคุณอยู่ที่ที่ทำงานเป็นเวลานานเสียเวลา แต่บรรลุเป้าหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับความอดทนต่อความเครียด

คำถามดังกล่าวโดดเด่นกว่าคำถามอื่นๆ โดยเฉพาะเพื่อให้ผู้สรรหาสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าคุณเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้อย่างแท้จริงหรือไม่ คุณอาจถูกถาม เช่น:

• เหตุใดเราจึงควรจ้างคุณเข้าร่วมงานกับบริษัท
• เหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งที่ต้องการ
• คุณแยกทางกับงานเดิมและนายจ้างของคุณอย่างไร
• พวกเขาจะให้ข้อมูลอ้างอิงประเภทใดแก่คุณหากเราโทรหาอดีตผู้จัดการ
• สถานการณ์ใดที่อาจบังคับให้คุณลาออกหรือย้ายไปทำงานอื่น

การต้านทานความเครียดเป็นปัจจัยหนึ่งที่ผู้จัดการให้ความสำคัญ ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อทำการสรรหาบุคลากรใหม่ บ่อยครั้งที่การต้านทานความเครียดเป็นสิ่งหนึ่งที่แยกออกไปในโฆษณาจัดหางาน ดังนั้น หากคุณสามารถสร้างผลลัพธ์สูงสุดในบรรยากาศที่สงบ เงียบ และผ่อนคลายอย่างแท้จริง ข้อเสนอดังกล่าวไม่น่าจะเหมาะกับคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าคุณมีศักยภาพที่จะบรรลุผลสำเร็จ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดไม่ว่าสภาพการทำงานจะเป็นอย่างไร ประวัติของคุณจะได้รับการศึกษาโดยนายจ้างสนใจ บ่อยครั้งที่คุณต้องทำงานในสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียด เช่น เมื่อคุณต้องการให้บริการลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบความสำเร็จของงาน ค้นหาข้อมูลอย่างเร่งด่วน และอื่นๆ - และทั้งหมดนี้โดยขัดกับการสนทนาของพนักงานคนอื่น , โทรศัพท์ และ “สิ่งระคายเคือง” อื่นๆ หากทั้งหมดนี้ไม่สำคัญสำหรับคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับการยอมรับ

คำถามสัมภาษณ์โครงการ

บริการทรัพยากรบุคคลของโครงสร้างเชิงพาณิชย์จำนวนหนึ่งเลือกผู้เชี่ยวชาญโดยใช้วิธีการและเทคนิคบางอย่าง คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบุคคลจากวิธีที่เขาประเมิน สถานการณ์ต่างๆและเกี่ยวข้องกับผู้อื่น การสัมภาษณ์แบบ Projective ยึดหลักการนี้ บุคคลใช้ประสบการณ์ชีวิตถ่ายทอดไปสู่การกระทำและการกระทำของผู้อื่น มีคำถามมากมายได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลระบุคุณสมบัติบางประการของผู้สมัคร แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีประสิทธิภาพและสามารถใช้งานได้ในสภาวะสมัยใหม่ องค์กรการค้า.

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพคือการสำรวจซึ่งผู้ตอบจะต้องตอบคำถามอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คำถามยังได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผู้สมัครไม่ได้พูดเพื่อตัวเอง แต่เพื่อการกระทำของผู้อื่น นั่นคือบุคคลหนึ่งฉายการกระทำของเขาไปยังการกระทำของผู้อื่นโดยไม่รู้ตัว สิ่งนี้ทำให้เขาผ่อนคลายและจริงใจมากขึ้น วิธีการนี้ช่วยให้นายจ้างได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมซึ่งด้วยวิธีมาตรฐานในบางกรณีถือว่าไม่ถูกต้องและเปิดเผยความสามารถที่ซ่อนอยู่ของผู้สมัคร

คำถามเชิงโครงมุ่งเป้าเพื่อให้ได้ผลการประเมินผู้ให้สัมภาษณ์ในด้านต่อไปนี้:

• องค์ประกอบที่สร้างแรงบันดาลใจของกิจกรรมคือวัตถุและไม่มีตัวตน
• ค่านิยม ความรับผิดชอบ ความภักดี ความซื่อสัตย์
• ความสามารถในการสื่อสาร. ความสัมพันธ์ร่วมกันระหว่างพนักงาน
• ขัดแย้งหรือขาดไป
• ลูกค้า.

ในการตอบกลับ ผู้สรรหาไม่เพียงแต่รับฟังข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่ผู้สมัครนำเสนอด้วย จากผลการสำรวจ จะมีการวิเคราะห์แรงจูงใจของพนักงานในอนาคต และพิจารณาความคาดหวังของผู้สมัครจากตำแหน่งเฉพาะ

คำถามสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งผู้บริหาร

การสัมภาษณ์งานเป็นการทดสอบที่จริงจังสำหรับทั้งสองฝ่าย: พนักงานในอนาคตและเจ้าของหรือผู้จัดการขององค์กร ประการแรก ภารกิจคือการได้รับตำแหน่งที่ดี ประการที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องมีผู้มีความสามารถ พนักงานที่รับผิดชอบซึ่งจะสามารถตอบสนองความต้องการของบริษัทและมีทักษะทางวิชาชีพในระดับสูง การจะได้ตำแหน่งผู้บริหารต้องเตรียมตัวให้รอบคอบ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทไม่ได้จำกัดอยู่เพียงวิธีการมาตรฐานในการค้นหาผู้จัดการมืออาชีพ ความรู้ทางทฤษฎีไม่เป็นที่สนใจของบริษัท เป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เพื่อวิเคราะห์ความสำเร็จที่ดีที่สุดและประสบการณ์เชิงปฏิบัติของคุณ การสัมภาษณ์กับผู้จัดการประกอบด้วยคำถามในด้านต่อไปนี้:

1. ปัญญา.
2. คุณสมบัติผู้นำ
3. การคิดเชิงนวัตกรรม
4. การตัดสินและมุมมอง
5. วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์
6. ผลผลิตและความสำเร็จที่ดีที่สุด
7. ความสามารถในการดึงดูดทรัพยากรภายนอก
8. การสร้างและการจัดการความสัมพันธ์ในทีม
9. ประสบการณ์ในสาขาต่างประเทศ

ในระหว่างการสัมภาษณ์ อาจมีคำถามที่ไม่เป็นมาตรฐานและยุ่งยากมากมาย ตัวอย่างอาจเป็นความผิดพลาดและข้อผิดพลาด ผู้จัดการทุกคนที่ติดตามตำแหน่งของตนอย่างไม่ลดละไม่สามารถหลีกเลี่ยงการละเว้นใดๆ ได้ เนื่องจากนี่เป็นช่วงเวลาแห่งการทำงาน และยิ่งคำตอบสงบและเข้าใจได้มากขึ้นเท่าไร โอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าตำแหน่งนั้นคู่ควรกับผู้สมัครก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้กับแง่มุมทางจิตวิทยาเพื่อพิสูจน์บุคลิกภาพที่สมดุล คุณควรคำนึงถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความกล้าหาญ ความมั่นใจ แนวโน้มในการวิปัสสนา ความสามารถในการสนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชา สร้างความสามัคคีในทีม การเสริมสร้างแรงจูงใจของพนักงาน และโลกทัศน์ ทักษะที่สำคัญของพนักงานฝ่ายบริหารทุกคนคือการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายไปพร้อมๆ กัน ขอแนะนำให้พูดคุยเกี่ยวกับการปรับปรุงระดับมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง

อาจเป็นหลักสูตรการฝึกอบรมขั้นสูง การฝึกอบรม การสัมมนา นายจ้างจะให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่ได้ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาตั้งใจที่จะทำอะไรเพื่อการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ

ผู้รับผิดชอบในการดำเนินการสัมภาษณ์งานต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• รู้โครงสร้างของบริษัท ขอบเขตหลักของบริษัท
• มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในบริษัท และเหตุใดจึงต้องมีผู้จัดการคนใหม่
• มีทักษะในการสื่อสาร
• เทคนิคการจัดการความเครียดระดับปริญญาโท
• เข้าใจตัวชี้นำทางวาจาและอวัจนภาษา
• ศึกษาข้อกำหนดของบริษัทและกำหนดจิตวิทยาที่ต้องการของผู้สมัคร
• มีประสบการณ์ในการสัมภาษณ์ตำแหน่งอาวุโสในหน่วยงานโครงสร้างต่างๆ

นายหน้าผู้รับผิดชอบจะต้องเข้าใจว่าผู้สมัคร ตำแหน่งผู้นำเป็นผู้นำอยู่แล้วซึ่งแตกต่างไปจากที่อื่นในลักษณะนี้ เขาต้องเข้าใจว่าเขาเป็นที่ต้องการและเป็นอิสระ ดังนั้นผู้สมัครดังกล่าวจึงมีทางเลือกเสมอ ดังนั้นการได้รับผู้สมัครที่สนใจในบริษัทจึงเป็นหน้าที่หนึ่งของนายหน้า

ผู้นำ - เขาเป็นอย่างไร?

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ผู้สมัครตำแหน่งผู้นำทุกคนจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด เป็นเรื่องยากที่จะหาบุคคลที่ปฏิบัติตามไม่เพียงแต่กับโปรไฟล์ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังมีทักษะในการบริหารงานบุคคลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอีกด้วย

สิ่งสูงสุดที่ผู้จัดการที่เรียกว่าส่วนใหญ่สามารถทำได้คือการอธิบายหน้าที่ที่มีหนวดเคราของการบริหารงานบุคคลจากตำราการจัดการ นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่ในการแสวงหาตำแหน่งที่ดีขึ้นและได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น ผู้สมัครมักจะพูดเกินจริงถึงความสำเร็จหรือคุณธรรมทางวิชาชีพของตน

– ดำเนินการประเมินความสามารถ คุณสมบัติส่วนบุคคล และความเหมาะสมของผู้จัดการสำหรับตำแหน่งงานที่เชื่อถือได้ บุคคลควรมีคุณสมบัติ ทักษะ และความรู้อะไรบ้างที่สามารถเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้อย่างแท้จริง:

• ความฉลาดระดับสูง ความคิดริเริ่ม การจัดระเบียบตนเอง ความคิดสร้างสรรค์
• การรับเป็นบุตรบุญธรรม การตัดสินใจที่เป็นอิสระและความสามารถในการรับผิดชอบต่อพวกเขา
• ใช้ความรู้ นวัตกรรม และสถานการณ์เชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• ปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของสภาวะตลาดและองค์กรการทำงาน
• การตอบสนองพฤติกรรมที่เพียงพอต่อ สถานการณ์ที่รุนแรงและความขัดแย้ง
• ความสามารถในการวางแผน กำหนดเป้าหมาย กำหนดงาน และจัดเตรียมเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการ
• มีทักษะการเจรจาต่อรองทุกระดับ
• มีทักษะในการสื่อสารในการโต้ตอบกับคู่ค้า ลูกค้า ผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้บริหารของบริษัท

แผนการสัมภาษณ์ทีละขั้นตอน

การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารจะต้องผ่านหลายขั้นตอนตั้งแต่ก่อนจ้างพนักงานไปจนถึงพนักงานของบริษัท ทุกขั้นตอนจะต้องได้รับการวางแผนและตกลงร่วมกันโดยผู้ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ ตามเนื้อผ้า เมื่อเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่รับผิดชอบ จะปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์ คุณต้องจำกฎ: ดึงดูดและรักษาผู้จัดการที่ดีที่สุดไว้

การสัมภาษณ์เพื่อการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพ

ในขั้นตอนของการพัฒนากลยุทธ์การสัมภาษณ์ จำเป็นต้องเลือกกลยุทธ์บางอย่างและปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการ เพื่อจุดประสงค์นี้พวกเขาจะถูกนำมาใช้ วิธีการที่แตกต่างกันรวมถึงการสัมภาษณ์หลายประเภท

การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมช่วยให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร ข้อมูลที่จำเป็นของลักษณะชีวประวัติและติดตามพฤติกรรม ความจริงใจ การตอบสนองต่อคำถามที่ไม่คาดคิด

การสัมภาษณ์ตามสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการนำเสนองานหรือสถานการณ์ให้กับผู้สมัครที่เขาต้องแก้ไข ระดับประสิทธิผลในการบรรลุปัญหาที่ตั้งไว้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดความสามารถทางวิชาชีพและการวิเคราะห์ ทักษะการสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ในกลุ่ม ฯลฯ การสัมภาษณ์ดังกล่าวดำเนินการโดยใช้กรณีที่เตรียมไว้หรือเทมเพลต

การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างเป็นไปตามรายการคำถามที่เตรียมไว้พร้อมถ้อยคำที่ชัดเจน น่าเสียดายที่นายจ้างมักใช้การสัมภาษณ์เช่นนี้ แต่ก็ไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์ในการสรรหาตำแหน่งผู้บริหาร

การสัมภาษณ์แบบหมุนจะดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมของกลุ่มบุคคลจากผู้ใต้บังคับบัญชา ฝ่ายบริหาร และแผนกอื่นๆ ในอนาคต มีการวางงานที่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาแบบองค์รวม กระบวนการแก้ไขงานที่กำหนดแสดงให้เห็นถึงระดับของการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของบริษัทและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณสมบัติทางวิชาชีพการกำหนดเป้าหมายและการมอบหมายความรับผิดชอบ

การสัมภาษณ์ความเครียดเป็นวิธีการที่ค่อนข้างก้าวร้าวในการระบุผู้สมัครที่ไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำบางอย่างเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับลักษณะทางจิตที่เหมาะสมอีกด้วย ประกอบด้วยการสร้างเงื่อนไขที่ไม่สบายใจให้กับผู้สมัคร เช่น การสนทนาขณะรีบไปที่ลานจอดรถ หรือขณะแก้ไขปัญหาปัจจุบัน ในบรรยากาศที่เสียสมาธิ จะมีการถามคำถามที่กระตุ้นหรือไม่สบายใจ วิธีนี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้นำในอนาคตสามารถต้านทานความเครียดได้อย่างสมบูรณ์แบบเพียงใด

คำถามที่ยุ่งยาก 5 อันดับแรก

คนที่มีคุณสมบัติและความกล้าหาญในการแสดงตนในฐานะผู้นำมักจะรู้วิธีตอบคำถามมาตรฐานจำนวนหนึ่งซึ่งนายจ้างจะพยายามทำให้ผู้สมัครต้องนิ่งงัน การรู้วิธีตอบคำถามที่ยุ่งยากนั้นน่าสนใจกว่ามาก:

เมื่อถามคำถามเกี่ยวกับผู้สมัคร นายจ้างต้องคำนึงถึงสิ่งที่เขาต้องการได้รับจากผู้จัดการในอนาคตเป็นหลัก เช่น คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทักษะทางวิชาชีพ หรือทั้งสองอย่าง

คำแนะนำสำหรับผู้สมัครชิงตำแหน่งผู้นำ

การสัมภาษณ์ส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้จัดการสายงานทั่วไป และเป็นไปตามรูปแบบมาตรฐาน หากผู้สรรหาบุคลากรที่มีประสบการณ์หรือผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเข้ามาดำเนินการในเรื่องนี้ คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องเซอร์ไพรส์ ไม่ว่าในกรณีใด พฤติกรรมที่จริงใจที่สุดจะทำให้คู่สนทนาของคุณมีอารมณ์ที่เป็นมิตรมากที่สุด เมื่อตอบคำถามที่ยุ่งยาก ผู้นำในอนาคตไม่ควรค้นหาสาระสำคัญ แต่เพื่อดูปฏิกิริยาและติดตามทักษะการวิเคราะห์ ดังนั้นผู้สมัครไม่ควรเขินอายและตกแต่งความเป็นจริงเล็กน้อย แต่ให้เข้าหาคำตอบอย่างสร้างสรรค์

ในระหว่างการสัมภาษณ์ ขอแนะนำให้สงบสติอารมณ์ สบตาคู่สนทนาอย่างมั่นใจ และถามคำถาม เมื่อเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ คุณควรให้ความสำคัญกับทิศทางวิชาชีพและหลักการทำงานของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่นายจ้างในอนาคตคาดหวังได้ดีขึ้น

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณสามารถสรุปข้อสรุปของคุณเองได้โดยถามผู้สัมภาษณ์ว่าเขาได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดหรือไม่ สิ่งนี้จะสร้างความมั่นใจในจุดแข็งและความสามารถของคุณเอง

เขียนคำถามของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง

การสนทนา: มี 1 ความคิดเห็น

กระบวนการคัดเลือกตำแหน่งผู้นำส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้สรรหาบุคลากร จากความสามารถความเข้าใจในประวัติและพฤติกรรมของผู้สมัคร ฉันทำงานในบริษัทจัดหางานและผู้สมัครงานในตำแหน่งผู้บริหารส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการรับสมัครเด็กผู้หญิงอย่างจริงจัง หลายคนขอเข้าพบผู้อำนวยการ โดยพิจารณาว่าการให้สัมภาษณ์โดยเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรธรรมดาๆ นั้นถือว่าไม่คุ้มค่าศักดิ์ศรีของพวกเขา กรรมการบริษัทจำเป็นต้องคำนึงถึงประเด็นนี้

คำตอบ

มีข้อกำหนดที่จริงจังมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้บริหาร ท้ายที่สุดแล้วความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานทุกคนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสมาชิกของทีมผู้บริหาร

ประการแรกก่อนที่จะพบปะกับผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร ให้ศึกษาบริษัทผู้จ้างงานโดยละเอียด ดูที่พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตของบริษัท บทวิจารณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้ ข่าวสารของบริษัท และไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของบริษัทใน ในเครือข่ายโซเชียล– รับแนวคิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรขององค์กร: สิ่งที่เน้นในกิจกรรม, สิ่งที่มีมูลค่าในบริษัท, สิ่งที่บริษัทภูมิใจ, ใครคือลูกค้าของบริษัท การใช้ความรู้นี้จะทำให้คุณเข้าใกล้ความเข้าใจมากยิ่งขึ้น จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทนี้ได้อย่างไรคุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์และคุณสมบัติของคุณในบริบทความต้องการของนายจ้างได้ ดังที่พวกเขากล่าวว่า "อยู่ในความยาวคลื่นเดียวกัน"

ประการที่สองเมื่อนำเสนอแก่นแท้ของประสบการณ์วิชาชีพของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่หน้าที่งานที่ระบุไว้ในตำแหน่งที่ว่างที่คุณสมัคร ให้ข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยเฉพาะข้อเท็จจริงที่สามารถตรวจสอบได้ มีความแตกต่างที่นี่ ลองดูสองสถานการณ์ที่ต้องพิจารณาเมื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำ

อันดับแรก:คุณยังไม่ได้ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร จากนั้นคุณจะต้องจดจำและอธิบายประสบการณ์ขั้นต่ำในการแสดงตนในฐานะผู้จัดการเป็นอย่างน้อย บางทีคุณอาจเข้ามาแทนที่เจ้านายของคุณตอนที่เจ้านายไปพักร้อน ลาป่วย หรือระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ หรือในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ คุณจัดการโครงการที่คุณปฏิบัติหน้าที่หลักของผู้จัดการอย่างมีประสิทธิผล: จัดกระบวนการดำเนินโครงการ ทรัพยากรที่วางแผนไว้ จูงใจสมาชิกคนอื่น ๆ กลุ่มแผนงานควบคุมกำหนดเวลาและมาตรฐาน ปรับเปลี่ยนกระบวนการดำเนินโครงการ

เรื่องราวเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณแสดงตนว่าเป็นผู้นำแบบไม่เป็นทางการจะช่วยให้ผู้สรรหาสามารถสรุปได้ว่าคุณสามารถรับผิดชอบ จูงใจผู้คนให้ดำเนินการบางอย่าง สร้างแรงบันดาลใจ และเป็นผู้นำพวกเขาได้

นอกจากนี้ หากคุณไม่มีเวลาที่จะเชี่ยวชาญฟังก์ชั่นเฉพาะของผู้จัดการอย่างลึกซึ้งเท่าที่นายจ้างต้องการ อย่าลืมศึกษาปัญหานี้ด้วยตัวเอง: ชมวิดีโอการฝึกอบรมฟรีบน YouTube หรือใน Vkontakte โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คู่ควร ผู้ฝึกสอนธุรกิจจากทั่วรัสเซียที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ

หลังจากนั้นอย่าลืมแจ้งในการสัมภาษณ์ถึงตำแหน่งผู้นำว่าคุณรู้วิธีการจัดการอย่างถูกต้อง ต้องการขยายขอบเขตความรับผิดชอบ และพร้อมที่จะนำความรู้ที่มีอยู่ไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ

สถานการณ์ที่สอง:คุณได้ทำงานในตำแหน่งผู้นำแล้ว จากนั้นเน้นเรื่องราวของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จที่แท้จริงของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบดิจิทัล แสดงให้เห็นว่าบริษัทเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่คุณมาถึง สิ่งใดที่ดีขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัญหาใดที่คุณแก้ไขได้

ฉันขอแนะนำให้นำเสนอกิจกรรมเชิงปฏิบัติของคุณ ณ สถานที่ทำงานเดิมของคุณในรูปแบบของสองช่วงตึกใหญ่: การทำงานของบริษัทและการพัฒนาของบริษัท

คุณทำอะไรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท คุณปรับกระบวนการทางธุรกิจใดบ้าง คุณใช้มาตรฐานใด สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

คุณทำอะไรเพื่อพัฒนาบริษัท เพื่อให้บริษัทเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น? คุณใช้วิธีการและเครื่องมือการจัดการอะไรบ้าง? นี่เป็นส่วนใหญ่ ควบคุมด้วยมือหรือการจัดการระบบถูกสร้างขึ้น

ด้วยการอธิบายระดับของงานที่คุณมีส่วนร่วม ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเข้าใจว่าคุณมีประสิทธิภาพในการจัดการในระดับใด: เชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี หรือการปฏิบัติงาน ไม่ใช่เรื่องยาก

โปรดจำไว้ว่าปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งของผู้บริหารระดับสูงในรัสเซียก็คือ ผู้จัดการระดับสูงส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีการ และมักไม่ต้องการมอบหมายงานในระดับปฏิบัติการเนื่องจากกลัวว่าจะสูญเสียการควบคุมสถานการณ์ ผู้รับผิดชอบ. ดังนั้น ให้ยกตัวอย่างจากการฝึกฝนว่าคุณกระจายงานอย่างมีประสิทธิผลอย่างไร คุณใช้งานของคุณอย่างมีเหตุผลอย่างไร เวลางาน: มองหาซัพพลายเออร์คลิปหนีบกระดาษสำหรับสำนักงานหรือออกแบบโครงสร้างองค์กรใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการนำมาใช้ กลยุทธ์ใหม่บริษัท.

ที่สาม,เพื่อให้ผ่านการสัมภาษณ์ได้สำเร็จ - ถามคำถามที่ถูกต้องใน ในลำดับที่ถูกต้อง. บ่อยครั้งขึ้นอยู่กับคำถามของผู้สมัครที่ผู้จัดการฝ่ายสรรหาคาดการณ์เกี่ยวกับค่านิยมของผู้สมัครและแรงจูงใจที่แท้จริงของเขา ผู้สมัครคนหนึ่งถามก่อนอื่นเกี่ยวกับการจัดหารถยนต์ของบริษัท การชำระค่าโทรศัพท์มือถือ ประกันสุขภาพ ค่าลาป่วย ค่าล่วงเวลา และการชำระค่าอาหาร ผู้สมัครคนที่สองถามถึงขอบเขตความรับผิดชอบ เงื่อนไขการอ้างอิง เป้าหมายของบริษัท งานที่จะมอบหมายให้กับพนักงานใหม่ และวัฒนธรรมองค์กร คำถามทั้งหมดมีความสำคัญ แต่สามารถตอบได้ใน ในลำดับที่แตกต่างกันและนี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา คุณคิดว่าผู้สมัครงานประเภทไหนหรือเจ้าของธุรกิจที่ตัดสินใจจ้างงานสามารถวาดภาพให้ตัวเองได้?

ประการที่สี่ในส่วนสุดท้ายของการสัมภาษณ์ ให้ถามคำถามว่า “เพื่ออะไร เกณฑ์สำคัญคุณจะเลือกพนักงานใหม่ไหม”, “ฉันจะทำอะไรได้อีกเพื่อรับตำแหน่งนี้” คำถามเหล่านี้เป็นคำถามง่ายๆ และต้องการคำตอบ เมื่อถามคำถามเหล่านี้ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าคุณสามารถทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อให้ได้งานที่คุณต้องการ เริ่มปฏิบัติ.

ประการที่ห้าหลังจากการสัมภาษณ์อย่าลืมเขียนจดหมายถึง อีเมลขอบคุณผู้ที่คุณสัมภาษณ์ในการประชุมด้วย และหากหลังจากการสัมภาษณ์คุณมีความปรารถนาที่จะทำงานในบริษัทนี้โดยเฉพาะ ก็เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้เลย อีกครั้งโดยสรุปทีละประเด็น (ควรให้คะแนน 3-5 คะแนน) โดยสรุปอย่างชัดเจนว่าคุณจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัท เพิ่มศักยภาพและการพัฒนาของบริษัทได้อย่างไร โปรดจำไว้ว่าเงินเดือนจำนวนมากจะจ่ายให้กับพนักงานที่มีคุณค่าซึ่งนำผลประโยชน์ที่แท้จริงมาสู่องค์กร ซึ่งสามารถประเมินหรือวัดผลได้เสมอ

และคำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารให้ประสบความสำเร็จ: ในการสื่อสารกับผู้ติดต่อของนายจ้างทั้งหมด ให้เน้นไปที่ความสามารถของคุณ ความปรารถนาที่จะทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัท ดำรงตำแหน่งเชิงรุกในการเจรจากับนายจ้าง อย่าลังเลที่จะเสนอแนวคิดของคุณก่อนที่จะจ้างงาน ให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการชื่นชม

สวัสดีตอนบ่ายเพื่อนรัก!

มีหลายสิ่งที่ผู้หางานส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำ วันนี้ผู้รับใช้ผู้ต่ำต้อยของคุณจะนั่งอยู่อีกฟากหนึ่งของ "เครื่องกีดขวาง" ไปยังสถานที่ปกติของคุณ ตรงข้ามกับผู้สมัคร ซึ่งจะทำให้ตอบคำถามได้ง่ายขึ้น”จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำอย่างถูกต้องได้อย่างไร?

มันจะแม่นยำกว่าถ้าพูดถึงเครื่องมือหนึ่งที่ใช้โดยผู้สรรหาบุคลากรที่มีประสบการณ์และมีความสามารถ นานๆจะเจอแบบนี้ :)

วิธีนี้เป็นการอ่านโปรแกรมเมตาของผู้สมัคร

สิ่งเหล่านี้คือแบบจำลองทางจิต ซึ่งเป็นตัวกรองที่บุคคลส่งข้อมูลและสรุปผล พวกเขากำหนดความคิดและพฤติกรรมของเขา

ทุกคนคงรู้จักตัวอย่างแก้วที่มีน้ำอยู่ครึ่งหนึ่ง คนหนึ่งคิดว่าเต็มครึ่งหนึ่ง อีกคนคิดว่าว่างเปล่าครึ่งหนึ่ง พวกเขามีขั้วของโปรแกรมเมตาที่แตกต่างกัน

แนวคิดก็คือผู้จัดการมีความชอบบางอย่างในโปรไฟล์โปรแกรมเมตา งานของฉันในฐานะผู้สรรหาคือการกำหนดโปรไฟล์นี้และเปรียบเทียบกับโปรไฟล์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งที่ผู้สมัครสมัคร

ฉันทำสิ่งนี้: ฉันเชิญคู่สนทนาพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและบันทึกโปรแกรมเมตาเพื่อสร้างวลีของเขา

แล้วฉันก็ถามและดูคำพูดของเขาด้วย หลังจากการสนทนาฉันก็ได้ข้อสรุป

ตอนนี้เรามาพูดถึงเมตาโปรแกรมเพิ่มเติม มีมากมาย แต่เราจะดู 4 สิ่งที่สำคัญที่สุด

คุณไม่จำเป็นต้องเจาะลึกหัวข้อนี้มากนัก เพียงเข้าใจความหมายและความสัมพันธ์ของเสาของโปรแกรมเมตาเพื่อพยายามติดตามคำพูดของคุณ

1. ประเภทของแรงจูงใจ: ความปรารถนา/การหลีกเลี่ยง

สำหรับบุคคล แรงจูงใจหลักคือความสำเร็จหรือการหลีกเลี่ยงปัญหา

“ผู้ประสบความสำเร็จ” ให้ความสำคัญกับเป้าหมายของตนมากขึ้น พวกเขาประสบปัญหากับกระบังหน้าแบบเปิด โดยพิจารณาว่าพวกเขาเป็นเพื่อนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และแม้แต่ผู้ช่วยในการทำงานของพวกเขา

ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงจะกำหนดความพยายามหลักของตนในการหลีกเลี่ยงปัญหาและการลงโทษ

คำถามอาจเป็น: “อธิบายสถานที่ทำงานที่เหมาะสมที่สุดของคุณ” หรือคล้ายกัน.

ประเภทแรกจะพูดว่า: ทำงานด้วยความน่าสนใจ, งานที่ซับซ้อนโอกาสของการเติบโตทางอาชีพ

ประการที่สอง: การทำงานร่วมกับตัวชี้วัด เกณฑ์การให้รางวัลและการลงโทษที่ชัดเจน ในทีมที่ไม่ขัดแย้งกัน

คนแรกใช้ “กริยาความเป็นผู้นำ” ในคำพูดของเขา ฉันจัดระเบียบ ฉันมอบหมาย ฉันสร้างแรงบันดาลใจ

อย่างที่สองชอบการใช้สูตรที่ระมัดระวัง เช่น วลี "ฉันต้องทำ..." "ฉันต้อง..."

สำหรับตำแหน่งผู้นำส่วนใหญ่ โปรไฟล์ที่มุ่งเน้นความสำเร็จเป็นที่ต้องการ

อัตราส่วนของโพลของโปรแกรมเมตานี้คือ 8 ต่อ 2. นั่นคือใน 8 กรณีจาก 10 ฉันต้องการบันทึกลักษณะพฤติกรรมของบุคคลที่มี "ความสำเร็จ"

นี่ไม่ได้หมายความว่าถึงเวลาแล้วสำหรับผู้นำที่มีแรงจูงใจในการหลีกเลี่ยงที่จะละทิ้งอาชีพการงานของเขา บุคคลดังกล่าวสามารถปฏิบัติงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมและตรวจสอบได้ดี พวกเขามักจะใส่ใจในรายละเอียด

2. ประเภทการอ้างอิง: ภายใน/ภายนอก

มันแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของตนเองหรือของผู้อื่นมากกว่าเมื่อทำการตัดสินใจ อะไรสำคัญกว่าสำหรับเขา?

ผู้ที่มีการอ้างอิงภายในมักจะตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะทำอย่างไร โดยพิจารณาจากประสบการณ์และสัญชาตญาณของพวกเขา “ฉันตัดสินใจทำสิ่งนี้:...”

ผู้จัดการด้วย การอ้างอิงภายในที่โดดเด่นดีในตำแหน่งผู้จัดการระดับ TOP ผู้จัดการโครงการ พื้นที่สร้างสรรค์ในการทำงาน

ที่ การอ้างอิงภายนอกที่โดดเด่นผู้จัดการอาศัยความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน ฝ่ายบริหาร และข้อมูลทางสถิติบางอย่างมากกว่า “จากการวิเคราะห์ ฉันเสนอ... กรรมการบริหารสนับสนุนฉัน”

ผู้ที่มีการอ้างอิงจากภายนอกมากกว่าจะเหมาะสมกว่าสำหรับการทำงานกับลูกค้า เช่นเดียวกับตำแหน่งที่ต้องมีวินัยของผู้บริหารระดับสูง

คำตอบ: “ประสบการณ์ที่แนะนำ”, “ฉันเห็นแบบนี้...” จะถูกบันทึกไว้ในข้อมูลอ้างอิงภายใน

สำหรับตำแหน่งส่วนใหญ่ใน “ทัลมุด” ของฉัน อัตราส่วนโพลที่ต้องการอ้างอิงภายใน/ภายนอก 6 ถึง 4.

งานของคุณคือการกำหนดประเภทการอ้างอิงที่เหมาะสมกว่าสำหรับตำแหน่งที่คุณสมัคร และสร้างตัวอย่างและวลีจากสิ่งนี้

3. มุ่งเน้นการทำงาน: กระบวนการ/ผลลัพธ์

คำถามลักษณะนี้ถูกถาม: “คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับงานของคุณ…?”

บุคคลที่มุ่งเน้นกระบวนการจะอธิบายกระบวนการเป็นหลัก ในคำพูดของเขาส่วนแบ่งของสิงโตถูกครอบครองโดยคำกริยาในรูปแบบที่ไม่สมบูรณ์ - จัดระเบียบและวิเคราะห์ หรือคำนาม: บทบัญญัติ แรงดึงดูด ฯลฯ

บุคคลแห่ง “ผลลัพธ์” ใช้คำกริยาในรูปแบบที่สมบูรณ์แบบ: สร้างแล้ว เป็นระเบียบเรียบร้อย สำเร็จแล้ว พวกเขาเรียกอีกอย่างว่ากริยา "ความเป็นผู้นำ"

การดึงดูดกระบวนการนี้ไม่ใช่ข้อเสียเปรียบ แต่สำหรับผู้จัดการ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำงานที่มีประสิทธิผล เราพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ

นั่นเป็นเหตุผล อัตราส่วนที่ต้องการของโพลกระบวนการ/ผลลัพธ์สำหรับตำแหน่งส่วนใหญ่คือ 3 ต่อ 7

4. ระดับของกิจกรรม: กิจกรรม/การสะท้อนกลับ (ความเฉื่อยชา)

ที่นี่ฉันคิดว่ามันชัดเจนโดยไม่มีความคิดเห็นโดยละเอียด

คำถามอาจเป็น: อธิบายวันแรกที่ทำงานของคุณ?

กระตือรือร้นในการพูดของเขาใช้คนแรกใน เสียงที่กระตือรือร้น. “ฉันทำ ฉันเสนอ ฉันเริ่มเลย”

คนที่สะท้อนกลับชอบ พหูพจน์: “เราทำ เราเสนอ” ใช้วลีเช่น “เราต้องทำ” “พวกเขาจะบอกเรา” รูปแบบที่ไม่มีตัวตน เช่น “มันจะเสร็จแล้ว”

สำหรับผู้จัดการ อัตราส่วนกิจกรรม/เสาสะท้อนแสงที่ต้องการคือ 8 ต่อ 2

ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณสมัคร จากนี้ ให้เลือกตัวอย่างและวิธีที่คุณจะตอบคำถาม

แต่ยังคง. ผู้จัดการจะต้องมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำ คุณจะไม่ผิดพลาดหากคุณสร้างภาพลักษณ์ของคุณในฐานะผู้นำบนพื้นฐานของความเป็นผู้นำ

ในโปรแกรมเมตาที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้ ขั้วความเป็นผู้นำคือ ความทะเยอทะยาน ข้อมูลอ้างอิงภายใน ผลลัพธ์ กิจกรรม. เริ่มต้นจากสิ่งนี้

1. เมื่อพูดถึงประสบการณ์ทางวิชาชีพของคุณ ให้ให้ความสำคัญกับหัวข้อนี้มากกว่าการแก้ปัญหาในปัจจุบัน เลือกตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง
2. ในคำพูดของคุณ พยายามใช้วลีที่มีความระมัดระวังน้อยลง: “ดูเหมือนว่าสำหรับฉัน” “ราวกับว่า” “อาจจะ” พวกเขาขัดแย้งกับภาพลักษณ์ของผู้นำ
3. พยายามใช้อนุภาคที่ “ไม่” น้อยลง จิตใต้สำนึกของเราไม่รับรู้ ตัวอย่างเช่น หลายๆ คนได้ยินคำว่า "ไม่ยาก" เป็น "ยาก"
4. กำจัดคำที่มีความหมายเชิงลบที่รุนแรงออกจากคำพูดของคุณ: ความสยองขวัญ ปัญหา ฝันร้าย ฯลฯ พวกเขาสร้างความตึงเครียดโดยไม่จำเป็น
5. ใช้ “กริยาความเป็นผู้นำ” ให้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น

มันอาจจะไม่ได้ผลในทันทีเพราะมันยากมากที่จะควบคุมคำพูดของคุณอย่างมีสติ แต่ด้วยการฝึกฝนและการฝึกฝน คุณจะได้เรียนรู้การจัดโครงสร้างคำพูดของคุณในทางที่ถูกต้องในที่สุด และถ่ายทอดภาพลักษณ์ของผู้จัดการ-ผู้นำที่ไม่เพียงแต่ผ่านการสัมภาษณ์เท่านั้นแต่ยังรวมถึงการทำงานในชีวิตประจำวันด้วย

การใส่ใจกับโครงสร้างคำพูดของคุณเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับการสัมภาษณ์เท่านั้น ของคุณก็จะค่อยๆเปลี่ยนไปเช่นกัน การติดตั้งภายในสู่พฤติกรรมความเป็นผู้นำ

ขอบคุณสำหรับความสนใจในบทความ ฉันขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณ (ที่ด้านล่างของหน้า)

สมัครรับข้อมูลอัปเดตบล็อก (แบบฟอร์มใต้ปุ่มโซเชียลมีเดีย) และรับบทความ ในหัวข้อที่คุณเลือกไปยังอีเมลของคุณ

ขอให้มีวันที่ดีและอารมณ์ดี!

ปฏิบัติตนอย่างไรในการสัมภาษณ์? คำถามใดบ้างที่ถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์ และคำตอบที่ถูกต้องที่สุดคืออะไร? เตรียมตัวเข้างานอย่างไรให้เหมาะสม?

สวัสดีผู้อ่านที่รัก! Alexander Berezhnov หนึ่งในผู้เขียนนิตยสารธุรกิจ HeatherBober.ru อยู่กับคุณในวันนี้และเป็นแขกของเรา Ksenia Borodina - ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร, นักจิตวิทยา

Ksenia ได้ทำการสัมภาษณ์หลายร้อยครั้งและรู้ถึงความซับซ้อนทั้งหมดของเหตุการณ์สำคัญนี้ แขกของเราจะแบ่งปันเคล็ดลับและเคล็ดลับในการฝึกผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้หางาน

ในบทความก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยกันโดยละเอียด และตอนนี้เรามาถึงความต่อเนื่องของหัวข้ออย่างสมเหตุสมผล - การสัมภาษณ์

1. การสัมภาษณ์คืออะไร และต้องใช้รูปแบบใด?

Ksenia สวัสดี ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยสิ่งที่สำคัญที่สุด โปรดบอกเราว่าการสัมภาษณ์คืออะไร เป็นอย่างไร และมีการสัมภาษณ์ประเภทใดบ้าง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้อ่านของเราเข้าใจว่าพวกเขากำลังจะไปที่ไหนและคาดหวังอะไร เนื่องจากสำหรับบางคนนี่จะเป็นประสบการณ์ครั้งแรกในการได้งานทำ

สวัสดีซาชา. เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความ

สัมภาษณ์- นี้ กระบวนการออกเดทผู้หางานและผู้ที่อาจจ้างงาน (ตัวแทนของเขา) ส่งผลให้ทั้งสองฝ่ายต้องการได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับความเหมาะสมของกันและกัน

มีหลายประเภท

ตัวอย่างเช่น การสัมภาษณ์แบบรายบุคคลและแบบกลุ่มจะแยกตามจำนวนผู้เข้าร่วม

• สัมภาษณ์รายบุคคลเกิดขึ้นแบบหนึ่งต่อหนึ่งโดยที่นายจ้างหรือตัวแทนของเขามีส่วนร่วมในด้านหนึ่งและผู้สมัครมีส่วนร่วมอีกด้านหนึ่ง
• สัมภาษณ์กลุ่ม.ตามกฎแล้วจะดำเนินการโดยผู้สรรหามืออาชีพ (ผู้เชี่ยวชาญด้านการคัดเลือกบุคลากร) จากบริษัทที่ต้องการบุคลากรพร้อมกลุ่มผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งที่ว่าง การสัมภาษณ์กลุ่มมักดำเนินการสำหรับตำแหน่งงานว่างจำนวนมากในบริษัทต่างๆ เช่น ตำแหน่ง "ผู้จัดการฝ่ายขาย"

การสัมภาษณ์ยังแบ่งตามจำนวน “ตัวอย่าง” ที่ใช้ในการตัดสินใจได้ ตามหลักการนี้พวกเขาจะแบ่งออกเป็น ระดับเดียวและ หลายระดับ.

ตามกฎแล้วสำหรับตำแหน่งผู้บริหารที่ไม่จำเป็นต้องมี ระดับสูงการเตรียมตัวและความรับผิดชอบที่ดี ผู้สมัครจะต้องผ่านการสัมภาษณ์เพียงคนเดียว การสัมภาษณ์ดังกล่าวเรียกว่าระดับเดียวนั่นคือเกี่ยวข้องกับการสนทนากับบุคคลเพียงคนเดียว

หากคุณต้องการรับตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายขายในร้านค้า เครื่องใช้ในครัวเรือนบ่อยครั้งคุณจะต้องสัมภาษณ์กับผู้อำนวยการร้านค้าที่คุณคาดว่าจะมีการจ้างงานต่อไป นี่คือตัวอย่างการสัมภาษณ์ระดับเดียว

การสัมภาษณ์หลายระดับกำหนดให้ผู้สมัครต้องพบกับตัวแทนจากผู้บริหารหลายระดับ

เช่น หากคุณสมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในด้านดังกล่าว บริษัทใหญ่ในฐานะ Coca-Cola คุณจะได้รับการสัมภาษณ์โดยหัวหน้าสาขาภูมิภาค หัวหน้าแผนกการตลาดของโรงงานของบริษัท และผู้อำนวยการโรงงานแห่งนี้

บางครั้งการสัมภาษณ์หลายระดับจะดำเนินการด้วยตนเองในแต่ละ "ระดับ" และบางครั้งการสื่อสารกับผู้สมัครจะดำเนินการจากระยะไกล

ด้วยการพัฒนาวิธีการสื่อสารที่ทันสมัย ​​ผู้จัดการบางคนชอบสัมภาษณ์ผ่าน Skype (ไม่บ่อยนักทางโทรศัพท์)

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้สมัครกำลังมองหางานที่มีแนวโน้มจะย้ายไปภูมิภาคอื่นหรือแม้แต่ประเทศอื่น

บ่อยครั้งที่กระบวนการสัมภาษณ์ทำให้เกิดความเครียดกับผู้สมัคร ตามกฎแล้วคน ๆ หนึ่งส่งเรซูเม่ของเขาไปยังหลาย ๆ องค์กรในคราวเดียวและได้รับคำเชิญให้เข้ารับการสัมภาษณ์บางครั้งในวันเดียวกันโดยมีช่วงเวลาหลายชั่วโมง

และการประชุมแต่ละครั้งที่คุณต้องนำเสนอตัวเองอย่างเชี่ยวชาญนั้นต้องใช้ความพยายามทั้งทางร่างกายและอารมณ์

2. ขั้นตอนของการสัมภาษณ์

Ksenia ฉันคิดว่าตอนนี้ผู้อ่านของเราได้รับแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการและคุณสมบัติของมันแล้ว และตอนนี้ฉันเสนอให้พูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนที่ผู้สมัครต้องเผชิญในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์และคุณลักษณะของแต่ละคน

แท้จริงแล้ว กระบวนการสัมภาษณ์ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็น: 4 ขั้นตอน:

1. การสนทนาทางโทรศัพท์
2. การเตรียมตัวสำหรับการประชุม
3. สัมภาษณ์;
4. สรุป.

แต่ละคนมีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่ต้องพูดคุยเพื่อให้คุณในฐานะผู้สมัครผ่านแต่ละขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และรับตำแหน่งที่คุณกำลังสมัคร

ขั้นตอนที่ 1 การสนทนาทางโทรศัพท์

นี่เป็นขั้นตอนแรกของการสื่อสารโดยตรงกับตัวแทนของบริษัทที่คุณสมัคร มักจะเกิดจากการส่งเรซูเม่ของคุณไปที่บริษัทนั้น

หากบริษัทมีขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานที่รับผิดชอบในการสรรหาบุคลากรจะโทรหาคุณ

เมื่อพูดคุยกับเขา จงสุภาพ และจำชื่อของเขาและตำแหน่งของเขาด้วย จากนั้นระบุสถานที่ที่คุณต้องการมา (ที่อยู่) และเวลาใด ระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณด้วย

หากคุณต้องการนำสิ่งของติดตัวไปด้วย เช่น หนังสือเดินทาง เอกสารการศึกษา หรือแฟ้มผลงาน เจ้าหน้าที่สรรหาจะแจ้งให้คุณทราบในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2 การเตรียมตัวสำหรับการประชุม

ในขั้นตอนนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณจินตนาการถึงการสัมภาษณ์ในอนาคตกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างและ "ใช้ชีวิต" ต่อไป สิ่งนี้จะเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กลัวการสัมภาษณ์หรือกลัวว่าจะล้มเหลวในการประชุมกับผู้จัดหางาน

เพื่อปรับกระบวนการและเอาชนะความกลัวที่อาจเกิดขึ้น ฉันขอแนะนำให้คุณออกกำลังกาย “เข้าพบท่านประธาน”. เสร็จสิ้นหนึ่งวันก่อนการสัมภาษณ์

ลองนึกภาพว่าคุณได้รับเชิญให้ไปที่เครมลินและกำลังนั่งประชุมกับประธานาธิบดีของประเทศ กล้องวิดีโอของเจ้าภาพช่องทีวีจะเล็งมาที่คุณ และนักข่าวกลุ่มหนึ่งกำลังบันทึกทุกสิ่งที่คุณพูด

ลองจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้และทำความคุ้นเคยกับบทบาทนี้ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณจะถามประธานาธิบดีและสิ่งที่คุณต้องการบอกเขา เขาจะถามคำถามอะไรกับคุณและคุณจะตอบคำถามเหล่านี้ต่อสาธารณะอย่างไร?

ในการทำแบบฝึกหัดนี้ ให้อยู่คนเดียวเพื่อไม่ให้ใครรบกวนคุณ และใช้เวลา 7-15 นาทีจินตนาการถึงการประชุมดังกล่าวโดยละเอียดทั้งหมด

จากนั้นไปสัมภาษณ์ของคุณ หลังจาก "การแสดงภาพ" ดังกล่าว คุณรับประกันได้ว่าจะมีเวลาผ่านไปได้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว คุณได้สัมผัสกับบทสัมภาษณ์ที่ "แย่ที่สุด" ในชีวิตของคุณแล้ว

อีกสองสามคำเกี่ยวกับการเตรียมตัว

การเตรียมตัวสัมภาษณ์ประกอบด้วย 3 ประเด็นสำคัญ:

1. การเตรียมการนำเสนอตนเองและการฝึกซ้อม
2. การเตรียมแฟ้มผลงาน (รางวัล บทความเกี่ยวกับคุณ) ผลงาน และตัวอย่างที่ยืนยันความสามารถของคุณในตำแหน่งที่ว่างนี้
3. พักผ่อนและเข้าสู่ "สถานะทรัพยากร" ต่อไป คำนี้หมายถึงสถานะการทำงานของคุณที่คุณมีสมาธิและมีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ขั้นตอนที่ 3 การสัมภาษณ์

เพื่อให้เข้าใจรายละเอียดวิธีการผ่านการสัมภาษณ์งาน คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความแตกต่างต่างๆ

ตัวอย่างเช่น บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญที่พูดคุยกับคุณจะถามคำถามและเสนอให้สร้างอาคารขนาดเล็ก (เคส) ให้เสร็จ

กรณี- นี่คือการสร้างแบบจำลอง (การวิเคราะห์) ของสถานการณ์ที่มีปัญหาหรือไม่ได้มาตรฐานและวิธีการแก้ไขโดยผู้สมัคร (ผู้สมัคร)

สมมติว่าคุณกำลังสมัครตำแหน่งตัวแทนฝ่ายขายหรือผู้จัดการฝ่ายขาย

เพื่อทดสอบความรู้ความสามารถ การต้านทานความเครียด ความคิดสร้างสรรค์และความรู้ทางวิชาชีพ เจ้าหน้าที่สรรหาฯ จะให้กรณีต่างๆ ให้คุณวิเคราะห์

ตัวอย่างกรณี:

ผู้รับสมัคร :คุณกำลังเดินทางไปประชุมกับลูกค้าคนสำคัญ การเจรจาสำคัญๆ ที่คุณต้องดำเนินการ หากประสบความสำเร็จ จะทำให้คุณมีรายได้ต่อเดือนและการเลื่อนตำแหน่ง จู่ๆรถของคุณเสียกลางถนน การกระทำของคุณ?

คุณ:ฉันจะลงจากรถแล้วลองเรียกแท็กซี่หรือนั่งรถไปยังสถานที่นัดพบกับลูกค้า

ผู้รับสมัคร :คุณกำลังขับรถผ่านถนนห่างไกลจากตัวเมือง ที่นี่ไม่มีการจราจรผ่าน

คุณ:ฉันจะดูเครื่องนำทางที่ฉันอยู่และเรียกแท็กซี่มาที่นี่

ผู้รับสมัคร :คุณไม่มีเครื่องนำทางและโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน

คุณ:ฉันจะพยายามซ่อมแซมรถที่เสียด้วยตัวเองแล้วจึงขับรถต่อไป

ดังนั้นผู้สรรหาของคุณสามารถ "ขับเคลื่อน" คุณ โดยแต่ละครั้งจะทำให้เงื่อนไขยุ่งยากขึ้นในแต่ละครั้ง

ตามที่ฉันเข้าใจ กำลังดำเนินการเพื่อดูว่าเหตุสุดวิสัยดังกล่าวจะทำให้คุณมึนงงหรือไม่ และคุณจะเสนอทางเลือกทางออกใดบ้าง (ทดสอบความฉลาด)

Sasha ถูกต้องอย่างแน่นอน นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในกรณีนี้ต้องการทราบว่าคุณจะพยายามหาทางออกจากสถานการณ์ปัจจุบันได้นานแค่ไหน (ทดสอบความเพียรพยายามของคุณ)

กรณีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากเรียกว่า "การขายปากกา" ส่วนใหญ่จะใช้ในการสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย แต่บางครั้งผู้สรรหาจะ "เล่น" เกมที่คล้ายกันกับผู้สมัครในตำแหน่งอื่น

ขั้นตอนที่ 4 สรุป

หากคุณมั่นใจในที่ประชุมและตอบคำถามของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอย่างชัดเจน คุณจะมีโอกาสได้งานที่ต้องการอย่างมาก

เมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ คุณจะได้รับแจ้งว่าคุณจะได้รับคำตอบภายในกรอบเวลาใดหากคุณได้รับการว่าจ้าง หากคุณกำลังอยู่ระหว่างการสัมภาษณ์หลายระดับ ให้รอคำตอบเกี่ยวกับการผ่านขั้นตอนต่อไป

ฉันมักจะพูดแบบนี้:

หากฉันไม่โทรกลับหาคุณภายในเวลาดังกล่าวในวันนั้น นั่นหมายความว่าเราได้ตัดสินใจเพื่อประโยชน์ของผู้สมัครรายอื่นแล้ว

คุณยังสามารถถามเจ้าหน้าที่สรรหาเองก็ได้ว่าจะคาดหวังผลการสัมภาษณ์เมื่อใดและจะออกมาในรูปแบบใด

ตอนนี้ถ้าฉันได้งาน ฉันจะทำงานในกรณีที่เป็นไปได้อย่างแน่นอน Ksenia ฉันแน่ใจว่าผู้อ่านของเราจะสนใจเรียนรู้วิธีปฏิบัติตนในระหว่างการสัมภาษณ์และสิ่งใดที่อาจทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสับสนในพฤติกรรมหรือรูปลักษณ์ของผู้สมัครงาน?

Sasha เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะเข้าใจว่ายิ่งตำแหน่งที่พนักงานที่มีศักยภาพสมัครสูงขึ้นและมีความรับผิดชอบมากขึ้นเท่าใด เขาก็ยิ่งมีความต้องการมากขึ้นเท่านั้น

ให้ฉันพูดเรื่องทั่วไปบางอย่าง ประเด็นสำคัญจากการปฏิบัติของผมซึ่งผู้สมัครทุกคนต้องคำนึงถึงในการสัมภาษณ์งานโดยไม่มีข้อยกเว้น

1. ความเรียบร้อยและความเรียบร้อยสิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับรูปร่างหน้าตาของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพโดยรวมของคุณด้วย อย่ามาสัมภาษณ์เด็ดขาด ความมึนเมาหลังจาก "วันหยุดที่มีพายุ" หรือคืนนอนไม่หลับ ในสายตาของผู้เชี่ยวชาญด้านการคัดเลือกบุคลากรคุณจะได้รับสถานะเป็น "ผู้เปิดเผย" ทันทีและด้วยกระบวนการที่เหลือของความเกี่ยวข้องของการสัมภาษณ์จะเรียกว่า เป็นคำถาม
2. ความเป็นมิตรและ มารยาทที่ดี. ไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งไหน มารยาทที่ดีและประพฤติตนเหมาะสมจะช่วยเพิ่มคะแนนให้คุณได้อย่างแน่นอน ค้นหาชื่อคู่สนทนาของคุณและเรียกชื่อเขา นอกจากนี้คุณควรติดต่อเขาให้ตรงตามที่เขาแนะนำตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากผู้สรรหาบอกว่าชื่อของเขาคืออีวาน ให้เรียกเขาว่า "คุณ" “ อีวานคุณพูดอย่างนั้น…” ถ้าเขาพูดชื่อและนามสกุลของเขานี่คือวิธีที่คุณควรพูดกับคู่สนทนาของคุณ
3. ความรู้คำศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพนายหน้าจะชอบคุณอย่างแน่นอนถ้า โดยไม่ละเมิดคำศัพท์ ใช้ 3-4 ครั้งในระหว่างการสัมภาษณ์ และอธิบายว่าคุณใช้ (ใช้) คำศัพท์เหล่านี้ในทางปฏิบัติอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณบอกว่าในงานก่อนหน้านี้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ 30% ในหนึ่งเดือนเนื่องจาก Conversion ที่เพิ่มขึ้น เมื่อวิเคราะห์จำนวนคำขอที่เข้ามาและขนาดของเช็คโดยเฉลี่ยแล้ว สิ่งนี้จะนับเป็น ข้อดีสำหรับคุณ
4. ระดับความรู้ทั่วไปคุณยังสามารถพูดถึงสองสามครั้งในหัวข้อหนังสือชื่อดังที่คุณเคยอ่านหรือการสัมมนาพิเศษที่คุณได้เข้าร่วมในระหว่างปี นายหน้าให้ความสนใจกับความกระหายความรู้และความปรารถนาในการศึกษาด้วยตนเองของบุคคล นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณกำลังสมัครเป็นผู้นำหรือตำแหน่ง "ทางปัญญา" ในบริษัท

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้อง "ขาย" ตัวเองและแสดงตัวเองจากด้านที่ดีที่สุด ยิ่งไปกว่านั้นจะต้องทำทั้งจากมุมมองของมืออาชีพและจากมุมมองของค่านิยมและกฎเกณฑ์ทั่วไปของมนุษย์ ถ้าอยากได้งานต้องตอบคำถามของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ให้ถูกต้องและชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ

4. คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์

ฉันได้ยินมาว่ามีคำถามหลายข้อที่ผู้จัดหางานเกือบทั้งหมดถามผู้หางาน Ksyusha คุณช่วยยกตัวอย่างและคำตอบที่ดีให้กับพวกเขาได้ไหม?

แน่นอน.

นอกจากกรณีที่คุณจะได้รับระหว่างการสัมภาษณ์แล้ว คุณจะต้องตอบคำถามที่ "ยุ่งยาก" หลายข้อเพื่อที่จะผ่านการสัมภาษณ์ให้ได้ นายหน้าของคุณจะไม่ได้สุ่มเลือกพวกเขาเช่นกัน

ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจจ้างคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบคำถามเหล่านั้นอย่างไร

คำถามสัมภาษณ์และคำตอบที่ถูกต้อง:

1. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ.ดูเหมือนเป็นงานง่าย ๆ แต่สำหรับหลาย ๆ คน ในขณะนี้อาการมึนงงเริ่มต้นขึ้น: "คร่ำครวญ" หรือ "จู้จี้จุกจิก" ที่นี่คุณจะต้องนำเสนอตัวเองจากด้านที่ดีที่สุดในตำแหน่งที่ว่างที่คุณสมัคร บอกเราสั้นๆ เกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน และความสำเร็จที่ทำให้คุณโดดเด่นในฐานะผู้เชี่ยวชาญ พูดให้ชัดเจน ปราศจากน้ำและปรัชญาโดยไม่จำเป็น
2. ทำไมคุณถึงออกจากงานเดิม?บอกเราที่นี่เกี่ยวกับแรงจูงใจ "สู่" ของคุณ นั่นคือ คุณมุ่งมั่นเพื่อการพัฒนาและโอกาสในการทำงานใหม่ที่คุณเห็นในตำแหน่งนี้ในปัจจุบัน อย่าพูดว่า "จาก" ในแง่ของแรงจูงใจ นั่นคือ "ฉันหนีจากสภาพที่ย่ำแย่ เงินเดือนน้อย และทีมที่เสื่อมโทรม" ห้ามวิพากษ์วิจารณ์สถานที่ทำงานเดิมหรือของคุณไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อดีตผู้นำ. ท้ายที่สุดแล้ว บุคคลใดก็ตามรวมถึงคู่สนทนาของคุณด้วย จะคิดว่าหากคุณเปลี่ยนงานในอนาคต คุณจะพูดในแง่ลบเกี่ยวกับบริษัทของเขาด้วย
3. คุณเห็นตัวเองในอีก 5-10 ปี หรือแผนระยะยาวของคุณอยู่ที่ไหน?คำตอบที่ดีที่สุดคือคุณเชื่อมโยงอนาคตทางอาชีพของคุณกับบริษัทนี้ วิธีนี้จะสร้างความประทับใจให้กับตัวเองในฐานะพนักงานที่สนใจซึ่งพร้อมที่จะอุทิศเวลาจำนวนมากให้กับงานนี้ ท้ายที่สุดแล้ว การลาออกของพนักงานไม่ได้รับการต้อนรับทุกที่
4. คุณมี ด้านที่อ่อนแอ(ข้อบกพร่อง)? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้บอกชื่อ 3 คนโดยการถามคำถามดังกล่าวผู้สรรหาต้องการเข้าใจระดับวุฒิภาวะของคุณคนที่บอกว่าฉันไม่เห็นข้อบกพร่องในตัวเองหรือคิดมานานแล้วว่าจะตอบคำถามนี้อย่างไรจะเสียคะแนนในสายตาของ ผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากร อย่าตอบดังนี้ “ข้อบกพร่องของฉัน: บ่อยครั้ง ฉันมาสาย ฉันทะเลาะกับเพื่อนร่วมงาน (ฝ่ายบริหาร) ฉันขี้เกียจ” เป็นการดีที่สุดที่จะพูดที่นี่ว่าคุณเป็น "คนบ้างาน" นั่นคือคุณชอบที่จะทุ่มเทตัวเองในการทำงานและนี่ไม่ถูกต้องเสมอไปเป็น "ผู้สมบูรณ์แบบ" - คุณมุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบในทุกสิ่งและด้วยเหตุนี้บางครั้งคุณจึงสูญเสีย ความเร็ว. และข้อเสียเปรียบประการที่สามของคุณคือความปรารถนาที่จะเข้ากับทุกคนได้ ความสัมพันธ์ที่ดี. และบางครั้งคุณก็ใจดีกับผู้ใต้บังคับบัญชามากเกินไป เพราะคุณไม่ต้องการลงโทษพวกเขาเนื่องจากงานที่ทำมีคุณภาพไม่ดี
5. ตั้งชื่อของคุณ จุดแข็ง. พูดคุยเกี่ยวกับจุดแข็งที่แท้จริงของคุณซึ่งนำไปใช้ได้โดยตรงกับงานที่คุณสมัคร และยกตัวอย่างพร้อมข้อเท็จจริงและตัวเลข ตัวอย่างเช่น “ฉันเชื่อว่าจุดแข็งอย่างหนึ่งของฉันคือความสามารถในการคิดเลข ในงานก่อนหน้าของฉัน ฉันวิเคราะห์ช่องทางการขาย ระบุรูปแบบ และพัฒนารูปแบบการขายใหม่ซึ่งนำผลกำไรมาสู่บริษัทเพิ่มเติม 500,000 รูเบิลหรือ 15 % ในเดือนแรกของการนำโมเดลการตลาดของฉันไปใช้”
6. คุณทำผิดพลาดในงานก่อนหน้านี้หรือไม่? ที่?โปรดแจ้งให้เราทราบอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณมีข้อผิดพลาดอะไรบ้าง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือไม่ถือว่าเป็นอันตรายถึงชีวิตและอย่าลืมเสริมคำตอบสำหรับคำถามนี้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าคุณแก้ไขด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น คุณเขียนผิดให้กับลูกค้าของคุณ โทรศัพท์มือถือและเขาก็กลับมาที่ร้านเพื่อเปลี่ยนมัน และคุณไม่เพียงแต่หลีกเลี่ยงเท่านั้น สถานการณ์ความขัดแย้งแต่ยังขายอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมให้กับผู้ที่ซื้อมาด้วย อุปกรณ์โทรศัพท์.
7. คุณคาดหวังค่าตอบแทน (เงินเดือน) ระดับใด?ที่นี่คุณจะต้องประเมินความสามารถของคุณอย่างเป็นกลาง บอกว่าคุณต้องการได้รับมากน้อยเพียงใด และพิสูจน์ผลประโยชน์ของบริษัทที่จ้างงานหากบริษัทตัดสินใจเลือกเพื่อคุณในฐานะพนักงาน วิเคราะห์ระดับเงินเดือนที่เสนอโดยบริษัทที่คล้ายกันสำหรับตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกัน
8. คุณรู้จักบริษัทของเราได้อย่างไร?โดยปกติแล้ว ตัวแทนนายจ้างจะถามคำถามนี้เพื่อดูว่าช่องทางการค้นหาผู้สมัครรายใดที่ใช้งานได้ คำถามนี้ไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก แต่เป็นเพียงการให้ข้อมูลและมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบุคลากรสำหรับองค์กรที่กำหนด แค่ตอบตามที่เป็นอยู่ เช่น ผมทราบตำแหน่งงานว่างบนเว็บไซต์บริษัทของคุณ

นอกเหนือจากการตอบคำถามทั่วไปแล้ว ฉันยังได้รวบรวมตารางเพื่อแสดงว่าเกณฑ์หลักใดที่สำคัญสำหรับผู้สมัคร และวิธียืนยันเกณฑ์เหล่านั้น

ตารางภาพเกณฑ์หลักในการประเมินผู้สมัครระหว่างการสัมภาษณ์

คอลัมน์แรกประกอบด้วยเกณฑ์การประเมิน และคอลัมน์ที่สองเป็นหลักฐานทางอ้อมที่แสดงว่าผู้สมัครมีเกณฑ์นี้

5. จะผ่านการสัมภาษณ์งานได้อย่างไร - กฎหลัก 7 ข้อ

ตามที่ฉันเข้าใจ การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างสร้างสรรค์และไม่มีมาตรฐานที่ชัดเจนในการดำเนินการ หรือทุกอย่างเป็นรายบุคคล

ถูกต้องเลยซาช่า ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลทุกคนมีแนวทางกระบวนการสัมภาษณ์ที่แตกต่างกัน มีนายหน้าจำนวนหนึ่งที่เพียงแค่ "ดำเนินการ" ผู้สมัครในทางเทคนิคผ่านรายการคำถามเพื่อกำหนดคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา ความเหมาะสม

ฉันทำมันแตกต่างออกไปเล็กน้อย นั่นคือฉันเข้าใกล้กระบวนการสัมภาษณ์สำหรับผู้สมัครแต่ละคนเป็นรายบุคคล ฉันไม่เพียงแต่พยายามจำแนกเขาตามหลักการ "เหมาะสม/ไม่เหมาะ" ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ แต่ยังเพื่อกำหนดประเภทจิตวิทยา คุณลักษณะของแรงจูงใจ และศักยภาพภายในของเขาด้วย

มันเยี่ยมมาก มันแสดงให้เห็นว่าคุณรักในสิ่งที่คุณทำจริงๆ Ksenia ตอนนี้เรามาดูช่วงที่สำคัญที่สุดของการสัมภาษณ์ของเราแล้วพูดคุยเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามตลอดการสัมภาษณ์ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งานที่ต้องการสูงสุด

หากคุณต้องเข้ารับการสัมภาษณ์ ให้ปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้ จากนั้นการสัมภาษณ์ของคุณจะเป็นการเปิดทางสู่อาชีพการงานของคุณอย่างแน่นอน ความสามารถทางการเงินณ สถานที่ทำงานแห่งใหม่

กฎข้อที่ 1 ค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง

นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญมากในการเตรียมการ

• ประการแรกข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณจะทำงานร่วมกับใครเป็นเวลานาน (อาจเป็นหลายปี) เปิดอินเทอร์เน็ต สื่อสิ่งพิมพ์ และดูว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ผู้ที่อาจเป็นนายจ้างของคุณแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ อย่างแน่นอน บางทีนี่อาจเป็นการแนะนำนวัตกรรม สภาพการทำงาน หรือวิธีการส่งเสริม (การตลาด)
• ประการที่สองข้อมูลและข้อเท็จจริงทั้งหมดที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างจะช่วยคุณได้ในระหว่างการสัมภาษณ์ ในระหว่างการสัมภาษณ์ ให้ชมเชยบริษัทและแสดงความรู้เกี่ยวกับข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทั้งหมดนี้จะส่งผลเชิงบวกต่อการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบริษัทที่คุณสมัคร:

1. ประวัติความเป็นมาของการสร้างสรรค์และการจัดการเมื่อปรากฏ - ปีแห่งการสถาปนา ตอนนี้ใครเป็นผู้นำ และใครเป็นผู้ถือหางเสือเรือมาก่อน อะไรคือคุณลักษณะของรูปแบบการจัดการธุรกิจ และปรัชญาชีวิตของผู้บริหารระดับสูงคืออะไร ค้นหาว่าเอกลักษณ์องค์กรและโลโก้ของบริษัทเป็นสัญลักษณ์อะไร และวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทคืออะไร คุณค่าอะไรเป็นพื้นฐานขององค์กร
2. กิจกรรมหลัก.องค์กรนี้ผลิตหรือขายอะไร หรืออาจให้บริการ อะไรทำให้พวกเขาพิเศษ? ทำไมเธอถึงเลือกกลุ่มตลาดนี้โดยเฉพาะ?
3. คุณสมบัติในการทำธุรกิจบริษัทมีคู่แข่งหรือไม่ และเป็นใคร? องค์กรดำเนินธุรกิจในขนาดใด ในอาณาเขตใด (เมือง ภูมิภาค ประเทศ หรือบริษัทระหว่างประเทศ) ฤดูกาลและปัจจัยอื่นๆ มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของบริษัทอย่างไร มีพนักงานกี่คน และมีโครงสร้างองค์กรอย่างไร?
4. ความสำเร็จและกิจกรรมสำคัญขององค์กรบางทีองค์กรเพิ่งชนะการแข่งขันหรือเปิดสำนักงานใหม่ ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจเหตุการณ์ปัจจุบันของบริษัทอย่างครอบคลุม
5. ข้อเท็จจริงและตัวเลขอะไรคือส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในส่วนของตนและตัวชี้วัดทางการเงิน: รายได้ อัตราการเติบโต จำนวนลูกค้า และสำนักงานที่เปิดอยู่

การมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณสมบัติทั้งหมดของนายจ้างในอนาคต คุณจะได้รับข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครรายอื่นอย่างแน่นอน

กฎข้อที่ 2 เตรียมการนำเสนอตนเองและซ้อม

เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในการสัมภาษณ์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะถูกขอให้พูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง อย่างที่ฉันบอกไปก่อนหน้านี้ มันเป็นคำขอนี้ที่ทำให้ผู้สมัครหลายคนสับสน

เพื่อจะได้ไม่ทำให้คุณประหลาดใจ คุณต้องเตรียมตัวล่วงหน้า

การนำเสนอด้วยตนเอง- นี่เป็นเรื่องราวสั้นๆ กระชับเกี่ยวกับตัวคุณในบริบทของตำแหน่งงานว่างที่คุณสมัคร

ฉันเน้นย้ำว่า โดยเฉพาะในบริบทของตำแหน่งที่ว่างโดยเฉพาะ. นั่นคือการเน้นในการบอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณเองควรอยู่ที่คุณสมบัติ ประสบการณ์ และความรู้ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาภายในกรอบการทำงานในอนาคตของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายที่ว่าง โปรดบอกเราเกี่ยวกับหลักสูตรการขายล่าสุดที่คุณเรียนมาและประสบการณ์ในสาขานี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอตนเอง บางทีคุณอาจหลงใหลในหัวข้อนี้มากจนได้สร้างเว็บไซต์ของคุณเองหรือ "สโมสรผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ" ในเมืองของคุณ

หากคุณมีการศึกษาที่จะช่วยคุณในการทำงานดังกล่าว เช่น ในสาขาเฉพาะทางต่อไปนี้ การตลาด การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ ให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งนี้ หากคุณมีการศึกษาด้านการก่อสร้างหรือด้านการแพทย์ เพียงบอกว่าคุณมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาหรือสูงกว่า โดยไม่ระบุประวัติการศึกษา

ขอแนะนำให้ตั้งชื่อทิศทางการศึกษาหากคุณจะขายผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกันในอาชีพ "ผู้จัดการฝ่ายขาย"

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสมัครงานในบริษัทการค้าที่ขายวัสดุก่อสร้าง การศึกษาด้านการก่อสร้างจะเป็นข้อได้เปรียบในสถานการณ์ของคุณ

คุณไม่ควรเน้นไปที่งานอดิเรกในการนำเสนอตัวเอง เว้นแต่ว่าจะส่งผลดีต่อผลงานของคุณ

วิธีเตรียมการนำเสนอตนเองในการสัมภาษณ์อย่างเหมาะสม

แบ่งคำพูดทั้งหมดของคุณออกเป็นหลายช่วงอย่างมีเงื่อนไข

ตัวอย่างเช่น การนำเสนอตนเองของคุณอาจประกอบด้วย 4 ส่วนหลักซึ่งเชื่อมโยงถึงกันในความหมาย:

1. การศึกษาและประสบการณ์วิชาชีพ
2. ความสำเร็จของคุณด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข
3. ประโยชน์ของการทำงานกับคุณสำหรับนายจ้าง
4. แผนอาชีพของคุณสำหรับอนาคต

เมื่อคุณวางแผนการนำเสนอตัวเองแล้ว ก็ถึงเวลาซ้อม

ขั้นแรก พูดคุยให้ครบทุกประเด็นที่คุณวางแผนจะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรในการสัมภาษณ์

จากนั้นนั่งหน้ากระจกแล้วมองดูตัวเองและพูดทุกสิ่งที่คุณเตรียมไว้ตามแผนของคุณ เป็นไปได้มากว่าเป็นครั้งแรกที่คุณจะลืมบางสิ่งบางอย่างหรือเริ่มพูดติดอ่าง จากนั้น งานของคุณคือทำให้เรื่องราวของคุณสมบูรณ์แบบและจินตนาการว่าตอนนี้คุณกำลังอยู่ในการประชุมที่กำลังจะมาถึงและกำลังเล่าถึงตัวตนที่คุณรัก

ข้อเท็จจริง

หลายๆ คนมีอุปสรรคทางจิตใจเมื่อต้องนำเสนอตัวเองในแง่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

กฎข้อที่ 3 เราปฏิบัติตาม “การแต่งกาย” ที่เหมาะสม

ตามกฎแล้วบางอาชีพจำเป็นต้องมีเสื้อผ้าสไตล์พิเศษ ดังนั้น หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งงานว่าง รูปร่างจะต้องเหมาะสมในการสัมภาษณ์

• สำหรับผู้ชายเสื้อเชิ้ตจะทำ โทนสีอ่อนและกางเกงหรือยีนส์สีเข้ม
• สำหรับผู้หญิงนี่อาจเป็นเสื้อสตรี กระโปรงที่มีความยาวเพียงพอ และรองเท้าส้นเตี้ย

หากงานในอนาคตของคุณเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับคนต่อหน้า ในกรณีนี้ ข้อกำหนดสำหรับสไตล์เสื้อผ้าของคุณจะสูงเป็นพิเศษ

ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวสำหรับกฎนี้คืออาชีพที่ "สร้างสรรค์" ตัวอย่างเช่น นักออกแบบหรือช่างภาพสามารถมาสัมภาษณ์โดยแต่งกายฟุ่มเฟือยได้ ในกรณีนี้ สไตล์เสื้อผ้าของคุณจะเน้นย้ำแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐานในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์

ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด “คลาสสิก” และรูปแบบธุรกิจคือตัวเลือกที่ win-win ของคุณ!

นอกจากนี้นอกเหนือจากสไตล์เสื้อผ้าขั้นพื้นฐานแล้วยังยินดีต้อนรับอุปกรณ์เสริมอีกด้วย

อุปกรณ์เสริมอาจรวมถึง:

• นาฬิกาข้อมือ;
• ผูก;
• การตกแต่ง;
• สมุดบันทึกที่มีสไตล์;
• ปากกา;
• กระเป๋า (กระเป๋าเงิน)

กฎข้อที่ 4: จดบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างการประชุม

ตัวบ่งชี้ระดับทั่วไปของผู้สมัครในการเตรียมตัวสำหรับผู้สรรหาคือผู้สมัครคนแรกมีสมุดบันทึกและปากกาหรือไม่ หากคุณจดบันทึกระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์ จะสะดวกมากสำหรับคุณตั้งแต่แรก ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะสามารถถามคำถามเพื่อชี้แจงหรือขอคำชี้แจงรายละเอียดการจ้างงานและเงื่อนไขอื่น ๆ ของการทำงานในอนาคตได้ตามบันทึกของคุณ

เมื่อสิ้นสุดการประชุม คุณจะมีทุกสิ่งอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังเข้ารับการสัมภาษณ์หลายครั้งกับบริษัทต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบสภาพการทำงานได้ องค์กรที่แตกต่างกันและทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจดบันทึกหากคุณกำลังเข้ารับการสัมภาษณ์หลายระดับ การบันทึกประเด็นหลักลงบนกระดาษจะช่วยให้คุณจำสิ่งที่พูดคุยกันในที่ประชุมได้ และเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ขั้นต่อไปได้ดียิ่งขึ้น

กฎข้อที่ 5 จัดทำรายการคำถามสำหรับผู้สรรหา

โดยปกติแล้ว เมื่อสิ้นสุดการประชุม ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคุณมีคำถามอะไรหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้คิดล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

คุณสามารถเตรียมคำถามสำหรับผู้สรรหาที่บ้านล่วงหน้าได้ และจดบันทึกลงในที่ประชุมโดยตรงในที่ประชุม ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีสมุดจดและปากกาติดตัวไปด้วย

ตรวจสอบล่วงหน้าว่าโน้ตบุ๊กของคุณมีรูปลักษณ์สวยงามเหมาะสม ซึ่งหมายความว่าหากแผ่นสีเหลืองที่คุณ "ห่อปลา" กองไว้ "ชำรุด" นั่นจะถือว่าคุณเป็นพนักงานที่เลอะเทอะ

ทุกอย่างควรจะกลมกลืนกัน - นี่เป็นหลักการสำคัญสำหรับการสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จ

กฎข้อที่ 6 ประพฤติตนอย่างมั่นใจและเป็นธรรมชาติในระหว่างการสัมภาษณ์

อย่าพยายาม "สวมหน้ากาก" ไม่ใช่เป็นตัวของตัวเอง หรือพยายามทำให้คู่สนทนาของคุณพอใจมากเกินไป พฤติกรรมที่ผิดธรรมชาติเป็นเรื่องง่ายสำหรับมนุษย์ที่จะอ่าน การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และสไตล์การสนทนาของคุณจะทำให้คุณถูกเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ

ควรใช้เส้นทางอื่นในการไปถึงจะดีกว่า ผลลัพธ์ที่เป็นบวก. สังเกต กฎพื้นฐานมีมารยาทดี สุภาพและมีไหวพริบ

อย่าขัดจังหวะผู้สัมภาษณ์ พูดอย่างสงบ แต่มีความกระตือรือร้นอยู่ในหัว

คุณต้องเข้าใจอย่างสัญชาตญาณว่าควรพูดอะไรและที่ไหน ท้ายที่สุดแล้ว การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการในการตัดสินใจร่วมกันเกี่ยวกับความร่วมมือระหว่างสองฝ่าย: คุณและนายจ้าง

กฎข้อ 7. เราถามว่าจะประกาศผลให้คุณทราบเมื่อใดและในรูปแบบใด

ฉันหวังว่าการใช้สิ่งเหล่านี้ กฎง่ายๆคุณก็ผ่านการสัมภาษณ์งานได้อย่างง่ายดาย ในตอนท้ายของการประชุม ให้ค้นหาว่าเมื่อใดและในรูปแบบใดที่คาดว่าจะได้รับคำตอบเกี่ยวกับผลการสัมภาษณ์

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับการว่าจ้างหรือไม่?

โดยปกติแล้วผู้สรรหาจะบอกคุณในตอนท้ายว่าคำตอบจะอยู่ในวันนั้นและวันนั้น เช่น ก่อน 18.00 น.

ฉันบอกผู้สมัครของฉันว่าหากวันนั้นเช่นวันที่ 26 กันยายน ฉันไม่โทรหาคุณก่อนเวลา 18.00 น. แสดงว่าคุณไม่ผ่านการสัมภาษณ์

การโทรและบอกทุกคนเป็นการส่วนตัวว่าการลงสมัครรับตำแหน่งของตนถูกปฏิเสธมักจะเป็นเรื่องที่ยุ่งยากเกินไป

กฎนี้ใช้งานได้ที่นี่:

“ เราโทรมา ยินดีด้วย คุณได้รับการว่าจ้างแล้ว! หากพวกเขาไม่ได้โทรมาแสดงว่าผู้สมัครของคุณไม่ผ่าน”

6. 5 ข้อผิดพลาดทั่วไประหว่างการสัมภาษณ์

หากคุณต้องการผ่านการสัมภาษณ์งานโดยปราศจาก “เสียงรบกวนและฝุ่นละออง” คุณควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ฉันจะกล่าวถึงด้านล่างนี้

นี่คือสิ่งที่ผู้สมัครส่วนใหญ่ทำ และเนื่องจากความไม่รู้ในสิ่งพื้นฐาน พวกเขาจึงล้มเหลว และสูญเสียโอกาสในการประกอบอาชีพที่รอคอยมานาน

ข้อผิดพลาด 1. กลัวการสัมภาษณ์หรืออาการ “เด็กนักเรียน”

ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่ต้องเลือกร่วมกัน และทั้งสองฝ่ายก็มีส่วนร่วมเท่าๆ กันในกระบวนการนี้

คนหางานบางคนมาประชุมแล้วมือสั่น ฝ่ามือมีเหงื่อออก เสียงสั่น นี่เป็นพฤติกรรมปกติของนักเรียนและเด็กนักเรียนเมื่อทำการสอบ ดูเหมือนพวกมันจะอยู่ในตำแหน่งกระต่ายที่กำลังถูกงูเหลือมรัดมองอยู่

ไม่จำเป็นต้องกลัวการสัมภาษณ์

เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่คิดว่าตอนนี้ลุงหรือป้าที่ชั่วร้ายจะทรมานคุณ ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรที่ได้รับมอบหมายให้จ้างบุคคลนั้นเป็นมิตรและ คนที่เอาใจใส่เป้าหมายคือการหา "แท่งทองคำ" นั้นในกองแร่และดินเหนียว

หากคุณเปล่งประกายราวกับทองคำด้วยความสามารถของคุณ คำพูดที่มีความสามารถและแสดงตัวอย่างความสำเร็จและความสามารถของคุณอย่างแท้จริงในการสัมภาษณ์ จากนั้นวางใจได้เลยว่าคุณจะเป็นคนที่ได้รับการว่าจ้างสำหรับงานนี้!

ข้อผิดพลาด 2. ผ่านการสัมภาษณ์โดยไม่ได้เตรียมตัวมา

ในเกือบทุกช่วงของการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ ฉันได้พูดถึงความสำคัญของการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์

อย่าละเลยกฎนี้

การกะทันหันเป็นสิ่งที่ดีในหลาย ๆ สถานการณ์ แต่ไม่ใช่ในระหว่างการสัมภาษณ์ และอย่างที่หลายๆ คนทราบกันดีว่า การเตรียมการอย่างกะทันหันที่ดีที่สุดคือการเตรียมการอย่างกะทันหัน

ปฏิบัติตามกฎทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น และผลที่ตามมาของข้อผิดพลาดนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณ

ข้อผิดพลาด 3. พูดจาจริงใจกับผู้สรรหามากเกินไป

บางครั้งผู้สมัครอาจรู้สึกไม่สบายใจในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์จนต้องละทิ้งหัวข้อหลักและเริ่ม "ทุ่มเทจิตวิญญาณ" ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากร

ข้อผิดพลาดนี้มักพบในผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์หรือตำแหน่งทางเทคนิคที่ต่ำกว่า เช่น พนักงานโหลด พนักงานเก็บสินค้า พนักงาน และอื่นๆ

ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นกับผู้สมัครที่เตรียมพร้อมมากกว่าที่จะสมัครเข้ารับตำแหน่งที่รับผิดชอบมากขึ้นในบริษัท

แต่โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ควรออกนอกประเด็นหากคุณต้องการได้งานในองค์กรที่ดีและได้รับความเคารพที่คุณสมควรได้รับ

ข้อผิดพลาด 4. สุขภาพไม่ดีและความเครียดเป็นสาเหตุของความล้มเหลว

อะไรก็เกิดขึ้นได้ในชีวิต และหากคุณมีกำหนดสัมภาษณ์พรุ่งนี้เวลา 10.00 น. และคุณรู้สึกแย่หรือมีเรื่องร้ายแรงเกิดขึ้นกับคุณจนทำให้คุณไม่สบายใจอย่างยิ่ง ให้ลองจัดตารางการประชุมใหม่ ในกรณีนี้ให้แจ้งตัวแทนนายจ้างทางโทรศัพท์ล่วงหน้า

ท้ายที่สุดแล้ว อะไรก็เกิดขึ้นได้: เด็กป่วยและต้องไปโรงพยาบาล ญาติประสบอุบัติเหตุ หรือคุณแค่ถูกวางยาพิษจากอาหารเหม็นอับ

อย่าไปสัมภาษณ์ด้วยความรู้สึกหดหู่ อารมณ์เสียหรือรู้สึกไม่สบาย

ข้อผิดพลาด 5. ไหวพริบ พฤติกรรมท้าทาย

ผู้หางานบางคน "แข็งแกร่งเหมือนรถถัง" และเปลี่ยนการสัมภาษณ์เป็นการแสดง ซึ่งไม่ได้แสดงถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของพวกเขา ผู้ที่ชอบทะเลาะกับคู่สนทนาจะไม่ได้งานที่ต้องการอย่างแน่นอน

หากบุคคลประพฤติตนไม่มีไหวพริบและไม่เคารพต่อพันธมิตร สิ่งนี้จะบ่งบอกว่าเขาเป็นนักวิวาทและเป็นพนักงานที่อาจไม่เหมาะสมในทันที

ดังที่เลียวโปลด์แมวพูดในการ์ตูนชื่อดัง: "พวกเรามาอยู่ด้วยกันกันเถอะ!"

ดังนั้นคุณต้องผูกมิตรกับคู่สนทนาของคุณ

หลังการประชุม ตัวแทนนายจ้างของคุณควรมีความประทับใจในตัวคุณและความรู้สึกของคุณ ผู้เชี่ยวชาญที่ดีธุรกิจของเขาและในฐานะบุคคลที่น่ารื่นรมย์และมีวัฒนธรรม

อย่าทำผิดพลาด 5 ประการนี้ แล้วคุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!

7. ตัวอย่างภาพการผ่านการสัมภาษณ์ทางสถานีโทรทัศน์ “Success” ในรายการ “Personnel Decide” ได้สำเร็จ

ที่นี่ฉันอยากจะให้คุณบางส่วน ตัวอย่างจริงการสัมภาษณ์พร้อมความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

อย่าลืมดูพวกเขาเพราะจากภายนอกจะง่ายกว่ามากในการวิเคราะห์จุดแข็งของผู้สมัครบางคนและข้อผิดพลาดที่พวกเขาทำ

1) สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายทัวร์องค์กร:

2) สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ:

3) การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการ TOP:

คุณสามารถค้นหาตอนอื่นๆ ของโปรแกรมนี้ได้บน YouTube เป็นไปได้ว่าในหมู่นั้นอาจมีกรณีศึกษาตำแหน่งงานว่างที่คุณสมัครอยู่

8. บทสรุป

Ksenia ขอบคุณมากสำหรับคำตอบโดยละเอียด ฉันหวังว่าตอนนี้ผู้อ่านของเราจะผ่านการสัมภาษณ์งานได้ง่ายขึ้นมาก

1. เตรียมตัวสัมภาษณ์ล่วงหน้า
2. ในการประชุมจงทำตัวให้เป็นธรรมชาติและไม่ต้องกังวล
3. ปฏิบัติตามกฎการแต่งกาย
4. มองโลกในแง่ดีและเป็นมิตรกับคู่สนทนาของคุณ

อเล็กซานเดอร์ ขอบคุณที่เชิญฉัน ฉันหวังว่าเราจะให้ความร่วมมือต่อไป

ฉันขอให้คุณทุกคนโชคดีและเติบโตในอาชีพการงาน!