การเปิดใช้งาน iPhone 5 ล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร? การเปิดใช้งาน iPhone ล้มเหลว: จะทำอย่างไร

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต แอปเปิลโดดเด่นด้วยคุณภาพและความสะดวกในการใช้งานมาโดยตลอด การปรับปรุงระบบ iOS อย่างต่อเนื่องทำให้เข้าใจได้ง่าย อย่างไรก็ตาม แม้แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากที่สุดบางครั้งก็พบข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iPhone และ iPad มาดูสาเหตุหลักที่ทำให้การเปิดใช้งาน Gadget ล้มเหลวและวิธีแก้ปัญหา

สาเหตุของความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน

ความยากในการเปิดใช้งานอุปกรณ์ไม่ใช่เรื่องแปลก แต่อย่าตกใจและคืนสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ร้านค้าหรือศูนย์บริการทันที เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเสร็จสิ้น การตั้งค่าไอโฟนหรือ iPad สามารถเรียกว่า:

• ขาดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
• โอเวอร์โหลด/ใช้งานไม่ได้ของเซิร์ฟเวอร์ Apple หรือการบล็อกความสามารถในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้น
• รูปแบบของซิมการ์ดไม่ถูกต้องความเสียหายหรือการขาดหายไปซ้ำซาก

จะทำอย่างไรถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว

ตามกฎแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอแกดเจ็ตจะอธิบายว่าทำไมการเปิดใช้งานจึงล้มเหลว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาสำหรับแต่ละสถานการณ์เฉพาะได้

การขาดการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานอาจเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหา

การเปลี่ยนเครือข่ายไร้สาย

การตรวจสอบการทำงานและคุณภาพของการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อเป็นการดำเนินการแรกและชัดเจนที่สุดเมื่อการเปิดใช้งาน iPhone/iPad ล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าเนื่องจากความไม่เสถียรของเครือข่าย อุปกรณ์จึงไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ในเวลาที่เหมาะสม หากตรวจไม่พบการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อ และสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ให้ลองเปลี่ยนเครือข่ายไร้สาย ความจริงก็คือมีเราเตอร์ที่บล็อกอุปกรณ์ Apple เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท การเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อื่นที่ใช้งานได้อาจช่วยได้ในกรณีนี้

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาด้วย เครือข่ายไร้สายและขาดการเชื่อมต่อทางเลือก ทำได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

การติดตั้งซิมการ์ด

ด้วยความพยายามที่จะลองใช้ความสามารถทั้งหมดของสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่โดยเร็วที่สุด ผู้ใช้ iPhone ใหม่มักจะดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นอย่างเร่งรีบและลืมใส่ซิมการ์ด ในกรณีนี้หลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน เพียงแค่ติดตั้งซิมการ์ดลงในอุปกรณ์ก็เพียงพอแล้ว กระบวนการเปิดใช้งานจะดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ท iPhone

รูปแบบซิมการ์ดที่ไม่ถูกต้อง ความเสียหาย หรือการขาดหายไปอย่างง่าย ๆ อาจทำให้การเปิดใช้งานล้มเหลว

อย่างไรก็ตาม หากการเปิดใช้งานล้มเหลวด้วยซิมการ์ดที่ติดตั้งไว้ คุณจะต้องตรวจสอบฟังก์ชันการใช้งานหรือใช้ซิมการ์ดสำรอง

ในกรณีส่วนใหญ่ การจัดการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาการเปิดใช้งานล้มเหลว อุปกรณ์แอปเปิ้ล. แต่มีวิธีการที่รุนแรงกว่านั้นคือการกู้คืนผ่าน iTunes ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะหันไปใช้เมื่อมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานหลังจากรีเซ็ตสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การบูรณะจะดำเนินการดังนี้:

วิดีโอ: จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งาน iPhone/iPad

แม้จะมั่นคงที่สุด ระบบปฏิบัติการบางครั้งพวกเขาก็พัง iOS ก็ไม่มีข้อยกเว้น ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Apple อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการขาดการเชื่อมต่อไร้สายถาวรกับเครือข่ายและซิมการ์ดที่ถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามแม้แต่เจ้าของ iPhone และ iPad ที่ไม่มีประสบการณ์มากที่สุดก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะพิเศษหรือความรู้เชิงลึกในสาขาไอที

หลังจากซื้อ iPhone, iPod หรือ iPad ใหม่ หรือเพียงแค่ทำ รีเซ็ตเต็มตัวอย่างเช่นในการแก้ไขปัญหาการทำงานของอุปกรณ์ผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานที่เรียกว่าซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์เพื่อการใช้งานต่อไป วันนี้เราจะมาดูวิธีการเปิดใช้งานอุปกรณ์ผ่าน iTunes

การเปิดใช้งานผ่าน iTunes นั่นคือโดยใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรมนี้ไว้นั้นจะดำเนินการโดยผู้ใช้หากอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ด้านล่างนี้เราจะมาดูขั้นตอนการเปิดใช้งานอุปกรณ์ Apple โดยใช้โปรแกรมรวมสื่อ iTunes ยอดนิยมอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

จะเปิดใช้งาน iPhone ผ่าน iTunes ได้อย่างไร?

1. ใส่ซิมการ์ดลงในสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเปิดเครื่อง หากคุณใช้ iPod หรือ iPad ให้เริ่มต้นอุปกรณ์ทันที หากคุณมี iPhone คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้หากไม่มีซิมการ์ด ดังนั้นอย่าลืมคำนึงถึงประเด็นนี้ด้วย

2. ปัดเพื่อดำเนินการต่อ คุณจะต้องตั้งค่าภาษาและประเทศ

3. คุณจะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือใช้เครือข่ายมือถือเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่งที่เหมาะกับเรา ดังนั้นเราจึงเริ่มดำเนินการทันที คอมพิวเตอร์ไอทูนส์และเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB (สิ่งสำคัญมากคือสายเป็นของแท้)

4. เมื่อ iTunes ตรวจพบอุปกรณ์ ในพื้นที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง ให้คลิกที่ไอคอนขนาดเล็กเพื่อไปที่เมนูควบคุม

5. ถัดไป สองตัวเลือกสถานการณ์สามารถพัฒนาบนหน้าจอได้ หากอุปกรณ์เชื่อมโยงกับของคุณ บัญชี Apple ID จากนั้นเพื่อเปิดใช้งานคุณจะต้องป้อนที่อยู่ อีเมลและรหัสผ่านสำหรับตัวระบุที่เชื่อมโยงกับสมาร์ทโฟน หากคุณกำหนดค่า ไอโฟนใหม่ดังนั้นจึงไม่มีข้อความนี้ ซึ่งหมายถึงดำเนินการขั้นตอนถัดไปทันที

6. iTunes จะถามคุณว่าคุณต้องทำอะไรกับ iPhone ของคุณ: ตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่หรือกู้คืนจาก สำเนาสำรอง. หากคุณมีข้อมูลสำรองที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์หรือ iCloud ของคุณแล้ว ให้เลือกข้อมูลนั้นแล้วคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อให้ iTunes เปิดใช้งานอุปกรณ์และกู้คืนข้อมูลต่อไป

7. หน้าจอ iTunes จะแสดงความคืบหน้าของกระบวนการเปิดใช้งานและกู้คืนจากข้อมูลสำรอง รอจนกว่าขั้นตอนนี้จะเสร็จสิ้น และห้ามถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

8. ทันทีที่การเปิดใช้งานและการกู้คืนจากข้อมูลสำรองเสร็จสิ้น iPhone จะรีบูต และหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์จะพร้อมสำหรับการตั้งค่าขั้นสุดท้าย ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การเปิดใช้งาน Touch ID การตั้งค่ารหัสผ่านดิจิทัล และอื่นๆ

โดยทั่วไปในขั้นตอนนี้การเปิดใช้งาน iPhone ผ่าน iTunes ถือว่าเสร็จสมบูรณ์ซึ่งหมายความว่าให้ถอดอุปกรณ์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์อย่างใจเย็นและเริ่มใช้งาน

ในระหว่างกระบวนการเปิดใช้งาน มักมีกรณีที่ข้อความแสดงบนหน้าจออุปกรณ์ระบุว่าเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานใน iPhone 4 มักเกิดจากการขาดบริการสำหรับบริการนี้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ซิมการ์ดขาดการสนับสนุนระบบ

มีความจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมเตรียมการหลายประการ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีซิมการ์ดที่เหมาะสมและใช้งานได้ เนื่องจากจำเป็นต้องใช้เมื่อไม่ได้เปิดใช้งาน iPhone 4 คำเตือนการ์ดหายไปอาจเกิดขึ้นได้หากการ์ดถูกบล็อกหรือชำรุด
• หากระบบต้องการ คุณจะต้องใช้ตัวระบุ - Apple ID เมื่อเยี่ยมชมระบบ

ลำดับการดำเนินการเมื่อ iPhone ไม่ต้องการเปิด:

หากโทรศัพท์แสดงข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งาน คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะกับเครือข่าย ตลอดจนการเปลี่ยนการ์ด หากจำเป็นต้องมีขั้นตอนการบูรณะ จะต้องดำเนินการตามกระบวนการบูรณะ หากเกิดข้อผิดพลาดขณะทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนของแอปเปิ้ล.

จะทำอย่างไรถ้าเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่พร้อมใช้งาน

การดำเนินการเหล่านี้ไม่ซับซ้อนเป็นพิเศษและใครๆ ก็สามารถทำได้ในการดำเนินการนี้คุณควรศึกษาคำแนะนำอย่างรอบคอบ แต่บ่อยครั้งที่ข้อความปรากฏขึ้นบนจอภาพเพื่อระบุว่าบริการเปิดใช้งานไม่พร้อมใช้งาน

ตัวอย่าง ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้หาก iPhone ของคุณไม่เปิดใช้งาน:

• การเปิดใช้งานล้มเหลวเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน
• ไม่รู้จัก iPhone 6, 4 ในระหว่างการดำเนินการนี้
• ขาดการรองรับซิมการ์ด
• iTunes ไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณได้

หากปัญหาเกิดขึ้นจากการ์ด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดนั้นอยู่ในสภาพสมบูรณ์และใช้งานได้ดี เมื่อการ์ดบางใบมีข้อสงสัยเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงาน คุณจะต้องใช้การ์ดอื่นแล้วลองอีกครั้ง บางครั้งคุณจะต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากเมื่อใช้ Wi-Fi บล็อกกระบวนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple จากนั้นใช้การเชื่อมต่อไร้สาย คุณควรลองอีกครั้ง

กระบวนการดำเนินการโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ขณะเปิดเครื่องพร้อมกัน รุ่นล่าสุดไอทูนส์ ตัวเลือกนี้จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บุคคลที่สาม . การรีบูท iPhone โดยสมบูรณ์อาจช่วยได้เช่นกัน ซึ่งจะต้องมีการรีบูทใหม่ทั้งหมด บางครั้งก็เพียงพอแล้วสำหรับ iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6 เพื่อกลับสู่สภาวะปกติ

หากตัวเลือกข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกคุณยังสามารถลอง การกระทำต่อไปนี้: กดฟังก์ชั่น “home” ค้างไว้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ iTunes รู้จักอุปกรณ์ขณะอยู่ในโหมดการกู้คืน จากนั้นคุณควรคลิกฟังก์ชัน "กู้คืน"

ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งาน iPhone ต่างๆ

หาก iPhone 5s ไม่เปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดมีอยู่และทำงานอย่างถูกต้อง และการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ถูกบล็อก

หากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดำเนินการนี้อีกครั้ง อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ในเรื่องนี้คุณควรไปที่ Apple Online Store หรือโทรไปที่หมายเลข - 88003335173 โดยทั่วไปแล้วใน iPhone รุ่นนี้ปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากการมีเวอร์ชันเบต้าบน IOS ซึ่งมีไว้สำหรับนักพัฒนาโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับ iPhone 6 หากเกิดข้อผิดพลาดกับ iPhone 4, 6 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนำเข้าจากประเทศอื่นคุณจะต้องใช้ซิมการ์ดอื่นดังนั้นอุปกรณ์จะรับการ์ดจากผู้ให้บริการมือถือในรัสเซีย กระบวนการเปิดใช้งานจะมีราคา 500 รูเบิลและการปลดล็อคจะมีราคาสูงถึง 1,000 รูเบิล สำหรับโทรศัพท์ดังกล่าวขอแนะนำให้ซื้อแพ็คเกจบริการจากต่างประเทศซึ่งจะรวมถึงขั้นตอนการเปิดใช้งานการปลดล็อคและความสามารถในการดาวน์โหลดมากที่สุด ประเภทต่างๆการใช้งาน iPhone 4, 6, 5 ที่เปิดใช้งานในลักษณะนี้จะใช้งานได้นานและจะนำมาซึ่งความสะดวกสบายเป็นพิเศษระหว่างการใช้งาน

iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6 ที่เปิดใช้งานแล้วจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามคำแนะนำข้างต้น แต่หากดำเนินการทั้งหมดอย่างถูกต้องและตามคำแนะนำ

iPhone รุ่นต่างๆ ครองอันดับหนึ่งในบรรดาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ต้องการมาหลายปีแล้ว ปริมาณการขายสูงพอที่จะเรียกผลิตภัณฑ์ของบริษัทว่าเป็นที่ชื่นชอบของตลาด Apple ให้การสนับสนุนคุณภาพสูงแก่ผู้ซื้ออุปกรณ์ที่ซื้อมา อย่างไรก็ตาม ความผิดปกติก็เกิดขึ้นที่นี่เช่นกัน ใน เมื่อเร็วๆ นี้ iTunes ขัดข้องอย่างหนาแน่น: “ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0xe8000013” ซึ่งปรากฏขึ้นหลังจากการเปลี่ยนไปใช้ iOS 11 ปรากฏการณ์ดังกล่าวแพร่หลายและอาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการรีเซ็ตหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรและจะแก้ไขปัญหาอย่างไร

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด?

สาเหตุหลักของปัญหากล่าวกันว่าเป็นข้อบกพร่องซ้ำ ๆ ใน iOS 11 ซึ่งนักพัฒนาควรได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ การทำงานผิดพลาดของระบบปฏิบัติการทำให้เกิดปัญหาใน iPhone 5S มีเหตุผลอื่นๆ หลายประการที่เน้นไว้ในฟอรัม:

• แทนที่ Touch ID;
• โทรศัพท์ใช้หมายเลขซีเรียลที่ไม่ได้เป็นของตัวเอง

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0xe8000013 เมื่อเปิดใช้งาน iPhone

จะแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 0xe8000013 ได้อย่างไร

น่าเสียดายที่ยังไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพ 100% ในการทำเช่นนี้ แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกบางอย่างได้ จะเริ่มต้นที่ไหน? นี่คือรายการการจัดการง่ายๆ ที่คุณสามารถลองได้

1. เชื่อมต่อ USB เข้ากับเมนบอร์ดโดยตรง
2. ลองเชื่อมต่อผ่านพอร์ตที่มีอยู่ทั้งหมด
3. เปลี่ยนสายเชื่อมต่อ-ใช้ของเดิม
4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น รีสตาร์ทแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ
5. ใส่ซิมการ์ดที่มียอดคงเหลือเป็นบวก (โทรศัพท์อาจพยายามส่ง SMS ทางเทคนิค)
6. กดปุ่มโฮมค้างไว้แล้วเสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อ
7. คืนค่าผ่านทาง โหมดการกู้คืน. เมื่อปิดโทรศัพท์แล้ว ให้กดปุ่มค้างไว้ "บ้าน"และเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ iTunes
8. รายงานปัญหาเพื่อสนับสนุน

พวกเขาจะไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดที่ปรากฏได้แม้แต่ใน ศูนย์บริการดังนั้นการหันไปหาผู้เชี่ยวชาญในขณะนี้จึงไม่สมเหตุสมผล จะหลีกเลี่ยงการตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร?

กำลังตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์

น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่ โอกาสที่แท้จริงค้นหาว่าหมายเลขซีเรียลของคุณรวมอยู่ในฐานข้อมูลหรือไม่ หากงานไม่ว่างจะไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าและแฟลชเฟิร์มแวร์ได้จนกว่าสถานการณ์ที่มีข้อผิดพลาดนี้จะได้รับการแก้ไข

วิธีตรวจสอบหมายเลขซีเรียล:

มันเกิดขึ้นว่าสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาสามารถขายได้เหมือนใหม่ มาพร้อมกล่องและเอกสารที่จำเป็นอื่นๆ เมื่อซื้อแนะนำให้ตรวจสอบว่าหมายเลขซีเรียลบนกล่องและในการตั้งค่าอุปกรณ์ตรงกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่ถูกเปลี่ยนจะต้องผ่านเครือข่ายอย่างเป็นทางการ ดังนั้นการตรวจสอบส่วนตัวจะมีประโยชน์ เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาด iOS ใด ๆ ก็ควรค่าแก่การจดจำขั้นตอนอื่น - DFU ซึ่งเราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติม

กู้คืน iPhone ในโหมด DFU

หากโหมดการกู้คืนปกติไม่ช่วยให้ใช้แนวทางอื่น อักษรย่อ DFU ย่อมาจาก โหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์. จริงๆแล้วมันมีไว้สำหรับ สถานการณ์ฉุกเฉินเช่นข้อผิดพลาด 0xe8000013 ไม่ใช้หน้าจอสัมผัสหรือเปลือกระบบปฏิบัติการ ดังนั้นอุปกรณ์จะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและการกดโดยมีสัญญาณที่ชัดเจน ในการเข้าสู่โหมดคุณต้องทำสิ่งนี้

การออกจากการแก้ไขข้อบกพร่อง DFU นั้นไม่ง่ายเลย คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มเปิดปิด ไม่ได้ช่วยเหรอ? จากนั้นกด "Home" + "Power" เป็นเวลา 10 วินาทีโดยถอดสายเคเบิลออก การรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า ปัจจุบันการฟื้นฟูดังกล่าวเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องที่สุดแต่รุนแรงที่สุด

บทสรุป

Apple ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างดีด้วยการจัดหา โซลูชั่นการดำเนินงานปัญหาใด ๆ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้ทั่วโลก และพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ การอัปเดตจะเปิดตัวในอนาคตอันใกล้นี้ซึ่งจะแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้นอย่ายอมแพ้กับอุปกรณ์ของคุณ แต่ต้องอดทน โอกาสที่อุปกรณ์จะไม่ทำงานมีแนวโน้มที่จะเป็นศูนย์

ติดต่อกับ

8 ความคิดเห็นเกี่ยวกับ ““ข้อผิดพลาด 0xe8000013 ใน iTunes ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone - วิธีแก้ไข””

ช่างเป็นเรื่องบ้าบอ... อย่างน้อยคุณควรเข้าใจปัญหานี้ก่อนที่จะเขียนบทความ ปัญหาอยู่ในโทรศัพท์ อันไหนเป็นของคุณและอันไหนเป็น Ref. และปัญหาที่ Apple สร้างขึ้นโดยเฉพาะ และเนื่องจากพวกเขาสร้างมันขึ้นมา พวกเขาไม่น่าจะให้สัมปทานและคืนความสามารถในการใช้อุปกรณ์โดยที่หมายเลขโปรเซสเซอร์ไม่ตรงกับชุดค่าผสมหลักของไมโครวงจรสามตัว (Google "trio 5s")

คำตอบ

เคล็ดลับสี่ประการเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณและพบข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

3.07.14 เวลา 14:47 น

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณตัดสินใจรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ลองตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่และเห็นข้อผิดพลาด "การเปิดใช้งานล้มเหลว" คุณลองอีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ผล คุณจะเห็นอีกครั้ง ป้ายที่มีข้อความด้านล่าง จะต้องทำอย่างไรในสถานการณ์นี้ ?

“iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes เพื่อเปิดใช้งาน หรือลองอีกครั้งในอีกสักครู่

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple: apple.com/us/support"

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ใช้งานได้ เราเตอร์บางตัวอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เนื่องจากเราเตอร์บล็อก iPhone ไม่ให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ดังนั้นในบางกรณี การเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่ทำงานตามปกติจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

เมื่อดูเผินๆ ดูเหมือนว่าข้อความการเปิดใช้งานล้มเหลวเป็นสีเทาโดยสิ้นเชิง และคุณไม่เห็นปุ่มควบคุมหรือลองใหม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณกดปุ่มกลมบน iPhone เมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถโทรหาบริการฉุกเฉิน เริ่มต้นใหม่ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ คลิก "เริ่มต้นใหม่" เพื่อลองเปิดใช้งานอีกครั้ง หากไม่ได้ผลในครั้งที่สอง คุณควรลองอีกครั้งสองสามครั้ง ผู้ใช้บางรายทราบว่าหลังจากพยายามครั้งที่ 5 การเปิดใช้งานจะดำเนินไปตามปกติ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ไม่ว่างหรือเหตุผลอื่น ๆ และความอดทนเล็กน้อยจะช่วยแก้ปัญหาได้

หากคุณมีซิมการ์ดอื่นและแน่ใจว่าใช้งานได้ ให้ลองใช้ซิมการ์ดนั้น เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด คุณไม่จำเป็นต้องปิด iPhone ของคุณ เพียงเปลี่ยนใหม่ กดปุ่มโฮม แล้วลองเปิดใช้งานอีกครั้ง

หมายเหตุสำคัญอีกประการหนึ่ง: ยอดคงเหลือในซิมการ์ดของคุณต้องเป็นค่าบวก และจำนวนเงินในบัญชีของคุณเพียงพอสำหรับ SMS ในต่างประเทศหนึ่งครั้ง

นี่ไม่ใช่การโฆษณาทุกที่ แต่นี่คือวิธีแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage และ Facetime เราพบว่าเพื่อยืนยันการเปิดใช้งานเหล่านี้ บริการไอโฟนเห็นได้ชัดว่าพยายามส่ง SMS ที่ซ่อนอยู่ทางเทคนิคไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple SMS ทางเทคนิคจะถูกส่งจากโทรศัพท์ของคุณไปยังหมายเลขพิเศษ ดังนั้นยอดคงเหลือในซิมการ์ดของคุณต้องเป็นค่าบวกและเพียงพอสำหรับการดำเนินการดังกล่าว

ยืนยันแล้ว!การเปิดใช้งานจะส่ง SMS ซึ่งคิดค่าบริการเป็น “SMS ไปยังประเทศอื่น”

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ให้ลองปิด iPhone เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับ Mac และอย่าเสียบอีกด้านเข้ากับ iPhone ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้แล้วใส่ในขณะนั้น สายยูเอสบีในไอโฟน หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี iTunes จะแสดงข้อความ “iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืน คุณต้องกู้คืน iPhone ของคุณก่อนที่จะใช้กับ iTunes" จากนั้นคลิกปุ่มกู้คืน iPhone และทำตามคำแนะนำ