Jak pozbyć się wirusów na telefonie z Androidem. Usuwanie wirusa z Androida

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/ uploads/2016/07/Virus-300x178.png 300w" size="(max-width: 250px) 100vw, 250px"> Dla właściciela telefonu opartego na Urządzenie z Androidem komunikacja to także doskonały sposób na rozrywkę: można słuchać muzyki, oglądać filmy itp. Wszystko to jest integralną częścią korzystania z gadżetu, w tym tabletu. Ale korzystając z Internetu, złapanie wirusa wcale nie jest trudne. Potencjalnie może znajdować się w absolutnie każdym pobieranym pliku.

Jaki jest sens tworzenia wirusów przez hakerów? Najczęstszy powód jest bardzo banalny – pieniądze. Głównym celem jest uzyskanie informacji nt konta bankowe aby następnie wypłacić z nich środki.

Najczęściej wirusy nie objawiają się w żaden sposób, dopóki właściciele nie wyda im polecenia. Usunięcie ich z gadżetu jest bardzo trudne, ponieważ nie zawsze udaje się je wykryć na czas. W tej chwili istnieje cała lista wirusów, które mogą zainfekować telefon: backdoor Android Origin, bodkel, obad, troj fobus, downloader, usługa systemowa (pod przykrywką aplikacja systemowa), smssend, smsspy, smsbot, smspayment, portfel Google, test małpy i inne.

Nad usunięciem wirusów ze smartfonów i tabletów pracuje cały zespół profesjonalnych programistów. Jest to konieczne, aby chronić właścicieli urządzeń przed coraz to nowym złośliwym oprogramowaniem wymyślanym przez hakerów. Za każdym razem zawarte w nich kody stają się coraz doskonalsze, umożliwiając uzyskanie informacji o właścicielu gadżetu: zdjęć, filmów, danych osobowych, haseł z poczty i sieci społecznościowych, numerów z książki telefonicznej. Wirusy mogą nawet blokować połączenia przychodzące i wychodzące.

Jak wirus może dostać się do urządzenia

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/gI_132352_virus1.png" alt="wirus" width="90" height="86"> !}

• Podczas pobierania informacji przez Internet.
• Podczas przesyłania i odbierania danych przez Bluetooth.
• Podczas odbierania wiadomości SMS lub MMS.

Przeczytaj także: Jak ustawić hasło na urządzeniu z Androidem

Żadne urządzenie nie jest odporne na wirusy. Jeśli masz zamiar sprawdzić swój gadżet pod kątem wirusa i pozbyć się go, ten materiał powie Ci, jak to zrobić poprawnie. Wirus, który przedostanie się na telefon lub tablet, wpływa na jego działanie i może blokować różne programy i aplikacje. Zdarza się również, że urządzenie z wirusem przestaje działać. Sposób usunięcia wirusa z Androida zostanie omówiony poniżej.

Odinstaluj przy użyciu komputera

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk.jpg" alt="android-i -pk" width="100" height="86" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk..jpg 300w" sizes="(max-width: 100px) 100vw, 100px"> !} Używając komputer osobistyŁatwiej jest usunąć wirusa niż na samym telefonie lub tablecie. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące kroki:

1. Łączyć urządzenie przenośne do komputera, przeskanuj i wyczyść za pomocą aplikacji antywirusowej.
2. Po usunięciu wirusów odłącz gadżet od komputera i zainstaluj standardowe ustawienia.

Zalecenia: do czyszczenia urządzenia krótki czas i nie stracić ważna informacja, musisz skopiować wszystkie dane z pamięci telefonu na nośnik kopii zapasowej. Następnie zsynchronizuj informacje i zainstaluj aplikację antywirusową.

Dla systemu operacyjnego Android dostępne są następujące programy antywirusowe: Kaspersky Mobile Security i Avast. To najpopularniejsze programy, które pomogą pozbyć się wirusa, zablokują instalację podejrzanych aplikacji, a także wykonywanie połączeń i przesyłanie wiadomości na krótkie numery.

Usuwanie z urządzenia mobilnego

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka.jpg" alt="stop-blokirovka" width="150" height="75" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka..jpg 300w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px"> !}
Porozmawiajmy teraz o tym, jak usunąć baner „STOP – zablokowana zawartość witryny”. Wcześniej spadało to głównie na komputery, ale w Ostatnio zaczęły pojawiać się na telefonach z systemem operacyjnym Android.

Możesz usunąć tego wirusa w taki sam sposób, jak na komputerze PC. Ukrywa się w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej. Aby się go pozbyć, musisz wyczyścić pamięć podręczną.

Aby usunąć baner, musisz to zrobić następujące działania: w „Menu” wybierz opcję „Ustawienia”, w oknie, które zostanie otwarte wybierz „Aplikacje”, a następnie „Zarządzaj aplikacjami”. Następnie musisz przejść do „ Uruchamianie aplikacji” i wyłącz działanie przeglądarki internetowej poprzez jej zaznaczenie i kliknięcie przycisków „Zatrzymaj” i „Wyczyść pamięć podręczną”.

Po zakończeniu tego procesu musisz ponownie uruchomić przeglądarkę, a wirus banerowy zniknie. Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tej nieprzyjemnej sytuacji, należy skorzystać z aplikacji antywirusowej.

Seria seryjna phabletów Samsunga Galaxy istnieje na rynku od 2009 roku. Przez cały ten czas wiernie nam służyli. Ale niestety każdy system ma swoje luki, zwłaszcza gdy kluczowy moment zależy od czynnika ludzkiego.

Dzisiaj przyjrzymy się wszystkim etapom infekcji Smartfon Samsunga Galaxy, w szczególności S6 i S7. Dowiemy się: jak w porę zdiagnozować wirusa, jakie środki ostrożności należy podjąć, aby zapobiec przedostaniu się złośliwego oprogramowania na nasze urządzenie mobilne, jakie zagrożenia może to stwarzać i jak usunąć wirusa z Samsunga Galaxy.

Jak na czas zdiagnozować wirusa na Samsungu Galaxy S6 lub S7

Aby szybko zorientować się, czy Twój smartfon jest zainfekowany, wystarczy nie ignorować nietypowych dla niego zachowań. Może objawiać się w dowolny sposób, wszystko zależy od rodzaju wirusa. Twój Galaxy może zacząć szybko się rozładowywać, możesz wykryć połączenia wychodzące lub SMS-y, których nie wykonałeś, na wyświetlaczu mogą pojawiać się reklamy, ogólnie rzecz biorąc, inteligentne urządzenie zaczyna żyć własnym życiem, czasami ignorując Twoje polecenia.

To, co możemy w takiej sytuacji zrobić, to natychmiastowe pobranie kilku antywirusów z oficjalnego sklepu i uporczywe utożsamienie aplikacji z robakiem. Kiedy obraz będzie mniej więcej wyraźny i ustalisz lokalizację wirusa, łatwiej będzie Ci go zneutralizować i usunąć.

Jak odizolować Samsunga Galaxy S6 lub S7 od wirusów

Najczęstszą przyczyną infekcji Galaxy w systemie operacyjnym Wirusy na Androida co dziwne, jest to pobieranie programów z nieoficjalnych źródeł. Jeśli więc nie chcesz dalej wpisywać w Google fraz typu: jak usunąć wirusa z Telefon Samsunga Galaxy, pobieraj aplikacje tylko z Google Play.

Aplikacje w nim przechodzą wieloetapową kontrolę, eliminując możliwość przedostania się programów wirusowych. Co ciekawe, na każdym Androidzie domyślnie instalowane jest pobieranie aplikacji wyłącznie z oficjalnego sklepu. Twórcy dodali tę funkcję bardziej ze względu na bezpieczeństwo użytkowników niż na zarabianie na nich. W końcu udział darmowe aplikacje W Google Play jest ich o wiele więcej niż płatnych.

Wideo: Wirusy w Galaktyce

Konsekwencje wirusa na Samsungu Galaxy S6 lub S7

Szkody spowodowane przez wirusa mogą być różne, niektóre wirusy po prostu uszkadzają programy i aplikacje na urządzeniu mobilnym, powodując ich nieprawidłowe działanie, inne natomiast blokują je, wymagając wysłania płatnej wiadomości SMS w celu odblokowania. Najbardziej niebezpieczne wirusy, które kradną dane użytkowników i hasła konta osobiste i skrzynki pocztowe.

Głównym celem autorów tych wirusów zawsze były elektroniczne pieniądze właściciela. A w dobie technologii, kiedy prawie każdy właściciel phabletu płaci wszystkie swoje rachunki przez telefon, znalezienie kolejnego celu nie jest takie trudne.

Wideo: Wirusy na Samsungu

Jak usunąć wirusy z telefonu Samsung Galaxy

Główna, zwykła masa złośliwego oprogramowania na Galaxy S6 lub S7 jest szybko eliminowana przez większość narzędzi leczących z Google Play. Najważniejsze, aby nie zapomnieć o aktualizacji pobranych programów antywirusowych, ponieważ programiści bardzo często je aktualizują, aby poprawić bezpieczeństwo użytkowników.

Istnieją jednak wyjątki, gdy urządzenie mobilne jest zablokowane. W tym przypadku przygotowaliśmy dla Ciebie kilka alternatywnych rozwiązań:

Najpierw możesz spróbować uruchomić komputer ponownie w trybie awaryjnym i załadować do niego program antywirusowy. To, co robimy, to wciśnięcie przycisku zasilania i przytrzymanie, aż słowa zgasną, uruchom ponownie, pojawi się tryb samolotowy. Cóż, nie musimy nigdzie latać, przytrzymujemy przycisk zasilania i widzimy, jak pojawia się przycisk trybu awaryjnego - tryb awaryjny i próbujemy szczęścia.

Tym samym, jeśli weźmiesz pod uwagę informacje z naszego artykułu, prawdopodobieństwo zainfekowania Twojego nowego Samsunga Galaxy S6/S7 wirusem zostanie zminimalizowane. Ale najprawdopodobniej, jeśli to czytasz, ten problem Cię dotknął. Zalecamy szybkie wyeliminowanie wirusa, zanim osiągnie on swój pełny potencjał i zakorzeni się we wszystkich zakątkach inteligentnego chipa. Zafunduj szybko swojemu smartfonowi i napisz w komentarzach o swoich wynikach!

Jeśli Twoje urządzenie zacznie słabo działać i zacznie żyć własnym życiem, najprawdopodobniej Twój telefon złapał wirusa.

• Telefon włącza się dłużej niż zwykle;
• na liście połączeń znajdują się nieznane Ci numery;
• nadwyżka środków jest pobierana z rachunku;
• nie możesz korzystać ze swoich portfeli elektronicznych i innych systemów zarządzania finansami;

• Twoje strony w w sieciach społecznościowych wykorzystywane w celu przesyłania zabronionych materiałów lub spamu.
• Bateria rozładuje się znacznie szybciej, ponieważ program wirusowy zużywa dużo energii.

Usuwanie wirusów za pomocą 360 Security Lite

Najbardziej w prosty sposób„Wyleczenie” urządzenia z systemem Android ze złośliwych plików i programów polega na wyczyszczeniu go za pomocą programu antywirusowego.

360 Security Lite to jeden z najpopularniejszych programów antywirusowych dla urządzeń z systemem Android. Aby wyczyścić urządzenie lub zapewnić sobie przyszłą ochronę, należy:

1. Zainstaluj.

2. Po zainstalowaniu aplikacji kliknij ikonę na pulpicie i uruchom program.
3. W zakładce Antywirus kliknij przycisk Skanuj.

4. Aplikacja rozpocznie skanowanie Twojego urządzenia w poszukiwaniu wirusów.

5. Następnym krokiem jest usunięcie złośliwego oprogramowania oprogramowanie. Jeśli coś znajdziesz – nie jest potrzebna kwarantanna – natychmiast ustaw przełącznik w pozycji usuwania dla wszystkich.

Notatka: Myślę, że dla wszystkich jest oczywiste, że ta metoda działa tylko wtedy, gdy urządzenie z Androidem jest w pełni funkcjonalne. To samo dotyczy innych programów antywirusowych.

Korzystamy z aplikacji mobilnej Avast

Kolejną dobrą aplikacją antywirusową jest Mobile Security & Antivirus Avast. Przeczytaj poniżej, jak dokładnie z niego korzystać.

1) Pobierz aplikację z oficjalnej strony internetowej lub zainstaluj.
2) Pamiętaj, że zapoznałeś się z umową licencyjną i polityką prywatności.

3) Przejdź do Smart check – Sprawdź urządzenie.

4) Program antywirusowy natychmiast rozpocznie aktualizację bazy wirusów.

5. Po zakończeniu skanowania zostaniesz poproszony o wybranie działań związanych z zagrożeniami. Teraz program antywirusowy będzie monitorował Twoje urządzenie.

Leczenie w trybie awaryjnym

Rzecz w tym, że zdecydowana większość programów wirusowych nie działa w trybie awaryjnym. Oznacza to, że jeśli uruchomisz urządzenie w tym trybie, wirus po prostu nie będzie działał, więc można go łatwo usunąć.

Aby uruchomić tryb awaryjny, wykonaj następujące kroki:
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia.
2. Przytrzymaj palec na „Wyłącz urządzenie”, aż zobaczysz ten komunikat:

Gdy Twoje urządzenie z Androidem przejdzie w tryb awaryjny, przeskanuj je programem antywirusowym i usuń złośliwe oprogramowanie. Jeśli program antywirusowy nie uruchomi się, zainstaluj go ponownie, pobierając go ponownie z Google Zagraj w Rynek.

Jak uniknąć ponownego zarażenia wirusem – profilaktyka

Aby zapobiec zainfekowaniu urządzenia przez wirusy, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• instaluj wszelkiego rodzaju aplikacje wyłącznie z zaufanych źródeł, na przykład z Google Play Market, tutaj administratorzy dokładnie sprawdzają ich zawartość;
• instaluj z zaufanych witryn - na przykład: witryna :-)
• Zawsze aktualizuj system operacyjny swojego urządzenia;
• Nie odwiedzaj podejrzanych stron i nie klikaj linków typu „Twoje urządzenie z Androidem jest zablokowane” lub „W Twoim telefonie wykryto wirusy”; jeśli klikniesz takie wiadomości, na pewno zostaniesz zainfekowany wirusem.

Krótkie podsumowanie

W tym artykule powiedziałem, jak rozwiązać problem wirusów na urządzeniach z Androidem. Mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne i możesz łatwo pozbyć się niechcianych i obcych programów. Powodzenia!

Istnieją różne sposoby usuwania złośliwego kodu, który dostał się do gadżetu za pomocą dowolnej aplikacji lub poprzez przeglądarkę z Internetu. Czasami wystarczy zainstalować prosty darmowy antywirus mobilny i wyczyścić nim system, czasami te działania nie przynoszą oczekiwanego rezultatu. Powiemy Ci dalej, jak usunąć wirusa z Androida różne sposoby, bezpieczny dla Twojego urządzenia.

Znajdowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania za pomocą programu antywirusowego

To najłatwiejszy sposób oczyszczenia telefonu ze złośliwego kodu, ale pomaga w nie więcej niż 40% przypadków infekcji. Niemniej jednak prace nad przywróceniem funkcjonalności systemu należy rozpocząć od niego. Wymieńmy te najskuteczniejsze:

Ta prosta metoda nie zawsze pozwala pozbyć się złośliwego narzędzia. Czasami po prostu nie jest wykrywany przez skaner, czasami już usunięta aplikacja udaje się samoistnie odzyskać. W niektórych przypadkach po czyszczeniu niektóre funkcje smartfona mogą nadal być niedostępne. Kiedy pojawiają się takie problemy, często pomaga przełączenie gadżetu w tryb awaryjny i przeskanowanie go za pomocą narzędzia antywirusowego.

Usuwanie złośliwego kodu w trybie awaryjnym

Większość programów w tym trybie pracy nie zakłóca pracy skanerów. Dlatego opiszemy, jak usunąć wirusa lub trojana z Androida w Trybie Awaryjnym, ponieważ przełączając się na niego, pozbycie się złośliwego oprogramowania z telefonu z Androidem jest znacznie łatwiejsze więcej sprawy. Ale aby to zrobić, musisz wiedzieć, co zrobić, aby przejść do trybu awaryjnego na urządzeniu z systemem operacyjnym w wersji 4.0 i wyższej:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Zasilanie” na urządzeniu, aż pojawi się okno zamykania;
2. Trzymaj palec na przycisku dotykowym „Wyłącz urządzenie” w tym oknie, aż pojawi się monit o przełączenie gadżetu w żądany tryb, naciśnij „OK”.

Jeśli Twoje urządzenie jest kontrolowane przez wersję Androida niższą niż 4.0, procedura przejścia do trybu awaryjnego będzie inna:

1. Wyłącz całkowicie urządzenie, a następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania;
2. Gdy wyświetli się logo firmy, przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania i zmniejszania głośności, aż system operacyjny zostanie w pełni załadowany.

Po przejściu do trybu awaryjnego pobierz jeden z wyżej wymienionych programów antywirusowych i przeskanuj gadżet. Następnie, aby przejść do normalnego trybu pracy, należy ponownie uruchomić urządzenie.

Usuwanie złośliwego kodu za pomocą komputera PC lub laptopa

Możesz „złapać” trojana na Androidzie za pośrednictwem przeglądarki. Opiszemy jak usunąć go z systemu. Czasem poprzez instalację mobilna aplikacja bezpieczeństwa i skanowania systemu operacyjnego, nawet w trybie awaryjnym, usunięcie złośliwego oprogramowania nie jest możliwe. W takim przypadku problem można rozwiązać za pomocą narzędzia komputerowego, skanując gadżet za pomocą komputera. System jest czyszczony w następujący sposób:

Pozostaje tylko uruchomić skanowanie, po którym potężna aplikacja komputerowa z ogromną bazą danych najprawdopodobniej będzie w stanie znaleźć trojany, które przedostały się do urządzenia i usunąć wirusa z telefonu.

Większość przeglądarek mobilnych nie jest wyposażona w moduły blokujące reklamy, dlatego podczas korzystania z nich istnieje duże prawdopodobieństwo przypadkowego kliknięcia banera graficznego, który bez Twojej wiedzy pobierze plik wirusa. Następnie, gdy urządzenie działa, banery reklamowe mogą pojawić się w najbardziej nieoczekiwanym momencie.

W takim przypadku możesz ręcznie usunąć wirusa ze swojego tabletu lub smartfona za pomocą Aplikacje na Androida Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), który wymienia pliki między komputerem a gadżetem.

Będzie to jednak wymagać uprawnień roota i włączonego debugowania USB w telefonie (aby włączyć tę opcję, przejdź do sekcji „Ustawienia” swojego urządzenia, następnie „System” i „Opcje programisty”).

1. Podłącz urządzenie z Androidem do komputera jako urządzenie pamięci masowej.
2. Uruchom Android Commander na swoim laptopie lub komputerze PC jako administrator. Za pomocą tej aplikacji możesz kontrolować m.in. pliki systemowe mobilny system operacyjny, którego nie widzi zwykły Eksplorator Windows.
3. Wśród katalogów systemowych znajdź folder z plikami wykonywalnymi (z rozszerzeniem APK), usuń zainfekowany plik lub przenieś go na dysk komputera, gdzie będziesz mógł usunąć wirusa z pliku za pomocą dowolnego specjalistycznego skanera.

Jeśli wirusa nie można usunąć

Jeśli nie da się rozwiązać problemu opisanymi metodami, zastanowimy się, jak usunąć wirusy poprzez flashowanie systemu. W takim przypadku dane użytkownika zostaną usunięte wraz z całym złośliwym oprogramowaniem, więc ta metoda jest najbardziej radykalna. Opiszemy procedurę Twardy reset na przykładzie urządzeń Samsung.

Jak usunąć wirusy z Androida za pośrednictwem komputera, jeśli telefon po infekcji nie wykonuje określonych czynności?

Android szybko się rozwija system operacyjny dla smartfonów i tabletów komputerów osobistych.

Ze względu na powszechność występowania i elastyczne wymagania bezpieczeństwa użytkownicy systemów operacyjnych są często atakowani przez oprogramowanie wirusowe. Istnieją następujące główne typy infekcji w systemie operacyjnym „ Android»:

• Trojany;
• wirusy banerowe;
• złośliwe oprogramowanie wbudowane w zainstalowane programy;
• wirusy ransomware.

Usuwanie trojana za pośrednictwem komputera

Czyszczenie telefonu z wirusów za pośrednictwem komputera nie wymaga obecności prawa superużytkownika, dzięki czemu możesz łatwo pozbyć się całego złośliwego oprogramowania w jednym procesie usuwania. Trojan dla Androida to infekcja, która infekuje urządzenie za pośrednictwem przeglądarki.

Korzystając z linków, użytkownik może pobrać plik w trybie ukrytym – jest to trojan. Zadaniem takich ran jest zapamiętywanie wszystkich wprowadzonych i zapisanych danych użytkownika (hasła, loginy, adresy e-mail, numery telefonów komórkowych, karty bankowe i inne dane).

Usunięcie trojana z komputera jest bardzo proste.

• Podłącz telefon do komputera w trybie pamięci;

• Otwórz program antywirusowy i wybierz skanowanie poszczególnych plików i folderów;
• Z rozwijanego menu wybierz podłączony folder smartfon Lub tablet;
• Poczekaj na zakończenie skanowania i usuń folder z programem, który obrońca określił jako złośliwy.

Usuwanie osadzonych wirusów

• Nawet gdy jest wyłączony, program zużywa dużą ilość pamięć o dostępie swobodnym urządzenia;
• Błędy aplikacji. Ze względu na wbudowanego wirusa program może nie wykonywać niektórych funkcji;
• Mobilny program antywirusowy rozpoznaje narzędzie jako infekcję.

Usunięcie następuje na dwa sposoby: korzystania z samego urządzenia lub z komputera. Aby usunąć wirusa za pomocą samego smartfona, pobierz niezawodny program antywirusowy z oficjalnego sklepu, przeskanuj nim system i usuń znaleziony zainfekowany program.

Jeżeli mobilny obrońca nie znajdzie żadnych nieprawidłowości w działaniu programu, warto skorzystać z komputera.

Na komputerze musi być preinstalowany program antywirusowy Dr. Sieć, Avasta, NOD32 lub Kaspersky– ci obrońcy obsługują największą zaktualizowaną bazę wirusów nie tylko dla komputerów PC, ale także smartfonów i tabletów.

Zainstaluj na komputerze Program na Androida Dowódca - pozwala zarządzać wszystkimi zainstalowane programy urządzenia.

Czyszczenie smartfona z wirusa banerowego

Tego typu infekcje można złapać podczas pracy z przeglądarką. Jeśli nie masz zainstalowanego modułu blokującego reklamy na swoim telefonie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że klikniesz na jeden z banerów, który po cichu pobierze wirusa na Twoje urządzenie.

W przyszłości podczas pracy z telefonem będą pojawiać się banery reklamowe.

Usunięcie następuje w następujący sposób:

1. Przeskanuj swoje urządzenie za pomocą komputerowego programu antywirusowego;
2. Usuń wszelkie znalezione złośliwe treści;
3. Przejdź do folderu z danymi swojego smartfona;
4. Korzystając z programu Android Commander, usuń całą pamięć podręczną i pobierz dane z aplikacji przeglądarki.

I pozbycie się wirusów ransomware

Wirusy ransomware blokują pracę smartfon. Aby odblokować urządzenie, wymagają od użytkownika przesłania określonej kwoty do portfela internetowego. Większość tego złośliwego oprogramowania można usunąć bez ponoszenia żadnych opłat. Postępuj zgodnie z instrukcją:

• Podłącz telefon do komputera;
• Załaduj tryb odzyskiwania na smartfonie lub tablecie. Aby to zrobić, przytrzymaj przycisk zasilania i zwiększania głośności przez 10 sekund;

• W menu, które otworzy się na Twoim telefonie, znajdź katalog czyszczenia danych/reszty ustawień fabrycznych i otwórz go;

• Kliknij OK, a telefon zacznie się ponownie uruchamiać;
• Teraz na komputerze znajdź folder z zawartością podłączonego urządzenia, zapisz wszystkie niezbędne pliki na swoim komputerze (przeskanuj je w poszukiwaniu wirusów) i sformatuj zawartość dysku wymiennego smartfona;
• Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie. Jego konfiguracja zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych.