วิธีการและเทคนิคการโน้มน้าวใจ วิธีการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิผล เทคนิคพื้นฐานทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจผู้คน

ประเภทของการโน้มน้าวใจที่กล่าวถึงข้างต้น - การแจ้งการอธิบายการพิสูจน์การปฏิเสธ - เป็นตัวแทนของกรอบการทำงานบางอย่างของอิทธิพลโน้มน้าวใจต่อผู้คน แต่ให้เพียงแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับขั้นตอนเฉพาะเท่านั้น ในทางปฏิบัติจริง ผู้จัดการต้องเผชิญกับความจำเป็นในการพิจารณาสถานะเบื้องหลังของสถานการณ์ที่ใช้การโน้มน้าวใจ
สิ่งที่ง่ายที่สุด แต่ในขณะเดียวกันพื้นหลังที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับขั้นตอนการโน้มน้าวใจคือการผ่อนคลายกล้ามเนื้อ (ผ่อนคลาย) ของหัวข้อการสื่อสาร สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าภายใต้เงื่อนไขของการผ่อนคลาย เปลือกสมองของมนุษย์นั้นได้รับการปลดปล่อยจากอิทธิพลด้านข้างในระดับหนึ่งและพร้อมที่จะรับรู้การสนทนา เงื่อนไขนี้จะปรากฏในกรณีที่การสนทนาอยู่ในท่าที่ผ่อนคลายและหันหน้าเข้าหากัน ทุกอย่างเกี่ยวกับคู่สนทนาควรเป็นไปตามธรรมชาติ: การจ้องมอง ท่าทาง ท่าทาง การเคลื่อนไหวร่างกาย ร่างที่ก้มลงบนโต๊ะ เหยียดขาขึ้น การจ้องมองที่เร่าร้อน รอยย่นบนหน้าผาก รอยพับแนวตั้งบนดั้งจมูก ฯลฯ ดับการผ่อนคลายและสร้างสภาวะตึงเครียด
อย่างไรก็ตาม ความตึงเครียดหรือความตึงเครียดทางอารมณ์ เช่นเดียวกับการผ่อนคลาย ช่วยเพิ่มผลในการโน้มน้าวใจ ในกรณีนี้ เทคนิคของสถานะพื้นหลังจะแตกต่างออกไป เดาได้ไม่ยากว่าในสถานการณ์เช่นนี้ คำสั่ง คำสั่ง ข้อห้าม ฯลฯ ได้ผลดี (ดูแผนภาพ)

เทคนิคความมั่นใจและสถานะความเป็นมาที่สอดคล้องกัน

ไม่น้อย บทบาทสำคัญการระบุตัวตนมีบทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพของการโน้มน้าวใจ เช่น รัฐที่หัวข้อการสื่อสารมารวมกันตามแนวคิดของประสบการณ์ร่วมกันในแง่มุมทั่วไปของชีวิต
เป็นที่ทราบกันดีว่าคนที่มีลักษณะบางอย่างร่วมกันมีแนวโน้มที่จะชอบกันมากกว่าคนที่ไม่มีลักษณะดังกล่าว ดังนั้น แพทย์กับแพทย์ นักเขียนกับนักเขียน วิศวกรกับวิศวกร ฯลฯ จึงสามารถหาจุดยืนร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว และถ้าพวกเขามีโชคชะตาร่วมกัน สิ่งต่างๆ ก็จะยิ่งเร็วขึ้นไปอีก ในเรื่องนี้เหตุการณ์ในอดีต ความทรงจำของญาติ คนที่รัก คนรู้จัก ฯลฯ อาจมีความสำคัญเป็นพิเศษ บางคนกล่าวว่าแง่มุมชีวิตที่ใกล้ชิดนั้นมีพลังยิ่งกว่านั้นอีก ตัวอย่างเช่น สำหรับคนส่วนใหญ่ เพื่อนผู้ประสบภัย (ความเจ็บป่วยเหมือนกัน ความโศกเศร้าที่คล้ายกัน ฯลฯ) ทำให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อกัน เราสามารถตั้งชื่อแรงจูงใจของพฤติกรรมอื่นๆ ที่มีนัยสำคัญเท่าเทียมกันได้ ผู้จัดการต้องเผชิญกับภารกิจในการเลือก วิธีที่มีประสิทธิภาพสร้างสถานการณ์สำหรับการสนทนา ในขณะเดียวกัน กิจกรรมของเขาก็ง่ายขึ้นมากหากเขา: ก) พยายามมองสิ่งต่าง ๆ ข้อเท็จจริง และเหตุการณ์ต่าง ๆ ผ่านสายตาของคู่สนทนา; b) เห็นอกเห็นใจต่อความคิดและความปรารถนาของเขา; c) กระตุ้นอารมณ์เชิงบวกในคู่สนทนา
สถานะพื้นหลังที่เรียกว่า "อารมณ์คอนเสิร์ต" มีพลังจูงใจไม่น้อย

คำว่า "อารมณ์คอนเสิร์ต" ได้รับการเผยแพร่ในการเผยแพร่ทางวิทยาศาสตร์โดยจิตแพทย์ชาวบัลแกเรีย G. Lozanov สิ่งสำคัญคือคนที่อยู่ในอารมณ์อยาก "คอนเสิร์ต" เช่น ขี้เล่น น้ำเสียง เต็มใจรับรู้ข้อมูลที่มอบให้เขา ท่ามกลางฉากหลังของ "อารมณ์คอนเสิร์ต" ดังที่ได้รับการพิสูจน์แล้วด้วยเทคนิคเชิงปฏิบัติมากมาย สิ่งที่สอนมา สถาบันการศึกษาโดยเฉพาะวัสดุ ภาษาต่างประเทศ. เมื่อเทียบกับพื้นหลังนี้ รูปแบบใดๆ ของอิทธิพลโน้มน้าวใจก็สามารถรับรู้ได้ดี อันที่จริงน้ำเสียงที่ร่าเริงเหมือนธุรกิจของผู้จัดการต่อคู่สนทนาของเขาปลุกความปรารถนาอย่างแท้จริงที่จะรับรู้และเข้าใจทุกสิ่งที่สื่อสารกับเขา ข้อสรุปต่อจากนี้ คือ ผู้จัดการต้องใช้วิธีต่างๆ เช่น การอนุมัติ การชมเชย และไม่หวงสุภาษิต คำพูด สำนวนฯลฯ
ดังนั้นอิทธิพลโน้มน้าวใจมีแนวโน้มที่จะซึมซับได้ดีกว่ากับภูมิหลังทางจิตวิทยาที่เฉพาะเจาะจงมาก ที่นี่เราแยกแยะความผ่อนคลาย ความตึงเครียดทางอารมณ์ การระบุตัวตน และ "อารมณ์คอนเสิร์ต" ออกจากกัน ภูมิหลังเฉพาะแต่ละอย่างจะกำหนดล่วงหน้าถึงการเลือกวิธีการมีอิทธิพลที่เหมาะสม เทคนิคเหล่านี้ถูกระบุในกระบวนการสังเกตผู้เข้าร่วมการสนทนาทางธุรกิจ
คำแนะนำ. สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคู่สนทนามีทัศนคติเชิงบวกต่อผู้นำ ความเฉพาะเจาะจงของการสอนคือคำที่แสดงออกมาในรูปแบบที่จำเป็นจะกำหนดพฤติกรรม "ผู้บริหาร" ของบุคคล รูปแบบการสอนด้วยวาจาอาจเป็นคำสั่ง คำสั่ง ข้อห้ามก็ได้ ต่างจากคำสั่งและคำสั่งที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นทักษะที่มีอยู่ คำแนะนำจะสร้างการตั้งค่าแบบองค์รวมสำหรับกิจกรรม: "ทำสิ่งนี้...", "หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว ให้ไปที่นั่น..." ฯลฯ
เนื้อหาของการสอนก็เหมือนกับอิทธิพลทางวาจาที่มีความสำคัญมาก ดังนั้นเมื่อเตรียมคู่มือคุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเนื้อหาที่รวมอยู่ในคู่มือ ต้องเน้นย้ำว่าประสิทธิภาพที่นี่ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับความหมายเท่านั้น เมื่อนำเสนอคำแนะนำด้วยวาจา จำเป็นต้องมีรูปแบบคำพูดและรูปแบบการออกเสียงที่เหมาะสมด้วย นี่หมายถึงอารมณ์, น้ำเสียง, มีมี่
คะ ท่าทาง ทุกสิ่งทุกอย่างควรอยู่ใต้บังคับบัญชาของการสร้างข้อความที่กระชับและจำเป็น
การอนุมัติทางอ้อม ออกแบบมาเพื่อการรับรู้ทางอารมณ์ของคำพูดของผู้พูด สาระสำคัญของเทคนิคนี้ไม่ใช่การพูดตรงๆ ว่า “ความสำเร็จของคุณในเรื่องนี้ไม่อาจปฏิเสธได้!” มันเหมือนกับคำเยินยอ แม้ว่าคำเยินยอจะทำให้บางคนพอใจ แต่โดยทั่วไปแล้วกลับเป็นอันตรายต่ออุปนิสัยของมนุษย์ ในเรื่องนี้ หากคุณต้องการยกย่องบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ก็เป็นการดีกว่าถ้าทำโดยอ้อม: “ความขยันหมั่นเพียรดังกล่าวมักจะนำมาซึ่งผลประโยชน์!” ด้วยการออกเสียงวลีดังกล่าวด้วยอารมณ์ที่เพียงพอ ผู้นำจะทำให้คู่สนทนารู้สึกภาคภูมิใจในตนเอง จิตใจจะเน้นไปที่กิจกรรมประเภทเดียวกัน
แน่นอนว่าสำหรับบุคคลที่มีความโน้มเอียงในตัวเองสูง รูปแบบการอนุมัติดังกล่าวจะไม่น่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิง และบุคคลเช่นนั้นก็รับรู้ได้ในแบบของเขาเอง
วิธีโสคราตีสเป็นที่รู้จักกันมาตั้งแต่สมัยโบราณ สาระสำคัญของวิธีนี้คือการป้องกันไม่ให้คู่สนทนาพูดว่า "ไม่" ในตอนต้นของการสนทนา ปล่อยให้เป็นการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งภายนอกแม้กระทั่งสภาพอากาศ: วันนี้ไม่ชัดเจนเหรอ?
-ใช่. พระอาทิตย์กำลังลุกไหม้ มันไหม้แล้วไม่ใช่เหรอ?
-ใช่. คงจะหิวน้ำใช่ไหม?
-ใช่.
การตอบ "ใช่" ให้กับคำถามรองซึ่งบางครั้งก็ไร้ความหมายดูเหมือนจะปูทางไปสู่การตอบคำถามหลักอย่างยืนยัน: คุณทำงานเพียงครึ่งเดียวหรือไม่? alt="" />ใช่ อาจจะเป็นเช่นนั้น
โสกราตีส นักปรัชญาชาวกรีกโบราณผู้ซึ่งได้รับการตั้งชื่อตามวิธีนี้ มักจะพยายามปกป้องคู่สนทนาของเขาไม่ให้พูดว่า "ไม่!" ทันทีที่คู่สนทนาพูดว่า "ไม่!" เป็นการยากมากที่จะเปลี่ยนใจ ด้านหลัง. ในเรื่องนี้ โสกราตีสพยายามดำเนินการสนทนาในลักษณะที่คู่สนทนาจะพูดว่า "ใช่" ง่ายกว่า "ไม่" ดังที่เราทราบโสกราตีสได้พิสูจน์มุมมองของเขาอย่างแน่นอนโดยไม่ก่อให้เกิดความขุ่นเคืองที่ชัดเจน แต่ยังรวมถึงปฏิกิริยาเชิงลบจากคู่ต่อสู้ของเขาด้วย

คำสั่งและคำสั่งต้องการให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำโดยไม่มีปฏิกิริยาที่สำคัญใดๆ เมื่อปฏิบัติตามคำสั่งและคำสั่งพวกเขาก็ไม่มีเหตุผล ในชีวิตมีคำสั่งและคำสั่งสองประเภท: ก) ห้าม;
ข) แรงจูงใจ คนแรก: “หยุดนะ!..”, “หยุดประหม่า!”, “หุบปาก!” ฯลฯ มุ่งเป้าไปที่การยับยั้งการกระทำที่ไม่พึงประสงค์ทันที พวกเขาจะพูดด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นและสงบหรือด้วยน้ำเสียงที่เปี่ยมไปด้วยอารมณ์ ประการที่สอง: “ไป!”, “เอามา!”, “ลงมือทำ!” ฯลฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดกลไกทางพฤติกรรมของผู้คน ควรรับรู้คำสั่งและคำสั่งดังกล่าวโดยไม่ต้องมีทัศนคติวิพากษ์วิจารณ์
ความคาดหวังที่ผิดหวัง ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้เทคนิคนี้ให้ประสบความสำเร็จคือการสร้างสถานการณ์การรอคอยที่ตึงเครียด เหตุการณ์ก่อนหน้านี้ควรก่อให้เกิดการฝึกฝนความคิดที่เคร่งครัดในคู่สนทนา หากจู่ๆ ก็เปิดเผยความไม่สอดคล้องกันของทิศทางนี้คู่สนทนาจะพบว่าตัวเองหลงทางและยอมรับแนวคิดที่เสนอให้เขาโดยไม่คัดค้าน สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับหลาย ๆ สถานการณ์ในชีวิต
การผ่าตัดจบลงอย่างน่าเศร้า สี่วันต่อมา หญิงสาวที่มีเปลือกตาบวมมาหาศัลยแพทย์และพูดด้วยน้ำเสียงเฉียบคม: คุณหมอ คุณฆ่าสามีของฉัน ใช่” หมอตอบเสียงเบา - คุณพูดถูกอย่างแน่นอน
ผู้หญิงคนนั้นไม่ได้พูดอะไร เธอคาดหวังอะไรก็ตาม (ความขุ่นเคือง ความขุ่นเคืองอันสูงส่ง คำขอโทษ) แต่ไม่ใช่คำสารภาพอย่างจริงใจ
พวกเขาแลกเปลี่ยนกันอีกสองหรือสามวลี ผู้หญิงคนนั้นจากไปแล้วบอกลาที่ประตู: ขออภัย!..
"การระเบิด". ในทางจิตวิทยา เทคนิคนี้เรียกว่าการปรับโครงสร้างบุคลิกภาพแบบทันทีภายใต้อิทธิพลของประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง ปรากฏการณ์ “ระเบิด” มีรายละเอียดอธิบายไว้แล้วใน นิยาย(การศึกษาใหม่ของ Jean Valjean ฮีโร่ของนวนิยายเรื่อง Les Miserables ของ V. Hugo) ภูมิหลังทางวิทยาศาสตร์เทคนิค "การระเบิด" มอบให้โดย A.S. Makarenko
การใช้ "การระเบิด" จำเป็นต้องมีการสร้างสภาพแวดล้อมพิเศษที่จะมีความรู้สึกเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้บุคคลประหลาดใจด้วยความประหลาดใจและแปลกประหลาด ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้บุคคลจะประสบกับการชนกันของกระบวนการทางประสาท สิ่งกระตุ้นที่ไม่คาดคิด (การมองเห็น ข้อมูล ฯลฯ)
ทำให้เขาสับสน สิ่งนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในมุมมองต่อสิ่งต่างๆ เหตุการณ์ บุคคล และแม้แต่โลกโดยรวม มีหลายกรณีที่ข้อมูลที่ "เชื่อถือได้" เกี่ยวกับการนอกใจของคู่สมรสคนหนึ่งในครอบครัวที่ "เจริญรุ่งเรือง" ทำให้อีกฝ่ายตกอยู่ในหายนะ ในครอบครัวที่การนอกใจถือเป็นเรื่องล้อเล่น สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น
ในเงื่อนไขของกลุ่มงาน สามารถใช้วิธี "ระเบิด" ที่เกี่ยวข้องกับผู้ฝ่าฝืนวินัย คนขี้เมา และบุคคลที่มีพฤติกรรมผิดศีลธรรมและเป็นอาชญากรรม ภายใต้สถานการณ์บางอย่างบางประเภทอาจเหมาะสมที่นี่: การประณามพฤติกรรมของผู้กระทำความผิดด้วยความโกรธโดยทั้งทีม, ความช่วยเหลืออย่างจริงใจจากฝ่ายบริหารในสถานการณ์แห่งความเศร้าโศกและความเครียด, "ตัด" บาปในอดีต ฯลฯ ทั้งหมดนี้ ความตั้งใจจะต้องแสดงออกมาโดยมีเป้าหมายเพื่อให้เกิดผลกระทบต่อวัตถุ ความเป็นไปได้ที่แท้จริงเพื่อแก้ไข ความไม่จริงใจและพิธีการไม่เหมาะสมอย่างยิ่งที่นี่
ข้อกำหนดที่เป็นหมวดหมู่ ประกอบด้วยอำนาจสั่งการ ในเรื่องนี้จะมีผลได้ก็ต่อเมื่อผู้นำมีอำนาจอันยิ่งใหญ่หรือมีอำนาจอย่างไม่มีข้อกังขา ในกรณีอื่นๆ เทคนิคนี้อาจไม่มีประโยชน์หรือเป็นอันตรายด้วยซ้ำ ในหลาย ๆ ด้าน ข้อกำหนดที่เป็นหมวดหมู่นั้นเหมือนกับข้อห้ามซึ่งถือเป็นการบังคับขู่เข็ญในรูปแบบที่ไม่รุนแรง
ข้อห้าม ถือว่ามีผลยับยั้งต่อบุคคล โดยธรรมชาติแล้วมีสองประเภท: ก) การห้ามการกระทำหุนหันพลันแล่นที่มีลักษณะไม่มั่นคง; b) การห้ามพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย แบบฟอร์มนี้ใกล้จะถึงวิธีการมีอิทธิพลหลักสองวิธี: การบังคับและการโน้มน้าวใจ
คำแนะนำ. เทคนิคนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคู่สนทนาได้รับความมั่นใจในตัวผู้นำ สำหรับผู้ที่ปฏิบัติตามคำแนะนำ รูปแบบการให้คำแนะนำมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องรู้ว่าควรให้คำแนะนำด้วยน้ำเสียงที่สื่อถึงความอบอุ่นและความเห็นอกเห็นใจ คุณเพียงแค่ต้องขอคำแนะนำอย่างจริงใจ ความไม่จริงใจกลับกลายเป็นศัตรูกับผู้ร้องทันที
ข้อสังเกตแสดงให้เห็นว่าไม่ใช่ผู้จัดการทุกคนที่รู้และรู้สึกถึงคุณลักษณะของเสียงของตน บ่อยครั้งที่มีการให้คำแนะนำด้วยน้ำเสียงให้คำปรึกษา ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วจะทำให้เกิดการประท้วงภายในจากผู้อื่น คุณต้องได้ยินเสียงของตัวเองเพื่อกำจัดข้อบกพร่องดังกล่าว เครื่องบันทึกเทปหรือที่ดีกว่านั้นคือการบันทึกวิดีโอสามารถให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าได้ที่นี่

"ยาหลอก". มีการใช้กันมานานในทางการแพทย์เป็นเทคนิคในการเสนอแนะ สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าแพทย์สั่งยาที่ไม่แยแสให้กับผู้ป่วยอ้างว่าจะให้ผลตามที่ต้องการ ทัศนคติทางจิตวิทยาของผู้ป่วยต่อผลประโยชน์ของยาตามที่กำหนดมักจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก เทคนิคนี้ถูกนำมาใช้โดยนักการศึกษา โดยเฉพาะผู้ฝึกสอน หลากหลายชนิดกีฬาที่บางครั้งค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้นักกีฬาทำลายสถิติ ต้องบอกว่า "ยาหลอก" การสอนมีประสิทธิผลมากหากใช้ด้วยความระมัดระวัง ควรจำไว้ว่าผลของ "ยาหลอก" จะคงอยู่จนกระทั่งเกิดความล้มเหลวครั้งแรกเท่านั้น หากผู้คนเข้าใจว่าพิธีกรรมที่พวกเขาทำอย่างละเอียดถี่ถ้วนไม่มีพื้นฐานที่แท้จริง "ยาหลอก" จะไม่ทำให้พวกเขาผิดหวังอีกต่อไป
การลงโทษ มันมีอำนาจโน้มน้าวใจเฉพาะในเงื่อนไขที่คู่สนทนาระบุตัวเองกับผู้นำ: "เขาเป็นหนึ่งในพวกเรา" ในกรณีอื่นๆ การตำหนิถือเป็นการตักเตือนที่สามารถรับฟังได้ แต่ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม เนื่องจากความจริงที่ว่าคน ๆ หนึ่งปกป้อง "ฉัน" ของเขาอย่างแข็งขันเขาจึงมองว่าเทคนิคนี้เป็นการโจมตีความเป็นอิสระของเขาโดยสุจริต
คำใบ้. นี่เป็นเทคนิคการโน้มน้าวใจทางอ้อมผ่านเรื่องตลก การประชด และการเปรียบเทียบ ในบางแง่ คำแนะนำก็อาจเป็นการบอกใบ้รูปแบบหนึ่งได้เช่นกัน แก่นแท้ของคำใบ้ก็คือ มันไม่ได้กล่าวถึงการมีสติ ไม่ใช่เพื่อ เหตุผลเชิงตรรกะแต่อยู่ที่อารมณ์ เนื่องจากคำใบ้มีโอกาสที่จะดูถูกบุคลิกภาพของคู่สนทนา จึงควรใช้ในสถานการณ์ "อารมณ์คอนเสิร์ต" เกณฑ์สำหรับการวัดที่นี่อาจเป็นการทำนายประสบการณ์ตนเอง: “ฉันจะรู้สึกอย่างไรหากได้รับคำแนะนำเช่นนั้น!”
ชมเชย. บ่อยครั้งคำชมเชยผสมกับคำเยินยอ บอกบุคคลนั้นว่า “คุณพูดได้ลื่นไหลจริงๆ!” - นี่คือการประจบเขา ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบคำเยินยอ แม้ว่าผู้คนมักจะไม่ละเลยคำเยินยอก็ตาม อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงไม่พอใจกับคำเยินยอ คำชมไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง แต่เป็นการยกระดับทุกคน
เทคนิคการโต้แย้ง
มีเจตนาใช้อุบาย - 1. จิตวิทยา ปกติจะเป็นแบบนี้
ความยากลำบากที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในข้อพิพาท - การรับความระคายเคืองทางอารมณ์ -
การกำหนด ไฮไลท์ ประเภทต่างๆ tions: ความไม่สมดุล, คือ-
เทคนิค: การใช้คำพูดที่ซับซ้อน

ความคิดโบราณ “ตกตะลึง” ด้วยคำพูดไร้สาระอย่างรวดเร็ว บิดเบี้ยว
การพูดเร็ว การชักนำข้อเท็จจริง ฯลฯ เนนตะเรื่อง “รอยทางเท็จ” อุทธรณ์ 3. ขั้นตอนปฏิบัติ กระชับ
การเก็งกำไร การพึ่งพา “ขั้นตอนที่สูงขึ้น การหยุดกะทันหัน”
res", อ้างอิงถึงเจ้าหน้าที่ ฯลฯ การอภิปรายไม่เพียงพอหรือใน-
2. ตรรกะ - จิตวิทยา ในทางกลับกันข้อมูลที่มากเกินไป
ละเมิดกฎหมายที่เป็นทางการ “สูญหาย” เอกสาร “ปล่อย”
geeks: วงกลมที่แข็งแกร่งในการพิสูจน์ไอน้ำ" ในประเด็นเล็กๆ น้อยๆ
ความผูกพัน คำพังเพย น้ำค้างที่ไม่มีมูล ฯลฯ
ลักษณะทั่วไป การบิดเบือนความหมายเมื่อใด
เล่าขานหยิบยกเท็จ I. Melnik เทคนิคการทำวิทยานิพนธ์โดยอ้างเหตุผลในการโต้เถียงกับฝ่ายตรงข้าม -M, 1991
คำเยินยอตรงไปตรงมา มันง่ายและเข้าใจได้ คำชมก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง มันกระตุ้นให้คนคิดและเดา วลีที่ว่า "คุณน่ารักแค่ไหน!" - มันประจบกว่า; วลี: “ชัดเจนเลยว่าทำไมสามีคุณถึงรีบกลับบ้าน!” - นั่นเป็นคำชม เรื่องของคำเยินยอคือผู้คนและคุณสมบัติของพวกเขา และเรื่องของคำชมคือสิ่งของ การกระทำ ความคิด ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องทางอ้อมกับผู้คน หากคำเยินยอไม่คลุมเครือ คำชมเชยก็หมายถึงการตีความที่แตกต่างกัน: หลังจากได้ยินคำชมแล้ว บุคคลเองก็คาดเดาถึงสาระสำคัญของมัน อย่างไรก็ตาม คำชมจะดึงดูดความสนใจเมื่อตรงกับความสนใจและความต้องการของผู้คนเท่านั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสามารถของผู้นำในการใช้คำชมเชยในการสื่อสารช่วยเพิ่มคลังแสงในการโต้ตอบกับผู้คนได้อย่างมาก

เคยเกิดขึ้นกับคุณบ้างไหมที่ครูไม่เชื่อคุณทั้งที่คุณพูดความจริง? หรือคุณต้องการให้เขาเชื่อจริงๆแม้ว่าคุณจะไม่ได้พูดความจริงก็ตาม? ถึงเวลาเปิดเผยความลับของจิตวิทยาแห่งการโน้มน้าวใจ ก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับบางอย่าง

แก่นแท้ของปัญหาและความเป็นคู่ของมัน

อะไรทำให้เราเชื่อหรือไม่เชื่อเรื่องใดเรื่องหนึ่ง? ถูกต้อง: ตรรกะการเล่าเรื่อง!

ตรรกะมีอิทธิพลโดยตรงต่อจิตใจของเรา แต่เพื่อให้ได้ผลสูงสุด คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับความรู้สึกที่ให้ความน่าเชื่อถือกับสิ่งที่พูด นั่นคือควรจำไว้เสมอ: คุณสามารถพิสูจน์บางสิ่งบางอย่างได้ แต่คุณไม่สามารถโน้มน้าวใจได้อย่างเข้มแข็ง

ลองดูจากอีกด้านหนึ่ง หากคุณมีอิทธิพลต่อความรู้สึกและไม่คำนึงถึงเหตุผลเชิงตรรกะ คุณจะสามารถโน้มน้าวใจได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้

ผลลัพธ์:เพื่อให้สิ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าน่าเชื่อ และสิ่งที่โน้มน้าวใจให้แสดงให้เห็น จำเป็นต้องใช้วิธีการพิสูจน์และการโน้มน้าวใจทั้งแบบมีตรรกะและแบบไม่มีตรรกะ

การให้เหตุผลของวิทยานิพนธ์ซึ่งใช้วิธีการมีอิทธิพลที่ไม่ใช่ตรรกะร่วมกับวิธีการเชิงตรรกะ เรียกว่าการโต้แย้ง

ประเภทและตัวอย่างของเทคนิคที่ไม่ใช่เชิงตรรกะ

หัวข้อเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไร้เหตุผลได้รับการกล่าวถึงเป็นอย่างดีในหัวข้อ “วาทศาสตร์” (ศาสตร์แห่ง วาทศิลป์). เมื่อใช้วิธีการที่อธิบายไว้ที่นั่น คุณจะได้ผลลัพธ์ที่น่าเหลือเชื่อ:

• การแสดงออกของคำพูด
• เพิ่มความสดใสให้กับสิ่งที่กล่าวมา
• เพิ่มอารมณ์
• มีอิทธิพลต่อความรู้สึกอย่างแข็งขัน

เพื่อให้บรรลุผลทั้งหมดนี้ พวกเขาใช้คำอุปมาอุปมัย คำคุณศัพท์ การกล่าวซ้ำๆ และวิธีการที่ช่วยเสริมอารมณ์และจินตภาพของกระบวนการ

มีคนอื่นๆ อุปกรณ์วาทศิลป์ที่เรียบง่าย: อัตราการพูดและน้ำเสียง การใช้การหยุดคำพูด ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และอื่นๆ อย่างเชี่ยวชาญ

ขอแนะนำให้ใช้วิธีการวาทศิลป์ร่วมกับเทคนิคเชิงตรรกะเท่านั้น หากคุณใช้เครื่องมือเชิงปราศรัยมากเกินไปและละเลยเครื่องมือเชิงตรรกะ การโต้แย้งจะกลายเป็นการหลอกลวงซึ่งเป็นคำพูดที่สวยงามภายนอก แต่มีเนื้อหาว่างเปล่า

คำพูดดังกล่าวสามารถโน้มน้าวใจได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ ดังนั้นคุณจะต้องมองหาวิธีการโน้มน้าวใจแบบอื่น

4 วิธีการโน้มน้าวใจที่ขัดแย้งกัน

• การทำลายล้าง . เป้าหมายคือการทำให้เข้าใจผิดโดยการบิดเบือนข้อเท็จจริง การใช้คำเยินยอ คำสัญญาที่เป็นเท็จ และการปรับให้เข้ากับรสนิยมและอารมณ์ของผู้คน Demagoguery คล้ายกับประชานิยม ซึ่งมักถูกใช้โดยนักการเมืองที่ไร้ศีลธรรม เป้าหมายของพวกเขาคือการประชาสัมพันธ์คำสัญญาเท็จที่เห็นได้ชัดในวงกว้าง กลุ่มปลุกปั่นพยายามสร้างอารมณ์โดยการเปลี่ยนความรู้สึกของผู้คนด้วยคำพูดของเขา เขาใช้กลอุบายอย่างแข็งขัน จงใจละเมิดกฎของตรรกะโดยการเล่นกลข้อเท็จจริงและสร้างหลักฐานให้ปรากฏ
• คำแนะนำ . เช่นเดียวกับวิธีการก่อนหน้านี้ ข้อเสนอแนะพยายามใช้ความรู้สึกของมนุษย์ ผู้พูดพยายามทำให้ผู้ฟังติดเชื้อด้วยสภาวะทางอารมณ์ ความรู้สึก และทัศนคติของตนเองต่อแนวคิดที่กำลังส่งเสริม ความรุนแรงของตัณหาและการติดเชื้อในความรู้สึกของผู้พูดทำให้ผู้พูดสามารถสร้างสภาพจิตใจโดยทั่วไปของผู้คนได้
• การติดเชื้อ . ผู้คนมีความอ่อนไหวต่อสภาวะทางจิตบางอย่างโดยไม่สมัครใจ - การระบาดครั้งใหญ่ของสภาวะทางจิตต่างๆ ที่สามารถแสดงออกได้ในระหว่างการเต้นรำในพิธีกรรม ระหว่างความตื่นตระหนก ในช่วงเวลาแห่งความตื่นเต้นในการเล่นกีฬา ผู้พูดใช้ความอ่อนไหวนี้ของคนในฝูงชนอย่างชำนาญ เนื่องจากความรู้สึกหรือการกระทำทุกอย่างสามารถติดต่อได้ในกลุ่มคนอื่น ในระหว่างการใช้วิธีการนี้ ผู้คนจะสูญเสียจิตสำนึกส่วนตัว และจิตไร้สำนึกของมนุษย์จะมีอำนาจเหนือกว่า ความคิดและความรู้สึกของผู้คนเคลื่อนไปในทิศทางเดียวและมีความจำเป็นที่จะต้องนำแนวคิดทั้งหมดที่เพิ่งปรากฏในหัวไปใช้ทันที
• ความซับซ้อน . มีการละเมิดกฎเกณฑ์ตรรกะโดยเจตนาและมีสติ จุดประสงค์ของความซับซ้อนคือการนำไปสู่ข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องโดยปริยาย

มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน หากไม่มีคำพูดใดอาจดูไม่น่าเชื่อหรือไม่มีเหตุผล

กฎเกณฑ์หลักฐานและการโต้แย้ง

อันตรายที่ใหญ่ที่สุดในการโต้แย้งหรือการให้เหตุผลคือการสร้างข้อผิดพลาดเชิงตรรกะที่เกิดขึ้นเมื่อกฎเกณฑ์บางอย่างถูกละเมิด

ระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้สำหรับวิธีการพื้นฐานของหลักฐานและการโน้มน้าวใจ

กฎวิทยานิพนธ์

กฎข้อที่ 1 ข้อความวิทยานิพนธ์ควรมีความชัดเจนและแม่นยำ. แนวคิดที่รวมอยู่ในวิทยานิพนธ์จะต้องไม่คลุมเครือ โดยมีความชัดเจนในการตัดสินและบ่งชี้ถึงลักษณะเชิงปริมาณ (คุณไม่สามารถพิสูจน์บางสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่ง และส่งต่อเป็นส่วนหนึ่งของทุกสิ่ง)

เหตุใดจึงมีการละเมิด? ประการแรก ไม่ได้ระบุว่า "เรา" คือใคร ประการที่สอง ไม่ได้บอกว่าชาวรัสเซียทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนจะร่ำรวยขึ้นหรือไม่ ประการที่สาม แนวคิดเรื่อง "ความมั่งคั่ง" นั้นคลุมเครือและสัมพันธ์กันมากเกินไป - อาจเป็นได้ทั้งทางจิตวิญญาณและทางวัตถุ ความมั่งคั่งในความคิดหรือความรู้ และในจิตวิญญาณเดียวกัน

กฎข้อที่ 2: วิทยานิพนธ์จะต้องไม่เปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งบทพิสูจน์เช่นเดียวกับกฎก่อนหน้านี้ หลักการของอัตลักษณ์มีบทบาทหลักที่นี่ หากวิทยานิพนธ์ยังจัดทำไม่ครบถ้วน ห้ามมิให้ชี้แจงในระหว่างกระบวนการพิสูจน์ อย่างไรก็ตามสาระสำคัญและเนื้อหาไม่ควรเปลี่ยนแปลง

นอกจากนี้ยังจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการทดแทนวิทยานิพนธ์ - เมื่อมีการเสนอการพิสูจน์วิทยานิพนธ์ใหม่เพื่อพิสูจน์วิทยานิพนธ์ที่หยิบยกครั้งแรก นี่เป็นข้อผิดพลาดเชิงตรรกะครั้งใหญ่

การทดแทนวิทยานิพนธ์มี 2 ประเภท คือ

1. การทดแทนวิทยานิพนธ์บางส่วน– การทำให้วิทยานิพนธ์มีความเข้มแข็งหรืออ่อนแอลง การเปลี่ยนแปลงลักษณะเชิงปริมาณ หรือการเปลี่ยนแนวคิดของเล่มหนึ่งเป็นแนวคิดใหม่ของอีกเล่มหนึ่ง ตัวอย่าง: วิทยานิพนธ์ที่นุ่มนวลกว่า "การกระทำนี้เป็นความผิด" ถูกแทนที่ด้วยวิทยานิพนธ์ที่เข้มแข็งกว่า "การกระทำนี้เป็นอาชญากรรม" (หรือในทางกลับกัน) . เหตุใดจึงมีข้อผิดพลาด เพราะความผิดไม่ใช่อาชญากรรมเสมอไป แต่อาจเป็นความผิดทางปกครองหรือทางวินัยก็ได้
2. การทดแทนวิทยานิพนธ์โดยสมบูรณ์- เสนอวิทยานิพนธ์ใหม่คล้ายฉบับเดิมแต่ไม่เท่าเดิม การก่อวินาศกรรมเชิงตรรกะเป็นหนึ่งในประเภทย่อยของข้อผิดพลาดเชิงตรรกะนี้ ในกรณีนี้ ฝ่ายตรงข้ามไม่สามารถหาข้อโต้แย้งที่เหมาะสมเพื่อพิสูจน์วิทยานิพนธ์ได้ พยายามเปลี่ยนหัวข้อและเปลี่ยนความสนใจไปที่ประเด็นอื่น

กฎข้อโต้แย้ง

กฎข้อที่ 1: ข้อโต้แย้งจะต้องเป็นจริงและพิสูจน์โดยบทบัญญัติ. การโต้แย้งที่เป็นเท็จจะไม่สามารถพิสูจน์หรือหักล้างวิทยานิพนธ์ที่นำเสนอได้

การใช้เหตุผลที่เป็นเท็จทำให้เกิดข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ ซึ่งเรียกว่าการเข้าใจผิดขั้นพื้นฐาน การโต้แย้งเป็นเพียงการโต้แย้งเมื่อไม่เพียงแต่เป็นความจริง แต่ยังได้รับการพิสูจน์ด้วย

ดังนั้น ถ้าข้อโต้แย้งไม่สามารถพิสูจน์ได้ ก็ไม่ใช่ข้อโต้แย้งเลย หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น การเข้าใจผิดเชิงตรรกะเป็นการคาดหวังถึงเหตุผล .

ตัวอย่างเช่น ในอดีตไม่จำเป็นต้องมีข้อโต้แย้งอื่นใดหากบุคคลหนึ่งยอมรับความผิดของตน . เชื่อกันว่านี่เป็นหลักฐานที่ดีที่สุด ดังนั้นในทางปฏิบัติจึงใช้วิธีการมีอิทธิพลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงรวมถึงวิธีทางกายภาพด้วย แต่เรารู้ว่าคำสารภาพของตนเองอาจเป็นจริงหรือเท็จก็ได้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเป็นพื้นฐานเพียงพอในการยอมรับความผิดได้

กฎหมายสมัยใหม่ระบุว่าการสารภาพผิดโดยส่วนตัวอาจเป็นข้อกล่าวหาหลักได้ก็ต่อเมื่อมีหลักฐานสะสมในคดีเพื่อยืนยันคำสารภาพ

กฎข้อที่ 2: การโต้แย้งจะต้องอยู่บนพื้นฐานของการตัดสิน ซึ่งความจริงจะต้องเป็นอิสระจากสิ่งเหล่านี้. บางครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดในเชิงตรรกะในการคาดการณ์เหตุผล ผู้คนจึงอ้างถึงวิทยานิพนธ์นี้ นี่ก็เช่นกัน การเข้าใจผิดเชิงตรรกะ "วงกลมแห่งหลักฐาน" – เมื่อข้อโต้แย้งได้รับการพิสูจน์ด้วยวิทยานิพนธ์ และวิทยานิพนธ์ได้รับการพิสูจน์ด้วยการโต้แย้ง

ตัวอย่างที่ดีของหลักฐานวงกลมคือเมื่อผู้คนพยายามพิสูจน์ว่าบุคคลนั้นเป็นสัตว์ที่มีเหตุผลโดยข้อเท็จจริงที่ว่าเขาสามารถให้เหตุผลได้ และความสามารถในการใช้เหตุผลได้รับการพิสูจน์โดยข้อเท็จจริงที่ว่ามนุษย์เป็นสัตว์ที่มีเหตุผล

กฎข้อที่ 3: อาร์กิวเมนต์ต้องเพียงพอสำหรับวิทยานิพนธ์. การเข้าใจผิดเชิงตรรกะอาจเป็นคำพูดที่มีการโต้แย้งน้อยเกินไปหรือมากเกินไป ดังนั้น หากมีน้อยเกินไป การโต้แย้งก็ดูไม่มีนัยสำคัญที่จะพิสูจน์ความเท็จหรือความจริงของวิทยานิพนธ์ หากมีมากเกินไป กระบวนการพิสูจน์จะไม่ชัดเจน และง่ายต่อการค้นหาข้อขัดแย้งและลิงก์ที่อ่อนแอในนั้น

กฎการสาธิต

กฎของการสาธิตคือกฎของการอนุมานในรูปแบบของการสาธิตที่มีโครงสร้าง

คุณต้องจำไว้เสมอว่าจะต้องมีความเชื่อมโยงเชิงตรรกะระหว่างวิทยานิพนธ์และข้อโต้แย้ง หากกฎนี้ถูกละเมิด จะเกิดข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเกิดขึ้น เช่น การติดตามในจินตนาการ - หลักฐานของการไม่มีความเชื่อมโยงนี้ เช่น เมื่อวิทยานิพนธ์ไม่เป็นไปตามข้อโต้แย้ง

ตัวอย่างของการละเมิดกฎอนุมาน: ข้อความ "เขามีสุขภาพดี" ไม่สามารถเป็นผลมาจากข้อความ "เขามี อุณหภูมิปกติเนื่องจากเรารู้ว่าโรคต่างๆ มากมายเกิดขึ้นได้โดยที่อุณหภูมิของร่างกายไม่เพิ่มขึ้น

มีข้อผิดพลาดในการสาธิตอื่นๆ:

• จากสิ่งที่พูดอย่างมีเงื่อนไข ไปสู่สิ่งที่พูดอย่างไม่มีเงื่อนไข– เมื่อข้อโต้แย้งที่เป็นจริงภายใต้เงื่อนไขบางประการเท่านั้น จะกลายเป็นข้อโต้แย้งที่อยู่นอกบริบทของเงื่อนไขเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อแพทย์แนะนำให้ผู้ป่วยรับประทานยาปฏิชีวนะ ไม่ได้หมายความว่าผู้ที่เป็นโรคอื่นจำเป็นต้องรับประทานยาปฏิชีวนะเหล่านี้
• จากการแยกไปสู่ส่วนรวม– เมื่อมีการใช้ข้อโต้แย้งที่เป็นจริงสำหรับส่วนใดส่วนหนึ่งเพื่อยืนยันวิทยานิพนธ์ที่เป็นของทั้งชุด ตัวอย่างเช่น ข้อความเกี่ยวกับประโยชน์ของการว่ายน้ำในฤดูหนาวสำหรับวอลรัสนั้นไม่เป็นความจริงสำหรับคนอย่างแน่นอน
• จากส่วนรวมไปสู่ความแตกแยก– เมื่อข้อความที่เป็นจริงในความหมายส่วนรวมถูกนำมาใช้สำหรับข้อความในความหมายที่แยกจากกัน ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะเชิงบวกของกลุ่มคนนั้นไม่เพียงพอสำหรับ ลักษณะเชิงบวกตัวแทนรายบุคคลของกลุ่มนี้

การใช้ข้อโต้แย้งที่เป็นเท็จ

เป็นที่น่าสนใจด้วยว่าในวาทศาสตร์มีเทคนิคที่น่าเชื่อจำนวนหนึ่งซึ่งถูกปฏิเสธโดยสิ้นเชิงด้วยตรรกะ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าข้อโต้แย้งและใช้ในข้อพิพาท การอภิปราย และการโต้วาทีต่างๆ ระหว่างคู่กรณีในศาล

1. ข้อโต้แย้งต่อบุคลิกภาพ. นี่เป็นพื้นฐานเชิงตรรกะของข้อความ แต่หมายถึงวิธีการโน้มน้าวใจเพิ่มเติม มันถูกใช้ในการโต้แย้ง (ตัวอย่างเช่นในการระบุลักษณะผู้กระทำผิด)
2. ข้อโต้แย้งต่อสาธารณชน. ผู้บรรยายพยายามกระตุ้นความรู้สึกบางอย่างแก่ผู้ฟังเพื่อเปลี่ยนทัศนคติต่อประเด็นในวาระการประชุม ข้อโต้แย้งนี้ทำให้ข้อโต้แย้งที่มีอยู่เข้มแข็งขึ้น แต่ทางที่ดีอย่าใช้โดยไม่มี (หรือทดแทน) หลักฐานหลัก
3. ข้อโต้แย้งต่อผู้มีอำนาจ. ข้อโต้แย้งหลักในที่นี้คือคำกล่าวของบุคคลที่มีชื่อเสียง (นักวิทยาศาสตร์ นักการเมือง นักปรัชญา) เช่นเดียวกับวิธีการชักชวนบุคคลก่อนหน้านี้ ขอแนะนำให้ใช้ข้อโต้แย้งนี้เป็นส่วนเพิ่มเติม ไม่ใช่ข้อโต้แย้งหลัก
4. กรณีของความเห็นอกเห็นใจ. บ่อยครั้ง เพื่อให้ได้รับการประเมินเชิงบวกหรือมีส่วนช่วยในการแก้ไขปัญหาที่น่าพึงพอใจ บุคคลหนึ่งพยายามที่จะทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจหรือสงสารตนเองหรือผู้อื่น
5. ข้อโต้แย้งต่อความไม่รู้. การใช้ข้อโต้แย้งที่คำนวณได้ซึ่งเป็นที่รู้จักต่อสาธารณะ
6. เถียงกันให้เกิดประโยชน์. ความคาดหวังก็คือว่าข้อโต้แย้งที่ให้ไว้จะได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้ฟังเพียงเพราะพวกเขามีประโยชน์เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการอุทธรณ์การเลือกตั้ง ผู้คนจะมีทัศนคติที่ดีขึ้นโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่สัญญาว่าจะขึ้นค่าจ้างโดยไม่มีหลักฐาน เนื่องจากประชาชนสนใจในเรื่องนี้
7. อาร์กิวเมนต์เพื่อความแข็งแกร่ง. การใช้การข่มขู่ผู้ที่แสดงความไม่เห็นด้วยกับวิทยานิพนธ์ดังกล่าว

ข้อโต้แย้งเหล่านี้ไม่ได้รับการยอมรับโดยตรรกะเพราะจุดประสงค์ของการพิสูจน์คือการพิสูจน์ความจริง

ดังนั้นในระหว่างการสนทนาคู่สนทนาสามารถใช้เทคนิคการจัดการและวิธีการโน้มน้าวใจและข้อเสนอแนะดังต่อไปนี้:

• การทดแทนวิทยานิพนธ์ในกระบวนการพิสูจน์หลักฐาน
• การใช้วิทยานิพนธ์ข้อโต้แย้งที่ไม่ได้พิสูจน์สิ่งใดหรือเป็นจริงบางส่วนภายใต้เงื่อนไขบางประการ หรือใช้ข้อโต้แย้งที่เป็นเท็จโดยจงใจ
• หลักฐานเท็จของวิทยานิพนธ์ของผู้อื่นและความถูกต้องของข้อความของตนเอง

การเลียนแบบเป็นวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาและการโน้มน้าวใจ

มีความลับอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการโน้มน้าวคู่สนทนาของคุณว่าคุณทำผิดต่อเจตจำนงของเขา วิธีการโน้มน้าวใจที่สำคัญที่สุด (โดยเฉพาะในการเลี้ยงลูก) คือการเลียนแบบ

การเลียนแบบคือการทำซ้ำการกระทำ กิจกรรม คุณลักษณะของผู้อื่นที่คุณอยากเป็นเหมือน

เงื่อนไขที่บุคคลต้องการเลียนแบบ:

• ทัศนคติเชิงบวก การเคารพหรือชื่นชมวัตถุ
• ประสบการณ์ไม่เพียงพอเกี่ยวกับวัตถุเลียนแบบ
• ความน่าดึงดูดใจของกลุ่มตัวอย่าง
• การวางแนวความตั้งใจและความปรารถนาอย่างมีสติต่อวัตถุเลียนแบบ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการเลียนแบบ ไม่เพียงแต่การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นในตัวบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวแบบด้วย คนชอบที่มีคนพยายามเลียนแบบเขา และในระดับจิตใต้สำนึกเขาพยายามเริ่มเลียนแบบเขาเพื่อตอบสนอง

คุณสามารถเลียนแบบได้อย่างมีสติเพื่อจุดประสงค์ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

1. การแนะนำ ข้อมูลใหม่สู่ระบบทัศนคติและความเชื่อของคู่ต่อสู้
2. การเปลี่ยนแปลงระบบการติดตั้ง
3. การเปลี่ยนทัศนคติของคู่ต่อสู้ นั่นคือ การเปลี่ยนแปลงแรงจูงใจ การเปลี่ยนแปลงในระบบคุณค่าของบุคคล

เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงระบบการตั้งค่าของคู่ต่อสู้ คุณควรรู้ว่าหน้าที่หลักของการตั้งค่าคืออะไร:

• ฟังก์ชั่นการติดตั้ง- ความจำเป็นในการบรรลุตำแหน่งที่ดีที่สุดในสังคม ดังนั้นทัศนคติโดยธรรมชาติต่อทัศนคติที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อตนเองและความเกลียดชังแหล่งที่มาของสิ่งเร้าเชิงลบ
• ฟังก์ชั่นป้องกันอัตตา– ความจำเป็นในการรักษาความมั่นคงภายในของเรา ซึ่งเป็นผลมาจากทัศนคติเชิงลบที่เกิดขึ้นในตัวเราโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่อาจเป็นอันตรายต่อความซื่อสัตย์ของเรา เรามีแนวโน้มที่จะมีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำหากมีคนสำคัญประเมินเราในทางลบ ดังนั้นเราจึงพัฒนาทัศนคติเชิงลบต่อบุคคลนี้โดยอัตโนมัติตามทัศนคติของเขาที่มีต่อเราเท่านั้น ไม่ใช่การมีคุณสมบัติที่ไม่ดีอย่างแท้จริง
• ฟังก์ชันแสดงค่า– ความต้องการความมั่นคงส่วนบุคคลของเรา ทัศนคติเชิงบวกในตัวเราได้รับการพัฒนาไปสู่บุคคลประเภทส่วนตัวของเราเอง นั่นคือถ้าฉันเข้มแข็งและเป็นอิสระ ฉันจะมีทัศนคติเชิงบวกต่อคนกลุ่มเดียวกัน
• หน้าที่ขององค์กรโลกทัศน์– การพัฒนาทัศนคติที่เกี่ยวข้องกับความรู้ที่มีอยู่เกี่ยวกับโลกรอบตัวเรา ในหัวของเรา ความรู้ทั้งหมดก่อตัวเป็นระบบ จากนั้นระบบทัศนคติก็คือความรู้ทั้งหมดของเราเกี่ยวกับโลกและผู้คนด้วยสีสันทางอารมณ์ของเรา แต่เมื่อเราพบข้อเท็จจริงที่ขัดแย้งกับความเชื่อของเรา เราก็จะปฏิเสธมันโดยอัตโนมัติ นั่นคือสาเหตุที่แนวคิด ทฤษฎี สิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ มักพบกับความไม่ไว้วางใจและความเข้าใจผิดอยู่ตลอดเวลา

วิธีการโน้มน้าวเบื้องต้น

วิธีการโน้มน้าวใจและมีอิทธิพล ได้แก่ :

1. วิธีการทางวาจานั่นคือคำพูด สำหรับ ผู้คนที่หลากหลายสามารถใช้ได้ คำที่แตกต่างกันเนื่องจากทุกคนมีเพียงระดับความนับถือตนเอง ประสบการณ์ ลักษณะนิสัยของตัวเอง ความสามารถทางปัญญา, ประเภทบุคลิกภาพ.
2. วิธีที่ไม่ใช้คำพูด ได้แก่ การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง น้ำเสียง ท่าทาง พฤติกรรม และระดับของความไว้วางใจ
3. กิจกรรมที่จัดขึ้นเป็นพิเศษซึ่งมีบุคคลเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยการเปลี่ยนสถานะระหว่างกิจกรรมนี้ เราจะสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลตลอดจนประสบการณ์ พฤติกรรม และสถานะของเขาได้
4. การควบคุมระดับและระดับความพึงพอใจของความต้องการ หากบุคคลตกลงว่าบุคคลอื่นมีสิทธิ์ควบคุมระดับความพึงพอใจต่อความต้องการของเขา การเปลี่ยนแปลงก็จะเกิดขึ้น มิฉะนั้นจะไม่มีผลกระทบใดๆ

ทัศนคติทั้งหมดนี้เชื่อมโยงถึงกัน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจึงไม่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ถ้าคุณใช้มันเป็นประจำและตั้งใจ มันก็จะได้ผล

เราจึงได้ดูวิธีการโน้มน้าวใจ อิทธิพล หลักฐานในการโน้มน้าวผู้อื่น แต่นี่คือสิ่งที่คุณต้องจำไว้เสมอ: หากคุณพยายามโน้มน้าวบุคคลโดยขัดต่อเจตจำนงของพวกเขา อย่าลืมว่าคนอื่นก็สามารถทำแบบเดียวกันกับคุณได้ คุณสามารถเรียกมันว่ากรรมได้ถ้าคุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม การแกล้งกันอย่างไร้เดียงสาในการสื่อสารกับครูนั้นไร้เดียงสามากจนแทบไม่คุ้มที่จะเผชิญกับความรู้สึกผิดชอบชั่วดี เป็นไปได้ว่าการใช้ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะจะช่วยให้คุณสอบผ่านหรือแม้แต่ปกป้องประกาศนียบัตรของคุณได้! หากมาตรการเหล่านี้ไม่ช่วยคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการนักศึกษาซึ่งสามารถทำหน้าที่นี้ได้เสมอ

มีดังกล่าว เทคนิคพื้นฐานของการโน้มน้าวใจ– การหักล้าง การพิสูจน์ คำอธิบาย ข้อมูล แต่นี่เป็นเพียงจุดสุดยอดของอิทธิพลโน้มน้าวใจต่อบุคคล ซึ่งให้เพียงแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับขั้นตอนเฉพาะเท่านั้น ในการดำเนินชีวิต เราต้องเผชิญกับความจำเป็นในการให้ความหมายกับสถานการณ์เบื้องหลังที่เกิดความเชื่อ

ด้วยเหตุนี้ อิทธิพลโน้มน้าวใจจึงมีแนวโน้มที่จะถูกดูดซับโดยภูมิหลังทางจิตวิทยาบางประการ ที่นี่เราแยกแยะ "อารมณ์คอนเสิร์ต" การระบุตัวตน ความตึงเครียดทางอารมณ์ และการผ่อนคลาย สำหรับภูมิหลังที่เฉพาะเจาะจงใดๆ จะมีการมอบหมายเทคนิคการโน้มน้าวใจที่เหมาะสม

เทคนิคทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจ

เช่นเดียวกับอิทธิพลทางวาจาอื่นๆ เนื้อหาของคำสั่งก็ค่อนข้างสำคัญเช่นกัน ดังนั้นก่อนที่จะใช้สิ่งนี้ เทคนิคการโน้มน้าวใจตามคำสั่งคุณต้องพิจารณาเนื้อหาที่รวมอยู่ในนั้นอย่างรอบคอบ ควรคำนึงว่าประสิทธิภาพไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับความหมายเท่านั้น เมื่อสอนด้วยวาจา จำเป็นต้องมีรูปแบบการออกเสียงและลีลาการพูดที่เหมาะสม และเหล่านี้คือท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง อารมณ์ ทุกอย่างจะต้องสอดคล้องกับการสร้างประโยคที่จำเป็นและรัดกุม

การยอมรับการอนุมัติทางอ้อมออกแบบมาเพื่อการรับรู้ทางอารมณ์ของคำพูดของผู้พูด สาระสำคัญของเทคนิคนี้ไม่ใช่การบอกบุคคลนั้นโดยตรงว่า "ความสำเร็จของคุณในเรื่องนี้ไม่อาจหักล้างได้" มันเหมือนกับคำเยินยอ แต่บางคนชอบคำเยินยอจริงๆ แต่ตามกฎแล้วมันมีผลทำลายล้างต่อลักษณะนิสัยของมนุษย์ ดังนั้น หากบุคคลจำเป็นต้องแสดงความเห็นชอบ ควรทำแบบอ้อมๆ ดีกว่า: “โดยปกติแล้ว ความขยันเช่นนั้นจะให้ผลเชิงบวก!” วิธีการโน้มน้าวใจดังกล่าวซึ่งแสดงออกด้วยน้ำเสียงที่เป็นธรรมจะทำให้คู่สนทนารู้สึกภาคภูมิใจในตนเอง

มีแนวโน้มว่าการอนุมัติประเภทนี้สำหรับบุคคลที่มีความโน้มเอียงในตัวเองจะไม่น่าเชื่อถืออย่างแน่นอนและเขาจะรับรู้ในแบบของเขาเอง

วิธีการของโสกราตีสวิธีการโน้มน้าวใจนี้เป็นที่รู้จักกันมาตั้งแต่สมัยโบราณ สาระสำคัญคือคู่สนทนาไม่สามารถตอบว่า "ไม่" สำหรับคำถามที่ถูกวาง โสกราตีส นักปรัชญาชาวกรีกโบราณ พยายามอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคู่สนทนาของเขาจะไม่พูดว่า “ไม่” แต่หากจู่ๆ สิ่งนี้เกิดขึ้น ก็ยากที่จะย้อนกลับได้ นั่นคือเหตุผลที่โสกราตีสดำเนินการสนทนาในลักษณะที่คู่สนทนาจะตอบว่า "ใช่" ได้ง่ายขึ้น นักปรัชญาสามารถพิสูจน์มุมมองของเขาได้เสมอและไม่มีความขุ่นเคืองที่ชัดเจนหรือปฏิกิริยาเชิงลบแม้แต่น้อยในส่วนของคู่ต่อสู้ของเขา

คำสั่งและคำสั่ง.พวกเขาต้องการให้คนดำเนินการอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เมื่อปฏิบัติตามคำสั่งและคำสั่งก็ไม่ใช้เหตุผล มีคำสั่งและคำสั่งประเภทดังกล่าว: แรงจูงใจและข้อห้าม สิ่งแรก - "ทำ", "นำ", "ไป" มีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดกลไกพฤติกรรมของผู้คน อย่างที่สอง - "หุบปาก", "หยุดกังวล", "หยุด ... " มีจุดมุ่งหมายเพื่อหยุดสัญญาณพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ทันที พวกเขาออกเสียงด้วยน้ำเสียงที่สงบ หนักแน่น หรือเต็มไปด้วยอารมณ์ คำสั่งและคำสั่งดังกล่าวจะต้องรับรู้โดยไม่มีทัศนคติวิพากษ์วิจารณ์

ความคาดหวังที่ผิดหวังในวิธีการโน้มน้าวใจนี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นคือการสร้างบรรยากาศที่ตึงเครียดของความคาดหวัง สำหรับคู่สนทนา เหตุการณ์ก่อนหน้านี้จะต้องสร้างแนวความคิดที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด แต่ถ้าพบความไม่สอดคล้องกันในทิศทางนี้คู่สนทนาจะสับสนและยอมรับแนวคิดที่เสนอให้เขาโดยไม่คัดค้าน สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในชีวิต

"การระเบิด".ที่ เทคนิคทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจเรียกว่าการปรับโครงสร้างบุคลิกภาพอย่างรวดเร็วภายใต้อิทธิพลของประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง หากต้องการใช้ "การระเบิด" คุณต้องมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมซึ่งมีความรู้สึกปรากฏว่าสามารถทำให้บุคคลประหลาดใจได้ด้วยความแปลกประหลาดและคาดไม่ถึง ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้จะเกิดการชนกันของกระบวนการทางประสาท สิ่งเร้าอย่างกะทันหัน (ข้อมูล การมองเห็น ฯลฯ) ทำให้เกิดความสับสนในตัวบุคคล มุมมองของโลกโดยรวม ต่อบุคคล เหตุการณ์ และสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง

เทคนิค “การระเบิด” ถูกใช้ในกลุ่มงานที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีพฤติกรรมทางอาญาและผิดศีลธรรม ต่อคนขี้เมา และผู้ฝ่าฝืนวินัยอย่างมุ่งร้าย ภายใต้สถานการณ์บางอย่างประเภทต่อไปนี้มีความเหมาะสม: "ตัด" บาปในอดีต, ความช่วยเหลืออย่างจริงใจจากฝ่ายบริหารในสถานการณ์ที่มีความเครียดและความเศร้าโศก, การไม่อนุมัติอย่างโกรธเคืองของทั้งทีมที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้กระทำความผิด ความเป็นทางการและความไม่จริงใจไม่มีที่อยู่ที่นี่อย่างแน่นอน

ข้อกำหนดที่เป็นหมวดหมู่วิธีการโน้มน้าวใจนี้ขึ้นอยู่กับอำนาจแห่งการบังคับบัญชา จะมีผลก็ต่อเมื่อผู้นำมีอำนาจที่ไม่อาจปฏิเสธได้ในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือมีอำนาจอันยิ่งใหญ่ ในกรณีอื่นๆ เทคนิคนี้อาจเป็นอันตรายและไม่มีประโยชน์

คำแนะนำ.เทคนิคการโน้มน้าวใจนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดหากคู่สนทนาเชื่อใจผู้นำโดยสมบูรณ์ เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำ รูปแบบการนำเสนอคำแนะนำมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบุคคล ควรจำไว้ว่าคำแนะนำนั้นให้ด้วยน้ำเสียงที่ประกอบด้วยความเห็นอกเห็นใจและความอบอุ่น ต้องขอคำแนะนำด้วยความจริงใจเท่านั้น ไม่เช่นนั้นคำขออาจตกเป็นปฏิปักษ์กับผู้ที่ถาม

"ยาหลอก".ได้มีการนำมาใช้ในทางการแพทย์มาเป็นเวลานานพอสมควรเพื่อเป็นแนวทางในการเสนอแนะ สาระสำคัญของมันคือเมื่อแพทย์สั่งยาที่ไม่แยแสใด ๆ ให้กับผู้ป่วยเขาอ้างว่ายาชนิดนี้จะให้ผลตามที่ต้องการ ผู้ป่วยเชื่อว่ายาตามใบสั่งแพทย์จะมีผลประโยชน์และส่งผลให้มีทัศนคติทางจิตวิทยาเชิงบวก ผลลัพธ์ที่เป็นบวก.

เป็นที่น่าสังเกตว่าวิธีการโน้มน้าวใจนี้มีประสิทธิภาพมาก แต่ต้องใช้ด้วยความระมัดระวัง โปรดจำไว้ว่าผลของยาหลอกนั้นมีผลจนกระทั่งเกิดความล้มเหลวครั้งแรก เมื่อบุคคลเข้าใจว่าการกระทำที่เขาทำอย่างละเอียดถี่ถ้วนและเป็นพิธีกรรมนั้นไม่มีพื้นฐานที่แท้จริง พวกเขาจะไม่เชื่อโดยการใช้ "ยาหลอก" อีกต่อไป

การลงโทษเทคนิคนี้มีพลังในการโน้มน้าวใจก็ต่อเมื่อคู่สนทนาเปรียบเทียบตัวเองกับบุคคลอื่น ในเงื่อนไขอื่นๆ การตำหนิถือเป็นคำสั่งสอนทางศีลธรรมที่สามารถรับฟังได้ แต่ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม เนื่องจากบุคคลหนึ่งค่อนข้างปกป้อง "ฉัน" ของเขาอย่างแข็งขัน วิธีการโน้มน้าวใจนี้จึงเป็นการโจมตีความเป็นอิสระส่วนบุคคลของเขา

คำใบ้.นี่เป็นเทคนิคทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจทางอ้อมผ่านการเปรียบเทียบ การประชด หรือเรื่องตลก บางครั้งคำแนะนำก็อาจเป็นคำใบ้รูปแบบหนึ่งได้เช่นกัน สาระสำคัญของคำใบ้คือมันไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การใช้เหตุผลเชิงตรรกะ ไม่ใช่ที่จิตสำนึก แต่มุ่งเป้าไปที่อารมณ์ เนื่องจากคำใบ้อาจขัดต่อบุคลิกภาพของคู่สนทนาได้ จึงควรใช้ใน "อารมณ์คอนเสิร์ต" จะดีกว่า

ชมเชย.นี้ เทคนิคการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพมักสับสนกับคำเยินยอ แต่สิ่งนี้ไม่เป็นที่พอใจสำหรับทุกคนแม้ว่าคู่สนทนาอาจไม่ละทิ้งคำเยินยอก็ตาม อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงไม่พอใจกับคำเยินยอ แต่คำชมไม่สามารถทำให้ใครขุ่นเคืองได้ แต่ตรงกันข้าม คำชมจะยกระดับบุคคลใดก็ตาม เทคนิคพื้นฐานของการโน้มน้าวใจมีประโยชน์ในชีวิตปัจจุบันสิ่งสำคัญคือการรู้ว่าควรใช้ที่ไหนและอันไหนเพื่อไม่ให้คู่สนทนาของคุณขุ่นเคือง

วันนี้ในบล็อก: จิตวิทยาของการโน้มน้าวใจมนุษย์ทำงานอย่างไร เทคนิคทางจิตวิทยาการโน้มน้าวใจ วิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวบุคคลอื่น หรือศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจได้ตามต้องการ
(ดูเกมจิตวิทยา)

สวัสดีผู้อ่านบล็อกที่รักฉันขอให้ทุกคนมีสุขภาพจิตที่ดี

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์-ผลกระทบต่อจิตสำนึก

ความเชื่อมั่นดึงดูดใจการคิดเชิงวิเคราะห์ ซึ่งอำนาจของตรรกะและหลักฐานมีชัย และความโน้มน้าวใจของข้อโต้แย้งที่นำเสนอนั้นบรรลุผลสำเร็จ การโน้มน้าวบุคคลในฐานะอิทธิพลทางจิตวิทยาควรสร้างความเชื่อมั่นว่าอีกฝ่ายถูกต้องและความมั่นใจในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้พูด

การรับรู้ข้อมูลโน้มน้าวใจขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนสื่อสารข้อมูลนั้นมากน้อยเพียงใด รายบุคคลหรือผู้ชมโดยรวมเชื่อถือแหล่งข้อมูล ความไว้วางใจคือการรับรู้ถึงแหล่งข้อมูลว่ามีความสามารถและเชื่อถือได้ บุคคลที่โน้มน้าวบางสิ่งให้ใครบางคนสามารถสร้างความประทับใจในความสามารถของเขาได้สามวิธี

อันดับแรก- เริ่มแสดงคำตัดสินตามที่ผู้ฟังเห็นด้วย ดังนั้นเขาจะได้รับชื่อเสียงว่าเป็นคนฉลาด

ที่สอง- ได้รับการนำเสนอเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น

ที่สาม- พูดอย่างมั่นใจปราศจากข้อสงสัย

ความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับลักษณะการพูดของผู้โน้มน้าวใจ ผู้คนเชื่อใจผู้พูดมากขึ้นเมื่อพวกเขาแน่ใจว่าเขาไม่มีเจตนาที่จะโน้มน้าวพวกเขาในเรื่องใดๆ คนที่ปกป้องบางสิ่งที่ขัดต่อผลประโยชน์ของตนเองก็ดูเหมือนจะเป็นเรื่องจริงเช่นกัน ความมั่นใจในตัวผู้พูดและความมั่นใจในความจริงใจของเขาจะเพิ่มขึ้นหากผู้ที่โน้มน้าวบุคคลนั้นพูดเร็ว นอกจากนี้ การพูดเร็วยังทำให้ผู้ฟังขาดโอกาสที่จะหาข้อโต้แย้ง

ความน่าดึงดูดใจของผู้สื่อสาร (ผู้โน้มน้าวใจ) ยังส่งผลต่อประสิทธิผลของจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจบุคคลด้วย คำว่า "ความน่าดึงดูด" หมายถึงคุณสมบัติหลายประการ นี่คือทั้งความสวยงามของบุคคลและความคล้ายคลึงกับเรา: หากผู้พูดมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อมูลก็ดูน่าเชื่อถือสำหรับผู้ฟังมากขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้ฟัง

ผู้ที่มีระดับความภาคภูมิใจในตนเองโดยเฉลี่ยจะโน้มน้าวใจได้ง่ายที่สุด ผู้สูงอายุมีมุมมองแบบอนุรักษ์นิยมมากกว่าคนหนุ่มสาว ในขณะเดียวกัน ทัศนคติที่เกิดขึ้นในวัยรุ่นและวัยรุ่นตอนต้นสามารถคงอยู่ได้ตลอดชีวิต เนื่องจากความประทับใจที่ได้รับในวัยนี้ลึกซึ้งและน่าจดจำ

ในสภาวะที่มีความเร้าอารมณ์ ความปั่นป่วน และความวิตกกังวลอย่างรุนแรงของบุคคล จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของเขา (การปฏิบัติตามการโน้มน้าวใจ) จะเพิ่มขึ้น อารมณ์ดีมักเอื้อต่อการโน้มน้าวใจ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอารมณ์ดีส่งเสริม ความคิดเชิงบวกและส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีความเชื่อมโยงระหว่างอารมณ์ดีกับข้อความ คนอารมณ์ดี มักจะมองโลกผ่านแว่นตาสีกุหลาบ ในรัฐนี้ พวกเขาตัดสินใจอย่างเร่งรีบและหุนหันพลันแล่นมากกว่า ซึ่งมักจะต้องอาศัยการตัดสินใจ สัญญาณทางอ้อมข้อมูล. เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ปัญหาทางธุรกิจหลายอย่าง เช่น การปิดข้อตกลง ได้รับการแก้ไขในร้านอาหาร

ผู้ปฏิบัติตามจะถูกชักชวนได้ง่ายกว่า (ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นได้ง่าย) (แบบทดสอบ: ทฤษฎีบุคลิกภาพ) ผู้หญิงมีความอ่อนไหวต่อการโน้มน้าวใจมากกว่าผู้ชาย มันอาจไม่ได้ผลเป็นพิเศษ จิตวิทยาการโน้มน้าวใจในความสัมพันธ์กับผู้ชายที่มีความนับถือตนเองในระดับต่ำซึ่งมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไร้ประโยชน์ความแปลกแยกผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเหงาก้าวร้าวหรือน่าสงสัยและไม่ทนต่อความเครียด

นอกจากนี้ ยิ่งสติปัญญาของบุคคลสูงเท่าใด ทัศนคติที่มีวิพากษ์วิจารณ์ต่อเนื้อหาที่เสนอก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาก็จะดูดซึมข้อมูลแต่ไม่เห็นด้วยกับข้อมูลนั้นบ่อยขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์: ตรรกะหรืออารมณ์

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีประสิทธิภาพเมื่อมีอิทธิพลต่อบุคคลและทำให้เกิดความกลัว จิตวิทยาการโน้มน้าวใจนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่เพียง แต่หวาดกลัวกับผลเสียที่เป็นไปได้และน่าจะเป็นไปได้ของพฤติกรรมบางอย่าง แต่ยังเสนอวิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหา (ตัวอย่างเช่นโรคซึ่งภาพนั้นไม่ยากที่จะจินตนาการคือ น่ากลัวยิ่งกว่าโรคที่คนคิดคลุมเครือเสียอีก)

อย่างไรก็ตาม การใช้ความกลัวเพื่อชักชวนและจูงใจบุคคลจะไม่สามารถก้าวข้ามเส้นบางเส้นได้เมื่อวิธีนี้กลายเป็นการก่อการร้ายด้านข้อมูล ซึ่งมักพบเห็นได้เมื่อโฆษณายาต่างๆ ทางวิทยุและโทรทัศน์ ตัวอย่างเช่น เราได้รับการบอกเล่าอย่างกระตือรือร้นว่ามีคนหลายล้านคนทั่วโลกที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคนี้หรือโรคนั้น แพทย์ระบุว่าจะมีประชากรกี่คนที่ควรเป็นไข้หวัดใหญ่ในฤดูหนาวนี้ เป็นต้น และสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่ใช่แค่วันหลังจากนั้น แต่เกือบทุกชั่วโมงและถูกละเลยโดยสิ้นเชิงว่ามีคนชี้นำได้ง่ายที่จะเริ่มประดิษฐ์โรคเหล่านี้ในตัวเองวิ่งไปที่ร้านขายยาและกลืนยาที่ไม่เพียงไม่มีประโยชน์ในกรณีนี้ แต่ยังเป็นอันตรายต่อสุขภาพด้วย

น่าเสียดายที่แพทย์มักใช้การข่มขู่ในกรณีที่ไม่มีการวินิจฉัยที่ถูกต้อง ซึ่งขัดกับคำสั่งทางการแพทย์ข้อแรกที่ว่า “อย่าทำอันตราย” ในเวลาเดียวกัน ก็ไม่ได้คำนึงว่าแหล่งที่มาของข้อมูลที่กีดกันบุคคลแห่งความสงบสุขทางจิตใจและจิตใจอาจถูกปฏิเสธความไว้วางใจ

บุคคลจะมั่นใจมากขึ้นกับข้อมูลที่มาก่อน (เอฟเฟกต์หลัก) อย่างไรก็ตาม หากเวลาผ่านไประหว่างข้อความแรกและข้อความที่สอง ข้อความที่สองจะมีผลโน้มน้าวใจมากกว่า เนื่องจากข้อความแรกถูกลืมไปแล้ว (เอฟเฟกต์ความใหม่)

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และวิธีการรับข้อมูล

เป็นที่ยอมรับกันว่าข้อโต้แย้ง (ข้อโต้แย้ง) ที่ให้โดยบุคคลอื่นโน้มน้าวเราอย่างเข้มแข็งมากกว่าข้อโต้แย้งที่คล้ายกันซึ่งให้กับตัวเราเอง. ผู้อ่อนแอที่สุดคือผู้ที่ได้รับทางจิตใจ ผู้ที่เข้มแข็งกว่านั้นคือผู้ที่มอบให้ตัวเองอย่างดัง และผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดคือผู้ที่ได้รับจากผู้อื่น แม้ว่าเขาจะทำตามที่เราขอก็ตาม

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจ วิธีการ:

พื้นฐาน:แสดงถึงการอุทธรณ์โดยตรงต่อคู่สนทนาซึ่งได้รับการแนะนำให้รู้จักกับข้อมูลทั้งหมดที่ประกอบขึ้นทันทีและเปิดเผย
พื้นฐานในการพิสูจน์ความถูกต้องของข้อเสนอ

วิธีการขัดแย้ง:ขึ้นอยู่กับการระบุความขัดแย้งในข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนและการตรวจสอบข้อโต้แย้งของตนเองอย่างรอบคอบเพื่อความสอดคล้องเพื่อป้องกันการตอบโต้

วิธีการ "สรุปผล":ข้อโต้แย้งไม่ได้ถูกนำเสนอทั้งหมดในคราวเดียว แต่จะค่อยๆ ทีละขั้นตอน เพื่อค้นหาข้อตกลงในแต่ละขั้นตอน

วิธีการ "ชิ้น":ข้อโต้แย้งของบุคคลที่ถูกชักชวนแบ่งออกเป็นข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่ง (ถูกต้อง) ปานกลาง (ขัดแย้ง) และอ่อนแอ (ผิดพลาด) พวกเขาพยายามที่จะไม่แตะต้องสิ่งแรก แต่การโจมตีหลักจะจัดการกับสิ่งหลัง

ละเว้นวิธีการ:หากข้อเท็จจริงที่ระบุโดยคู่สนทนาไม่สามารถหักล้างได้

วิธีการเน้นเสียง:เน้นที่ข้อโต้แย้งที่นำเสนอโดยคู่สนทนาและสอดคล้องกับความสนใจร่วมกัน ("คุณพูดเอง ... ");

วิธีการโต้แย้งแบบสองทาง:เพื่อการโน้มน้าวใจมากขึ้น ขั้นแรกให้สรุปข้อดีและข้อเสียของวิธีแก้ปัญหาที่เสนอ
คำถาม; จะดีกว่าถ้าคู่สนทนาเรียนรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องจากผู้โน้มน้าวใจมากกว่าจากคนอื่น ๆ ซึ่งจะทำให้เขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจนั้นไม่มีอคติ (วิธีนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโน้มน้าวคนที่มีการศึกษาในขณะที่คนที่มีการศึกษาต่ำจะให้ยืมตัวเองดีกว่า -การโต้แย้งข้าง);

“ใช่ แต่...” วิธีการ:ใช้ในกรณีที่คู่สนทนาให้หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อดีของแนวทางของเขาในการแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นพวกเขาเห็นด้วยกับคู่สนทนาจากนั้นหลังจากหยุดชั่วคราวพวกเขาก็แสดงหลักฐานถึงข้อบกพร่องของแนวทางของเขา

วิธีการสนับสนุนที่ชัดเจน:นี่คือการพัฒนาวิธีการก่อนหน้านี้: ข้อโต้แย้งของคู่สนทนาจะไม่ถูกหักล้าง แต่ในทางกลับกันมีการนำเสนอข้อโต้แย้งใหม่
ในการสนับสนุนของพวกเขา จากนั้น เมื่อเขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจได้รับความรู้ดีแล้ว ก็จะมีการโต้แย้ง

วิธีบูมเมอแรง:คู่สนทนาจะได้รับข้อโต้แย้งของเขาเองกลับคืนมา แต่มุ่งไปในทิศทางตรงกันข้าม ข้อโต้แย้ง "สำหรับ" กลายเป็นข้อโต้แย้ง
"ขัดต่อ".

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีผลเมื่อ:

2. เมื่อดำเนินการกับพื้นหลังที่มีอารมณ์ของผู้โน้มน้าวใจต่ำ ความตื่นเต้นและความปั่นป่วนถูกตีความว่าเป็นความไม่แน่นอนและลดประสิทธิผลของการโต้แย้งของเขา การระเบิดของความโกรธและการสบถทำให้เกิดปฏิกิริยาทางลบจากคู่สนทนา

3. เมื่อเรากำลังพูดถึงประเด็นเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนความต้องการ

4. เมื่อผู้ชักจูงมั่นใจในความถูกต้องของแนวทางแก้ไขที่เสนอ ในกรณีนี้แรงบันดาลใจจำนวนหนึ่งการดึงดูดใจไม่เพียง แต่ต่อจิตใจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงอารมณ์ของคู่สนทนาด้วย (ผ่าน "การติดเชื้อ") จะช่วยเพิ่มผลของการโน้มน้าวใจ

5. เมื่อไม่เพียงเสนอของตนเองเท่านั้น แต่ยังพิจารณาข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนด้วย สิ่งนี้ให้ผลดีกว่าการกล่าวข้อโต้แย้งของตัวเองซ้ำ ๆ

6. เมื่อการโต้แย้งเริ่มต้นด้วยการอภิปรายข้อโต้แย้งเหล่านั้นซึ่งง่ายต่อการบรรลุข้อตกลง คุณต้องแน่ใจว่าผู้ถูกชักชวนมักจะเห็นด้วยกับข้อโต้แย้ง ยิ่งคุณยินยอมมากเท่าไร โอกาสที่จะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

7. เมื่อมีการจัดทำแผนการโต้แย้งโดยคำนึงถึงข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้ของคู่ต่อสู้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างตรรกะของการสนทนาและทำให้คู่ต่อสู้เข้าใจจุดยืนของผู้ชักชวนได้ง่ายขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์มีความเหมาะสมแล้ว:

1. เมื่อความสำคัญของข้อเสนอจะแสดงความเป็นไปได้และความสะดวกในการนำไปปฏิบัติ

2. เมื่อพวกเขานำเสนอมุมมองที่แตกต่างกันและวิเคราะห์การคาดการณ์ (หากพวกเขามั่นใจ รวมถึงแง่ลบด้วย)

3. เมื่อความสำคัญของข้อดีของข้อเสนอเพิ่มขึ้นและขนาดของข้อเสียลดลง

4. เมื่อคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของวิชาระดับการศึกษาและวัฒนธรรมของเขาและเลือกข้อโต้แย้งที่ใกล้เคียงที่สุดและเข้าใจได้มากที่สุดสำหรับเขา

5. เมื่อไม่มีใครบอกโดยตรงว่าเขาผิด ด้วยวิธีนี้ใคร ๆ ก็ทำร้ายความภาคภูมิใจของเขาได้เท่านั้น - และเขาจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องตัวเองตำแหน่งของเขา (เป็นการดีกว่าที่จะพูดว่า: "บางทีฉันผิด แต่มาดูกัน …”);

6. เมื่อเพื่อที่จะเอาชนะการปฏิเสธของคู่สนทนาพวกเขาสร้างภาพลวงตาว่าแนวคิดที่เสนอนั้นเป็นของเขา (ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะนำเขาไปสู่ความคิดที่เหมาะสมและให้โอกาสเขาได้ข้อสรุป) ; อย่าปัดป้องการโต้แย้งของคู่สนทนาทันทีและอย่างง่ายดายเขาจะรับรู้ว่าสิ่งนี้เป็นการไม่เคารพตัวเองหรือเป็นการดูถูกปัญหาของเขา (สิ่งที่ทำให้เขาทรมานมาเป็นเวลานานจะได้รับการแก้ไขให้ผู้อื่นในเวลาไม่กี่วินาที)

7. เมื่อเกิดข้อพิพาทมิใช่บุคลิกภาพของคู่สนทนาที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่เป็นข้อโต้แย้งที่เขาให้ซึ่งขัดแย้งหรือไม่ถูกต้องในมุมมองของบุคคลที่ชักชวน (แนะนำให้นำคำวิจารณ์โดยยอมรับว่าบุคคลนั้นถูกวิพากษ์วิจารณ์) มั่นใจว่าถูกต้องในบางสิ่งบางอย่าง สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการทำให้เขาขุ่นเคือง)

8. เมื่อพวกเขาโต้แย้งให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ ให้ตรวจสอบเป็นระยะว่าผู้ถูกประเด็นเข้าใจคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อโต้แย้งไม่ได้ดึงออกมาเนื่องจากมักจะเกี่ยวข้องกับผู้พูดที่มีข้อสงสัย วลีที่สั้นและเรียบง่ายในการก่อสร้างไม่ได้สร้างขึ้นตามบรรทัดฐานของภาษาวรรณกรรม แต่เป็นไปตามกฎหมาย คำพูดด้วยวาจา; ใช้การหยุดชั่วคราวระหว่างการโต้แย้งเนื่องจากการไหลของข้อโต้แย้งในโหมดคนเดียวทำให้ความสนใจและความสนใจของคู่สนทนาลดลง

9. เมื่อหัวข้อถูกรวมไว้ในการอภิปรายและการตัดสินใจ เนื่องจากผู้คนจะนำมุมมองที่พวกเขามีส่วนร่วมมาใช้ได้ดีขึ้น

10. เมื่อพวกเขาต่อต้านทัศนคติของตนอย่างสงบ มีไหวพริบ ไม่มีการให้คำปรึกษา

นี่เป็นการสรุปการทบทวนจิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะมีประโยชน์
ฉันขอให้ทุกคนโชคดี!

เมื่อเราได้ยินเกี่ยวกับปรากฏการณ์เช่นความเชื่อ เราเข้าใจว่าเรากำลังพูดถึง "เรื่องทางจิตวิทยา" อีกเรื่องหนึ่ง เรารู้สึกว่าความคิด ทัศนคติ หรือความรู้สึกจะถูกกำหนดให้กับบุคคลโดยขัดกับความประสงค์ของเขา ในความเป็นจริงไม่เป็นเช่นนั้น การโน้มน้าวใจและข้อเสนอแนะไม่เหมือนกัน

ความแตกต่างระหว่างการโน้มน้าวใจและข้อเสนอแนะคืออะไร

ความเชื่อเป็นคำที่มีการตีความทางจิตวิทยาสองแบบ นี่เป็นองค์ประกอบหนึ่งของโลกทัศน์ของบุคคลที่กระตุ้นให้เขากระทำไปในทางใดทางหนึ่ง (เช่น ไม่เข้าไปอยู่ในนั้น) ความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ชายในเดทแรกเพราะเขาประพฤติแบบนี้) และกระบวนการถ่ายทอดองค์ประกอบของโลกทัศน์ไปยังบุคคลอื่น (ตัวอย่าง - การโน้มน้าวเพื่อนว่าไม่มีเซ็กส์และถูกต้องเท่านั้น)

การถ่ายทอดข้อมูลหรือทัศนคติชีวิตไปยังผู้รับยังเกิดขึ้นในกระบวนการศึกษาด้วย เมื่อพ่อแม่หรือครูสอนให้เด็กประพฤติตนซื่อสัตย์ ช่วยเหลือผู้ที่ต้องการและเป็นสมาชิกที่เป็นประโยชน์ของสังคม ในข้อพิพาททางวิทยาศาสตร์ ความจริงก็เกิดขึ้นเช่นกันเนื่องจากความเชื่อมั่นของฝ่ายตรงข้ามเกี่ยวกับความจริงของทฤษฎีที่หยิบยกขึ้นมา ตามกฎแล้วผู้พูดโต้แย้งมุมมองของตนเอง และผู้ฟังก็เข้าใจและตัดสินใจว่าจะเห็นด้วยกับสิ่งที่พูดหรือไม่ นั่นคือเป็นกระบวนการรับรู้ข้อมูลอย่างมีสติและยอมรับว่าเป็นทัศนคติของตนเอง ในกระบวนการโน้มน้าวใจ บุคคลจึงพัฒนาความเชื่อใหม่ของตนเอง

ข้อเสนอแนะเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน มันก้าวร้าว โดยข้ามจิตสำนึกและการคิดเชิงวิพากษ์ของบุคคลพวกเขากำหนดคำสั่งให้เขาต้องปฏิบัติตาม ข้อเสนอแนะเกิดขึ้นผ่านจิตใต้สำนึก และผู้ชี้นำสามารถดูดซึมข้อมูลได้เพียง "สุ่มสี่สุ่มห้า" เท่านั้น การเสนอแนะเกิดขึ้นโดยใช้การสะกดจิต ความกดดัน หรืออิทธิพลทางอารมณ์และการเปลี่ยนแปลง เชื่อว่าเป็นไปได้ทางจิต

ข้อสรุปจากที่กล่าวมาข้างต้นมีดังนี้ การโน้มน้าวใจคือการรับรู้ข้อมูลอย่างมีสติของบุคคล ซึ่งแสดงถึงความเข้าใจ และการเสนอแนะเป็นการบายพาส การคิดอย่างมีวิจารณญาณและส่งผลกระทบต่อจิตใต้สำนึก การโน้มน้าวใจต้องการให้ผู้ที่ต้องการถ่ายทอดความคิดและทัศนคติต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ในขณะที่ข้อเสนอแนะจะเกิดขึ้นได้เร็วและง่ายขึ้น แน่นอนว่าคุณต้องมีทักษะและความสามารถที่จะ ผลกระทบทางจิตวิทยาชนิดดังกล่าว

ประเภทของการโน้มน้าวใจ

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะมีอิทธิพลต่อบุคคลโดยไม่ผ่านจิตสำนึกของเขา จะโน้มน้าวใจได้อย่างไร? เริ่มจากประเภทของการโน้มน้าวใจ นี่คือ “ฐาน” หลังจากศึกษาแล้วคุณสามารถประยุกต์เทคนิคและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วที่สุด

การแจ้งผู้รับมีให้ ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับวัตถุหรือปรากฏการณ์ ถ้ามีข้อดีก็คุยกันก่อน ดังนั้นการเป็นพนักงานขายในร้านค้า เครื่องใช้ในครัวเรือนบอกผู้ซื้อเกี่ยวกับความสามารถของเครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องเป่าผมที่เขาสนใจ
คำอธิบาย.การโน้มน้าวใจประเภทนี้ใช้เมื่อจำเป็นต้องชี้แจงบางประเด็น ผู้ขายรายเดียวกันจะถอดรหัสให้กับผู้ซื้อ ข้อมูลจำเพาะพลังของรุ่นที่เลือกจะแปลงตัวเลขเป็นข้อดีที่เครื่องดูดฝุ่นนี้มีมากกว่ารุ่นอื่นที่คล้ายคลึงกัน
การพิสูจน์.มันถูกอ้างถึงเมื่อข้อมูลถูกขอให้แสดงพร้อมกับการแสดงภาพหรือข้อเท็จจริงที่แท้จริง นี่คือวิธีที่ครูสอนวิชาเคมีแสดงให้เด็กๆ เห็น "นาฬิกาไอโอดีน" ซึ่งสาธิตปฏิกิริยาที่ผันกลับได้ ของเหลวในขวดจะเปลี่ยนเป็นสีดำ และเมื่อคนให้เข้ากัน จะได้ "น้ำ" ใส
การโต้แย้งหากความคิดเห็นของผู้ถูกชักชวนแตกต่างจากความคิดเห็นที่เขาควรจะได้รับอันเป็นผลมาจากอิทธิพล การโน้มน้าวใจประเภทนี้ก็ถูกนำมาใช้ ในกรณีอื่นๆ ประชาชนเองก็ต้องการได้รับการโต้แย้งข้อมูล นี่คือวิธีที่แฟน ๆ Game of Thrones รอคอยการพิสูจน์ในซีรีส์ที่พวกเขาชื่นชอบ แต่ทั้งนักแสดงและผู้สร้างโครงการไม่ได้ให้สิ่งนี้

“กรอบ” ของอิทธิพลโน้มน้าวใจนี้เป็นฐานที่สร้างเงื่อนไขของสถานการณ์ หากมีการจับคู่ในอุดมคติระหว่างทักษะของผู้โน้มน้าวใจและสิ่งแวดล้อมกับความพร้อมของผู้รับในการรับรู้ข้อมูล อิทธิพลนั้นก็จะถึงวาระที่จะประสบความสำเร็จ คนที่ผ่อนคลายและบุคคลที่รู้สึกถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างตนเองกับผู้ที่โน้มน้าวใจจะประมวลผลได้ง่ายกว่า

เทคนิคและวิธีการโน้มน้าวใจ

ต้องเลือกวิธีการโน้มน้าวใจในแต่ละสถานการณ์ตามสถานการณ์ แต่การรู้เทคนิคพื้นฐานของการโน้มน้าวใจในด้านจิตวิทยาจะช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรใช้มัน

คำแนะนำ.หากผู้ถูกชักชวน (หรือกลุ่มของพวกเขา) มีทัศนคติที่ดีต่อผู้ชักจูง ถ้ามี เขาจะสั่งผู้ฟังและโน้มน้าวให้พวกเขาประพฤติตนในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง ในรูปแบบของคำสั่ง เจ้านายจะให้คำแนะนำ กลุ่มทำงาน: “ทำแบบนี้...เราจะบรรลุเป้าหมายนั้น...” ดังนั้นครูจึงย้ายออกจากหัวข้อของบทเรียนบอกนักเรียนเกี่ยวกับด้านคุณธรรมของปรากฏการณ์บางอย่าง เขาทำสิ่งนี้โดยอาศัยประสบการณ์และอำนาจของเขา
คำสั่งและคำสั่ง.พวกเขายังหันไปใช้โดยมีอำนาจต่อหน้าผู้ชม เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการดำเนินการตามคำสั่ง และด้วยเหตุนี้ ผู้ที่ถูกชักชวนจึงไม่ควรวิพากษ์วิจารณ์พวกเขา ดังนั้น ในการขอเก็บของเล่นที่มาจากพ่อหรือยาย ทารกจะมีปฏิกิริยาแตกต่างออกไปหากพ่อเข้มงวด และยายก็ปรนเปรอและแสดงความอ่อนโยน
คำแนะนำ.หากมีความใกล้ชิดและไว้วางใจระหว่างบุคคล จะใช้รูปแบบการโน้มน้าวใจนี้ คุณต้องสามารถ ทำเช่นนี้ด้วยความเห็นอกเห็นใจและกรุณา
คำใบ้.จัดเป็นวิธีการโน้มน้าวใจทางอ้อมเพราะว่า ข้อมูลไม่ได้สื่อสารโดยตรง แต่อยู่ในรูปแบบของเรื่องตลกครึ่งเดียวซึ่งเป็นการเปรียบเทียบ คำใบ้ไม่ได้ดึงดูดความคิดของบุคคล แต่เป็นอารมณ์ ใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจนี้เมื่ออีกฝ่ายมีอารมณ์ขี้เล่น
การอนุมัติทางอ้อมหากบุคคลทั่วไปกระทำไปในทิศทางที่ถูกต้องก็จะใช้เทคนิคนี้ ภารกิจของเขาคือไม่ให้คุณเบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่ตั้งใจไว้ เหตุใดการอนุมัติจึงเป็นเพียงทางอ้อม? เมื่อแสดงออกโดยตรงจะดูเหมือนเป็นการเยินยอซึ่งทำให้ผู้คนไม่พอใจ ไม่เหมาะสมเสมอไปที่จะมองตาคู่สนทนาอย่างตั้งใจและพูดว่า: "คุณเก่งมาก! นี่คือวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมาย! วลีที่น่าเชื่อถือกว่านี้: “วิธีนี้มักจะให้ ผลลัพธ์ที่ดี».

"ยาหลอก".ผลของยาหลอกเป็นที่รู้จักในทางการแพทย์ แพทย์ให้การรักษาที่ไม่เป็นอันตรายแก่ผู้ป่วย เช่น กรดแอสคอร์บิก และบอกว่านี่เป็นยาที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดโรคได้ บุคคลนั้นเชื่อในผลลัพธ์ที่ดีของการรักษาและหายเป็นปกติอย่างแท้จริง การใช้เทคนิคนี้คุณสามารถโน้มน้าวคู่สนทนาของคุณว่าเขาจะบรรลุสิ่งที่เขาต้องการ มอบเครื่องรางให้กับลูกของคุณที่สามารถอยู่กับเขาระหว่างการทดสอบหรือการแข่งขันกีฬาที่สำคัญ พูดว่า: “ตราบใดที่คุณมีสิ่งนี้อยู่กับคุณ คุณสามารถบรรลุสิ่งที่คุณฝันได้หากคุณทุ่มเทความพยายาม” คุณจะเห็นลูกของคุณจะประสบความสำเร็จ

ทุกคนคุ้นเคยกับเทคนิคและวิธีการเหล่านี้ ไม่มีอะไร "พิเศษ" หรือยุ่งยากเกี่ยวกับพวกเขา แต่ในศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจยังมีความลับที่เกี่ยวข้องกับชื่อของบุคคลที่มีชื่อเสียงสามคนในประวัติศาสตร์ด้วย

กฎสามข้อของการโน้มน้าวใจ

ตั้งชื่อตามปราชญ์และนักวิทยาศาสตร์ที่ใช้สิ่งเหล่านี้เมื่อหลายศตวรรษก่อน กฎเหล่านี้ยังคงใช้ในศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ

กฎของโฮเมอร์เตรียมตัวอย่างรอบคอบสำหรับการลงโทษที่กำลังจะเกิดขึ้นและเลือกข้อโต้แย้งตามที่คุณต้องการ ข้อโต้แย้งแบ่งออกเป็นประเภทรุนแรง ปานกลาง และอ่อนแอตามอัตภาพ กฎของโฮเมอร์บอกเป็นนัยว่าการโน้มน้าวใจควรเริ่มต้นด้วยการโน้มน้าวใจที่เข้มแข็ง จากนั้นควรเพิ่มการโน้มน้าวใจขนาดกลางสองหรือสามอัน และเป็นการดีกว่าที่จะทำทุกอย่างด้วยการโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุด อย่าใช้อันที่อ่อนแอเลยเพราะจะไม่ช่วยให้บรรลุผล อย่าเริ่มจากสิ่งที่คุณต้องการจากใคร อย่าบอกเขาว่าเขาควรทำอย่างไร สิ่งนี้จะทำให้เกิดปฏิกิริยาการปฏิเสธ ดังนั้นให้นำเสนอข้อโต้แย้งของคุณตามลำดับที่กำหนด

กฎของโสกราตีสหรือกฎสามใช่โสกราตีสเป็นปราชญ์ที่เชี่ยวชาญศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจอย่างสมบูรณ์แบบ ความลับของเขาคือการถามคำถามโดยไม่ให้คู่สนทนาตอบคำถามใด ๆ ในเชิงลบ ในขณะเดียวกัน ผู้ที่ถูกชักจูงจะถูกชักจูงอย่างเชี่ยวชาญให้ยอมรับมุมมองของผู้อื่นอย่างเป็นอิสระ ที่ปรึกษาด้านเครือข่ายได้รับการสอนเทคนิคนี้แล้ววันนี้ ดังนั้นหากมีคนมาหาคุณและเสนอผลิตภัณฑ์จากบริษัทที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักโดยเริ่มจากระยะไกลอย่ายอมแพ้ คุณอาจถูกถามเกี่ยวกับสุขภาพ: “เห็นด้วยไหม ทุกคนใฝ่ฝันที่จะมีสุขภาพดี?” ให้ข้อเท็จจริงที่ชัดเจน: “คุณรู้หรือไม่ว่าร่างกายมนุษย์ประกอบด้วยน้ำเป็นส่วนใหญ่”, “น้ำสะอาดมีความสำคัญต่อสุขภาพมากใช่ไหม” แล้วพวกเขาก็จะเริ่มไม่พอใจ: "คุณกระหายน้ำ" น้ำสะอาด? แล้วคนที่คุณรักและลูก ๆ ของคุณดื่มน้ำสะอาดเท่านั้นเหรอ?” หากต่อจากนี้ไปคุณตอบตกลง คุณจะได้รับ “เครื่องกรองมหัศจรรย์” สำหรับน้ำเพื่อเงินที่บ้าระห่ำ
กฎของปาสคาลรักษาหน้าคู่สนทนาของคุณอย่าผลักเขาเข้ามุม อย่าทำให้ศักดิ์ศรีของบุคคลต้องอับอายในความเชื่อมั่นของคุณ อย่าล่วงล้ำเสรีภาพหรืออำนาจของบุคลิกภาพของเขา บุคคลไม่เห็นด้วยกับข้อเท็จจริงที่ทำให้ศักดิ์ศรีของตนเสื่อมเสีย และการโน้มน้าวใจในทางลบไม่ได้ผล ดังที่ปาสคาลกล่าวไว้ว่า: “ไม่มีสิ่งใดที่จะปลดอาวุธได้เท่ากับเงื่อนไขของการยอมจำนนอย่างมีเกียรติ” ตัวอย่าง - กฎหมายภาษีสหรัฐอเมริกา. ในอเมริกา ห้ามมิให้ระงับข้อมูลจากหน่วยงานด้านภาษี สังคมประณามสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม คำแนะนำสำหรับผู้เสียภาษีมีข้อความว่า “คุณสามารถประกาศรายได้ที่ผิดกฎหมายได้โดยการหักเงินจากรายได้นั้น” และพลเมืองของสหรัฐอเมริกาก็ทำเช่นนั้น โดยรู้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกเรียกว่าอาชญากรหรือจะถูกปรับจากพวกเขา

ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจเป็นศาสตร์ที่น่าสนใจและน่าหลงใหล แต่การฝึกฝนกลับกลายเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นและมีประโยชน์มากกว่ามาก พื้นฐานทางทฤษฎีได้รับการเรียนรู้แล้ว ดังนั้นจงเดินหน้าต่อไป!