Отправить письмо с наложенным платежом. Система оплаты наложенным платежом

Сегодня все больше покупок совершается посредством интернета. Если доставка осуществляется из другого населенного пункта или даже страны, то встает вопрос об удобном способе оплаты. В этой статье вы узнаете, что такое наложенный платеж и как его правильно оформить.

Что такое наложенный платеж?

Если говорить простым языком, то наложенный платеж является своеобразным способом оплаты посылки за счет получателя. Другими словами, отправителю нужно только заполнить декларацию, платить за которую будет человек, которому она адресована. Такая услуга, предоставляемая "Почтой России", является очень удобной для тех, кто привык совершать покупки через интернет.

Посылки, оформленные в статусе наложенного платежа, имеют специальную маркировку и наклейки, что позволяет распознавать ее в почтовом отделении. После оплаты заявленной стоимости деньги передаются отправителю, оповещая его почтовым извещением. Таким образом, данная система исключает использование дополнительных платежных систем или услуг банка.

Ограничения при оформлении наложенного платежа

Те, кто решил воспользоваться опцией наложенного платежа, должны помнить, что на эту услугу существуют некоторые ограничения. Например, нельзя оформлять посылку, стоимость которой будет превышать 10 тысяч рублей. Сотрудники отделений отказываются декларировать большие суммы, так как есть риск возврата товара, возмещать который будет почта.

Наложенный платеж нельзя отправлять в военные части и отделения так называемой полевой почты. Кроме того, исключается отправка по адресам с индексом "ЮЯ". Во всех остальных случаях ограничений для отправителей и получателей нет. Однако, перед тем как оформлять посылку наложенным платежом, нужно взвесить все плюсы и минусы этого способа доставки и оплаты товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Безусловно, любой способ оплаты товара, купленного в интернет-магазине, имеет свои преимущества и недостатки. Так, наложенный платеж удобен в использовании из-за отсутствия посредников при передаче денег. Процент за работу почтовой службы гораздо ниже, чем при банковском переводе. Кроме того, у продавца и покупателя есть гарантия получения товара и оплаты, которую предоставляет почта.

Наложенный платеж, однако, имеет и свои недостатки. Например, если клиент отказывается оплачивать товар при получении, его приходится возвращать отправителю, который, в свою очередь, должен возместить почтовой службе расходы на обратную пересылку. Кроме того, получатель не имеет права изучить содержимое коробки или мелкого пакета до того, пока не произведет за нее оплату. Например, в заказанной вами посылке находится одежда. Наложенный платеж не позволяет оценить ее качество и оформить возврат до его возмещения. Именно поэтому в случае несоответствия товара ожиданиям клиента приходится вступать в переговоры с продавцом уже после совершения сделки.

Чем отличается наложенный платеж от почтового перевода?

Многие полагают, что почтовый перевод и наложенный платеж - это одно и то же. Однако разница между ними существенная. Наложенный платеж осуществляется как оплата за полученную посылку или бандероль. А почтовый перевод – это просто перечисление денежных средств на имя какого-либо человека.

Для покупок каких-либо вещей подходит только наложенный платеж. Магазины, которые осуществляют продажу компьютерных игр или электронных книг, могут принимать почтовый перевод, так как взамен требуется высылать только виртуальный код или файл непосредственно на компьютер покупателя.

Как оформить наложенный платеж?

Для того чтобы приобрести какую-либо вещь наложенным платежом, нужно предоставить продавцу следующие данные:

  1. Полные фамилию, имя и отчество получателя.
  2. Точный почтовый адрес, включая индекс ближайшего почтового отделения.
  3. Адрес электронной почты (при ее наличии), который может потребоваться в случае пропажи посылки.
  4. Номера мобильного и домашнего телефонов, по которым сотрудники почты смогут с вами связаться.

Кроме того, покупая какую-либо вещь через интернет, точно указывайте ее характеристики, такие как цвет, размер, материал и так далее. Часто происходит так, что при получении товар не оправдывает ожиданий. Под этот риск чаще всего попадает техника, обувь или одежда.

Наложенный платеж в качестве отправителя можно оформить непосредственно в почтовом отделении, предоставив точные данные получателя и заявив ценность и стоимость посылки. Сотрудники почты сориентируют по тарифным зонам и помогут тщательно упаковать пересылаемую вещь.

Как еще можно оплатить товар в интернет-магазине?

Если вы уверены в качестве приобретаемого товара, то можно воспользоваться следующими способами его оплаты:

  • Перевод на расчетный счет продавца или его банковскую карту. В таком случае можно произвести предоплату или внести полную стоимость товара.
  • Оплата через электронную платежную систему (WebMoney, Qiwi, "Яндекс. Деньги").
  • Оплата наличными курьеру при получении. Этот способ подходит в том случае, если интернет-магазин расположен в вашем населенном пункте.

Выбор способа оплаты покупок является сугубо индивидуальным делом и зависит от того, какова ценность приобретаемого товара и насколько известен интернет-магазин. Наложенный платеж можно рекомендовать только в тех случаях, когда вы полностью уверены в качестве совершаемой покупки и добросовестности продавца.

Оплата стоимости посылки при ее получении – распространенный способ расчета за приобретенный товар. Такая система перечисления денежных средств имеет свои нюансы, преимущества и недостатки. Знание системы оплаты убережет от возможных ошибок, сделает ее использование более эффективным.

Что такое наложенный платеж

Желая купить товар в отдаленном магазине, можно заказать и оплатить его при получении. Что значит наложенный платеж? Это деньги, которые взыскиваются с покупателя по поручению продавца на почте при вручении отправления – письма, бандероли, посылки. Затем стоимость товара перечисляется отправителю или лицу, указанному им. Почтовые отправления отмечаются специальными ярлыками.

Наложенный платеж – что это? Понятие означает порядок получения и хранения посылок, регулируемый строгими правилами. Ценный груз поступает в отделение связи, хранится там. Тем временем адресату отправляется соответствующее уведомление. Хранение посылок или бандеролей на почте бесплатно в течение какого-то времени (к примеру, пяти суток). Если человек отказался получать и оплачивать отправление или не появляется в конкретный период (в России максимальный срок – 30 дней), товар высылается обратно продавцу.

Сколько стоит наложенный платеж

Пересылка ценных вещей имеет разную стоимость, которая зависит от ряда факторов. Цена услуги включает:

  • Стоимость товара, отправляемого продавцом.
  • Денежный сбор за пересылку. Комиссия Почты России за наложенный платеж определяется дальностью отправления, весом товара.
  • Страховой сбор.
  • Комиссия за перечисление денег продавцу почтовым переводом. Тариф зависит от суммы, удаленности пункта доставки.

Как отправить посылку наложенным платежом

Чтобы отослать груз с уплатой при доставке, приготовьте упаковку, адрес получателя, чтобы рассчитать процент за доставку. Прежде всего следует обратиться в ближайший почтамт. Отправления принимаются уже упакованными, кроме случаев, когда прилагается опись. В отделении связи продаются разные по размеру коробки с полями для указания адресов. Чтобы послать товар, нужно заполнить бланк наложенного платежа, обозначить сумму. Затраты на отправку определяются удаленностью региона, заявленной ценностью вещей.

При отправке посылки нужно указать способ получения денег за товар – почтовым переводом, перечислением. Требуется написать в определенном поле адрес или реквизиты банковского счета. Составлять опись вложений к отправлению не обязательно, но желательно. Заверенный перечень содержимого убережет от возможных неожиданностей. Опись составляется дважды, передается обеим сторонам. Приняв отправление и оплату почтовых услуг, оператор компании выдает отправителю квитанцию. Посылке присваивается номер, чтобы можно было отследить ее местонахождение.

Как получить наложенный платеж на почте

После поступления посылки в отделение связи, указанное отправителем, получателю приходит уведомление. Чтобы получить товар наложенным платежом, нужно посетить почту. Возможна курьерская доставка. Вручение посылки производится только после предъявления паспорта, уплаты суммы, заявленной в документе. Требуется заполнить обратную сторону бланка по образцу, указав:

  • фамилию, имя, отчество покупателя;
  • сумму оплаты;
  • дату получения;
  • паспортные данные покупателя;
  • гражданство адресата.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Стоимость груза покрывается при его получении. Товар, оплачиваемый при доставке, отправляется покупателю быстрее. Расчет банковским переводом занимает больше времени. Кроме того, для оформления заказа не нужна предоплата. Средства понадобятся для получения посылки. Вместе с тем оплата наложенным платежом имеет определенные минусы. Это относительно высокая стоимость почтовой услуги. Помимо этого, покупатель не имеет возможности вскрыть посылку, проверить ее содержание до оплаты.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Отправляя ценный груз, продавец уверен в получении его стоимости. Это действительно так в большинстве случаев. Отправка наложенным платежом EMS (с экспресс-доставкой) – популярный способ организации расчета между продавцом и покупателем из отдаленного города. В исключительных случаях клиент не забирает груз, ожидающий его в отделении связи. Причины бывают разные. Покупатель может передумать, заболеть, забыть. Почта высылает невостребованный товар обратно. Минусы – отправитель не получает выручку от продажи, оплачивает транспортные расходы.

Видео: как отправить товар наложенным платежом

Давайте разбираться, что такое наложенный платеж, как им отправить посылку и как это может помочь в бизнесе.

Как работает наложенный платеж Почты России

Так как не все покупатели готовы высылать 100% оплаты продавцу заранее, то данная почтовая услуга активно используется в интернет-магазинах. Отправка посылки Почтой России за счет получателя, или наложенным платежом другими словами, позволяет купить товар через почтовое отделение. Суть данной услуги в том, что продавец отсылает заказ и доверяет сотрудникам почты совершить сделку за него – адресат выплачивает установленную сумму в почтовом отделении и эти деньги переводятся отправителю.

Заказ поступает на отделение, и получателю приходит уведомление о том, что на его имя был получен товар. Хранение, как правило, предоставляется бесплатно на протяжении всего установленного срока или же до тех пор, пока не истекут 30 дней – если за это время посылка не попала в руки покупателя, она отправляется назад к отправителю.

Посетив отделение человек может получить свой заказ. Сотрудник в праве отдать получателю пакет только если будет предъявлен паспорт, также необходимо заполнить бланк извещения с обратной стороны, указав свои данные, и оплатить всю сумму наложенного платежа.

Плюсы и минусы использования наложенного платежа для бизнеса и не только

Зная о таком способе пересылки, многие могут попробовать себя в качестве предпринимателя. Если у вас что-то очень хорошо получается, но аудитория вашего города не целевая или слишком мала клиентская база конкретного вашего магазинчика, выходите с помощью рекламы на другие регионы – посылки наложенным платежом удобны для обоих сторон. Продавец получает оплату или свой товар обратно – он застрахован от риска воровства, а покупатель тоже знает, что его не обманут, ведь по факту он просто приобретает свою покупку в филиале почты, не отправляя 100% стоимости товара заранее.

Преимущества для начинающего предпринимателя:

  • Вы не контактируете лично с покупателем
  • Заказ оформляется через ваш сайт и по телефону
  • Вы можете получать оплату как наличными, так и на расчетный счет.
  • можно отправить посылку за счет получателя;
  • быстрый перевод денег для продавца.

Для покупателя выгоды в следующем:

  • не нужно идти в банк и оплачивать продукт;
  • не надо осуществлять предоплату;
  • ускоренный метод доставки.

Недостатки:

  • высокая цена на доставку (следовательно, стоимость заказанного товара);
  • нет гарантии на товар(неизвестно, что внутри посылки или бандероли);
  • покупатель может не забрать товар, из-за чего издержки придется оплатить продавцу;
  • возможность потери или повреждения продукта из-за качества оказания услуг Почтой России.

Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко

  1. Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
  2. Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
  3. В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
  4. На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
  5. Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.

Отправка товара наложенным платежом: история

Пересылка корреспонденции за счет получателя стремительно вошла в обиход уже начиная с 19 века, заграничные государства использовали услугу наложенного платежа и внутри страны и применительно к международным пересылкам.

Помимо этого, функционировали еще и поручения, то есть почта отвечала и за взимание платежей по векселям и прочим счетам с последующей пересылкой денег кредиторам.

Уже к 1896 г. на территории стран Всемирного почтового союза, в который вошли Бельгия, Италия, Нидерланды, Румыния, Турция, Франция, Швеция, Швейцария и многие другие, было произведено более 50 миллионов таких операций наложенного платежа.

В России такая услуга появилась 1 января 1888 года. И сразу же стала популярна – в 1896 году уже было отправлено уже 667 тысяч посылок и 435 тысяч бандеролей.

Подробно о том, как отправить товар наложенным платежом по почте

Отправка посылки осуществляется только тогда, когда у нее есть объявленная ценность. Нужно помнить о том, что сумма самого платежа не может стоить дороже посылки.
Бланк перевода крепится к посылке, поэтому нужно проследить за этим, чтобы не было риска потерять его во время доставки. Как правило, этот листок помещают в прозрачный пакет, который клеится к коробке.

Когда посылка принимается к отправлению, работники почты обязаны проверить:

  1. Указана ли сумма платежа (она должна быть зафиксирована на самой посылке).
  2. Соответствует ли указанная стоимость заявленной ценности посылки.
  3. Правильно ли заполнены бланки (в них обязательно должны быть отражены все сведения, необходимые для отправки).

Если проверка прошла удачно, все документы верно заполнены, оператор заносит информацию в базу, берет деньги за доставку и отправитель получает номер отслеживания посылки, этот чек должен быть сохранен на протяжении всего времени пребывания посылки в дороге до момента ее получения.

Различие бандероли и посылки

Разница в них незначительная, но влияет на конечную сумму. Бандероль — малогабаритное почтовое отправление, к которому причисляют печатные издания и канцелярские принадлежности: книги, журналы, тетради, фото, открытки, деловая корреспонденция, газеты. Их вес обычно не превышает 2-2,5 кг. Иногда именно этим способом пересылают что-то ценное, а за утрату отвечает компания-перевозчик. Оценочная стоимость бандероли не превышает обычно 10 000 рублей. От ценности зависит и сумма услуг почтовой службы.

Предметы меньше 2 кг дешевле отправлять бандеролью.

Посылка — отправка более габаритного размера, к которым относят различные бытовые и культурные предметы, одежду, нескоропортящиеся продукты. Их вес варьируется от 2 до 20 кг. Тут цена зависит только от веса отправляемых вещей.

Правилами оказания услуг определено, что посылка с наложенным платежом — это пересылка филиалами почты товара, который имеет конкретную ценность, за него оператор взимает с получателя определенную стоимость.

Посылки с оплатой адресатом принимают в филиале почты после того, как отправитель заполняет бланки, которые бесплатно могут быть предоставлены любому гражданину на почте. Чтобы посылка была оформлена, нужно заполнить бланк №113, а чтобы ее отправили – бланк № 117.

Заполнение бумаг для отправки

  • Бланк №113

В документе отправитель обязательно должен зафиксировать следующее:

  1. стоимость платежа, она должна быть записана и цифрами, и буквами;
  2. ФИО и адрес того, кто получает платеж;
  3. ФИО и адрес того, кому предназначена посылка.

Главное — не перепутать последовательность информации об адресате и адресанте: в первую очередь, записываете свои данные, ведь это на ваше имя приходит платеж, а после этого, графой ниже, указываете того, кому предназначена посылка.

Обратите внимание на последовательность заполнения бланка.

Если вам нужно, чтобы доставку оплатил получатель, обязательно попросите прибавить к сумме платежа и сумму затрат на почтовые услуги, тогда она будет оплачена, как только адресат выкупит заказ. В графу бланка вы вносите ПОЛНУЮ сумму, которая будет высчитываться оператором.

  • Бланк №117

После оформления бланка №113 посылка оформлена, но для того, чтобы ее успешно отправили нужно заполнить и 117 бланк, это сопроводительное письмо посылки. Тут указывается стоимость наложенного платежа, ФИО того, кто получает посылку и его адрес, далее – данные своего паспорта и адрес.

Что входит в сумму: примерный расчет стоимости

  • Действительная фактическая стоимость товара.
  • Упаковка, пересылка, перевоз, стоимость работы сотрудников.
  • Процент от ценности по тарифу почты.

С посылкой идет так называемый денежный перевод. Покупатель в итоге получает посылку, как только оплатит товар.

Рассчитать точную сумму наложенного платежа за отправку бандероли и посылки можно на сайте « Почты России» . Для этого учитывается стоимость отправки (в зависимости от расстояния и массы), комиссия за перевод и цена груза. До тысячи рублей необходимо заплатить от 50 рублей в регионах, при сумме более 5 тысяч — 150 рублей и 4-15% комиссия от ценности отправления.

Сколько идет и как отследить наложенный платеж на Почте России

Отслеживание происходит по трек-номеру, который выдают при отправке. Его можно проверять на официальном сайте или по телефону.

При благоприятных условиях деньги придут за 2-3 дня. Если вы не получили извещение через 7-10 дней, то советуем отправить на почту с паспортом и выяснить, в чем возникла проблема. Обычно неверно указан получатель (ошибки в адресе, фамилии) или сотрудник отделения поленился выполнить свои обязанности, либо же забыл.

Как получить деньги за наложенный платеж

  1. Отправляя заказ, вы должны указать свои паспортные данные и адрес проживания.
  2. Когда на ваш счет поступают деньги от получателя, вы получаете извещение, по которому на почте можете получить перевод.
  3. Чтобы получить оплату понадобится паспорт и непосредственно извещение о переводе.
  4. На почте вы должны предъявить паспорт и заполнить документ для получения денег.
  5. Должно быть указано ваше имя, адрес, по которому вы зарегистрированы, предъявленный документ (паспорт и его серию/номер, дату), сумма перевода прописью. Деньги выдаются наличными, если все условия соблюдены.

Предупредим о том, что деньги за почтовые услуги не возвращаются даже в случае, если посылку не выкупили. Через некоторое время сам заказ придет обратно по адресу отправителя, но оплаченная доставка не возмещается. Тщательно фильтруйте свою клиентскую базу и отправляйте посылки наложенным платежом только проверенным лицам, иначе вы рискуете остаться в минусе.

Получение посылки наложенным платежом: как его оплатить

Коробку запрещается вскрывать без предъявления паспорта, заполнения извещения и произведения оплаты платежа. То есть отправка посылки наложенным платежом предполагает, что будут заполнены бланки установленного образца, гражданин обязан корректно заполнить все графы и точно указать всю информацию. Рассмотрим, какие сведения должны указываться в извещении:

  1. Фамилия, имя и отчество получателя.
  2. Стоимость, которая выплачивается за наложенный платеж.
  3. День получения.
  4. Реквизиты паспорта адресата.
  5. Сведения о гражданстве адресата.
  6. Официально подтвержденная подпись.

Возможные трудности

Обман с наложенным платежом

Нечестные люди часто используют авито для совершения афер. Так как Почта России не отвечает за содержимое посылки, и по факту принимает оплату до её вскрытия, то в случае обнаружения подлога покупатель остается обманутым. Как с этим бороться? Требуйте с продавца опись отправляемой бандероли с подтверждением в виде фото до своего похода за товаром. Но даже если содержимое будет отвечать перечню, за исправность получаемого товара почта все так же не несет ответственности, только лишь за его внешнюю целостность. При обнаружении подлога или явных нарушений товара обратитесь к почтовому работнику для написания специального акта об отказе получения ф. 51. В нем опишите обстоятельства вашего несогласия получения посылки.

Если же несоответствие по качеству обнаружилось уже дома, то вы в праве требовать возврата денег за товар согласно п.5 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей». Составьте претензию в размере двух штук, одну из которых отправьте по юридическому адресу магазина заказным письмом с уведомлением. Адрес продавца узнается по ИНН на сайте налоговой. Если же послание будет проигнорировано, обращайтесь в суд.

Рассмотрим ситуацию, если вы совершили покупку у частного лица и не проверили товар на почте. Обнаружив в посылке то, чего не заказывали, вам стоит обратиться в полицию, так как на лицо факт мошенничества. Составьте заявление о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ.

Борьба продавцов с невыкупами товара

  1. Проверьте покупателя на наличие его в черном списке людей, не выкупающих заказы. Это возможно, если его туда внесли магазины, где он ранее совершал и не выкупил заказ. Данная информация предоставляется сервисом Liveinform.
  2. Совершайте повторный прозвон спустя пару дней после заказа. Проверьте при этом, совпадает ли озвучиваемый адрес, с указанным ранее. Если это не так, не отправляйте посылку.
  3. Берите предоплату за пересылку.
  4. Используйте сервис смс-информирования о смене статуса отправляемого заказа, например, Liveinform. Сообщения можно отправлять как за плату, так и используя Viber, если он есть у клиента.
  5. Уведомите недобросовестного клиента спустя 2 недели, что добавите его в Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации www.blclient.ru.

Альтернативы наложенного платежа Почты России

К сожалению, из-за большого процента невыкупа и значительной комиссии это не самый выгодный способ доставки. Вот наш список других способов, которые зарекомендовали себя, как более надежные и дешевые:

  • Услуга безопасной сделки Boxberry с использованием проекта Safecrow. Стоит данная услуга 3% от цены товара.
  • СДЭК также предоставляет услугу наложенного платежа, но при этом сами отслеживают и информируют о статусе пересылки.
  • Работа по полной предоплате через электронные кошельки или перевод на банковскую карту. Webmoney предоставляет сервис защищенных сделок Escrow для того, чтобы никто из участников купли/продажи не волновался об обмане. У Сбербанка есть своя функция гарантирования расчетов.

Мы искренне надеемся, что данная информация будет полезна и начинающим интернет-продавцам и тем, кто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но не имеет возможности оплатить ее самостоятельно.

Почта России сегодня является одним из крупных посредников, при помощи которого осуществляются операции по отправке и получению ценных посылок. Услуга наложенного платежа существует не только в России, но и за рубежом, в том числе в таких государствах, как Беларусь и Украина. Для того чтобы получить наложенный платеж на Почте России необходимо знать основные правила предоставления услуги.

Можно ли посылку оплатить при получении

Действующие правила Почты России определяют понятие наложенного платежа, который дает возможность оплаты посылки за счет адресата в момент получения. При таком варианте отправитель дает распоряжение почтовому работнику взыскать с получателя ценного груза определенную сумму при получении, которая называется наложенным платежом.

Способом наложенного платежа часто пользуются продавцы, реализующие товар через интернет-магазины или дистанционным методом. При использовании такого способа покупатель товаров имеет возможность оплатить товар позже, то есть не вносить предварительно никаких сумм предоплаты, а оплачивать пришедший товар только при непосредственном получении в почтовом отделении. На почте России оплатить посылку при получении может сам адресат или его доверенное лицо.

Что значит оплата на почте наложенным платежом

Посылка наложенным платежом по сути является обычным способом доставки ценного груза до получателя. При этом при получении посылки на почте получатель производит заранее определенный размер наложенного платежа, сумма которой возвращается отправителю груза через денежный перевод с перечислением на карту или наличный способ выдачи в отделении почты. Внесение этой суммы означает для физического лица проведение оплаты наложенным платежом. Дополнительно уплачивается определенная сумма комиссионного сбора за услугу доставки ценного груза до адресата.

Дополнительно могут удерживаться суммы за хранение груза в почтовом отделении. Сотрудники банка в случае неявки адресата после первого уведомления выписывают повторное извещение. Если по истечении 5 суток у адресата не получилось забрать отправление, и он не пришел в почтовое отделение, то за каждый день хранения может взиматься определенная сумма оплаты, но не более 30 дней.

Какая комиссия на почте за получение посылки наложенным платежом

Тарифы за доставку посылок рассчитываются на основании методик, утвержденных в организации. На его размер влияет несколько факторов, главным из которых является расстояние и стоимость отправляемого товара. На текущий момент клиенты обязаны заплатить со следующим тарифам :

  • до 1 000 рублей - 80 рублей плюс комиссия в размере 5%;
  • от 1 000 до 5 000 - 90 рублей плюс 4%;
  • от 5 000 до 20 000 - 190 рублей плюс 2%;
  • от 20 000 до 500 000 - 290 рублей плюс 1,5.

Читайте также Оплата поездки на Яндекс.Такси с помощью карты

В некоторых регионах России Почта России взимает дополнительный процент так называемый местный сбор за перевод. Такая практика существует в Амурской, Томской, Краснояркой и ряде других российских регионах . Узнать действующие тарифы можно в отделении почты или на сайте организации.

Правила получения посылки наложенным платежом и ее возврат

Правила получения посылки наложенным платежом позволяют отправить только посылки, прошедшие регистрацию и получившие от отправителя объявленную ценность. При нарушении правил отправления почта вправе наложить запрет на доставку. Размер наложенного платежа не может превышать ее значения. Именно эта сумма взимается с получателя при выдаче отправления и следует проверить достаточность средств, прежде чем идти получать посылку. Физическим лицом четко вписываются необходимые данные получателя, править и вносить изменения в написанное на бланке нельзя.

Размер ценности объявляется в рублевом эквиваленте и зависит от стоимости всей совокупности вложений. Почта России устанавливает перечень категорий почтовых отправлений и определяет максимальную сумму наложенного платежа и объявленной ценности при получении. Например, максимальный размер наложенного платежа и ценности для бандероли составляет 10 000 рублей, для посылки класса стандарт 50 000 рублей.

Инструкция организации говорит о том, что посылки, доставка которых осуществляется наложенным платежом, выдаются получателю только после полной оплаты наложенного перевода и внесения платы за осуществления пересылки. Перед этим сотрудник обязан выполнить проверку, провести контрольное взвешивание и удостовериться в соответствии полученного веса значению, указанному в сопроводительном документе. Если в пакете документов имеется форма 107, то это должно означать наличие описи вложения. В этом случае сотрудник будет обязан вскрыть содержимое посылки и проверить содержимое на соответствие документу.

Для оплаты и получения груза требуется обязательное предоставление удостоверяющего документа личности в виде паспорта гражданина. После проведения процедуры получения груза назад его вернуть нельзя. При этом Почта России не принимает от получателя отправления претензии в отношении внутреннего содержания отправления при соблюдении целостности упаковки.

Читайте также Оплата Рево через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн: подробная инструкция

Получатель может отказаться от получения посылки, и в этом случае она возвращается к своему отправителю. Право на не выкуп посылки определено законодательно и самым простым способом является игнорирование необходимости прихода в отделение почты. Сотрудники банка обеспечивают хранение отправления в течение 30 суток, после чего она возвращается. В этом случае затраты на перевозку ложатся на отправителя, за исключением случаев предварительного заключения между продавцом и покупателем предварительного договора с указанием санкций для покупателя в случае отказа.

Порядок получения посылки наложенным платежом на почте

Порядок получения почтового груза регламентирован действующим законодательством и внутренними правилами организации. Для получения посылки на почте адресат должен получить уведомление о факте прихода посылки в почтовое отделение. Такой документ вместе с паспортом необходимо предъявить сотруднику банка, который проверяет возможности выдачи груза физическому лицу. Правильно получить посылку адресату без извещения возможно после получения повторного уведомления или его копии.

При отсутствии недоразумений происходит контрольное взвешивание отправления. После оплаты доставки посылки клиент делает пометку на обратной стороне бланка формы 116 о том, что для почты является своеобразным видом расписки, свидетельствующей о факте получения адресатом ценного груза.

Посылки с признаком «опись вложения» подлежат вскрытию, при этом оплата наложенного платежа до момента вскрытия и проверки получателем не производится.

От процедуры проверки клиент вправе отказаться, при этом необходимо поставить подпись в бланке на обратной стороне в разделе адресных данных о принятии такого решения.

Вскрытие проводится сотрудником почты в присутствии получателя и проводится проверка содержимого. В случае претензий со стороны клиента к целостности содержимого или его наполнения составляется акт по форме 51-B в 4-х экземплярах, на основании которого руководством почтового отделения в дальнейшем инициируется процедура разбирательства. Один акт остается у руководителя, по одному экземпляру остается у сотрудника и получателя и последний вариант отправляется в место приема посылки. Правильно доставленный груз после оплаты вручается получателю.

Я уже говорил о том, что все проданные товары своим покупателям я отправлял наложенным платежом. Тому что такое наложенный платеж и как отправить посылку наложенным платежом - посвящена данная статья.

Что такое наложенный платеж?

Наложенный платеж – это способ расчета покупателя товара с продавцом. При этом оплату покупатель производит непосредственно на почте в момент получения посылки. Продавец получает деньги за отправленный товар на почте наличкой или же на расчетный счет в банке.

Как отправить посылку наложенным платежом?

Отправить посылку наложенным платежом не составит особого труда. Для того, чтобы отправить товар наложенным платежом необходимо сделать следующее:

  • Тщательно упакуйте товар.

С посылкой на почте чаще всего обращаются небрежно. Кидают из одного угла в другой, в машину при загрузке также просто закидывают. Если у вас в посылке что-то хрупкое, бьющееся, обязательно хорошо упаковывайте. Я все свои товары упаковывал в пузырчатую плёнку или пакетики.

  • Купите упаковку для товара (пластиковый пакет или картонная коробка), возьмите у кассира два бланка: один на отправку посылки, другой бланк на наложенный платеж.

Коробки и пакеты бывают разных размеров. Я отправлял посылки только в пластиковых пакетах. Бланк наложенного платежа имеет желтую полоску. Иногда на почте дают обычный бланк на почтовый перевод. Тоже в принципе может подойти. Если планируете в ближайшее время еще отправить посылку наложенным платежом, возьмите сразу же несколько бланков. Заполнить их можно дома.

  • Заполните бланки: бланк наложенного платежа (пример бланка ниже) и бланк на отправку посылки (пример заполненного бланка есть ). На коробке или пакете укажите адрес и ФИО получателя и отправителя.

Адрес, индекс и ФИО у получателя, нужно спрашивать заблаговременно. Индекс можно узнать на почте или в Интернете по адресу, это на тот случай, если получатель не знает точного индекса. Я все посылки отправлял с объявленной ценностью, соответственно ценность и сумму наложенного платежа нужно так же указывать на упаковке. На пластиковом пакете есть специальное «окошко», куда все это вписывается. У меня всегда ценность была равна сумме наложенного платежа. Если не знаете что и как заполнять, спросите у кассира. В бланке наложенного платежа можно указать либо ваш адрес, тогда вы будете получать деньги наличкой на почте, либо номер расчетного счета в банке – тогда деньги будут перечисляться туда. Если укажите и адрес, и р/с, почта будет сама решать куда вам направить деньги.

  • Отдайте кассиру коробку или пакет с посылкой и два бланка, заплатите деньги за отправку и всё.

Цена на наложенный платеж

Цена на отправку посылки наложенным платежом зависит от нескольких факторов. Подробнее можно обо всем узнать на самой почте или на сайте почты России. Лично у меня мои посылки обходились в среднем в 150 рублей за отправку товара наложенным платежом + 15-20 рублей за пластиковый пакет. Получатель при получении товара на почте, должен уплатить сумму наложенного платежа + 10 процентов от суммы самой почте. Это стоит учитывать и покупателю, и продавцу, который по идеи об этих процентах покупателя должен оповестить сразу.

Сроки

Все посылки по России в среднем доставляют за 10-12 дней. Срок доставки может быть и меньше, если вы делаете отправку из одного областного центра в другой, а не из одной деревни в другую. Существует два способа увеличить скорость доставки – это отправить посылку наложенным платежом первым классом (Почта России) или через EMS. Я делал несколько отправлений первым классом, цена при этом возрастала примерно на 100-150 рублей, а толку от этого было не очень много. Срок доставки уменьшался только на пару дней. Через ems отправлений не делал.

Риски отправителя/получателя при отправке/получении товара наложенным платежом

Наложенный платеж не гарантирует покупателю то, что в посылке находится именно тот товар, за который покупатель платит деньги. Оплата происходит на почте до того момента, как кассир на почте отдаст вам посылку. Во многом рискуют и сами продавцы. Покупатель может не забрать посылку на почте. Подобные случаи происходят очень часто. В этом случае посылка пролежит на почте покупателя 1 месяц, после чего ее отправят назад отправителю. Для того чтобы забрать посылку назад необходимо будет отправителю заплатить сумму примерно равную сумме отправки посылки. Подобное часто случалось и со мной. При этом я терял чуть больше 300 рублей за отправку и последующее получение посылки и полтора месяца мой товар находился в руках почты. Наложенный платеж из Китая. Купить товар наложенным платежом из Китая не получится. Отправить посылку наложенным платежом возможно только на территории России. Товар из Китая доставляют чаще только по предоплате. Если что-то будет неясно по поводу того, как отправить посылку наложенным платежом, задавайте вопросы в комментариях, объясню подробнее.