ไม่มีน้ำเย็นเข้า ถ้าปิดน้ำจะโทรไปใครไม่มีน้ำร้อนหรือน้ำเย็น จะโทรไปที่ไหนหากไม่มีเครื่องทำความร้อนหรือน้ำร้อน

ผู้มอบหมายงานจะต้องแนะนำตัวเองและระบุเหตุผลในการปิดระบบ หากงานกำลังดำเนินการเพื่อกำจัดอุบัติเหตุ เขาจะต้องรายงานสาเหตุของอุบัติเหตุและเวลาที่วางแผนจะแล้วเสร็จและเมื่อใดที่จะกลับมาจ่ายน้ำร้อนในอพาร์ทเมนท์ตามที่อยู่นี้

สิ่งนี้เกิดขึ้นใน เวลาฤดูร้อน. ในขณะเดียวกันก็ต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเริ่มงานดังกล่าว หยุดฉุกเฉินของร้อนหรือ น้ำเย็นเกิดขึ้นเนื่องจากการขัดข้องที่โรงไฟฟ้าพลังความร้อนหรือระบบจำหน่าย การแจ้งเตือนจะไม่มาเมื่อมีการปิดจ่ายน้ำฉุกเฉิน การหยุดชะงักใดที่ถือว่าเป็นเรื่องปกติ? กฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 232 ปี 2019 กำหนดบรรทัดฐานและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการปิดแหล่งน้ำ

ใครจะโทรหาถ้าไม่มีน้ำร้อนในก๊อกน้ำ

  • แม้จะมีการปิดแผนตามแผน น้ำร้อนใบแจ้งหนี้จะออกเต็มจำนวน
  • น้ำประปาใช้ไม่ได้นานกว่าที่คาดไว้
  • ผู้อยู่อาศัยจะไม่ได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการปิดระบบที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือมีการประกาศแจ้งดังกล่าวโดยฝ่าฝืนกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่มีน้ำร้อนและน้ำเย็น - จะโทรไปร้องเรียนได้ที่ไหน

หากน้ำของคุณปิดโดยไม่มีการเตือน นอกกำหนดเวลาหรือเป็นเวลาหลายวันตามเอกสารกำกับดูแล ให้ติดต่อครั้งแรก บริษัทจัดการหรือบริการจัดส่งฉุกเฉินเพื่อชี้แจง โครงสร้างเหล่านี้มีหน้าที่รับคำขอและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้อยู่อาศัย อย่าลืมว่าการปิดระบบประปาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการขัดข้อง เครือข่ายหยุดชะงัก หรือแม้แต่ภัยพิบัติทางธรรมชาติ

น้ำร้อนปิด: โทรได้ที่ไหน

นอกจากการโทรออกแล้ว คุณต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้อินเทอร์เน็ตด้วย คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องได้โดยไปที่เว็บไซต์ของสำนักงานตรวจการเคหะ Rospotrebnadzor หรือสำนักงานอัยการ นอกจากนี้ยังมีบริการออนไลน์ที่ประชาชนมีโอกาสโพสต์ข้อความเกี่ยวกับปัญหาเศรษฐกิจในเมือง

ไม่มีน้ำร้อนที่จะโทรไปมอสโก 2019 ได้ที่ไหน

กฎหมายยังยกเว้นระบบสาธารณูปโภคด้านน้ำจากภาระผูกพันในการแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบถึงเหตุไฟฟ้าขัดข้องในกรณีที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ แม้ว่าไม่จำเป็นต้องเตือนประชาชนในกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น แต่ความจริงของการปิดระบบยังคงบันทึกไว้ในเอกสารภายในของแผนก

ใครจะโทรหาถ้าไม่มีน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

พนักงานบริการมีหน้าที่แจ้งให้คุณทราบข้อมูล หมายเลขใบสมัคร และเวลาที่ยอมรับ หากไม่ทราบสาเหตุของการขาดน้ำร้อน ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะถูกส่งไปยังคุณซึ่งจะต้องดำเนินการตรวจสอบภายในสองชั่วโมงนับจากวินาทีที่ได้รับการร้องเรียน หากผู้ตรวจสอบยืนยันความจริงที่ว่าไม่มีแหล่งจ่ายน้ำร้อนจะมีการคำนวณใหม่ตั้งแต่วันนั้นจนกระทั่งมีน้ำร้อน

บ้านไม่มีน้ำจะโทรไปร้องเรียนได้ที่ไหน

หน่วยงานนี้คือสำนักงานตรวจการเคหะของรัฐอำนาจของแผนกนี้ ได้แก่ การกำกับดูแลระบบช่วยชีวิตที่เชื่อมต่อกับอาคารที่พักอาศัย คุณยังสามารถติดต่อ Rospotrebnadzor ซึ่งพนักงานจะต้องตรวจสอบคุณภาพการบริการที่มอบให้กับประชากร ไม่ว่าพลเมืองของหน่วยงานใดจะสมัครกับหน่วยงานใด พวกเขาจะต้องยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร

หากไม่มีน้ำจะโทรไปที่ไหน

การปิดน้ำเย็นหรือน้ำร้อนในอาคารที่พักอาศัยอาจเป็นปัญหาร้ายแรงได้ ชาวเมืองต้องรับมือกับปัญหาประเภทนี้อยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ใครก็ตามที่ต้องการทราบว่าน้ำจะเข้าบ้านอีกครั้งเมื่อใดในกรณีที่ไฟฟ้าดับ ควรรู้ว่าควรไปที่ไหนในสถานการณ์เหล่านี้

จะโทรไปที่ไหนถ้าไม่มีน้ำเย็นหรือน้ำร้อน

การพบว่าน้ำหยุดไหลจากก๊อกน้ำนั้นเป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์ไม่ว่าจะในช่วงเวลาใดของปี การหายไปเป็นเวลานานไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความไม่สะดวกในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นต้นตอของปัญหาอีกด้วย ปัญหาร้ายแรงเกี่ยวข้องกับความเป็นไปไม่ได้ ดำเนินการตามปกติการระบายน้ำทิ้ง ไม่น่าแปลกใจที่คำถามที่ว่าทำไมไม่มีน้ำเย็นน้ำร้อนหรือทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกันรวมถึงเวลาที่จะปรากฏขึ้นนั้นถูกถามโดยผู้อยู่อาศัยที่ไม่พอใจต่อบริการสาธารณูปโภค ลองพิจารณาว่าเหตุใดจึงทำให้น้ำดับได้ และควรติดต่อหน่วยงานใดหากปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ จะร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำได้ที่ไหนและอย่างไร คุณทำอะไรได้บ้างก่อน. องค์กรที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาน้ำคุณภาพต่ำได้ คุณควรติดต่ออันไหนก่อน และอันไหนทีหลัง? ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการไปศาลคุณสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้าง คุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ แต่คุณไม่รู้ว่าจะร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำได้ที่ไหนและอย่างไร เราจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณหากคุณไม่พอใจกับคุณภาพน้ำประปา นอกจากนี้เรายังจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบว่าต้องใช้เอกสารใดบ้างในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อศาล

จะทำอย่างไรก่อน?

ก่อนที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนและไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม คุณต้องทราบบางสิ่งก่อน:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาก่อนว่าใครคือผู้ให้บริการน้ำร้อนหรือน้ำเย็น (ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณไม่พอใจ) ตัวอย่างเช่น ในเมืองมอสโก OJSC MOEK รับผิดชอบเรื่องน้ำร้อน แต่ท่อจ่ายน้ำเย็นอยู่ในแผนกประปาในพื้นที่ของคุณ
  2. หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ ก่อนอื่นคุณต้องติดต่อบริการฉุกเฉินของสำนักงานการเคหะ DEZ หรือ HOA ในกรณีนี้ คุณสามารถไปที่องค์กรเหล่านี้ได้ด้วยตนเองหรือเขียนคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อติดต่อหน่วยงาน คุณจะต้องแจ้งนามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล ที่อยู่ที่พักอาศัย และชี้แจงรายละเอียดเฉพาะของปัญหา ในกรณีนี้ ผู้มอบหมายงานจะแจ้งข้อมูลและหมายเลขของเขาให้คุณทราบ และแจ้งหมายเลขซีเรียลของคำขอของคุณด้วย นอกจากนี้เขาจะต้องบันทึกวันและเวลาของการร้องขอด้วย หากไม่ได้รับคำชี้แจงถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในทันที คุณสามารถชี้แจงวันที่ช่างเข้ามาตรวจสอบได้
  3. สามารถสั่งตรวจวิเคราะห์น้ำได้ที่สถานีสุขาภิบาลและระบาดวิทยา ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน หากการตรวจสอบยืนยันคุณภาพน้ำต่ำ ต้นทุนทั้งหมดจะตกอยู่กับองค์กรแผนกที่ควบคุมเครือข่าย ขออภัย กระบวนการดำเนินการยืนยันดังกล่าวอาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ ดังนั้น คุณจะต้องใช้มาตรการอื่น
  4. คุณสามารถติดต่อการประปาด้วยตนเองและร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำได้ โดยปกติคุณจะพบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทในสมุดชำระเงินหรือบนอินเทอร์เน็ต
  5. วิธีสุดท้ายคือคุณสามารถพยายามสร้างความปั่นป่วนในสื่อได้ โดยปกติแล้วมาตรการดังกล่าวจะนำไปสู่การเร่งกระบวนการปรับปรุงบริการ

จะร้องเรียนเรื่องคุณภาพน้ำได้ที่ไหน

หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพน้ำประปา คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการกับหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่าทันที บางทีสถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยติดต่อบริการฉุกเฉิน โดยคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับองค์กรต่อไปนี้:

  1. เริ่มต้นด้วยคุณสามารถลองโทร สายด่วนบริการฉุกเฉิน. เจ้าหน้าที่จะบันทึกใบสมัครของคุณและแจ้งหมายเลขใบสมัครให้คุณทราบอย่างแน่นอน หากทำได้เขาจะอธิบายปัญหาคุณภาพน้ำลดลง เช่น งานปรับปรุงออนไลน์ ถ้าไม่เช่นนั้น เขาจะเขียนคำขอและมอบให้นาย
  2. คุณยังสามารถเขียนคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังองค์กรที่รับผิดชอบด้านน้ำประปาได้ จะดีกว่าถ้าส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน หลังจากส่งจดหมายแล้ว อย่าลืมบันทึกใบเสร็จรับเงินไว้ด้วย การสมัครดังกล่าวจะต้องได้รับการพิจารณาภายในสองวัน ส่งผลให้หน่วยงานจัดการต้องได้รับการกระทำ โดยปกติใบสมัครดังกล่าวจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการเพื่อทำการคำนวณใหม่ หากพิสูจน์ได้ว่าคุณภาพน้ำต่ำ คุณจะถูกคำนวณใหม่สำหรับบริการคุณภาพต่ำ
  3. หากคุณต้องการเร่งกระบวนการวิเคราะห์น้ำและส่งผลลัพธ์ให้เร็วขึ้นอย่างมาก คุณสามารถติดต่อ Rospotrebnadzor เพื่อทำการตรวจสอบน้ำได้ ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องได้รับรายงานผลการตรวจสอบ นอกจากนี้ Rospotrebnadzor จะมอบหมายให้องค์กรจัดการเครือข่ายเพื่อขจัดสาเหตุของคุณภาพน้ำที่ไม่ดี
  4. หากผลจากการกระทำเหล่านี้ทำให้คุณภาพน้ำไม่ดีขึ้นคุณจะต้องขึ้นศาลนั่นคือไปที่คณะกรรมการควบคุมน้ำประปา หากพิสูจน์ความผิดของการประปาประปาแล้ว องค์กรนี้จะชำระค่าบริการทั้งหมดของทนายความ

วิธีการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ: หลักเกณฑ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน

ก่อนไปขึ้นศาล คุณจะต้องนำสำเนาผลการทดสอบและการสอบที่ดำเนินการโดยหน่วยงานอิสระทั้งหมด ในกรณีนี้จำเป็นต้องพิสูจน์คุณภาพน้ำที่ไม่ดีในศาล นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยทางศีลธรรมได้

คุณต้องไปที่ศาลพร้อมรายการเอกสารดังต่อไปนี้:

  • ข้อตกลงในการให้บริการประปาได้สรุปที่การประปา
  • สำเนาหรือต้นฉบับของการกระทำทั้งหมดที่จัดทำขึ้นระหว่างการอุทธรณ์ของคุณต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากคุณถ่ายสำเนา จะต้องได้รับการรับรองทั้งหมด
  • ข้อสรุปการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางน้ำ ถ้ามี

เมื่อยื่นเอกสารทั้งหมดต่อศาลแล้ว คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ รวมทั้ง:

  • บทบัญญัติ ที่มีคุณภาพเหมาะสมน้ำ;
  • กำจัดการชำระเงินสำหรับบริการคุณภาพต่ำ
  • หากกรองน้ำโดยใช้ตัวกรองในครัวเรือน ผู้กระทำผิดจะต้องคืนเงินค่าอุปกรณ์เหล่านี้ให้คุณ
  • การชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม
  • คุณยังสามารถเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับการซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดและความเสียหายต่อทรัพย์สินได้

หากคุณต้องการวิเคราะห์น้ำ คุณสามารถติดต่อห้องปฏิบัติการของเรา ซึ่งคุณจะได้รับรายงานการวิเคราะห์ที่จำเป็นทั้งหมดที่มีผลทางกฎหมาย

ตัวอย่างเช่น แหล่งจ่ายความร้อนอาจถูกหยุดในกรณีต่อไปนี้:

  • การสร้างเครือข่ายทำความร้อนขึ้นใหม่
  • การซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา
  • การเปลี่ยนอุปกรณ์

ก่อนที่คุณจะมองหาว่าจะโทรหาใครหากน้ำร้อนของคุณปิดอยู่ จำไว้ว่าสิ่งนี้มักเกิดจากความจำเป็นในการดำเนินการตามกำหนดเวลา งานด้านเทคนิคก่อนเริ่มต้น ฤดูร้อน. สิ่งสำคัญมากคือเมื่อเริ่มมีสภาพอากาศหนาวเย็น อุปกรณ์จะทำงานได้อย่างเสถียรโดยไม่ก่อให้เกิดการรบกวน รัฐทั่วไป. สำหรับผู้ที่รับผิดชอบในการจ่ายน้ำร้อน สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบทุกอย่างอย่างละเอียดและซ่อมแซมความเสียหายที่มีอยู่ทันทีหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ไม่ทำงาน เป็นที่น่าสังเกตว่างานเหล่านี้มีการวางแผน จะดำเนินการเป็นประจำในฤดูร้อนเนื่องจากในฤดูร้อนจะค่อนข้างง่ายกว่าถ้าไม่มีน้ำร้อน ระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนดมักจะไม่เกินสามสัปดาห์

ถ้าปิดน้ำจะโทรไปใครไม่มีน้ำร้อนหรือน้ำเย็น

พอร์ทัล "เมืองของเรา" เริ่มรับคำขอในหัวข้อฤดูร้อน - เกี่ยวกับแซนด์บ็อกซ์ที่ว่างเปล่าและการละเมิดการปิดระบบน้ำร้อนตามกำหนดเวลา ธีมฤดูร้อนสองธีมได้ถูกเปิดอีกครั้งบนพอร์ทัลเมืองของเรา


ชาวมอสโกสามารถร้องเรียนทางออนไลน์ได้หากปิดน้ำร้อน ก่อนกำหนดหรือเปิดใช้งานในภายหลัง หัวข้อเกี่ยวกับการไม่มีทรายในกระบะทรายที่สนามเด็กเล่นก็กลับมาอีกครั้งเช่นกัน


การร้องเรียนออนไลน์เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการตัดการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อน้ำร้อนสามารถส่งได้ในหมวดหมู่ " อาคารอพาร์ตเมนต์" ในข้อความ คุณต้องระบุที่อยู่ที่แน่นอน รวมถึงเขียนหมายเลขบัญชีการเงินและส่วนบุคคล (FLA) ของผู้ชำระเงิน

ไม่มีน้ำร้อนและน้ำเย็นจะโทรไปร้องเรียนได้ที่ไหน?

สำหรับ การร้องเรียนโดยรวมข้อมูลต่อไปนี้เป็นสิ่งจำเป็น:

  • ที่อยู่ของบ้านที่ตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งน้ำ
  • ข้อมูลของผู้อยู่อาศัยที่ยื่นคำร้องร่วมกันพร้อมลายเซ็นของแต่ละคน
  • วันที่ปิดแหล่งน้ำตลอดจนระยะเวลาที่ไม่มีน้ำทั้งหมด
  • ข้อบ่งชี้ถึงหลักนิติธรรมที่ถูกละเมิดเนื่องจากการขาดแคลนน้ำ
  • คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับความไม่สะดวกที่ผู้อยู่อาศัยประสบเนื่องจากขาดน้ำเย็นหรือน้ำร้อน
  • กรุณาส่งน้ำประปาคืนและนำผู้รับผิดชอบเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม

หากอัตราน้ำไม่ลดลงในช่วงที่น้ำประปาไม่เพียงพอ อย่าลืมแนบใบเสร็จรับเงินไปกับข้อร้องเรียนของคุณเพื่อพิสูจน์เรื่องนี้

บ้านไม่มีน้ำจะโทรไปร้องเรียนได้ที่ไหน

ข้อมูล

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อน ในขณะเดียวกันก็ต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเริ่มงานดังกล่าว การหยุดฉุกเฉินในการจัดหาน้ำร้อนหรือน้ำเย็นเกิดขึ้นเนื่องจากการขัดข้องที่โรงไฟฟ้าพลังความร้อนหรือระบบจำหน่าย


การแจ้งเตือนจะไม่มาเมื่อมีการปิดจ่ายน้ำฉุกเฉิน การหยุดชะงักใดที่ถือว่าเป็นเรื่องปกติ? พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 232 ปี 2560 กำหนดบรรทัดฐานและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการปิดแหล่งน้ำ
จะเหมือนกันสำหรับผู้อยู่อาศัยทุกคน สหพันธรัฐรัสเซีย, จ่ายเงิน สาธารณูปโภค. เรามีหมายเลขดังต่อไปนี้:
  • การปิดน้ำเย็นตามกฎหมาย (ในกรณีฉุกเฉิน): ไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อเดือน หากการปิดครั้งเดียวไม่เกิน 4 ชั่วโมงในกรณีฉุกเฉินในเครือข่ายจ่ายน้ำเย็นส่วนกลาง

จะบ่นได้ที่ไหนถ้าน้ำปิดโดยไม่มีการเตือน?

คุณสามารถดูได้ในใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ที่แผงข้อมูลที่ทางเข้า บนเว็บไซต์การปฏิรูปที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน หรือบนอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญ: ในกรณีส่วนใหญ่ บริการจัดส่งฉุกเฉินจะทำงานตลอดเวลา
การคำนวณค่าน้ำใหม่ในกรณีที่ขาดการเชื่อมต่อ ในบางกรณีในใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคคุณจะพบคอลัมน์ "การคำนวณใหม่" ซึ่งจะปรับจำนวนเงินที่ชำระลงหรือเพิ่มขึ้น การชำระเงินอาจเพิ่มขึ้น เช่น หลังจากตรวจสอบมิเตอร์โดยองค์กรที่รับผิดชอบ

เพื่อลดจำนวนเงินที่ชำระ ผู้รับบริการจะต้องยื่นคำขอคำนวณใหม่ สำคัญ: จำนวนการคำนวณการชำระค่าน้ำใหม่เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความแตกต่างระหว่างจำนวนเงินที่ค้างจ่าย/ชำระกับจำนวนเงินที่ต้องจ่ายจริงสำหรับการบริการ

จำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการจัดหาน้ำร้อนจะลดลงโดยคำนึงถึงปริมาณการบริการที่สูญเสียไปเท่านั้น

จะทำอย่างไรถ้าปิดน้ำ?

วันนี้เราคุยกันว่าจะทำอย่างไรถ้าน้ำปิด โทรได้ที่ไหน จะทราบสาเหตุและกำหนดเวลาได้ที่ไหน ก่อนอื่นคุณควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่รับผิดชอบในการจัดหาน้ำร้อนและน้ำเย็นให้กับบ้านของคุณก่อน ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี: ศึกษารายรับอย่างระมัดระวัง สื่อสารกับเพื่อนบ้าน ญาติ และคนรู้จัก แม้ว่าคุณจะไม่พบหมายเลขเฉพาะก็อย่ายอมแพ้ เยี่ยมชมบริษัทที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค บริการฉุกเฉิน และบริษัทจัดการด้วยตนเอง ถามคำถาม: “ถ้าน้ำปิดจะโทรหาใคร?” - เขียนตัวเลข

จากนั้นคุณจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องการเมื่อใดก็ได้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจว่าคุณเป็นลูกค้า

ในความเป็นจริง พนักงานสาธารณูปโภคทุกคนจะได้รับเงินเดือนจากการจ่ายเงินของคุณ

ใครจะโทรหาถ้าไม่มีน้ำร้อนจากก๊อก?

ตามกฎแล้วผู้อยู่อาศัยจะต้องได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการดำเนินการที่กำลังจะเกิดขึ้นและเหตุผลที่อธิบาย โดยพื้นฐานแล้วมีสองอย่าง: งานไม่ชำระเงินหรืองานซ่อมแซม ประการหลัง ได้แก่ การป้องกันกำจัดการขัดข้องในเครือข่ายส่วนกลางหรือภายในบ้านนั่นเอง การปิดระบบน้ำอย่างกะทันหันนำไปสู่การร้องเรียนจำนวนมากต่อบริษัทจัดการ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่ามีบางครั้งที่งานอาจดำเนินการโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น การขัดข้องที่ไม่คาดคิด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ภัยคุกคามต่อการดำเนินงานเต็มรูปแบบของเครือข่าย พวกเราทำอะไร? แล้วถ้าน้ำปิดจะโทรหาใครเป็นคนแรก? เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้จำเป็นต้องค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทจัดการและบริการจัดส่งฉุกเฉินล่วงหน้า

พวกเขาคือผู้ที่บันทึกข้อเท็จจริงของการอุทธรณ์และสามารถให้ข้อมูลที่ทราบได้ หลายๆ คนประสบปัญหาการปิดน้ำเย็นทุกวันในเวลากลางคืน

ชาวมอสโกจะสามารถร้องเรียนออนไลน์เกี่ยวกับการหยุดชะงักของการจัดหาน้ำร้อนได้

ผู้มอบหมายงานจะต้องบันทึกการโทรของคุณ จดชื่อ เหตุผล เวลา และกำหนดหมายเลขเฉพาะ ในทางกลับกันเขาจะต้องแนะนำตัวเองและให้ข้อมูลด้วย

ถ้าเธอไม่รู้จักเขา เขาจะบอกว่ากำลังหาเหตุผลอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถโทรไปที่ Gorvodokanal อีกครั้งได้ การปิดน้ำเย็น หากสามารถเข้าใจกรณีก่อนหน้านี้และค่อนข้างรอดมาได้ทุกอย่างก็ค่อนข้างซับซ้อนกว่านี้ การปิดน้ำเย็นจะทำให้ไม่มีน้ำเลย แล้วมีปัญหามากขึ้น เป็นเรื่องที่น่าเศร้าอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างกะทันหันโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า และสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนเป็นอย่างดี ดังนั้นควรรู้ว่าจะโทรไปที่ไหนหากปิดน้ำเย็น คุณต้องเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทจัดการที่รับผิดชอบในการให้บริการนี้ไว้

จะโทรไปที่ไหนและต้องทำอย่างไรหากปิดน้ำเย็นหรือน้ำร้อน

  1. การจัดการสำนักงานที่อยู่อาศัย
  2. การตรวจสอบที่อยู่อาศัย
  3. Rosportebnadzor.

แผนกจะพิจารณาเรื่องร้องเรียนภายในสองสามวัน หลังจากนั้นจะส่งคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้สมัคร เขาจะมาตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบสมัครของพลเมือง การกลับมาจ่ายน้ำอีกครั้ง - จะหาได้อย่างไร? ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นการยื่นเรื่องร้องเรียนอาจไม่เหมาะสมเสมอไปแม้ว่าจะปิดน้ำร้อนแล้วก็ตาม ฉันควรโทรหาใครเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น? จำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่สำนักงานการเคหะ หมายเลขโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่อาคารพักอาศัยเชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้จากใบเสร็จรับเงินค่าสาธารณูปโภคของคุณ (โดยปกติจะมีหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ) คุณสามารถโทรหาบริษัทจัดการหรือ HOA ได้ นอกจากการค้นหาสาเหตุของการปิดระบบแล้ว ประชาชนยังสามารถชี้แจงได้ว่าเมื่อใดที่น้ำประปาจะได้รับการฟื้นฟู
บ่อยครั้งที่ผู้อยู่อาศัยประสบปัญหาดังต่อไปนี้:

  • แม้จะมีการปิดระบบน้ำร้อนตามแผน แต่ก็มีการออกใบเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน
  • น้ำประปาใช้ไม่ได้นานกว่าที่คาดไว้
  • ผู้อยู่อาศัยจะไม่ได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการปิดระบบที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือมีการประกาศแจ้งดังกล่าวโดยฝ่าฝืนกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

เรามาพูดถึงวิธีดำเนินการอย่างถูกต้องในกรณีเช่นนี้ ไม่มีน้ำร้อน: จะโทรหาใคร? การปิดแหล่งจ่ายน้ำร้อนมีสองประเภท: การวางแผนหรือเหตุฉุกเฉิน

งานซ่อมแซมและบำรุงรักษาตามแผนจะดำเนินการในฤดูร้อนเมื่อฤดูร้อนสิ้นสุดลง คำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้แสดงให้เห็น กำหนดเวลาเฉพาะโดยปกติจะมีการแจ้งการปิดระบบที่ทางเข้าล่วงหน้า

การขาดน้ำร้อนอาจเกิดจากการ ภาวะฉุกเฉินที่เกิดจากความเสียหายที่โรงไฟฟ้าพลังความร้อนหรือระบบจำหน่าย