Un ejemplo de costeo de quiosco de farmacia. Requisitos para una institución farmacéutica, tipos de farmacias.
En este material:
¿Qué se debe incluir en el plan de negocio de una farmacia en forma de tienda o quiosco con o sin derechos de producción? Antes de iniciar un proyecto, es importante comprender qué gastos se esperan en la primera etapa, qué autoridades tendrá que visitar, por dónde empezar y qué ganancias puede esperar. El plan de negocios terminado y su ejemplo se pueden descargar en la aplicación.
Determinar el tipo de entidad jurídica
Antes de elaborar un plan de negocios para una farmacia, es necesario decidir el tipo de entidad jurídica. Hay tres formas posibles para una farmacia:
- emprendimiento individual;
- sociedad de responsabilidad limitada;
- corporación pública.
Cada tipo de entidad jurídica tiene sus propias sutilezas. De conformidad con la ley “Sobre el tratamiento medicamentos", sólo un farmacéutico puede convertirse en empresario individual en este ámbito. En otros casos, se debe colocar a un farmacéutico o farmacéutico al frente de la empresa. Los tipos de impuestos, códigos OKVED y mucho más difieren. la mejor opcion— antes de abrir una farmacia, consulte con un contador que trabajará después de que abra la farmacia.
¿Qué organización farmacéutica debería abrir?
En la segunda etapa de la elaboración de un plan de negocios de farmacia, debe elegir qué tipo de institución se abrirá. Según el tipo de actividad, las farmacias se pueden dividir en manufactureras y comerciales. La fabricación de formas farmacéuticas requerirá costos adicionales. Es más rentable considerar el proyecto de una organización comercial. Puede vender medicamentos:
- farmacia;
- farmacia;
- quiosco de farmacia.
La farmacia puede dispensar medicamentos recetados y medicamentos de la lista A. Una farmacia y un quiosco de farmacia no tienen derecho a hacer esto. Pero el comercio de medicamentos recetados implica una montaña de informes diferentes y otros “placeres” del control estatal.
En términos de período de recuperación, la comparación favorece el punto de farmacia. El ejemplo considerado supone plazo promedio, en el que la farmacia llega al punto sin pérdidas en 2 años. El tiempo medio de recuperación de la inversión de un artículo es de seis meses. Pero hay una ligera dificultad. Una farmacia es un ejemplo de unidad estructural y, para abrirla, es necesario organizar una farmacia o encontrar socios que acepten abrir una farmacia en nombre de su empresa.
Elegir una habitación
Si no planeas comprar negocio listo, y abrir desde cero, entonces la primera parte y la más cara es la compra o alquiler de un local. A continuación se muestra una muestra de requisitos para las instalaciones de una farmacia:
- la farmacia deberá ocupar una superficie total de al menos 75 m²;
- locales de producción área total al menos 60 m² incluyen: área de ventas, lugar de recepción y desembalaje de mercancías, departamento de almacenamiento;
- locales administrativos y de servicios públicos con un área de al menos 13 m²: este es un lugar separado para el gerente y el contador, un vestidor o armario, locales para el personal, un archivo;
- Local sanitario de al menos 2 m²: aseo, zona de almacenamiento de equipos.
Todas las comunicaciones deben estar centralizadas. Es obligatorio equipar no solo una alarma contra incendios, sino también una alarma luminosa y sonora. El lugar donde se almacenan los medicamentos está equipado con dispositivos que registran la temperatura y la humedad del aire. Estos son requisitos de seguridad, pero hay condiciones que deben cumplirse para que el proyecto tenga éxito.
Es mejor que la futura farmacia esté ubicada en una zona de paso. Después de todo, usted planea abrir un negocio cuyo objetivo es obtener ganancias. Al elegir una ubicación, es necesario tener en cuenta no solo la ausencia de competidores cercanos y la presencia clientes potenciales, pero también quiénes serán los compradores. Los quioscos ubicados en nuevas áreas de la ciudad con viviendas de clase económica y cerca de casas de lujo tendrán un poder adquisitivo diferente de los clientes. Esto debe tenerse en cuenta al elaborar la gama de productos y crear marcas.
Planificación de costos
Después de comprar o alquilar un local adecuado, es necesario renovarlo para que cumpla con los estándares SES y equiparlo con equipos. Durante el proceso de reparación, solo se pueden utilizar materiales que en el futuro puedan tratarse fácilmente con soluciones desinfectantes. Revestimiento del suelo: baldosas o linóleo. Según las estimaciones más conservadoras, la renovación de la farmacia costará varios cientos de miles de rublos.
También necesitará comprar vitrinas, armarios, un refrigerador para guardar medicamentos, una caja fuerte para los medicamentos de la lista "A" y una caja fuerte separada para los ingresos. Para todos los equipos tendrá que gastar una cantidad comparable al coste de las reparaciones. En la parte de gastos del plan de negocios de farmacia, también es necesario tener en cuenta la producción de publicidad exterior (rótulos, letreros, placas, etc.), los salarios de los empleados durante varios meses (preferiblemente 4-5), el pago de los servicios públicos. , dinero para pagos a proveedores.
Antes de registrar una entidad legal y comenzar a trabajar, es necesario realizar una investigación de mercado: qué distribuidores de medicamentos operan en la ciudad, en qué condiciones suministran productos a nuevos clientes. Solicite listas de precios, compare precios y condiciones de pago. Es una buena idea encontrar tiempo y conocer a los más leales. Llevará mucho tiempo trabajar con ellos.
Cuando se hayan tenido en cuenta todos los gastos, se haya encontrado el local, se puede proceder a registrar una entidad jurídica y buscar el titular de la empresa. Para obtener una licencia para actividades farmacéuticas, necesita una orden que nombre al director y al jefe de contabilidad de la organización. La licencia en sí se paga. Para recibirlo se deposita una determinada cantidad en la cuenta del Ministerio de Salud.
La solución más razonable para obtener el permiso de los bomberos, la estación sanitaria y epidemiológica, elegir códigos OKVED, etc. - contrata a una persona que entienda este laberinto de papel.
Cuando se recibe la licencia, se considera completada la apertura de la farmacia y se puede comenzar a trabajar.
¿Qué ingresos puedes esperar? En cualquier punto de venta, la ganancia se obtiene a partir de la diferencia entre el costo de compra de un producto y el precio de venta. En el negocio de la farmacia, tendrá que afrontar el hecho de que el importe del margen de beneficio es medicamentos regulado por la ley. Lo mismo ocurre con los productos de higiene. Es mejor fijar la rentabilidad estimada en el 10% de la facturación. En cualquier caso, si dentro de los seis meses de funcionamiento la farmacia llega a un punto sin pérdidas y comienza a obtener ganancias, podemos decir que el negocio es exitoso.
Plan de negocios de farmacia: viabilidad de apertura + 4 razones y reglas para redactar un documento + 7 factores de éxito + características del mercado farmacéutico + métodos para evitar a la competencia + aspectos tecnológicos del proyecto + recomendaciones de inventario + cálculos de indicadores financieros y económicos + 4 riesgos.
Los emprendedores que quieran abrir un negocio de venta de productos farmacéuticos (medicinales) y parafarmacéuticos (biológicamente activos) deben preparar primero un plan de negocio de farmacia.
Para lograr el éxito en el negocio de la farmacia, es necesario comprender bien sus detalles. Y es imposible prescindir de un documento que cubra los aspectos clave de las actividades y eventos planificados.
¿Hay algún beneficio económico por abrir una farmacia?
Farmacia Es una institución de perfil farmacológico y orientación social, donde se fabrican, dispensan (venden) diversos medicamentos a la población. Sus actividades afectan la calidad de la atención médica y su accesibilidad.
Se entiende por cadena de farmacias la unión de al menos 5 objetos en un holding o persona jurídica, que se caracteriza por:
- norma unificada de calidad para el suministro de medicamentos;
- la presencia de una política de precios y surtido;
- logística;
- personal cualificado, etc.
En Rusia hay más de 9 mil farmacias y más de 1,6 mil cadenas de farmacias. Su número crece constantemente. Los negocios en esta área, aunque asociados con altos costos, son altamente rentables, porque Siempre hay demanda de medicamentos.
El mercado farmacéutico ruso es uno de los más grandes del mundo y uno de los más rentables. Su volumen supera los 1.155 mil millones de rublos. Sólo el gasto público en medicamentos representó más del 11% del presupuesto sanitario, lo que equivale a 294 mil millones de rublos.
En promedio, la población gasta entre 145.000 y 155.000 dólares al año en medicamentos. 2/3 del mercado están llenos de productos importados.
El propietario de la farmacia se beneficiará de otra característica del mercado farmacéutico ruso. Consiste en el pago del 100% por parte de los ciudadanos del coste de los medicamentos. El caso es que durante el tratamiento ambulatorio, los pacientes están acostumbrados a adquirir ellos mismos los medicamentos en las farmacias.
En otros países, para grandes segmentos de la población, el seguro público o privado cubre la mayoría de los costos farmacéuticos. En la Federación de Rusia, el suministro de medicamentos en condiciones preferenciales está al alcance de un pequeño número de ciudadanos.
Los estudios han demostrado que el 75% de la población se queja de salud, de los cuales alrededor del 10% tiene enfermedades cronicas. Estos factores provocan mayores costos de compra de medicamentos.
Quienes califican su salud como mala no visitan las farmacias con más frecuencia que otros, pero gastan allí el doble de dinero. Gastos mensuales Las crónicas superan los costos de los medicamentos de otros encuestados.
Los jubilados gastan en una farmacia. dinero Un 27% más que las personas de mediana edad. Las diferencias de género también afectan la demanda farmacéutica. Por ejemplo, los hombres visitan las farmacias con mucha menos frecuencia. Sin embargo, una vez allí, dejan un 18% más de dinero que las mujeres.
Con base en lo anterior, podemos concluir que abrir una farmacia es... El país ha experimentado un aumento de los ingresos y una mayor atención a la salud. Esto significa que el consumo (demanda) per cápita de medicamentos también aumentará.
La rentabilidad de una farmacia es de al menos el 13%, y en ocasiones llega al 50%.
¿Cómo y por qué debería redactar un plan de negocios?
Como ya se mencionó, redactar un plan de negocios es la tarea principal de un emprendedor que desea abrir una farmacia.
Refleja los puntos principales sobre la planificación y gestión de una empresa:
- descripción del estado futuro de la farmacia;
- principales objetivos e intenciones;
- plan de actividades de una institución farmacéutica;
- beneficios esperados;
- riesgos.
Un plan de negocios muestra los métodos técnicos para implementar el proyecto, objetivos, programas que resaltan las actividades necesarias para implementar la idea. El documento debe ser informativo, complementado con aplicaciones con tablas, gráficos y cálculos.
Describa y evalúe brevemente las formas que lo llevarán a alcanzar sus metas financieras/económicas.
Y las tareas de un plan de negocio suelen ser:
El plan de negocios debe indicar una lista de acciones que deben realizarse. En base a esto, se elabora un plan de acción para abrir una farmacia en una secuencia determinada.
Luego se analizan y distribuyen los recursos financieros, laborales, materiales, de información, se hacen previsiones sobre periodo de tiempo formación de una farmacia.
Cuando se obtiene una determinada versión del plan, también se analiza respondiendo a las preguntas:
Posteriormente, se prepara un plan de acción más mejorado, se detalla el programa original y se realizan los ajustes o cambios necesarios.
Si es necesario recurrir, el plan de negocio debe ser el documento que les convenza de la viabilidad de la inversión.
Los motivos para elaborar un plan de negocio de farmacia, además de utilizarlo como instrucciones de actuación, pueden ser:
- la necesidad de obtener fondos de crédito;
- reutilización de actividades comerciales;
- atraer inversores;
- corporativización de propiedad farmacéutica, etc.
¿Qué se requiere para abrir una farmacia?
Además de elaborar un plan de negocios, se espera que el emprendedor cumpla con todos los estándares de esta actividad, porque La entrada al mercado farmacéutico es cada vez más restrictiva. Esto se hace para admitir sólo jugadores serios y dignos.
El futuro propietario de una empresa farmacéutica se enfrenta a un arduo trabajo:
- formación de personal competente,
- comprar software,
- organización del servicio telefónico,
- realizar investigaciones de mercados,
- Lanzamiento de una campaña publicitaria.
Además, la farmacia debe estar ubicada en algún lugar. Tendrás que cuidar el local y pensar en la ubicación favorable de la empresa. Si celebra un contrato de arrendamiento, su período de validez debe ser de al menos 3 a 5 años.
El dueño del negocio será responsable de la compra de equipos (comerciales, refrigeración, caja registradora, equipos adicionales), muebles y vitrinas. Todo esto está necesariamente respaldado por cálculos en el plan de negocios.
También en los planes inmediatos del empresario estará la preparación y entrega de un paquete de documentos necesarios al subcomité que otorga licencias del negocio farmacéutico. Obtener permisos y emitir una licencia puede llevar 10 meses. y cuesta 60 mil rublos.
La forma organizativa y jurídica de la farmacia será LLC. Puede leer más sobre el proceso de apertura en el portal del Servicio de Impuestos Federales: https://www.nalog.ru/rn77/yul/interest/reg_yl/register Al registrarse, debe seleccionar un código de actividad de OKVED 52.31.
Una persona que quiera “salir adelante” en el negocio de las farmacias necesita celebrar acuerdos con servicios de recogida y eliminación de basura y residuos sólidos.
En el plan de negocio mencionar la documentación preparada previamente (contratos de trabajo, cronograma de trabajo, normativa). La formación del personal y la búsqueda de proveedores también son pasos obligatorios antes de abrir una farmacia.
Resumen de un plan de negocio de farmacia.
En el resumen del plan de negocios, debe describir brevemente su farmacia, su nombre, forma organizativa, especialización y formular el objetivo principal, es decir. Responda la pregunta: "¿Qué debería lograr su proyecto?"
Los principales objetivos de la farmacia son:
- venta de productos farmacéuticos y otros productos farmacéuticos de alta calidad;
- aumento de los volúmenes de ventas;
- obtener ganancias y maximizarlas.
Además, el resumen del plan de negocios contiene información sobre el formato de su empresa. Podría ser una farmacia o quiosco, una cadena de farmacias, una farmacia online, una base farmacéutica mayorista o un establecimiento farmacéutico clásico.
La introducción de un plan de negocios también informa sobre la forma de propiedad, el comercio, el número de accionistas/propietarios, la fecha de apertura, el número previsto de instalaciones farmacéuticas e informa la dirección prevista de la farmacia.
Describe en unas pocas frases tu público objetivo y decide cuál será la clave del éxito de tu negocio.
Por ejemplo:
- concepto de marketing correcto;
- alto nivel servicio;
- precios competitivos;
- suministro de productos farmacéuticos y dispositivos médicos de alta calidad;
- crear una base de clientes estable;
- prestación competente de asistencia;
- Implementación de software moderno de alto rendimiento.
No olvides indicar en el primer apartado del plan cuáles serán las fuentes de financiación de tu negocio: fondos propios y/o fondos ajenos.
Plan de marketing: análisis de la industria farmacéutica.
Una de las secciones más importantes de un plan de negocios es el marketing. Refleja los resultados de un análisis del entorno competitivo, el mercado de ventas de productos farmacéuticos y la base de materias primas. Además, es necesario un plan de marketing que refleje los riesgos comerciales, determine la política de precios, elija una estrategia y desarrolle tácticas para el departamento de marketing.
La investigación del mercado farmacéutico realizada durante los últimos 3 años ha demostrado el crecimiento de la industria. Mientras las relaciones de mercado estaban en proceso de desarrollo, se produjeron cambios en los negocios, la organización de las farmacias y las preferencias de los consumidores.
Los cambios afectaron la logística y el suministro de medicamentos a las farmacias, lo que afectó su facturación.
El negocio de farmacia se caracteriza por:
- reducción del surtido por parte de los fabricantes con precios crecientes,
- fortalecer la regulación gubernamental de la industria,
- empeoramiento de las condiciones de entrega de productos a las farmacias por parte de los distribuidores.
El mercado farmacéutico ruso tiene una estructura compleja en la que:
- compradores (trabajadores de la salud, pacientes);
- autoridades sanitarias;
- distribuidores (intermediarios minoristas/mayoristas);
- empresas fabricantes de medicamentos.
La política de precios se forma bajo la influencia de alrededor de 6 factores, entre los cuales el factor determinante es precio de costo. El nivel de demanda depende del precio. El costo de los productos debe anotarse en el plan de negocios después de realizar los cálculos.
No se recomienda elegir una estrategia de dumping. Lo principal es que el costo coincide con la calidad de los medicamentos que se venden en la farmacia. También es necesario considerar los precios de la competencia. Siguiendo el enlace https://www.rlsnet.ru/news_1842.htm, puede conocer los precios aproximados en las farmacias de una región en particular.
Una vez que haya abordado el análisis de mercado y la política de precios, pase a estudiar las actividades de los competidores, los débiles y fortalezas sus negocios.
Es necesario tener en cuenta todas las farmacias y cadenas de farmacias vecinas. Observe su gama de productos, servicios, diseño de habitaciones y otros factores importantes que le ayudarán a crear un plan de marketing.
Para conocer el número aproximado de competidores locales, puede utilizar el servicio: https://www.apteki.su/
1. Medidas para eludir a las farmacias competitivas expuestas en el plan de marketing.
Para tener una ventaja competitiva, el propietario de la farmacia puede además organizar ventas remotas.
Anteriormente, era posible pedir medicamentos a través de Internet, pero sólo se obtenían acudiendo personalmente a la farmacia. Ahora la política de suministro de medicamentos le permite organizar la entrega de medicamentos a domicilio, lo que distinguirá ventajosamente su negocio de otras farmacias y brindará comodidad a los discapacitados, jubilados y personas gravemente enfermas.
tenga en cuenta que el transporte de medicamentos desde la farmacia hasta la dirección designada no puede ser realizado por mensajeros, sino por farmacéuticos y/o farmacéuticos.
Además, una ventaja sobre los competidores será la simplificación del trabajo de la farmacia, así como su automatización.
Muchas personas hasta el día de hoy prefieren no automatizar su negocio debido al alto coste de la operación. Pero, como muestra la práctica, esto es en vano.
La automatización de farmacias tiene una serie de ventajas:
- aumento de las ventas,
- simplificación y seguimiento de pedidos farmacéuticos,
- realizar análisis de negocios,
- servicio al cliente rápido,
- la posibilidad de un programa de descuentos,
- prevención de robo
El siguiente software es adecuado para farmacias:
- Farmacia ÚNICO;
- Éprika;
- Estándar-N;
- Maestro de Farmacia de la empresa Pharmcom;
- Infofarmacia;
- Farmacéutico AIS, etc.
También sería buena idea instalar un terminal POS para poder realizar pagos sin efectivo en la farmacia. Crear su propio sitio web aumentará significativamente su facturación.
2. ¿Qué campaña publicitaria debería incluirse en el plan de negocio?
Cualquier tipo de negocio necesita publicidad masiva, ya que es la única forma de anunciar su apertura. Todo emprendedor aborda este tema en su plan de marketing.
Aquí puede e incluso necesita contar con la ayuda de especialistas en marketing. Pero también existen métodos universales que dan buenos resultados a un negocio.
Puede promocionar su negocio en el mercado a través de las siguientes actividades:
- creando su propio logotipo de farmacia memorable,
- ordenar publicidad en los medios,/li>
- Colocación de anuncios en televisión, radio, periódicos y revistas especializadas.
En el plan de marketing, anota con qué medios de comunicación cooperarás, cuántos anuncios y con qué presupuesto los vas a colocar. Los comentarios de los clientes se proporcionan mediante la promoción en línea de la farmacia.
Además de las opciones mencionadas, la publicidad exterior y oral aportará popularidad a una empresa, mercadeo en red, aumentando la conciencia pública mediante la publicación de materiales publicitarios impresos.
Las formas no tradicionales de promocionar una farmacia mencionadas en un plan de negocios podrían ser:
- organizar una venta,
- participación en obras de caridad,
- ofrecer descuentos a determinadas categorías de la población (personas mayores, personas discapacitadas).
Además, si es posible, coloque terminales bancarias en la farmacia. Como ya hemos señalado, esto ayudará a aumentar el flujo de personas.
Aspectos tecnológicos de un plan de negocio: elección de local y equipamiento para una farmacia.
Se puede garantizar el funcionamiento normal de la farmacia siempre que la elección correcta ubicación. Los expertos aseguran: el 50% del éxito en el negocio de las farmacias se logra a través de la ubicación, el 30% depende de la profesionalidad del personal, el 10% restante depende de los competidores cercanos, la publicidad y el precio.
La mejor opción es un lugar donde haya un flujo masivo de personas.
Estos lugares para una farmacia pueden ser:
- estación de metro o parada de autobús;
- clínica;
- cerca de comercios, centros comerciales.
El local adquirido o alquilado para farmacia debe cumplir con todas las normas sanitarias e higiénicas. Debe realizar reparaciones importantes según lo previsto y sustituir las líneas de servicios públicos por otras nuevas.
La propiedad también está equipada con aire acondicionado, suministro de agua, drenaje y calefacción, electricidad y buena iluminación. Las instalaciones de la farmacia están diseñadas de forma que se impida la entrada de roedores, animales e insectos. Su superficie puede ser de 70 metros cuadrados. m, pero nada menos.
Mientras el contrato de arrendamiento esté registrado ante la administración, el propietario de la futura farmacia puede comenzar trabajo de reparacion. Para hacer esto, debe comunicarse con una oficina que se ocupe del diseño y el diseño.
Mientras trabaja en reparaciones y equipos, pueden pasar hasta 7 meses hasta que aparezca un experto que represente a la Comisión de Licencias. Obtener una licencia de farmacia y completar las tareas anteriores es el procedimiento más largo en términos organizativos.
Luego es necesario obtener una conclusión del SES y de los bomberos, quienes tienen sus propios requisitos para el negocio: la disponibilidad de muebles, PC y software adecuados en la farmacia, escáner láser equipo de refrigeración, registro de caja registradora.
Es mejor comprar equipos de farmacia de fabricantes confiables, que incluyen:
- teos,
- Consit-A,
- Gios-Konkom,
- arte vida tecno,
- Alsi PharmTech M,
- Estrella y col.
Las instalaciones están equipadas técnicamente para aumentar la productividad, lo que significa que los equipos deben ser de alta calidad y cumplir con los estándares de seguridad.
¿Cuál será el surtido de la farmacia?
EN últimamente En las farmacias existe una tendencia a ampliar la gama de medicamentos. Se ponen a la venta más de 18 mil artículos. Es mejor dar preferencia a aquellos medicamentos que la población necesita.
Para ello, es necesario vigilar el estado del suministro de drogas en la región. Un futuro empresario debería realizar una encuesta entre los ciudadanos para estudiar sus opiniones y determinar cuánto están dispuestos a gastar en su salud.
La percepción del precio es un factor importante. Por ejemplo, medicamentos cuyo coste no supere los 100 rublos. Los rusos consideran que son de fácil acceso. Surtido de productos con un precio de 100 a 300 rublos. en la farmacia también satisface al consumidor.
Pero no todo el mundo puede permitirse el lujo de comprar medicamentos que cuesten más de 500 rublos. Por tanto, no es recomendable llenar la farmacia con ellos. Aunque deberían estar disponibles en cierta cantidad, porque... Ciertos grupos de la población, incluso a expensas de otras necesidades importantes, comprarán medicamentos caros si son de vital necesidad.
Además, para saber con qué surtido abastecer a la farmacia conviene tener en cuenta el enfoque terapéutico:
Además, existe una lista mínima de productos para el negocio de farmacia, aprobada por el Ministerio de Salud, que es de obligado cumplimiento.
Tiene 60 puntos, incluyendo:
- carbón activado (tabletas/cápsulas),
- ácido ascórbico (tabletas/grageas),
- Captopril (tabletas),
- ibuprofeno (suspensión/cápsulas/tabletas),
- timolol (gotas), etc.
El inventario al momento de abrir una farmacia no puede ser menor a 4 mil artículos, generalmente depende de la cantidad de 600 mil rublos. hasta 2,4 millones de rublos. Posteriormente, su farmacia debería tener una gama de 4 a 7 mil medicamentos diferentes.
Centrarse en las clases de inventario:
- productos para usos especiales (medicamentos con efectos antivirales, antiinfecciosos, vacunas);
- medicamentos familiares de uso actual que se demandan a diario;
- medicamentos para acumulación estacional y entrega anticipada ( aceite de pescado, hierbas, agua mineral etc.)
Además, la farmacia debe almacenar productos vendidos con receta médica. Puede haber varios tipos de productos farmacéuticos: medicamentos fabricados extemporáneamente (en una farmacia) y medicamentos terminados producidos por empresas farmacéuticas.
El autor del plan de negocios debe indicar los nuevos desarrollos en la gama de productos, tanto rusos como extranjeros. Es necesario disponer en la farmacia de productos parafarmacéuticos (por ejemplo, productos de cuidado personal, cremas, papillas, cosmética medicinal, infusiones para adelgazar, etc.)
Sistemas como Medline, Cross-Market y ROSBI lo ayudarán a formular una variedad de productos farmacéuticos.
En su plan de negocios, no olvide incluir proveedores. Podrían ser:
- CV Protek ( http://www.protek.ru)
- Gran Capital de GC ( http://grand-capital.ru)
- Sia Internacional ( https://siamed.ru)
Los pedidos para la farmacia se pueden realizar de forma remota.
Plan organizativo de una institución farmacéutica.
El plan organizacional se refiere recursos laborales, tabla de personal etc. El personal de farmacia no sólo debe estar altamente calificado, sino también comunicativo y capaz de resolver situaciones conflictivas.
La persona que ocupa posición de liderazgo, es necesario implementar sistemas de calidad. Además, el gerente tiene la tarea de informar a los empleados sobre las quejas de los clientes y los cambios en la legislación.
La formación de equipos requiere una atención especial. Para trabajar en una farmacia, es necesario contratar farmacéuticos y farmacéuticos altamente calificados y pagar salarios altos.
Los requisitos para ellos son los siguientes:
- conocimiento del surtido de farmacia,
- interés en el trabajo,
- deseo de crecimiento profesional,
- posibilidad de brindar asistencia de consultoría.
Una farmacia suele tener 2 divisiones: un departamento comercial y uno administrativo, es decir. contabilidad, personal. En base a esto, en el plan organizacional es necesario anotar de cuántos empleados estará compuesto su personal, su horario y el sistema de remuneración elegido.
Sección financiera del plan de negocios: cálculos para abrir una farmacia.
Las actividades comerciales y financieras de las farmacias se caracterizan por las siguientes categorías:
- volumen de negocios;
- volumen de negocios;
- rentabilidad;
- costos;
- ganancia;
- superposiciones comerciales;
- productividad laboral.
El margen de beneficio no se puede establecer en más del 40%; de lo contrario, la política de precios de la competencia le dejará sin clientes. Las farmacias que obtienen beneficios de la diferencia entre el coste de compra y el de venta sólo pueden vender medicamentos a precios de venta al por menor.
No se puede saber qué volumen de ventas alcanzará la farmacia. Las previsiones sobre el valor de este indicador las realizan especialistas en marketing. Introduces los datos en el plan de negocio.
Los especialistas en marketing investigan este tema basándose en las condiciones sociales, demográficas y económicas actuales que prevalecen en la región, el nivel de morbilidad entre la población y el análisis de los competidores.
El plan de volumen de ventas de farmacia se parece a esto:
EN sección financiera el plan de negocios también detalla el plan anual de gastos e ingresos, y el plan de flujo de capital. Habrá costos o gastos fijos y variables.
Estos últimos incluyen:
- costos de transporte;
- comisión;
- medios necesarios para la carga y descarga, etc.
Permanente:
- publicidad de farmacia,
- alquilar,
- depreciación de locales de almacén,
- pago de impuestos y servicios públicos.
La recuperación de la inversión de una farmacia requiere mucho tiempo(hasta 2-2,5 años), sólo los costes del equipo estarán cubiertos después de un año. Las inversiones de capital son importantes: al menos 2,5 millones de rublos.
En un plan de negocios, una farmacia debe indicar no solo los costos mensuales, sino también los anuales, y calcular el beneficio esperado.
Es recomendable completar esta sección del plan de negocios con los principales indicadores económicos y financieros presentados en forma de tabla. En la imagen se muestra un ejemplo.
La farmacia puede traerle a su propietario 116 mil rublos cada mes. Ingresos con 16% de rentabilidad y gastos de más de 2 millones de rublos.
¿Cómo abrir una farmacia desde cero?
Elaboración de documentos necesarios. como elegir
gama de medicamentos?
Riesgos al abrir una farmacia
Otra sección importante del plan de negocios es la de “Riesgos”.
En el caso de una farmacia, los riesgos incluyen:
- alta competencia;
- influencia del gobierno en los precios;
- aumento del costo de los medicamentos importados debido a las fluctuaciones en el mercado de divisas;
- Fortalecer la regulación de la industria farmacéutica a nivel legislativo.
En cada caso, es necesario identificar soluciones alternativas y soluciones a los problemas, mostrando las opciones en el plan de negocios.
También existen riesgos imprevistos que pueden surgir sin su participación. Se trata de desastres naturales, incendios no provocados por factores humanos, etc.
Para evitar muchos errores y ver los resultados de tus esfuerzos, necesitas una farmacia.
Se puede descargar un ejemplo de un documento terminado desde el enlace:
Con este documento utilizarás de forma racional y eficaz los recursos y el tiempo y podrás tomar rápidamente la decisión correcta. decisión de gestión en caso de situaciones imprevistas o inestabilidad en el mercado farmacéutico.
¿Qué normas y normas sanitarias cumple la farmacia y qué se debe observar?
¿Se requiere una licencia para abrir una farmacia?
¿Cuánto dinero necesitas para abrir una farmacia, cuánto cuesta?
Organización:
Ubicación, dónde abrir una farmacia - local y alquiler, ¿cómo elegir un local?
Equipos y equipos de farmacia.
Personal para negocio de farmacia
Marketing:
Ventas de productos
Publicidad
plan financiero:
Inversiones (cálculos de apertura, equipamiento, personal, compra de bienes, impuestos)
Recuperación de la inversión, ¿es rentable abrir una farmacia?
Opción de abrir una farmacia en franquicia, pros y contras, inversión, recuperación de la inversión.
Perspectivas de desarrollo del negocio farmacéutico.:
1) Abrir su propio laboratorio para la producción de comprimidos y medicamentos.
2) abrir un departamento veterinario en una farmacia
3) abrir una pequeña farmacia en zonas rurales
Abrir un negocio de farmacia requiere conocimiento de esta área. Hoy en día hay muchas farmacias, así como tiendas de comestibles.
Por lo tanto, para destacar de alguna manera, debes tener buena publicidad. Pero, al mismo tiempo, este negocio nunca perderá su relevancia. Porque siempre hay demanda de medicinas, además de alimentos.
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¿Quién puede abrir una farmacia, qué educación se necesita? ¿Es posible abrir una farmacia sin formación farmacéutica?
Según la ley estatal, el propietario de una farmacia, así como el personal, deben tener educación farmacéutica. Un diploma es la confirmación de la finalización de la educación especializada superior o secundaria. Además, el gerente debe tener experiencia laboral continua relevante como farmacéutico durante al menos 3 años. En el caso de educación secundaria especializada, dicha experiencia deberá ser de al menos 5 años. Además, es necesario tener un certificado de especialista. Estas reglas están previstas en los requisitos de licencia para quienes deseen iniciar un negocio farmacéutico.
Pero hay otra opción. Puede abrir una empresa para que un tercero administre una farmacia. Por ejemplo, establezca una LLC y contrate a una persona con formación farmacéutica para que se desempeñe como director de la empresa.
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Normas y reglas sanitarias para farmacias.
En el proceso de realización de actividades farmacéuticas, todas las farmacias y puntos de farmacia deben regirse por las normas y reglas sanitarias pertinentes. El incumplimiento de estos requisitos está sancionado por la ley. La responsabilidad del cumplimiento de las siguientes normas recae directamente en el responsable de la organización.
Existen requisitos sanitarios para el diseño y ubicación de farmacias, requisitos de equipamiento y decoración de locales, requisitos para el mejoramiento de locales, así como de limpieza e higiene de los empleados de la organización.
Los requisitos sanitarios para el diseño y ubicación de farmacias prevén los siguientes puntos:
La farmacia puede estar ubicada en un edificio separado o en los primeros pisos de edificios residenciales;
- es obligatorio tener dos entradas: separada para visitantes y separada - una entrada de servicio para operaciones de carga y descarga;
- disponibilidad de una zona de entrada transporte por carretera;
- la presencia de varias zonas en la sala: para atención al cliente, lugares de trabajo del personal, una sala para almacenar y desembalar suministros médicos, un área para almacenar medicamentos que requieren condiciones especiales, un baño con lavabo obligatorio, un cuarto de servicio donde se pueden guardar las pertenencias del personal almacenar o realizar recepciones de alimentos.
Requisitos sanitarios para equipamiento y decoración del local:
El acabado del revestimiento del suelo debe prever la posibilidad de una limpieza húmeda frecuente utilizando desinfectantes;
- si los escaparates o escaparates del local están situados en lado soleado, entonces especial dispositivos de protección(toldos o persianas);
- los respiraderos o aberturas de ventanas necesarios para ventilar la habitación deben estar equipados con redes especiales para impedir la entrada de polvo, suciedad o insectos;
- requisito previo es la presencia de lámparas bactericidas especiales para realizar la desinfección periódica de la habitación.
Los requisitos para la mejora del local incluyen los siguientes aspectos:
Calefacción central obligatoria;
- es preferible equipar la habitación con radiadores especiales de paredes lisas, que son los más fáciles de limpiar;
- la posibilidad de ventilar los locales en verano, invierno y primavera-otoño mediante respiraderos o aberturas de ventanas;
- durante la temporada de calefacción, la temperatura del aire no debe ser inferior a 18 °C;
- es obligatoria la presencia de iluminación artificial en la farmacia;
- al organizar la iluminación, se da preferencia a las lámparas fluorescentes incandescentes;
- es necesario disponer de un suministro de agua en la habitación con suministro de frío y agua caliente;
- la presencia de alcantarillas para eliminar el agua de escorrentía y contenedores de basura para eliminar los desechos sólidos;
- Los residuos sólidos deben retirarse al menos dos veces al día.
Los requisitos sanitarios para la limpieza e higiene de los empleados incluyen:
Las instalaciones deben limpiarse en húmedo diariamente con desinfectantes especiales;
- una vez al mes, se debe realizar una limpieza húmeda de ventanas, rejillas de ventilación y aberturas de ventanas con jabón o desinfectantes;
- durante el período de deshielo y durante el período cálido, se realiza una limpieza húmeda de las ventanas fuera del local;
- al menos una vez a la semana se realiza una limpieza húmeda de los armarios y estantes donde se almacenan los medicamentos;
- los lavabos y los lavabos deben desinfectarse diariamente utilizando equipos de limpieza separados (se deben colocar marcas especiales para distinguirlos);
- Los trabajadores del local deberán lavarse las manos antes de iniciar el trabajo, disponer de ropa especial (bata, gorro, guantes si es necesario y una venda protectora de gasa en la cara). Está prohibido salir de la farmacia con mono;
- no debe haber objetos extraños en el lugar de trabajo del empleado ni en los bolsillos de la ropa de trabajo;
- cada empleado de la organización debe tener un libro especial en el que se deben ingresar periódicamente los datos sobre los resultados de un examen médico. Este documento otorga el derecho a trabajar en una organización de dirección similar;
- los trabajadores que padecen enfermedades que no les permiten trabajar en el sector farmacéutico deben ser enviados para recibir tratamiento. Y sólo después de la confirmación de su recuperación se les reanudará el permiso para trabajar.
¿Qué documentos se necesitan para abrir una farmacia?
Para abrir una farmacia es necesario contactar con el servicio sanitario-epidemiológico y aportar la siguiente relación de documentos:
- documento que confirme la identidad y el código de identificación;
- declaración;
- original y fotocopia del “Certificado de registro como persona jurídica o individual»;
- Extracto del Registro Unificado de Bienes Raíces del Estado;
- un documento que acredite el derecho de propiedad del local que estará destinado a la farmacia;
- Plan BTI;
- contrato de desinfección, lavado de ropa y posibilidad de destrucción lámparas fluorescentes;
- un documento que confirme la posibilidad de realizar una inspección de los trabajadores;
- registros médicos de los empleados;
- plan de control de producción;
- datos con mediciones del microclima interior.
Al presentar los documentos anteriores, deberá recibir a cambio un pasaporte sanitario que le dará la oportunidad de abrir una nueva farmacia, así como un permiso especial para ubicar la instalación. actividad económica.
El siguiente paso es contactar al departamento de bomberos para obtener un permiso especial.
Para ello, deberá proporcionar la siguiente lista de documentos:
Documentos que confirmen la disponibilidad de fondos para seguridad contra incendios;
- certificado de registro estatal;
- declaración de seguridad contra incendios;
- un documento con medidas prescritas de la resistencia de aislamiento de los cables eléctricos;
- licencia farmacéutica.
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¿Se requiere una licencia para abrir una farmacia?
Para realizar actividades farmacéuticas es obligatorio obtener una licencia. este procedimiento en promedio se tarda alrededor de un mes. Se requieren los siguientes documentos:
Certificado de registro de la empresa;
- declaración;
- extracto del Registro Estatal Unificado de Bienes Raíces;
- un documento que acredite el registro en el servicio de impuestos;
- recibo del impuesto pagado;
- certificado de especialista del jefe de la organización;
- documento que acredite la propiedad;
- libros de trabajo personal;
- un documento que acredite el derecho a utilizar el equipo;
- permisos obtenidos del SES y del servicio de bomberos;
- características y diagrama en planta del objeto de actividad económica.
¿Cuánto dinero se necesita para abrir una farmacia?
Responder a esta pregunta depende de varios aspectos. En primer lugar, influye el tipo de farmacia elegido. Hay varios de estos: una farmacia, una tienda o quiosco, una farmacia de fabricación, una farmacia de medicamentos preparados. Además, conviene evaluar el tamaño de la organización y su ubicación.
Los fondos que se destinarán a iniciar un negocio se gastarán en lo siguiente: compra de vitrinas, vitrinas, estanterías, medicamentos, cajas fuertes, muebles, equipos de refrigeración, computadoras, software, alquiler de locales, procesamiento de todos los documentos necesarios y actividades de marketing.
Por ejemplo, abrir un quiosco de farmacia en Barrio residencial ciudad puede implicar una cantidad de 10 a 12 mil dólares. Abrir el mismo quiosco de farmacia, sólo en la zona central de la ciudad, costará unos 17 mil dólares. Si hablamos de una farmacia, entonces el importe será mucho mayor. Para una zona residencial tendrás que pagar entre 20 y 27 mil dólares. Una tienda en el centro costará desde 30 mil dólares o más, dependiendo del tamaño del local.
Organización y disposición de una farmacia.
Ubicación y local.
Después de recibir todos los documentos necesarios, puede proceder a elegir la ubicación de la farmacia. En primer lugar, es importante centrarse en su tamaño, tipo y compradores potenciales. Por ejemplo, si desea abrir una pequeña farmacia con una gama estándar de productos (medicamentos esenciales y los más populares), debe elegir una zona residencial de la ciudad. Es mejor elegir un lugar cerca de una parada de autobús, tiendas de alimentación o en lugares donde haya más aglomeración de gente. Si ha elegido productos caros y de élite y va a ofrecer a los consumidores medicamentos exclusivos y caros, entonces debe elegir el centro de la ciudad o su distrito comercial. A la hora de elegir cualquier lugar para la actividad farmacéutica, lo mejor es centrarse en lugares por los que pasará un gran número de personas a diario: el mercado, el metro, las paradas de transporte y otras zonas similares.
Puede alquilar un local en un edificio independiente o en los primeros pisos de un local residencial. Pero para una farmacia de élite, es mejor optar por una habitación separada para preparar una entrada independiente y cómoda para los visitantes, así como marcar la habitación de acuerdo con el estilo de la farmacia.
A la hora de elegir el local para una farmacia, primero hay que centrarse en los metros cuadrados. Para una farmacia de tamaño mediano debería haber al menos 80 m2. m También es necesario centrarse en las normas sanitarias: la presencia de calefacción, suministro de agua, alcantarillado, electricidad, aire acondicionado.
Las reparaciones y el equipamiento de las instalaciones deben poder limpiarse fácilmente con regularidad. Otro punto positivo será la presencia de un sistema de seguridad y contra incendios. Al mismo tiempo, una condición importante es que la farmacia debe estar separada de las instalaciones de otras organizaciones.
Para funcionamiento normal Las farmacias necesitarán una cantidad mínima de equipamiento. Incluye:
Cajas registradoras y especiales. software;
- estanterías, vitrinas y mostradores para almacenar suministros médicos;
- armarios cerrados y frigoríficos (para medicamentos que requieren condiciones especiales de conservación);
- cajas fuertes (si es necesario almacenar medicamentos con efectos narcóticos);
- ordenadores, mesas, sillas y otros muebles de interior.
Solo si tiene todo el equipo anterior recibirá una licencia para crear un negocio de farmacia.
Personal.
Después de comprar el equipo necesario, puede comenzar a contratar personal. Los requisitos para los empleados de farmacia son bastante altos. Todos los empleados de farmacia, a excepción de los limpiadores o guardias de seguridad, deben tener una formación farmacéutica superior. Algunos trabajadores requieren una cierta cantidad de experiencia laboral. Por ejemplo, el director de una organización debe trabajar como farmacéutico durante al menos 3 años. Esta regla también se aplica a su suplente. Además, una vez cada 5 años se debe realizar un procedimiento de mejora de la cualificación de todo el personal. Desde, drogas modernas Están mejorando cada año y la gente suele acudir a la farmacia no sólo para comprar medicamentos, sino también para pedir consejo. Por tanto, es importante volver a formar a los trabajadores de las farmacias.
La cantidad de personal depende directamente del tamaño de la farmacia. Si tenemos en cuenta una farmacia de tamaño mediano, para el funcionamiento normal de la empresa necesitará:
Gerente y gerente interino;
- receptor-controlador (responsable de recibir la mercancía);
- químico analítico (responsable de la calidad del producto);
- desertor (responsable de almacenar la mercancía);
- asistente (¿hace? autoproducción drogas);
- farmacéutico o manipulador (vende medicamentos).
Si la farmacia es pequeña, entonces el personal puede ser menor o una persona puede desempeñar dos puestos.
Comercialización y venta de bienes.
Para determinar los productos más necesarios, es necesario controlar y familiarizarse con los medicamentos que tienen mayor demanda durante un período determinado. Otra opción rentable para la compra de bienes es la cooperación directa con los hospitales. En este caso, proporcionará al comprador exactamente el producto que le recetará el médico. Pero tales acuerdos requieren inversiones adicionales. Para maximizar las ganancias, puede ofrecer productos relacionados: cosméticos, papillas, accesorios, productos ortopédicos y mucho más. Al mismo tiempo, puede establecer absolutamente cualquier margen de beneficio para dichos productos.
Para destacar de alguna manera, una pequeña farmacia necesita aplicar constantemente una política publicitaria activa. Los principales factores que atraen a los compradores son la publicidad y la política de precios flexible. Por supuesto, puedes realizar actividades de marketing activas y utilizar todas las herramientas publicitarias: periódicos, revistas, Internet, radio, televisión. Pero no siempre estas actividades pueden atraer a muchos compradores y generar el beneficio deseado. Hoy en día hay suficientes puntos de farmacia y la gente a menudo no tiene dudas sobre dónde encontrar una farmacia. Por tanto, a veces es mejor utilizar acciones más sencillas. No supondrán tanto gasto.
Por ejemplo, si decides ubicar una farmacia en una zona residencial. Entonces lo mejor es orientar a la gente con carteles, carteles que sean visibles y puedan orientar a los consumidores. También puedes llegar a tu audiencia repartiendo folletos o a través de buzones. También puede distribuir tarjetas de descuento y establecer un pequeño porcentaje de descuento, crear un sitio web para facilitar su uso con la posibilidad de realizar pedidos o reservar productos. Además, podrá ofrecer a los clientes un alto servicio y un buen asesoramiento. Todas las acciones anteriores resultarán posteriormente más efectivas y menos costosas.
Plan financiero.
Hay costes importantes que supondrá la apertura de una nueva farmacia. Es sobre esta base que es necesario calcular el plan financiero.
Para una farmacia de tamaño mediano, es posible que necesite los siguientes gastos:
Alquiler de locales por 2 meses: de 1,5 a 5,5 mil dólares;
- realizar trabajos de reparación (si es necesario) - hasta 3 mil dólares;
- compra de equipo comercial - hasta 7 mil dólares;
- compra de equipo de refrigeración: entre 400 y 700 dólares;
- compra de cajas registradoras - 150-300 dólares;
- equipo adicional si es necesario, alrededor de 1,5 mil dólares;
- documentación e impuestos - 150-400 dólares;
- publicidad y carteles exteriores: alrededor de 2 mil dólares;
- otros gastos - 600 dólares;
- salarios de los empleados: de 700 a 1,2 mil dólares mensuales;
- compra de bienes necesarios - desde 10 mil dólares y más.
Para abrir un negocio de farmacia de tamaño mediano, es posible que necesite entre $ 27 000 y $ 31 000. Habiendo invertido tal suma de dinero, es importante comprender la rentabilidad y los posibles riesgos del negocio.
El beneficio de una farmacia dependerá de muchos factores: la ubicación donde decida ubicar la farmacia, el tamaño del área o población, la competencia, así como la política de precios y alquileres. Según los expertos, abrir una farmacia o farmacia es bastante rentable, incluso en condiciones de alta competencia. Por ejemplo, la facturación de una pequeña farmacia será de aproximadamente 30 mil dólares. Teniendo en cuenta los gastos mensuales, obtenemos una ganancia mensual neta de 3 a 5 mil dólares. En este caso, podrás recuperar la inversión inicial en 1 año. Una farmacia grande puede generar ganancias de $150,000 o más. Pero sus gastos mensuales son mucho mayores. Por tanto, con una organización del trabajo adecuada y competente, recuperarás la inversión en seis meses, máximo un año.
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Pero incluso si la recuperación de la inversión de una farmacia es más lenta, abrir una farmacia sigue siendo un negocio rentable, dada la creciente demanda de diversos medicamentos año tras año y el desarrollo activo de esta industria. En la mayoría de los casos, en la Federación de Rusia, la rentabilidad de las farmacias fluctúa alrededor del 10%. Por supuesto, esta no es una cantidad impresionante. Pero, si el desarrollo de la farmacia está en tus manos empresario experimentado, entonces podrás obtener un resultado mucho mejor. Por ejemplo, son las cadenas de farmacias las que generan los mayores beneficios. Ya que tienen buena publicidad, están ubicados en muchas zonas de la ciudad, tienen un atractivo sistema de descuento, así como una política de precios bajos.
Apertura de una farmacia en franquicia.
Las grandes cadenas de farmacias suelen ofrecer a los empresarios la posibilidad de iniciar su negocio farmacéutico en colaboración con ellas. Para ello se utiliza un contrato de franquicia. Este método de cooperación sigue siendo uno de maneras simples para iniciar tu propio negocio. El significado de este acuerdo sigue siendo el siguiente: la oportunidad de utilizar ya marca famosa para crear tu propia farmacia. este acuerdo le obliga a planificar su negocio de acuerdo con las reglas establecidas. Se trata de un determinado tamaño de la habitación, tipo de servicio, horario de trabajo, características de la organización y más. Teniendo en cuenta los puntos descritos anteriormente, podemos resaltar los aspectos positivos y negativos del desarrollo. propio negocio bajo un contrato de franquicia.
Los aspectos positivos incluyen lo siguiente:
Costos mínimos para actividades de marketing;
- riesgos reducidos de negocios fallidos;
- asistencia en promoción;
- política de precios bajos y precios competitivos para los medicamentos;
- proveedores fiables y de confianza;
- productos publicitados y reconocibles;
- formación en normas comerciales básicas, formación;
- asistencia para obtener una licencia para abrir una nueva farmacia.
Cabe destacar los aspectos negativos de gestionar este negocio. En primer lugar, es importante tener en cuenta el elevado precio de adquirir una franquicia de una marca conocida. También es importante tener en cuenta las restricciones a la realización de diversas actividades, lo que excluye la posibilidad de desarrollo independiente. Además, debe buscar de forma independiente las instalaciones de acuerdo con los requisitos del contrato, así como contratar una cantidad específica de personal y el equipo acordado.
Es importante señalar que cada red específica puede dictar sus propias reglas y ofrecer condiciones de cooperación únicas. Para ellos, como para usted, el desarrollo y la obtención de beneficios son importantes. Pero aún es posible destinar una inversión media para organizar un negocio de franquicia farmacéutica con las siguientes condiciones:
Pago de una suma global: desde 1,5 mil dólares;
- regalías - desde 2 dólares;
- el tamaño de la inversión, teniendo en cuenta la apertura de una farmacia en una superficie de más de 80 metros cuadrados. m - 20-30 mil dólares.
Al mismo tiempo, la franquicia puede prever las siguientes condiciones: asegurar el suministro de bienes de los principales distribuidores, capacitar al personal, organizar actividades publicitarias para un nuevo punto, apoyo en todas las etapas de creación y desarrollo, así como otros puntos que pueden diferir para cada cadena de farmacias.
Según los expertos, incluso teniendo en cuenta la gran inversión inicial, este negocio puede amortizarse en un año. Pero esta cifra está influenciada por muchos factores. Además, en el negocio de las franquicias de farmacias, conviene elegir el personal adecuado. En primer lugar, no se trata de educación ni experiencia laboral, sino de la capacidad de encontrar un enfoque para cada comprador: datos de comunicación. La consulta al cliente organizada profesionalmente es la clave para gestionar con éxito un negocio farmacéutico.
Perspectivas de desarrollo del negocio farmacéutico.
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La industria farmacéutica, como cualquier otra, puede desarrollarse para incrementar los beneficios de la empresa y, en consecuencia, aumentar el interés de los clientes potenciales. Al abrir una nueva farmacia, puedes pensar en desarrollar las siguientes áreas:
Apertura de nuestro propio laboratorio para la producción de medicamentos;
- apertura adicional de un departamento veterinario;
- abrir una farmacia adicional en una zona escasamente poblada.
Apertura de nuestro propio laboratorio para la producción de comprimidos y medicamentos.
Abrir su propio laboratorio para la producción de medicamentos es bastante dirección prometedora. No todas las farmacias pueden ofrecer tal variedad de servicios, especialmente si hablamos de una zona escasamente poblada. Suele ocurrir que un consumidor que quiere comprar medicamentos de este tipo sufre en busca del punto donde se producen.
Por lo tanto, al abrir su propio laboratorio, puede contar con seguridad con un flujo adicional de clientes y, en consecuencia, mayores ganancias. Además, es importante señalar que estos medicamentos pueden representar una gran competencia para los análogos extranjeros publicitados. Por ello, es importante llevar a cabo empresa de publicidad para que el consumidor conozca las nuevas oportunidades de su farmacia. Además, vale la pena contactar con hospitales y centros médicos para hablar sobre nueva estrategia tu negocio. Y también, si es posible, habla con los médicos para que recomienden tu farmacia a las personas que necesiten este tipo de medicamentos.
El único punto es que es importante calcular el coste total del equipo, cuál es mejor: comprarlo o alquilarlo. También es importante tener en cuenta los gastos adicionales por el alquiler de una habitación especial, personal de trabajo, equipo para almacenar medicamentos y equipo necesario. En la mayoría de los casos, esta industria implica grandes gastos, pero, según los expertos, esta oferta sigue siendo bastante rentable y rentable. La recuperación total de la inversión, en caso de un desarrollo correcto y competente de la dirección, puede amortizarse en un período de seis meses.
Pero antes de tomar la decisión final de abrir su propio laboratorio para la producción de medicamentos, es importante seguir el mercado para saber exactamente qué medicamentos específicos pueden tener una gran demanda. En promedio, esta dirección puede aumentar los ingresos hasta en un 30%.
Apertura de un departamento veterinario en una farmacia.
La apertura adicional de un departamento veterinario también puede generar beneficios. Según los resultados de la encuesta, alrededor del 20% de los residentes de nuestro estado tienen mascotas, que son su público objetivo. Esto significa que casi uno de cada cinco compradores tiene una mascota y puede comprarle los medicamentos necesarios. Es importante señalar que incluso durante los períodos de crisis, las personas siguen cuidando a sus mascotas. Por lo tanto, el departamento veterinario puede generar ingresos estables durante un largo período de tiempo, ya que cualquier animal, al igual que una persona, necesita un mantenimiento regular de su salud.
Este departamento se puede abrir en el territorio de la farmacia. porque todo equipo necesario, así como el equipo para el almacenamiento de medicamentos veterinarios ya está presente, solo queda involucrar personal adicional en el trabajo, así como comprar estantes adicionales y una vitrina. En consecuencia, será necesario adquirir medicamentos veterinarios. También puedes contactar con tus distribuidores para el suministro de medicamentos para personas sobre este tema. Según los expertos, todas las inversiones se pueden recuperar en 1,5 años si organización adecuada empresa de publicidad.
Apertura de una pequeña farmacia en una zona rural.
Abrir una pequeña farmacia en una zona rural puede proporcionar ingresos estables durante un período bastante largo. En primer lugar, cabe destacar los principales aspectos positivos y punto negativo. La ventaja es que, en la mayoría de los casos, en las zonas rurales no hay competencia. Los residentes de la aldea tienen que acudir al centro regional más cercano para obtener medicamentos. Si abre una farmacia en un pueblo, todos sus residentes, así como, posiblemente, las personas que viven en los pueblos vecinos se comunicarán inmediatamente con usted. Además, cabe señalar que la política de precios de los medicamentos la dictará su farmacia, lo que le permite establecer el margen máximo para el producto. Pero vale la pena señalar un punto negativo: se trata de un círculo reducido de compradores potenciales.
Pero la venta de medicamentos esenciales y de los fármacos más populares puede generar importantes beneficios. Pero este ámbito se puede desarrollar un poco ofreciendo a los clientes productos para niños, cosméticos o productos para el hogar. Las inversiones en este negocio no serán tan grandes en comparación con la apertura de una farmacia en gran ciudad. Pero el período de recuperación puede ser de al menos un año, debido a la menor facturación.
Resultados empresariales.
El negocio de la farmacia, incluso teniendo en cuenta el lento período de recuperación de la inversión, vale la pena el esfuerzo y el dinero invertido en él. Dado que la demanda elevada y constantemente estable de medicamentos es la base para negocio exitoso dirección farmacéutica!
Video sobre cómo abrir una farmacia:
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El negocio de la farmacia moderna es una de las inversiones más exitosas y rentables. Los medicamentos pertenecen a la categoría de bienes vitales; la necesidad de ellos entre la población no sólo no disminuye, sino que, por el contrario, crece cada año. Sin embargo, no todos los establecimientos serán rentables. Para un comienzo exitoso, deberá llevar a cabo correctamente las actividades organizativas, reflexionar sobre el sistema de gestión y desarrollar un plan de negocios seguro para abrir una farmacia con pagos.
Según las estadísticas rusas, el segmento empresarial farmacéutico es uno de los más prometedores y estables del mundo. mercado ruso. A pesar de la necesidad de inversiones bastante elevadas al principio, la empresa también estará satisfecha con su alto nivel de rentabilidad. Los factores clave para un negocio exitoso son:
- alta calidad de servicio, prestación de servicios de consultoría a la población, asistencia en la elección de medicamentos;
- alto nivel de margen de beneficio para los medicamentos;
- alto nivel de exigencia, que siempre crecerá;
- amplia gama de surtidos. Posibilidad de vender productos de salud adicionales;
- cheque promedio alto.
Las farmacias siempre han sido rentables y negocio rentable. Hoy en día, la relevancia de este proyecto de inversión está aumentando debido a que el surtido de la farmacia se ha ampliado significativamente. El establecimiento puede vender no sólo medicamentos, sino también productos relacionados con la salud. Pueden ser productos cosméticos y perfumados, productos para el cuidado, complementos dietéticos y nutrición adecuada, ropa y zapatos, y mucho más. Con una gestión adecuada, incluso un pequeño quiosco de farmacia puede convertirse en el futuro en una gran tienda con una base de clientes habitual.
El único inconveniente importante al que tendrá que enfrentarse el propietario de una farmacia es la elevada carga burocrática. Nuestra legislación establece responsabilidades claras para cada institución que comercializa medicamentos. Recibo requerido grandes cantidades documentación de permisos, así como la selección de locales que cumplirán estrictamente con los requisitos de la normativa.
Además de la venta de medicamentos, el proyecto de inversión tendrá una serie de funciones relacionadas:
- Venta de medicamentos recetados.
- Proporcionar primero atención médica ciudadanos, en caso de que sea necesario con urgencia.
- Brindar a la población consultas, así como información sobre el uso de medicamentos, su efecto y su almacenamiento.
- Atendiendo a la categoría de ciudadanos que tienen derecho a prestaciones de conformidad con la ley.
- Venta de cosméticos, productos de higiene personal, dispositivos y productos médicos, venta de materias primas medicinales, que se elaboran a base de plantas.
Antes de abrir una farmacia, es necesario determinar el formato más adecuado para el establecimiento. Puede ser un formato de mostrador, apropiado en calles con buen tráfico o en una zona residencial. O podría ser una farmacia de autoservicio. Esta opción es más adecuada para centros comerciales y supermercados.
Análisis de mercado y competencia.
Según los datos de las estadísticas rusas, en los últimos 10 años se puede observar un crecimiento estable en este segmento. Anualmente se puede observar un aumento en la cuota de mercado de aproximadamente el 8%. El negocio farmacéutico es una dirección que no teme a las crisis ni a las turbulencias económicas. A pesar de que en 2015 se pudo observar una ligera caída debido al fuerte aumento del coste de los medicamentos importados, esto no hace que el sector sea menos prometedor y rentable.
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Sin embargo, para no tener dificultades, es necesario evaluar de forma competente y lo más objetiva posible a los competidores de su establecimiento. Es necesario realizar un análisis de los competidores en la ciudad, así como de los competidores directos que estarán ubicados muy cerca de su establecimiento. Aproximadamente, este es un radio de 1 a 2 kilómetros. Dividámoslos inmediatamente en varias categorías:
- Establecimientos clásicos. Como regla general, están ubicados en los primeros pisos de edificios residenciales en áreas residenciales. Los compradores de edades medias y mayores confían en estas farmacias, ya que utilizan sus servicios desde hace mucho tiempo. Los precios pueden ser algo definitivos aquí, pero la gama es bastante amplia. Estas farmacias se convertirán en sus competidores directos.
- Actores de redes locales y grandes. Estas farmacias están ubicadas por toda la ciudad. Cubren el mercado lo más ampliamente posible. Las cadenas de farmacias pueden ofrecer a los clientes los precios más bajos posibles, así como descuentos. Esta es su principal ventaja sobre otros, y es por eso que muchos los prefieren, a pesar de su ubicación desfavorable en algunos casos.
- Farmacias en línea. El nivel de confianza en este tipo de farmacias es bastante bajo. Sus servicios son utilizados por personas jóvenes, así como por aquellos compradores que necesitan entrega.
Para neutralizar la influencia de un entorno competitivo, es necesario desarrollar las formas más productivas de promover su negocio, así como comprender a qué público objetivo se dirigirá su trabajo. El segmento más prometedor para el negocio farmacéutico es el público femenino. Pueden ser mujeres, tanto trabajadoras como amas de casa. Como regla general, su edad oscila entre los 25 y los 50 años, en la mayoría de los casos estas mujeres tienen hijos. Valoran mucho su tiempo, intentan gastar el dinero sabiamente y también les encanta complacer a sus seres queridos. Un factor muy importante para ellos es el cuidado de la salud de su familia y de sus hijos. Recuerde que estos clientes quieren ver no sólo suministros medicos, pero también productos de belleza y salud, papillas, nutrición adecuada. Un factor muy importante será la facilidad de elección, la rapidez del servicio y un ambiente confortable.
Búsqueda de local para farmacia.
Primero, debe decidir la ubicación de su establecimiento. Según nuestro plan de negocio para abrir una farmacia con pagos, se pueden ubicar dichos puntos:
- En calles de alto tránsito. La principal garantía del éxito de una institución de este tipo es la ubicación cercana de lugares populares. Podrían ser tiendas de comestibles o ferreterías, centros comerciales, paradas, principales cruces de transporte.
- En un centro comercial o supermercado. Una farmacia ubicada en un lugar así siempre encontrará a su cliente. Un establecimiento de este tipo se caracteriza por un acercamiento muy rápido al punto de equilibrio. Esto se debe a que los clientes de los centros comerciales y de las grandes superficies tienen ganas de comprar y disponen de suficiente cantidad de dinero.
- Establecimientos en grandes zonas residenciales. Si desea abrir una farmacia similar, debe evaluar la presencia de competidores directos. Una institución de este tipo será muy rentable y rentable si no hay competidores directos en 1 o 2 kilómetros.
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Al seleccionar un local, debe guiarse por las normas sobre las condiciones de la licencia. Recuerde que la necesidad de reconstruir las instalaciones aumentará significativamente la carga de inversión inicial. Si necesitas realizar trabajo de construcción, además de obtener los permisos, y posteriormente legalizar la reurbanización, no sólo retrasarás la apertura de la farmacia, sino que también la encarecerá mucho.
Búsqueda de personal y compra de equipos.
En cualquier ámbito empresarial, es necesaria la selección de especialistas cualificados y competentes. Si planea abrir una farmacia, es importante abordar el tema del personal con cuidado. atención especial. Dar preferencia a los candidatos:
- educado;
- amigable;
- responsable;
- disciplinado.
Es importante entender que sólo aquellas personas que tengan los conocimientos necesarios educación médica. Como regla general, los farmacéuticos que recibieron educación en escuelas técnicas, colegios e institutos son contratados para trabajar en farmacias. Cada empleado contratado deberá contar con un expediente médico con todas las notas requeridas. Los empleados deben poder navegar libremente por el surtido de la farmacia, conocer las características de los medicamentos para poder asesorar al comprador en todas las cuestiones.
No te olvides de mejorar constantemente la calidad del servicio; para ello los empleados deben interesarse por su trabajo. Esto está garantizado por la posibilidad de promoción y motivación financiera (por ejemplo, parte salarios puede consistir en salario y porcentaje de ventas).
Necesitará comprar equipo para registrarse. piso de negociación y cuarto de servicio. Para el área de ventas necesitarás: gabinetes para recetas, paredes, mostradores, vitrinas cerradas y abiertas. El cuarto de servicio deberá usarse como almacén y sala de personal. En consecuencia, debe haber muebles para guardar medicamentos, armarios para la ropa y mesas.
Cuestiones organizativas y legales.
Para poder abrir una farmacia necesitarás tener toda la información desde el punto de vista legal. Primero, deberá registrar su empresa en las agencias gubernamentales. Puede dar preferencia a la forma de propiedad de un empresario individual o LLC. Más rentable sistema tributario Habrá un “ingresos menos gastos 15%” simplificado.
El negocio de farmacia es una actividad que debe contar con licencia. El proceso de obtención de una licencia es la parte más larga y difícil. Para obtener todos los permisos, notificaciones y licencias necesarios, puedes tardar unos 2 meses. Y si no se ha encontrado con esto antes, es posible que le lleve más tiempo.
No crea que obtener una licencia es sólo cuestión de papeleo. Se requerirá un trabajo extenso:
- El local debe cumplir plenamente con los requisitos de la normativa. Se deben cumplir los requisitos de reconstrucción, equipamiento, equipamiento y servicios públicos.
- Todos los documentos deben estar formalizados legalmente correctamente, incluido el contrato de arrendamiento del local y registrados.
- La experiencia laboral de los especialistas contratados debe ser de al menos 3 años.
- Si decide registrar una farmacia como empresario individual, debe tener un título de farmacéutico. Si no tiene la educación adecuada, deberá registrar una LLC.
Será necesario obtener una conclusión del SES para realizar el tipo de actividad presentado. Esta conclusión se proporciona después de la inspección de las instalaciones. Es importante celebrar convenios con organizaciones que limpien y desinfecten locales, así como que retiren los residuos domésticos. El siguiente paso es el desarrollo de documentación con la que regular trabajo interior farmacias. Deberá redactar el reglamento de la organización, prescribir el horario de trabajo y redactar por separado un contrato de trabajo y un acuerdo de responsabilidad con cada empleado.
Los servicios de farmacia son uno de los tipos de negocio más antiguos. Los tiempos han cambiado, la moral ha cambiado, pero los establecimientos farmacéuticos siempre han existido. Lamentablemente, lo más probable es que la humanidad todavía esté lejos de erradicar todas las enfermedades, lo que significa que las farmacias, como atributo de la sociedad, seguirán acompañando a la civilización.
Antes de comenzar a desarrollar un plan de negocio de farmacia, daremos una visión generalizada de este negocio. Esto le permitirá comprender a qué se enfrentará un emprendedor al establecer su negocio de farmacia. vamos a dar recomendaciones generales para redactar un plan de negocios, ejemplo de cálculos. En conclusión, se expresarán varias reservas importantes, quizás principalmente de naturaleza ética.
El negocio de las farmacias es un área de actividad que está bajo un estrecho control estatal..
Los errores, negligencias, malentendidos y engaños deliberados en el funcionamiento de una empresa pueden tener consecuencias graves y negativas para todas las partes. Por ello, antes de empezar a planificar, además de estudiar la legislación, es recomendable consultar con farmacéuticos especialistas, o estudiar en profundidad el tema de forma independiente.
Con una planificación adecuada, construya negocio rentable Tal vez.
Requisitos para una institución farmacéutica, tipos de farmacias.
Las actividades de farmacia requieren una licencia obligatoria. Esta es la parte más difícil y que requiere más tiempo. Al mismo tiempo, no tiene de gran importancia– ¿Será un pequeño quiosco o una red ramificada completa?
Obtener una licencia requiere:
- requisitos de reconstrucción, equipamiento y equipamiento (suministro de agua, drenaje, ventilación, áreas de acceso, refrigeradores, gabinetes, etc.);
- documentación adecuada, incluidos los requisitos para los contratos de arrendamiento (subarrendamiento);
- requisitos para especialistas: farmacéuticos y farmacéuticos (su experiencia laboral no puede ser inferior a 3 años);
- si la forma de propiedad es empresario individual, entonces empresario individual debe ser un farmacéutico certificado; de lo contrario, registrar la empresa como sociedad anónima.
Y una serie de requisitos más (SES, bomberos, etc.). Se necesitan de 2 a seis meses para obtener una licencia.
Las farmacias se dividen por tipo:
- producción (con y sin derecho a fabricar productos asépticos);
- farmacia de medicamentos preparados (puede vender medicamentos recetados);
- farmacia (no se pueden vender medicamentos recetados);
- quiosco de farmacia (punto de farmacia de menos de 20 metros cuadrados).
Los requisitos de licencia para todos los tipos de farmacias son diferentes. Los requisitos mínimos para los quioscos de farmacia, pero las posibilidades son muy limitadas.
También puedes introducir delimitación por volumen:
- red de farmacias;
- grandes puntos de farmacia;
- pequeños quioscos.
Un tipo aparte de negocio farmacéutico son las farmacias en línea. Hay algunas peculiaridades aquí. Precios de venta más bajos debido a la ausencia de gastos generales adicionales. Menos confianza de los clientes.
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Organización de farmacias, análisis de mercado.
El mercado farmacéutico está sobresaturado. Porque un plan de negocios de farmacia ya preparado debe incluir bien investigado Plan de producción, organización, marketing y financiero..
El plan de producción determina la producción de medicamentos, el equipo necesario y la organización de la venta de medicamentos.
Organizacional – número y estructura del personal: farmacéuticos, promotores, conductores y otro personal de apoyo.
No se requiere un plan de marketing para dispensarios pequeños. Basta de carteles publicitarios. Las grandes farmacias, y especialmente las cadenas, necesitarán una política de marketing bien desarrollada: promociones, descuentos, etc.
El plan financiero resume todos los demás y actualiza el plan. Dado que el objetivo principal de organizar una empresa es obtener ganancias. EN financialmente Se debe reflejar el plazo para alcanzar el punto de equilibrio y la rentabilidad del proyecto.
La ubicación de la farmacia juega un papel importante..
Es ventajoso ubicar una farmacia a poca distancia del lugar donde vive la gente. También en lugares de alta concentración: estaciones de tren, centros comerciales. Al mismo tiempo, es necesario analizar y controlar claramente el llenado. La demanda de bienes difiere ligeramente en diferentes lugares.
Además, antes de abrir, deberá estudiar detenidamente a los competidores más cercanos en la zona. Los precios de los productos en una farmacia recién inaugurada deberían ser comparables a los de sus vecinas.
Debido a la gran competencia, para aumentar la rentabilidad, además de los medicamentos, se recomienda comercializar productos afines: champús, pastas, masajeadores, etc.
Cuanto más grande sea la farmacia, más inversiones se requerirán y mayores serán las dificultades para obtener una licencia y las autoridades reguladoras. Dependiendo de la intención de la empresa, un plan de negocios de farmacia específico debe considerar:
- Base de clientes primaria esperada. Por ejemplo, los jubilados que reciben prestaciones y los que salen en las estaciones de tren necesitan un conjunto diferente de bienes.
- Ofertas de los competidores.
- Conjunto de productos, precios, descuentos, ubicación, publicidad.
Funciones adicionales.
Qué productos relacionados se pueden ofrecer en una farmacia. Convenios con organizaciones e individuos para brindar servicios adicionales, por ejemplo, medición de presión arterial, azúcar, etc.
Ejemplo de costeo de quiosco de farmacia
Abrir una farmacia es un proceso complejo. Es mejor solicitar un plan de negocios a especialistas. o, como último recurso, buscar en Internet uno más adecuado para una implementación concreta.
Aquí, como muestra, tomamos un cálculo de un pequeño quiosco de farmacia.
La concesión de licencias es la más sencilla: no hay producción, no hay venta de medicamentos recetados.
La habitación es pequeña, de unos 10 m2. metros. Empleados: 2 especialistas de farmacia. No se requieren equipos complejos: caja registradora, computadora, terminal de pago. Equipo – estanterías. No se requieren gastos de marketing. De la publicidad: carteles.
El margen para diferentes grupos de productos no es el mismo. Para los medicamentos suele ser del 20 al 30%, para productos relacionados puede llegar al 50-100%. En promedio tomamos el 30%.
Con 70 - 100 personas que pasan por allí cada día y una factura media de 200 - 400 rublos, obtenemos: 14 - 40 mil rublos por día. Por mes: 400 – 1.000 mil rublos.
El beneficio mensual puede ser: 50 – 300 mil rublos. Y el período de recuperación es de 1 a 3 años.
Algunas notas sobre el negocio de la farmacia
Cabe destacar una vez más que el negocio de la farmacia es específico. Y sin entender los productos farmacéuticos y la legislación estatal en el campo de la venta de medicamentos, es arriesgado hacerlo.
Además de esto, hay tres cláusulas más sobre prácticas comerciales no del todo correctas.
- Es una práctica bastante común vender diversos medicamentos baratos que contienen alcohol al público adecuado en pequeñas farmacias. Este método rentabiliza los pequeños puestos de farmacia.
- Venta de seminarcóticos, anestésicos fuertes y otras drogas al contingente correspondiente de forma semilegal. También rentabiliza los pequeños quioscos de farmacia.
- Un acuerdo con clínicas y médicos para recetar ciertos medicamentos y derivar clientes pagando una tarifa.
Si las dos primeras prácticas rozan la responsabilidad penal, la segunda tiene un aspecto más ético. Sin embargo, el uso de tales métodos comerciales depende enteramente de la conciencia del propietario.
