ติดตามพัสดุ Emspost ติดตามแบบอีเอ็มเอส
รัฐวิสาหกิจ "Russian Post" (FSUE) ก่อตั้งขึ้นตามคำสั่งของรัฐบาลเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2545 วิสาหกิจได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการและรับรองกฎบัตรเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546
Russian Post มีสาขาประจำภูมิภาค 86 สาขา 42,000 สาขา และพนักงานประมาณ 350,000 คน โดย 87% เป็นผู้หญิง บริษัทให้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ในเขตพื้นที่ สหพันธรัฐรัสเซียมีพื้นที่ 17,000,000 ตารางกิโลเมตร Russian Post ดำเนินการใน 9 โซนเวลา ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไปยังถนน 2,600,000 เส้นทาง ทางอากาศ 1,200 เส้นทาง และเส้นทางรถไฟ 106 เส้นทาง
บริษัทเป็นเจ้าของ 18,000 รถบรรทุกรถตู้ 827 คัน เรือ 4 ลำ เฮลิคอปเตอร์ 4 ลำ และม้า 1 ตัว
บทละคร "Russian Post" บทบาทสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ บริษัทมีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาภาคส่วนอื่นๆ
ทุกปี พนักงานของ Russian Post ได้รับและส่งมากกว่า 2.4 พันล้านครั้ง พัสดุและ รายการไปรษณีย์สิ่งพิมพ์ 1.7 พันล้านรายการ บิลค่าสาธารณูปโภคและบิลอื่นๆ 595 ล้านรายการ เงินบำนาญและผลประโยชน์ 488 ล้านรายการ และการส่งเงินกลับ 113 ล้านรายการ
บริษัทดำเนินงานภายใต้การนำของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในกรุงมอสโก
ประวัติศาสตร์โพสต์รัสเซีย
เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2545 โดยการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แนวคิดใหม่ในการปรับโครงสร้างระบบไปรษณีย์ในระดับรัฐบาลกลาง แนวคิดนี้เกี่ยวข้องกับการรวมที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดของประเทศให้เป็นองค์กรเดียวเพื่อการควบคุมและกระจายทรัพยากรแบบรวมศูนย์ องค์กรนี้เป็นของรัฐและควบคุมในระดับรัฐบาลกลาง
กิจกรรมของ Russian Post ได้ขยายออกไปตามกาลเวลา การค้าปลีก,บริการโอนเงินของรัฐบาลกลาง,ด่วน จัดส่งทางอีเอ็มเอส, การพิมพ์ภาพถ่าย และบริการอื่นๆ อีกมากมาย
การติดตามพัสดุไปรษณีย์ของรัสเซีย
ระบบติดตามพัสดุของ Russian Post ช่วยให้ลูกค้าทุกคนของบริษัทนี้สามารถตรวจสอบได้ สถานะทางไปรษณีย์ออนไลน์ ระบบสร้างข้อมูลอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุและสถานที่ที่อยู่ในปัจจุบัน
หมายเลขติดตามพัสดุของโพสต์รัสเซีย
รหัสติดตามพัสดุของ Russian Post มีประเภทแตกต่างกันและอาจมีลักษณะที่แตกต่างกัน
- ติดตามพัสดุ พัสดุขนาดเล็ก และจดหมายลงทะเบียนโดยใช้หมายเลข 14 หลัก
- พัสดุและพัสดุถูกกำหนดรหัสพิเศษซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร 4 ตัวและตัวเลข 9 ตัว:
- ตัวอักษร 2 ตัวแรกระบุประเภทการจัดส่ง
- 9 หลัก - รหัสขาออกที่ไม่ซ้ำกัน
- ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายระบุประเทศที่ส่งพัสดุ
- พัสดุ EMS - ด่วนระหว่างประเทศการส่งมอบรายการ หมายเลขติดตามพัสดุ EMS จะเหมือนกับหมายเลขติดตามพัสดุปกติ การจัดส่งระหว่างประเทศยกเว้นว่ารหัสขึ้นต้นด้วยตัวอักษร E
ตัวอย่างหมายเลขติดตามพัสดุ:
- 14568859621458 - รหัสติดตามพัสดุภายใน
- CQ---US (CQ123456785US) – พัสดุหรือสิ่งของขนาดเล็กจากสหรัฐอเมริกา พัสดุไปรษณีย์
- RA---CN (RA123456785CN) – พัสดุจากจีน
- RJ---GB (RJ123456785GB) – พัสดุจากสหราชอาณาจักร
- RA---RU (RA123456785RU) - หากพัสดุไม่ได้ลงทะเบียนก่อนเข้าสู่อาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย Russian Post สามารถกำหนดหมายเลขติดตามภายในได้
หมายเลขติดตามของ Russian Post ได้รับการรวบรวมตามมาตรฐานสากล S10 ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถติดตามพัสดุได้ และการใช้งานระบบติดตามอิเล็กทรอนิกส์ของ Russian Post ทำให้ง่ายยิ่งขึ้น
จะติดตามพัสดุของ Russian Post ได้อย่างไร?
หากต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณต้องใส่ใจสิ่งต่อไปนี้
- สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเวลามาถึงโดยประมาณและรายละเอียดอื่น ๆ คุณต้องใช้หมายเลขติดตามของ Russian Post นี่คือโค้ดติดตามพิเศษที่ไม่ซ้ำใครสำหรับแพ็คเกจใดๆ ผู้ส่งจะต้องจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณ (ร้านค้าออนไลน์ บริษัท หรือบุคคลธรรมดา)
- กรอกข้อมูลในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าเว็บด้วยรหัสติดตามนี้
- คลิกปุ่ม "ติดตาม" และรอให้รายงานพร้อม
การติดตามโพสต์ของรัสเซีย
Russian Post ติดตามพัสดุทั้งที่ส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซียและการจัดส่งระหว่างประเทศรวมถึง ไปรษณีย์ด่วน EMS. การจัดส่งของไปรษณีย์รัสเซียในประเทศจะถูกติดตามโดยใช้รหัสติดตาม 14 หลัก ซึ่งเป็นหกหลักแรกที่ระบุรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศของ Russian Post เริ่มต้นและลงท้ายด้วยตัวอักษร 2 ตัว สองตัวแรกระบุประเภทของพัสดุ และสองตัวสุดท้ายระบุประเทศของผู้ส่ง
จะติดตามพัสดุในรัสเซียได้อย่างไร?
การติดตามพัสดุไปรษณีย์รัสเซียในสหพันธรัฐรัสเซียนั้นค่อนข้างง่าย ในการเริ่มติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องมีรหัสติดตามพัสดุอยู่ในมือ Russian Post ติดตามการจัดส่งโดยใช้รหัสติดตามพัสดุในประเทศ 14 หลักและรหัส 13 หลักสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ หากต้องการติดตามพัสดุ Russian Post ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ให้ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในช่องด้านบน จากนั้น BoxTracker จะตรวจสอบพัสดุของคุณและระบุตำแหน่งของพัสดุ
วิธีค้นหาพัสดุด้วยหมายเลขติดตามของ Russian Post
พัสดุไปรษณีย์รัสเซียตั้งอยู่ที่ หมายเลขไปรษณีย์ติดตาม หมายเลขติดตามพัสดุภายในประเทศมี 14 หลัก โดยขึ้นต้นด้วยรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่งหรือหน่วยงานที่ออกพัสดุ ตัวอย่างเช่นหากพัสดุถูกส่งจากมอสโกจากที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียบนเขื่อน Shelepikhinskaya ด้วยดัชนี 123290 รหัสขาออกจะมีลักษณะดังนี้ 12329000000000 พัสดุระหว่างประเทศที่ประมวลผลโดย Russian Post สามารถติดตามได้โดยใช้รหัส 13 หลักมาตรฐาน โดยทั่วไปสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบริการไปรษณีย์ทั่วโลก ตัวอักษรสองตัวแรกระบุประเภทของรายการ จากนั้นตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 9 หลักของรายการ และตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุรหัสประเทศของผู้ส่ง
ติดตามพัสดุ ZA..LV, ZA..HK
พัสดุประเภทนี้แตกต่างจากการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ ตรงที่พัสดุเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายด้วยความร่วมมือของ Russian Post กับร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมสำหรับพลเมืองรัสเซีย - Aliexpress ด้วยความร่วมมือนี้ ขั้นตอนการลงทะเบียนพัสดุกับ Aliexpress จึงง่ายขึ้น ทำให้การจัดส่งเร็วขึ้นและถูกลง พัสดุดังกล่าวมีรหัสติดตามเช่น ZA000000000LV, ZA000000000HK
ติดตามพัสดุ ZJ..HK
พัสดุที่มีรหัสติดตามที่ขึ้นต้นด้วย ZJ คือพัสดุที่ชาวรัสเซียซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของ Joom เช่นเดียวกับในกรณีของ Aliexpress Joom ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Russian Post ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการจัดส่งพัสดุด้วย Joom รวมทั้งเร่งกระบวนการจัดส่งได้อย่างมากตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงเวลาจัดส่ง
เมื่อติดตาม พัสดุ Joom สามารถมีสถานะหนึ่งในสามสถานะ:
- ส่งพัสดุแล้ว
- พัสดุมาถึงที่สำนักงานแล้ว
- ผู้รับได้รับพัสดุแล้ว
ติดตามพัสดุจากจีน
พัสดุไปรษณีย์จากจีนอาจมีข้อมูลตำแหน่งของพัสดุไม่ครบถ้วนแต่ส่วนใหญ่ ข้อมูลสำคัญคุณจะมีอยู่ในมือของคุณ ขั้นตอนหลักของการติดตามจะพร้อมใช้งานสำหรับคุณและนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด พัสดุจากประเทศจีนตามเส้นทางจะผ่านศูนย์ไปรษณีย์ในลัตเวียและฮ่องกง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงกำหนดตัวอักษร LV และ HK ที่ส่วนท้ายของรหัสติดตาม ไม่ใช่ CN
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณได้?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หมายเลขแทร็กไม่สามารถติดตามได้ สาเหตุส่วนใหญ่เหล่านี้แก้ไขได้ง่าย และบางครั้งไม่จำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาพิเศษ สาเหตุหลักที่ทำให้พัสดุไม่ถูกติดตามด้วยหมายเลขแทร็ก:
- เวลาผ่านไปไม่พอตั้งแต่ส่งพัสดุและหมายเลขยังไม่เข้าฐานข้อมูลบางครั้งมันเกิดขึ้นว่าหมายเลขแทร็กจะไม่ถูกติดตามจนถึง 10 วันนับจากวันที่ส่งพัสดุ สิ่งสำคัญที่นี่คือต้องอดทนและรอจนกว่าพัสดุจะเริ่มติดตามในระบบ
- หมายเลขติดตามไม่ถูกต้องในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบหมายเลขติดตามอีกครั้งกับผู้ขายหรือผู้ส่ง ตรวจสอบด้วยว่าสะกดตัวเลขถูกต้อง คุณอาจทำผิดพลาดเมื่อคัดลอกหรือพิมพ์ตัวเลขบนแป้นพิมพ์
ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรกังวล แม้ว่าเหตุผลที่ไม่ได้ติดตามโค้ดติดตามไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเหตุผลที่ระบุไว้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขอยู่เสมอ ตามกฎแล้วพัสดุทั้งหมดจะไปถึงผู้รับและในกรณีร้ายแรงคุณสามารถเปิดข้อพิพาทในร้านค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลาและคุณจะได้รับเงินคืน
รีวิว EMS Russian Post - จัดส่งด่วน ไปรษณีย์อีเอ็มเอสรัสเซีย
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท EMS Russian Post
EMS - บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ - บริการระหว่างประเทศ, งานหลักซึ่งเป็นการขนส่งทางไปรษณีย์ งานของบริษัทอ้างว่ามีคุณภาพสูงและการจัดส่งทางไปรษณีย์ด่วนหรือส่งด่วนก็ตรงเวลา EMS Russian Post เป็นสาขาของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของรัฐ - Russian Post และอยู่ภายใต้สังกัด การจัดส่งด่วนแบบ EMS ในรัสเซียเกิดขึ้นในทุกภูมิภาค ดินแดน และสาธารณรัฐของประเทศ จำนวนที่ทำการไปรษณีย์ EMS ในรัสเซียเกิน 42,000 ในการรับพัสดุคุณเพียงแค่ต้องไปที่สำนักงาน EMS หรือโทรหาผู้ให้บริการจัดส่ง บริษัท EMS มีบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าเป็นของตัวเอง หากจำเป็นให้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับศุลกากร สามารถให้บริการดังต่อไปนี้: การประกันภัยและการติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์, บริการเก็บเงินปลายทาง, การจัดส่งหรือการส่งพัสดุนอกเวลาทำการ ลูกค้าจะได้รับคำปรึกษาเรื่อง " สายด่วน" บริษัท ลูกค้าทุกคนที่มีคำถามหรือความยากลำบากสามารถวางใจได้ แนวทางของแต่ละบุคคล. สิ่งสำคัญคือ EMS จะทำงานร่วมกับ บุคคลและบริษัทต่างๆ
จัดส่งด่วน EMS ไปรษณีย์รัสเซีย
ในทางภูมิศาสตร์ EMS Russian Post ดำเนินงานทั่วประเทศและออก IPO ลูกค้า EMS สามารถลงทะเบียนการจัดส่งได้ที่สาขา EMS ทุกแห่ง หากลูกค้าไม่สามารถลงทะเบียนในสำนักงานหรือไม่ต้องการได้ จำเป็นต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งแบบ EMS การจัดส่งที่รวดเร็วจะนำของถึงมือผู้รับในเวลาอันสั้น หลักการทำงานของการจัดส่งแบบด่วน EMS ภายในรัสเซีย:
- หากต้องการส่งจากนอกสำนักงาน EMS คุณต้องโทรหาผู้จัดส่ง
- ผู้ส่งมีหน้าที่ต้องกรอกเอกสารประกอบทั้งหมดด้วยตนเอง ยกเว้นฟิลด์สำหรับข้อมูลอย่างเป็นทางการซึ่งกรอกโดยผู้จัดส่งหรือผู้ดำเนินการ
- จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้จัดส่งทราบว่าสินค้าที่ส่งคืออะไร ผู้จัดส่งมีสิทธิ์ตรวจสอบการจัดส่งเพื่อระบุสิ่งของต้องห้ามในการจัดส่ง
- ผู้จัดส่งจะนำพัสดุไปที่ศูนย์คัดแยก ซึ่งจะดำเนินการทุกขั้นตอนในการลงทะเบียนการจัดส่งและดำเนินการ หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ พัสดุจะถูกส่งไปยังผู้รับ
- การจัดส่งแบบด่วน EMS ทำงานในลักษณะที่พัสดุถูกจัดส่ง "ถึงประตู" ของผู้รับ
- หากการจัดส่งยังไม่ได้รับการจัดส่ง: เจ้าหน้าที่จัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบ วิธีที่สามารถเข้าถึงได้(ทางโทรศัพท์, การแจ้งเตือน) แจ้งให้ผู้รับทราบเกี่ยวกับการจัดส่งที่ได้รับ หากไม่สามารถแจ้งผู้รับได้ ของจะเก็บไว้ที่แผนก EMS คุณสามารถรับพัสดุได้ภายใน 30 วันตามปฏิทิน
- EMS MPO ทั้งหมดไปยังประเทศผู้รับในรัสเซียได้รับการลงทะเบียนใน Track&Trace EMS ซึ่งเป็นระบบติดตามแบบครบวงจร ด้วยการใช้รหัสติดตามที่ออกบนเว็บไซต์ คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้
- ขั้นตอนการออกของศุลกากรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ MPO ทั้งหมดไปและกลับจากรัสเซีย
- การเคลียร์สินค้าทางไปรษณีย์ที่ศุลกากรจะใช้เวลาสามวันทำการ หลังจากนั้นสินค้าจะถูกส่งไปยังบริการจัดส่ง
- การส่งมอบพัสดุถึงประตูผู้รับ
- น้ำหนักสิ่งของส่งไปรษณีย์ไม่ควรเกิน 31.5 กก
- ในด้านขนาด - ด้านหนึ่งของรายการไม่ควรเกิน 1.50 ม
- สูตรคำนวณอื่น: ความยาวพัสดุ + เส้นรอบวงที่ใหญ่ที่สุด (นอกเหนือจากความยาว) = จำนวนซึ่งไม่ควรเกิน 3 เมตร
ประกันภัย การจัดส่งแบบอีเอ็มเอสโพสต์รัสเซีย
EMS ให้บริการประกันภัยสินค้าสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายทางกายภาพ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการประกันการจัดส่งของคุณได้ที่สาขา EMS Russian Post และเมื่อโอนการจัดส่งไปยังผู้จัดส่งโดยกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่จำเป็น เมื่อสมัครประกันภัย ผู้ส่งจะต้องแสดงวัตถุประกันภัยต่อผู้จัดส่งหรือผู้ดำเนินการที่สำนักงาน EMS หากต้องการได้รับการประกันภัย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจำนวนเงินจะต้องสอดคล้องกับต้นทุนของการลงทุน:
- จำนวนเงินประกันขั้นต่ำคือ RUB 3,000
- จำนวนประกันสูงสุดสำหรับการติดต่อทางจดหมายคือ 20,000 รูเบิล
- จำนวนประกันสูงสุดสำหรับการลงทุนในสินค้าประเภทอื่นคือ 300,000 รูเบิล
- จำนวนเงินเอาประกันภัยสูงสุดสำหรับ โลหะมีค่า- 1 ล้านรูเบิล
การควบคุมทางศุลกากร
สำหรับผู้พักอาศัยในมอสโก (ส่วนตัวและ นิติบุคคล) EMS Russian Post ให้บริการจดทะเบียน IPO เพื่อการควบคุมทางศุลกากร รายชื่อบริการ EMS Russian Post สำหรับบุคคล:
- ตรวจสอบความถูกต้องในการกรอกเอกสารที่มอบให้กรมศุลกากรเพื่อผ่าน IVOO
- เมื่อคำนึงถึงภาษีและข้อ จำกัด จะมีการคำนวณต้นทุนการชำระภาษีศุลกากรขั้นสุดท้ายโดยประมาณ
- การลงทะเบียนและการตรวจสอบความถูกต้องของการประกาศ (การระบุชื่อไฟล์แนบที่ส่งและมูลค่าในภาษาของประเทศผู้รับ อังกฤษ หรือฝรั่งเศส)
- การให้คำปรึกษาลูกค้า
EMS ภาษีโพสต์รัสเซีย
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อคำนวณค่าจัดส่งด่วน:
- ระยะทางที่พัสดุจะครอบคลุม
- เขตภาษีของผู้ส่งและผู้รับ
- น้ำหนักไปรษณีย์
- ความพร้อมใช้งานของบริการเพิ่มเติม
รูปแบบการชำระเงิน
คุณสามารถชำระเงินสำหรับบริการของ EMS Russian Post:
- เป็นเงินสดไปยังบริการจัดส่งแบบ EMS หรือที่จุดจัดส่ง
- โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ลูกค้าได้รับบัญชีกระแสรายวันซึ่งเขาโอนเงินตามจำนวนที่ระบุ บัญชีนี้เป็นของ EMS Russian Post - สาขาหนึ่งของ Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" การชำระเงินโดยบุคคลที่สามยังเป็นไปได้สำหรับบริษัทที่มีการสรุปข้อตกลงด้วย
- ชำระเงินให้กับผู้รับ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการสรุปข้อตกลงระหว่างผู้รับและ EMS Russian Post
EMS Russian Post ให้บริการต่อไปนี้สำหรับบุคคลและลูกค้าองค์กร:
- บรรจุโดย EMS
- ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร
- การส่งต่อ
- ประกันภัย
- ซี.โอ.ดี
- การส่งมอบการซื้อสินค้าออนไลน์
- การจ่ายเงินชดเชย
เว็บไซต์ EMS รัสเซียโพสต์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EMS Russian Post คือ www.emspost.ru ทุกอย่างถูกรวบรวมไว้ที่นี่ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าอีเอ็มเอส ในหน้าหลักของเว็บไซต์ คุณสามารถคำนวณต้นทุนและเวลาจัดส่งภายในและภายนอกประเทศ และติดตามการจัดส่งแบบ EMS โดยใช้เส้นทางที่มีอยู่ บนเว็บไซต์คุณสามารถค้นหา:
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภูมิภาคที่จัดส่งทั่วรัสเซีย: ที่ตั้งสำนักงานและจุดรับสินค้าสำหรับการจัดส่งแบบ EMS โปรดดูรายชื่อสาขาที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่เข้าถึงได้ยาก
- ควบคุมกำหนดเวลาในการผ่านการขนส่งภายในประเทศและต่างประเทศ
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งแบบ EMS จากต่างประเทศ
- ทำความคุ้นเคยกับภาษีสำหรับการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ ค้นหาเกี่ยวกับภาษีในพื้นที่เครือข่ายระหว่างประเทศ และเกี่ยวกับข้อจำกัดในพื้นที่จัดส่ง
- ทำความคุ้นเคยกับประเภทและราคาของบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า
- อ่านรายการโดยละเอียดของสิ่งของและสารต้องห้ามในการขนส่ง
- ดูตัวอย่างข้อตกลงเพิ่มเติม
- แบบฟอร์มคำร้องขอประกันการขนส่ง
- คำแนะนำเกี่ยวกับภาษี ซึ่งอธิบาย: ภาษีศุลกากรตามเมือง, ตามภูมิภาค, โดยรัสเซีย, ตามประเทศทั่วโลก
- รายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงิน
- แบบฟอร์มการอ้างอิง
ติดต่อ EMS ไปรษณีย์รัสเซียหากต้องการติดต่อ EMS Russian Post ให้ใช้แบบฟอร์มคำติชมบนเว็บไซต์หลัก บริการข้อมูลแบบครบวงจร EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (โทรภายในรัสเซียฟรี) ผู้ที่อาศัยอยู่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสามารถติดต่อสำนักงานลูกค้าได้
EMS ดูเหมือนจะเป็นบริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งรับประกันการส่งมอบสินค้าที่รวดเร็วและเชื่อถือได้แก่ลูกค้า การติดตามจดหมาย EMS เป็นคุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการอย่างมากในหมู่ผู้บริโภคที่ใช้บริการของบริษัทนี้ ท้ายที่สุดจะช่วยให้คุณกำหนดสถานะของพัสดุได้อย่างรวดเร็วและคำนวณเวลาโดยประมาณในการรับพัสดุ
ตัวระบุ/รหัสติดตามคืออะไร
ก่อนที่คุณจะเรียนรู้วิธีติดตามพัสดุ EMS สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดแนวคิดพื้นฐาน เพื่อจัดระบบและลดความซับซ้อนในการติดตามการจัดส่ง จึงมีการใช้รหัสเฉพาะพิเศษที่กำหนด ณ เวลาที่ส่งพัสดุ จัดทำขึ้นตามแบบฟอร์มที่กำหนดไว้ในข้อบังคับของ "สหภาพไปรษณีย์สากล" และประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข 13 ตัว
รหัสติดตาม - รหัสพัสดุที่ไม่ซ้ำใคร
หากคุณต้องการค้นหาพัสดุตามหมายเลขการจัดส่ง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าแต่ละสัญลักษณ์ทำหน้าที่สะท้อนข้อมูลเฉพาะที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับพัสดุนั้น
ตัวอักษรตัวแรกแสดงถึงประเภทของพัสดุ และตัวอักษรตัวที่สองระบุถึงวิธีการส่ง สองอันสุดท้ายเป็นตัวย่อของประเทศที่ส่งพัสดุดังกล่าว
ในบรรดาประเภทการจัดส่งที่พบบ่อยที่สุด ขอแนะนำให้รวม:
- กับ- การจัดส่งแบบมาตรฐานซึ่งมีน้ำหนักเกิน 2 กิโลกรัม
- ร– จดหมายที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัมในส่วนที่ดำเนินการจดทะเบียน
- ล– ตัวอักษรมาตรฐานและรายการเทียบเท่าแบบด่วน หากตัวระบุขึ้นต้นด้วยอักขระนี้ จะไม่สามารถติดตามได้ยกเว้น "LM"
- อี– จัดส่งด่วน EMS ตัวอักษรตัวที่สองในกรณีนี้ถือเป็นลำดับ
- วี- จดหมายประกัน
- ก– จดหมายไม่มีประกันที่ไม่สามารถติดตามได้
นอกจากนี้ สำหรับการติดตามด้วยตัวระบุ มักใช้หมายเลขติดตามของรัสเซียซึ่งแสดงด้วยตัวย่อ RPO เป็นตัวเลข 14 หลัก และต้องระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินที่ได้รับเมื่อได้รับพัสดุ
คุณสมบัติของงาน EMS
แม้ว่า บริการนี้การค้ำประกัน จัดส่งที่รวดเร็วไปที่ประตูผู้รับการทำงานผิดปกติและปัญหาต่าง ๆ มักเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพัสดุถูกย้ายข้ามอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ระยะเวลาในการจัดส่งจะอยู่ที่ประมาณ 10 วัน หากคุณต้องการรับจากรัฐอื่น ไม่ควรคาดหวังให้เร็วกว่า 15-35 วันนับจากวันออกเดินทาง
นอกจากนี้ยังมีอีกหลายรายการ คุณสมบัติที่สำคัญ EMS:
- คุณสามารถค้นหาพัสดุโดยใช้บริการของรัสเซียหลังจากลงทะเบียนพัสดุในสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น
- กฎการบริการกำหนดให้มีความเป็นไปได้ในการจัดส่งแบบด่วน แต่ควรได้รับการตกลงล่วงหน้ากับผู้ขาย
- น้ำหนักของสิ่งของทางไปรษณีย์ที่วางแผนจะจัดส่งในลักษณะนี้จะต้องไม่เกิน 31 กก.
บริการ EMS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพัสดุถึงประตูผู้รับ
โดยปกติแล้ว เวอร์ชันเร่งของการจัดส่งจะมีราคาสูงกว่า อย่างไรก็ตาม เวลาในการจัดส่งจะสั้นกว่าอัลกอริทึมมาตรฐานมาก
กฎการบริการกำหนดว่าผู้รับไม่สามารถเปิดพัสดุต่อหน้าผู้จัดส่งเพื่อตรวจสอบว่ามีสินค้าทั้งหมดที่ส่งอยู่หรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งาน คุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัวและเปิดพัสดุต่อหน้าพนักงานของสถาบันนี้
ติดตามพัสดุ
ขั้นตอนที่น่าสนใจที่สุดน่าจะเป็นขั้นตอนการติดตามพัสดุ ตัวระบุที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้จะออกให้กับลูกค้าหลังจากชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เขาจะได้รับรหัสประเภทใดขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่ง หากดำเนินการจัดส่งจากประเทศอื่นผู้บริโภคจะได้รับ รหัสระหว่างประเทศประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข เมื่อส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซีย รหัสจะมีเฉพาะตัวเลข (RPO)
การติดตามการจัดส่งตามหมายเลขใบแจ้งหนี้ เช่นเดียวกับในกรณีอื่นๆ สามารถดำเนินการได้หลายขั้นตอน:
- ติดตามพัสดุจากบริการต่างประเทศ (สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ)
- หลังจากลงทะเบียนพัสดุในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย คุณสามารถตรวจสอบสถานะโดยใช้เครื่องมือติดตามในพื้นที่
- รับพัสดุและตรวจสอบความสมบูรณ์ของสินค้าที่ส่ง
พอร์ทัลติดตามทั้งหมดทำงานตามอัลกอริธึมการดำเนินการเดียวกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการไปที่หน้าเพื่อป้อนข้อมูลค้นหาและรับข้อมูลที่จำเป็นบนพัสดุ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของการจัดส่งระหว่างประเทศ ในตอนแรกสามารถติดตามได้บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องของประเทศผู้ส่งเท่านั้น สำหรับสหรัฐอเมริกา พอร์ทัลที่คล้ายกันจะอยู่ที่ www.usps.com
ติดตามพัสดุระหว่างประเทศโดยใช้บริการ track-trace.com
นอกจากนี้ยังมี โซลูชั่นที่เป็นสากลทำให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพระหว่างประเทศ พัสดุอีเอ็มเอสโดยไม่คำนึงถึงสถานะที่พวกเขาถูกส่ง เครื่องมือดังกล่าวรวมถึง track-trace.com ซึ่งมีอัลกอริธึมการใช้งานที่เรียบง่าย:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์;
- เปิดส่วน “ไปรษณีย์/EMS”
- คุณจะต้องป้อนตัวระบุในช่องว่างที่ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิก "ค้นหา"
เป็นผลให้ผู้ใช้ได้รับ ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อรวมถึงตำแหน่งปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเคลื่อนย้ายของจัดส่งระหว่างประเทศได้แม้ในกรณีที่ยังไม่ได้ออกจากประเทศผู้ส่ง
ใช้บริการ EMS ภายในประเทศ
บริษัทในเครือของบริษัทนี้ในสหพันธรัฐรัสเซียคือ EMS Russian Post ซึ่งควบคุม Russian Post ไม่น่าแปลกใจที่เมื่อใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท emspost ru เพื่อติดตามพัสดุ มันจะเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังพอร์ทัล Post www.pochta.ru/tracking ทันที
ใน ส่วนนี้คุณจะพบกับบริการที่ทันสมัยและสะดวกสบายสำหรับการติดตามพัสดุและไปรษณีย์ที่รวดเร็วและแม่นยำโดยบริการจัดส่ง "EMS Russian Post" บริษัท นี้เป็นสาขาหนึ่งของ Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" และให้บริการจัดส่งด่วนสำหรับพัสดุและไปรษณีย์ทั่วสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ "EMS Russian Post" มี 29 รายการหลัก การแบ่งส่วนโครงสร้างและที่ทำการไปรษณีย์ 42,000 แห่งตั้งอยู่ในเมืองใหญ่ ๆ ของรัสเซีย และยังให้บริการแก่ประชาชนอีกด้วย หลากหลายบริการจัดส่งและไปรษณีย์ องค์กรนี้กำลังพัฒนาแบบไดนามิกและยังได้รับความนิยมอย่างมากจากการขนส่งสินค้าคุณภาพสูงและค่อนข้างดี เงื่อนไขระยะสั้นการส่งมอบของพวกเขา
เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถติดตามตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุหรือรายการไปรษณีย์ที่จัดส่งโดยบริการจัดส่ง EMS Russian Post ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
จะติดตามตามหมายเลขได้อย่างไร?
มันค่อนข้างง่ายในการติดตามการขนส่งและการส่งมอบพัสดุโดยบริการจัดส่ง "EMS Russian Post": ในการดำเนินการนี้คุณต้องป้อนตัวระบุบาร์โค้ด (หมายเลขแทร็ก) ในช่อง "#หมายเลขติดตาม" ประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว รวมทั้งตัวอักษรและตัวเลข คุณสามารถค้นหาตัวระบุหรือหมายเลขแทร็กของรายการทางไปรษณีย์ได้ในใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงิน ซึ่งอยู่ใต้บาร์โค้ด เมื่อแนะนำควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าต้องใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ หลังจากป้อนแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" หรือปุ่ม "Enter"
หมายเลขติดตามคืออะไร?
เมื่อลงทะเบียนการจัดส่งโดยบริการจัดส่ง "EMS Russian Post" พัสดุและพัสดุทั้งหมดจะได้รับหมายเลขเฉพาะ หมายเลขแทร็กเหล่านี้กำหนดตามมาตรฐาน S10 ของ Universal Postal Union และมีอักขระ 13 ตัว สองตัวแรกเป็นตัวอักษรละตินตามด้วยตัวเลข 9 หลัก หลังจากนั้นหมายเลขแทร็กจะเติมด้วยตัวอักษรละตินสองตัวซึ่งระบุรหัสของประเทศผู้ส่ง สำหรับรัสเซียนี่คือตัวอักษร RU หมายเลขแทร็กเริ่มต้นด้วยตัวอักษรละติน E ซึ่งเป็นเครื่องหมายการจัดส่งแบบด่วน
หมายเลขแทร็ก บริการจัดส่ง“ EMS Russian Post” มีลักษณะดังนี้:
ประเภทของสิ่งของทางไปรษณีย์แบบ EMS
การจัดส่งพร้อมเอกสาร
การขนส่งสินค้าด้วย;
จัดส่งพร้อมสินค้าและเอกสารสำหรับสินค้าที่จัดส่ง
ทำไมฉันไม่สามารถติดตามพัสดุของฉันได้?
จะติดตามตามหมายเลขได้อย่างไรหากคำขอติดตามของคุณไม่สำเร็จ บริการจัดส่ง "EMS Russian Post" ทำงานได้อย่างราบรื่นและเชื่อถือได้ ดังนั้นสถานการณ์ที่ไม่สามารถติดตามพัสดุได้จึงค่อนข้างหายากและมักเกิดจากสาเหตุสองประการ:
- หมายเลขแทร็กป้อนไม่ถูกต้องในช่อง “# หมายเลขติดตาม” ตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าใส่อย่างถูกต้อง
- พัสดุยังไม่ได้ลงทะเบียนในฐานข้อมูล EMS Russian Post ตามกฎของบริการจัดส่งนี้พัสดุจะต้องลงทะเบียนในฐานข้อมูลภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมาถึงคลังสินค้าของกรม ลองติดตามพัสดุอีกครั้งโดยใช้หมายเลขติดตามในวันถัดไป
ซี.โอ.ดี
เมื่อส่งพัสดุหรือสินค้าคุณสามารถสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางได้ ซึ่งหมายความว่าผู้รับจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเพื่อรับพัสดุ ราคาของพัสดุที่ผู้ส่งระบุเมื่อส่งหลังจากผู้รับชำระเงินจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
วิธีการจัดส่ง
องค์กร "EMS Russian Post" ให้บริการลูกค้าในการขนส่งและจัดส่งพัสดุไปรษณีย์และสินค้าไปยังคลังสินค้าของสาขาของ บริษัท หรือสำหรับการจัดส่งแบบกำหนดเป้าหมายไปที่ประตูของผู้รับ
จะรับพัสดุหรือสิ่งของทางไปรษณีย์ได้อย่างไร?
ในการรับพัสดุหรือสิ่งของทางไปรษณีย์ คุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย EMS ที่ระบุในปลายทางของคุณและแสดงเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ นี่อาจเป็นหนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย หนังสือเดินทางต่างประเทศ บัตรประจำตัวทหาร หนังสือรับรองการปล่อยตัว หรือเอกสารประจำตัวอื่นที่ใช้แทนหนังสือเดินทางชั่วคราว