บทจากหนังสือ “เขียน ลด” ระดมความคิด เขียนย่อ: วิธีสร้างข้อความที่แข็งแกร่ง

ยิ่งคำเรียบง่ายเท่าไร ผู้อ่านจะเข้าใจข้อความได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากคุณสามารถเขียนให้ง่ายขึ้นได้ ให้เขียนให้ง่ายขึ้น:

ลึกซึ้ง แค่
ในพื้นที่ พนักงานแผนกก็เริ่มทำงานได้ดีขึ้น
ความกังวลของคุณเกี่ยวกับงาน เรามีคำถามนี้มาก่อน คุณพูดถูก: เรามีลำดับความสำคัญของเราผิด ฉันจะหารือเรื่องนี้กับผู้กำกับ
ฉันเสนอคำถามให้พวกเขาเช่นกัน หยุดโต้เถียงเรื่องไร้สาระเช่นนี้
คำถาม. ขอ. กรุณาชี้แจงคำถามของคุณ อะไรที่ไม่ขึ้นอยู่กับงาน?
ในการแถลงข่าวในหัวข้อการทำงาน สิ่งนี้มีผลกระทบต่อเขาและนำไปสู่ธุรกิจของเขา หนังสือพิมพ์เขียนว่าภาพวาดนั้นอาจเป็นของปลอม และส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของเขา ลูกค้าหยุดสั่งภาพวาดจากเขา

บ่อยครั้งในภาษารัสเซียแนวคิดเดียวกันสามารถแสดงได้ด้วยคำพ้องความหมายสองหรือสามคำที่ยืมมา ภาษาที่แตกต่างกัน. ตัวอย่างเช่น ในวลี “การสื่อสารกับลูกค้า” เป็นภาษาละติน การสื่อสารสามารถแทนที่ด้วยภาษากรีกได้ บทสนทนาหรือเป็นนิสัย การสื่อสาร.คุณชอบตัวเลือกใดต่อไปนี้

รักษาการสื่อสารกับลูกค้า
รักษาบทสนทนากับลูกค้า
รักษาการสื่อสารกับลูกค้า
สื่อสารกับลูกค้า

ดูเหมือนคุ้นเคยกับหูชาวรัสเซีย การสื่อสารชนะ - นอกจากนี้ยังเปลี่ยนจากคำนามทางวาจาเป็นคำกริยา "เพื่อสื่อสาร" และประโยคก็แข็งแกร่งขึ้น และนี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ: คำพูดง่ายๆ มักจะชนะเสมอ

ผู้เขียนเริ่มต้นมีภาพลวงตาว่า คำพูดที่ชาญฉลาดงานเขียนของพวกเขาจะสร้างความประทับใจ และนั่นก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป หากผู้อ่านไม่เข้าใจคำศัพท์เขาจะไม่เข้าใจข้อความ - ผู้เขียนจะล้มเหลว และหากผู้อ่านเข้าใจคำศัพท์ที่ฉลาดก็จะจับได้ว่าผู้เขียนใช้คำนั้นอย่างไม่ถูกต้องได้ง่าย - ผู้เขียนจะพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่โง่เขลา การเล่นอย่างชาญฉลาดนั้นเป็นกลยุทธ์ที่ไม่ดีเสมอไป

เรามารู้จักคำว่า “ความสามารถ” กันดีกว่า ในวงการการสอน เป็นคำที่แสดงถึงความรู้ ทักษะ และความสามารถที่รวมกันเป็นระบบในการแก้ปัญหาชีวิต ตัวอย่างเช่น มีแนวคิดเรื่อง "ความสามารถในการสื่อสาร" ซึ่งรวมถึงความสามารถทางภาษา ความรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม ความสามารถในการกำหนดเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย จำเป็นต้องมีความสามารถเพื่อให้บรรลุเป้าหมายผ่านการสื่อสาร ครูเขียนวิทยานิพนธ์ในหัวข้อความสามารถในการสื่อสารและสร้างโปรแกรมการสอนที่ซับซ้อนเพื่อพัฒนา สำหรับครู ความสามารถเป็นสิ่งที่ซับซ้อนและเฉพาะเจาะจง คุณไม่สามารถสับสนได้

สำหรับนักข่าวหรือคนประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี “ความสามารถ” เป็นคำพ้องของ “ทักษะ” แต่ “ทักษะ” นั้นเรียบง่าย และคนประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีก็กลัวที่จะถูกมองว่าเรียบง่าย นั่นเป็นเหตุผลที่เขาพูดว่า:

ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ตัวจริงจะต้องมีทักษะหลายประการที่จะช่วยให้เขารับมือกับสภาวะตลาดได้ และเมื่อต้องแก้ไขปัญหา

นักประชาสัมพันธ์ที่มีความมั่นใจจะเขียนให้ง่ายขึ้น:

ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จึงต้องสื่อสารให้มากและใช้ความคิดสร้างสรรค์ งานที่ซับซ้อน. นี่เป็นวิธีเดียวที่เขาจะเป็นที่ต้องการ

เป็นที่ชัดเจนว่าความหมายเบื้องหลัง "ความสามารถ" และ "โอกาส" ที่เสแสร้งได้หายไป ไม่จำเป็นต้องฝึกรู้คำศัพท์ที่ฉลาด แต่ต้องบอกเล่า เรื่องราวที่น่าสนใจ. มาเพิ่มสิ่งที่น่าสนใจให้กับข้อความ:

ในปี 2000 โทรทัศน์ครองโลก เพื่อผลักดันสินค้าออกสู่ตลาดมวลชน ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ต้องออกรายการทอล์คโชว์ตอนเย็นหรือออกรายการข่าวช่องวัน สิบห้าปีต่อมา โซเชียลเน็ตเวิร์กและสื่อออนไลน์ครองโลก ผู้ชมเว็บไซต์ใดก็ตามจาก 10 อันดับแรกของ Rambler เทียบได้กับผู้ชมของ Channel One วิดีโอของเด็กนักเรียนหญิงบน YouTube รวบรวมการดูนับสิบล้านและความคิดเห็นนับพัน ในปี 2559 ยานเดกซ์กลายเป็นเจ้าของสถิติรายได้จากการโฆษณา ช่องทางการโฆษณารัสเซีย. อินเทอร์เน็ตชนะแล้ว และตอนนี้คนประชาสัมพันธ์ต้องเรียนรู้ที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนที่นี่ นักประชาสัมพันธ์ทางอินเตอร์เน็ตต้องสามารถสื่อสาร เจรจา...

บางครั้งพวกเขาพยายามซ่อนปัญหาด้วยคำพูดที่ลึกซึ้ง:

ส่งผลต่อทีมซึ่งนำไปสู่และต่อด้วยก่อนหน้านี้

เนื่องจากความจริงที่ว่าปัญหาถูกอธิบายด้วยคำพูดที่ลึกซึ้งจึงไม่สามารถเข้าใจได้และจะทำอย่างไรกับปัญหานี้ก็ไม่ชัดเจน มาล้างข้อความแล้วปัญหาจะชัดเจน:

เรารวบรวมทุกคนไว้ในสำนักงานแห่งเดียวและเพิ่มเงินเดือนของทุกคน แต่ทีมไม่เคยถูกไฟไหม้ เรายังช้ากว่ากำหนดหนึ่งเดือนและช่องว่างก็เพิ่มขึ้น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแนวคิดนี้จะทำให้งานศิลปะเชิงบวกหมดไปมากมาย

ผู้เขียนอยากจะบอกว่าแนวคิดนี้จะยุติการอภิปรายเชิงปรัชญาเกี่ยวกับอิทธิพลของศิลปะที่มีต่อผู้คนโดยปราศจาก อุดมศึกษา. ในความเห็นของเขา ความคิดนี้ยอดเยี่ยมมาก ใช่ มีข้อผิดพลาดอย่างน้อยสามข้อในคำที่ลึกซึ้งในข้อความนี้

ในสถานการณ์เช่นนี้กฎเกี่ยวกับการเลือกคำที่ชาญฉลาดจะช่วยได้: หากคุณสงสัยในการสะกดคำคุณควรแทนที่ด้วยคำที่ง่ายกว่าซึ่งคุณไม่สงสัยเลย

หากคุณไม่ทราบวิธีสะกดให้เขียนให้ง่ายขึ้น

โดยไม่ต้องเสียสละความแม่นยำ

ความปรารถนาที่จะเขียนไม่ควรรบกวนความปรารถนาที่จะเขียนอย่างถูกต้อง แยกระหว่างเรื่องบ้ากับเรื่องบ้า - เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของข้อความทางวิทยาศาสตร์และคุณกำลังทำงานกับคำศัพท์:

ลึกซึ้งขนาดนั้นเลย ฉลาดตรงประเด็น
คุณเหมาะกับเรา ชุดที่จำเป็นทักษะและ เพื่อพัฒนาความสามารถทางสังคมวัฒนธรรมในภาษาอังกฤษ เราได้พัฒนาชุดภารกิจ "การเยี่ยมเยียนพระราชินี"
การแสดงตลกของเธอทำให้ฉันแทบบ้า รากที่สองของทั้งสองนั้นเป็นจำนวนอตรรกยะ
พูดคุยเกี่ยวกับความร่วมมือถาวร ในรัสเซีย การการุณยฆาตเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการปฏิเสธการช่วยชีวิตตามกฎหมาย
เนื้อหานี้แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต ความถี่เรโซแนนซ์นาฬิกาที่ 32,768 Hz หารด้วยตัวนับไบนารี 15 บิต ให้ช่วงเวลา 1 วินาที
หัวข้อการประชุมคือสิทธิมนุษยชน กระและลักยิ้มเป็นลักษณะทางพันธุกรรมที่โดดเด่นในมนุษย์

อย่างไรก็ตาม แม้กระทั่งใน ข้อความทางวิทยาศาสตร์มักจะผ่านไป ด้วยคำพูดง่ายๆสามารถใช้งานได้ที่ไหน การใช้คำศัพท์อย่างถูกต้องและการใส่ข้อความมากเกินไปด้วยภาษาที่ลึกซึ้งนั้นไม่เหมือนกัน:

เต็มไปด้วยพวกเนิร์ด ดี
ผู้ส่งและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ นอกจากนี้ผู้ส่งก็ต้องคำนึงถึงผู้รับด้วย การสื่อสารเกี่ยวข้องกับผู้ส่งและผู้รับเสมอ และผู้ส่งจะต้องเข้าใจว่าเขากำลังสื่อสารกับใครบางคน
นักสังคมวิทยาเกี่ยวกับบทบาทของกลุ่มสังคม นักสังคมวิทยาถกเถียงกันว่านิสัยผู้บริโภคมีอิทธิพลต่อการกำหนดนิยามตนเองของกลุ่มทางสังคมอย่างไร
คริสตัลขึ้นอยู่กับสารละลาย รูปร่างของคริสตัลขึ้นอยู่กับความบริสุทธิ์ของสารละลาย
การพัฒนา
ความสามารถในการสื่อสารเป็นไปได้ด้วยวิธีการทั้งแบบดั้งเดิมและวิธีการสอนเท่านั้น
เพื่อที่จะพัฒนาความสามารถในการสื่อสารอย่างครอบคลุม เราจะต้องใช้วิธีการแบบดั้งเดิมร่วมกับคอมพิวเตอร์
องค์ประกอบ แคตตาล็อกองค์ประกอบ

เมื่อความแตกต่างมีความสำคัญ

หากคำที่ลึกซึ้งมีความหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อย คุณมีสิทธิ์ทุกประการที่จะใช้คำนั้นในข้อความ แต่อย่าตกหลุมพรางของงานที่ทำ อย่าหวังว่าคำพูดที่ลึกซึ้งจะช่วยแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมายได้

สิ่งที่น่าสมเพชส่วนใหญ่สามารถละทิ้งได้ทันที:

สิ่งที่เหลืออยู่คือคำว่า "งบประมาณ" อันลึกลับนี้

มีแนวคิดที่คล้ายกันสามประการในการบัญชีการจัดการ: แบบจำลองทางการเงิน แผนทางการเงิน และงบประมาณ ใน โครงร่างทั่วไปนี่เป็นสิ่งเดียวกัน - ตารางที่มีตัวชี้วัดทางการเงินของธุรกิจ แต่ยังมีเรื่องละเอียดอ่อน: โมเดลทางการเงินเป็นตัวบ่งชี้ทางธุรกิจในขณะนี้ แผนทางการเงินเป็นรูปแบบทางการเงินสำหรับอนาคต และงบประมาณคือแผนทางการเงินที่มอบหมายให้ผู้รับผิดชอบแต่ละรายการ ต่างจากแผนทางการเงิน งบประมาณมีค่าปรับสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและโบนัสสำหรับความสำเร็จ แผนเป็นเพียงแผน แต่งบประมาณเป็นแนวทางในการดำเนินการ

ตอนนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้อ่านของเราคือใคร เรามีสองทางเลือก หากผู้อ่านรู้อยู่แล้วว่างบประมาณคืออะไร ก็อย่าใช้ศัพท์เฉพาะ:

ในช่วงวิกฤต ให้ใช้งบประมาณสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความผันผวนของค่าเงิน หรือความจำเป็นในการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็ว

หากผู้อ่านยังไม่เข้าใจว่าอะไรคือความแตกต่างระหว่างแบบจำลองทางการเงิน แผนทางการเงิน และงบประมาณ เราจะอธิบายความแตกต่างเหล่านี้:

ในกรณีที่เกิดวิกฤติ ให้พิจารณาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความผันผวนของค่าเงิน หรือความจำเป็นในการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าการคำนวณเหล่านี้จะไม่อยู่บนกระดาษ ให้มอบหมายผู้รับผิดชอบตัวบ่งชี้เหล่านี้: ใครจะเป็นผู้ตรวจสอบการแข่งขัน ใครจะจัดการกับการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาจะได้รับโบนัสและค่าปรับอะไรบ้าง และเพื่ออะไร นี่คือวิธีที่คุณสร้างงบประมาณในช่วงวิกฤต

อย่าคาดหวังว่าคำที่ลึกซึ้งเพียงคำเดียวจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เข้าใจคำนี้อย่างถ่องแท้ ผู้อ่านก็จะไม่เข้าใจข้อความ ความแตกต่างที่สำคัญอธิบายอย่างละเอียด

อธิบายรายละเอียดที่สำคัญอย่างละเอียด

เชิงวิพากษ์, ดราม่า

การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น
ช่วงเวลาในประวัติศาสตร์ของการพัฒนาโอเปร่า
การเปลี่ยนแปลงในใบหน้า
การเปลี่ยนแปลงในการทำสบู่
เปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างชายและหญิง
ผลที่ตามมาจากการซื้อมาการีน
ความสำเร็จของบทเพลงของกวี
การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม ของเล่นเด็ก,
แรงงานของพนักงานด่านตรวจ
ปฏิเสธ ประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟน,
การใช้แบบอักษร
ทวีต,
ของหวานขนาด
ขนาดของการทะเลาะกัน
ราคาต่ำสำหรับการแข่งขัน
ข่าวจากชีวิตของหนูทดลอง

จะตลกก็ต่อเมื่อคุณจงใจและเป็นเรื่องตลก:

ในตอนเช้าฉันรู้สึกว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นและทัศนคติต่อการทำงานเกือบจะเปลี่ยนไป มีการเปลี่ยนแปลงมากมายจนแม้แต่เช้านี้ก็ไม่สามารถหยุดมันได้ ตอนนั้นอดไม่ได้ที่จะอยากมาทำงาน วันนี้งานของฉันจะได้รับการตอบแทน วันนี้ฉันจะให้โบนัส

ปัญหาของคำที่ "ใหญ่" เหล่านี้ก็เหมือนกับการให้คะแนน: ไม่มีข้อมูลใด ๆ ผู้อ่านอาจต้องการสรุปเช่นนี้ แต่ผู้เขียนไม่ให้โอกาสเขา:

เลขที่ ใช่
การเติบโตของยอดขาย ในหนึ่งเดือนเราได้รับรายได้สองปีต่อปี
ในประวัติศาสตร์
การพัฒนาคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เราใช้ในปัจจุบันยังคงใช้เทคโนโลยีที่เปิดอยู่ในขณะนั้น
มีการเปลี่ยนแปลงในโลกการโฆษณา เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาละทิ้งเอเจนซี่และทำการโฆษณาด้วยตนเอง
ความสำเร็จของเครือข่ายโซเชียล กว่าห้าปีที่ผ่านมา 85% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ลงทะเบียนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
เราได้วางแผนการเปลี่ยนแปลงการทำงานของแผนก เราจะไล่ทุกคนออกและจ้างทีมใหม่
งาน. สี่ร้อยหน้าในสองวัน

ข้อเท็จจริงแข็งแกร่งกว่าการประมาณการ แม้ว่าการประเมินจะดังและไร้สาระก็ตาม

ภาษา
มีความคิดเห็นที่จะนำไปสู่ภาษาและด้วย - มนุษยชาติ นำไปสู่ความพยายาม

วิวัฒนาการมากกว่าค

รูปแบบข้อมูล - ตัวบ่งชี้ .

ความยากจนของภาษา
ดูเหมือนว่าหลาย ๆ คนความปรารถนาที่จะทำให้คำพูดง่ายขึ้นจะนำไปสู่ความยากจนของภาษาและด้วยความคิดนี้ พวกเขาบอกว่าถ้าคุณพูดกับคนอื่นด้วยภาษาง่ายๆ คนก็จะโง่

แต่ผู้คนจะฉลาดขึ้นหรือโง่ลงไม่ได้จากคำพูด แต่จากเนื้อหา หากคุณเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ลึกซึ้งด้วยภาษาง่ายๆ คุณจะช่วยให้ผู้อ่านฉลาดขึ้น หากคุณเขียนแบบผิวเผิน ไม่สำคัญว่าคุณจะใส่คำอะไรลงไป

รูปแบบข้อมูลไม่ได้ทำให้ภาษาแย่ลง แต่เพียงเผยให้เห็นถึงความยากจนทางความคิดเท่านั้น นี่น่ากลัวสำหรับทุกคนที่ได้รับเงินจากการเขียน ก่อนหน้านี้คนเหล่านี้ซ่อนตัวอยู่หลังคำพูดโอ้อวด แต่ตอนนี้ชัดเจนว่าไม่มีอะไรอยู่เบื้องหลังพวกเขา ผู้ปกป้องภาษารัสเซียหลายคนกลายเป็นนักพูดที่ว่างเปล่าในทางปฏิบัติ

เป็นการดีกว่าที่จะพูดถึงสิ่งที่ฉลาดมากกว่าที่จะพูดถึงเรื่องไร้สาระที่ซับซ้อน

  • เกี่ยวกับหนังสือ
  • เกี่ยวกับผู้เขียน
  • บทวิจารณ์ (8)
  • รีวิว

อ้าง

“จดหมายฉบับใดที่บุคคลที่น่าจะตอบมากที่สุด? อันไหนง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะเข้าใจ? ข้อใดเป็นแรงจูงใจที่ดีที่สุดในการดำเนินการ? ข้อความอาจดูเหมือนไม่ใช่ส่วนที่สำคัญที่สุดในชีวิตของเรา โดยเฉพาะถ้าคุณไม่ใช่นักเขียนมืออาชีพ แต่หลายอย่างขึ้นอยู่กับว่าเรากำหนดความคิดของเราเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างไร ไม่ว่าพวกเขาจะเข้าใจเราหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะฟังเรา คนอื่นทำในสิ่งที่เราต้องการหรือไม่ และสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับเรา เรากำหนดความคิดของเราเป็นตัวอักษร โฆษณา บทความ การนำเสนอ และทุกที่ที่ตัดสินเราด้วยข้อความ”

หนังสือ “Write, Cut: How to Create Strong Writing” มีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร?

ผู้เขียนที่ ตัวอย่างเฉพาะแสดงให้เห็นว่าอะไรดีและสิ่งที่ไม่ดีในด้านข้อมูล การโฆษณา วารสารศาสตร์และวารสารศาสตร์ วิธีเขียนจดหมายที่จะตอบและจดหมายข่าวที่จะไม่ถูกยกเลิกการสมัคร วิธีสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและไม่หยาบคาย วิธีแสดงความคิดสั้น ๆ ชัดเจนและน่าเชื่อถือ ปราศจากขยะทางภาษา ความเท็จ และถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจ เมื่อทำตามคำแนะนำในหนังสือ คุณจะได้เรียนรู้การเขียนอย่างชัดเจน ดึงดูดผู้อ่าน และได้รับความไว้วางใจ หนังสือนี้เป็นหนังสือที่ต้องอ่านสำหรับนักเขียนคำโฆษณา นักเขียนและบรรณาธิการ รวมถึงนักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ ผู้บริหาร พนักงาน และใครก็ตามที่ใช้ข้อความในการทำงาน

ทำไมต้องเขียน ตัด: วิธีเขียนสำเนาที่ชัดเจนจึงควรค่าแก่การอ่าน

  • การสร้างข้อความที่อ่านง่าย น่าสนใจ กระชับ และกระชับเป็นความฝันของนักเขียนคำโฆษณาและนักข่าวทุกคน และความสามารถในการเขียนอย่างชัดเจน จดหมายทางธุรกิจ- ความฝันของพนักงานคนใด ไม่ว่าจะเป็นนักธุรกิจที่แข็งแกร่งหรือลูกจ้างธรรมดาๆ หนังสือ "เขียนลด" เขียนโดยผู้ก่อตั้ง GLVRD.RU จะช่วยให้คุณทำความฝันให้เป็นจริงและเรียนรู้วิธีเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยมที่จะอ่านด้วยความยินดี
  • คุณจะได้เรียนรู้กฎพื้นฐาน 10 ข้อสำหรับการสร้างข้อความที่แข็งแกร่งและเรียนรู้ที่จะนำไปใช้ในทางปฏิบัติ
  • ผู้เขียนสนับสนุนวิทยานิพนธ์และถ้อยแถลงของตนด้วยคำแนะนำ ตัวอย่าง ภาพประกอบ และเรื่องราวการ์ตูนที่น่าสนใจ ซึ่งต้องขอบคุณเนื้อหาที่กว้างขวางและ วัสดุที่น่าสนใจย่อยและจดจำได้ง่าย

หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใคร?

สำหรับผู้ชมในวงกว้าง

ใครคือผู้เขียน

ลุดมิลา ซารีเชวา - บรรณาธิการ ผู้ร่วมเขียนจดหมายข่าว Glavred และ Glavred Advanced Course หัวหน้าบรรณาธิการ Modulbank: พัฒนานโยบายด้านบรรณาธิการและคำแนะนำในการเขียนจดหมาย SMS ข่าวสาร และอินเทอร์เฟซ เปิดตัวเว็บไซต์สำหรับผู้ประกอบการ “เดโล่” ผู้เขียนบล็อกเกี่ยวกับการแก้ไขและการทำงานของบรรณาธิการบทความเกี่ยวกับ ความรู้ทางการเงิน. ก่อนหน้านี้บรรณาธิการจดหมายข่าว Megaplan
เว็บไซต์: kompotique.ru


แนวคิดหลัก

บทวิจารณ์โดย Sascha Van Ecker

มันเกี่ยวกับอะไร: เกี่ยวกับการสร้างข้อความที่ชัดเจนสำหรับนักเขียนคำโฆษณา นักข่าว บล็อกเกอร์ และทุกคนที่เขียนงาน ทำไมจึงควรอ่าน: 1) หนังสือเรียนนี้มีทฤษฎี 10% และแบบฝึกหัด 90% ผ่านตัวอย่างและ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์หนังสือจะกลายเป็นหนังสืออ้างอิงสำหรับผู้สร้างข้อความทุกคน 2) เนื้อหาดี. แต่ละหัวข้อครอบคลุมอย่างดี ฉันมั่นใจว่าหลังจากอ่านหนังสือแล้ว คุณจะสามารถสร้างข้อความที่ทรงพลังที่จะ... อ่านต่อ

รีวิวจากอนาสตาเซียโบริโซวา

หนังสือโดยบรรณาธิการบริหาร: Write, Abbreviate ไม่ใช่แค่หนังสือเท่านั้น แต่ยังเป็นคู่มือที่ไม่ซ้ำใคร (ต้องมี หากคุณต้องการ) สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในทางใดทางหนึ่ง: บรรณาธิการบริหาร, นักเขียนคำโฆษณา นักข่าว ผู้จัดการ และทุกคนที่เขียนข้อความเพื่อการทำงาน ใช่ แม้ว่าคุณจะต้องเขียนจดหมายสำคัญเป็นครั้งคราวหรือสุดท้ายก็สร้างเรซูเม่ที่คุ้มค่า! ในการทำงานของฉันในฐานะบรรณาธิการบริหาร หนังสือเล่มนี้กลายเป็น... อ่านเพิ่มเติม

บทวิจารณ์โดย Evgeniy Geer

บางคนเขียนบทความที่น่าสนใจ อื่นๆ เป็นตะกรันโดยสิ้นเชิง มีเหวระหว่างพวกเขา หากต้องการไปฝั่งตรงข้ามคุณต้องข้ามสะพานที่เปราะบาง เขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ที่เขาได้รับ หนังสือ “Write, Cut” โดย Maxim Ilyakhov และ Lyudmila Sarycheva ถือเป็นก้าวสู่จุดสุดยอดของความเชี่ยวชาญ โครงสร้างของหนังสือ หนังสือมี 3 บท ได้แก่ 1. บีบน้ำออก; ในนั้น... อ่านเพิ่มเติม

บทวิจารณ์จาก Dmitry Raimov รีวิวจาก Victoria Postrelova

หนังสือ "เขียน ลดขนาด" เป็นกรณีที่หายากเมื่อข้อความได้รับการจัดวางอย่างเหมาะสมและทุกหน้าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน พยางค์ที่ง่ายและเข้าใจได้มากมาย แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติการออกแบบที่สวยงามและความสนุกสนานในรูปแบบหนังสือการ์ตูน คุณจะพบทั้งหมดนี้ในหนังสือเล่มนี้และสิ่งสำคัญคือหลังจากอ่านแล้วคุณจะพึงพอใจ หนังสือจะสอนคุณ: -เห็นน้ำในข้อความแล้วกำจัด...

ลูกค้าหลายรายขอให้ตรวจสอบข้อความในระบบกลาฟเรด บริการนี้ทำให้แม้แต่นักเขียนคำโฆษณาที่มีประสบการณ์ยังวิตกกังวล เหตุใดข้อความที่ดีจึงไม่ผ่านการทดสอบ และระบบทำงานอย่างไรยังคงเป็นปริศนาสำหรับมนุษย์ทั่วไป

คุณต้องการที่จะได้คะแนนสูงในระบบ Glavred และเขียนข้อความที่มีความสามารถและน่าประทับใจหรือไม่? จากนั้นอ่านหนังสือจากผู้สร้าง Glavred, Maxim Ilyakhov และ Lyudmila Sarycheva

ผู้แต่งหนังสือ “เขียน ตัด. วิธีสร้างข้อความที่แข็งแกร่ง" มุ่งเป้าไปที่ผู้อ่านในวงกว้าง คำแนะนำการปฏิบัติจะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่ทำงานกับข้อความ: บรรณาธิการ นักเขียนคำโฆษณา นักเขียน นักข่าว และนักศึกษา

Maxim และ Lyudmila อธิบายอย่างชัดเจนถึงความแตกต่างระหว่างความเลวและ วัสดุที่ดีและบอกเราถึงวิธีสร้างข้อความที่แข็งแกร่งและมีประโยชน์

ในตอนต้นของหนังสือมีการกำหนดกฎข้อความที่แข็งแกร่ง 10 ข้อ:

1. มีพลังในความจริง

ดูเหมือนว่าสิ่งที่ชัดเจนเช่นนั้นจริง ๆ แล้วไม่ง่ายนัก เพื่อสร้างความประทับใจให้นายจ้าง ผู้สมัครจะพิจารณาคุณสมบัติที่ไม่มีอยู่จริงของตนเอง ข้อความโฆษณาเสริมศักยภาพของบริษัทเพื่อที่จะเหนือกว่าคู่แข่งอย่างน้อยที่สุด และนักการเมืองก็จ้างคนพิเศษที่รู้วิธีเขียนข้อความ เพื่อว่าแทนที่จะมีแต่คำว่า "ขโมย" ก็มีบางสิ่งที่เหมาะสมกว่า

M. Ilyakhov และ L. Sarycheva พูดต่อต้าน "เรื่องไร้สาระ" พวกเขาแนะนำไม่ให้ปิดบังขอบหยาบ แต่ให้พูดโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไข ใน สื่อส่งเสริมการขายผู้เขียนแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่บริษัทของคุณทำได้ดีมาก

2. ความหมายสำคัญกว่ารูปแบบ

ความรักในคำพูดที่มากเกินไปเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ไม่เพียงแค่นักเขียนมือใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงมืออาชีพด้วย การออกแบบที่หรูหรามีความเหมาะสมสำหรับ นิยาย. หากคุณต้องการถ่ายทอดข้อความข้อมูลหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจแก่ผู้อ่านคุณควรเขียน ในภาษาง่ายๆข้อเท็จจริงที่จะเป็นประโยชน์ต่อเขา

3. ยิ่งง่ายยิ่งดี

ความเรียบง่ายของการนำเสนอไม่ใช่ความตั้งใจของผู้สร้าง Glavred แต่เป็นบทสรุปที่เป็นผู้ใหญ่ของปรมาจารย์ที่ทำงานกับข้อความมาเป็นเวลานาน แม้แต่แนวคิดที่ซับซ้อนที่สุดก็สามารถอธิบายได้อย่างเรียบง่ายและชัดเจน

คำที่มีความเชี่ยวชาญสูงช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเข้าใจความแตกต่างที่ละเอียดอ่อนที่สุดของเรื่อง แต่ผู้อ่านที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้จะเบื่อกับคำที่ไม่คุ้นเคย สับสน เบื่อหน่าย และวางบทความไว้เฉยๆ ดังนั้น ก่อนที่จะเขียน ให้ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณและตัดสินใจว่าบทความนั้นต้องการการคำนวณที่ซับซ้อนและเงื่อนไขพิเศษหรือไม่ หรือคุ้มค่าที่จะอธิบายแนวคิดด้วยภาษาง่ายๆ โดยไม่ต้องลงรายละเอียดหรือไม่

4. เขียนราวกับว่าเพื่อตัวคุณเอง

ก่อนที่จะขยับคีย์บอร์ดเข้าหาตัวคุณ ให้ลองนึกถึงตัวเองของผู้อ่านเสียก่อน คุณมีคำถามอะไรบ้างเกี่ยวกับหัวข้อนี้? คุณต้องการชี้แจงอะไร? รับข้อมูลนี้ทันที! ไม่สำคัญว่าอย่างไร อาจเป็นการสำรวจเล็กๆ การสนทนากับบุคคลที่มีความสามารถ ห้องสมุด หรือการค้นหาทางออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลที่เขาต้องการแก่ผู้อ่าน

5. อ่านออกเสียง

ประโยคและคำอธิบายที่ยาวเกินไปทำให้ข้อความมากเกินไป อ่านยาก ความคิดสับสนกับคำจำกัดความที่ซ้ำซ้อนและคำที่ไม่จำเป็น รักษาอย่างไร?

ก่อนอื่น อ่านสิ่งที่คุณเขียนออกเสียง หากวลีฟังดูไม่ดี ให้แทนที่ หากคุณหายใจไม่ออกพอที่จะอ่านประโยคหนึ่งจนจบ ให้แยกออกเป็นประโยคง่ายๆ หลายประโยค หากความคิดของคุณสับสนและจำไม่ได้ว่าบรรทัดที่แล้วคืออะไร เป็นไปได้มากว่ามันเขียนเป็นนามธรรมเกินไป

ตรวจสอบว่ามีคำจำกัดความซ้ำซ้อนหรือไม่? การเล่าเรื่องเบี่ยงเบนไปจากปกติหรือไม่? อ่านและแก้ไขจนกว่าข้อความจะฟังดูง่ายและราบรื่น หลังจากข้อความดีๆ ไม่มีความตึงเครียดเหลืออยู่ ทุกอย่างดูเรียบง่ายและเข้าใจได้

6. ยกตัวอย่าง

หากต้องการทำให้ข้อความมีชีวิตชีวามากขึ้น ให้ใช้ตัวอย่างในชีวิตจริง พวกเขาแก้ปัญหาหลายอย่างในคราวเดียว: พวกเขาดึงดูดผู้อ่าน, อธิบายสิ่งที่เข้าใจยาก, และอนุญาตให้คุณโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างสงบเสงี่ยม

7. จากง่ายไปซับซ้อน

เมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ซับซ้อน แต่ต้องการให้เข้าใจ ให้อธิบายทุกอย่างตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อน มันจะถูกต้องหากคำอธิบายที่ตามมาไหลลื่นจากคำอธิบายครั้งก่อน อยู่ในหัวข้อและติด วัสดุใหม่สำหรับสิ่งที่คุ้นเคยอยู่แล้วดังนั้นผู้อ่านจะเข้าใจคุณมากขึ้นและมักจะอ่านบทความจนจบโดยมีเงื่อนไขว่าหัวข้อนั้นน่าสนใจสำหรับเขา

และจำไว้ว่ามีหนึ่งประโยค - หนึ่งความคิด

8. ใช้มันไปข้างหน้า!

ผู้อ่านของคุณอ่านคุณด้วยเหตุผลบางอย่างหรือไม่ ลองนึกถึงสิ่งที่มีประโยชน์ที่เขาต้องการเรียนรู้จากบทความหรือโฆษณา เขากำลังมองหาอะไร เขาคาดหวังอะไร? เริ่มต้นเรื่องราวของคุณด้วยสิ่งที่เป็นประโยชน์ จากนั้นขยายหัวข้อให้ละเอียดยิ่งขึ้น ยกตัวอย่าง หรือจัดทำข้อเสนอของคุณเอง ช่วยผู้อ่านแก้ปัญหาของเขาแล้วคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการจากเขา

9. เพิ่มชื่อ

หนังสือ “Write, Cut” ก็ดีเช่นกันเพราะมีตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นความแตกต่างระหว่างข้อความที่ดีและข้อความธรรมดาอย่างชัดเจน แสดงให้เห็นชัดเจนว่าพาดหัวข่าวดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและทำให้พวกเขาอยากรู้ว่ามีอะไรเขียนอยู่ด้านล่าง ชื่อเรื่องควรดึงดูดผู้อ่านและตรงกับส่วนที่เหลือของข้อความในความหมายและรูปแบบ

10. ความเคารพและห่วงใย

ผู้เขียนยืนยันว่าสิ่งสำคัญในข้อความที่ดีคือการดูแลและเคารพผู้อ่าน ข้อความของคุณจะแข็งแกร่งก็ต่อเมื่อคุณสื่อสารกับผู้อ่านด้วยเงื่อนไขที่เท่าเทียมกัน ตำแหน่ง "ไม่ยอมรับ" เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจ ผู้อ่านไม่ได้โง่ เขาตระหนักดีถึงความเท็จ คำเยินยอ และการโกหก เทคนิคดังกล่าวเป็น "จุดต่ำสุด" ของผู้เขียน

หากคุณเคารพชื่อและชื่อเสียงของคุณ จงซื่อสัตย์ ให้ความช่วยเหลือ และสุภาพ ลองคิดว่างานของคุณสามารถช่วยผู้คนได้อย่างไร ค้นหาข้อมูลที่หายาก อธิบายสิ่งที่เข้าใจยากด้วยภาษาง่ายๆ สอน วิธีที่ดีที่สุดแนะนำการกระทำที่ถูกต้องในสถานการณ์ที่กำหนดและพวกเขาจะอ่านคุณด้วยความยินดีเสมอ

ไม่มีวลี “มหัศจรรย์” หรือข้อความ “การขาย” – มีแต่ความเคารพและความเอาใจใส่

ฉันอยากจะแนะนำให้อ่านหนังสือเล่มนี้ก่อนที่จะเขียนอะไรเลย ท้ายที่สุดแล้ว การทำอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นยังง่ายกว่าการเรียนรู้ใหม่ในภายหลัง ฉันเห็นด้วยกับ Maxim และ Lyudmila หลายประการ แต่ฉันอยากจะโต้แย้งในบางสิ่ง ที่ควรจะเป็นเช่นนี้ เพราะผู้เขียนแต่ละคนมีสไตล์การเขียนและความคิดเห็นของตนเอง

หนังสือ “เขียนลด. วิธีสร้างข้อความที่แข็งแกร่ง” มีความภาคภูมิใจบนชั้นวางหนังสือการเขียนคำโฆษณาของฉัน ฉันขอขอบคุณผู้เขียนสำหรับงานที่เป็นประโยชน์และซื่อสัตย์ของพวกเขา และฉันรู้ว่าฉันจะอ่านหนังสือเล่มนี้ซ้ำหลายครั้งและนำคำแนะนำไปปฏิบัติ

ในข้อความนี้ ฉันใช้เคล็ดลับหลายประการจากหนังสือ จากข้อมูลของ Glavred ข้อความดังกล่าวได้รับ 8.3 คะแนนตามที่ผู้เขียนหนังสือกล่าวไว้ - นี่เป็นผลลัพธ์ที่ดีมาก!

หน้าปัจจุบัน: 1 (หนังสือมีทั้งหมด 20 หน้า)

คนรู้จัก

ตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง คุณจะส่งลูกไปโรงเรียนไหน? คนอวดดีสูดดมหรือคนที่พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร?

ไม่มีคำวิเศษ

ลัทธิคำ

อะไรอยู่ในหัวของคุณ

วัตถุประสงค์ของผู้อ่าน

กราโฟมาเนีย

และหากบริษัทมีปัญหาท่านต้องการรับจดหมายฉบับใด? อันไหนจะเป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่ากัน?

หลังจากข้อความทางด้านซ้าย มักจะมีลักษณะดังนี้:

ข้อความทางขวาเจ็บกว่าแต่ก็ตรงใจและตรงไปตรงมา มันจะสนับสนุนให้บางคนลาออกจากบริษัท และคนอื่นๆ เพื่อแก้ไขสถานการณ์

ไม่มีคำวิเศษ

รูปแบบการให้ข้อมูลให้ความสำคัญกับความจริงเป็นอันดับแรก แม้ว่าจะไม่สะดวกก็ตาม แม้ว่าทุกคนรอบตัวจะขอให้คุณปรับมุมให้เรียบก็ตาม ลองนึกภาพสำนักงานนายกเทศมนตรีรายงานเรื่องการก่อสร้างโรงเรียน:

ความคลุมเครือ ที่ที่ผู้อ่านจมอยู่กับคำพูด

รูปแบบข้อมูลมาจากไหน?

ลัทธิคำ

รูปแบบข้อมูลต่อสู้กับลัทธิการใช้คำ ในหนังสือเล่มนี้ เราแสดงให้เห็นว่าความหมายสำคัญกว่าคำพูดเสมอ

น่าเสียดายที่ไม่มีใครบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในปี 2548 เมื่อเราเขียนบทความเหล่านี้สำหรับหนังสือพิมพ์นักเรียนของเรา

หนังสือเล่มนี้มีเฉพาะในรูปแบบกระดาษเท่านั้น

อะไรอยู่ในหัวของคุณ

วัตถุประสงค์ของผู้อ่าน

กราโฟมาเนีย

สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับนักข่าวเท่านั้น ผู้จัดการในสำนักงาน นักวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการ ครูในการบรรยาย ล้วนสร้างภาพโลกของผู้อื่นและมีอิทธิพลต่อชีวิตของพวกเขา

รูปแบบข้อมูลต่อสู้กับการโอเวอร์โหลดและ

รูปแบบข้อมูลจะช่วยให้คุณว่ายน้ำได้ สมมติว่าเรามีบทความเกี่ยวกับ หัวข้อที่ยาก:

รูปแบบข้อมูลมาจากไหน?

ลัทธิคำ

รูปแบบข้อมูลต่อสู้กับลัทธิการใช้คำ ในหนังสือเล่มนี้ เราแสดงให้เห็นว่าความหมายสำคัญกว่าคำพูดเสมอ

น่าเสียดายที่ไม่มีใครบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในปี 2548 เมื่อเราเขียนบทความเหล่านี้สำหรับหนังสือพิมพ์นักเรียนของเรา

หนังสือเล่มนี้มีเฉพาะในรูปแบบกระดาษเท่านั้น

อะไรอยู่ในหัวของคุณ

วัตถุประสงค์ของผู้อ่าน

กราโฟมาเนีย

สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับนักข่าวเท่านั้น ผู้จัดการในสำนักงาน นักวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการ ครูในการบรรยาย ล้วนสร้างภาพโลกของผู้อื่นและมีอิทธิพลต่อชีวิตของพวกเขา

ลดความซับซ้อน

ระดับการทำให้เข้าใจง่าย

คำพูดที่ปลอดภัย

คำหยุดคือคำและวลีที่ถูกลบออกจากข้อความโดยไม่สูญเสียความหมาย คุณคงจินตนาการได้ว่านี่คือขยะทางภาษา แกลบ ไขมัน ตะกรัน - อะไรก็ได้ที่คุณชอบ

ดู ลบ และเติม

แต่คุณกำลังทำให้ภาษาแย่ลง!

ลบทุกสิ่งที่กวนใจคุณออก

รู้จักกันดี

การนับเลขด้วยวาจา

เกริ่นนำเช่น

การปรากฏตัวของความสุภาพ

หากมีสิ่งใดมีประโยชน์ก็ไม่จำเป็นต้องเน้นเป็นพิเศษ และถ้ามันไม่เหมาะสมก็ไม่มี "ข้างทาง" ที่จะช่วยเขาได้ นักเขียนที่ไม่เหมาะสมใช้คำนี้เพื่อวางข้อความที่ไม่เหมาะสม:

ทุกอย่างที่อยู่ในวงเล็บจะแสดงออกมาให้เห็นว่ามันเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญ ถอดหรือถอดออกจากวงเล็บ:

การทดสอบสายตาและการได้ยิน

ตัวอย่างคำและวลีเบื้องต้น

ปฏิเสธการให้คะแนน

วิธีการระบุการประเมิน

การประเมินเป็นลักษณะที่ผู้เขียนอธิบายความรู้สึกส่วนตัว:

จะทำอะไรกับเกรด.

ความรู้สึกผิด ๆ ของความสำเร็จ

จะทำอะไรกับเกรด.

เพื่อให้การประเมินของคุณน่าเชื่อถือ ให้แทนที่หรือเสริมด้วยข้อเท็จจริง ข้อเท็จจริงจะต้องชัดเจนต่อผู้อ่าน หากคุณไม่เข้าใจ โปรดอธิบาย:

ไม่ใช่ทุกคำคุณศัพท์ที่จะประเมินได้ บางครั้งคำคุณศัพท์เดียวกันแสดงถึงทั้งการประเมินและคุณสมบัติวัตถุประสงค์:

ความรู้สึกผิด ๆ ของความสำเร็จ

จะทำอะไรกับเกรด.

เพื่อให้การประเมินของคุณน่าเชื่อถือ ให้แทนที่หรือเสริมด้วยข้อเท็จจริง ข้อเท็จจริงจะต้องชัดเจนต่อผู้อ่าน หากคุณไม่เข้าใจ โปรดอธิบาย:

บางครั้งการประมาณการช่วยให้เข้าใจข้อเท็จจริงที่ซับซ้อน เช่น เครื่องมือทางเทคนิคที่ซับซ้อน ในกรณีเช่นนี้สามารถแจ้งข้อเท็จจริงพร้อมกับการประมาณการได้ หรือคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องให้คะแนน:

ตัวอย่างการประเมิน

อย่าเพิ่มคะแนนของคุณ

เครื่องขยายเสียงเป็นสัญญาณให้ผู้อ่านทราบว่าผู้เขียนพยายามอย่างมากที่จะโน้มน้าวใจเขา แต่ไม่ใช่คำพูดที่ดังที่ทำให้เชื่อ แต่ความจริงต่างหากที่โน้มน้าวใจ:

ความเชื่อที่แข็งแกร่งที่สุดคือความเชื่อที่ผู้อ่านมาด้วยตนเอง ช่วยเขาตัดสินใจด้วยตัวเองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณ "มาก" หรือ "ดีที่สุด" แต่อย่าเขียนคำเหล่านี้ แต่เลือกข้อเท็จจริง

หากปราศจากความจริง แม้แต่ข้อความที่โอ่อ่าก็ดูอ่อนแอ นี่คือนักเขียนบางคนที่แต่งข้อความเกี่ยวกับศูนย์บริการ:

บริษัทใดก็ตามจะคัดลอกข้อความนี้โพสต์บนเว็บไซต์ของตน และจะไม่มีใครสังเกตเห็นสิ่งที่จับได้ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับหลักฐาน:

ตอนนี้ผู้อ่านสามารถสรุปข้อสรุปของตนเองเกี่ยวกับการบริการและความเป็นมืออาชีพได้แม้ว่าจะไม่มีเครื่องขยายเสียงก็ตาม

จริง

แยกเรื่องด้วยคำว่า "จริง" เพื่อให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น นักข่าวเรียกฮีโร่ของบทความว่า "ของจริง" และผู้ลงโฆษณาเรียกผลิตภัณฑ์ของตนว่า "ของจริง" ปรากฎว่าอ่อนแอ:

บุคคลหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้กลายเป็นจริงมากขึ้นโดยการเรียกมันว่า แต่ถ้าคุณเล่าเรื่องแทนคำว่า "ของจริง" มันจะน่าสนใจและน่าเชื่อถือ:

ตัวอย่างเครื่องขยายเสียง

อย่าทำซ้ำตามคนอื่น

แสตมป์ - ทุกสิ่งที่คุ้นเคย

แสตมป์ประจำบ้าน

แสตมป์ที่ใช้ในครัวเรือนไม่เป็นอันตรายในทุกสิ่ง ยกเว้นความยาว บ่อยครั้งที่โครงสร้างแบบละเอียดเหล่านี้ถูกบีบอัดเป็นคำเดียว:

สิ่งที่ควรเขียนแทนแสตมป์บริษัท

แสตมป์บริษัทได้รับความนิยมมากจนในครั้งแรกคุณจะไม่เข้าใจว่าจะใช้ชีวิตอย่างไรหากไม่มีแสตมป์เหล่านี้ เราจะทำอย่างไรหากปราศจากความเคารพและความจริงจังขององค์กรทั้งหมดนี้? นั่นเป็นวิธีที่

ภาษาราชการ

ฝ่ายค้าน

เมื่อเปรียบเทียบช่วงเวลาหนึ่งกับอีกช่วงเวลาหนึ่ง เครื่องหมายบอกเวลาจะช่วยให้ผู้อ่านปรับทิศทางของตนเองได้

มาแก้ไขกัน

ตอนนี้ปัญหาเป็นไปได้แต่ไม่ได้แก้ไข ผู้ปกครองจะรู้จักตัวเองในเรื่องนี้และอยากอ่านบทความนี้

เป็นทางการและเป็นทางการ

Officeisms เป็นความคิดโบราณที่ใช้โดยข้าราชการและหัวหน้าองค์กรหลังโซเวียตขนาดใหญ่:

ระบบราชการจากคำพูดของเจ้าหน้าที่ก็ซึมเข้าสู่คำพูดธรรมดาๆ ด้วยเหตุนี้ เมื่อจำเป็นต้องเขียนอย่างเรียบง่าย ผู้เขียนจึงสร้างภาษาราชการขึ้นมา:

ลัทธินอกรีต

ด้วยความเคารพแต่ไม่เคารพ

การบริหาร

มุมเรียบ

ตัวอย่างของลัทธิสมณะ

ใช้คำง่ายๆ

ยิ่งคำเรียบง่ายเท่าไร ผู้อ่านจะเข้าใจข้อความได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากคุณสามารถเขียนให้ง่ายขึ้นได้ ให้เขียนให้ง่ายขึ้น:

โดยไม่ต้องเสียสละความแม่นยำ

อย่าสับสนระหว่างคำที่ลึกซึ้งเพื่ออวดและคำที่เกี่ยวข้อง หากคุณรู้แน่ชัดว่าคำนี้หมายถึงอะไร ให้ออกไป:

อย่างไรก็ตาม แม้ในตำราทางวิทยาศาสตร์ มักใช้คำง่ายๆ ในที่ที่สามารถนำมาใช้ได้ การใช้คำศัพท์อย่างถูกต้องและการใส่ข้อความมากเกินไปด้วยภาษาที่ลึกซึ้งนั้นไม่เหมือนกัน:

เมื่อความแตกต่างมีความสำคัญ

จะตลกก็ต่อเมื่อคุณจงใจและเป็นเรื่องตลก:

ปัญหาของคำเหล่านี้เหมือนกับการให้คะแนน: ไม่มีข้อมูลใด ๆ ผู้อ่านอาจต้องการข้อสรุปเดียวกัน:

ข้อเท็จจริงแข็งแกร่งกว่าการประมาณการ แม้ว่าการประเมินจะดังและไร้สาระก็ตาม

จิตวิทยาพื้นบ้าน

การใช้คำศัพท์ทางจิตวิทยาและทางการแพทย์ถือเป็นรูปแบบที่ไม่ดี หากคุณไม่ได้เขียนเกี่ยวกับจิตวิทยาหรือการแพทย์ คำพูดดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าผู้เขียนฉลาดโดยไม่เข้าใจหัวข้อนี้อย่างลึกซึ้ง:

การฟื้นฟูภาษา

ความยากจนของภาษา

ตัวอย่าง

อย่าตัดมุม

เรียกจอบจอบ

มันง่ายที่จะพึมพำ คลำหา และพูดเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่สะดวก นี่ไม่ใช่สัญญาณของความละเอียดอ่อน ทุกคนสามารถทำได้ และการจะเรียกจอบได้ จอบต้องใช้อุปนิสัยและความตั้งใจ

ขีดจำกัดของการวิพากษ์วิจารณ์และความเป็นส่วนตัว

คนพิการ

คำสละสลวยยอดนิยม

การอ้างอิงทางประวัติศาสตร์

ปัญหาคำสละสลวยก็มีอยู่เสมอ ที่นี่โกกอลเขียนเกี่ยวกับเธอใน "Dead Souls":

การดำเนินการเพิ่มเติม

คำนามทางวาจา

ส่วนใหญ่แล้วการกระทำจะแสดงออกมาด้วยคำกริยา ไม่มีปัญหา: ถ้าคุณหมายถึงการกระทำ คุณก็จะเขียนคำกริยา แต่บางครั้งพวกเขาก็ซ่อนการกระทำราวกับว่าพวกเขาเขินอาย ตัวอย่างเช่น สำหรับคำนาม:

กริยาเป็นคำคุณศัพท์ทางวาจา ตอบคำถาม “อันไหน?” เขากำลังทำอะไร?

ผู้มีส่วนร่วมซ่อนคำกริยา เพิ่มลูกน้ำในประโยค และทำให้อ่านยากขึ้น หากมีกริยาอยู่หลังกริยา ให้ใช้กริยา:

Gerund เป็นคำวิเศษณ์ทางวาจา คำตอบแบบสำรวจ “อย่างไร” และ “เมื่อไหร่” “ทำอะไร” และ “ทำอะไรไปแล้ว?”:

ส่วนใหญ่แล้ว gerunds สามารถลบออกได้โดยไม่สูญเสียความหมาย:

กรรมวาจก

กริยาในทางปฏิบัติ

กำหนดสิ่งที่ไม่ได้กำหนด

บรรทัดล่าง

คำสรรพนาม

ตัวอย่างที่ไม่แน่นอน

อย่าโกหก อย่าดึงขนสัตว์ปิดหูของคุณ

นี่คือสิ่งที่เราได้รับ:

ข้อความดังกล่าวอาจไม่โน้มน้าวใจผู้อ่านบางคน ลองคิดดูว่านักวิทยาศาสตร์สองคนกลัวสิ่งต่าง ๆ ในโปรแกรมของพวกเขา! แต่สิ่งนี้จะทำให้ใครบางคนโน้มน้าวใจเพราะเราพูดความจริง ความจริงแข็งแกร่งกว่าคำโกหก

วิธีจัดการกับคำโกหก

เว็บไซต์และสื่อบางแห่งดำเนินการวิจัยของตนเอง เช่น “Superjob” และ “Headhunter” ศึกษาประเด็นเรื่องแรงงาน

หากไม่มีข้อเท็จจริง ให้สังเกตจากชีวิตของคุณเอง:

ไม่ใช่เรื่องน่าละอายในการอ้างถึงสื่อหรือหนังสือหากคุณได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ จากที่นั่น:

อ้างถึงการสนทนาหรือการติดต่อหากคู่สนทนาของคุณไม่รังเกียจที่จะเผยแพร่ความคิดเห็นของเขา:

ข้อความที่รุนแรงไม่สามารถสร้างขึ้นจากคำโกหกได้ ติดอาวุธตัวเองด้วยความจริง:

อะไรจะมารบกวน.

ข้อความที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมามีข้อเสียประการหนึ่ง นั่นคือ คุณจะถูกขัดขวางไม่ให้เขียนข้อความนั้นเสมอ

เครื่องมือแก้ไขทำให้ข้อความเรียบง่าย มีประโยชน์ และสั้น:

ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ ผู้จัดการส่งความคิดเห็น:

เมื่อไม่มีอะไรจะอวดได้

จะทำอย่างไรถ้าหัวข้อไม่คุ้นเคย

จรรยาบรรณของบรรณาธิการ นักเขียน และนักข่าว

อย่าโอเวอร์โหลด

ลองใช้ประโยคแรกจากตัวอย่างที่แก้ไขแล้ว:

อาจเป็นเพราะมีการแจกแจงยาวที่นี่? มาย่อให้สั้นลงและดูว่าจะดีขึ้นหรือไม่:

เราสูญเสียส่วนหนึ่งไป ข้อมูลสำคัญแต่ประโยคนั้นไม่น่าอ่านอีกต่อไป เกิดอะไรขึ้น?

ลองแบ่งประโยคนี้ออกเป็นสามประโยค โดยแต่ละประโยคมีความคิดใหม่เพียงข้อเดียว การรับรู้ของข้อความเปลี่ยนไปอย่างไร?

เราได้ปรับปรุงการแบ่งข้อความเป็นความคิดใหม่ๆ การอ่านกลายเป็นเรื่องง่าย

อธิบายเป็นลูกโซ่

วิธีตรวจสอบตัวเอง

เขียนอย่างกระตือรือร้น

ไวยากรณ์ที่ดีที่สุดคือคำพูดที่เป็นธรรมชาติ

การกระทำและความเกียจคร้าน

ถ้า ตัวอักษรไม่ทราบ

มีข้อเสนอมากเกินไปโดยไม่มีการดำเนินการ

พัสดุ

สิ่งสำคัญคือเสียงที่เป็นธรรมชาติ

โปรแกรมแก้ไขที่ดีต้องมีความสมดุลระหว่างการกระทำและคำอธิบาย เขาไม่ได้ทำอะไรแบบกลไกเพื่อปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ นอกจากนี้เขายังอ่านออกเสียงข้อความอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด

หากคุณรู้สึกว่าหลังจากแก้ไขข้อความแล้วฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ

– แม้ว่ามันจะหมายถึงการกัดส่วนใหญ่:

น้อยมาก

ปล่อยให้ลูกน้ำอยู่คนเดียว

ข้อเสนอมากมายในหนึ่งเดียว

การส่งที่ไม่จำเป็น

ประโยคที่มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาซ้อนกันนั้นอ่านได้ยากเพราะคุณต้องเก็บข้อมูลไว้ในหัวมากเกินไป ลองอ่านออกเสียงประโยคนี้:

เพื่อให้ง่ายขึ้น มาแบ่งและจัดรูปแบบใหม่:

คุณสามารถลดความซับซ้อนไม่เพียงแต่การอยู่ใต้บังคับบัญชาที่ซ้อนกันเท่านั้น แต่ยังช่วยลดความยุ่งยากในการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่ไม่จำเป็นอีกด้วย:

คำพูด ความตั้งใจ และความรู้ทางอ้อม

หากข้อความมีการเล่าเรื่องคำพูด ความปรารถนา หรือแผนการของผู้อื่น เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้สามารถทำให้ง่ายขึ้น:

กระบวนการคิด:

การแบ่งคำสันธานและวลีคงที่

หากข้อความมีคำว่า "both... และ...", "ไม่เพียงแต่... แต่ยัง...", "ถ้า... ถ้าอย่างนั้น..." ก็จงระวังตัวไว้ เมื่อระหว่างคำเหล่านี้ การออกแบบที่ซับซ้อนเป็นเรื่องยากสำหรับผู้อ่านที่จะรับรู้ประโยค

ปัญหาคือผู้อ่านถูกบังคับให้เก็บส่วนแรกของประโยคไว้ในหัวในขณะที่อ่านส่วนที่สอง ประโยคแบบนี้มากเกินไปผู้อ่านจะเบื่อ

การปฏิบัติ: ลดความซับซ้อนของไวยากรณ์

ตอนนี้เราจะเขียนทีละหนึ่งหรือสองประโยคและแก้ไขตามลำดับ: แบ่ง ลดความซับซ้อน ปรับโครงสร้างใหม่

มาดูกันว่าเรามีอะไรบ้างจนถึงตอนนี้ เรามาเน้นสถานที่ที่อ่านออกเสียงได้ยากทันที:

เกือบเสร็จแล้ว. มาเปรียบเทียบ "เป็น" และ "กลายเป็น" ในสเปรดถัดไป

สมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันตัด

จัดระเบียบย่อหน้า

จนถึงตอนนี้เราได้ดูข้อความจากมุมมองแล้ว แต่ละคำและข้อเสนอแนะ ตอนนี้เรามาดูระดับถัดไป - ไปที่ย่อหน้า

ค้นหาว่าข้อความแบ่งออกเป็นย่อหน้าอย่างไร และย่อหน้าทั้งหมดมีอะไรเหมือนกัน พวกเขาเริ่มต้นที่ไหนและสิ้นสุดที่ไหน? สิ่งนี้ส่งผลต่อการอ่านอย่างไร?

การสั่งซื้อและการนำทาง

ผู้อ่านศึกษาข้อความอย่างไร?

บ่อยครั้งที่ผู้อ่านไม่ได้ศึกษาข้อความติดต่อกัน แต่เลื่อนผ่านเพื่อค้นหาสิ่งที่น่าสนใจ เช่นนั้น:

ประโยคแรกของย่อหน้า

บทสรุปไปยังย่อหน้า

หากคุณมีข้อความในหัวข้อที่ซับซ้อน การสรุปในตอนท้ายของย่อหน้าจะเป็นประโยชน์ บทสรุปตอบคำถาม “จะทำอย่างไรกับข้อมูลนี้?”

ลองนึกภาพว่าผู้อ่านทุกคนจะจดจำจากย่อหน้าหนึ่งเป็นประโยคสุดท้าย มันควรจะเป็นอย่างไร?

ความจุย่อหน้า

มายด์โฟลว์

อยู่ในหัวข้อ

เป้าหมายคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น?

ตอนนี้ลองจินตนาการว่าบทความนี้เขียนโดยผู้เขียนที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม เขาไม่รู้ว่าเขาจำเป็นต้องไปเป็นเส้นตรง เขาจึงพูดนอกเรื่อง และสุดท้ายพวกเขาก็พาเขาไปผิดที่:

หากต้องการสร้างข้อความเชิงตรรกะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละย่อหน้าและประโยคทำงานตามวัตถุประสงค์โดยรวมของข้อความ

เป้าหมายที่มีประโยชน์และไร้ประโยชน์

งานข้อความ

จัดระเบียบข้อความ

การทำความสะอาดในบทความ

วิธีทำให้โมดูลดูน่าสนใจ

บาร์เซโลนา

วิธีการร่างบทความ

ลองหาข้อสรุปสำหรับบทความของเราเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ถูกขโมย ชื่อบทความคือ “จะทำอย่างไรถ้าคุณทำ iPhone หาย” ข้อสรุปอาจเริ่มต้นได้ดังนี้:

หากคุณมีอารมณ์ คุณสามารถส่งเสียงหรือพูดตลกขณะอยู่ในคุกได้ เราทำสิ่งนี้ไม่ได้ ถามพ่อ

ดึงความสนใจไปที่ข้อความ

ชื่อเรื่องระบุหัวข้อของข้อความ เขาบอกผู้อ่านว่า “ทุกอย่างด้านล่างเกี่ยวข้องกับฉัน” หากชื่อไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของข้อความ ผู้อ่านอาจสับสน:

ดังนั้น ชื่อที่ดีควรตอบคำถาม “ข้อความนี้เกี่ยวกับอะไร”:

ชื่อที่ไม่ดีทำให้ผู้อ่านสงสัยว่าข้อความเกี่ยวกับอะไรและคุ้มค่าที่จะอ่านหรือไม่:

ต่อสู้เพื่อความสนใจ

อธิบายสิ่งที่ซับซ้อนด้วยคำศัพท์ง่ายๆ

บังคับตัวเองให้ฟัง. ความสนใจและความสนใจ

แนะนำเรื่อง

แสดงก่อนแล้วบอกทีหลัง

ไมโครคอนโทรลเลอร์ประเภทใดบ้างสำหรับโปรเจ็กต์สมัครเล่น

จากง่ายไปซับซ้อน

วิธีแก้ไขที่สองคือกำจัดเอนทิตีที่ข้อกำหนดเหล่านี้แสดงออกไป ดูตัวอย่างนี้อีกครั้ง:

เราจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ PWM และ LPC หรือไม่เมื่อเราเลือกไมโครคอนโทรลเลอร์ตัวแรกสำหรับโปรเจ็กต์งานอดิเรก ดูเหมือนว่าจะไม่จำเป็น ข้อมูลนี้เป็นทางเลือกที่นี่ เอาออกเลย:

ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีแก้ปัญหาใดก็ตาม จำไว้ว่าคุณควรอธิบายสิ่งใหม่ๆ เสมอโดยอิงจากสิ่งที่บุคคลนั้นรู้อยู่แล้ว

จับภาพความเป็นจริง

กำจัดสิ่งที่เป็นนามธรรม

ตัวอย่างใดต่อไปนี้น่าเชื่อถือกว่ากัน

เคล็ดลับของการโน้มน้าวใจนั้นมีความเฉพาะเจาะจง นี่คือความรู้ลับที่แยกมือสมัครเล่นออกจากนักเขียนที่มีประสบการณ์ ผลกระทบขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้อ่านรับรู้ถึงข้อมูลเฉพาะและนามธรรม

วิธีการสนับสนุนบทคัดย่อ

มาดูตัวอย่างระบบการจัดการธุรกิจ OM กัน เรามาสร้างข้อความที่เป็นนามธรรมกันดีกว่า:

ทุกคำที่นี่เป็นนามธรรม ยกเว้นชื่อของระบบ เรามาลองเชื่อมโยงนามธรรมแต่ละอย่างเข้ากับประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสกันดีกว่า

ทำให้ข้อเท็จจริงชัดเจน

ประสบการณ์ในการรับรู้ข้อเท็จจริง

ข้อเท็จจริงที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่าน

ข้อเท็จจริงที่ลดความไว้วางใจ

ข้อเท็จจริงเกินพิกัด

ฟังตัวเอง

หากหลังจากแก้ไขข้อความแล้วกลายเป็นกลไก ไม่เป็นธรรมชาติ ไม่น่าสนใจ หรือไม่มีประโยชน์ ถือเป็นการแก้ไขที่ไม่ดี

ทำไมคนถึงซื้อ

ไม่ใช่แค่ข้อความที่ขายได้

ภาพประกอบแข็งแกร่งกว่าข้อความ

ความเป็นไปได้คืออะไร? คลิกอะไร? คุณกำลังพูดถึงอะไร? “มีชีวิตขึ้นมาอย่างแท้จริง” หมายความว่าอย่างไร? ทำไมเราต้องรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีเหล่านี้? นี่เป็นข้อความที่แย่มาก

และภาพประกอบประกอบ:

สังเกตเห็นเคล็ดลับเชิงตรรกะหรือไม่? ในข้อความเราได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับเทคโนโลยี ความแม่นยำ และเอฟเฟกต์ที่ไม่อาจเข้าใจได้ และจากภาพ เราได้ข้อสรุปที่เรียบง่ายและเข้าใจได้:

ถ้าพวกเขาบอกเราเรื่องนี้ในข้อความ เราก็จะไม่เชื่อ

การสาธิตแข็งแกร่งกว่าข้อความและภาพประกอบ

ไม่มีข้อความขายแต่ข้อความทั้งหมดคือการขาย

กฎห้าข้อในการบอกเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์

1. คำง่ายๆ

3. รายละเอียดและสถานการณ์จำลอง 4. การพิสูจน์

วิธีพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและบริษัทของคุณบนเว็บไซต์

คุณมีประโยชน์อย่างไร?

ทันทีหลังจาก “คุณเป็นใคร” ให้เขียนว่าคุณมีประโยชน์อะไรต่อผู้คน อย่าสับสนกับสิ่งที่คุณกำลังทำ:

คุณสามารถรวม "มีประโยชน์อย่างไร" และ "ฉันทำอะไรเพื่อสิ่งนี้":

ลองกำหนดประโยชน์ของงานบรรณาธิการควบคู่ไปกับสิ่งที่เขาทำกัน ผลประโยชน์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญ:

ตอนนี้เรามาลองแบบเดียวกันกับครูสอนพิเศษ:

สถานการณ์

การพูดคุยไม่เพียงแต่เกี่ยวกับผลประโยชน์ของคุณ แต่ยังรวมถึงสถานการณ์ที่ควรติดต่อคุณด้วย คุณมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อใด?

อย่าอายที่จะบอกลูกค้าเกี่ยวกับความซับซ้อนของงานของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะบรรลุเป้าหมายสองประการ: การแสดงของคุณ จุดแข็งและช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าของงานของคุณ

มืออาชีพคือคนที่รู้วิธีการปฏิบัติตัว สถานการณ์ที่ยากลำบาก. แสดงสิ่งที่คุณรู้

ข้อ จำกัด

โดยทั่วไปแล้ว การแสดงความกังวลต่อผู้อ่านจะเป็นประโยชน์ และข้อจำกัดก็เป็นเหตุผลที่ดีในการทำเช่นนี้ หากคุณรู้ว่าผู้อ่านจะไม่สบายใจกับข้อจำกัดของคุณ ให้เสนอทางเลือกอื่น:

ภารกิจและความสนใจ

ไฮไลท์

ตรวจสอบด้วยเครื่องหมายสีดำ

อาจารย์ส่วนตัว

เอเจนซี่

สำนักออกแบบ

วัตถุประสงค์ของข้อจำกัดคือการดึงดูดผู้ที่น่าสนใจที่สุดสำหรับคุณ

ภารกิจและความสนใจ

ไฮไลท์

ตรวจสอบด้วยเครื่องหมายสีดำ

อาจารย์ส่วนตัว

ออกกำลังกาย. ศึกษาข้อความนี้เกี่ยวกับอาจารย์ ค้นหาองค์ประกอบที่เราพูดถึงในย่อหน้า คุณพร้อมที่จะเชิญบุคคลเช่นนี้มาที่บ้านของคุณแล้วหรือยัง?

ข้อความนี้มีข้อบ่งชี้ถึงอายุและ สถานภาพการสมรสอาจารย์ ข้อมูลนี้ทำหน้าที่อะไร?

ผู้พัฒนาเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น

ออกกำลังกาย. ศึกษาข้อความเกี่ยวกับนักพัฒนาเว็บไซต์ คิดว่าข้อความนี้มุ่งเป้าไปที่ใคร ใครไม่เหมาะกับบริการของ Grisha Grushevich?

เอเจนซี่

ศึกษาเรื่องราวเกี่ยวกับ Memco Agency นี่เป็นข้อความจริงจากเว็บไซต์ เราไม่ได้ประดิษฐ์อะไรเลย ชื่นชมว่าความรู้ในรายละเอียดเน้นความเป็นมืออาชีพอย่างไร:

สำนักออกแบบ

ข้อความที่ตัดตอนมาจากเรื่องราวเกี่ยวกับสำนักออกแบบของ Artem Gorbunov:

อย่าคุยโม้

รางวัล ประกาศนียบัตร และความสำเร็จ

วิธีการพูดคุยเกี่ยวกับลูกค้า

ออกกำลังกาย. วิเคราะห์ว่าทำไมแต่ละย่อหน้าของข้อความนี้เกี่ยวกับร้านเบเกอรี่เล็กๆ แต่มีทักษะจึงเป็นสิ่งจำเป็น ประโยชน์ที่นี่คืออะไร สถานการณ์อยู่ที่ไหน รายละเอียดปลีกย่อยอยู่ที่ไหน ข้อจำกัดและความสนุกอยู่ที่ไหน?

แน่นอนว่าข้อความนี้สามารถปรับปรุงได้: ทำให้อ่านง่ายขึ้นและย่อให้สั้นลง แต่สิ่งเหล่านี้เป็นการปรับปรุงด้านความสวยงามอยู่แล้ว สิ่งสำคัญที่เสร็จสิ้นแล้ว: ประโยชน์ สถานการณ์ รายละเอียดปลีกย่อย และข้อจำกัด

ให้ความสนใจกับโครงสร้างโมดูล:

โครงสร้างนี้จะสร้างโมดูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับแต่ละสถานการณ์ เรามาลองกันอีกครั้ง:

ผู้ชมในส่วนนี้คือครู ผู้สอน และผู้บรรยาย ดังนั้นการโต้แย้งจึงจัดทำขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ เด็กนักเรียนหรือนักเรียนแทบจะไม่สนใจ

ห้องสมุดตั้งชื่อตาม นอร่า กัล

ผู้อำนวยการจะพิจารณาเฉพาะคำตอบที่เหมาะสมเท่านั้น เพื่อให้อยู่ในหมวดหมู่ "เหมาะสม" ก็เพียงพอแล้วที่จะตอบสนองความคาดหวังของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้อำนวยการ

มาดูกันว่าจดหมายของอีวานมีโครงสร้างอย่างไร และเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น จากการวิเคราะห์นี้ หลักการตอบสนองตำแหน่งที่ว่างจะชัดเจนขึ้น

ตอบสนองความต้องการ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจะต้องใส่ใจคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เป็นทางการ เขาจะเห็นสิ่งนี้ในเรซูเม่ และหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เขาจะพบคำยืนยันในจดหมายสมัครงาน

หากคุณไม่ได้ผลในทางใดทางหนึ่ง คุณควรพูดตรงๆ และอธิบายว่าคุณวางแผนจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้:

ตอบสนองอย่างแม่นยำ

เป็นเรื่องดีเมื่อการตอบกลับตำแหน่งงานว่างแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นเขียนถึงบริษัทนี้โดยเฉพาะและสำหรับตำแหน่งงานว่างนี้โดยเฉพาะ และไม่เพียงแต่ส่งจดหมายจำนวนมากไปยังตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกันทั้งหมด

แสดงหลักฐาน

อย่าหวัง

รับสมัครตำแหน่งโปรแกรมเมอร์

เรามาประยุกต์ใช้คำแนะนำในชีวิตกันเถอะ บริษัทกำลังมองหาโปรแกรมเมอร์ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ทั้งบริษัทและโปรแกรมเมอร์ได้อ่านหนังสือเล่มนี้และเขียนเกี่ยวกับตนเองได้ดี นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น

ตำแหน่งที่ว่างจะแสดงประเภทของพนักงานที่บริษัทกำลังมองหา:

การตอบสนองที่ดีจะตอบพวกเขา ไม่ใช่ทุกสิ่งที่นี่จะสมบูรณ์แบบ แต่มีประโยชน์ ตอบสนอง และที่สำคัญที่สุดคือจริงใจ:

อย่าโกหกแม้แต่ในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ

อย่าพยายามเอาชนะใคร

รับสมัครตำแหน่งผู้ผลิต

เรามาเน้นความต้องการของสตูดิโอกัน:

เราจะเขียนตอบความต้องการเหล่านี้ ลองเรียงลำดับข้อโต้แย้งที่ดูเป็นธรรมชาติ:

นี่ไม่ใช่ปัจเจกบุคคล นี่คือบุคลิกภาพ:

นักเขียนคำโฆษณา นักออกแบบ นักข่าว ผู้จัดการ และทุกคน

ใครเขียนในที่ทำงาน

เขียนย่อวิธีการสร้าง ข้อความที่แข็งแกร่ง

ฉบับที่ 2

ขอบคุณ

Oksana Ilyakhova, Alexandra Sarychev, Nadya Pominova และ Katya Ivkina สำหรับความช่วยเหลือ คำวิจารณ์ และความอดทน

UDC 338.24 BBK 65.291.2 I49

ไอ 978-5-9614-5967-8

อิลยาคอฟ ม.

เขียน ย่อ: วิธีสร้างข้อความที่แข็งแกร่ง / Maxim Ilyakhov, Lyudmila Sarycheva -ฉบับที่ 2 – อ.: AP, 2017. – 440 หน้า, ป่วย.

Maxim Ilyakhov และ Lyudmila Sarycheva ใช้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแสดงให้เห็นว่าอะไรดีและอะไรไม่ดีในด้านข้อมูล การโฆษณา วารสารศาสตร์และวารสารศาสตร์ วิธีเขียนจดหมายที่จะตอบและจดหมายข่าวที่จะไม่ถูกยกเลิกการสมัคร วิธีสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและไม่หยาบคาย วิธีแสดงความคิดสั้น ๆ ชัดเจนและน่าเชื่อถือ ปราศจากขยะทางภาษา ความเท็จ และถ้อยคำซ้ำซาก

เมื่อทำตามคำแนะนำในหนังสือ คุณจะได้เรียนรู้การเขียนอย่างชัดเจน ดึงดูดผู้อ่าน และได้รับความไว้วางใจ นี่คือหนังสือที่ต้องอ่านสำหรับนักเขียนคำโฆษณา นักเขียน บรรณาธิการ นักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ ผู้บริหาร พนักงาน และทุกคนที่ใช้ข้อความในการทำงาน

ISBN 978-5-9614-5967-8 © Maxim Ilyakhov, ข้อความ, 2016 © Lyudmila Sarycheva, ข้อความ, 2016 © Sofia Berlin, ภาพประกอบ, 2016

เป้าหมายและภารกิจ

คนรู้จัก

โครงสร้าง

หัวเรื่อง

การสอน

1. บีบน้ำออก

ประสบการณ์ทางความรู้สึก

กรณีที่ซับซ้อน

3. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ

การตัดสินใจซื้อ

คำสละสลวย

เรื่องสินค้า

วาจา

ข้อความเกี่ยวกับตัวคุณและบริษัท

ไม่แน่นอน

จดหมายปะหน้า

ความลับหลัก

เนื้อหาข้อมูล

ไวยากรณ์

สมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกัน

กฎสิบประการของข้อความที่แข็งแกร่ง

1.ความเข้มแข็งมีอยู่จริง

2. ความหมายสำคัญกว่ารูปแบบ

3. ยิ่งง่ายยิ่งดี

4. เขียนราวกับว่าเพื่อตัวคุณเอง

5. อ่านออกเสียง

6. ยกตัวอย่าง

7. จากง่ายไปซับซ้อน

8.ผลประโยชน์-ส่งต่อ

9. เพิ่มชื่อ

10. ความเคารพและห่วงใย

คนรู้จัก

ในฤดูร้อนทุกปีพวกเขาจะปิดไฟในบ้านของเรา น้ำร้อน. เช้าวันหนึ่ง คุณตื่นขึ้นมา คลานไปอาบน้ำ เปิดก๊อกทั้งสองข้าง แล้วคุณโดนราด... น้ำแข็ง. ดังนั้นการเริ่มต้นสองสัปดาห์ของอ่าง ทัพพี และกระทะบนเตา ฤดูร้อนที่รุนแรงหลังโซเวียต

ในวันที่เราปิดน้ำจะมีประกาศนี้ปรากฏที่ทางเข้า:

ความสนใจ!

ในการเชื่อมต่อกับการวางแผนการวินิจฉัยและ งานซ่อมแซมในช่วงฤดูร้อน น้ำร้อนในบ้านของคุณจะถูกปิดตั้งแต่ 1.05 น. ถึง 13.05 น

การบริหาร.

โฆษณานี้มีคำจำนวนมาก ฟังดูเป็นทางการและดูสำคัญ เรียบเรียงโดยพนักงานของ Mosgortepla หรือ บริษัทจัดการ: เปิด Word, เขียน, เพิ่มขีดกลาง

มีคนพิมพ์โฆษณาเหล่านี้ เขียนวันที่ และติดไว้ที่โถงทางเดิน

เบื้องหลังโฆษณานี้คือ งานใหญ่. แต่ถ้าคุณเน้นประโยชน์จากประกาศนี้จะเหลือเพียงเล็กน้อย:

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานวินิจฉัยและซ่อมแซมที่วางแผนไว้

ช่วงเทตนี่

การจัดหาน้ำร้อน

จะมีอยู่ในบ้านของคุณ

ปิดใช้งานตั้งแต่ 1.05

คุณสามารถเขียนได้อย่างง่ายดายเช่นกัน:

แต่ถึงแม้คุณจะเขียนมันอย่างเรียบง่ายและชัดเจน ปัญหาก็จะไม่ได้รับการแก้ไข ยังไม่มีน้ำเลย เรายังคงไม่มีความสุข

ทีนี้ลองจินตนาการว่าแทนที่จะประกาศอย่างเป็นทางการและจริงจัง ประกาศนี้กลับปรากฏที่ทางเข้า:

สองสัปดาห์นี้ Mosgorteplo จะเตรียมตัว ระบบทำความร้อนสำหรับฤดูหนาว เราจะทดแทนอันเก่าบางส่วน ท่อโลหะไปจนถึงโพลีเมอร์สมัยใหม่ เราจะดำเนินการทดสอบพลังน้ำของระบบทำความร้อนและอัปเดตอุปกรณ์ที่โรงไฟฟ้าพลังความร้อน

หากไม่มีการป้องกันดังกล่าว ท่อทำความร้อนอาจแตกในฤดูหนาว และอาจเกิดอุบัติเหตุที่โรงไฟฟ้าพลังความร้อนได้ ส่งผลให้บ้านทั่วบริเวณไม่มีความร้อน เราได้วางแผนการปรับปรุงใหม่ในช่วงฤดูร้อนเพื่อให้คุณทนต่อช่วงเวลานี้โดยไม่ต้องใช้น้ำร้อนได้ง่ายขึ้น

ศูนย์ข้อมูล Mosgortepla, +7 495 100-00-00

มีความเอาใจใส่และความเคารพมากขึ้นที่นี่ และการประกาศนี้ก็ได้อธิบายในที่สุดว่าการปิดน้ำไม่ใช่ความตั้งใจของพนักงานสาธารณูปโภคที่มีนิสัยทารุณเมื่อเกิดตัณหา แต่เป็นความจำเป็น ก่อนหน้านี้เราคิดว่าพวกเขาไม่รู้วิธีทำงาน ตอนนี้เราเห็นแล้วว่าหากไม่มีการปิดน้ำ เราจะยิ่งแย่ลงไปอีก

ในการเขียนและวางโฆษณาดังกล่าว คุณจำเป็นต้องใช้ความพยายามและเวลาเท่ากันกับโฆษณาชิ้นแรกที่เป็นทางการ คุณต้องการคนคนเดียวกัน ขั้นตอนเดียวกัน เครื่องพิมพ์เดียวกัน และกระดาษชุดเดียวกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือสิ่งที่เขียน

การประกาศอย่างเป็นทางการครั้งแรกไม่ได้เขียนโดยหุ่นยนต์ ไม่ใช่โดยเจ้าหน้าที่ที่เป็นนามธรรม แต่เขียนโดย คนธรรมดา- เช่นเดียวกับคุณและฉัน พวกเขาอาจจะเขียนโฆษณาที่รอบคอบกว่านี้เช่นกัน แค่มีความรู้ไม่เพียงพอ

อีกสถานการณ์หนึ่ง ชายคนหนึ่งนั่งอยู่ในออฟฟิศระหว่างวันทำงาน จดหมายฉบับนี้มาถึง:

หัวข้อ: สถานะของงาน

ถึงเพื่อนร่วมงาน!

ที่เกี่ยวข้องกับแผนกของเรา งานเตรียมการก่อนส่งรายงานครึ่งปีแรกขอความกรุณาติดตามสถานะผลงานของท่าน...

“โอ้ นี่เป็นสิ่งที่ยากมาก ฉันจะคิดออกทีหลัง” ชายคนนั้นคิด คุณสามารถเข้าใจเขาได้: ตั้งแต่บรรทัดแรกของจดหมายนี้ คุณคงไฟฟ้าลัดวงจรในหัว

แต่ถ้าเราใช้ถ้อยคำในจดหมายนี้แตกต่างออกไปเล็กน้อยล่ะ?

หัวข้อ: การคำนวณโบนัสสำหรับงาน

เพื่อนร่วมงาน! โปรด. ปิดงานที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมดในระบบการจัดการโครงการภายในสิ้นวัน

วันนี้เวลา 20:00 น. เราจะอัปโหลดรายงานครึ่งปี งานที่ปิดทั้งหมดจะรวมอยู่ในนั้น แผนกบัญชีจะคำนวณโบนัสตามนั้น หากคุณไม่มีเวลา โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้สามารถคำนวณงานของคุณแยกกันได้

บุคคลที่มีแนวโน้มจะตอบจดหมายใดมากที่สุด? อันไหนง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะเข้าใจ? จดหมายฉบับใดที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการได้ดีกว่า

ข้อความอาจดูเหมือนไม่ใช่ส่วนสำคัญที่สุดในชีวิตของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ใช่นักเขียนมืออาชีพ แต่หลายอย่างขึ้นอยู่กับว่าเรากำหนดความคิดของเราเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างไร ไม่ว่าพวกเขาจะเข้าใจเราหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะฟังเรา คนอื่นทำในสิ่งที่เราต้องการหรือไม่ และสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับเรา เรากำหนดความคิดของเราเป็นตัวอักษร โฆษณา บทความ การนำเสนอ และทุกที่ที่ตัดสินเราด้วยข้อความ

ตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง คุณจะส่งลูกไปโรงเรียนไหน? คนอวดดีสูดดมหรือคนที่พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร?

และหากบริษัทมีปัญหาท่านต้องการรับจดหมายฉบับใด? อันไหนจะเป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่ากัน?

มอบความไว้วางใจให้บุตรหลานของคุณกับมืออาชีพ! โรงเรียนของเราเป็นหนึ่งในโรงเรียนชั้นนำในตลาด ทีมครูที่มีคุณวุฒิสูงของเราจะรับประกันว่าบุตรหลานของคุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น"

เนื่องจากประสบปัญหาชั่วคราว ปีที่แล้วเราเริ่มขาย

ลักษณะทางเศรษฐกิจ หนึ่งในสามน้อยกว่าปีก่อนหน้า

เกิดจากปัจจัยพื้นฐาน หากเราเปลี่ยนแปลงไม่ได้

เราจะต้องเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบและปริมาณของสถานการณ์ด้วย

ยอดขายบริษัทเรามีแผนจะปิดบริษัททั้งหมดหรือลด