เทคนิคการโน้มน้าวใจอย่างมีเหตุผล วิธีการโน้มน้าวใจหลักๆ คืออะไร และมีประสิทธิภาพแค่ไหน? วิธีการโน้มน้าวใจประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

“ความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการทำในสิ่งที่คนอื่นคิดว่าคุณทำไม่ได้” บาเกจ็อท

ความสามารถในการขายสินค้า แนวคิด หรือความสามารถของคุณเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับความสำเร็จ ผลลัพธ์การขายขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการถ่ายทอดทัศนคติต่อผู้อื่นและผลักดันพวกเขาไปในทิศทางที่แน่นอนซึ่งเป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งสองฝ่าย ไม่มีใครชอบจัดการกับคนที่บรรลุเป้าหมายด้วยการหลอกลวง ผู้คนต้องการสื่อสารเฉพาะกับคนที่พวกเขามั่นใจเท่านั้น

ค่านิยมและความเชื่อที่นำไปสู่การเจรจาที่ประสบความสำเร็จ:

1. ความซื่อสัตย์

มีบทบาทอย่างมากในการเจรจา มีกฎบางอย่างที่ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามหากต้องการได้รับผลลัพธ์ตามที่ต้องการ

2. ความเคารพ.

ช่วยติดตั้ง ความสัมพันธ์ที่ดีในทางกลับกัน จะเป็นการเพิ่มโอกาสที่เป้าหมายของคุณจะบรรลุเป้าหมาย

3. ความตั้งใจที่จะชนะ

ผู้ไกล่เกลี่ยที่ประสบความสำเร็จเชื่อในความสามารถในการแข่งขันของกระบวนการเจรจา โดยบุคคลที่ฉลาดที่สุดและมีประสบการณ์มากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าคุณจะออกจากโต๊ะในฐานะผู้ชนะ แต่คุณก็ควรลองอย่างแน่นอน ในทุกสถานการณ์ คุณสามารถสร้างโอกาสให้ตัวเองบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้

4. ความเป็นธรรม

ถือว่าทุกฝ่ายมีสิทธิและโอกาสที่เท่าเทียมกัน และไม่มีฝ่ายใดมีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติ

5. ความรู้และการศึกษายิ่งเราทราบข้อมูลมากเท่าไร เราก็จะผิดพลาดน้อยลงเท่านั้น รู้วิธีรวบรวมข้อมูลและนำไปใช้

เทคนิคการโน้มน้าวใจ:

1. "คุณให้ฉัน - ฉันให้คุณ"หากคุณได้ช่วยเหลือใครสักคน บุคคลนั้นมักจะต้องการเป็นประโยชน์กับคุณ

2. "วิธีการเตือนความจำ"เตือนผู้คนถึงสิ่งที่พวกเขาพูดก่อนหน้านี้ หากคุณอ้างอิงคำพูดของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เขาไม่น่าจะประพฤติแตกต่างไปจากความคิดเห็นที่แสดงออกมาก่อนหน้านี้ หากต้องการโน้มน้าวบุคคลโดยใช้เครื่องเตือนใจ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าเขามีชื่อเสียงในสายตาของคุณ

3" ระเบียบวิธีบำเพ็ญประโยชน์"อธิบายว่าเหตุใดข้อเสนอของคุณจึงเป็นประโยชน์ ก่อนอื่น คุณต้องจำไว้ว่าผู้คนให้ความสำคัญกับสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขามากกว่า ไม่ใช่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ

4. “วิธีการถามคำถาม”ตั้งคำถาม อย่ายืนกรานกับตัวเอง คุณต้องให้โอกาสบุคคลนั้นในการตอบคำถาม แทนที่จะให้คำตอบสำเร็จรูป

5. ข้อเท็จจริงอันไม่สิ้นสุดเหล่านี้. ปล่อยให้ข้อเท็จจริงพูดเพื่อตัวเอง โดยการอ้างอิงความคิดเห็นของผู้มีอำนาจ คุณจะให้ "หลักฐานอิสระ" แก่คู่สนทนาของคุณว่าคุณพูดถูก การโน้มน้าวใจผู้คนไม่ใช่เรื่องยาก การรู้เป้าหมาย คำนึงถึงความคิดเห็น ยอมรับข้อโต้แย้ง คุณจะดูน่าเชื่อมากกว่า

ลักษณะของบุคคลที่มีอิทธิพล

ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะพื้นฐานบางประการที่เมื่อได้รับการพัฒนาแล้วจะทำให้คุณมีโอกาสมีอิทธิพลต่อผู้คนมากขึ้น:

ความมั่นใจ.ผู้คนพยายามสื่อสารกับผู้ที่มีความมั่นใจในตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่า คุณต้องเตรียมและทำความเข้าใจปัญหานี้ สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับบุคคลที่คุณมีเรื่องและความสนใจร่วมกัน

ความซื่อสัตย์.นี่คือความสามารถในการทำสิ่งที่ถูกต้องแม้กระทั่งใน สถานการณ์ที่ยากลำบาก. หากพวกเขาไม่ไว้วางใจคุณก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ความหลงใหล- นี่คือสถานะแห่งศรัทธาในธุรกิจที่คุณชื่นชอบซึ่งผู้อื่นรู้สึกได้ มันทำให้ผู้คนมีกำลังใจและแรงบันดาลใจ และทำให้ผู้คนหลงใหลในแนวคิดใหม่ๆ หากไม่มีความหลงใหลในการทำธุรกิจ คนก็จะรู้สึกได้

ความรับผิดชอบ. คนที่มีความรับผิดชอบฉันมองว่าพวกเขาเป็นคนที่คุณไว้วางใจได้

การกำหนด.คนที่ตัดสินใจโดยไม่ลังเลจะได้รับความไว้วางใจมากกว่า การตัดสินใจใดๆ ที่คุณทำสามารถเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากแก่นแท้ของชีวิตคือการเปลี่ยนแปลง

ความสมบูรณ์แบบเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้ชีวิตอย่างไม่ระมัดระวังเพราะไม่ช้าก็เร็วข้อบกพร่องทั้งหมดก็จะปรากฏให้เห็น ไม่มีใครอยากตามผู้แพ้!

ความยืดหยุ่นคนที่มีความยืดหยุ่นสามารถแก้ปัญหา ตัดสินใจได้เร็วขึ้น ทำงานด้วยง่ายกว่า และมีอิทธิพลมากกว่าคนอื่นๆ

ความเห็นอกเห็นใจ.อิทธิพลที่แท้จริงคือความปรารถนาของผู้อื่นที่จะติดตามคุณด้วยความสมัครใจ การเอาใจใส่ผู้อื่นจะทำให้คุณเห็นความสำคัญของพวกเขา

การโน้มน้าวใจประเภทดังกล่าวเช่นข้อมูลคำอธิบายการพิสูจน์การโต้แย้ง - เป็นตัวแทนของกรอบการทำงานของอิทธิพลโน้มน้าวใจต่อผู้คน แต่ให้เฉพาะแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับขั้นตอนเฉพาะเท่านั้น ในทางปฏิบัติจริง เรากำลังเผชิญกับความจำเป็นที่ต้องคำนึงถึงสภาวะเบื้องหลังของสถานการณ์ที่ใช้การโน้มน้าวใจ

ดังนั้นอิทธิพลโน้มน้าวใจมีแนวโน้มที่จะซึมซับได้ดีกว่ากับภูมิหลังทางจิตวิทยาที่เฉพาะเจาะจงมาก ที่นี่เราแยกแยะความผ่อนคลาย ความตึงเครียดทางอารมณ์ การระบุตัวตน และ "อารมณ์คอนเสิร์ต" ออกจากกัน ภูมิหลังเฉพาะแต่ละอย่างจะกำหนดล่วงหน้าถึงการเลือกวิธีการมีอิทธิพลที่เหมาะสม เทคนิคเหล่านี้ถูกระบุในกระบวนการสังเกตผู้เข้าร่วมการสนทนาทางธุรกิจ

วิธีการสอน. สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคู่สนทนามีทัศนคติเชิงบวกต่อผู้นำ ความเฉพาะเจาะจงของการสอนคือคำที่แสดงออกมาในรูปแบบที่จำเป็นจะกำหนดพฤติกรรม "ผู้บริหาร" ของบุคคล รูปแบบการสอนด้วยวาจาอาจเป็นคำสั่ง คำสั่ง ข้อห้ามก็ได้ ต่างจากคำสั่งและคำสั่งที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นทักษะที่มีอยู่ คำแนะนำจะสร้างการตั้งค่าแบบองค์รวมสำหรับกิจกรรม: "ทำสิ่งนี้...", "หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว ให้ไปที่นั่น..." ฯลฯ

เนื้อหาของการสอนก็เหมือนกับอิทธิพลทางวาจาที่มีความสำคัญมาก ดังนั้นเมื่อเตรียมคู่มือคุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเนื้อหาที่รวมอยู่ในคู่มือ ต้องเน้นย้ำว่าประสิทธิภาพที่นี่ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับความหมายเท่านั้น เมื่อนำเสนอคำแนะนำด้วยวาจา จำเป็นต้องมีรูปแบบคำพูดและรูปแบบการออกเสียงที่เหมาะสมด้วย นี่หมายถึงอารมณ์ความรู้สึก น้ำเสียง การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ทุกสิ่งทุกอย่างควรอยู่ใต้บังคับบัญชาของการสร้างข้อความที่กระชับและจำเป็น

การยอมรับการอนุมัติทางอ้อม. ออกแบบมาเพื่อการรับรู้ทางอารมณ์ของคำพูดของผู้พูด สาระสำคัญของเทคนิคนี้ไม่ใช่การพูดตรงๆ ว่า “ความสำเร็จของคุณในเรื่องนี้ไม่อาจปฏิเสธได้!” มันเหมือนกับคำเยินยอ แม้ว่าคำเยินยอจะทำให้บางคนพอใจ แต่โดยทั่วไปแล้วกลับเป็นอันตรายต่ออุปนิสัยของมนุษย์ ในเรื่องนี้ หากคุณต้องการยกย่องบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ก็เป็นการดีกว่าถ้าทำโดยอ้อม: “ความขยันหมั่นเพียรดังกล่าวมักจะนำมาซึ่งผลประโยชน์!” ด้วยการออกเสียงวลีดังกล่าวด้วยอารมณ์ที่เพียงพอ ผู้นำจะทำให้คู่สนทนารู้สึกภาคภูมิใจในตนเอง จิตใจจะเน้นไปที่กิจกรรมประเภทเดียวกัน

แน่นอนว่าสำหรับบุคคลที่มีความโน้มเอียงในตัวเองสูง รูปแบบการอนุมัติดังกล่าวจะไม่น่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิง และบุคคลเช่นนั้นก็รับรู้ได้ในแบบของเขาเอง

วิธีการโสคราตีสรู้จักกันมาตั้งแต่สมัยโบราณ สาระสำคัญของวิธีนี้คือการป้องกันไม่ให้คู่สนทนาพูดว่า "ไม่" ในตอนต้นของการสนทนา ปล่อยให้เป็นการสนทนาเกี่ยวกับบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องแม้กระทั่งเกี่ยวกับสภาพอากาศ:
- วันนี้ไม่ชัดเจนเหรอ?
- ใช่.
- พระอาทิตย์กำลังแผดเผา มันไหม้แล้วไม่ใช่เหรอ?
- ใช่.
- อาจจะกระหายน้ำ?
- ใช่.
การตอบว่า "ใช่" ให้กับคำถามรอง ซึ่งบางครั้งก็ไร้ความหมาย ดูเหมือนจะปูทางไปสู่การตอบคำถามหลักอย่างยืนยัน:
- คุณทำงานเพียงครึ่งเดียวใช่ไหม?
- ใช่อาจจะเป็นเช่นนั้น

โสกราตีส ปราชญ์ชาวกรีกโบราณ ซึ่งตั้งชื่อตามนั้น วิธีนี้พยายามปกป้องคู่สนทนาของเขาอยู่เสมอจากการพูดว่า "ไม่!" ทันทีที่คู่สนทนาพูดว่า "ไม่!" เป็นการยากมากที่จะเปลี่ยนใจ ด้านหลัง. ในเรื่องนี้ โสกราตีสพยายามดำเนินการสนทนาในลักษณะที่คู่สนทนาจะพูดว่า "ใช่" ง่ายกว่า "ไม่" ดังที่เราทราบโสกราตีสได้พิสูจน์มุมมองของเขาอย่างแน่นอนโดยไม่ก่อให้เกิดความขุ่นเคืองที่ชัดเจน แต่ยังรวมถึงปฏิกิริยาเชิงลบจากคู่ต่อสู้ของเขาด้วย

คำสั่งและคำสั่งต้องการให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำโดยไม่มีปฏิกิริยาที่สำคัญใดๆ เมื่อปฏิบัติตามคำสั่งและคำสั่งพวกเขาก็ไม่มีเหตุผล พบเจอในชีวิต
คำสั่งและคำสั่งสองประเภท: ก) ห้าม; ข) แรงจูงใจ คนแรก: “หยุดนะ!..”, “หยุดประหม่า!”, “หุบปาก!” ฯลฯ มุ่งเป้าไปที่การยับยั้งการกระทำที่ไม่พึงประสงค์ทันที พวกเขาจะพูดด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นและสงบหรือด้วยน้ำเสียงที่เปี่ยมไปด้วยอารมณ์ ประการที่สอง: “ไป!”, “เอามา!”, “ลงมือทำ!” ฯลฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดกลไกทางพฤติกรรมของผู้คน ควรรับรู้คำสั่งและคำสั่งดังกล่าวโดยไม่ต้องมีทัศนคติวิพากษ์วิจารณ์

ความคาดหวังที่ผิดหวัง. ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้วิธีการโน้มน้าวใจอย่างมีประสิทธิภาพคือการสร้างสถานการณ์ที่ตึงเครียดของความคาดหวัง เหตุการณ์ก่อนหน้านี้ควรก่อให้เกิดการฝึกฝนความคิดที่เคร่งครัดในคู่สนทนา หากจู่ๆ ก็เปิดเผยความไม่สอดคล้องกันของทิศทางนี้คู่สนทนาจะพบว่าตัวเองหลงทางและยอมรับแนวคิดที่เสนอให้เขาโดยไม่คัดค้าน สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับหลาย ๆ สถานการณ์ในชีวิต

« การระเบิด" ในทางจิตวิทยา เทคนิคนี้เรียกว่าการปรับโครงสร้างบุคลิกภาพแบบทันทีภายใต้อิทธิพลของประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง ปรากฏการณ์ “ระเบิด” มีรายละเอียดอธิบายไว้แล้วใน นิยาย(การศึกษาใหม่ของ Jean Valjean ฮีโร่ของนวนิยายเรื่อง Les Miserables ของ V. Hugo) ภูมิหลังทางวิทยาศาสตร์เทคนิค "การระเบิด" มอบให้โดย A.S. Makarenko

การใช้ "การระเบิด" จำเป็นต้องมีการสร้างสภาพแวดล้อมพิเศษที่จะมีความรู้สึกเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้บุคคลประหลาดใจด้วยความประหลาดใจและแปลกประหลาด ในสถานการณ์เช่นนี้ บุคคลจะสับสน กระบวนการทางประสาท. สิ่งกระตุ้นที่ไม่คาดคิด (ปรากฏการณ์ ข้อมูล ฯลฯ) ทำให้เขาสับสน สิ่งนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในมุมมองต่อสิ่งต่างๆ เหตุการณ์ บุคคล และแม้แต่โลกโดยรวม มีหลายกรณีที่ข้อมูลที่ "เชื่อถือได้" เกี่ยวกับการนอกใจของคู่สมรสคนหนึ่งในครอบครัวที่ "เจริญรุ่งเรือง" ทำให้อีกฝ่ายตกอยู่ในหายนะ ในครอบครัวที่การนอกใจถือเป็นเรื่องล้อเล่น สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น

ในเงื่อนไขของการทำงานเป็นกลุ่ม เทคนิค "การระเบิด" สามารถใช้กับผู้ที่ฝ่าฝืนวินัย คนขี้เมา และบุคคลที่มีพฤติกรรมผิดศีลธรรมและเป็นอาชญากรรม ภายใต้สถานการณ์บางอย่างบางประเภทอาจเหมาะสมที่นี่: การประณามพฤติกรรมของผู้กระทำความผิดด้วยความโกรธโดยทั้งทีม, ความช่วยเหลืออย่างจริงใจจากฝ่ายบริหารในสถานการณ์แห่งความเศร้าโศกและความเครียด, "ตัด" บาปในอดีต ฯลฯ ทั้งหมดนี้ ความตั้งใจจะต้องแสดงออกมาโดยมีเป้าหมายเพื่อให้เกิดผลกระทบต่อวัตถุ ความเป็นไปได้ที่แท้จริงเพื่อแก้ไข ความไม่จริงใจและพิธีการไม่เหมาะสมอย่างยิ่งที่นี่

ข้อกำหนดหมวดหมู่. ประกอบด้วยอำนาจสั่งการ ในเรื่องนี้จะมีผลได้ก็ต่อเมื่อผู้นำมีอำนาจอันยิ่งใหญ่หรือมีอำนาจอย่างไม่มีข้อกังขา ในกรณีอื่นๆ เทคนิคนี้อาจไม่มีประโยชน์หรือเป็นอันตรายด้วยซ้ำ ในหลาย ๆ ด้าน ข้อกำหนดที่เป็นหมวดหมู่นั้นเหมือนกับข้อห้ามซึ่งถือเป็นการบังคับขู่เข็ญในรูปแบบที่ไม่รุนแรง

คำแนะนำ. เทคนิคนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคู่สนทนาได้รับความมั่นใจในตัวผู้นำ สำหรับผู้ที่ปฏิบัติตามคำแนะนำ รูปแบบการให้คำแนะนำมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องรู้ว่าควรให้คำแนะนำด้วยน้ำเสียงที่สื่อถึงความอบอุ่นและความเห็นอกเห็นใจ คุณเพียงแค่ต้องขอคำแนะนำอย่างจริงใจ ความไม่จริงใจกลับกลายเป็นศัตรูกับผู้ร้องทันที

« ยาหลอก" มีการใช้กันมานานในทางการแพทย์เป็นเทคนิคในการเสนอแนะ สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าแพทย์สั่งยาที่ไม่แยแสให้กับผู้ป่วยอ้างว่าจะให้ผลตามที่ต้องการ ทัศนคติทางจิตวิทยาของผู้ป่วยต่อผลประโยชน์ของยาที่สั่งมักจะนำไปสู่ ผลลัพธ์ที่เป็นบวก. เทคนิคนี้ถูกนำมาใช้โดยนักการศึกษา โดยเฉพาะผู้ฝึกสอน หลากหลายชนิดกีฬาที่บางครั้งค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้นักกีฬาทำลายสถิติ ต้องบอกว่า "ยาหลอก" การสอนมีประสิทธิผลมากหากใช้ด้วยความระมัดระวัง ควรจำไว้ว่าผลของ "ยาหลอก" จะคงอยู่จนกระทั่งเกิดความล้มเหลวครั้งแรกเท่านั้น หากผู้คนเข้าใจว่าพิธีกรรมที่พวกเขาทำอย่างละเอียดถี่ถ้วนไม่มีพื้นฐานที่แท้จริง "ยาหลอก" จะไม่ทำให้พวกเขาผิดหวังอีกต่อไป

ตำหนิ. มีอำนาจโน้มน้าวใจได้ก็ต่อเมื่อคู่สนทนาระบุตัวเองกับบุคคลอื่น: "เขาเป็นหนึ่งในพวกเรา" ในกรณีอื่นๆ การตำหนิถือเป็นการตักเตือนที่สามารถรับฟังได้ แต่ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม เนื่องจากความจริงที่ว่าคน ๆ หนึ่งปกป้อง "ฉัน" ของเขาอย่างแข็งขันเขาจึงมองว่าเทคนิคนี้เป็นการโจมตีความเป็นอิสระของเขาโดยสุจริต

คำใบ้. นี่เป็นเทคนิคการโน้มน้าวใจทางอ้อมผ่านเรื่องตลก การประชด และการเปรียบเทียบ ในบางแง่ คำแนะนำก็อาจเป็นการบอกใบ้รูปแบบหนึ่งได้เช่นกัน แก่นแท้ของคำใบ้ก็คือ มันไม่ได้กล่าวถึงการมีสติ ไม่ใช่เพื่อ เหตุผลเชิงตรรกะแต่อยู่ที่อารมณ์ เนื่องจากคำใบ้มีโอกาสที่จะดูถูกบุคลิกภาพของคู่สนทนา จึงควรใช้ในสถานการณ์ "อารมณ์คอนเสิร์ต" เกณฑ์สำหรับการวัดที่นี่อาจเป็นการทำนายประสบการณ์ตนเอง: “ฉันจะรู้สึกอย่างไรหากได้รับคำแนะนำเช่นนั้น!”

ชมเชย. บ่อยครั้งคำชมเชยผสมกับคำเยินยอ บอกบุคคลนั้นว่า “คุณพูดได้ลื่นไหลจริงๆ!” - นี่คือการประจบเขา ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบคำเยินยอ แม้ว่าผู้คนมักจะไม่ละเลยคำเยินยอก็ตาม อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงไม่พอใจกับคำเยินยอ คำชมไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง แต่เป็นการยกระดับทุกคน

วันนี้ในบล็อก: จิตวิทยาของการโน้มน้าวใจมนุษย์ทำงานอย่างไร เทคนิคทางจิตวิทยาการโน้มน้าวใจ วิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวบุคคลอื่น หรือศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจได้ตามต้องการ
(ดูเกมจิตวิทยา)

สวัสดีผู้อ่านบล็อกที่รักฉันขอให้ทุกคนมีสุขภาพจิตที่ดี

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์-ผลกระทบต่อจิตสำนึก

ความเชื่อมั่นดึงดูดใจการคิดเชิงวิเคราะห์ ซึ่งอำนาจของตรรกะและหลักฐานมีชัย และความโน้มน้าวใจของข้อโต้แย้งที่นำเสนอนั้นบรรลุผลสำเร็จ โน้มน้าวใจบุคคลอย่างไร ผลกระทบทางจิตวิทยาควรสร้างความเชื่อมั่นในตัวบุคคลว่าอีกฝ่ายถูกต้องและความมั่นใจในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้พูด

การรับรู้ข้อมูลโน้มน้าวใจขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนสื่อสารข้อมูลนั้นมากน้อยเพียงใด รายบุคคลหรือผู้ชมโดยรวมเชื่อถือแหล่งข้อมูล ความไว้วางใจคือการรับรู้ถึงแหล่งข้อมูลว่ามีความสามารถและเชื่อถือได้ บุคคลที่โน้มน้าวบางสิ่งให้ใครบางคนสามารถสร้างความประทับใจในความสามารถของเขาได้สามวิธี

อันดับแรก- เริ่มแสดงคำตัดสินตามที่ผู้ฟังเห็นด้วย ดังนั้นเขาจะได้รับชื่อเสียงว่าเป็นคนฉลาด

ที่สอง- ได้รับการนำเสนอเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น

ที่สาม- พูดอย่างมั่นใจปราศจากข้อสงสัย

ความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับลักษณะการพูดของผู้โน้มน้าวใจ ผู้คนเชื่อใจผู้พูดมากขึ้นเมื่อพวกเขาแน่ใจว่าเขาไม่มีเจตนาที่จะโน้มน้าวพวกเขาในเรื่องใดๆ คนที่ปกป้องบางสิ่งที่ขัดต่อผลประโยชน์ของตนเองก็ดูเหมือนจะเป็นเรื่องจริงเช่นกัน ความมั่นใจในตัวผู้พูดและความมั่นใจในความจริงใจของเขาจะเพิ่มขึ้นหากผู้ที่โน้มน้าวบุคคลนั้นพูดเร็ว นอกจากนี้ การพูดเร็วยังทำให้ผู้ฟังขาดโอกาสที่จะหาข้อโต้แย้ง

ความน่าดึงดูดใจของผู้สื่อสาร (ผู้โน้มน้าวใจ) ยังส่งผลต่อประสิทธิผลของจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจบุคคลด้วย คำว่า "ความน่าดึงดูด" หมายถึงคุณสมบัติหลายประการ นี่คือทั้งความสวยงามของบุคคลและความคล้ายคลึงกับเรา: หากผู้พูดมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อมูลก็ดูน่าเชื่อถือสำหรับผู้ฟังมากขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้ฟัง

ผู้ที่มีระดับความภาคภูมิใจในตนเองโดยเฉลี่ยจะโน้มน้าวใจได้ง่ายที่สุด ผู้สูงอายุมีมุมมองแบบอนุรักษ์นิยมมากกว่าคนหนุ่มสาว ในขณะเดียวกัน ทัศนคติก็ก่อตัวขึ้นตั้งแต่วัยรุ่นและตอนต้น วัยรุ่นสามารถคงอยู่ได้ตลอดชีวิตเนื่องจากความประทับใจที่ได้รับในวัยนี้ลึกซึ้งและน่าจดจำ

ในสภาวะที่มีความเร้าอารมณ์ ความปั่นป่วน และความวิตกกังวลอย่างรุนแรงของบุคคล จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของเขา (การปฏิบัติตามการโน้มน้าวใจ) จะเพิ่มขึ้น อารมณ์ดีมักเอื้อต่อการโน้มน้าวใจ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอารมณ์ดีส่งเสริม ความคิดเชิงบวกและส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีความเชื่อมโยงระหว่างอารมณ์ดีกับข้อความ คนที่อยู่ใน อารมณ์ดีมักจะมองโลกผ่านแว่นตาสีกุหลาบ ในรัฐนี้ พวกเขาตัดสินใจอย่างเร่งรีบและหุนหันพลันแล่นมากกว่า ซึ่งมักจะต้องอาศัยการตัดสินใจ สัญญาณทางอ้อมข้อมูล. เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ปัญหาทางธุรกิจหลายอย่าง เช่น การปิดข้อตกลง ได้รับการแก้ไขในร้านอาหาร

ผู้ปฏิบัติตามจะถูกชักชวนได้ง่ายกว่า (ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นได้ง่าย) (แบบทดสอบ: ทฤษฎีบุคลิกภาพ) ผู้หญิงมีความอ่อนไหวต่อการโน้มน้าวใจมากกว่าผู้ชาย มันอาจไม่ได้ผลเป็นพิเศษ จิตวิทยาการโน้มน้าวใจในความสัมพันธ์กับผู้ชายที่มีความนับถือตนเองในระดับต่ำซึ่งมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไร้ประโยชน์ความแปลกแยกผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเหงาก้าวร้าวหรือน่าสงสัยและไม่ทนต่อความเครียด

นอกจากนี้ ยิ่งสติปัญญาของบุคคลสูงเท่าใด ทัศนคติที่มีวิพากษ์วิจารณ์ต่อเนื้อหาที่เสนอก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาก็จะดูดซึมข้อมูลแต่ไม่เห็นด้วยกับข้อมูลนั้นบ่อยขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์: ตรรกะหรืออารมณ์

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีประสิทธิภาพเมื่อมีอิทธิพลต่อบุคคลและทำให้เกิดความกลัว จิตวิทยาการโน้มน้าวใจนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่เพียง แต่หวาดกลัวกับผลเสียที่เป็นไปได้และน่าจะเป็นไปได้ของพฤติกรรมบางอย่าง แต่ยังเสนอวิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหา (ตัวอย่างเช่นโรคซึ่งภาพนั้นไม่ยากที่จะจินตนาการคือ น่ากลัวยิ่งกว่าโรคที่คนคิดคลุมเครือเสียอีก)

อย่างไรก็ตาม การใช้ความกลัวเพื่อชักชวนและจูงใจบุคคลจะไม่สามารถก้าวข้ามเส้นบางเส้นได้เมื่อวิธีนี้กลายเป็นการก่อการร้ายด้านข้อมูล ซึ่งมักพบเห็นได้เมื่อโฆษณายาต่างๆ ทางวิทยุและโทรทัศน์ ตัวอย่างเช่น เราได้รับการบอกเล่าอย่างกระตือรือร้นว่ามีคนหลายล้านคนทั่วโลกที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคนี้หรือโรคนั้น แพทย์ระบุว่าจะมีประชากรกี่คนที่ควรเป็นไข้หวัดใหญ่ในฤดูหนาวนี้ เป็นต้น และสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่ใช่แค่วันหลังจากนั้น แต่เกือบทุกชั่วโมงและถูกละเลยโดยสิ้นเชิงว่ามีคนชี้นำได้ง่ายที่จะเริ่มประดิษฐ์โรคเหล่านี้ในตัวเองวิ่งไปที่ร้านขายยาและกลืนยาที่ไม่เพียงไม่มีประโยชน์ในกรณีนี้ แต่ยังเป็นอันตรายต่อสุขภาพด้วย

น่าเสียดายที่แพทย์มักใช้การข่มขู่ในกรณีที่ไม่มีการวินิจฉัยที่ถูกต้อง ซึ่งขัดกับคำสั่งทางการแพทย์ข้อแรกที่ว่า “อย่าทำอันตราย” ในเวลาเดียวกัน ก็ไม่ได้คำนึงว่าแหล่งที่มาของข้อมูลที่กีดกันบุคคลแห่งความสงบสุขทางจิตใจและจิตใจอาจถูกปฏิเสธความไว้วางใจ

บุคคลจะมั่นใจมากขึ้นกับข้อมูลที่มาก่อน (เอฟเฟกต์หลัก) อย่างไรก็ตาม หากเวลาผ่านไประหว่างข้อความแรกและข้อความที่สอง ข้อความที่สองจะมีผลโน้มน้าวใจมากกว่า เนื่องจากข้อความแรกถูกลืมไปแล้ว (เอฟเฟกต์ความใหม่)

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และวิธีการรับข้อมูล

เป็นที่ยอมรับกันว่าข้อโต้แย้ง (ข้อโต้แย้ง) ที่ให้โดยบุคคลอื่นโน้มน้าวเราอย่างเข้มแข็งมากกว่าข้อโต้แย้งที่คล้ายกันซึ่งให้กับตัวเราเอง. ผู้อ่อนแอที่สุดคือผู้ที่ได้รับทางจิตใจ ผู้ที่เข้มแข็งกว่านั้นคือผู้ที่มอบให้ตัวเองอย่างดัง และผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดคือผู้ที่ได้รับจากผู้อื่น แม้ว่าเขาจะทำตามที่เราขอก็ตาม

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจ วิธีการ:

พื้นฐาน:แสดงถึงการอุทธรณ์โดยตรงต่อคู่สนทนาซึ่งได้รับการแนะนำให้รู้จักกับข้อมูลทั้งหมดที่ประกอบขึ้นทันทีและเปิดเผย
พื้นฐานในการพิสูจน์ความถูกต้องของข้อเสนอ

วิธีการขัดแย้ง:ขึ้นอยู่กับการระบุความขัดแย้งในข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนและการตรวจสอบข้อโต้แย้งของตนเองอย่างรอบคอบเพื่อความสอดคล้องเพื่อป้องกันการตอบโต้

วิธีการ "สรุปผล":ข้อโต้แย้งไม่ได้ถูกนำเสนอทั้งหมดในคราวเดียว แต่จะค่อยๆ ทีละขั้นตอน เพื่อค้นหาข้อตกลงในแต่ละขั้นตอน

วิธีการ "ชิ้น":ข้อโต้แย้งของบุคคลที่ถูกชักชวนแบ่งออกเป็นข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่ง (ถูกต้อง) ปานกลาง (ขัดแย้ง) และอ่อนแอ (ผิดพลาด) พวกเขาพยายามที่จะไม่แตะต้องสิ่งแรก แต่การโจมตีหลักจะจัดการกับสิ่งหลัง

ละเว้นวิธีการ:หากข้อเท็จจริงที่ระบุโดยคู่สนทนาไม่สามารถหักล้างได้

วิธีการเน้นเสียง:เน้นที่ข้อโต้แย้งที่นำเสนอโดยคู่สนทนาและสอดคล้องกับความสนใจร่วมกัน ("คุณพูดเอง ... ");

วิธีการโต้แย้งแบบสองทาง:เพื่อการโน้มน้าวใจมากขึ้น ขั้นแรกให้สรุปข้อดีและข้อเสียของวิธีแก้ปัญหาที่เสนอ
คำถาม; จะดีกว่าถ้าคู่สนทนาเรียนรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องจากผู้โน้มน้าวใจมากกว่าจากคนอื่น ๆ ซึ่งจะทำให้เขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจนั้นไม่มีอคติ (วิธีนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโน้มน้าวคนที่มีการศึกษาในขณะที่คนที่มีการศึกษาต่ำจะให้ยืมตัวเองดีกว่า -การโต้แย้งข้าง);

“ใช่ แต่...” วิธีการ:ใช้ในกรณีที่คู่สนทนาให้หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อดีของแนวทางของเขาในการแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นพวกเขาเห็นด้วยกับคู่สนทนาจากนั้นหลังจากหยุดชั่วคราวพวกเขาก็แสดงหลักฐานถึงข้อบกพร่องของแนวทางของเขา

วิธีการสนับสนุนที่ชัดเจน:นี่คือการพัฒนาวิธีการก่อนหน้านี้: ข้อโต้แย้งของคู่สนทนาจะไม่ถูกหักล้าง แต่ในทางกลับกันมีการนำเสนอข้อโต้แย้งใหม่
ในการสนับสนุนของพวกเขา จากนั้น เมื่อเขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจได้รับความรู้ดีแล้ว ก็จะมีการโต้แย้ง

วิธีบูมเมอแรง:คู่สนทนาจะได้รับข้อโต้แย้งของเขาเองกลับคืนมา แต่มุ่งไปในทิศทางตรงกันข้าม ข้อโต้แย้ง "สำหรับ" กลายเป็นข้อโต้แย้ง
"ขัดต่อ".

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีผลเมื่อ:

2. เมื่อดำเนินการกับพื้นหลังที่มีอารมณ์ของผู้โน้มน้าวใจต่ำ ความตื่นเต้นและความปั่นป่วนถูกตีความว่าเป็นความไม่แน่นอนและลดประสิทธิผลของการโต้แย้งของเขา การระเบิดของความโกรธและการสบถทำให้เกิดปฏิกิริยาทางลบจากคู่สนทนา

3. เมื่อเรากำลังพูดถึงประเด็นเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนความต้องการ

4. เมื่อผู้ชักจูงมั่นใจในความถูกต้องของแนวทางแก้ไขที่เสนอ ในกรณีนี้แรงบันดาลใจจำนวนหนึ่งการดึงดูดใจไม่เพียง แต่ต่อจิตใจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงอารมณ์ของคู่สนทนาด้วย (ผ่าน "การติดเชื้อ") จะช่วยเพิ่มผลของการโน้มน้าวใจ

5. เมื่อไม่เพียงเสนอของตนเองเท่านั้น แต่ยังพิจารณาข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนด้วย สิ่งนี้ให้ผลดีกว่าการกล่าวข้อโต้แย้งของตัวเองซ้ำ ๆ

6. เมื่อการโต้แย้งเริ่มต้นด้วยการอภิปรายข้อโต้แย้งเหล่านั้นซึ่งง่ายต่อการบรรลุข้อตกลง คุณต้องแน่ใจว่าผู้ถูกชักชวนมักจะเห็นด้วยกับข้อโต้แย้ง ยิ่งคุณยินยอมมากเท่าไร โอกาสที่จะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

7. เมื่อมีการจัดทำแผนการโต้แย้งโดยคำนึงถึงข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้ของคู่ต่อสู้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างตรรกะของการสนทนาและทำให้คู่ต่อสู้เข้าใจจุดยืนของผู้ชักชวนได้ง่ายขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์มีความเหมาะสมแล้ว:

1. เมื่อความสำคัญของข้อเสนอจะแสดงความเป็นไปได้และความสะดวกในการนำไปปฏิบัติ

2. เมื่อพวกเขานำเสนอมุมมองที่แตกต่างกันและวิเคราะห์การคาดการณ์ (หากพวกเขามั่นใจ รวมถึงแง่ลบด้วย)

3. เมื่อความสำคัญของข้อดีของข้อเสนอเพิ่มขึ้นและขนาดของข้อเสียลดลง

4. เมื่อคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของวิชาระดับการศึกษาและวัฒนธรรมของเขาและเลือกข้อโต้แย้งที่ใกล้เคียงที่สุดและเข้าใจได้มากที่สุดสำหรับเขา

5. เมื่อไม่มีใครบอกโดยตรงว่าเขาผิด ด้วยวิธีนี้ใคร ๆ ก็ทำร้ายความภาคภูมิใจของเขาได้เท่านั้น - และเขาจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องตัวเองตำแหน่งของเขา (เป็นการดีกว่าที่จะพูดว่า: "บางทีฉันผิด แต่มาดูกัน …”);

6. เมื่อเพื่อที่จะเอาชนะการปฏิเสธของคู่สนทนาพวกเขาสร้างภาพลวงตาว่าแนวคิดที่เสนอนั้นเป็นของเขา (ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะนำเขาไปสู่ความคิดที่เหมาะสมและให้โอกาสเขาได้ข้อสรุป) ; อย่าปัดป้องการโต้แย้งของคู่สนทนาทันทีและอย่างง่ายดายเขาจะรับรู้ว่าสิ่งนี้เป็นการไม่เคารพตัวเองหรือเป็นการดูถูกปัญหาของเขา (สิ่งที่ทำให้เขาทรมานมาเป็นเวลานานจะได้รับการแก้ไขให้ผู้อื่นในเวลาไม่กี่วินาที)

7. เมื่อเกิดข้อพิพาทมิใช่บุคลิกภาพของคู่สนทนาที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่เป็นข้อโต้แย้งที่เขาให้ซึ่งขัดแย้งหรือไม่ถูกต้องในมุมมองของบุคคลที่ชักชวน (แนะนำให้นำคำวิจารณ์โดยยอมรับว่าบุคคลนั้นถูกวิพากษ์วิจารณ์) มั่นใจว่าถูกต้องในบางสิ่งซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงความผิดของเขา)

8. เมื่อพวกเขาโต้แย้งให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ ให้ตรวจสอบเป็นระยะว่าผู้ถูกประเด็นเข้าใจคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อโต้แย้งไม่ได้ดึงออกมาเนื่องจากมักจะเกี่ยวข้องกับผู้พูดที่มีข้อสงสัย วลีที่สั้นและเรียบง่ายในการก่อสร้างไม่ได้สร้างขึ้นตามบรรทัดฐานของภาษาวรรณกรรม แต่เป็นไปตามกฎหมาย คำพูดด้วยวาจา; ใช้การหยุดชั่วคราวระหว่างการโต้แย้งเนื่องจากการไหลของข้อโต้แย้งในโหมดคนเดียวทำให้ความสนใจและความสนใจของคู่สนทนาลดลง

9. เมื่อหัวข้อถูกรวมไว้ในการอภิปรายและการตัดสินใจ เนื่องจากผู้คนจะนำมุมมองที่พวกเขามีส่วนร่วมมาใช้ได้ดีขึ้น

10. เมื่อพวกเขาต่อต้านทัศนคติของตนอย่างสงบ มีไหวพริบ ไม่มีการให้คำปรึกษา

นี่เป็นการสรุปการทบทวนจิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะมีประโยชน์
ฉันขอให้ทุกคนโชคดี!

ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจคือเทคนิคและเทคนิคทั้งชุดที่ช่วยให้คุณบรรลุความก้าวหน้าในชีวิต เจรจาต่อรองกับผู้คน และปกป้องผลประโยชน์และความคิดเห็นของคุณเอง ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจนั้นมีมาแต่กำเนิด และผู้คนที่มีคุณสมบัตินี้จะกลายเป็นผู้นำ ได้สิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างง่ายดาย และคนรอบข้างหลายคนก็พยายามเป็นเพื่อนของพวกเขา แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจทันทีไม่สามารถพัฒนาเป็นพิเศษได้ ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการบงการต่างๆ ลักษณะทางจิตวิทยา และการพัฒนาทักษะการมีอิทธิพลที่เฉพาะเจาะจง สามารถทำให้บุคคลใดๆ เป็นผู้เชี่ยวชาญในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น

กลไกที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของมนุษย์มีอยู่เมื่อหลายศตวรรษก่อน และได้รับการระบุโดยนักปรัชญาและนักการเมืองด้วยสัญชาตญาณและจากการทดลอง ต่อมาคำแนะนำมากมายจากตำราโบราณก็ได้รับการยืนยันจากการค้นพบทางจิตวิทยาทางวิทยาศาสตร์อย่างเป็นทางการ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของความรู้ดังกล่าวนำไปสู่ความจริงที่ว่าผู้คนใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเห็นแก่ตัว แม้ว่าในตอนแรกจะต้องแก้ไขปัญหาสำคัญของรัฐบาลก็ตาม

ในขณะนี้ มีโรงเรียนที่สอนเรื่องอิทธิพลและการต่อต้านความเชื่อของผู้อื่น วิธีการแบบเก่าหยุดทำงาน เนื่องจากประชากรเกือบทั้งหมดตระหนักถึงวิธีการเหล่านี้ และเรียนรู้ที่จะต่อต้านอย่างมีเหตุผลและสังเกตเห็นความพยายามที่จะโน้มน้าวทันที ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจอย่างสมเหตุสมผลกลายเป็นงานหลักในการพัฒนาองค์ประกอบด้านการสื่อสาร โดยจะรวมผลประโยชน์ของทุกฝ่ายไว้ด้วย และเจตจำนงเสรีของผู้ที่ถูกชักชวนให้ตัดสินใจจะได้รับการเคารพ

พลังแห่งการโน้มน้าวใจเป็นศิลปะ

ความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นให้ยอมรับมุมมองของคุณหรือการตัดสินใจที่จำเป็นถือเป็นศิลปะแห่งการปราศรัยในหลาย ๆ วงการ เป็นความสามารถในการสร้างบทพูดและบทสนทนา สำเนียงที่วางอย่างถูกต้อง และความสามารถในการเลือกข้อความที่เหมาะสมที่ช่วยให้ผู้คนบรรลุผล การโน้มน้าวใจเกี่ยวข้องโดยตรงกับคารมคมคาย เพราะเป็นความสามารถในการพูดข้อเท็จจริงหรือปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในลักษณะที่นำอารมณ์เชิงบวกมาสู่ผู้ฟัง

เมื่อคิดว่าศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจคืออะไรหรือทำอย่างไรจึงจะได้สิ่งที่คุณต้องการ ผู้คนมักจะลืมเกี่ยวกับความสำคัญของสภาวะทางอารมณ์ของคู่สนทนา และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อผลประโยชน์ของตนเองโดยเฉพาะ ซึ่งปฏิเสธความพยายามของพวกเขา

การโน้มน้าวใจที่ถูกต้องนั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างภูมิหลังทางอารมณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ในคู่ต่อสู้เสมอนี่คือความสามารถในการเน้นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับบุคคลและมีอิทธิพลผ่านช่วงเวลาเหล่านั้น ข้อเท็จจริงโดยตรงและการบังคับขู่เข็ญผ่านแรงกดดันทางอารมณ์มักไม่ได้ให้ผลลัพธ์คุณภาพสูงเท่าการสร้างอารมณ์ที่เหมาะสมในตัวบุคคลและความสามารถในการทำให้เขาฟังคุณด้วยความชื่นชม การนำเสนอคารมคมคายและอารมณ์เป็นสิ่งสำคัญ แรงผลักดันในการโน้มน้าวใจผู้อื่น รวมถึงความรู้สึกอันละเอียดอ่อนของภูมิหลังทางอารมณ์

ความสามารถในการโน้มน้าวผู้คนก็ถือเป็นรูปแบบศิลปะเช่นกัน เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับพื้นฐานของการสร้างเวที การสร้างข้อความอย่างมีศิลปะ และการจัดวางสคริปต์ที่เน้นในการนำเสนอข้อมูล การติดต่อใดๆ ที่สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายในการโน้มน้าวใจบุคคลนั้นก็เหมือนกับการแสดงเสมอ และขอบเขตของการประยุกต์ใช้ทักษะนั้นกว้างมาก

ทักษะที่หลากหลายที่จำเป็นในการโน้มน้าวใจผู้คนอาจดูค่อนข้างกว้าง แต่ก็มีอยู่มากมาย วิธีการที่มีอยู่. แต่คุณสามารถใช้ทั้งหมดนี้ ทั้งเมื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปในชีวิตประจำวันหรือเกี่ยวกับที่จอดรถ และในการโปรโมตโครงการของคุณเอง และเมื่อเจรจากับบุคคลที่ไม่เพียงพอ

วิธีการโน้มน้าวใจ

วิธีการโน้มน้าวใจผู้คนไม่รวมการกำหนดความคิดเห็นหรือการอภิปรายของคน ๆ หนึ่งโดยสิ้นเชิง มันเป็นการโต้ตอบและความปรารถนาที่จะทำให้เกิดสติอยู่เสมอ ความปรารถนาของตัวเองให้บุคคลสนับสนุนทางเลือกที่เสนอ เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่เพียงแต่อิทธิพลทางวาจาเท่านั้นที่เป็นปัจจัยโน้มน้าวใจ แต่ยังรวมถึงการกระทำของมนุษย์ด้วย บางครั้งการกระทำก็ตัดสินการสนทนา การพูดคุยคนเดียว การโต้วาที และการโต้เถียงเรื่องผลประโยชน์ที่ใช้เวลานานหลายชั่วโมง สิ่งสำคัญคือต้องใช้ชุดอิทธิพลที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลสูงสุด เช่น ในกรณีของการสนทนา ไม่สามารถละเลยการหยุดชั่วคราวและระดับเสียงพูดได้ และในบริบทของการยืนยันที่มีประสิทธิภาพ เราจะต้องรักษาความสอดคล้องกับบรรทัดหลักที่เลือก

วิธีการเรียนรู้ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ? สิ่งแรกที่ต้องทำคือสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยโดยปราศจากความตึงเครียด บุคคลที่อยู่ในท่าทีขี้ระแวงหรือวิเคราะห์และประเมินทุกสิ่งมีแนวโน้มที่จะต่อต้านมากกว่าคนที่ผ่อนคลายภายใน

ความสามารถของคุณในการกำหนดสถานะภายในของบุคคลนั้นไม่สำคัญ เนื่องจากการโต้ตอบใดๆ สามารถเริ่มต้นด้วยเรื่องตลก คำชมเชย หรือคำพูดที่เฉียบแหลม ซึ่งในตอนแรกจะช่วยคลี่คลายสถานการณ์ได้เล็กน้อย แต่ต้องแน่ใจว่ามุกตลกนั้นไม่ได้ถูกโยนขึ้นไปในอากาศเท่านั้น แต่ต้องเชื่อมโยงในบริบทด้วยคำพูดเพิ่มเติม นอกจากความจริงที่ว่าสิ่งนี้จะช่วยสร้างเหตุผลพิเศษสำหรับการสนทนาต่อไปและช่วยให้บุคคลนั้นเชื่อมโยงการสนทนากับสิ่งที่น่าพอใจในตอนแรก คุณยังกำจัดความล้มเหลวของการสื่อสารอีกด้วย

การสนทนาที่ลื่นไหลสร้างความรู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติซึ่งหมายความว่าฝ่ายตรงข้ามคิดว่าหัวข้อที่กำลังสนทนาเกิดขึ้นด้วยตัวมันเองหรือบางทีอาจเสนอโดยเขาด้วยซ้ำซึ่งกำจัดความสงสัยของการยักยอกสติ

เพื่อส่งเสริมการแก้ปัญหาของคุณ งานบางอย่างวิธีการถามคำถามเบื้องต้นช่วยได้ดีโดยระบุขอบเขตของหัวข้อ เหล่านั้น. ในช่วงเริ่มต้นของการสื่อสาร บุคคลอื่นจะถูกถามคำถามตามจำนวนสูงสุดเกี่ยวกับเรื่องทั่วไป จากนั้นจะมีการให้คำตอบที่คุณต้องการ ต้องขอบคุณทิศทางเริ่มต้นของความสนใจเราจึงสามารถเข้าถึงและจดจำข้อมูลได้สูงสุดและเนื่องจากจำนวนคำถามเริ่มแรกมีขนาดใหญ่บุคคลจึงไม่มีคำตอบสำเร็จรูป แต่มีความเครียดเล็กน้อยซึ่งกำหนดโดยความปรารถนาที่จะ หาพวกเขา. ในสถานการณ์เช่นนี้บุคคลมีแนวโน้มที่จะยอมรับมุมมองที่เสนออย่างรวดเร็วเพื่อขจัดความรู้สึกไร้ความสามารถของตนเอง

รับทราบความเป็นไปได้ของความผิดพลาดของคุณ ใช้ภาษาที่เสนอความร่วมมือมากกว่าการเผชิญหน้า เมื่อคุณบอกใครว่าคุณสามารถพิสูจน์จุดยืนของคุณกับเขาได้ แสดงว่าคุณกำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นศัตรู ศัตรู แต่ถ้าคุณบอกว่าความคิดเห็นของคุณอาจผิด ดังนั้น คุณอยากจะปรึกษาและค้นหา วิธีแก้ปัญหาทั่วไป จากนั้นคุณจะโอนคู่สนทนาไปยังตำแหน่งของพันธมิตรโดยอัตโนมัติ ความรู้สึกของการอยู่ฝ่ายเดียวกันช่วยขจัดคำวิพากษ์วิจารณ์และความขัดแย้งออกไปครึ่งหนึ่ง ซึ่งส่งเสริมความปรารถนาที่จะมีปฏิสัมพันธ์

อย่ากลัวคำวิพากษ์วิจารณ์ ในทางกลับกัน จงยอมรับอย่างรวดเร็ว โดยให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าคุณผิดตรงไหนและทำไม สิ่งนี้จะสร้างความประทับใจให้กับคนที่มีความคิด และยังเป็นการปลดอาวุธอีกฝ่ายในการลงรายการของคุณอีกด้วย จุดอ่อนและความคิดเชิงลบ เมื่อคนหนึ่งวิพากษ์วิจารณ์ตัวเอง อีกคนก็ไม่มีทางเลือกนอกจากต้องหาความจริง แง่บวก หรือหันหลังกลับและจากไป แทนที่จะฝ่าฝืนกฎเกณฑ์เดิมๆ ของการสื่อสารทางวัฒนธรรม

โดยปกติแล้ว การสนทนาทั้งหมดควรจะสร้างไปในทิศทางที่เป็นมิตร โดยเน้นไปที่ความคิดเห็นทั่วไปหรือปัญหาเดียวกัน งานหลักของความเชื่อใด ๆ ไม่ใช่เรื่องใหญ่โตในการบอกเล่าความคิดของคุณให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่เพื่อที่จะเป็นเพื่อนกัน ความคิดเห็นใด ๆ ของคุณจะมีคุณค่าและแม้แต่ความคิดที่ขัดแย้งกันอย่างมากก็จะไม่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง การสร้างบรรยากาศแห่งความสามัคคีไม่เพียงแต่ช่วยให้ค้นหาความเหมือนกันสูงสุดกับคู่สนทนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเคล็ดลับบางประการในช่วงเริ่มต้นของการสนทนาอีกด้วย ดังนั้น นักจิตวิทยาแนะนำให้สร้างปฏิสัมพันธ์ในลักษณะที่ในช่วงสองสามนาทีแรกคุณจะได้รับคำตอบและข้อตกลงที่ยืนยันได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่จำเป็นต้องแสดงออกมาดัง ๆ ด้วยซ้ำ คุณสามารถเริ่มการสนทนาโดยระบุข้อเท็จจริงที่ชัดเจนซึ่งไม่อาจโต้แย้งได้ เช่น สภาพอากาศ ข่าวล่าสุด ความยาวสาย หรือความพร้อมของกาแฟในเครื่อง ไม่จำเป็นต้องมองหาประเด็นระดับโลกที่คู่สนทนาจะเห็นด้วยกับคุณ การทำความเข้าใจทั่วไปว่าข้างนอกร้อนก็เพียงพอแล้ว

จำเป็นต้องใช้เทคนิคข้อตกลงเบื้องต้นด้วยความระมัดระวังเนื่องจากเกือบทุกคนรู้เรื่องนี้แล้วและสามารถคำนวณช่วงเวลาดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย บุคคลนั้นจะรู้สึกตึงเครียดภายใน โดยตระหนักว่าคุณกำลังบิดเบือนความคิดเห็นของเขา และอยู่ในรูปแบบที่ค่อนข้างหยาบคายและเปิดเผย ความสามารถในการปฏิเสธจะปลูกฝังความมั่นใจในการเลือกของตนเองและให้ความรู้สึกถึงอิสรภาพ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเปิดโอกาสให้คู่ต่อสู้ได้ท้าทายและปฏิเสธจึงเป็นสิ่งสำคัญ - สิ่งนี้ทำให้เขารู้สึกถึงการควบคุมกระบวนการ สิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขได้คือสร้างสถานการณ์ความล้มเหลวโดยเฉพาะโดยที่มันไม่สำคัญสำหรับคุณแล้วเข้าไป ในสถานที่ที่เหมาะสมด้วยความกดดันเล็กน้อยในการโต้แย้ง คุณก็สามารถรับความยินยอมได้

เป็นไปไม่ได้ที่จะเริ่มบทสนทนาจากช่วงเวลาที่คุณไม่เห็นด้วย เนื่องจากวิธีนี้จะทำให้คุณเพิ่มความตึงเครียดทางอารมณ์และก่อให้เกิดความขัดแย้งกันในทันที ให้โอกาสผู้อื่นพูดมากกว่าคุณ และเลือกตัวเองเป็นฝ่ายถามคำถาม เทคนิคนี้สามารถบรรลุผลได้มากกว่าการโน้มน้าวใจคนเดียว แต่ละคนชอบแสดงความคิดเห็นและพิจารณาว่าการตัดสินใจนั้นเป็นของเขาเองดังนั้นงานที่ยอดเยี่ยมที่สุดคือการกำหนดตรรกะของคู่สนทนาไปในทิศทางที่จำเป็นพร้อมคำถามราวกับผลักดันให้เขาทำการตัดสินใจที่จำเป็น

เมื่อมีเรื่องทะเลาะวิวาท ตำแหน่งของตัวเองควรใช้กลยุทธ์แบบเปิดที่นี่ดีกว่า แทนที่จะนำเสนอข้อมูลในลักษณะปกปิดและใช้ข้อตกลงแม้ด้วยเหตุผลเล็กๆ น้อยๆ ก็คุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยข้อโต้แย้งที่น่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากได้ดำเนินการแล้ว การเตรียมการที่เหมาะสมจากนั้นความเชื่อที่คุ้มค่าอย่างแท้จริงสองสามข้อก็เพียงพอแล้วสำหรับบุคคลที่จะเห็นด้วย หากเกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณด้วยข้อได้เปรียบเล็กน้อย การอยู่ในแวดวงโดยเริ่มจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อาจนำไปสู่ความล้มเหลวได้เมื่อคนๆ หนึ่งเบื่อที่จะฟังคุณและคิดว่ามันไม่สมควรที่จะเสียเวลากับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้น

ขอแนะนำให้ศึกษาคุณสมบัติของสัญญาณอวัจนภาษาเพื่อทำความเข้าใจวิธีสร้างข้อโต้แย้งเพิ่มเติมของคุณให้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นหากคู่สนทนานั่งอย่างสงบและหลังจากข้อมูลบางอย่างเขาเริ่มเคลื่อนไหวหรือเล่นซอกับชายเสื้อผ้าของเขานั่นหมายความว่าการโต้แย้งนี้มีความสำคัญสำหรับเขาและทำให้เกิดความตื่นเต้น ในช่วงเวลาดังกล่าว มันคุ้มค่าที่จะพัฒนาหัวข้อนี้ต่อไปแทนที่จะย้ายไปที่หัวข้ออื่น ในทำนองเดียวกันก็ควรสังเกตปฏิกิริยาเชิงลบเช่น โพสท่าปิดการหันศีรษะไปในทิศทางตรงกันข้ามเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าบุคคลนั้นต่อต้านคำพูดของคุณภายในและอาจส่งผลให้เกิดข้อพิพาทที่เปิดกว้างในไม่ช้า

พยายามสร้างความรู้สึกเข้าใจซึ่งกันและกันซึ่งมาจากความเข้าใจอีกฝ่ายอย่างแท้จริงและแสดงให้เห็น การทำสิ่งที่คล้ายกันเป็นเรื่องง่ายโดยการเล่าความคิดของคู่สนทนาเพื่อดูว่าคุณเข้าใจเขาถูกต้องหรือไม่ เมื่อมีคนยืนยันว่าคุณเข้าใจเขา เขาก็ไม่ได้ให้สิ่งนั้นกับคุณมากเท่ากับตัวเขาเอง ดังนั้นคุณจะกลายเป็นคนที่เข้าใจความคิดและแรงบันดาลใจของเขา ซึ่งหมายถึงโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเริ่มแสดงความปรารถนาและมุมมอง คนๆ นั้นจะพยายามทำทุกอย่างเพื่อเข้าใจคุณ

อย่าคาดหวังว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เสนอทั้งหมด คุณจะได้รับความยินยอมหรือความร่วมมือทันที เนื่องจากปัญหาบางอย่างยังต้องใช้เวลาในการแก้ไขอีกด้วย สร้างกลยุทธ์โดยค่อยๆสร้างความสัมพันธ์ด้วย คนที่จำเป็นแสดงให้เห็นความสำคัญของสิ่งที่คุณต้องการในการดำเนินการ ที่จอดรถของบริษัทจะง่ายกว่ามากหากคุณผูกมิตรกับผู้จัดการก่อน พิสูจน์ความต้องการและประโยชน์ของคุณต่อบริษัท จากนั้น ตัวอย่างส่วนตัวแสดงให้เห็นว่าการไม่มีที่จอดรถนำไปสู่อะไร ใครก็ตามที่เข้ามาในสำนักงานโดยมีแผนงานที่พัฒนาแล้วและแผนภูมิประสิทธิภาพไม่น่าจะได้ยิน และสิ่งนี้เกิดขึ้นในทุกสิ่ง - บางสิ่งต้องใช้ความอดทน

จะโน้มน้าวใจบุคคลในสิ่งใดได้อย่างไร? คงจะเป็นการไม่จริงใจที่จะบอกว่าเราไม่เคยพยายามเอาชนะใครมาอยู่เคียงข้างเราและโน้มน้าวเพื่อนบ้านของเรา สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกวันในความสัมพันธ์: แม่-ลูก สามี-ภรรยา หัวหน้าทีม และชุมชนการสื่อสารอื่นๆ

จิตวิทยาแห่งอิทธิพลและความสำเร็จมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด การบรรลุเป้าหมายมักเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ แต่เป้าหมายเป็นของเรา จิตวิทยาแห่งอิทธิพลและการโน้มน้าวใจเป็นแนวคิดที่เกือบจะเทียบเท่ากัน เราจะบอกวิธีโน้มน้าวบุคคลและประสบความสำเร็จในบทความนี้

ดังนั้น 10 วิธีพื้นฐานและวิธีการโน้มน้าวใจทางจิตวิทยา

10 วิธี - ลำดับการสมัคร

1. จูงใจคู่ต่อสู้ของคุณ ในกระบวนการโน้มน้าวใจ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยแรงจูงใจของบุคคลนั้น คุณต้องการให้เขาทำสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่? พิสูจน์ว่าบุคคลที่คุณร้องขอจะได้รับผลประโยชน์โดยตรงเป็นหลัก “คุณดูน่าทึ่งเมื่อสวมหมวกมีสไตล์ใบนี้” ผู้เป็นแม่บอกกับลูกสาวของเธอ และเมื่อ 5 นาทีที่แล้วเธอก็พร้อมที่จะออกไปเผชิญความเย็นจัดที่อุณหภูมิ 20 องศาโดยไม่ต้องสวมผ้าโพกศีรษะ และสวมสิ่งใหม่อย่างมีความสุข
2. เป็นมิตรและสุภาพ และยิ้ม ความกดดันที่ก้าวร้าวทำให้เกิดความไม่เต็มใจที่จะเชื่อฟังเพื่อตอบสนองเท่านั้น รอยยิ้มคือสัญญาณ คนใจดีบุคคลดังกล่าวจะกระทำด้วยเจตนาไม่ดีไม่ได้ พอใจกับชีวิตผู้คนมีของประทานแห่งการโน้มน้าวใจมากกว่าคนที่มืดมนและไม่เป็นมิตร
3. แรงบันดาลใจ! อธิบายว่าเป้าหมายที่คุณขอความช่วยเหลือเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นยิ่งใหญ่และมหัศจรรย์เพียงใด โน้มน้าวคุณค่าของแนวคิดที่คุณเสนอ หากคู่ต่อสู้ของคุณติดเชื้อในความฝันของคุณ เขาจะเชื่อว่าเขาตัดสินใจด้วยตัวเอง
4. อย่าสับสนระหว่างจิตวิทยาของการโน้มน้าวใจกับการยักยอก คุณไม่สามารถทำร้ายความภาคภูมิใจของบุคคลหรือทัศนคติเชิงลบที่ซ่อนเร้นของเขาได้ คนฉลาดจะรู้สึกได้ทันทีเมื่อถูกหลอก และคุณจะไม่เห็นผล ยิ่งกว่านั้นคู่สนทนาอาจยุติความสัมพันธ์กับคุณอย่างถาวรไม่มีใครอยากเป็นหนูตะเภา
5. สร้างฐานหลักฐานสำหรับคำขอของคุณ ความเชื่อมั่นจะแข็งแกร่งเมื่อคุณเชื่อในสิ่งที่คุณพูด ก่อนเริ่มการสนทนา ให้เลือกข้อโต้แย้งและข้อเท็จจริงที่ชัดเจน “เรามีการนำเสนอเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น หากเราไม่ไปทำงานในวันเสาร์ เราจะไม่สามารถชนะการประกวดราคาใหม่ในวันจันทร์ได้”
6. ทักษะการโน้มน้าวใจต้องใช้คำเยินยอในระดับหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องโกหกอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการมีอยู่ของข้อได้เปรียบที่ไม่มีอยู่จริง แต่ในกรณีนี้จำเป็นต้องพูดเกินจริงถึงข้อดีที่มีอยู่ “มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำได้เช่นนี้ ช่วงเวลาสั้น ๆ. ฉันไม่มีใครให้พึ่งพาอีกแล้ว!”
7. หลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ การโต้แย้งสามารถโน้มน้าวใจได้อย่างยิ่งและยากต่อการท้าทาย หากคุณติดกับดักดังกล่าว ให้เปลี่ยนบทสนทนาไปในทิศทางอื่น “เราไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ตอนนี้ เราจะกลับไปสู่หัวข้อนี้ในภายหลัง”
8. มีไหวพริบ คุณไม่ควรบอกบุคคลโดยตรงว่าเขาผิด หรือชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดร้ายแรงและการหลุดปากโดยตรง หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันอย่างชัดเจนในระหว่างการสนทนา ให้แสดงมุมมองและไม่เห็นด้วยกับประเด็นที่เป็นข้อขัดแย้งอย่างสุภาพ คู่สนทนาจะขอบคุณสำหรับไหวพริบของคุณและโอกาสในการโน้มน้าวใจเขาจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
9. แสดงความสามารถของคุณในประเด็นที่หยิบยกขึ้นมา เป็นการง่ายที่สุดที่จะโน้มน้าวใครสักคนว่าคุณพูดถูกเมื่อคุณรู้แก่นแท้ของหัวข้อนั้นอย่างถี่ถ้วน โม้เกี่ยวกับความสำเร็จและความสำเร็จของคุณ บอกเราว่าคุณจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
10. เริ่มบทสนทนาด้วยคำถามที่คู่สนทนาสามารถตอบได้เฉพาะในเชิงยืนยันเท่านั้น คู่ต่อสู้ที่ผ่อนคลายโดยไม่คาดหวังกลอุบายจะพูดว่า "ใช่" ในหัวข้อหลักเพื่อประโยชน์ของการเริ่มต้นทุกอย่าง

วิธีการมีอิทธิพลที่ระบุไว้จะช่วยให้คุณสร้างความเชื่อมั่นภายในต่อบุคคลให้กระทำตามที่คุณต้องการ

จากใจ ไม่ใช่จากจิตใจ – 10 เทคนิคทางจิตวิทยา

เราพิจารณาวิธีควบคุมความคิดของบุคคลไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่เมื่อใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องดึงดูดอารมณ์ความรู้สึกของบุคคล เรานำเสนอเทคนิคทางจิตวิทยาที่จะช่วยให้คุณปรับแต่งคู่ต่อสู้ให้มีความยาวคลื่นที่ต้องการได้

1. ไม่มีเสียงใดที่ไพเราะสำหรับบุคคลใดมากไปกว่าเสียงชื่อของเขาเอง เดล คาร์เนกี ผู้เชี่ยวชาญผู้ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับวิธีการมีอิทธิพลต่อจิตใจกล่าว หากในระหว่างการสนทนาคุณโทรหา Ivan Petrovich Ivan Vasilyevich คุณสามารถลืมการสนทนาเชิงบวกได้ ผู้คนไม่ให้อภัยความผิดพลาดดังกล่าวซึ่งแสดงให้เห็นถึงความไม่มีนัยสำคัญในสายตาของคู่ต่อสู้ เรียกชื่อคู่สนทนาของคุณบ่อยขึ้น แล้วคุณจะพบว่าผู้ฟังรู้สึกขอบคุณในตัวเขา
2. ฟังด้วยความสนใจ คุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้คู่สนทนาของคุณทำบางสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ ดังนั้นจงฟังเขาด้วยความเคารพ ยืนยันความสนใจของคุณโดยไม่ใช้คำพูด - พยักหน้า ถอนหายใจ และอุทานอย่างเหมาะสม ถามคำถามชี้แจง. แสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นมีความสำคัญและน่าสนใจ
3. จดจำวลีและสำนวนสำคัญของคู่ต่อสู้และใช้ในการสนทนาครั้งต่อๆ ไป สิ่งนี้จะสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างคุณและบ่งบอกถึงมุมมองและความสนใจที่เหมือนกัน บุคคลนั้นจะคิดว่าคุณและเขามาจากสังคมเดียวกันหรือบางทีคุณอาจโตมาที่ไหนสักแห่งในสวนเดียวกัน สิ่งเหล่านี้ไม่สนับสนุนให้มีการปฏิเสธคำขอ
4. สังเกตการเคลื่อนไหวของคู่สนทนา ศึกษาสัญญาณอวัจนภาษาที่บ่งบอกถึงอารมณ์ของบุคคล หากคุณเห็นว่าคู่ต่อสู้ของคุณโน้มตัวไปข้างหน้าโดยกางฝ่ามือออก ให้เน้นย้ำความหมายของหัวข้อต่อไป - เขาสนใจ กรณีที่คู่หูเริ่มถูจมูกหรือแตะปากกาบนโต๊ะควรกลายเป็นสัญญาณหยุด! เขาไม่สนใจ เขารำคาญ เปลี่ยนหัวข้อไปสักพักหรือนำเสนอในมุมที่ต่างออกไป!
5. “แสงของฉัน กระจกเงา พูด…” วิธีการสะท้อนมีการใช้กันมานานแล้วในจิตวิทยาแห่งอิทธิพล ประกอบด้วยการทำซ้ำท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของคู่สนทนาอย่างสงบเสงี่ยม ยิ้มกลับเมื่อบุคคลนั้นยิ้มหรือขมวดคิ้วเมื่อบุคคลนั้นแสดงความกังวล สิ่งนี้จะทำให้ชัดเจนว่าคุณเป็นสายเลือดเดียวกัน มีปฏิกิริยาต่อสถานการณ์ในลักษณะเดียวกัน และจะช่วยให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายที่คุณรักมากขึ้น
6. “จงขอแล้วคุณจะได้รับ เคาะแล้วจะเปิดให้แก่คุณ” ความจริงในพระคัมภีร์มีความเกี่ยวข้องตลอดเวลา อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือหรือดูอ่อนแอ บ่อยครั้งที่ความกลัวว่าจะถูกรบกวนหรือถูกปฏิเสธทำให้เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายได้ คนจะพอใจที่เขาสามารถช่วยได้ซึ่งจะเพิ่มความนับถือตนเอง มีความเห็นอีกอย่างหนึ่งว่า “อย่าขอสิ่งใด โดยเฉพาะจากผู้ที่แข็งแกร่งกว่าคุณ” แต่คุณจำได้ไหมว่าใครพูดแบบนั้น?
7. ยกบาร์ขึ้น มีสิ่งง่ายๆ อย่างหนึ่งในทางจิตวิทยา แต่ เทคนิคที่มีประสิทธิภาพ. ขอให้ทำอะไรโดยรู้ว่าบุคคลนั้นทำไม่ได้: ความโง่เขลาไร้สาระ หลังจากนั้นครู่หนึ่งส่งคำขอที่แท้จริง - คู่สนทนายินดีที่จะลงมือทำธุรกิจโดยรู้สึกอึดอัดใจที่ไม่ให้ความช่วยเหลือในครั้งแรก
8. ฉันมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึกโดยใช้วิธีสมาคม กระตุ้นอารมณ์เชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับความทรงจำ: ความรู้สึก กลิ่น “คุณจำได้ว่าขนมปังฟัดจ์มีกลิ่นเหม็นแค่ไหนในโรงอาหารของโรงเรียน ทำไมเราไม่ลองขายอันเดียวกันล่ะ” ความคล้ายคลึงกันระหว่างวัตถุได้พิสูจน์ตัวเองมานานแล้วว่าเป็นวิธีการทางจิตวิทยา
9. ติดตาม สภาพร่างกายคู่ต่อสู้ ในสภาวะเหนื่อยล้า มันจะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะยอมจำนนต่อการโน้มน้าวใจ และสำหรับคุณที่จะใช้ทักษะการโน้มน้าวใจ เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าคน ๆ หนึ่งกำลังสูญเสียพลังงานให้ดำเนินการกับประเด็นหลักเขาจะไม่เสียเวลาที่เหลือในการโต้เถียงกับคุณ
10. "ส้นเท้าของอคิลลีส" ศึกษาลักษณะของคู่สนทนาของคุณก่อน มันง่ายกว่าที่จะดึงดูดบุคคลที่มีความสำนึกในหน้าที่ที่พัฒนาแล้วโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบ หากคู่ของคุณภูมิใจ จงโน้มน้าวเขาว่าเมื่อทำตามคำขอของคุณสำเร็จ เขาจะเป็นที่รู้จักในบางแวดวง