El mercado de juegos de Samsung no funciona. Solución de problemas del mercado de Google Play

La configuración incorrecta de los programas del sistema a menudo provoca diversos problemas y fallos de funcionamiento en todo el sistema operativo. Los usuarios de dispositivos Android a veces encuentran problemas al iniciar el proceso de Play Store.

¿Por qué motivos es posible que Play Market no se abra?

El programa Play Market es aplicación estándar. Está preinstalado en todos los dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android. El programa es necesario para descargar juegos, así como software. Una cuenta de tienda es capaz de almacenar todos los datos sobre las aplicaciones compradas. De esto vale la pena concluir que puede instalar la aplicación en todos los dispositivos de usuario que ejecutan el sistema operativo Android. Por tanto, no es necesario comprar varios programas idénticos. Todas las utilidades fallan periódicamente y, como resultado, funcionan con errores. Las principales razones por las que Google Play Market no se abre son las siguientes:

Infección del dispositivo con un troyano o software espía;
la transferencia de información es demasiado lenta o no hay ninguna conexión a Internet;
Datos perdidos para iniciar sesión en su cuenta de Google Play;
El administrador de descargas del teléfono inteligente está desactivado;
caché de aplicaciones muy grande;
versiones obsoletas de datos del programa que sobrecargan el sistema;
El Servicio de Google no es compatible con la versión de Play Store;
problemas con el sistema operativo.

Infectar su dispositivo con un virus

Si descarga programas de fuentes no confiables, esta puede ser la razón por la cual Play Market no quiere abrirse en Android. En este caso, deberá eliminar todas las utilidades que no se descargaron de la tienda de aplicaciones. Después de todo, existe una alta probabilidad de que contengan virus que tienen acceso no autorizado a los datos personales, números y contraseñas del usuario desde tarjetas bancarias. Además, el troyano puede denegar el acceso a Play Market, mientras ofrece descargar las aplicaciones necesarias desde un recurso de terceros.

Sin embargo, simplemente limpiar el dispositivo de dichos programas no siempre ayudará, porque el virus puede permanecer en el teléfono. Para eliminarlo por completo, deberá escanear con varios programas antivirus. Entonces necesitas deshacerte de todas las amenazas encontradas. Debe consultar la lista blanca de aplicaciones de firewall, ya que se puede agregar software espía a las listas de ignorados de antivirus. Además, vale la pena formatear la tarjeta de memoria creando copia de reserva todos los archivos de usuario.

Problemas de conexión a Internet

Como resultado de la baja velocidad de transferencia de datos a través de la conexión a Internet, es posible que Play Market no se abra. Esto puede dañar algunas utilidades. Como resultado, las actualizaciones no se instalan correctamente. Esto hará que la aplicación no funcione correctamente en el futuro. No se recomienda utilizar Play Market cuando la velocidad de Internet es muy baja.

Debes ir a la tienda de aplicaciones y activar su configuración. Después de esto, debe seleccionar la opción "No descargar datos a velocidades de transferencia de datos bajas". En el futuro, los nuevos programas se descargarán solo cuando la velocidad de Internet sea óptima o esté conectado un punto de acceso Wi-Fi. Si la tienda no funciona en absoluto, debe verificar si Internet está disponible en el dispositivo. Es probable que tu proveedor de telecomunicaciones lo haya desactivado o que algún punto Wi-Fi disponible esté experimentando problemas. Cuando el enrutador está encendido, pero no hay conexión a Internet, debes realizar los siguientes pasos:

1. Apaga tu teléfono.
2. Apague el enrutador y desconéctelo del tomacorriente.
3. Verifique si todos los cables están conectados a la parte posterior del dispositivo.
4. Conecte el enrutador a una toma de corriente y enciéndalo.
5. Conecte su teléfono y active la función de búsqueda de Wi-Fi en él.

Después de completar todos los pasos enumerados anteriormente, el punto de acceso debería estar disponible nuevamente.

Nombre de usuario o contraseña olvidados

Google ha desarrollado una guía que te dirá qué está disponible para cualquier usuario. Le indica qué hacer si Play Market no se abre debido a que perdió el nombre de usuario o la contraseña de su cuenta. Todos los servicios de Google están conectados entre sí mediante un perfil de usuario. Gracias a esto, podrás realizar rápidamente diversas operaciones con tus propios datos. Si pierde su nombre de usuario y contraseña, es posible que Play Market no se abra en Android. Por ello, Google ha desarrollado una cómoda y manera segura, permitiéndole restaurar el acceso a la página. Hay dos opciones para esto:

1. Utilice el número de teléfono especificado durante el registro.
2. Uso de la dirección correo electrónico especificado durante el registro.

La primera opción implica restaurar la información de inicio de sesión enviando un código de acceso al número de teléfono del usuario. El mensaje es completamente gratuito, se transmite por un canal cerrado. La segunda opción es posible si no has vinculado un número de teléfono. En este caso, el control de la cuenta se realiza utilizando la dirección de correo electrónico adyacente que se especificó durante el registro de la cuenta. La pérdida de sus datos de inicio de sesión es la razón más común por la que Play Market no quiere abrirse en Android.

En este caso, basta con enviar un código especial al correo de repuesto. Después de esto, deberá ingresarlo en el cuadro de texto en la página de recuperación, luego de lo cual el sistema le ofrecerá cambiar el nombre de usuario o la contraseña que olvidó. Cuando se restablezca la información utilizada para iniciar sesión en la página de Google, el usuario podrá volver a utilizar la tienda de aplicaciones.

Habilitar el Administrador de descargas

Esta aplicación es capaz de monitorear todos los archivos descargados por el dispositivo. Cuando el administrador de descargas deja de funcionar, es posible que todas las aplicaciones relacionadas, incluida la tienda, no funcionen correctamente. Como regla general, Play Market no se abre precisamente debido a una falla en el programa de descarga del sistema. Para restaurar la funcionalidad de la utilidad, debe seguir las siguientes instrucciones:

1. Ve a la configuración de tu teléfono o tableta.
2. En la sección de aplicaciones del sistema, debe buscar el administrador de descargas y abrir una ventana con información detallada.
3. El programa debe estar activo y activo. De lo contrario, deberá habilitar la utilidad.

Borrar caché

En el caso de que todos los métodos anteriores para resolver problemas al iniciar la tienda no sean efectivos, lo más probable es que el problema consista en una gran cantidad de caché de aplicaciones que se ha acumulado durante un tiempo determinado. El caché es un portapapeles temporal para aplicaciones. Cuando hay demasiados datos, la utilidad comienza a cargarse y se convierte en la razón por la que Play Market Android no quiere abrirse. En este caso, será necesario limpiar RAM y luego proceda a borrar el caché de la aplicación. Para hacer esto, debe abrir el menú de configuración y seleccionar "Juegos y aplicaciones". A continuación, debe encontrar el ícono de la tienda entre la lista propuesta y hacer clic en él. Luego debe hacer clic en la clave necesaria para borrar el caché y esperar un momento. El proceso de eliminación puede tardar unos diez minutos.

Exceso de datos de aplicaciones y actualizaciones incompatibles con el sistema

Como sabes, el mercado se actualiza con bastante frecuencia. En ocasiones se puede instalar en el dispositivo, pero no siempre es compatible con la versión activa de Android. Por tanto, esta es la razón por la que Play Market no se abre. Como resultado, la utilidad y el sistema pueden entrar en conflicto entre sí debido a diferentes versiones y configuraciones de software. Este problema se está solucionando. Para hacer esto, deberá eliminar las últimas actualizaciones del programa instalado. Primero debes ir a la configuración y seleccionar el ícono del mercado. Después de esto, haga clic en el botón "Desinstalar actualizaciones". Luego el teléfono se reinicia y se realiza otro intento de ingresar a la tienda. También es recomendable comprobar las versiones del sistema operativo y tienda de aplicaciones que estás utilizando. Debes ir a la configuración de tu teléfono o tableta. Luego debe seleccionar el elemento del menú "Información del sistema" y ver la versión del firmware del dispositivo. Una vez que conozca el historial de versiones del sistema operativo que está utilizando, deberá ir al sitio web de la tienda actualizado aplicando ordenador personal. A continuación, debe comparar la versión actual del sistema con las compatibles.

Funcionamiento incorrecto de los servicios de Google Los servicios de Google están programas estándar en dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android. La tienda es uno de estos servicios. Por lo tanto, las fallas en el funcionamiento del programa de monitoreo pueden provocar fallas en el funcionamiento de los servicios públicos infantiles. Ésta es la razón por la que Play Market no se abre. Para resolver el problema, deberá eliminar el caché de la utilidad de servicios.

Restablecer la configuración a la configuración de fábrica

Cuando se eliminan todos los datos del dispositivo, todas las configuraciones vuelven a la modificación original establecida por el fabricante cuando se fabricó el dispositivo. Para hacer esto, debe ir a la configuración del sistema y en el elemento de la lista "Restaurar", restablecer todas las configuraciones del teléfono a las iniciales. Este procedimiento suele tardar entre 5 y 30 minutos.

) no debería serlo: se trata de una potente tienda online de aplicaciones y otros contenidos, que simplemente debe contar con el apoyo de un montón de especialistas, como de hecho está sucediendo. Sin embargo, los usuarios todavía se quejan a menudo de que, dicen, no puedo iniciar sesión, el dispositivo escribe algo sobre la imposibilidad de establecer una conexión con la tienda... Y cada día surgen más temas de este tipo. Por eso, hoy hablaré de por qué ocurre este problema y cómo deshacerse de él.

Razones

De hecho, sólo hay cuatro razones principales:

• En primer lugar, hay un problema de red. Por ejemplo, podrías conectarte a Wi-Fi, pero no se observa Internet como tal, ya que la conexión era . O la velocidad GPRS es tan baja que ni siquiera Play Market quiere cargar. Por lo tanto, en primer lugar, verificamos la velocidad de la conexión, lo que se puede hacer, por ejemplo, abriendo un navegador y accediendo a Google o Yandex.

• En segundo lugar, es posible que la tienda sea inaccesible. Estos casos ocurren muy raramente; literalmente se pueden contar con los dedos de una mano. Vale la pena esperar un poco hasta recuperación completa rendimiento de la tienda.

• En tercer lugar, el problema puede estar relacionado con el archivo de hosts que se encuentra en su dispositivo en Sistema operativo. En ocasiones este archivo es editado por el sistema, por lo que es necesario restaurarlo a su estado original.

• En cuarto lugar, la fecha y la hora son incorrectas.

Solución de problemas

• Si el problema definitivamente no está en Internet, el primer paso es simplemente reiniciar el dispositivo. Esto ayuda en el 50% de los casos.

• Si la inaccesibilidad de Google Play apareció después de actualizar su teléfono inteligente o tableta a un firmware más reciente o personalizado, entonces tiene sentido retroceder, a menos, por supuesto, que haya realizado una copia de seguridad antes de eso. Si no lo ha hecho, lea los siguientes puntos.

• Es extremadamente inusual que la tienda no se inicie si la fecha o la hora fallan. Mire atentamente el reloj y si se retrasa o se ha adelantado, asegúrese de configurar la hora y fecha actuales. ¡No lo creerás, pero este método casi siempre ayuda!

• Ahora está claro que el problema está en el archivo de hosts. No es nada complicado acceder a él, pero para ello es necesario ser root. Para ello se utilizan varios programas como Desbloquear Root, Kingo, etc. Existen muchos programas de este tipo, pero no todos son adecuados para su dispositivo. Puede averiguar qué es mejor utilizar en el conocido foro w3bsit3-dns.com.ru. Antes de rootear, déjame recordarte que este procedimiento anula la garantía de tu dispositivo. Por supuesto, puede deshacerse de la raíz en cualquier momento con unos pocos clics (a través de los mismos programas que rootean el dispositivo), pero tras un examen cuidadoso, un especialista revelará inmediatamente que el dispositivo ha sido rooteado.
  En general, usted decide si dar este paso o no.

  Descarga el programa e instálalo en tu computadora. Lo más probable es que también necesite controladores directamente para el dispositivo, los buscamos en w3bsit3-dns.com, probablemente estén allí. Lanzamos el programa instalado, pulsamos en el botón root y esperamos hasta que el dispositivo esté rooteado. Ninguno acciones adicionales no necesitas comprometerte. Después de que el dispositivo se reinicie varias veces y el programa indique que el enraizamiento fue exitoso, verifique la presencia de la aplicación SuperSU en el dispositivo. Si no aparece, entonces estamos buscando otro programa para realizar esta operación, este no es el adecuado para ti;

  El siguiente punto será editar hosts. Para hacer esto, definitivamente necesitaremos un administrador de archivos ya instalado en su dispositivo. Por ejemplo, "ES Explorer" servirá (tiene soporte para derechos de root). Si sucede que no lo tienes y no puedes descargarlo desde Play Market, entonces no podré ayudarte. Por supuesto, puedes descargar un archivo .apk con un administrador de archivos, pero no podrás ejecutarlo. Entonces la siguiente descripción es para aquellos usuarios que tienen instalado un administrador de archivos.

  Lanzamos esta aplicación, le otorgamos derechos y nos dirigimos al apartado Sistema - etc -. Haga clic en el último, seleccione "Editar" y elimine todas las entradas excepto la línea 127.0.0.1 localhost. Luego guarde el archivo y salga. Por supuesto, sería una buena idea hacer primero una copia de seguridad del firmware o, como último recurso, guardar el host en una tarjeta de memoria o en una computadora por si acaso, porque si hace clic en el botón equivocado puede apagar convierte tu teléfono inteligente en un ladrillo. Recuerde esto, porque actúa enteramente bajo su propio riesgo y riesgo.

  Finalmente, reiniciamos el dispositivo e intentamos conectarnos a Google Play.

Soluciones de nuestros usuarios

Estoy publicando las soluciones de los usuarios que se dieron de baja en los comentarios y cuyos métodos resultaron funcionar. Un agradecimiento especial a ellos por esto.

Solución de usuario malvado de Android(adecuado para quienes no tienen derechos de root):

• ¡Chicos, escuchen atentamente! Resolví este problema descargando la última versión de Google Play (en versiones anteriores se llama Play Market), pesa alrededor de 6,4 MB, y también el servicio Google Play; pesaba 16 o 24 MB, no lo recuerdo. Archivos que terminan en .apk
  Lo instalé (por si acaso, borré los datos en el administrador de programas allí y allí), reinicié el teléfono y ¡funcionó!
  Antes de esto, eliminé datos, desmarqué la sincronización, eliminé mi cuenta y la reinicié nuevamente, verifiqué la fecha y la hora, ¡nada ayudó! Lo que no hice (manipular el archivo host) fue largo y peligroso.
  Teléfono Samsung gt-S7270 4.2.2.

Solución de Egor:

• Hice esto con el archivo de hosts, pero no sirvió de nada: solo se eliminaron algunas aplicaciones. Anteriormente, tenía libertad con los derechos ROOT (en mi opinión, cambió el archivo de hosts), eliminé Freedom sin presionar Detener (tuve que presionar Detener, luego leí cómo eliminarlo correctamente) y eliminé los derechos ROOT e inmediatamente me detuve. mercado de juego de trabajo. sincronización de Google no lo hubo. Después de un tiempo me cansé, puse los derechos ROOT, libertad y presioné detener en libertad. ¡Play Market ha empezado a funcionar!

Solución de Artema:

• ¡ATENCIÓN! Quien sufrió durante mucho tiempo, como yo, y no ayudó ni siquiera después de editar los hosts (pero se instaló la libertad):

  1. Google Play demolido y servicios de Google Play demolidos: reiniciado
  2. los descargué nuevamente y los instalé
  3. lanzó libertad, presionó y luego detuvo - reiniciado
  4. Inicié Google Play, se inició la conexión, pero apareció que faltaba. Presioné repetir 3-4 veces, se estableció la conexión y todo comenzó))))

Solución de Danila:

• Para encontrar el archivo de hosts, necesita:

  - abrir administrador de archivos
  - busque el botón "un nivel más arriba" en la parte superior
  — presiónelo muchas veces hasta que el administrador diga "carpeta de nivel superior actual"
  - busque la carpeta "etc"
  — edita el archivo de hosts

  Recomiendo el administrador "root explorer" para esto (para editar necesita derechos de root), (las aplicaciones para esto son baidu root, root master).
  Personalmente, editar el archivo + descargar la última versión me ayudó. versiones de google jugar.

Muchos usuarios se enfrentan al problema de que Google Play Market deja de funcionar por motivos desconocidos, generando errores de numeración variada, que usuarios comunes casi no hablan de nada. Y a veces este problema puede ocurrir con bastante frecuencia en un dispositivo.

En primer lugar, debe comprender que el servicio puede funcionar debido a problemas técnicos relacionados específicamente con el servicio en sí, o debido a algunos problemas relacionados con nuestro dispositivo móvil. En este artículo intentaremos dar consejos sobre cómo solucionar este problema.

lo mas razon sencilla eliminaste el mercado de juego. Puedes descargarlo nuevamente, aquí te dejamos el enlace. También le recomendamos que descargue un mercado alternativo: esta es Nine Store.
Actualizado 14/07/2018

Si su Play Market se actualizó y dejó de funcionar, intente descargar la versión anterior. La última actualización 10.8.23 generó un gran problema (Android 5.1). Si su teléfono se congela, el procesador se carga hasta el 100%, luego se cuelga y hace todo lo que intentó hacer mientras estaba congelado. reinicio completo no ayudará, retroceder a ayudará versión antigua Google juega.

Actualizado 23/04/2018

Si Play Market dejó de funcionar para ti el 22 o 23 de abril de 2018, esto se debe a que Telegram está bloqueado.
Choque en trabajo de google: ¿Por qué no funcionan los servicios? La noche del 21 al 22 de abril, miles de usuarios rusos se quejaron de la inaccesibilidad del sitio web de Google. El 16 de abril, Roskomnadzor bloqueó 655.532 direcciones IP asociadas con Amazon y alrededor de un millón más de direcciones de Google. Esperamos que el bloqueo sea temporal, pero mientras tanto puedes usar nuestro sitio, mirar las aplicaciones y los juegos en el menú del sitio, tal vez te guste algo. Añade el sitio a tus favoritos.

Para que la aplicación funcione, puedes intentar descargar una VPN.

No importa lo trivial que pueda parecer, lo primero que debe hacer es reiniciar su teléfono inteligente, porque a veces el sistema puede congelarse y un simple reinicio lo devolverá a su estado de funcionamiento.

2. Reconfiguración de Google Tienda de juegos

1). Vaya a la sección "Configuración";
2). Abra la sección "Administrador de aplicaciones" (en algunos dispositivos, esta columna simplemente se llama "Aplicaciones");
3). Encuéntralo en la lista de Google Play y haz clic en Market.
4). Aquí debemos hacer clic en "Borrar datos" o "Borrar caché" - en diferentes modelos dispositivos, esta columna se puede llamar de una forma u otra.

Si después de esto el problema no se ha solucionado, buscaremos una solución más a fondo.

3. Deshágase de las actualizaciones de la aplicación.

4. Restablezca la configuración de los servicios de Google Play.

5. Las Cuentas de Google no están activadas en Configuración

6. El “Administrador de descargas” está deshabilitado

7. Eliminar tu cuenta de Google y restaurarla

8. Programas que impiden que funcione el servicio Google Play Store

Algunas aplicaciones que haya instalado pueden bloquear el funcionamiento de Market. Por lo tanto, “recorra” cuidadosamente la lista. programas instalados, es probable que algunos programas no permitan que el Mercado funcione plenamente. Estas aplicaciones de bloqueo de servicios incluyen Freedom.

9. Solución de problemas del archivo "hosts"

Eso no es todo, a continuación necesitaremos el programa Root Explorer. Descargarlo no es difícil. Entonces tenemos el programa. A continuación, siga la ruta “/system/etc/” y busque el archivo de hosts. Puedes abrirlo usando cualquier editor de texto. En este archivo debemos dejar solo una línea: “127.0.0.1 localhost”. Si no está, lo registramos nosotros mismos. No debería haber otras líneas.

10. Restablecer configuración - Restablecimiento completo

Y entonces, vaya a "Configuración", haga clic en el elemento "Copia de seguridad y restablecer" y seleccione "Restablecer configuración". Después de esto, aparecerá frente a nosotros la opción “Restablecer configuración del teléfono”, luego haga clic en “Borrar todo”.

No debes temer por tus datos, ya que existe una copia de seguridad del sistema. No resulta difícil para el usuario crear una copia. Solo necesita encontrar el elemento "Copia de seguridad de datos" en la configuración. Una vez después de borrar los datos, reinicia dispositivo móvil, todos los datos se pueden restaurar a partir de la copia compilada.

11. Falta de conexión a internet

Quizás el problema sea la falta de Internet. Vaya a cualquier navegador e intente abrir un sitio web, pero si no puede hacerlo, lo más probable es que necesite resolver un problema con Internet.

12. Establezca la hora correcta: "Sin conexión"

Supongamos que ve el error "Sin conexión", pero se ha asegurado de que Internet en el dispositivo sea completamente funcional. Luego deberá ir a la configuración de hora y configurar la zona horaria correcta y, en consecuencia, la hora misma. Para evitar que estos problemas vuelvan a surgir, es necesario crear una sincronización entre la hora y la red. Es muy fácil de hacer. Vaya a "Configuración", haga clic en la columna "Fecha y hora" y luego, junto a dos columnas, marque las casillas: "Zona horaria de la red" y "Fecha y hora de la red".

13. Limpie el sistema Clean Master.

Descargue CCleaner, ejecútelo, haga clic en limpiar. Listo.

14. Error al recibir datos del servidor RH-01

Si todos estos consejos no le ayudaron, haga preguntas en los comentarios y el equipo del sitio PlayMarket-androidS le ayudará.
Es posible que tenga uno de los siguientes problemas:
- Error de Play Store: memoria insuficiente.
- Error de Play Market: sin conexión.
- ¿Qué significan los errores de Google Play?.

El problema de que Play Market no funcione (hoy es Google Play) es bastante desagradable y miles de propietarios de dispositivos Android lo enfrentan todos los días. Si este problema no lo ha pasado por alto, entonces en este material podrá adquirir un poco de conocimiento y poner rápidamente en orden su teléfono inteligente o tableta.

Varios errores y fallas, por los cuales la tienda Google Play puede no funcionar, se deben a varias razones, después de estudiarlas detenidamente, podrá resolver rápidamente su problema y hacer todo lo posible para evitar volver a encontrarlo en el futuro;

¿Por qué Play Market no te funciona? Razones principales

Veamos las razones con más detalle:

1. El servicio realmente no funciona. Este caso es muy raro. Pero si esto sucede, sólo hay que esperar hasta que se reanude su funcionamiento.
2. La fecha y hora del dispositivo son incorrectas. Generalmente, este motivo provocará un error de notificación de "sin conexión" en la mayoría de los casos.
3. Hay problemas con la red. Asegúrese de que Internet esté funcionando y que la conexión esté establecida correctamente. si usas internet movil, te aconsejamos que nos mires.
4. Programa de libertad.
5. Siempre bloquea el acceso a los servicios de Google. Como resultado de la instalación y el uso de determinadas aplicaciones, como la mencionada Freedom, se producen algunos cambios en la partición del sistema Android, en particular en el archivo hosts. En este caso, el usuario necesita realizar una pequeña edición del archivo, devolviéndolo a su estado original. Cómo hacer esto, consulte a continuación en este artículo, donde se analizan las formas de solucionar este problema.

Formas de reanudar el funcionamiento de Play Market.

Consideremos formas de resolver el problema según los motivos. Si conoce la causa del problema, puede seleccionar inmediatamente una solución de la lista siguiente. Si no, tendrás que probar todos los métodos.

1. Reinicie su dispositivo. Esta simple acción ayuda en aproximadamente el 50% de los casos. Por cierto, recomendamos reiniciar el sistema si se producen errores durante el funcionamiento de cualquier otro programa.
2. Asegúrate de que Cuentas de Google esté activada. Esto se puede hacer yendo al menú Configuración, luego a la sección Aplicaciones y luego seleccionando la pestaña Todo. Desplácese hasta la parte inferior donde se encuentran los programas deshabilitados. Si encuentra "Cuentas de Google" aquí, simplemente selecciónela y habilítela y todo debería funcionar. De lo contrario, siga leyendo para conocer otros métodos.
3. Restablezca la configuración de Google Play Market y Google Play Services. Para realizar esta sencilla operación, debe ir al menú de configuración y seleccionar la sección encargada de administrar las aplicaciones. A continuación, busque estas aplicaciones en la lista y aplique "Borrar datos" y "Borrar caché" a cada una de ellas. También debe aplicar "Desinstalar actualizaciones" por separado a Google Play Market.
4. Reinstale Google Play. primero quitar versión instalada Google Play (en versiones anteriores de Android, este es Play Market) y luego descargue la última versión actual. Instale el programa y reinicie el dispositivo.
5. Asegúrese de que su sistema esté configurado en la hora correcta. Hay casos en los que se pierde la fecha y la hora. Como resultado, después de intentar abrir la tienda, los usuarios suelen ver un error de "conexión fallida". Para resolver el problema, debe ir al menú "Configuración", luego a "Fecha y hora" y configurar tiempo real, fecha y su zona horaria.
6. Comprueba la disponibilidad de tu conexión a Internet. Asegúrese de que Internet esté encendido y funcionando en su dispositivo. Abra su navegador e intente ir a cualquier sitio web.
7. Configure los hosts correctamente. Muchos de nosotros utilizamos programas que silenciosamente realizan algunos cambios en nuestra archivo del sistema anfitriones. Uno de los programas más comunes es Freedom, con el que puedes realizar compras gratuitas dentro del juego utilizando los llamados "datos falsos". Si utiliza esta utilidad o una similar, primero debe detenerla yendo a "Configuración" -> "Aplicaciones", luego busque el programa deseado y haga clic en él. Ahora seleccione "Detener". Luego retirar por completo.

   Para editar el archivo de hosts, debe tener derechos de root. Recomendamos utilizar un administrador de archivos para buscar y editar. Explorador raíz o ES Explorer.

   Tiene contenido similar a este:
   
   Y debería quedar así:
   
   Se debe eliminar toda la basura creada automáticamente en este archivo. Para hacer esto, siga las instrucciones (usando la aplicación ES Explorer como ejemplo):

   — Inicie el administrador de archivos y vaya a la raíz del sistema (nivel superior) haciendo clic en el botón "/" en la parte superior de la ventana de la aplicación.
   
   - Busque y abra la carpeta llamada “etc”.
   
   — Esta carpeta contiene el archivo de hosts que necesitamos. Ábralo como texto y elimine todo lo innecesario. Luego guarde y asegúrese de que ahora solo quede una línea con el texto 127.0.0.1 localhost.
   

   Después de este procedimiento, intente ver si Play Market está funcionando.

8. Restablezca la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Recomendamos utilizar este método sólo como último recurso, cuando ninguna otra acción haya conducido al resultado deseado. El hecho es que como resultado de tal procedimiento con memoria interna dispositivo, toda la información se elimina y sería bueno tener una copia de seguridad para poder restaurar sus datos más tarde.
   
   Para realizar un reinicio, vaya a "Configuración" y seleccione "Copia de seguridad y reinicio", y en él el elemento "Restablecimiento de datos" (en versiones anteriores Android: “Privacidad” -> “Restablecer datos”).

Play Market es un servicio muy potente de aplicaciones y otros contenidos para la plataforma móvil Android, mantenido por Google. Si no funciona en su teléfono inteligente o tableta, lo más probable es que haya experimentado uno de los problemas descritos anteriormente, ya que cientos de especialistas son responsables del estado técnico de este servicio y lo monitorean constantemente.

Si nada funciona o tal vez conoces otras formas de resolver este problema, comunícate a continuación en los comentarios, ayudando a otros usuarios.

Mucha gente está familiarizada con la situación en la que, al intentar iniciar una aplicación, Mercado de Google Play Aparece una ventana de error en la pantalla de su dispositivo Android con el mensaje: "El servicio Google Play se ha detenido". Puede haber muchas razones para esto, por ejemplo, un mal funcionamiento del dispositivo en sí, problemas tecnicos servicios de google etc. Sin embargo, esto no se lo pone más fácil al usuario; después de todo, Play Market es en realidad el programa principal del teléfono inteligente y su inoperancia puede provocar problemas en el funcionamiento de otras aplicaciones.

¿Qué es el mercado de juegos?

Google Play o Play Market(anteriormente Android Market): un servicio incluido en el conjunto aplicaciones preinstaladas Google. Play Market está instalado de forma predeterminada en todos los teléfonos inteligentes y tabletas que ejecutan el sistema Android. Este servicio es una tienda dentro del sistema para juegos y aplicaciones y permite a los usuarios descargar solo archivos verificados a su dispositivo.

Desafortunadamente, como cualquier otro software, Play Market propenso a accidentes, fallos técnicos y efectos de virus. En algunos casos, para solucionar problemas con Google Play, la aplicación debe eliminarse por completo y reinstalarse.

¿Qué hacer si el mercado de juegos no funciona?

Veamos algunos de los más maneras simples configurar Play Market y restaurar su funcionalidad.

1. Reinicie el dispositivo. Reiniciar el sistema Android es lo primero que se debe hacer cuando se detectan problemas en el funcionamiento de cualquier servicio, incluido Play Market. Muy a menudo, el problema ocurre debido a una congelación normal del sistema y desaparece por sí solo cuando se reinicia. Además, a veces el mal funcionamiento puede deberse a "basura" en el dispositivo, por ejemplo, restos de aplicaciones ya eliminadas o un tamaño de caché grande. Si el reinicio ayudó y se restauró Play Market, descargue alguna aplicación especial (por ejemplo, Link2Sd o SdMaid) y úsela para limpiar el dispositivo. archivos innecesarios- esto tendrá un efecto muy beneficioso en el funcionamiento de su teléfono inteligente.
2. Comprobación de red. Antes de tomar medidas drásticas, asegúrese de que su dispositivo tenga no se perdió el acceso a internet. Verifique la disponibilidad y velocidad de su conexión de red; tal vez su operador de telecomunicaciones esté experimentando algunos problemas técnicos o simplemente olvidó recargar su saldo. Si no hay conexión, los problemas con la aplicación se resolverán solos cuando aparezca. Si todo está bien con la conexión, continúe con los siguientes pasos.
3. Configuración de la hora y la fecha. Un matiz tan pequeño como una fecha u hora configuradas incorrectamente puede afectar el funcionamiento de los servicios de Google. Ingrese a la configuración del gadget, vaya al elemento "Fecha y hora" y establezca los valores correctos. Será aún más fácil iniciar la sincronización automática con la hora de la red seleccionando primero la zona horaria correcta en el elemento de configuración correspondiente.
4. Activación de cuenta de Google. Es posible que su cuenta simplemente esté deshabilitada. Esto es fácil de comprobar: vaya a la sección de configuración correspondiente y, si es necesario, habilite su cuenta de Google. Es casi seguro que esto eliminará el problema de iniciar el mercado de juegos.
5. Reiniciar configuración de google Mercado de juego. Este método también es bastante eficaz. Su objetivo es borrar el caché de Play Market y se realiza de la siguiente manera:
   1. Ingrese a la configuración del gadget.
   2. Seleccione la sección "Administrador de aplicaciones" o "Aplicaciones".
   3. Vaya a Google Play Market.
   4. En la ventana de administración de aplicaciones, seleccione "Borrar datos" (o "Borrar caché").
   5. Después de la limpieza, reinicie su teléfono inteligente.
6. Desinstalar actualizaciones. Siga los pasos 1 a 3 del método anterior. En la ventana de administración de aplicaciones, seleccione "Desinstalar actualizaciones". Después de esto, el servicio volverá a la versión original, que funcionó correctamente. Es muy posible que el dispositivo, debido a sus imperfecciones técnicas, simplemente no acepte actualizaciones de software.
7. Restablezca la configuración de los servicios de Google Play. Si los métodos anteriores no surtieron efecto, pruebe las siguientes manipulaciones:
   1. Vaya a la configuración de su dispositivo y luego al Administrador de aplicaciones.
   2. Seleccione Servicios de Google Play.
   3. En el menú de la aplicación, seleccione "Borrar caché".
8. Comprobando el Administrador de descargas. Es muy posible que mientras usaba el dispositivo, accidentalmente apagó el "Administrador de descargas", lo que provocó que Play Market no funcionara. ¿Qué hacer en este caso? Intente ingresar a la configuración del dispositivo, luego a "Aplicaciones", vaya a "Todas", busque "Administrador de descargas" entre las aplicaciones y actívelo presionando el botón correspondiente. Reinicie el sistema y verifique si Play Market está funcionando.
9. Eliminar una cuenta de Google. Tenga en cuenta que el uso de este método puede provocar la eliminación información importante, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación.
   1. Vaya al menú de configuración del gadget.
   2. Seleccione "Cuentas" y, en él, su propia cuenta.
   3. Haga clic en el botón "Eliminar", luego reinicie su teléfono inteligente e inicie sesión en su cuenta nuevamente.
10. Eliminación de aplicaciones que interfieren con el mercado de juegos. No es ningún secreto que los usuarios más o menos avanzados de dispositivos Android suelen instalar aplicaciones de fuentes de terceros, sin pasar por Play Market. Hay muchas razones para esto, y en primer lugar está el deseo de recibir versiones completas solicitudes sin pagar la cantidad requerida. En particular, los jugadores suelen instalar un software llamado Freedom, que les permite realizar compras dentro del juego de forma gratuita. Si tiene una aplicación de este tipo instalada en su dispositivo, intente desinstalarla (asegúrese de detener su funcionamiento primero; esto es muy importante). Reinicie su teléfono inteligente y verifique si Play Market está funcionando.
11. Restablecimiento completo a la configuración de fábrica. Hacer reinicio completo Sólo debe utilizarse como último recurso si todos los demás medios han fracasado. Primero, haga una copia de seguridad de sus datos importantes, como sus contactos, y asegúrese de que la copia de seguridad se realice correctamente. Luego vaya a la configuración de su teléfono inteligente, busque allí la sección "Copia de seguridad y restablecimiento" y restablezca la configuración.

¿Qué sucede si eliminas Play Market?

Si Play Market se niega rotundamente a funcionar, pero no desea tomar medidas drásticas y restablecer la configuración del dispositivo a la configuración de fábrica, puede intentar eliminar la aplicación de su teléfono inteligente e instalarla nuevamente. Es cierto que puedes realizar esta acción sólo si el dispositivo está rooteado. Si no tienes derechos de superusuario, lo máximo que puedes hacer es detener la aplicación.

La eliminación de Play Market afectará el funcionamiento de determinadas aplicaciones, en particular, los servicios de Google y aquellas que requieren Market para funcionar correctamente. En algunos casos, es posible que el usuario incluso necesite actualizar el teléfono inteligente para restaurar su funcionalidad. Así que piénselo dos veces antes de eliminar.

¿Cómo restaurar el mercado de juegos?

Si el mercado de juego fue eliminado debido a un ataque de virus o lo eliminó para su posterior restauración, descargue el archivo apk del sitio web oficial de la aplicación, instálelo y sincronícelo con cuenta de google. Esto no es difícil de hacer: durante la instalación, la aplicación le pedirá que cree una nueva cuenta o inicie sesión a través de una existente.

Y por último: en este momento, las versiones pirateadas (es decir, modificadas de cierta manera) de Play Market son muy comunes. De ninguna manera no los instales a su dispositivo: en primer lugar, al descargar un archivo de una fuente no verificada, corre el riesgo de descargar un virus a su teléfono inteligente bajo la apariencia de Play Market y, en segundo lugar, un Play Market pirateado puede violar trabajo normal gadget, como resultado de lo cual tendrá que restablecer la configuración a la configuración de fábrica o flashear.