วิธีทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone วิธีรีเซ็ต iPhone หรือ iPad เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อโทรศัพท์เริ่มโหลดแอปพลิเคชั่นเป็นเวลานาน หยุดเปิดและทำงานผิดปกติ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่า คุณสามารถรีเซ็ตได้ วิธีทางที่แตกต่างแต่ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นเสมอไป ก่อนที่จะขายสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณตกไปอยู่ในมือของผู้ใช้รายอื่น

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone จะเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร
คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ และรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์ที่สำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องมีสำเนาไฟล์ทั้งหมดของคุณในแอพ iTunes สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางวิชาชีพ

ตัวเลือกที่สอง– คัดลอกไฟล์ทั้งหมดของคุณโดยใช้ iCloud ผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีใดบ้างที่จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่า?

มีสาเหตุหลายประการที่คุณต้องดำเนินการนี้ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ของคุณไปใช้บริการ:

  1. ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้นี่คือการขายโทรศัพท์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรากำลังพูดถึง คนแปลกหน้าเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นความลับไม่ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี
  2. การเปิดและปิดสมาร์ทโฟนโดยธรรมชาติ
  3. โทรศัพท์ของคุณค้าง (ไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดเลย มีเพียงหน้าจอสีขาวหรือสีดำ)
  4. หากโทรศัพท์ไม่เปิดแต่อย่างใด

นี่คือสาเหตุหลัก ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตได้ด้วยตนเอง แต่คุณสามารถอ่านคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตและลองทำได้ จะมีเวลานำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อมเสมอ

คุณสามารถทำได้ทั้งหมดผ่านการตั้งค่าของโทรศัพท์เอง หากคุณมี iPad หรือ iPod คุณก็สามารถทำได้ในลักษณะเดียวกัน แต่โปรดจำไว้ว่า iPhone ของคุณจะต้องปลดล็อคอย่างเป็นทางการ หากคุณมีโมเดลที่ถูกล็อค อย่ารีเซ็ตมันไม่ว่าในกรณีใด ๆ ! คุณสามารถตรวจสอบสถานะโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้รหัส IMEI ของผู้ให้บริการ คุณสามารถค้นหาได้:

  • ที่ด้านล่างของฝาครอบโทรศัพท์ ซึ่งมีข้อความเขียนว่าผู้ผลิตโทรศัพท์
  • ในโทรศัพท์. ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "ทั่วไป" จากนั้น "เกี่ยวกับอุปกรณ์" และไปที่แท็บ "IMEI"
  • บนตู้โทรศัพท์.

หลังจากนั้นคุณต้องไปที่เว็บไซต์ imei.info และป้อนรหัสที่นั่น ถัดไปคุณจะได้รับแจ้งว่าโทรศัพท์ "สะอาด" หรือไม่ คำว่า "สะอาด" หมายถึงว่าสมาร์ทโฟนไม่ได้ถูกขโมยหรือถูกบล็อก นี่คือความหมายของ "ปลดล็อค"
คำแนะนำในการรีเซ็ต iPhone มีดังนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประจุแบตเตอรี่สูงกว่า 80% ก่อนสตาร์ท
  2. ค้นหาส่วน "การตั้งค่า" และเข้าไป
  3. จากนั้นเปิดแท็บ "พื้นฐาน" แล้วเลื่อนไปที่ด้านล่างสุด
  4. คุณจะพบคอลัมน์ "รีเซ็ต" เมื่อคลิกที่มัน คุณจะได้รับรายการสิ่งที่คุณสามารถรีเซ็ตได้ (การตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่าคีย์บอร์ด การตั้งค่า "หน้าแรก" คำเตือนตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ "การตั้งค่าทั้งหมด" "ลบเนื้อหาและการตั้งค่า" เลือก "ลบเนื้อหาและการตั้งค่า"

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นโดยคุณจะต้องยืนยันการดำเนินการ โปรดทราบว่าไฟล์มีเดีย เพลง เกม แอปพลิเคชันจะถูกลบอย่างไร้ร่องรอย ดังนั้นคุณจึงต้องบันทึกไว้ในสำเนาสำรอง หลังจากนี้สมาร์ทโฟนจะปิดลงสักครู่แล้วจึงจะเริ่มทำงานอีกครั้ง ในระหว่างการเปิดใช้งาน คุณจะต้องมี Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตคอมพิวเตอร์ในแอปพลิเคชัน iTunes iPhone จะให้สองตัวเลือกแก่คุณ:

  1. ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเหมือนใหม่
  2. ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณจาก สำเนาสำรอง.

หากเลือกรายการแรกจะเหมือนกับหลังจากซื้อจากร้านโทรศัพท์มือถือ หากคุณเลือกอันที่สอง ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ในนั้น ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณ

หลังจากอ่านคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตแล้ว คุณสามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ติดตาม คำแนะนำต่อไปนี้และคุณจะได้เรียนรู้วิธีรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยไม่ทำอันตรายต่อสมาร์ทโฟนของคุณ

  1. ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาแท็บ "พื้นฐาน" เลื่อนไปที่ด้านล่าง
  3. คลิกที่แท็บรีเซ็ตหนึ่งครั้งและเลือกการตั้งค่าทั้งหมด
  4. ยืนยันการกระทำของคุณ

การรีเซ็ตจะเกิดขึ้นภายในเวลาประมาณหนึ่งหรือสองนาที หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอน คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้ ข้อมูล เพลง เกม และแอปพลิเคชันของคุณจะไม่ถูกลบ บุ๊กมาร์กของคุณใน Safari จะไม่ถูกแตะต้อง ขั้นตอนนี้สามารถเร่งความเร็วโทรศัพท์ของคุณได้
ฟังก์ชั่น “ค้นหา iPhone” และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ห่างจากคุณ และคุณจำเป็นต้องลบข้อมูล สามารถทำได้ง่ายๆ โดยใช้ฟังก์ชัน "ค้นหา iPhone" ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ www.icloud.com หลังจากนั้นคุณเลือกโทรศัพท์ของคุณและป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ เมื่อคุณป้อนข้อมูลและยืนยันแล้วให้คลิก "ลบ" การลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์จะเริ่มเมื่อโทรศัพท์ออนไลน์อยู่ เช่น เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถลบข้อมูลได้เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ก่อนหน้านี้เท่านั้น เมื่อลบข้อมูลทั้งหมดแล้วคุณสมบัตินี้จะถูกปิดใช้งาน คำเตือน: คุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณได้โดยใช้ข้อมูลสำรองที่สร้างใน iCloud หรือ iTunes!

รีเซ็ตผ่าน iTunes

ก่อนเริ่มขั้นตอน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแล้ว เวอร์ชันใหม่โปรแกรม คลิกที่ "การตั้งค่า" คลิกที่ "iCloud" และปิดการค้นหา iPhone เพื่อให้การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์คุณต้องมี:

  1. เปิดโปรแกรมบนพีซีของคุณ
  2. ใช้สายไฟที่ให้มาเมื่อซื้อโทรศัพท์ เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์
  3. เมื่อได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน ให้ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่ปรากฏบนหน้าจอ
  4. คลิกที่อุปกรณ์ "iPhone" เมื่อปรากฏในแอพ iTunes
  5. ไปที่แท็บ "เรียกดู" ค้นหาชื่อสมาร์ทโฟนของคุณทางด้านขวา (ตัวอย่าง: iPhone 7)
  6. คลิกที่ "กู้คืน iPhone" จากนั้นคลิกปุ่มนี้อีกครั้ง
  7. อุปกรณ์จะรีบูตและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดจะถูกติดตั้ง

การรีเซ็ตการตั้งค่าในโหมดการกู้คืน

คุณสามารถลองใช้วิธีที่โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดๆ หรือไม่เริ่มทำงานเลย ในการรีเซ็ตการตั้งค่าที่คุณต้องการ:

  1. ปิดการใช้งาน iPhone โดยใช้วิธีใดก็ได้ที่มี
  2. กดปุ่มโฮมค้างไว้
  3. เชื่อมต่อผ่านสาย USB ขณะที่กดปุ่มโฮมค้างไว้
  4. คุณจะเห็นวงกลมสีน้ำเงินที่มี iTunes เขียนอยู่ หากไม่ปรากฏสำหรับคุณ ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
  5. เปิด iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone อยู่ในโหมดการกู้คืนแล้ว จากนั้นยืนยันการดำเนินการ

คุณสามารถออกจากโปรแกรมได้ดังนี้:

  • ตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์โดยถอดปลั๊กออกจากขั้วต่อ
  • ปิดโทรศัพท์โดยใช้ปุ่ม "เปิดปิด"
  • ใช้ปุ่มเดียวกันเพื่อเปิดเครื่อง

โทรศัพท์ควรทำงานเหมือนใหม่


วิธีรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยใช้ iCloud

ขอบคุณ iCloud ผู้ใช้ทุกคนสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าสมาร์ทโฟนทั้งหมดและลบข้อมูลทั้งหมดได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านเท่านั้น บัญชีแอปเปิ้ลไอดี. ในการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณต้อง:

  • ไปที่เว็บไซต์ iCloud
  • เข้าสู่ระบบ.
  • เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด (มีได้มากเท่าที่คุณมีเพื่อการใช้งานส่วนตัว เลือกอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการลบข้อมูลที่จำเป็น)
  • คลิกที่แท็บ "ลบ" หลังจากนั้นการตั้งค่าทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ต และฟังก์ชันโทรศัพท์ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานตามไปด้วย

จะรีเซ็ต iPhone ได้อย่างไรหากคุณลืมรหัสผ่าน?

เป็นเรื่องที่ควรบอกทันที: หากคุณไม่ได้สร้างสำเนาสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่คุณจะลืมรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถกู้คืนสิ่งใดๆ ได้

  1. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ไปที่ iTunes (คุณจะไม่ได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านหากคุณเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว)
  2. รอให้สร้างและบันทึกสำเนาใน iTunes
  3. เมื่อทุกอย่างเสร็จแล้วให้คลิกที่ "กู้คืน"
  4. ในระหว่างกระบวนการนี้ คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่คุณต้องคลิกที่ “กู้คืนจากสำเนา iTunes”
  5. เลือกอุปกรณ์ของคุณ คลิกข้อมูลสำรองที่เหมาะกับคุณที่สุดตามวันที่ iPhone จะลบการตั้งค่าทั้งหมดและคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้

มีสองวิธีในการบันทึกข้อมูลของคุณโดยใช้การสำรองข้อมูล นี่คือการใช้ iCloud และ iTunes สำหรับวิธีแรก คุณเพียงต้องมีเครือข่าย Wi-Fi และวิธีที่สองคือการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มาดูรายละเอียดแต่ละวิธีกันดีกว่า คัดลอกข้อมูลไปยัง iCloud

  1. เปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" และคลิกที่แท็บ "iCloud"
  3. คลิก "สำรองข้อมูล" เพื่อให้แถบเลื่อนเปลี่ยนเป็นสีเขียว
  4. จากนั้นคลิก "สร้างสำเนาสำรอง" และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น หลังจากนี้มันจะถูกสร้างขึ้นใน iCloud ของคุณ (เวลาและวันที่จะถูกเขียน)

สำรองข้อมูลไปยัง iTunes

  1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์
  2. เปิด iTunes บนพีซีของคุณ แต่ต้องแน่ใจว่าคุณมีมัน รุ่นล่าสุด. ถ้าไม่เช่นนั้นก็อย่าลืมอัปเดต!
  3. หากระบบถามรหัสผ่าน ให้ทำตามคำแนะนำ
  4. คลิกที่อุปกรณ์ของคุณใน iTunes เมื่อปรากฏขึ้น
  5. คลิกที่ "สร้างสำเนาทันที"

คำแนะนำ (จำเป็นสำหรับทุกคน):จำและจดรหัสผ่านลงบนกระดาษหลายๆ แผ่น วางไว้ในที่ที่จะไม่สูญหาย มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถกู้คืนสิ่งใดๆ ได้ จากนั้นดูในโปรแกรมเพื่อดูวันที่และเวลาล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์

แอปพลิเคชั่นเพื่อรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

มีแอปพลิเคชั่นมากมายที่สามารถติดตั้งได้ภายในไม่กี่วินาทีและคุณสามารถรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณได้ นี่คือสิ่งที่พิสูจน์แล้วมากที่สุด:

  • Wondershare Dr.Fone สำหรับ iOS- โปรแกรมที่สามารถพบได้ใน เข้าถึงได้ฟรีในอินเตอร์เน็ต. ในโปรแกรมคุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการรีเซ็ตและคุณก็สามารถทำได้เช่นกัน รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าโดยคลิกที่ "การกู้คืนระบบ"
  • ไอเล็กซ์ หนู– โปรแกรมจะช่วยคุณรีเซ็ตทุกอย่างให้เป็นศูนย์บนสมาร์ทโฟนของคุณเมื่อมีแอพพลิเคชั่นมากมายที่ทำให้ช้าลง คุณจะสามารถลบได้ แต่ละสายพันธุ์แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องโต้ตอบกับ iTunes
  • กึ่งกู้คืนสำหรับ iOSจะช่วยให้คุณฟื้นคืนกระแสได้ เวอร์ชัน iOSจึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้อย่างอิสระบนอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เฟซนั้นสะดวกและเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ปัญหาทั่วไปเมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

มีสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบ เมื่อบุคคลล้มเหลวในบางสิ่งบางอย่าง เขาจะเริ่มตื่นตระหนกทันที ดังนั้นให้อ่านเหตุผลที่เป็นไปได้

  • มีหน่วยความจำไม่เพียงพอขณะทำการอัพเดต หลีกเลี่ยงได้ง่ายมาก: คุณจะต้องลบเพลง เกม แอปพลิเคชันที่คุณไม่ต้องการออก
  • iTunes เวอร์ชันล้าสมัย ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องใช้โปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่า มิฉะนั้นอาจเกิดปัญหากับขั้นตอนนี้
  • ปัญหาเกี่ยวกับสาย USB ในการดำเนินการนี้ ให้เหลือเพียงปลั๊ก USB จากแป้นพิมพ์และเมาส์ในคอมพิวเตอร์ ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข
  • มีความเสียหายบางอย่างในไมโครวงจรของโทรศัพท์ซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนที่ศูนย์ซ่อมเท่านั้น

ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของฉัน ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ฉันไม่รู้รหัสผ่าน Apple ID ของฉัน

นี่ไม่ใช่ปัญหาในกรณีนี้ การกระทำนี้สามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดายหากโทรศัพท์ของคุณเป็นของคุณ มีสองทางเลือกในการแก้ปัญหานี้

  • โดยอีเมล.(ไปที่ iCloud หลังจากนั้นคุณต้องคลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ?" คุณจะต้องกรอกคอลัมน์ apple id ในช่องโดยย่อ ตู้ไปรษณีย์.. คลิกที่ "รีเซ็ตทางอีเมล" จดหมายจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ (ซึ่งระบุไว้) ตามลิงค์และในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่ พร้อม!
  • ตอบคำถาม.ดำเนินการในลักษณะเดียวกับอีเมลจนถึงจุดที่คุณต้องเลือกวิธีการกู้คืน คลิก “ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย” กรอกวันเกิดของคุณ จากนั้นตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสองข้อ เขียนรหัสผ่านใหม่และยืนยันการกระทำของคุณ เพียงเท่านี้ คุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว

คำแนะนำ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลมาจากที่อยู่ Apple อย่างเป็นทางการ

ฉันรีเซ็ต iPhone ของฉันแล้วไม่สามารถเปิดใช้งานได้

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ แต่ก็เป็นการดำเนินการที่ค่อนข้างง่ายเช่นกัน ใช้เคล็ดลับบางประการ

  1. เปิด เครือข่ายใหม่อินเตอร์เน็ตไร้สาย บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นแต่น้อยมาก
  2. กดปุ่ม "หน้าแรก" จากนั้นคลิก "เริ่มใหม่" ลองหลายๆ ครั้ง (5 ถึง 10) เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าง
  3. เปลี่ยนซิมการ์ดเป็นอันที่ใช้งานได้จากนั้นกดปุ่ม "หน้าแรก" อีกครั้งแล้วลองขั้นตอนการเปิดใช้งานอีกครั้ง
  4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซี จากนั้นกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในแอปพลิเคชัน iTunes คลิก "กู้คืน iPhone" ตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าข้างต้น

ฉันรีเซ็ต iPhone แล้วโทรศัพท์เปิดไม่ได้

อย่ากลัวปัญหานี้ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "อำนาจ" หากไม่ช่วยให้ก้าวต่อไป ลองดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมพร้อมกัน
  • จะต้องไม่ถูกปล่อยออกมาภายในสามสิบวินาที

หากไม่เกิดขึ้น เป็นไปได้มากว่าส่วนประกอบของสมาร์ทโฟนจะพัง ดังนั้นคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์เทคนิคแทนที่จะพยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

บทความที่มีประโยชน์อีก 3 บทความ:

    โทรศัพท์ของคุณช้าเกินไป ค้างเมื่อโหลด หรือไม่เปิดเลย? ต้องคืนค่าระบบเป็น...

    MiniTool Power Data Recovery เป็นโปรแกรมพิเศษสำหรับการกู้คืนสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น แฟลชการ์ด...

    แฟนผลิตภัณฑ์ขั้นสูงของ Apple ส่วนใหญ่พบว่าเป็นเรื่องยากที่จะซื้อรุ่นใหม่เนื่องจากมีราคาสูง...

วิธีนี้เหมาะเมื่ออุปกรณ์กำลังทำงานและคุณสามารถปลดล็อคหน้าจอได้ ทำการรีเซ็ตผ่านเมนูการตั้งค่าเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจาก iPhone หรือ iPad หรือจะบูรณะ ทำงานปกติอุปกรณ์ยังคงช้าลงต่อไปแม้จะรีสตาร์ทแล้วก็ตาม

1. สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ

หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล ให้สร้างการสำรองข้อมูลในเครื่อง สำเนาของ iPhoneหรือ iPad บนคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes และ/หรือสำเนาในระบบคลาวด์ บริการไอคราว. ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบบนอุปกรณ์ปัจจุบันหรืออุปกรณ์ใหม่ของคุณได้

1. เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับการอนุญาต

2. คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์เหนือแถบด้านข้างของ iTunes และเลือก "เรียกดู" บนแผงควบคุม

3. คลิก "สำรองข้อมูลทันที" หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลจากโปรแกรม Health and Activity พร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ขั้นแรกให้ตรวจสอบตัวเลือก เข้ารหัสการสำรองข้อมูล ป้อนรหัสผ่าน และจดจำไว้

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำของโปรแกรม จากนั้นรอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ต

2. แตะการตั้งค่า → ชื่อผู้ใช้ → iCloud หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 10.2 หรือเก่ากว่า ให้แตะการตั้งค่า เลื่อนลงไปที่หน้าการตั้งค่า และเลือก iCloud

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ที่อยู่ถัดจากรายชื่อ ปฏิทิน และโปรแกรมอื่นๆ ในเมนู iCloud ทำงานอยู่


3. เลื่อนหน้าลงแล้วคลิก "สำรองข้อมูล iCloud" ในหน้าจอถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์สำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่


4. คลิก "สร้างข้อมูลสำรอง" และรอจนกว่าเวลาของข้อมูลสำรองล่าสุดที่สร้างขึ้นจะได้รับการอัปเดตบนหน้าจอนี้

2. รีเซ็ต

1. เปิดส่วน “การตั้งค่า” → “ทั่วไป” → “รีเซ็ต” และคลิก “ลบเนื้อหาและการตั้งค่า”


2. ยืนยันการลบข้อมูลและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หากระบบขอให้คุณปิดการใช้งาน Find My iPhone ให้ทำในการตั้งค่า → ชื่อผู้ใช้ → iCloud

เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท อุปกรณ์จะมีการตั้งค่าจากโรงงานอยู่แล้ว

หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตผ่านการตั้งค่าได้เนื่องจากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดอ่านข้อความนี้

วิธีนี้ใช้สำหรับกรณีเหล่านั้นเมื่อ iPhone หรือ iPad เป็นผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบและคุณจะสามารถกู้คืนได้เฉพาะในกรณีที่ข้อมูลสำรองถูกสร้างขึ้นก่อนหน้านี้ใน iCloud หรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes

2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ บน รุ่นที่แตกต่างกันทำได้หลายวิธี

บน iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงทันที จากนั้นจึงกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะขยับ อุปกรณ์โทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืน

บน iPhone 6s Plus และรุ่นก่อนหน้า เช่นเดียวกับบน iPad ให้กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) และปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์

3. เมื่อ iTunes แจ้งให้คุณกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ คลิก "กู้คืน" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม

เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท อุปกรณ์จะอยู่ที่การตั้งค่าจากโรงงาน

แน่นอนว่าทุกคนคงประสบปัญหาของ iPhone หรือ iPad ทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนหน้านี้มันแสดงประสิทธิภาพสูงสุด แต่ตอนนี้มันเกิดข้อผิดพลาดโดยมีการใช้งานเพียงเล็กน้อย ปรากฎว่าการแก้ไขปัญหานี้ง่ายมาก คุณต้องล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน รีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน รีเซ็ต iOS หรือแม้แต่ฟอร์แมตอุปกรณ์ทั้งหมด แต่จะทำอย่างไรให้ถูกต้องเพื่อไม่ให้เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบ? มาหาคำตอบกัน!

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคืออะไรและจำเป็นหรือไม่?

อุปกรณ์ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์ หรือแม้แต่เครื่องเล่น MP3 จะบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมได้มากมาย นอกเหนือจากข้อมูลที่ผู้ใช้ดูโดยตรง ซึ่งรวมถึงแคชของแอปพลิเคชัน การตั้งค่าระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเปิดใช้งานสำหรับไฟล์บางไฟล์ ข้อมูลทั้งหมดนี้จำเป็นเพื่อความสะดวกและประสิทธิภาพในการใช้อุปกรณ์ ท้ายที่สุดไม่มีใครต้องการกำหนดค่าโปรแกรมตั้งแต่เริ่มต้นหลังจากการเปิดตัวแต่ละครั้งหรือรอหลายนาทีเพื่อให้อุปกรณ์เปิด ระบบปฏิบัติการบันทึกข้อมูลที่จะใช้บ่อย

โดยธรรมชาติแล้ว หน่วยความจำภายในแกดเจ็ตใด ๆ ไม่มีที่สิ้นสุด แม้ว่าข้อมูลเสริมจะใช้พื้นที่น้อย แต่ไม่ช้าก็เร็วข้อมูลจำนวนมากก็จะสะสม และเมื่อหน่วยความจำเกิน ปัญหาก็จะเริ่มตามมา นี่คือสาเหตุที่การรีเซ็ตข้อมูลแอปพลิเคชันและการตั้งค่าบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณจึงเป็นเช่นนั้น มาตรการที่จำเป็น. แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดีในตอนนี้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกไป สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรงในอนาคต

จะทำอย่างไรก่อนที่จะทำความสะอาด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์

ดังนั้น หากคุณตัดสินใจที่จะรีเซ็ตการตั้งค่า (ไม่สำคัญว่าคุณต้องการฟอร์แมตอุปกรณ์ทั้งหมดหรือล้างข้อมูลของบางโปรแกรม) คุณต้องสร้างสำเนาสำรองก่อน สำเนานี้จะบันทึกข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ ตลอดจนไฟล์และโปรแกรม โดยทั่วไปแนะนำให้สำรองข้อมูลเป็นระยะๆหากคุณต้องการ "เริ่มต้นใหม่" เพียงข้ามขั้นตอนนี้

อย่างเป็นทางการ อุปกรณ์ Apple สามารถสำรองข้อมูลได้โดยใช้สองโปรแกรม: iCloud และ iTunes ในกรณีแรก ข้อมูลของคุณจะถูกวางไว้บนคลาวด์บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ดังนั้นคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ตัวเลือกที่สองช่วยให้คุณบันทึกสำเนาสำรองลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกอันที่เหมาะกับคุณที่สุด

สร้างข้อมูลสำรองใน iCloud

หากต้องการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง iCloud คุณจะต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi ในการตั้งค่า ให้ค้นหา iCloud แล้วเลือก

ที่ด้านล่างของรายการที่เปิดขึ้น ค้นหารายการ "สำรองข้อมูล" และเปิดตัวเลือก "การสำรองข้อมูล iCloud"

คลิกที่ "สร้างข้อมูลสำรอง" และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น อย่าปิด Wi-Fi จนกว่าการคัดลอกจะเสร็จสมบูรณ์

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองได้หรือไม่ ให้กลับไปที่ส่วนการตั้งค่าที่เรียกว่า iCloud จากนั้นไปที่พื้นที่จัดเก็บข้อมูล -> จัดการ เลือกอุปกรณ์ของคุณ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นเวลาที่สร้างสำเนา

iCloud ให้การสร้างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ จะมีการอัปเดตเป็นระยะหากตัวเลือกการสำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่ในการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จะใช้งานได้เพียง 5 GB เท่านั้น ที่ว่างบนเซิร์ฟเวอร์ หากคุณต้องการประหยัดอินเทอร์เน็ตมากขึ้น คุณจะต้องซื้อการสมัครสมาชิกซึ่งมีราคาประมาณ 1 ดอลลาร์

การสร้างข้อมูลสำรองใน iTunes

หากต้องการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ Apple ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิด iTunes และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีของคุณ
  2. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (หากคุณติดตั้งไว้)
  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณในอินเทอร์เฟซโปรแกรม (จะปรากฏในหน้าต่างหลัก)
  4. ในหน้าต่างสำหรับการทำงานกับอุปกรณ์ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากคำว่า "เข้ารหัสข้อมูลสำรอง" ตั้งรหัสผ่าน
  5. คลิก "ทำสำเนา"

หากต้องการตรวจสอบข้อมูลสำรองของคุณ ให้ไปที่ตัวเลือกแอป iTunes และใต้แท็บอุปกรณ์ คุณจะเห็นรายการสำเนาพร้อมวันที่ที่เกี่ยวข้อง

การใช้ iTunes ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครือข่าย นอกจากนี้ที่นี่มีปริมาณ หน่วยความจำที่มีอยู่ไม่จำกัด อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องสร้างการสำรองข้อมูลด้วยตนเองในแต่ละครั้ง

วิธีรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ดังนั้นการสำรองข้อมูลจึงถูกสร้างขึ้น ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าได้โดยตรง เราจะพิจารณาวิธีการและตัวเลือกยอดนิยมทั้งหมด สิ่งที่คุณเลือกนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเบราว์เซอร์เกิดข้อผิดพลาด คุณจะต้องรีเซ็ตแคชและคุกกี้ หากเพลงเล่นได้ไม่ดี ให้ล้างข้อมูลเครื่องเล่น หากเดสก์ท็อปค้าง ให้ทำความสะอาด ฯลฯ แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงการรีเซ็ตแบบสมบูรณ์ซึ่งเป็นมาตรการที่รุนแรงที่สุด

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากต้องการดำเนินการขั้นตอนการรีเซ็ตแบบเต็ม ให้ไปที่ "การตั้งค่า" และค้นหารายการ "รีเซ็ต" ในส่วนย่อย "ทั่วไป"

หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณเลือกตัวเลือกการรีเซ็ต ในกรณีนี้ เราสนใจสองรายการแรก: “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” และ “ลบการตั้งค่าและเนื้อหา”

ในกรณีแรก การตั้งค่าอุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในกรณีนี้ ข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณจะไม่ถูกลบตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการค้นหาเครือข่าย การตั้งค่ามือถือ การซิงโครไนซ์แอปพลิเคชัน ฯลฯ หากคุณต้องการฟอร์แมตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ ให้เลือกตัวเลือกที่สอง: “ลบการตั้งค่าและเนื้อหา” หลังจากนี้คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านล็อคอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณถูกเจลเบรค วิธีการฟอร์แมตนี้ไม่เหมาะกับคุณ คุณต้องใช้ไอจูนส์

คำเตือนการรีเซ็ตจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ แตะปุ่ม "ลบ iPhone" (หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ) สองครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณซิงค์กับ iCloud คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านที่เหมาะสมสำหรับ AppleID ของคุณ

หลังจากป้อนรหัสผ่าน กระบวนการฟอร์แมตจะเริ่มขึ้น ไอคอน Apple และแถบโหลดจะปรากฏบนหน้าจอ โดยจะใช้เวลาไม่เกิน 20 นาที

โปรดทราบว่าเพื่อให้กระบวนการฟอร์แมตสำเร็จ โทรศัพท์จะต้องชาร์จอย่างน้อย 25%

วิดีโอ: วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดผ่าน iTunes

ขั้นตอนการรีเซ็ตเดียวกันนี้สามารถทำได้ผ่าน iTunes เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหามันในส่วนต่อประสานโปรแกรม บนแท็บภาพรวม ให้คลิกปุ่มกู้คืนอุปกรณ์ อีกครั้ง หากคุณซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับ iCloud คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน หลังจากนี้ กระบวนการฟอร์แมตจะเริ่มขึ้น

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดผ่าน iCloud

หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมข้อมูลกับ iCloud คุณสามารถล้างการตั้งค่าทั้งหมดได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้น กระบวนการฟอร์แมตจะได้รับการกำหนดค่าและจะเริ่มในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ

เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ iCloud และป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นไปที่แอป Find My Device

ในรายการ "อุปกรณ์ทั้งหมด" ที่ด้านบน ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแล้วคลิก

แผงควบคุมจะปรากฏขึ้นทางด้านขวา เลือกลบ iPhone

ข้อความเตือนปรากฏขึ้น คลิกลบ

จากนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน AppleID ของคุณอีกครั้ง

หากต้องการ คุณสามารถป้อนข้อความในช่องที่ปรากฏขึ้นได้ มันจะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณก่อนทำการฟอร์แมต จากนั้นคลิก "เสร็จสิ้น"

กระบวนการจัดรูปแบบจะเริ่มขึ้นทันที

โปรดทราบว่าหลังจากการฟอร์แมตแล้ว คุณจะไม่สามารถติดตามอุปกรณ์โดยใช้ฟังก์ชัน Find My Device ได้ จะต้องเชื่อมต่อใหม่ ดังนั้นให้ล้างข้อมูลผ่าน iCloud เฉพาะเมื่อคุณทราบตำแหน่งที่แน่นอนของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเท่านั้น

รีเซ็ตการตั้งค่าขั้นสูง

แน่นอนว่าการจัดรูปแบบอุปกรณ์แบบเต็มนั้นเป็นมาตรการที่รุนแรง ถ้าคุณรู้แน่ชัดว่าปัญหาคืออะไร คุณไม่จำเป็นต้องลบทุกอย่างทิ้งไป อุปกรณ์ Apple มีความสามารถในการรีเซ็ตการตั้งค่าเฉพาะคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเส้นทางที่คุ้นเคย "การตั้งค่า" -> "ทั่วไป" -> "รีเซ็ต"

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณล้างการเชื่อมต่อและรหัสผ่านไปยังจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi นอกจากนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณจะลบเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์เพื่อดำเนินการทำความสะอาด

การรีเซ็ตพจนานุกรมของแป้นพิมพ์

คีย์บอร์ดบนอุปกรณ์ Apple สามารถจดจำคำที่ใช้บ่อยได้ ต่อมาเมื่อพิมพ์ข้อความโปรแกรมจะเสนอให้คุณ คำที่ถูกต้องหากคุณเริ่มเข้าสู่มัน การรีเซ็ตพจนานุกรมของแป้นพิมพ์ทำให้คุณสามารถล้างข้อมูลหน่วยความจำคำของคุณได้

รีเซ็ตการตั้งค่าหน้าแรก

ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณสามารถคืนลักษณะเดิมของหน้าแรกของเดสก์ท็อปของคุณได้ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ทางลัดไปยังโปรแกรมมาตรฐานที่ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น ไอคอนที่เหลือจะถูกย้ายไปยังหน้าอื่น

รีเซ็ตคำเตือนตำแหน่ง

แต่ละโปรแกรมที่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์ เมื่อเปิดตัวครั้งแรก จะขอสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการรีเซ็ตการอนุญาตเหล่านี้ ให้รีเซ็ตการแจ้งเตือนตำแหน่ง

การลบแอพและข้อมูลสนับสนุน

อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันใช้หน่วยความจำมากเกินไป หรือคุณต้องการลบโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งสามารถทำได้หลายวิธี

การลบออกจากเดสก์ท็อป

หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยตรงจากเดสก์ท็อป ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
  2. กดนิ้วของคุณบนหน้าจอสัมผัสเป็นเวลา 2 วินาที
  3. คลิกที่กากบาทที่ปรากฏถัดจากทางลัดของโปรแกรมและยืนยันการลบ

โปรดทราบว่า โปรแกรมมาตรฐานคุณจะไม่สามารถลบมันได้

การลบออกจาก "ที่เก็บข้อมูล"

ใน "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ของคุณ ในส่วนย่อย "ทั่วไป" -> "สถิติ" จะมีแอปพลิเคชัน "ที่เก็บข้อมูล" มันมีข้อมูลเกี่ยวกับทั้งหมด โปรแกรมที่ติดตั้งอ่า รวมถึงจำนวนหน่วยความจำที่พวกเขาครอบครองด้วย ดังนั้นที่นี่คุณสามารถระบุได้ว่าแอปพลิเคชันใดใช้หน่วยความจำมากเกินไป

หากต้องการลบโปรแกรม ให้คลิกที่ชื่อและเลือก “ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา

ถอนการติดตั้งผ่าน iTunes

iTunes ใช้เพื่อควบคุมอุปกรณ์ Apple ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้มันเพื่อลบโปรแกรมได้ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีและลงชื่อเข้าใช้ iTunes

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิกที่มัน

ไปที่แท็บแอปพลิเคชัน (หรือโปรแกรม) รายการโปรแกรมที่ติดตั้งจะปรากฏบนหน้าจอ ถัดจากแต่ละปุ่มจะมีปุ่ม "ลบ"

เมื่อคลิกแล้วจะเปลี่ยนเป็น "จะถูกลบ" ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเลือกหลายโปรแกรมที่จะลบได้จากนั้นคลิก "สมัคร" และขั้นตอนที่ระบุจะเป็นอันเสร็จสิ้น

วิดีโอ: การทำงานกับไฟล์ใน iTunes

ทำความสะอาดเบราว์เซอร์ Safari

หากคุณสังเกตเห็นว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด คุณควรล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ ไปที่ส่วนการตั้งค่าที่เรียกว่า Safari

เลือก "ลบคุกกี้และข้อมูล" เพื่อล้างไฟล์ชั่วคราวจากเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อความเตือนปรากฏขึ้น คลิกปุ่มที่เหมาะสม

วิดีโอ: การทำความสะอาด Safari

คุณยังสามารถขูดข้อมูลจากบางไซต์ได้ไปที่ส่วนย่อย "ส่วนเสริม" และเลือก "ข้อมูลไซต์"

คุณจะเห็นรายการข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงจำนวนหน่วยความจำที่ข้อมูลเหล่านั้นครอบครอง คลิก "แก้ไข" เพื่อเริ่มทำความสะอาด วงกลมที่มีเครื่องหมายลบจะปรากฏถัดจากแต่ละไซต์

หลังจากคลิกที่วงกลมที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้เลือก "ลบ" ข้อมูลจะถูกลบ

การรีเซ็ตอุปกรณ์ Apple ของคุณ (ทั้งทีละเครื่องและทั้งหมดในคราวเดียว) ทำได้ไม่ยาก นอกจากนี้การทำความสะอาดดังกล่าวยังส่งผลดีต่อการทำงานของอุปกรณ์อีกด้วย อย่าลืมทำสำเนาสำรองไว้เผื่อในกรณีที่คุณลบสิ่งที่คุณต้องการกะทันหัน แม้ว่าคุณจะพบแอปพลิเคชั่น "เวทย์มนตร์" มากมายทางออนไลน์ที่จะทำทุกอย่างให้คุณ แต่การใช้พวกมันก็ไม่ใช่ความคิดที่ดีเสมอไป ไปทำความสะอาดเองดีกว่า ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ

เจ้าของอุปกรณ์ Apple จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต iPhone ของตนเป็นประจำ วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่โทรศัพท์ขัดข้องโดยไม่มี เหตุผลที่มองเห็นได้หรือก่อนจำหน่ายเครื่อง ในระหว่างกระบวนการ ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มปฏิบัติการจะถูกลบออก และหากจำเป็น ไฟล์ผู้ใช้จะถูกลบ กระบวนการนี้จะไม่มีอะไรซับซ้อนสิ่งสำคัญคือเจ้าของจะต้องทราบวิธีรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

มาตรการป้องกัน

ตอนนี้เราจะบอกวิธีรีเซ็ต iPhone และการตั้งค่าของคุณโดยสมบูรณ์ ในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนถูกชาร์จมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ เพื่อที่ในระหว่างการรีเซ็ตอุปกรณ์จะไม่หมดพลังงานและสร้างปัญหาเพิ่มเติม ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเจลเบรคแล้วหรือไม่ - หลังจากรีเซ็ตแล้ว สมาร์ทโฟนอาจค้างบนหน้าจอหลัก สิ่งสำคัญคือการบันทึกไฟล์ผู้ใช้บนคลาวด์ จดชื่อและรหัสผ่าน และคัดลอกผู้ติดต่อจากสมุดโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังควรสร้างสำเนาสำรองของการตั้งค่าและแอปพลิเคชันของคุณผ่าน iTunes เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบได้อย่างรวดเร็ว

ในการดำเนินการนี้ให้เปิดโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ส่วน "ไฟล์" เปิดแท็บ "อุปกรณ์" แล้วคลิก "สร้างสำเนาสำรอง"


รีเซ็ตผ่านการตั้งค่า

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีรีเซ็ต iPhone ให้เป็นสถานะโทรศัพท์จากโรงงาน ในการเริ่มต้น ให้ไปที่แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงไปที่แท็บทั่วไป ในตอนท้ายของรายการคือรายการ "รีเซ็ต" เจ้าของจะต้องเลือกว่าต้องการลบข้อมูลออกจากสมาร์ทโฟนโดยสมบูรณ์หรือเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่า คลิกที่วิธีการที่เลือกจากนั้น "OS" จะเสนอให้คัดลอกไฟล์แอปพลิเคชันไปยังคลาวด์ หากข้อมูลมีความสำคัญ ให้คลิกที่ “ลบหลังจากอัปโหลด” หากไม่ใช่ ให้เลือก “ลบ” จากนั้นป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณแล้วรอให้อุปกรณ์รีบูต


รีเซ็ตผ่าน iTunes

ในการรีเซ็ต iPhone โดยสมบูรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes คุณต้องทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

  1. เราเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้สายเคเบิลกับ iTunes
  2. ในรายการอุปกรณ์ที่ระบุเราพบ iPhone
  3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิก "กู้คืน iPhone"

โปรดจำไว้ว่าเมื่อกู้คืนสมาร์ทโฟน กระบวนการจะต้องไม่ถูกขัดจังหวะไม่ว่าในกรณีใด ๆ เนื่องจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องจะทำให้อุปกรณ์สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน


ค้นหาไอโฟน

คุณสมบัตินี้จะกำหนดตำแหน่งของอุปกรณ์ - สิ่งที่มีประโยชน์หากเจ้าของกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของโทรศัพท์ หากคุณวางแผนที่จะขายอุปกรณ์ การรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานยังไม่เพียงพอ คุณต้องลบอุปกรณ์ออกจากแอปพลิเคชัน Find My iPhone ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนูการตั้งค่าแล้วไปที่แท็บ iCloud เลื่อนไปที่ "ค้นหา iPhone" คุณต้องเปลี่ยนสวิตช์เป็นไม่ทำงาน ยืนยันโดยป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ID ของคุณ หลังจากนั้นให้รออีเมล์มาที่ อีเมลพร้อมยืนยันการปิดใช้งานฟังก์ชัน


รีเซ็ตผ่านการฮาร์ดรีเซ็ต

หากการรีเซ็ต iPhone ของคุณไม่ได้ผลแสดงว่ามีตัวเลือกอื่นในการลบข้อมูลผู้ใช้ - ฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ ( ฮาร์ดรีเซ็ต). ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม "Home" และปุ่ม "Power" ค้างไว้ค้างไว้ 10 วินาทีแล้วรอจนกระทั่งโลโก้ "กัด" ปรากฏขึ้น สำหรับรุ่นที่เริ่มตั้งแต่รุ่นที่ 8 จะใช้หลักการที่แตกต่างออกไป:

  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  • กดปุ่มลดระดับเสียงด้วย
  • กดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ผู้ผลิตไม่ได้ให้ข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับจำนวนการฮาร์ดรีเซ็ต ดังนั้นขั้นตอนจึงดำเนินการตามความจำเป็น รวมถึงการขจัดข้อผิดพลาดในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน วิธีนี้เหมาะสำหรับการกู้คืนสมาร์ทโฟนหากหลังจากรีเซ็ตแล้วอุปกรณ์ติดอยู่บนหน้าจอบูต


การคืนค่าสมาร์ทโฟน (โหมดการกู้คืน)

บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่สมาร์ทโฟนไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าของ ในกรณีดังกล่าว อุปกรณ์จะมีโหมดการกู้คืนในตัว หากต้องการให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

  1. ปิด iPhone ของคุณหลังจากชาร์จไปแล้ว 30-50 เปอร์เซ็นต์
  2. กดปุ่มโฮม
  3. ด้วยความช่วยเหลือ สายเคเบิลพิเศษเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล. ต้องกดปุ่มโฮมค้างไว้
  4. รอให้ไอคอนโปรแกรม iTunes และสายเคเบิลที่ดึงออกมาปรากฏขึ้น
  5. เปิด iTunes บนพีซีของคุณและค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ
  6. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม "กู้คืน iPhone"
  7. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

อย่าตัดการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนออกจากคอมพิวเตอร์ในระหว่างการกู้คืน มิฉะนั้นเฉพาะช่างเทคนิคที่ศูนย์บริการเท่านั้นที่จะสามารถ "ฟื้น" สมาร์ทโฟนได้


รีเซ็ต iPhone หากคุณลืมรหัสผ่าน

หากเจ้าของไม่ได้จดรหัสผ่านก่อนรีเซ็ต iPhone แสดงว่ามีโอกาสสูงที่อุปกรณ์จะถูกบล็อก แต่ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ลืมรหัสผ่าน- ไม่ใช่ประโยค ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรใช้โหมด DFU

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล
  2. ปิดสมาร์ทโฟนของคุณอย่างสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเปิดปิดและหน้าจอหลักค้างไว้
  4. หลังจากผ่านไป 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มโฮมค้างไว้
  5. เปิด iTunes แล้วรอข้อความปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักโทรศัพท์ของคุณแล้ว
  6. คลิก "กู้คืน iPhone" - คอมพิวเตอร์จะรับรู้โหมด DFU เป็นโหมดการกู้คืน

อย่าปิดอุปกรณ์แม้ว่าสมาร์ทโฟนจะไม่แสดง "สัญญาณแห่งชีวิต" ก็ตาม เพียงรอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น หากคุณไม่มีความมั่นใจในความสามารถของตนเองหรือกลัวว่าสมาร์ทโฟนจะพัง ให้ติดต่อ ศูนย์บริการ– พ่อมดจะลบข้อมูลอย่างรวดเร็วและใช้เวลาไม่นาน

พวกเขาไม่ได้ใช้วิธีการอย่างรอบคอบในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไปยังอุปกรณ์เสมอไป - หลายคนชื่นชมซอฟต์แวร์ฟรีมากมายใน AppStore ติดตั้งทุกอย่างโดยไม่คำนึงถึงประโยชน์ของโปรแกรม การไม่มีหน่วยความจำว่างซึ่งมักเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone เริ่มทำงานแย่ลง: ตัวอย่างเช่น เครื่องค้างหรือรีบูตเองตามธรรมชาติ หาก "อาการ" ดังกล่าวปรากฏขึ้นแสดงว่าถึงเวลา "ล้าง" หน่วยความจำของอุปกรณ์ซึ่งสามารถทำได้โดย รีเซ็ต iPhoneไปจนถึงการตั้งค่าจากโรงงาน

ก่อนที่จะรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณควรสำรองข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ ไอทูนส์- ถ้าจำเป็น ข้อมูลสำคัญจะสามารถฟื้นฟูได้ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองได้สองวิธี:

ขั้นตอนที่ 1.ในเมนูบริบทของ AppStore ให้ปฏิบัติตามเส้นทาง “ ไฟล์» — « อุปกรณ์» — « สร้างข้อมูลสำรอง».

ขั้นตอนที่ 2.คลิกไอคอนอุปกรณ์ในแผงด้านบนและใน " ทบทวน» คลิก « สร้างสำเนาทันที».

เป็นไปไม่ได้ที่จะ "ฟื้นคืนชีพ" ข้อมูลทั้งหมดโดยใช้สำเนาสำรอง - มีเพียงข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น:

  • รายชื่อผู้ติดต่อ
  • เนื้อหาการสมัคร " หมายเหตุ».
  • ภาพถ่าย
  • ข้อความและประวัติการโทร
  • การตั้งค่าโทรศัพท์และการตั้งค่าเครือข่าย

เกม แอพพลิเคชั่น และเพลงจะไม่ได้รับการกู้คืน

รีเซ็ต iPhone ผ่านการตั้งค่า

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์เลย - คุณต้องทำสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่ " การตั้งค่า" และเลือกส่วน " ขั้นพื้นฐาน».

ขั้นตอนที่ 2.เลื่อนไปจนสุดแล้วเลือกส่วนย่อย " รีเซ็ต».

คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์มีตัวเลือกการรีเซ็ตหลายอย่าง รวมถึง:

  • รีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone. ด้วยการดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้ใช้จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จะยังคงอยู่ แต่พูดนาฬิกาปลุกและการตั้งค่า การใช้งานมาตรฐานจะถูกรีเซ็ต การดำเนินการระยะสั้นนี้ (การรีเซ็ตจะใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที) สามารถช่วยให้ iPhone ค้างเป็นระยะได้
  • ลบเนื้อหาและการตั้งค่า. การรีเซ็ตประเภทนี้มีประโยชน์เมื่อผู้ใช้ Apple ต้องการแจกหรือขาย iPhone ที่ใช้แล้วให้ผู้อื่น ผู้ซื้อได้รับอุปกรณ์ที่ "สะอาด" โดยสมบูรณ์โดยไม่มีร่องรอยการใช้งานก่อนหน้า - รวมถึงการยกเลิกการอนุญาตด้วย แอปเปิ้ลไอดี. การดำเนินการนี้ใช้เวลานานกว่าและใช้เวลาประมาณสองสามนาที (ขึ้นอยู่กับว่าหน่วยความจำ "เกะกะ" แค่ไหน)
  • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. การดำเนินการนี้จะช่วยได้หากหลังจากเปลี่ยน SIM แล้ว Gadget ไม่พบเครือข่ายของผู้ให้บริการรายใหม่และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน 3G ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ได้รับผลกระทบจากการรีเซ็ตดังกล่าวอย่างแน่นอน

ก่อนที่จะรีเซ็ต iPhone ของคุณ โปรดใส่ใจกับ "กฎความปลอดภัย" เหล่านี้:

  • ก่อนที่จะรีเซ็ต (โดยเฉพาะประเภทที่สองที่ยาวที่สุด) ให้ชาร์จอุปกรณ์ใหม่อย่างน้อย 25-30% หาก iPhone “ตาย” ขณะลบข้อมูล เป็นไปได้มากว่าจะต้องกู้คืนผ่าน ไอทูนส์และสายเคเบิล
  • iPhone ที่มีการเจลเบรค (เช่น. ปังกู) เนื่องจากการลบเนื้อหาจะจบลงที่ "โหมด Apple นิรันดร์" คุณจะต้องกู้คืนผ่านอีกครั้ง ไอทูนส์พร้อมการแนะนำ Gadget เบื้องต้นเข้าสู่โหมด DFU หรือ โหมดการกู้คืน.

จะรีเซ็ต iPhone ผ่าน iTunes ได้อย่างไร?

หากจำเป็น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าผ่านทาง ไอทูนส์ก่อนอื่น คุณควรปิดการใช้งาน " ค้นหาไอโฟน"(หากเปิดใช้งานอยู่) หากต้องการปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ไอคลาวด์» — « ค้นหาไอโฟน" และหมุนสวิตช์สลับไปที่สถานะ "ปิด" จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย USB เข้ากับพีซีแล้วทำตามคำแนะนำง่ายๆเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1.คลิกที่ " อุปกรณ์"แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในส่วนนี้" ทบทวน».

ขั้นตอนที่ 2.คลิกปุ่ม กู้คืน iPhone..."

ขั้นตอนที่ 3ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิก " คืนค่า» อีกครั้ง - วิธีนี้จะทำให้คุณยืนยันคำขอ

หลังจากนั้น ไอทูนส์มันจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์และคืน iPhone ให้เป็นการตั้งค่าดั้งเดิม เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยวิธีนี้ รายชื่อติดต่อ, SMS, ปฏิทิน, นาฬิกาปลุก และบันทึกย่อจะไม่ได้รับผลกระทบ แต่คุณจะต้องบอกลาไฟล์มัลติมีเดียไปได้เลย

รีเซ็ตการตั้งค่าโดยสมบูรณ์ผ่านการฮาร์ดรีเซ็ต

รีเซ็ตผ่าน ฮาร์ดรีเซ็ตจำเป็นในสถานการณ์เช่นนี้: ผู้ใช้ลืมรหัสผ่านความปลอดภัยและไม่สามารถปิดใช้งานได้ " ค้นหาไอโฟน" - ในทางกลับกันฟังก์ชันที่เปิดใช้งานจะป้องกันไม่ให้การตั้งค่าถูกกู้คืนผ่าน ไอทูนส์ในแบบที่นุ่มนวลกว่า

ไม่ใช่เพื่ออะไรที่การดำเนินการดังกล่าวเรียกว่า "ยาก" ( แข็ง) – การรีเซ็ตอาจส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดสูญหาย จึงติดต่อ ฮาร์ดรีเซ็ตขอแนะนำหลังจากลองใช้ตัวเลือกอื่นแล้วและไม่สำเร็จเท่านั้น

การกู้คืนผ่านทาง ฮาร์ดรีเซ็ตทำแบบนี้:

ขั้นตอนที่ 1.เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีของคุณแล้วเปิดใช้งาน ไอทูนส์โดยทั่วไป.

ขั้นตอนที่ 2.เข้าสู่สมาร์ทโฟนของคุณในโหมด DFU ด้วยวิธีต่อไปนี้: กดปุ่ม " ค้างไว้พร้อมกัน บ้าน" และปุ่มเปิดปิดแล้วนับถึง 10 จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม " พลัง“และถือต่อไป” บ้าน» จนกระทั่งมีเสียงลักษณะการเชื่อมต่อเข้า ไอทูนส์. หลังจากเข้าสู่โหมด DFU ของอุปกรณ์แล้วจะไม่มีประโยชน์ที่จะมองหน้าจอ - มันจะเป็นสีดำโดยไม่มีไอคอนและรูปภาพ

ขั้นตอนที่ 3คุยกับ ไอทูนส์แล้วคุณจะเห็นว่าหน้าต่างเปลี่ยนไปและเหลือเพียงปุ่มเดียวเท่านั้น - “ กู้คืน iPhone..."คุณต้องกดมัน

คุณจะต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น - ประมาณ 10 นาที เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้จะต้องเลือกหนึ่งในสองตัวเลือก: เปิดใช้งานแกดเจ็ตอีกครั้ง หรือลองส่งคืนข้อมูลที่ถูกลบผ่านสำเนาสำรองไปที่ ไอทูนส์. หากต้องการใช้ตัวเลือกที่สอง คุณต้องไปที่ส่วน " ทบทวน» อุปกรณ์และกดปุ่ม « กู้คืนจากการคัดลอก».

บทสรุป

น่าเสียดายที่ปัญหาของผู้ใช้สมาร์ทโฟนไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการค้างของแกดเจ็ต - บ่อยครั้งที่เจ้าของอุปกรณ์ที่ปลอดภัยเช่น iPhone ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง: ผู้โจมตีค้นหารหัสผ่านความปลอดภัย เปลี่ยนรหัสผ่านจากระยะไกล และเริ่มแบล็กเมล์และขู่กรรโชก - คนรับใช้ที่ต่ำต้อยของคุณ ก็พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้เช่นกัน ไม่มีปัญหาในการโอนเงิน - การแบล็กเมล์จะไม่มีวันสิ้นสุด - แต่เป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานอย่างง่าย ๆ ผ่านทาง ไอทูนส์จะช่วยกำจัดผู้บุกรุก “ให้พ้นจากความลึก” สิ่งสำคัญคืออย่าละเลยโอกาสในการสร้างสำเนาสำรอง: แม้ว่าจะรีเซ็ตแบบ "ฮาร์ด" แล้ว คุณก็สามารถกู้คืนข้อมูลสำคัญได้