Cómo trabajar en una caja registradora en una farmacia. Desbloqueo de la caja registradora. Requisitos del sistema para realizar el curso.

Con la introducción de las cajas registradoras en línea, los empresarios necesitan capacitar a los empleados para trabajar con nuevos equipos de caja registradora. ¿Son aplicables las antiguas reglas de funcionamiento a las cajas registradoras en línea? Más adelante en el artículo se analizará cómo aprender a operar una caja registradora en línea y un ejemplo de cómo trabajar con una caja registradora en línea.

¿Quién puede operar una caja registradora?

Existen ciertos criterios que debe cumplir un empleado que trabaja con una caja registradora en línea. Empleados que:

1. Se familiarizó y estudió en detalle las reglas operativas estándar. equipo de caja registradora.

A pesar de que las normas no son obligatorias desde el punto de vista legal, el cajero podrá recurrir a estos documentos en caso de que surjan situaciones no previstas por la nueva legislación.

Además, estudiar las reglas estándar para trabajar con cajas registradoras será útil para los empleados que no tienen experiencia trabajando con equipos de cajas registradoras;

1. Firmó un acuerdo de responsabilidad financiera completo preparado por el empleador.

Se debe firmar un acuerdo de responsabilidad total antes de asumir el cargo. En caso contrario, el empleado tendrá todos los motivos para no firmarlo.

Alternativamente, el empleador puede indicar una cláusula que requiera la firma de un acuerdo de responsabilidad total en el contrato de trabajo.

A falta de un acuerdo sobre la responsabilidad financiera total, el empleador en algunos casos puede exigir al empleado la responsabilidad financiera total. Por ejemplo, si un empleado causó daños a la empresa estando bajo los efectos del alcohol o las drogas. Información detallada esto se puede encontrar en el art. 243 Código del Trabajo de la Federación de Rusia;

1. Estudiamos en detalle las instrucciones de todos los equipos de caja registradora.

Dado que las cajas registradoras en línea son una solución técnica completamente nueva para las empresas, cada empleado que comienza a trabajar con una nueva caja registradora debe comprender cómo utilizar la caja registradora en línea. Además de los riesgos asociados con la avería de una costosa caja registradora debido a la incompetencia de un empleado, el cajero puede simplemente completar las transacciones incorrectamente, lo que implicará preguntas por parte del servicio de impuestos.

Además de proporcionar a los empleados información sobre cómo utilizar la caja registradora en línea, el empleador debería considerar desarrollar reglas internas para el funcionamiento del equipo de caja registradora. Dichas reglas pueden contener puntos:

1. Prohibición de violar la integridad de la carcasa de la caja registradora;
2. Prohibición de admisión de terceros (no identificados) para la reparación de equipos de caja registradora;
3. Prohibición de la autolimpieza de PCC, incluso con productos químicos;
4. Prohibición de interferir en el funcionamiento de las cajas registradoras, etc.

Para comodidad del empleador, el hecho de que haya leído estas reglas debe ser confirmado por la firma del empleado.

Primeros pasos con la caja registradora online: abrir un turno

Antes de abrir un turno de caja, el empleado debe prepararse para el inicio de la jornada laboral. El cajero debe:

1. Llegar desde persona responsable llaves del cajón de efectivo;
2. Obtener “cambio” para poder dar cambio a los clientes;
3. Verifique la presencia de una cinta de recibo en el dispositivo de impresión;
4. Comprobar funcionalidad equipamiento adicional(escáner de código de barras, básculas, etc.)

Abrir un turno en la caja registradora online

El informe de apertura de turno contiene los datos del cajero, el estado de los mostradores al inicio del día, etc. Como todas las operaciones posteriores, este informe será enviado al operador de datos fiscales, y posteriormente al servicio tributario.

Si el cajero recibió "cambio", entonces es necesario anotarlo en el libro de caja. El empleado responsable de emitir el cambio desde la caja principal deberá formalizar la operación creando una orden de caja de gastos. Por lo general, el número de billetes se indica por su valor nominal.

Cómo emitir un cheque a un comprador

Para comprender cómo utilizar una caja registradora en línea, un empleado debe comprender el algoritmo para emitir un cheque a un comprador:

1. El cajero escanea el artículo y abre así un recibo;
2. El comprador entrega el pago al cajero;
3. Después de recibir Dinero El cajero completa el proceso de venta generando un recibo de caja.

Si es necesario, se envía una versión electrónica del recibo de efectivo al correo electrónico o al número de teléfono del comprador.

Para simplificar el proceso de ingreso de datos personales y por su seguridad, los desarrolladores han creado una aplicación del Servicio de Impuestos Federales con la que el comprador puede transferir sus datos personales al cajero a través deQR-código.

Al pagar su compra, es posible que deba depositar fondos. diferentes caminos. Por ejemplo, si el comprador no tiene suficiente dinero en la tarjeta, puede pagar el resto en efectivo. En este caso, el cajero genera un cheque. En el que se hacen constar ambas formas de pago, indicando el importe de cada una de ellas.

Las operaciones para las que se debe generar un recibo incluyen:

1. Venta

El cheque se emite después de que el cajero recibe los fondos o después de que los fondos se cancelan de la tarjeta de pago del cliente;

1. Devolver

Se emite un recibo de reembolso si se emitió un reembolso al comprador en función de la devolución de los productos a la tienda. El recibo de devolución debe ir acompañado de una solicitud de devolución, que indique los datos del pasaporte del comprador, la fecha y el motivo de la devolución de la mercancía;

1. Hacer ajustes

Es necesario realizar un ajuste si la venta se realizó a un precio incorrecto o sin utilizar una caja registradora en línea (por ejemplo, la organización experimentó un corte de energía). En este caso, se emite un cheque de corrección;

1. Realizar un pago por adelantado

Se emite un cheque si el comprador realiza un pago por adelantado;

1. Realizar un pago por adelantado

La diferencia con un pago por adelantado es que un pago por adelantado se realiza para un producto específico específico, mientras que un pago por adelantado es un pago por un producto no especificado (por ejemplo, la compra de un certificado de regalo);

1. Emisión de mercancías a crédito/a plazos

El algoritmo para generar y emitir un cheque en este caso será el mismo que para una venta normal; las diferencias radican en la ausencia del hecho de transferir fondos al cajero y la indicación del método de pago indicado en el cheque.

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Signo de cálculo

¿Qué es un signo de cálculo? En esencia, este es un detalle de un recibo de caja, que nos indica el motivo de la recepción (o emisión) de fondos a la caja (desde la caja) de la organización.

El atributo de cálculo se puede especificar en cuatro opciones:

1. “Recibo”: este atributo de pago contendrá un recibo de compra. Por ejemplo, si un comprador compra electrodomésticos en una tienda;
2. “Confirmación de recibo”: dichos detalles se indicarán en el acuse de recibo. Por ejemplo, en caso Accesorios resultó ser de calidad inadecuada y el comprador decidió devolver la mercancía;
3. “Gasto”: el atributo de pago con este nombre se indicará en el recibo al recibir la mercancía de forma pagada. Por ejemplo, un punto por aceptar chatarra: emitir dinero al aceptar metal;
4. “Reembolso de gastos”: este signo estará presente en el recibo si la operación implica la devolución de la mercancía al cliente. Por ejemplo, lo mismo ocurre con la aceptación de chatarra: el cliente devuelve el dinero para recoger la mercancía.

A partir del 1 de enero de 2019 entran en vigor los requisitos para actualizar el FDF a la versión 1.05. EN nueva versión dichos detalles aparecerán como “Atributo del objeto de pago, indicando un tema de pago específico, por ejemplo, “ganador de lotería”, “bienes sujetos a impuestos especiales”, “servicio”, pago anticipado, pago por adelantado, etc.

Indicador de método de pago

El atributo del método de pago indica cómo se realizó el pago, por ejemplo, si fue en su totalidad o si el comprador compró los bienes a crédito.

El signo del método de pago se puede indicar tanto en forma de palabra clave como en forma de designación digital:

1. Código PAGO ANTICIPADO 100% (o 1 en la versión digital): indica que el vendedor ha recibido un anticipo por la mercancía por un monto del 100%;
2. Código PAGO ANTICIPADO (o 2): en este caso, el comprador realizó un anticipo parcial de la mercancía;
3. Código de AVANCE (o 3): indica la recepción de un anticipo para un artículo que no ha sido definido. Por ejemplo, si un comprador compra un certificado de regalo, el vendedor no puede saber de antemano qué producto comprará, en este caso el método de pago se indica como “anticipado”;
4. Código LIQUIDACIÓN COMPLETA (o 4): este signo se indicará en el recibo de venta en el sentido habitual, es decir. en el caso de que el comprador pague la totalidad y reciba inmediatamente todos sus bienes;
5. Código LIQUIDACIÓN PARCIAL Y CRÉDITO (o 5): este tipo de indicador del método de pago incluye la situación en la que el comprador compra bienes a crédito, mientras paga un anticipo. Es decir, los bienes se pagarán parcialmente y el monto restante se emitirá en forma de préstamo;
6. TRANSFERENCIA A CRÉDITO (o 6): aquí el método de pago será la compra de bienes a crédito en su totalidad sin pago inicial. En este caso, la mercancía se transfiere inmediatamente al comprador;
7. PAGO DEL PRÉSTAMO (o 7): este signo se indicará en el recibo cuando el comprador realice un pago para reembolsar el préstamo. Además, no importa si se realiza el próximo pago o si el pago se realiza en su totalidad.

Aplicar una verificación de corrección

Como se mencionó anteriormente, el cajero crea un cheque de corrección si los cálculos se realizaron sin utilizar una caja registradora en línea. De hecho, existen tres situaciones en las que tales cálculos son posibles:

1. Imposibilidad de utilizar la caja registradora en línea debido a una avería;
2. Imposibilidad de utilizar la caja registradora debido a un corte de energía;
3. La aparición de excedentes o faltantes en la caja registradora debido a la falta de atención del cajero.

En cualquiera de estas situaciones, el cajero deberá generar un cheque de corrección. Las diferencias entre una verificación regular y una verificación de corrección son bastante significativas:

1. En primer lugar, es imposible indicar en el recibo de corrección la lista de bienes adquiridos. Esto se debe a que en casi todas las situaciones en las que es necesaria la formación de este documento fiscal, no existe la posibilidad de establecer qué bienes específicos se compraron. Como ejemplo, podemos tomar la formación de dicho control cuando se detecta una escasez al final. turno de trabajo;

2. En segundo lugar, conviene prestar atención a estos detalles como señal de cálculo. Al generar un documento fiscal para su corrección, este detalle puede ser solo de dos tipos:

- “llegada” cuando se detecta excedente;

- “gasto” cuando se detecta escasez.

Una nota explicativa con Descripción detallada motivos del ajuste. La nota explicativa será útil en caso de una auditoría fiscal, porque Los empleados del Servicio de Impuestos Federales prestan especial atención a los controles de corrección.

Muy a menudo, los cheques de corrección se confunden con los cheques de reembolso. Un recibo de reembolso se genera cuando el cajero necesita corregir una operación que ya se ha completado. Por lo tanto, es posible corregir la situación en la que un cajero marca por error un artículo adicional. En este caso, es necesario cancelar la operación generando un nuevo documento fiscal con atributo de liquidación, que indicará “recepción de devolución”. El cheque también debe contener el monto del cheque emitido erróneamente. Además, se genera un nuevo recibo indicando el monto correcto de la compra.

Cierre de turno y recogida.

Todo cajero debe aprender la regla: no deben transcurrir más de veinticuatro horas entre los informes de apertura y cierre de un turno.

Es decir, si el turno de caja está abierto a las 15:00 horas del día 1 de agosto, deberá cerrarse no más tarde de las 15:00 horas del día 2 de agosto. Los horarios de apertura y cierre del turno de caja no están establecidos por ley. Al final del día, el cajero genera un informe sobre el cierre del turno de la caja registradora (un análogo anterior era el informe z), luego se genera una PKO (orden de recibo de caja) y los totales se registran en el libro de caja. .

En cuanto a la recaudación, los ingresos deberán depositarse en la caja principal una vez cerrado el turno de caja. Al aceptar efectivo en la caja principal, el empleado emite una PKO. A la llegada de los recolectores, se les entrega una bolsa con dinero, una nota de acompañamiento para la bolsa y se forma una caja registradora con la operación de cobro.

Un ejemplo de cómo trabajar con una caja registradora en línea.

Veamos cómo trabajar con una caja registradora en línea usando el ejemplo de un día hábil:

El empleado ya se familiarizó (con su firma) con todos los documentos internos que regulan el funcionamiento del equipo de caja registradora y estudió las instrucciones en detalle;

1. El primer punto al iniciar la jornada laboral será la preparación del lugar de trabajo, para lo cual será necesario recibir las llaves de la caja registradora, “cambio”, consumibles, por ejemplo, un rollo de cinta de recibo;
2. Generar un informe sobre el inicio de un nuevo turno. El documento, que por defecto se transfiere a la OFD (como cualquier documento generado en una caja registradora en línea), contendrá información sobre la caja registradora y el empleado que abrió el turno.

En algunas cajas registradoras puedes abrir un turno simplemente escaneando el código de barras del producto. Este método de apertura tiene un inconveniente importante: un empleado puede abrir por error un turno en la cuenta de otro usuario (si, al cerrar, sale cuenta no fue implementado);

1. Además, el cajero realiza operaciones, que incluyen ventas, devoluciones, retiro de informes;
2. Si hablamos de una tienda abierta las 24 horas, una vez transcurrido un día astronómico desde la apertura de un turno, se debe cerrar e inmediatamente abrir una nueva. Si el cajero ignora la necesidad de cerrar después de 24 horas, la caja registradora dejará de generar recibos de efectivo;
3. Una vez finalizado el turno, el cajero forma un PKO y formaliza la transferencia de fondos a la caja registradora principal de la empresa (caja fuerte). A continuación se entregan las llaves de la caja registradora al responsable.

Al final del turno, el cajero debe verificar que todos documentos necesarios por turno de caja registradora, por ejemplo, solicitudes de devolución, notas explicatorias a controles de corrección si están disponibles, etc.

Lo que no debe hacer un cajero mientras trabaja

Teniendo en cuenta que trabajar con una caja registradora en línea está asociado con la seguridad de los artículos (inventario) y equipos del inventario, la lista de personas que pueden tener acceso al área de la caja registradora es estrictamente limitada.

El cajero tiene prohibido:

1. Permitir el acceso de personas ajenas a la caja registradora;
2. Salir del área de caja sin la presencia de empleados;
3. Salir del lugar de trabajo sin contar el efectivo en la caja registradora. El procedimiento deberá realizarse en presencia de una persona sustituta. La información sobre la cantidad de efectivo en la caja registradora se registra en diarios que se llevan para registrar los flujos de efectivo.

Luego de ingresar la información en el diario, el cajero, así como el empleado que lo reemplazó, firmaron el monto total. Esta regla debe observarse estrictamente incluso cuando el cajero sea reemplazado por otro empleado sólo por unos minutos;

1. Abandonar el área de caja sin avisar al gerente;
2. Permitir que personas no autorizadas reparen el equipo de la caja registradora.

¿Necesita un registro de cajero-operador?

El diario del operador de caja es esencialmente un diario de registro en el que se ingresa información sobre el estado de los mostradores de la caja registradora y el monto de los ingresos, indicando el método de pago. Anteriormente, antes de la introducción de los equipos de caja registradora de nueva generación, era obligatorio completar el libro de registro del cajero-operador.

Con la introducción de una nueva generación de cajas registradoras, los empresarios tienen la oportunidad de liberar a sus empleados de tener que rellenar una revista. Sin embargo, hoy no hay consenso sobre la necesidad.

Según carta del Ministerio de Hacienda de 04.04.2017 No. 03-01-15/19821, el diario no es obligatorio completar, ya que los datos ingresados ​​​​en el mismo están presentes en los informes transmitidos por la OFD.

Sin embargo, de acuerdo con la cláusula 72 del Reglamento Administrativo según la Orden del Ministerio de Finanzas de Rusia de 29 de junio de 2012 No. 94n, los representantes del servicio tributario deben certificar los diarios del operador de caja cuando surja tal necesidad.

Además, la presencia de este tipo de contabilidad de caja se recomienda en el párrafo 6. Recomendaciones metodológicas de 18 de agosto de 1993.

Con base en la información indicada anteriormente, el uso de un diario de cajero-operador (sujeto a trabajar con una caja registradora en línea) no está establecido por ley. Sin embargo, tampoco prohíbe que los empresarios lleven un diario con el fin de controlar los ingresos.

¿Debo utilizar un libro de caja y pedidos?

De acuerdo con la Directiva del Banco de Rusia del 11 de marzo de 2014 No. 3210-U, el libro de caja, así como las órdenes (PKO, RKO), son obligatorios para las empresas en las que se realizan transacciones en efectivo. No importa el formato de la caja registradora. Los empresarios que trabajan con cajas registradoras online no están exentos de utilizar el libro de caja y los pedidos.

Sin embargo, existe una categoría de empresarios que están exentos de la necesidad de mantener estos formularios de informes, entre los que se incluyen los empresarios individuales. En estas empresas, el seguimiento del flujo de caja se realiza mediante la cumplimentación del Libro de contabilidad de ingresos y gastos.

Si un empresario individual trabaja con una caja registradora, los datos se ingresan en el Libro una vez al final del turno de la caja registradora. Si la empresa no cuenta con equipo de caja registradora, se debe ingresar información para cada hecho de recepción o emisión de dinero.

Características del uso de liquidación en efectivo y liquidaciones en efectivo en la circulación de fondos cambiables.

Las PKO, al igual que las RKO, deben completarse en caso de emitir cambio desde la caja de la organización.

En este caso, al inicio del turno, se crea una caja registradora que refleja la cantidad de dinero emitido. La base de emisión se indicará como “Para canje”.

Actuaciones del cajero si surgen problemas en el funcionamiento de la caja registradora online

Durante el turno de trabajo puede haber varias situaciones, incluidos aquellos que interfieren con el funcionamiento de los equipos de caja registradora. Si la caja registradora online por algún motivo no funciona correctamente, ¿cómo debería funcionar el cajero en este caso?

1. No hay red de Internet

De hecho, la ausencia de Internet no traerá ningún problema como tal. Las transacciones, a pesar del cierre de Internet, se registrarán en la unidad fiscal. La OFD recibirá información después de que se restablezca la red.

El problema de acceso a Internet debe resolverse a más tardar en 30 días; de lo contrario, la caja registradora en línea se bloqueará automáticamente;

2. Hubo un corte de energía

La situación supone que es imposible realizar transacciones utilizando la caja registradora en línea, por lo que si la tienda se queda sin electricidad, se deben suspender las ventas; Las ventas sólo deben realizarse como último recurso.

¿Cómo se puede trabajar con una caja registradora online en este caso si, por ejemplo, el bienestar de una persona depende de la venta de un producto? Supongamos que un transeúnte se siente enfermo y necesita agua con urgencia. En este caso, refiriéndose a 54-FZ, no debe cerrar las puertas de la tienda frente a un comprador pálido; es mejor hacer una venta de todos modos y, después de restablecer la red eléctrica, emitir un cheque de corrección;

3. Cinta de recibo rota

Para eliminar este problema, el cajero debe reemplazar la cinta él mismo, si esto está dentro de su área de responsabilidad.

4. Falta de conexión entre el ordenador y la caja registradora online

Si surge un problema de este tipo, es necesario comprender su causa. “Comprender” en este contexto significa evaluar visualmente la situación e intentar encontrar la causa de la avería.

Por ejemplo, la causa puede ser un cable suelto, en cuyo caso el cajero puede corregir la situación por su cuenta. Si a primera vista el problema no es visible, el cajero no debe arremangarse y meterse en los cables, es mejor llamar a un especialista responsable del estado técnico del equipo;

Nota para el cajero

Para comprender cómo trabajar con una caja registradora en línea y cometer un mínimo de errores al operar el equipo de la caja registradora, el cajero puede utilizar el siguiente recordatorio:

1. Lea las reglas para usar la caja registradora en línea;
2. Antes de comenzar a trabajar, lea el contrato de responsabilidad completo e indique su acuerdo con las reglas firmándolas;
3. Si se cuestiona la disponibilidad de clientes, se puede abrir un turno inmediatamente antes de la venta; no es necesario abrir un turno de caja junto con la apertura de la tienda;
4. No confunda un reembolso con un cheque de corrección. Los reembolsos se realizan si el comprador ha expresado su deseo de devolver los bienes adquiridos anteriormente. Es necesario un control de corrección si la venta se realizó con un monto incorrecto o sin utilizar equipo de caja registradora;
5. No deje el área de pago desatendida;
6. Está prohibido permitir el acceso de terceros a la caja registradora;
7. No permitir un intervalo de más de veinticuatro horas entre los informes de apertura y cierre de turno para evitar el bloqueo de la caja registradora;
8. Si se corta la energía, detenga las ventas;
9. Si la venta se realizó sin caja registradora en línea, se necesita una verificación de corrección;
10. No se permite el funcionamiento de la caja registradora sin una cinta de recibo;
11. Incluso al final del turno, no debe dejar el PCC encendido sin supervisión;
12. El cierre del turno de caja y el depósito de efectivo es responsabilidad exclusiva del cajero;
13. En caso de cambio de turno dentro del mismo turno de caja, se requiere un nuevo cálculo de fondos con conciliación de resultados. En el momento del recuento se requiere la presencia tanto del depositante como del receptor. En caso de discrepancias, es necesario elaborar un informe y tomar una nota explicativa del cambio de turno.

Según la Ley Federal No. 290-FZ de 3 de julio de 2016, las empresas minorista aquellos que usan cajas registradoras deben actualizarlas o reemplazarlas. ¿Cómo funciona la caja registradora online? Generará no sólo cheques en papel, sino también electrónicos. Los datos de cada venta a través de los operadores de datos fiscales (FDO) se enviarán a la Inspección del Servicio de Impuestos Federales (IFTS) y a las computadoras y teléfonos de los compradores. La innovación no complicará el trabajo de los cajeros, ya que todos los procesos estarán automatizados.

Ventajas de utilizar equipos de caja registradora nuevos

Para los legisladores, la transición a una nueva forma de pago en puntos de venta(cajas registradoras en línea) le permite:

• Reforzar el control sobre la contabilidad de ingresos;
• Reponer el presupuesto estatal;
• Incrementar el nivel de protección del comprador (el documento de compra en formato electrónico estará disponible en cualquier momento);
• Agilizar los procesos comerciales de las tiendas online, que también tendrán que emitir cheques electrónicos y en papel.

Los emprendedores también recibirán algunos beneficios:

• No será necesario mantener el equipo de caja registradora, ya que los vendedores cambiarán ellos mismos el impulso fiscal;
• será posible a través de Internet (sin visitar la Inspección de Impuestos);
• Los funcionarios fiscales podrán controlar las ventas sin tener que acudir a inspecciones.

Existe la posibilidad de que los comerciantes sobre patentes yUTII Quienes actualmente no utilizan cajas registradoras recibirán una deducción de impuestos al comprar una caja registradora en línea.

Cómo funciona la caja registradora en línea

Para comprender cómo funcionarán los nuevos dispositivos, es necesario determinar en qué se diferencian de los equipos antiguos y cómo recibirá la información el Servicio de Impuestos.

Diferencia principal nueva caja registradora tecnología: sustitución de la cinta de control electrónico por un accionamiento fiscal. Este bloque te permitirá ingresar, difundir y guardar información sobre las ventas del año. También necesitará un teclado para enviar una copia a su teléfono o computadora. Para conectarse a Internet, el equipo debe tener 2 tipos de entradas: cableadas e inalámbricas.

Los datos no serán transferidos al Servicio Tributario, sino a los operadores de datos fiscales - entidades legales, al que el FSB emitió la licencia correspondiente.

Los operadores deben:

• Tener una opinión experta. Evidencia de la capacidad para garantizar el procesamiento y la transmisión de información estable e ininterrumpido;
• Garantizar la copia, seguridad y confidencialidad de los datos recibidos;
• Poseer una licencia de Roskomnadzor, FSTEC y el Servicio de Impuestos Federales que le permita prestar servicios de comunicaciones telemáticas.

Todos los comerciantes deben tener un acuerdo con uno de los operadores de datos fiscales antes del 1 de febrero de 2017.

Esquema de ventas actualizado

Al comienzo de la jornada laboral, el cajero debe emitir un informe sobre el inicio del turno y, al final de la jornada laboral, un informe sobre el cierre. 24 horas después del inicio del turno finaliza la capacidad de generar un cheque.

Luego de que el nuevo equipo emite un cheque, se genera una señal fiscal, la información se enviará a la OFD para su verificación. El operador comprobará y guardará la información. Si los datos son fiables, se transmitirán a la empresa comercial y a la inspección fiscal en aproximadamente 1,5 segundos. Será imposible completar una venta sin un número OFD único.

A petición de los compradores, los vendedores deberán enviar copias de los recibos a una computadora o teléfono. Pero también se emitirán cheques en papel, pero el nuevo equipo les añadirá un código QR, que permitirá comprobar en cualquier momento si los datos de ventas han sido recibidos por el Servicio de Impuestos Federales.

Surge la pregunta: ¿cómo es un recibo de caja registradora en línea? Tendrá más detalles que un documento de un equipo antiguo. Se agregarán las siguientes líneas:

• Información sobre el sistema tributario;
• Datos sobre el lugar donde se realizó la compra (dirección de una tienda offline o dirección del sitio web si es una tienda online);
• Tipo de cálculo (ingresos o gastos);
• Forma de pago (efectivo o medios electrónicos);
• Número asignado por la OFD;
• Número de registro asignado en CCP;
• Número de caja registradora asignado en fábrica;
• Nombre de la OFD;
• Dirección OFD en Internet;
• Correo electrónico o número de teléfono del comprador.

El vendedor es el único responsable de la transmisión oportuna de la información de ventas. Si no hay conexión a Internet, los datos se pueden guardar hasta por 30 días. Esto es suficiente para establecer una conexión o conectarse a un nuevo canal. En este momento, la propia caja registradora generará recibos. Irán a la OFD una vez que se restablezca la comunicación.

Si para los cálculos se utilizan formularios de informes estrictos, esta información también debe enviarse al operador.

El proceso de cambio a un nuevo equipo de caja registradora.

Primera pregunta: cómo cambiar a caja registradora en línea. La secuencia de acciones es la siguiente:

• Determinar en el CTO (centro de mantenimiento de cajeros automáticos) si es posible actualizar equipos antiguos;
• Dar de baja y actualizar su dispositivo antiguo o comprar uno nuevo;
• Compra lo apropiado software;
• Registrar equipos de caja registradora (actualizados o nuevos).

El equipo actualizado debe tener un nuevo nombre, pasaporte y número.

En el momento del registro del equipo ya se debe redactar un convenio con la OFD.

Si la empresa está ubicada en una zona donde no existe red de Internet, transmitirá información a la Inspección Tributaria. manera tradicional.

Al mismo tiempo, se introducen controles de corrección y formularios estrictos de notificación de correcciones, diseñados para corregir errores en los cálculos. Se les permitirá formarse únicamente hasta el final del turno. No habrá oportunidad de corregir los errores de turnos anteriores.

Sólo los perezosos no hablan hoy de cajas registradoras online. Los empresarios experimentados comparten entre sí sus experiencias de implementación y uso, mientras que los recién llegados al negocio aprenden sobre ellos por primera vez. Monitorea la situación el ojo que todo lo ve Ministerio de Finanzas vigilante, aclarando oportunamente los aspectos controvertidos de la ley 54 Ley Federal. y le decimos en lenguaje sencillo- qué son las cajas registradoras en línea, por qué y quién las necesita, qué multas se imponen, etc.

Este artículo es necesario principalmente para aquellos que se encontraron por primera vez con la innovación de las autoridades y comenzaron sus actividades en nuevas condiciones. Empresarios experimentados leer el material tampoco hará daño; después de todo, nuestro gobierno a menudo cambia las reglas del juego sobre la marcha y es posible que no hayas estado al tanto de las últimas actualizaciones.

• reparar zapatos. Puede cambiar fácilmente las suelas de sus zapatos y ponerse tacones en sus sandalias; no es necesario realizar un pago en línea para esto;
• vierta limonada, kvas u otro bebidas sin alcohol en la calle de tanques y barriles;
• vender helados como parte del comercio ambulante;
• alquilar un apartamento, habitación o cama personal;
• participar en el comercio en mercados espontáneos y subdesarrollados. Cada vez quedan menos de estos, pero aquí y allá todavía puedes encontrarlos;
• trabajar en el mercado de valores o emitir préstamos al público;
• son organización religiosa. Bueno, aquí todo está claro: ¿por qué el Estado debería controlar a alguien que no paga impuestos?
• dirigir una fábrica de alimentos en una escuela, jardín de infancia o liceo;
• se dedican al transporte de pasajeros. Los revisores de minibuses también están exentos de utilizar el nuevo tipo de caja registradora;
• trabajar en zonas remotas o de difícil acceso de nuestra vasta patria. Aquí es necesario aclarar que aunque trabajes más allá de los Urales, esto no te exime de utilizar cajas registradoras nuevas. La lista de zonas remotas está incluida en el registro gubernamental; si encuentras tu zona en esta lista, podrás dormir tranquilo; Las cajas registradoras online serán sólo un sueño para ti. Por ejemplo, para la región de Moscú esta lista se ve así.

Para otros emprendedores es obligatorio el uso de equipos de caja registradora de novedoso estilo, y así seguimos. Pero primero, permítanos recordarle a quién obligó el gobierno a utilizar los nuevos dispositivos de contabilidad de caja.

¿Quién no necesita utilizar cajas registradoras online?

¿Quién debería utilizar las nuevas cajas registradoras?

• Empresarios individuales con un impuesto único sobre la renta imputada (UTII) o con un sistema tributario simplificado (STS);
• vendedores de productos sujetos a registro de impuestos especiales;
• todas las tiendas en línea;
• todas las empresas que prestan servicios en cualquier dirección;
• organizaciones en el PSN (sistema de patentes);
• empresarios que utilizan formularios de presentación de informes estrictos;
• todos los que ya usan CCP.

¿Qué es una caja registradora en línea?

Todo el mundo conoce la caja registradora, incluso aquellos que nunca han tomado ni tomarán el camino del emprendimiento. Esto es algo que imprime recibos en cinta de papel. Este recibo se entrega al comprador y la información sobre la compra permanece en la memoria del dispositivo. Al final del turno, el cajero o el vendedor senior ingresa los datos en un informe Z especial. ¿Recuerda la expresión "tomar el efectivo"? De eso se trata exactamente.

Al final del período del informe, los datos se transfieren al Servicio de Impuestos Federales - FTS. Por tanto, el Estado controla las ganancias de los vendedores. A partir de los datos se calculan los impuestos. La expresión "evitar la caja registradora" significa evitar todos los impuestos. Este era el caso antes, antes de la era de la penetración generalizada de Internet y la llegada de las cajas registradoras en línea. Las nuevas normas eliminan en principio este fenómeno. Cuando se utilizan cajas registradoras en línea, la información sobre cada compra realizada se envía automáticamente al Servicio de Impuestos Federales a través de la red. Al instante, sin participación alguna de las partes. Es cierto que esto sucede a través de un intermediario: un operador de datos fiscales. También se le llama OFD.

Ésta es la primera y más importante diferencia entre el nuevo tipo de caja registradora y todo lo anterior.

Además, la caja registradora inteligente puede:

• imprimir un nuevo recibo de caja. Muestra un código QR, información sobre el vendedor y un enlace al sitio web oficial de impuestos. Otra diferencia entre el recibo nuevo y el antiguo es la indicación obligatoria del nombre del producto;
• enviar una versión electrónica del recibo de caja al comprador. Según la nueva ley, el cliente tiene derecho a exigirle una versión electrónica del cheque. En caso de incumplimiento de este requisito, deberá pagar una multa, pero más sobre esto a continuación. El comprador tiene la oportunidad de descargar un recibo electrónico en su dispositivo móvil;
• guarde el recibo en un dispositivo especial: una unidad fiscal. Se vende por separado o como parte del dispositivo.

Un poco sobre el operador de datos fiscales. Se trata no sólo de transmitir información a oficina de impuestos, sino también para su almacenamiento. Y es la OFD la que envía el cheque electrónico al comprador. Todos los recibos se almacenan en los servidores del operador y están disponibles durante cinco años.

Hay una sutileza que todos los empresarios deben conocer: trabajar solo con un operador de datos acreditado por el Servicio de Impuestos Federales. Hay una lista de todos ellos en el sitio web oficial de impuestos. Seleccione su región y mire. Una vez más, en el caso de Moscú la situación es la siguiente.

Cómo y dónde obtener una nueva muestra de CCT

Hay dos formas principales de conseguir una caja registradora en línea. El primero es la compra de nuevos equipos. Para una empresa de nueva creación, esta es la única opción, además de comprar una caja registradora usada. El costo del producto comienza en 18 mil rublos. En sitios como “Avito” y otros hay gran elección equipo usado. Se puede comprar un dispositivo completamente activo por 10 mil rublos.

Si trabaja con cajas registradoras, no se apresure a ir a la tienda a comprar nueva tecnología. Primero, verifique si es posible actualizar sus cajas registradoras para cumplir con los nuevos requisitos. Para ello, invite a representantes del departamento de servicio que atiende sus cajas registradoras. Sin embargo, es necesario tener en cuenta los matices: a menudo, estas modificaciones cuestan más que la compra de equipos nuevos.

Si logró rehacer su caja registradora para cumplir con los requisitos de la nueva ley tributaria, vuelva a registrarse en el Servicio de Impuestos Federales. El procedimiento es el mismo que dar de alta una caja registradora nueva. Y si esto no fuera posible, darlo de baja del registro redactando la correspondiente declaración.

Y lo más importante. Solo puedes trabajar con cajas registradoras aprobadas por el servicio de impuestos. Por lo tanto, es una buena idea asegurarse de que su caja esté en el registro publicado en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales. Para el registro de Moscú.

Estamos empezando a trabajar con una nueva caja registradora. Registro de impuestos

Habiendo recibido una caja registradora en línea, debe registrarla ante las autoridades fiscales y solo entonces comenzar a trabajar. Hay tres formas de registrarse:

1. Utilice los servicios del sitio. www.nalog.ru . Te registras en el portal y recibes firma electronica en la sucursal del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas y registrar la caja registradora.

Ventajas del método: de forma rápida y sin salir de casa.

Desventajas— tendrás que desembolsar 1.500 rublos: eso es lo que cuesta en promedio una firma electrónica.

2. Visita la oficina de impuestos. Después de completar la solicitud y pagar la tasa estatal, se registrará el dispositivo. Es cierto que tendrá que traer y mostrar la caja registradora al Servicio de Impuestos Federales, exactamente igual que antes.

Ventajas del registro fiscal- gratuito y confiable.

Desventajas- colas, burocracia, un guión en el lugar equivocado, un tic en el lugar equivocado - en general, se entiende la idea.

3. Recurre a profesionales. Han aparecido muchos servicios en el mercado. centros de servicio, por una pequeña tarifa están dispuestos a encargarse ellos mismos del registro de las cajas registradoras. Usted paga por su trabajo alrededor de 1000 rublos y recibe un paquete completo de documentos en sus manos. Este método es el más preferido. Se necesita poco tiempo y el empleado del centro de servicio es responsable de todos los errores.

truco de vida de : Después de comprar el equipo y registrarlo, asegúrese de solicitar una deducción de impuestos y recuperar parte de los costes. cheque promedio la compra de una caja registradora llave en mano equivale a 25.000 rublos, lo que en sí mismo es mucho. Y si considera que ya hay suficientes costos para iniciar un negocio, entonces el ahorro le vendrá muy bien. Es cierto que el beneficio se aplica solo a aquellos que nunca antes han trabajado con CCP.

Multas por violar la ley sobre cajas registradoras en línea

Y ahora viene lo desagradable: los empresarios se enfrentan a graves multas por desviarse de los requisitos de la ley. El monto del castigo depende de la forma de propiedad (empresario individual o LLC), la gravedad de la infracción y otros factores. Por ejemplo, la pena por violaciones repetidas se incrementa muchas veces.

La peor idea es trabajar sin ninguna caja registradora en línea. Esto amenaza con la confiscación de hasta el 50 por ciento de las ventas, pero no menos de 10 mil rublos si hablamos de empresarios individuales. La LLC tendrá que desprenderse de 30 mil, o hasta el 100 por ciento de las ventas. La reincidencia amenaza con la suspensión de las actividades del empresario por hasta tres meses.

¿Está trabajando con equipos que no cumplen con los requisitos de la nueva ley? Paga una multa de 3 mil si eres un empresario individual y de 10 mil si eres una LLC. Por ejemplo, si su dispositivo no está incluido en el registro fiscal.

No enviar un cheque electrónico también resultará en una multa. La cantidad es de 10.000 rublos.

Nota. La transición a una nueva caja registradora estuvo acompañada de una avalancha por las propias cajas registradoras, los dispositivos de almacenamiento fiscal y los servicios de los centros de servicios. Hubo interrupciones y retrasos que no fueron culpa de los empresarios. Por lo tanto, si demuestra que hizo todo lo posible para cumplir con la ley, pero aun así violó algún punto por razones fuera de su control, no se le impondrá ninguna multa. El Ministerio de Hacienda ha escrito sobre esto más de una vez.

¿Quién debe empezar a trabajar según las nuevas normas y cuándo?

Actualmente se está completando la última etapa de la transición a las cajas registradoras en línea. Hasta el 30 de junio de 2018, todos los que utilicen el sistema UTII y PSN deberán comenzar a trabajar con el nuevo sistema de caja registradora. Después de esta fecha, todos deberán trabajar según la nueva ley. Recordemos cuántas etapas tuvo lugar la transición.

Todos los que compraron y registraron una nueva caja registradora desde febrero de 2017 comenzaron inmediatamente con las cajas registradoras en línea. Fue a partir de este momento que se hizo imposible registrar el dispositivo de tipo antiguo.

A partir del 1 al 17 de julio, los empresarios individuales y las LLC que anteriormente utilizaban equipos de caja registradora deberán equipar su negocio con una nueva caja registradora.

resumámoslo

Está claro que el principal beneficio de la nueva ley será el Estado. La recaudación de impuestos aumentará y el número de sistemas paralelos disminuirá. la carga en inspectores de impuestos— ahora, para verificar una organización, simplemente haga clic con el mouse.

Curiosamente, muchos empresarios también valoraron las ventajas de introducir nuevas reglas del juego, y aquellos que dicen lo contrario simplemente no ven el bosque por los árboles. Su contable o usted mismo visitan ahora la oficina de impuestos con mucha menos frecuencia. Y la oficina de impuestos te visita con menos frecuencia. No tenemos ninguna duda de que la mayoría de los inspectores son personas amables y agradables, pero su visita suele terminar con la muerte de un cierto número de células nerviosas.

Los competidores desleales perdieron sus ventajas. Esquemas grises, contabilidad doble y triple: todo esto ya es cosa del pasado. Además, las cajas registradoras buenas y costosas se integran fácilmente con el sistema EGAIS, le permiten analizar los flujos financieros y hacer otras cosas útiles.

Quienes iniciaron su negocio en los años 90 notan lo fácil que se ha vuelto trabajar ahora. Anteriormente, para registrarse como empresario individual, era necesario pasar varios días haciendo cola, llevando con entusiasmo trozos de papel a las ventanas y esperando, esperando, esperando. Ahora esta operación lleva un par de horas, o incluso menos. Y si lo deseas, puedes recibir servicios sin salir de casa y simplemente venir a recoger los documentos terminados.

Esperemos que la introducción de las cajas registradoras en línea sea un paso más hacia el avance del flujo de documentos en línea. Cuanto menos tiempo y recursos consuma el papeleo, más atención se podrá prestar a mejorar la calidad del servicio al cliente. Y desde esta posición, la nueva ley es la entrada a un nivel cualitativamente nuevo en la forma de hacer negocios.

Esquemas grises, contabilidad doble y triple: todo esto ya es cosa del pasado

Me gustaría advertirle de inmediato que en la caja registradora debe trabajar un cajero capacitado,extremadamentepreferiblemente en un centro de servicios central, pero en general lo ideal es tener el certificado adecuado para trabajar en un modelo PPO específico. ¿Por qué? Sí, porque por ser admitido sin formación/medio educadoLos errores del cajero pueden ser castigados con hryvnia. ¿Lo necesitas?

Siguiendo estas instrucciones intentaremos evitar multas, así como otros errores y problemas.

¡Entonces empecemos!

1. Antes de comenzar a trabajar (turno), el cajero debe realizar un control diario Mantenimiento RPO, para esto:

Verificamos si hay daños en los medios de control (sellos) en el PPO y la carcasa del módem. focas costerasmim, como la niña de mis ojos. Las instrucciones de sellado prohíben protegerlos con cualquier cosa.(sello), pero hay una penalización por esono provisto.Por ello, recomiendo proteger los precintos colocando un film transparente sobre los precintos y pegatinas encima.tescocés(norte¡No ponemos cinta adhesiva directamente sobre el sello!) Bueno síSi aún no se guardan los sellos, entonces la ruta directa es al centro de servicio central;

Realizamos una inspección externa para determinar la integridad del PPO/caja del módem/unidades/fuente de alimentación/cables de interfaz, eliminamos polvo, suciedad y otros objetos extraños que interfieren con el funcionamiento de la impresora y el teclado.Guardamos todo lo relacionado con líquidos: jarrones, ollas, tazas, botellas, etc., porque a RPO, por decirlo suavemente, no le gusta el agua.Prestamos especial atención a la lucha contra todo tipo de insectos, ya que tras los rastros de su actividad vital, el RPO es prácticamente irreparable.

Comprobamos la fiabilidad de la conexión del PPO/módem a la fuente de alimentación y a la red de 220 V, así como la fiabilidad de la conexión de los cables de interfaz.

No recomiendo descuidar este punto, porque es mejor prevenir un problema que resolverlo heroicamente más tarde (¡es mejor prevenir que lamentar!).

2. Encienda el PPO (y todo lo necesario para trabajar: módem, computadora, escáner, terminal bancaria, etc.).

3. Verifique la presencia de una cinta de recibo. Si es necesario, instale un rollo nuevo.

4. Registre el cajero (requeridode nadamodeloIRRO).

5. Ejecutar informe Xmit mediante el cual comprobamos:

Correcta instalación de la cinta. A menudo instalan un rollo de cinta "al revés" y se apresuran a llamar al centro de servicio central por un mal funcionamiento de la impresora. La cinta térmica tiene una sola capa para imprimir, por lo tanto solo hay una posición correcta del rollo en la impresora;

Ejecutando informe Zmieso del turno anterior.misli en X-otchmiSi vemos las cantidades, es motivo de preocupación, el turno anterior se olvidó de completar el informe de reducción a cero.mit, que conlleva una multa de 340 UAH. Realizar urgentemente el informe ZmiT, todavía novenció24 horas desde la fecha de la primera liquidaciónmidel turno anterior y el PPO no fue bloqueado;

Fecha y hora (ajustar la hora si es necesario).

Contamos el dinero que hay en el cajón de dinero (caja fuerte) y lo comparamos con el saldo del anteriorZ-informe.

6. Nos encontramos con el primer comprador con una sonrisa.clientey antes de perforar el cheque (antes de la primera liquidaciónmiOperación cuidadosa, primer comprador/cliente) debemos traer un pequeño cambio o el saldo de ayertransacciones de “depósito oficial”.

Nota:

Está prohibido trabajar sin moneda de cambio;

La cantidad de monedas pequeñas no está regulada, perosi hablamos de esológicamente debes dar cambio, por ejemplo, con al menos2 00 grivnas;

Si no hay suficientes monedas pequeñas, solicite al comprador un billete de menor denominación ysisolicite cambiar el billete por otros más pequeños en un departamento cercano o hágalo usted mismo;

Al no tener nada con qué defenderse,TúPuede perder a su primer comprador, y posiblemente a su segundo y...

7. Acuando el comprador yadecidido con la mercancía y decidiócompra Comencemos a perforar el cheque:

Rompemos el código de producto (no los precios).en, no el nombre, sino el código del producto que debe serasignados a cada producto/servicio, pueden serindicado en la etiqueta de precio o lista de precios y debe ser programado en el PPO);

Al vender varias unidades del mismo producto o al vender un producto por peso, no olvide ingresar primero la cantidad (peso) y multiplicarla por el código del producto;

Cuando se hayan completado todas las compras, presione el botón PS (subtotal) y asegúrese de que no haya ningún error en el monto del cheque. Si es así, cancelaremos la verificación y ejecutaremos los códigos nuevamente. Por supuesto, puede cancelar la posición errónea en el cheque, pero no es necesario, porque al comprador le resultará difícil descubrir qué se marcó en el cheque. Por cierto, el botón PS se puede presionar no solo al final del cheque, sino también después de vender cada artículo, si, por ejemplo, el comprador tiene fondos limitados y le pide que venda el producto por no más del especificado. cantidad;

Informamos al comprador del importe a pagar;

Especificamos la forma de pago (efectivo o no efectivo);

Aceptamos dinero o tarjeta bancaria. Si el comprador decide pagar con tarjeta bancaria, primero realizamos las operaciones con el terminal bancario y solo luego pasamos al siguiente punto;

Ingrese el monto recibido del comprador para calcular automáticamente el cambio (operaciónopcionaly yo, pero puede evitarle tener que calcular el cambio mentalmente o en una calculadora);

- haga clic en el botón Pago para cerrar el cheque en efectivo;

- presione el botón Cheque/Crédito/Tarjeta para cerrar el cheque para pago no en efectivo;

- emitimos la mercancía, un recibo fiscal (para pagos que no son en efectivo, además emitimos un cheque desde una terminal bancaria) y lo cambiamos al comprador con las palabras "CONGracias por tu compra, vuelve”. Tenga en cuenta que, según el campo de actividad, dichos deseos pueden resultar inapropiados tanto en palabras como en un control PPO;

- Estamos esperando al próximo comprador.

8. Durante el descanso:

- podemos realizar un informe X diariomit, cuente el dinero en la caja fuerte y compárelo con la cantidad en el informemiesos, alégrate de que todo salió bien :) o viceversa :(.

- podemos programar un producto nuevo, cambiar el precio de productos antiguos, reescribir la lista de precios o las etiquetas de precios, etc., etc.

9. Al final del turno (pero a más tardar 24 horas desde el momento en que se realizó el primer cheque). A pesar del cansancio, el hambre y el deseo de volver rápidamente a casa, es necesario realizar una serie de operaciones muy importantes:

- realizar informe Xmit, contamos el dinero en la caja fuerte y lo comparamos con la cantidad en el informe. Si hizo todo correctamente durante el día, entonces todo debería funcionar, si no, no se apresure a culpar al RPO: 99,99% de que el problema no está enmim. Tenga en cuenta que los pagos que no son en efectivo en el informe se reflejan en una línea separada y no se incluyen en la categoría ".cocinandoa la caja fuerteі» ;

- mediante la operación de “emisión oficial” retiramos todo o parte de lo recaudado, sin olvidar dejar un pequeño cambioParapróximoa ellaturnoss.

Tenga en cuenta que el director, contador, propietario, etc. podrá solicitarle que realice “ tema oficial"y durante el día - esto es normal;

- frentemim va al departamento de contabilidad, al banco, a los cobradores, a las manos del propietario, a su bolsillo (si es el propietario);

- si la empresa tiene un límite de efectivo (es necesario informarse con el contador), no podemos realizar una "emisión oficial", sino dejar el dinero en la caja fuerte del RPO hasta que se alcance el límite;

- comprobamos que hay suficiente saldo en la cinta de la caja registradora y realizamos un informe Z de puesta a ceromiT.Ud.Nos aseguramos de que el informe contenga una frase como “El registro se ha reiniciado”, “sonidosprocesable"etc., se asigna un número y se indican la fecha y hora correctas.PAGAntes de ejecutar un informe Znortey algunas OPP requieren la impresión de una cinta de control.

- enrolle la cinta de control (si está disponible) en un tubo o dóblela varias veces y guárdela durante tres días en el lugar de cálculomitov y trmix añosen algún lugar del sitio comercial;

- Pegamos el informe Z en la Sección No. 1 del KURO y completamos la Sección No. 2 estrictamente de acuerdo con el informe. En la sección No. 2, bajo ninguna circunstancia completamos nada por adelantado, ni la fecha, ni el número del informe, etc., etc., porque en este caso las correcciones en el departamento de Kuro no son bienvenidas (aunque están permitidas,pero no más de cinco en una página);

- Cerramos el turno en el terminal de pago bancario si queremos que los pagos no en efectivo vayan a su cuenta bancaria.

10. Esperamos la transmisión automática del informe a la oficina de impuestos o lo enviamos manualmente, cuando sea posible.

11. Si lo desea, desactive todo lo que se incluyó en el paso 2.

12. Nos vamos a casa con un sentimiento de logro.

Las cajas registradoras en línea se diferencian de sus predecesoras, pero esto casi no ha tenido impacto en el trabajo del personal. El cajero todavía llena papel, perfora cheques e imprime informes sobre el cierre del turno.

Preparándose para el trabajo

Para trabajar en una caja registradora, un cajero debe:

• familiarícese con las reglas estándar para operar la caja registradora;
• firmar en un diario especial indicando que conoce las reglas para trabajar con una caja registradora en línea;
• concluir un acuerdo sobre responsabilidad financiera total.

Al inicio de la jornada laboral, el cajero recibe los materiales necesarios para el trabajo:

• llaves de la caja registradora y del cajón de efectivo;
• cinta de recibo;
• cambiar dinero.

Cuando el cajero recibe o devuelve una moneda de cambio, no es necesario perforar el cheque. Refleje esta información en el libro de contabilidad de fondos aceptados y emitidos por el cajero (Formulario No. KO-5).

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Turno de apertura

Antes de utilizar la caja registradora en línea, debe imprimir un informe de apertura de turno. Lo envía la OFD y contiene información sobre el equipo, unidad fiscal, turno y cajero.

Ejemplo de informe de apertura de turno

Es mejor no abrir un turno si no está seguro de tener al menos un cliente hoy. Si envía informes de apertura con frecuencia y no perfora ni un solo cheque durante el día, esto atraerá a la oficina de impuestos. Recomendamos abrir un turno antes de que pague el primer cliente.

Cómo emitir un cheque a un comprador

En el momento del pago, el cajero actúa de la siguiente manera:

• calcula el monto total y lo nombra;
• recibe el pago del cliente y declara el monto recibido;
• imprime un recibo en la caja registradora en línea;
• nombra la cantidad de cambio y la entrega con el cheque.

El cajero entrega al cliente un cheque en papel o envía uno electrónico (por correo electrónico o SMS en forma de enlace a la página con el cheque). OFD puede enviar cheques electrónicos por usted. En este caso, simplemente recibe los contactos del cliente y los transfiere al operador.

Ejemplo de tarifas para envío de cheques a clientes.

El comprador puede solicitar un recibo electrónico de dos formas:

• díganos su número de teléfono o dirección de correo electrónico;
• proporcionar un número de teléfono aplicación movil Servicio de Impuestos Federales, que mostrará un código QR con datos personales cifrados.

El teléfono y el correo electrónico del comprador están cifrados en la aplicación del Servicio de Impuestos Federales

El cliente devolvió la mercancía.

El cajero marcó el cheque con un error.

Generar un cheque de corrección. Cómo hacer esto, lea el manual de funcionamiento de la caja registradora.

El cliente hizo un anticipo.

Emitir un recibo de caja con el método de pago “anticipo”. Después del pago, marque el cheque de acuerdo con todas las reglas con el requisito de "pago completo" (carta del Servicio Federal de Impuestos de Rusia del 11 de noviembre de 2016 No. AS-4-20/21345@).

Lo que no debe hacer un cajero mientras trabaja

• Trabajar sin cinta de control.
• Permita que extraños se acerquen a la caja registradora.
• Salir de la caja registradora sin avisar a la dirección.
• Dejar desatendida una caja registradora encendida.
• Mantenga su dinero personal en un cajón de dinero.

Cierre de turno y recogida.

Al final del día, el cajero cierra el turno y entrega el efectivo. El informe de cierre deberá imprimirse a más tardar 24 horas después de la apertura. Si el turno dura más, la caja registradora dejará de procesar recibos.

También se envía a la OFD un informe sobre el cierre de un turno. Afirma:

• cuántos recibos se imprimieron por turno;
• cuántos cheques no llegaron a la OFD;
• información sobre el turno, cajero, etc.

Al final del día, el dinero recaudado se entrega al cajero principal. Si solo hay 1 o 2 cajeros trabajando en una tienda, pueden entregar las ganancias directamente al cobrador de efectivo.

Al final del día se imprime un informe sobre el estado de los contadores. Contiene toda la información sobre importes y cálculos:

• ganancia;
• recibos y gastos;
• cantidad devuelta;
• métodos de pago: efectivo o dinero electrónico.