Hay un sistema de descuentos. Retener clientes habituales y atraer nuevos. Descuento o bonificación: ¿cuál es más rentable?
Instrucciones
Determine el precio de venta mínimo del producto que cubrirá todos los costos y, como mínimo, corresponderá al punto de equilibrio. Es aconsejable bajar de este nivel sólo en los casos en que la necesidad de deshacerse del producto sea más importante que el beneficio potencial. Por ejemplo, esto se aplica a productos que están a punto de caducar.
Establece el precio máximo permitido para el producto, dándote la oportunidad de desarrollar un sistema de descuentos. Puedes mantener este nivel de precios al inicio de la temporada, al introducir un producto exclusivo al mercado o al lanzar una nueva colección.
Desarrollar un sistema de descuentos para clientes habituales. Para ello, puede introducir un sistema de bonificaciones acumulativas, tarjetas de descuento o determinar el tamaño de un descuento único para un determinado monto del cheque. Las tarjetas de descuento con descuento progresivo se consideran las más efectivas. este método Estimula al comprador a realizar compras repetidas. Al mismo tiempo, debe considerar cuidadosamente el tamaño y las condiciones de los descuentos ofrecidos. No obligue a sus clientes a ahorrar grandes cantidades de recibos para obtener un escaso descuento. Un descuento del 5% otorgado en la primera compra puede no afectar sus ventas, pero aumentará la lealtad del cliente.
Considere descuentos durante los períodos de rebajas. Si inicialmente establece un margen de beneficio significativo para el producto, cualquier campaña de promoción de ventas será más efectiva. Por ejemplo, un descuento del 50% definitivamente atraerá al comprador. Considere de antemano la posibilidad de una reducción de precio tan significativa y luego organice una venta en el momento más oportuno.
Introduzca descuentos VIP para sus clientes más valiosos. En este caso, uno debe centrarse no sólo en la coherencia de un comprador en particular. El valor de un cliente puede estar determinado por otros factores: su capacidad para atraer a muchos otros clientes o su estatus, que forma la imagen de su establecimiento.
Fuentes:
- cómo desarrollar su propio sistema
Palabra " descuentos" es realmente fascinante para la mayoría de los compradores y consumidores varios servicios. Las ventas realizadas con habilidad y diversos sistemas de descuentos pueden atraer nuevos clientes y mantener constantemente la lealtad de los existentes.
necesitarás
- - análisis de precios;
- - asociación con un sitio de descuentos;
- - tarjetas de descuento;
- - cupones de descuentos.
Instrucciones
Al fijar el precio, asegúrese de tener en cuenta las ventas posteriores u otras promociones. Determine el precio mínimo para cada producto al que se aplicará el hecho descuentos no será desventajoso. No reducir los precios de todos los bienes a la vez, sino sólo de una parte de ellos. De esta manera podrá aumentar su volumen de ventas, deshacerse de productos obsoletos y vender su colección. Una temporada de descuentos en una tienda se puede organizar en varias etapas: primero, reducir el precio en un 20%, luego en un 30%, y así sucesivamente hasta .
Se pueden realizar descuentos en productos sin tener realmente una oferta. Puedes realizar una promoción para distribuir cupones de descuento. Se pueden imprimir folletos o cupones en revistas y periódicos, distribuirlos en un área cercana o grande centros comerciales. El propósito de tal evento es atraer clientes adicionales. Al acudir específicamente a una tienda concreta con un cupón de descuento, el comprador puede adquirir el producto al precio habitual.
Desarrollar un sistema de tarjetas de descuento para clientes habituales. Es mejor si se trata de tarjetas personalizadas que permitan recopilar algunos datos sobre los clientes e informarles periódicamente sobre nuevos productos y ventas. Tamaño descuentos podrá aumentar en proporción al importe. Además, puedes introducir tarjetas de bonificación: un determinado porcentaje de la compra se acredita en la cuenta del cliente, que posteriormente puede pagar con la tarjeta en tu tienda.
tenga en cuenta
Un descuento demasiado pequeño puede crear una impresión desfavorable. Por ejemplo, es mejor no hablar en absoluto de un descuento del 1-2% a un bajo costo de los productos, ya que esto puede incluso ofender al cliente.
Realiza descuentos de forma individual, fuera de cualquier promoción. Si conoce personalmente al cliente, ofrézcale un descuento en honor a su cumpleaños, o sin ningún motivo, con palabras de agradecimiento por su cooperación a largo plazo.
Fuentes:
- Descuentos de hasta el 90% en servicios de belleza y salud en 2019
Se establece un descuento en un producto para incrementar la base de clientes y lograr indicadores económicos positivos. El tamaño del descuento tiene en cuenta los intereses de ambas partes, es decir comprador y vendedor. Al desarrollar un sistema de descuento, se tiene en cuenta el precio inicial (precio base).
Instrucciones
En el comercio minorista, por ejemplo, en el mercado, se otorga un descuento por el volumen de bienes comprados o por otros motivos. Por ejemplo, ofrezca un descuento al comprador si el mismo producto se vende al mismo precio en un pabellón vecino. O ofrézcale un descuento por comprar varios artículos. Utilice el mismo principio si vende un producto al por mayor. El comprador está interesado en adquirir productos de un lugar si los precios totales de cada artículo son más bajos que los de las empresas competidoras.
Se ofrecen descuentos acumulativos a los clientes habituales. Está interesado en la x constante, esfuércese por aumentar las ventas de cada una de ellas. Haz una tabla de descuentos, en ella calcula los precios de las compras por una determinada cantidad. Establezca la diferencia entre precios en 5% en cada columna. El comprador se esforzará por conseguir el precio más bajo de la tabla, aumentando la compra de bienes y sus ganancias. Se deberá registrar el volumen de compra de cada comprador en este caso.
El acumulativo existe en muchos redes minoristas, las cantidades de bienes adquiridos se registran mediante las tarjetas de plástico individuales del comprador. Cuando se alcance un determinado monto de compra, el sistema de pago generará automáticamente un nuevo porcentaje de descuento.
Si vende productos con pago diferido, utilice un descuento para acelerar el pago. El cliente tendrá una opción: cumplir con los plazos estipulados en los términos del aplazamiento, o pagar antes de la fecha señalada, pero a precios más favorables. Calcule el monto del descuento individualmente. Además de acelerar tu facturación, recibirás una garantía de devolución de dinero dinero. Utilice este método para aquellos clientes que periódicamente no cumplan con los plazos de pago aplazado acordados. Si no puede transferirlos a un método de pago prepago por varios motivos, esta opción le ayudará a deshacerse de los constantes retrasos en los pagos.
Si vende productos de temporada, realice una venta al final de cada período. Haga descuentos de temporada, de lo contrario corre el riesgo de que lo congelen capital de explotación. Lo mismo se hace con el resto de mercancías de la colección anterior, antes de la llegada de nuevas prendas. En este caso, establezca el precio de descuento lo más cerca posible del importe de la compra más los gastos de envío.
En muchas organizaciones que venden servicios. varios tipos– salones de belleza, centros de fitness, se ha adoptado un sistema de descuentos para clubes. Aquellos. comprando un club
Sistema de descuento acumulativo
VamShop también ofrece un sistema de descuentos acumulativos, es decir. El descuento del comprador se determina en función del importe de todas las compras realizadas en la tienda online.
Sistema de descuento acumulativo. Un sistema de descuentos bastante conocido. Un descuento en función del importe total de todas las compras realizadas en la tienda online. Por ejemplo, puede definir un descuento del 5% para los clientes que realizaron compras en su tienda en línea por un monto superior a 10,000 rublos, 10% para los clientes que realizaron compras en su tienda en línea por un monto superior a 20,000 rublos. etc. A continuación veremos cómo trabajar correctamente con este tipo de descuento.
Veamos un ejemplo de cómo configurar un sistema de descuento acumulativo. Por ejemplo, queremos hacer el siguiente sistema de descuento:
2% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido sea superior a 500 rublos. hasta 1000 frotar.
3% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido sea superior a 1000 rublos. hasta 1500 frotar.
5% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido sea superior a 1500 rublos. hasta 2000 frotar.
7% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido sea superior a 2000 rublos. hasta 2500 frotar.
8% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido supere los 2500 rublos. hasta 3000 frotar.
10% de descuento para clientes cuyo monto total del pedido sea superior a 3000 RUB.
Hemos determinado las condiciones de descuento, ahora pasamos a configurar este sistema de descuento.
Vaya a Administrador - Compradores - Grupos de clientes - fig. 24.
Pasamos a la lista de grupos de compradores - Fig. 25.
Los descuentos acumulativos se implementan a través de grupos. Ya hemos comentado anteriormente cómo configurar descuentos para grupos, no entraremos en detalles para no repetirnos, solo escribiré sobre las diferencias.
Según el ejemplo, necesitamos crear 6 grupos nuevos. Para crear un grupo, haga clic en el botón Agregar - fig. 26.
Esto nos lleva a la página para crear un nuevo grupo - Fig. 27.
Creamos grupos con los siguientes datos, rellena sólo aquellos campos que se indican a continuación, no toques el resto de campos del formulario:
Nombre del grupo
Aquí se indica el nombre del grupo que se está creando. Necesitamos crear 6 grupos, nombraremos los grupos en orden: Primero, Segundo, Tercero, Cuarto, Quinto, Sexto.
Especifica un descuento del 0 al 100% que se aplicará a cada producto
En realidad, esto indica el descuento acumulado que los clientes que han alcanzado una cierta cantidad. El descuento se indica como un porcentaje; el descuento se puede otorgar no solo para reducir el precio del producto, sino también para aumentarlo. En nuestro caso, necesitamos crear seis grupos y cada grupo tendrá descuentos: Primero: 2%, Segundo: 3%, Tercero: 5%, Cuarto: 7%, Quinto: 8%, Sexto: 10%.
Límite acumulativo
Aquí debemos indicar el límite, es decir, la cantidad total de pedidos, al alcanzar el cual el comprador cae automáticamente en este grupo y recibe el descuento correspondiente. En nuestro caso, seis grupos tendrán los siguientes límites acumulativos: Primero: 500, Segundo: 1000, Tercero: 1500, Cuarto: 2000, Quinto: 2500, Sexto: 3000.
Estados acumulativos
Aquí debemos indicar qué pedidos se tendrán en cuenta a la hora de calcular el importe total de las compras del comprador y en base a ello se determina el descuento que recibirá el comprador al alcanzar los límites acumulativos. Evidentemente, sólo se deben tener en cuenta los pedidos pagados. En nuestro ejemplo, marcamos los estados: En curso, Entregado, Entregado.
Así creamos seis grupos:
Primero: 2% de descuento, límite acumulativo 500
Segundo: 3% de descuento, límite acumulativo 1000
Tercero: 4% de descuento, límite acumulativo 1500
Cuarto: 7% de descuento, límite acumulativo 2000
Quinto: 8% de descuento, límite acumulativo 2500
Sexto: 10% de descuento, límite acumulativo 3000
¡Esto completa la creación de un sistema de descuento acumulativo!
Ahora, cualquier comprador que haya alcanzado los límites especificados será transferido automáticamente al grupo correspondiente y recibirá el descuento correspondiente al grupo.
Todo sucederá automáticamente cuando cambie el estado del pedido, es decir. Cuando el administrador verifica los pedidos realizados en la tienda online, es cuando cambia el estado del pedido que se calculará el importe total de las compras del cliente y si alcanza los límites especificados, será transferido automáticamente al grupo correspondiente, recibiendo el descuento. especificado en la configuración del grupo.
Cuando se alcancen los límites, el cliente y el administrador recibirán mensajes por correo electrónico con información sobre cómo recibir un nuevo descuento y el límite alcanzado.
Algunas notas sobre descuentos acumulativos:
No es necesario que alcances el límite en una sola compra.
Para determinar si el comprador ha alcanzado ciertos límites o no, se suman todos los pedidos realizados por el comprador en la tienda online.
Cuando un comprador alcanza algún límite y lo transfiere a un nuevo grupo, los compradores y los administradores de la tienda en línea reciben notificaciones por correo electrónico con información sobre cómo recibir un nuevo descuento y el límite acumulado.
Una de las herramientas más efectivas para retener clientes en nuestro tiempo es un sistema de tarjetas de descuento. Al comprenderlo e implementarlo en su negocio, puede lograr resultados tangibles en el aumento de las ventas y más.
Problemas que resuelve el sistema de tarjetas de descuento:
Estimular la repetición de compras;
Aumento de los beneficios de la empresa;
Incrementar el monto del cheque y la regularidad de las compras (esto se aplica en mayor medida al sistema acumulativo de descuentos y bonificaciones);
Generar lealtad a la marca.
Ahora averigüémoslo. Hay muchas opciones:
Una tarjeta de descuento puede ofrecer un descuento en una compra. Normalmente, el tamaño del descuento varía del 1 al 2 % al 10 al 20 %. La mayoría de las veces, el sistema de descuentos en una tarjeta de descuento es acumulativo: al principio se establece un pequeño porcentaje y, después de superar ciertos umbrales del monto gastado en compras, el monto del descuento aumenta.
Una tarjeta de descuento puede permitirle acumular y luego gastar bonificaciones por las compras realizadas. Este es un esquema más "astuto", ya que prevé la quema de bonificaciones y no siempre reglas simples aplicaciones. Además, la mayoría de las veces existe un límite para el pago con bonificaciones: hasta el 20% del monto del cheque.
El sistema de descuentos no podrá pertenecer a la propia empresa, pero podrá implementarse en régimen de colaboración con otros servicios: por tarjeta bancaria VISA, el programa de fidelización "Gracias de Sberbank" o el sistema "Svyaznoy-Club". En este caso, podrás acumular y gastar bonos en toda una red de diferentes marcas.
ahora lo sabes ¿Cómo funciona el sistema de tarjetas de descuento?. Echemos un vistazo por sí solo:
Por supuesto, todo comienza pensando en una estrategia para introducir tarjetas de descuento en un negocio específico.
Cuando la estrategia se ha desarrollado y probado para determinar su viabilidad, llega la siguiente etapa: crear un diseño de tarjeta de descuento. Es importante no sólo abordar las cuestiones de diseño de manera competente, sino también pensar en el aspecto técnico del proyecto. ¿Habrá una tarjeta de descuento con banda magnética o será una tarjeta inteligente? ¿Necesita colocar físicamente información personal en la tarjeta o puede limitarse a datos electrónicos? Sin comprenderlo completamente, aún puede cometer un error molesto en la etapa de preparación, cuya corrección posteriormente puede requerir mucho tiempo y dinero. Por lo tanto, es mejor brindar todos los detalles y, si es necesario, consultar con quienes ya se han encontrado con este problema más de una vez y lo conocen de primera mano. ¿Cómo funciona el sistema de descuento?.
Entonces el diseño está listo. Ha llegado el momento de decidir qué empresa imprimirá la edición requerida. Si contacta una imprenta con larga experiencia trabajo en el mercado y buena reputación, entonces probablemente te dirán qué materiales es mejor elegir para completar tu tarea, qué tipos de personalización se deben hacer en cada uno caso especifico y cuáles puedes prescindir. En otras palabras, le asesorarán sobre la mejor manera de imprimir tarjetas de descuento. Y como no es la primera vez que los especialistas en impresión se enfrentan a este tipo de problemas, se puede confiar en su opinión. lo saben con seguridad ¿Cómo funciona una tarjeta de descuento? y cuál es la mejor manera de imprimirlo.
¡Bingo! Puede recoger la edición impresa, comprobarla cuidadosamente para detectar defectos y poner las tarjetas a trabajar. Por cierto, puede distribuir tarjetas de descuento tanto de pago como de forma gratuita; cada opción tiene sus propias ventajas y desventajas. La decisión está determinada principalmente por las características específicas de su negocio y las circunstancias actuales de su empresa y del mercado en su conjunto.
Conclusión: cuando planee introducir tarjetas de descuento en su negocio, no tome medidas activas hasta que comprenda ¿Cómo funcionan las tarjetas de descuento?. Explora todo opciones posibles, determina cuál te conviene más que los demás, y sólo entonces “entra en la pelea”. ¡Buena suerte!
¡Hola amigos!
¿Sabes qué es una “oferta”? La oferta es el corazón de cualquier texto de venta.
Si no tiene una oferta, considere que ha condenado sus esfuerzos a muerte. Porque sin oferta no tiene sentido enviar nada.
Hablando en un idioma “más ruso” y accesible, una oferta es la propuesta misma. No es una expresión de interés y disposición, sino una propuesta comercial específica.
No es un ditirambo estándar con condiciones básicas, sino la “columna vertebral” de su interés en la cooperación.
Una oferta es una respuesta a la pregunta: “¿Qué le interesaría a este cliente?”
En busca de una respuesta, ya estás empezando a alejarte de la banalidad estereotipada y a buscar formas.
El tipo de “oferta” más antiguo (y todavía funciona muy bien) es un descuento.
Sí, sí, todo el mundo conoce el descuento.
Pero muy a menudo se aplica en todas partes y seguidamente sin una comprensión absoluta de su significado y racionalidad.
Aunque un descuento es una “oferta”, debería tener sentido y, mejor aún, ser único.
En este artículo te mostraré qué son los descuentos y cómo se utilizan en las rebajas.
Todos ustedes son inteligentes, por lo que no masticaré lo que ya se ha tragado durante mucho tiempo y me limitaré a una anotación estructural clara para cada punto.
Diré de inmediato: esta no es una clasificación enciclopédica, sino popular, una clasificación de campo.
1. Descuento por un periodo - dicho descuento se establece por un período determinado. El límite de plazo es un incentivo para los compradores: entienden que después de cierto tiempo las condiciones preferenciales terminarán. Una vez aproveché este descuento al comprar muebles de cocina. 30% es 30%. Especialmente cuando en términos monetarios ese descuento equivale al costo de una buena estufa de gas.
2. descuento de un día - Incluso si se trata de un descuento por un período, quiero resaltarlo por separado. Un descuento de un día suele ser un excelente estimulador de ventas. "Sólo hoy..."
3. Descuento en un artículo - el significado es claro: el precio preferencial se aplica únicamente a un producto específico. Muy a menudo, este descuento va acompañado de un límite de plazo. Es decir, tenemos un descuento combinado. Los supermercados suelen recurrir a esta técnica: cada semana venden algún producto nuevo con descuento.
4. Descuento por adelantado- este descuento se aplica al pedido anticipado de un producto nuevo. Hay una fecha de lanzamiento y hay una oferta para pedir el producto por adelantado en condiciones preferenciales, sin esperar el lanzamiento en sí. Probablemente recuerdes cuando la tienda en línea de Peter Publishing House aceptó pedidos anticipados de mi libro "Redacción publicitaria". destrucción masiva» a un precio más interesante.
5. Descuento al alcanzar una determinada cantidad- técnica clásica minorista. ¿Quieres un descuento? Luego compre productos por una cantidad mínima determinada.
6.Descuento al por mayor- Esto ya es de la ópera de distribución. Hay un proveedor o fabricante, y hay distribuidores o grandes consumidores. El descuento se aplica a grandes volúmenes de pedidos. Aquí se suele utilizar una escala completa. Quien pida más productos recibirá un descuento más agradable.
7. Descuento acumulativo- tipo combinado, incluye varios elementos. El significado es simple y claro: si acumulas compras por un monto específico, obtienes un nuevo descuento, y así sucesivamente en una escala.
8.Descuento por pronto pago- Lo he visto muchas veces en el extranjero, aunque lo veo aquí de vez en cuando, por ejemplo: en pequeñas tiendas donde se venden teléfonos móviles(formato de mercado). En el extranjero, donde reinan los pagos sin efectivo ( tarjetas de plastico), puede comprar productos con descuento si los paga en efectivo. Por el contrario, podemos añadir algún porcentaje al precio (equivalente al porcentaje por retirar efectivo de cuenta bancaria o tarjetas).
9. Descuento personal- el formato más famoso: cupón de descuento o folleto de descuento. Es posible que te los envíen por correo, te pidan que los recortes en un periódico o incluso te los entreguen en la calle.
10. Descuento de vacaciones- ¿Has recibido a menudo en tu teléfono un SMS de algún restaurante invitándote a su fiesta de cumpleaños con un tentador descuento? Este es un descuento de vacaciones.
11. Descuentos al comprar online- Si vive en Ucrania, vaya a la tienda Citrus Discount, mire los precios y luego visite la tienda en línea Citrus Discount. Verás que los precios en una tienda online pueden ser más agradables. Creo que no es necesario explicar el motivo de este movimiento.
12. Descuento por fusión- el principio de funcionamiento de dicho descuento se puede explicar de la siguiente manera: no se aplica un descuento fijo, sino todo un chacal de descuentos, cuyo tamaño disminuye a medida que se acerca la fecha límite. 20%, 10%, 5%...
13. Descuento situacional- Cuando estaba comprando una chaqueta de invierno en una tienda, le pedí un descuento al vendedor. Él me respondió: "Está bien, pero sólo si lo compras ahora mismo".. Una jugada muy justa.
14. Descuentos para grupos específicos.- notado en farmacias "descuentos para pensionistas", y en cines "descuentos para estudiantes"?
15. Descuento de afiliado- El “truco” se utiliza a menudo en las ventas online. Atraes un socio que te recomendará o distribuirá tus productos y, a cambio, le ofreces convertirse en comprador en condiciones preferenciales.
16. Descuento colectivo (grupo)- auge de 2011. Aunque también la vi en Londres en 2001 comprando entradas para el Museo de Cera Madame Tussauds. Reúne un grupo de compradores y obtén un descuento.
17. Descuento cruzado- ofreces al cliente comprar uno (o varios) productos a un precio base y un producto adicional con descuento.
18. Descuento por pago rápido- ocurre periódicamente en las ventas b2b: cuanto más rápido pagues la deuda, mayor será el descuento que obtendrás.
19. Descuento primera compra- utilizado a menudo por tiendas online extranjeras, que envían a cada nuevo usuario registrado un descuento en su primera compra en una carta de bienvenida.
20. Suscripción de descuento- relevante para los servicios. Mayoría ejemplo brillante: gimnasios y piscinas. Una visita única tiene el mismo precio, pero puedes comprar una suscripción y visitar establecimientos en condiciones más agradables.
21. Descuento adicional (bonificación)- notado en las tiendas de artículos para niños Chicco. Tienes una tarjeta de descuento, pero la tienda aún ofrece un descuento adicional. Sin embargo, existen restricciones en cuanto a grupos de productos.
22. Descuento fuera de temporada- utilizado en la venta de productos de temporada, por ejemplo: ropa de calle. ¿Has notado que los abrigos de piel son más baratos en verano? A menudo, este sistema vende productos no vendidos durante la temporada.
23. descuento club- sistema de club de descuentos: adquieres una tarjeta club y puedes disfrutar de descuentos en varios establecimientos incluidos en el programa del club.
24. Descuento por intercambio- regresas al vendedor versión antigua producto y compre uno nuevo con un buen descuento. Un ejemplo son los concesionarios de automóviles.
25. Descuento confidencial- No es necesario descifrarlo, todos vivimos, por así decirlo, en el mismo país. Hay un precio de contrato sobre el papel, y hay... digamos... otro precio.
Bueno, el último descuento (por una característica final positiva) suena así: "descuento para ojos hermosos".
Déjanos saber en los comentarios qué otros descuentos añadirías aquí.
