Seguimiento postal de paquetes chinos. Seguimiento de envíos postales desde China

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Todos los que se han enamorado de , en sitios como, etc., probablemente querrán saber en qué parte momento presente Se localizan sus paquetes, y para ello la mayoría de las veces tendrás que recurrir al seguimiento. Correo Chino Correo aéreo registrado.

Y por cierto, si compras en China, no lo olvides, que ahora no lo usan excepto los muy vagos. A pesar de que la inmensa mayoría de los vendedores ofrecen al menos varios tipos de envío, el más común en este momento y el más gratuito es China Post, elegido por la mayoría de los compradores.

Para aquellos que tengan al menos algunos conocimientos de inglés, no es difícil adivinar que estamos hablando del servicio postal nacional de China. Inmediatamente después de enviar la mercancía, si el vendedor le envió un paquete certificado a o a cualquier otra tienda, verá un número de seguimiento, en otras palabras, un número de seguimiento; para un envío certificado, el código de seguimiento será el siguiente: RJ444213101CN, El Los números y letras pueden ser diferentes, pero siempre habrá “CN” al final.

Luego, utilizando el seguimiento del correo aéreo registrado de China Post, puede encontrar fácilmente la ubicación actual del paquete y rastrear su movimiento posterior, hasta el momento de la entrega, con la excepción de los envíos Small Packet Plus.

Sin embargo, hay ocasiones en las que, al intentar comprobar el estado del traslado de su pedido desde AliExpress, el comprador no ve ningún estado (no se rastrea el número de seguimiento de AliExpress), o en un momento deja de actualizarse, por lo que dentro de En el marco de este material analizaremos en detalle los aspectos más preguntas frecuentes relacionado con el seguimiento de paquetes de China Post Registered Air Mail y hablemos un poco sobre el seguimiento de Ordinary Small Packet Plus.

Parecería que los productos han sido pagados, se ha recibido el número de seguimiento, el método de entrega es China Post Air Mail, pero por alguna razón no se realiza el seguimiento del número. Esto sucede a menudo si se utiliza la entrega aérea regular, sin posibilidad de seguimiento, lo máximo que se puede saber con este número es que el paquete fue aceptado en la oficina de correos local y voló hacia usted (exportación desde China), su destino posterior. Lamentablemente, sigue siendo un misterio para todos y no queda más que esperar.

Esto suele suceder porque después de la importación al país de destino, es decir. Directamente de camino a usted, en el departamento de procesamiento de correo, se le asigna al paquete un número de seguimiento interno, que naturalmente desconoce hasta el mismo momento de la entrega, en su oficina de correos.

Al menos así era antes, cuando los vendedores, tratando de diferenciarse de la competencia, utilizaban el método de entrega más barato, compitiendo así y adelantándose a los demás en el coste final de la mercancía.

En última instancia, todo depende de su ubicación y la logística establecida, algunos lo reciben antes, otros más tarde, pero si el tiempo de entrega cae en días festivos importantes, ¿cómo? Año Nuevo Por ejemplo, tenga en cuenta que su paquete puede sufrir un retraso significativo debido al hecho de que los servicios postales simplemente no pueden hacer frente a tales volúmenes de envíos.

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El sitio web es un servicio de seguimiento de paquetes en línea con el que puede realizar un seguimiento de su correo postal de China.

China Post entrega paquetes y envíos postales en China y más allá. Este operador postal realiza un volumen colosal de envíos de mercancías desde Aliexpress y otras plataformas comerciales similares, que se han vuelto increíblemente populares en los últimos años. Al registrar un envío postal en China Post, a todos los paquetes se les asigna un número de seguimiento único que cumple con el estándar S10 de la Unión Postal Universal (consta de 13 caracteres).

Utilizando el servicio de seguimiento de paquetes en línea del sitio web, puede rastrear la ubicación exacta de su paquete de China Post en cuestión de minutos.

Averiguar el estado y la ubicación de un paquete por parte de la empresa postal China Post es muy sencillo: para ello, debe introducir el identificador único del paquete en la línea de seguimiento.

Después de especificar el número de seguimiento, haga clic en el botón "Seguimiento" y obtenga la información más reciente sobre la ubicación y el estado de su envío de China Post.

Si necesita guardar datos sobre varios envíos de China Post a la vez, regístrese en cuenta personal sitio web de servicio en línea, realice un seguimiento de varios envíos a la vez y reciba información precisa para cada paquete.

Todos los envíos postales de China se pueden dividir en dos grupos:

EN últimamente Los remitentes de mercancías procedentes de China, al ahorrar en servicios de entrega, asignan números de identificación a paquetes que en realidad no existen. Esto reduce un poco el costo de la mercancía, pero aumenta el riesgo de que no reciba su paquete. Por lo tanto, si no se realiza el seguimiento de su paquete, debe realizar las siguientes acciones:

• rastrear después de algún tiempo, porque Algunos pedidos se procesan de 1 a 3 semanas;
• consultar con el vendedor el número y nombre del servicio postal que realiza la entrega;
• En caso de no recibir el paquete, abra una disputa.

Con desarrollo tecnologías modernas Los envíos postales son cada vez más cómodos. Se acabó esperar semanas para la entrega sin saber nada sobre el estado del pedido: el seguimiento por número de China Post hace que los envíos sean accesibles para todos. China Post es una gran empresa cuyo principal valor es la atención al cliente. La empresa es líder en el negocio postal, proporcionando varios servicios. La organización brinda servicios postales nacionales e internacionales: transferencias, cartas, entrega urgente, así como logística y otros servicios.

China Post ofrece servicios de entrega a nivel nacional e internacional. La empresa cuenta con varios miles de oficinas de correos en China y cientos de centros de transporte, ubicados tanto en las grandes ciudades como en más lugares remotos. El tiempo de procesamiento de paquetes puede variar desde varios días hasta varias semanas debido a cargas grandes. La mayoría de los paquetes procedentes de China proceden de grandes tiendas online como AliExpress, eBay y TaoBao. China Post intenta que los servicios estén disponibles para toda la población, creando nuevas organizaciones cada año en todas las provincias, distritos y municipios.

El sitio web de la organización se distingue por una navegación conveniente, con la ayuda de la cual es posible rastrear los envíos postales de China Post mediante identificación. Los vendedores de tiendas en línea informan el código de seguimiento en línea o lo indican en la página del producto. Con este número de seguimiento, puede rastrear la ubicación de su paquete en cualquier momento, desde el momento en que realiza su pedido hasta que se envía a Rusia. El seguimiento de China Post mediante el número de identificación postal se vuelve conveniente después de crear una cuenta en un servicio en ruso, con el que puede verificar el estado de la entrega de forma gratuita. Para registrarse en el sitio, debe crear un nombre de usuario y contraseña o sincronizarlo con una cuenta en cualquier red social conectada.

El ID del paquete necesario para comprobar el estado se indica en su cuenta personal en el pedido generado o en la información sobre el paquete saliente. Si no puede verificar el estado de la entrega utilizando el número de seguimiento, puede rastrear el historial en el sitio web de la oficina de correos del país de envío. Los envíos a todo el mundo pueden pasar por diferentes puntos de tránsito; el seguimiento de paquetes de China Post por número refleja todos los cambios. Si no hay información sobre el envío del paquete, debe consultar con el vendedor si la mercancía ha sido enviada o si simplemente se olvidó de cambiar el estado del paquete. El código de seguimiento es un argumento necesario a la hora de resolver litigios y devolver dinero por mercancías no entregadas.

China Post está comprometida con el desarrollo: se están instalando nuevas máquinas para procesar los servicios postales y se están abriendo sucursales en todo el mundo. La organización trabaja cada día para desarrollar la estructura, utilizar tecnologías avanzadas, concentrarse en métodos científicos gestión. La empresa mejora la calidad de los servicios para competir en los mercados internacionales. La entrega nunca ha sido tan fácil y asequible. Después de realizar un pedido, el seguimiento de los paquetes de China Post utilizando el número de seguimiento le permitirá ahorrar tiempo de espera. China Post le permitirá rastrear el estado de su paquete en cualquier parte del mundo gracias a su conveniente versión móvil servicio.

¿Cómo rastrear el movimiento de un paquete desde el exterior?

Para rastrear los movimientos de los envíos postales internacionales (IPO), se ha desarrollado un sistema de seguimiento postal, cuya herramienta principal es un número de seguimiento único. Este número consta de caracteres digitales y alfabéticos y también está duplicado en forma de código de barras. Las terminales logísticas postales modernas están equipadas con lectores de códigos de barras y, cuando la IPO pasa por dichas terminales, los datos del número de seguimiento se leen y se envían a los servidores del sistema de seguimiento postal internacional.

Gracias a este sistema es muy sencillo conocer la ubicación del MPO. Esto se puede hacer en los sitios web de los servicios postales gubernamentales o de empresas de logística privadas. Además, existen servicios de seguimiento convenientes: rastreadores que combinan sistemas de seguimiento de muchos países y operadores privados.

¿Qué es un número de seguimiento?

El número de seguimiento es un número para rastrear el movimiento de su carga, proporcionado por los servicios postales. El número de seguimiento está estandarizado por la Unión Postal Universal y tiene una estructura estricta.

Estándar numero internacional El seguimiento se parece a XX123456789XX:

• las primeras letras indican el tipo de envío, por ejemplo, CA-CZ – paquete con seguimiento, EA-EZ – paquete urgente enviado por uno de los servicios de entrega urgente internacionales, por ejemplo EMS, RA-RZ – pequeño paquete certificado con seguimiento, LA-LZ – paquete pequeño sin seguimiento
• Luego viene un código único de ocho dígitos y el noveno dígito es un valor de verificación calculado mediante un algoritmo especial.
• las últimas letras latinas indican el país desde donde se envió el paquete, por ejemplo, CN - China, EE. UU. - EE. UU., DE - Alemania.

Oficial y información completa disponible a través del enlace ( documento pdf, Idioma en Inglés).

Para comprobar si su número de seguimiento cumple con el estándar, utilice el formulario proporcionado en el sitio web de la UPU (hoja de cálculo Excel).

El vendedor proporcionó un número de seguimiento, pero no hay movimiento del paquete.

• La información en el sistema de seguimiento del correo puede sufrir retrasos. La situación normal es un retraso de 3-5 días.
• El vendedor proporcionó un número reservado previamente, pero el paquete aún no se ha enviado. Espere de 3 a 5 días y aclare la situación con el vendedor.

Acabo de pagar el pedido y el vendedor ya me dio un número de seguimiento. Todo esto es sospechoso.

Esto no tiene nada de sospechoso, porque en el extranjero existe desde hace tiempo un sistema para reservar envíos postales comprados por adelantado. El vendedor sólo necesita introducir los datos del destinatario e imprimir el formulario terminado con un número de seguimiento.

¿Qué información puedo obtener de mi número de seguimiento?

Usando el número de seguimiento puede obtener la siguiente información:

• método de envío de MPO;
• hacia dónde (exportación) y hacia dónde (importación) se mueve MPO;
• conocer las etapas del movimiento de mercancías internacionales: exportación, puntos intermedios de entrega, importación, despacho de aduana, entrega al destinatario dentro del territorio del país del destinatario;
• masa de MPO (no siempre proporcionada);
• Nombre completo y dirección exacta del destinatario (normalmente esta información está disponible en los rastreadores oficiales de servicios postales y de mensajería).

Según el número de seguimiento, el paquete se dirige a otro país.

• El vendedor proporcionó por error el número de seguimiento de otro paquete o confundió los números. Solicite aclaración sobre este punto.
• Hubo una falla en el sistema de monitoreo de correo. El paquete aún se entregará a su código postal y dirección.
• El vendedor proporcionó deliberadamente un número de seguimiento diferente; es posible que el paquete no haya sido enviado, esperando la falta de experiencia o la falta de atención del cliente. Los vendedores chinos suelen pecar con esto.

El número de seguimiento de IPO tiene una apariencia no estándar. ¿Por qué?

El número de seguimiento estándar del formulario XX123456789XX es específico únicamente para los operadores postales nacionales que son miembros de la Unión Postal Universal (UPU). Existen varias razones comunes para recibir un número de seguimiento no estándar:

• El paquete se envió a través de grandes servicios de entrega privados: DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, etc., que tienen sus propios estándares internos para generar un número de seguimiento. Normalmente, este número tiene solo un formato numérico y se rastrea en los sitios web de estos servicios o en rastreadores de agregadores;
• El paquete fue enviado desde China a través de transportistas locales.
• El vendedor se equivocó al escribir el número de seguimiento. Aquí debe verificar con el vendedor que el número proporcionado sea correcto;
• el vendedor proporcionó a sabiendas un número de seguimiento falso para engañar al cliente. Esto es típico de los vendedores chinos en Aliexpress. En esta situación, sólo una disputa ayudará.

Mi pedido fue enviado a través de un operador postal nacional, pero el número de seguimiento internacional no proporcionado. ¿Por qué?

No todos los envíos postales reciben automáticamente un número de seguimiento internacional. El hecho es que todas las MPO se dividen en "paquetes pequeños" y "paquetes". Se considera paquete pequeño estándar (paquete) un envío que pesa menos de 2 kg y no tiene asignado un número de seguimiento. En algunos casos, es posible registrar dicha OIG por una tarifa adicional y recibir un número de seguimiento. Los MPO que pesan más de 2 kg entran en la categoría de paquetes y se les asigna un número de seguimiento, pero incluso en este caso no siempre tiene un formato internacional. Las parcelas se dividen en regulares y prioritarias (registradas). Estos últimos tienen un número de seguimiento internacional.

¿Quién debería proporcionarme el número de seguimiento?

En el caso de compras en tiendas online extranjeras y subastas, el número de seguimiento lo proporciona el vendedor tras el pago del pedido.

¿Qué determina la velocidad de entrega de MPO?

Hay muchas condiciones y factores aquí. Los principales incluyen:

• elección del método de entrega: correo regular o prioritario (exprés);
• elección del operador de entrega: servicio postal estatal o transportista urgente privado. La velocidad de entrega mediante servicios de mensajería privados puede ser de 3 a 5 veces más rápida que mediante servicios postales regulares;
• características del trabajo de los operadores postales en un país en particular. Por ejemplo, el Servicio Postal de EE. UU. USPS funciona mucho más más rápido que el correo Rusia;
• distancia entre remitente y destinatario;
• dependiendo de la época del año, condiciones climáticas, desastres. Por ejemplo, durante las rebajas navideñas y las prisas previas al Año Nuevo, el flujo de paquetes aumenta considerablemente y los operadores postales no tienen tiempo para procesar todos los paquetes a tiempo. Esto provoca retrasos.

¿Cuándo recibiré exactamente mi paquete?

No hay una respuesta exacta a esta pregunta. En este caso, es mucho más acertado utilizar el concepto de tiempo previsto de entrega. La web de cada operador postal nacional contiene información sobre el tiempo medio de entrega por un método u otro a un país concreto. Las tiendas también proporcionan esta información al elegir un método de entrega.

La situación es más clara con las empresas de mensajería: DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, etc. En el 80% de los casos, la entrega se realiza el mismo día o dentro de los 3 días siguientes (si no hay problemas en la aduana).

Los plazos de entrega de MPO estándar a Rusia desde EE. UU. y países europeos varían dentro de los siguientes límites de tiempo:

• Salidas EMS- 7 a 14 días.
• Paquetes certificados y paquetes: de 14 a 30 días (dependiendo de la distancia a los principales centros de intercambio postal internacional).
• Paquetes simples y paquetes: entre 18 y 40 días.
• Plazo medio La entrega de paquetes y paquetes desde China y países del sudeste asiático dura entre 21 y 40 días.

Me enviaron un paquete que pesaba 1 kg (por ejemplo), pero según el número de track en Rusia el peso pasó a ser 0 (o mucho menos de 1 kg). ¿Con qué está conectado esto?

Esta es una situación muy común cuando, después de exportar a Rusia, el paquete “pierde peso” hasta 0 gramos. Es solo que algunos clasificadores son demasiado vagos para pesar cada MPO e ingresar estos datos en el sistema de seguimiento.

La segunda opción es más triste. Si en cualquier etapa de la entrega o despacho de aduana el paquete pierde peso repentinamente, esto puede indicar robo de la inversión. Ésta es una razón directa para insistir en abrir el paquete en la oficina de correos al recibirlo. Un paquete con diferencia de peso debe tener el certificado correspondiente.

El paquete de DHL Express, UPS, Fedex fue retenido en la aduana rusa (enviado a la tienda). ¿Por qué razón?

La razón más común es exceder el límite de valor de inversión para las MPO de mensajería, que para los rusos es de 200 euros. Puede leer más sobre las características de los servicios de mensajería en nuestros artículos:

También algunos servicios de mensajería Organizan la entrega solo a las grandes ciudades de la Federación Rusa y, si usted reside en una pequeña ciudad de la periferia y no tiene la oportunidad de venir a la oficina de la empresa, el paquete le será devuelto.

Mi paquete terminó en otro país. ¿Qué tengo que hacer?

Hay dos posibles razones para esto:

• El paquete se entrega en tránsito por terceros países y el destino final no ha cambiado. No hay de qué preocuparse, es una práctica normal. Especialmente cuando se entrega por servicios de mensajería.
• El vendedor confundió los números de seguimiento o ingresó incorrectamente la dirección de entrega. Esto sucede muy raramente y el problema debe resolverse directamente con el vendedor.

El paquete fue enviado desde EE. UU. a través de USPS. ¿Qué es esto y dónde puedo rastrear dichos paquetes?

Los paquetes enviados por USPS se pueden rastrear en el sitio web oficial de USPS o en nuestro rastreador.

Estados de USPS más comunes

Información de envío electrónico recibida: la información sobre el envío postal se recibió en formato electrónico.

Envío aceptado: aceptado por el remitente.

Llegó a Sort Facility - llegó al centro de clasificación.

Procesado en el centro de clasificación de origen de USPS: el envío postal se clasificó en el punto de recogida postal.

Enviado a Sort Facility - salió del centro de clasificación.

Aviso restante (negocio cerrado): el operador postal intentó entregar el paquete, pero la entrega no se realizó porque El lugar de entrega estaba cerrado. Se dejó un recibo al destinatario.

Procesado a través del servicio de clasificación: el envío postal ha salido del servicio de clasificación postal en la dirección de entrega (exportación al país de destino).

Despacho de Aduana - transferido a la aduana.

Retraso en el despacho de aduanas (retenido en la aduana): el paquete se retiene en la aduana.

Procesamiento de despacho de aduanas completo: el despacho de aduanas está completo.

Entregado - entregado.

¿Cómo sé cuándo mi correo de USPS salió de EE. UU.?

La mayoría de las veces, las OIG abandonan los Estados Unidos cuando se les asignan los siguientes estados:

• Procesado a través de USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Procesado a través de USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Procesado a través de USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Procesado a través de USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Procesado a través de USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• o Envío Internacional

¿Dónde puedo obtener información sobre el trabajo de la oficina de correos alemana Deutsche Post DHL y dónde puedo rastrear paquetes desde Alemania?

Puede encontrar información detallada sobre el trabajo del correo estatal alemán y cómo realizar un seguimiento de las IPO de Alemania en nuestro

Entrega desde Inglaterra a través de Parcel Force. ¿Qué es esto?

Parcel Force es una división del Royal Mail del Reino Unido. entrega urgente carga. En Rusia y los países de la CEI, los envíos de Parcel Force se realizan mediante servicios EMS locales. Puede encontrar información detallada sobre el trabajo del Royal Mail de Gran Bretaña en el nuestro.

El método de envío en eBay es Envío prioritario internacional a Rusia. ¿Cómo entender esto?

En este caso, la entrega a Rusia se realiza según los términos del Programa de envío global de eBay, lo que implica la presencia de un intermediario en EE. UU. en la etapa de entrega. Más información detallada está en el nuestro.

La tienda online ofrece entrega directa a Rusia (países de la CEI) a través de la empresa Borderfree (FiftyOne). ¿Qué tipo de empresa es esta y dónde puedo seguir el progreso de mi pedido?

Borderfree es americano empresa de logistica, que ofrece a las tiendas estadounidenses servicios de entrega a clientes internacionales. La empresa opera según un esquema convencional de envío directo, es decir, recoge los pedidos de las tiendas en sus almacenes en Estados Unidos y luego los reenvía a un cliente fuera de Estados Unidos. La empresa cobra una comisión por sus servicios. Los contratistas de Borderfree para los envíos a Rusia y los países de la CEI son las empresas de mensajería DHL Express y SPSR. Puede realizar un seguimiento del movimiento de paquetes en el sitio web de la empresa utilizando su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Entrega desde China (Aliexpress y otras tiendas) a través de Swiss Post y Swedish Post

Recientemente, muchos vendedores de Aliexpress ofrecen la opción de entrega a través de operadores postales en Suiza y Suecia. Para muchos, esto plantea una pregunta lógica: ¿qué tienen que ver China y el Correo Suizo con esto? La cuestión aquí es que Swiss Post y Swedish Post tienen oficinas de representación en China y entregan paquetes desde el Reino Medio con un punto de tránsito en Suiza y Suecia, respectivamente. Los chinos comenzaron a utilizar los servicios de los transportistas europeos debido a las serias prohibiciones de envío de baterías de iones de litio por parte de China, Hong Kong y el Correo de Singapur. Esquema de entrega: Singapur - Suiza/Suecia - Rusia (otros países). El número de seguimiento para dichos envíos es RXXXXXXXXXXCH para Swiss Post y RXXXXXXXXXXSE para Swedish Post.

Puede seguirlo en el sitio web de Swiss Post www.swisspost.ch y en el sitio web de Swedish Post www.posten.se

Mi paquete se perdió (los archivos adjuntos estaban dañados, faltaban total o parcialmente). ¿Qué tengo que hacer?

Si el paquete se perdió, debe comunicarse con su oficina de correos y escribir una solicitud para buscar el paquete.

Para no convertirse en víctima de personal de aduanas o de correos sin escrúpulos y no recibir un ladrillo en lugar de un iPhone, conviene familiarizarse con la recepción de paquetes en las oficinas de correos de Rusia.

¿Qué significa el estado "enviado a aerolínea"? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar el paquete después de recibir el estado "enviado a aerolínea"?

"Enviado a aerolínea" es el último estado que puede recibir un paquete mientras se encuentra en China. Una vez que el paquete recibe el estado "enviado a la aerolínea", ya no está bajo el control de China Post. Como regla general, el paquete llega al país de destino dentro de 2 a 4 semanas a partir de la fecha de recepción del estado "enviado a la aerolínea". Normalmente, el estado "enviado a la aerolínea" no cambia hasta que el paquete llega a su destino o se entrega al destinatario.

Ojo si han pasado más de 30 días después de recibir el estado “enviado a aerolínea” y aún no has recibido el paquete. Quizás se perdió o su envío se retrasó en otro país. Para que el vendedor o la tienda le devuelvan su dinero, debe presentar un reclamo.

¿Qué significa el estado "Importar análisis de seguridad"?

Si su paquete recibió el estado "Importar análisis de seguridad", hay tres opciones:

¿Qué significa el estado "Escaneo aduanero de importación"?

Si su paquete ha recibido el estado "Escaneo de Aduana de Importación", hay tres opciones:

¿Qué significa el estado “En almacén de control aduanero”? ¿Cuánto tiempo tardará?

El estado "En almacén de control aduanero" significa que el paquete se encuentra en un almacén aduanero en espera de inspección antes de la exportación o el correo aéreo.

¿Qué debo hacer si el estado de mi paquete no cambia durante mucho tiempo desde el estado "Export Security Scan", "Export Customs Scan"?

¿Qué significa el estado "Encontrado correctamente: 0 elementos"? ¿O “China Post no ha recibido el paquete”?

Si realizó un seguimiento del paquete mediante el número de seguimiento y el estado del paquete es "China post no ha recibido el paquete" o "Encontrado correctamente: ¡0 artículos!" (“Resultado - 0 paquetes”), esto significa que el vendedor (proveedor) le dio un número de seguimiento inexistente (no válido), que no está asignado a ningún paquete enviado en la base de datos de China Post.

Puede haber varias razones:

Para entender lo que se comenta en los tres puntos anteriores, es necesario saber cómo funciona el sistema de seguimiento de paquetes por número:
China Post puede adjuntar fácilmente una etiqueta con un número inexistente a cualquier paquete. El número de seguimiento no es válido y el paquete no se puede rastrear hasta que China Post le asigne el número de seguimiento. Paypal, eBay y Aliexpress a veces reciben números de seguimiento inexistentes de muchos estafadores que envían estos números para completar la información de pago. Muchos mercados como eBay o Aliexpress exigen que el vendedor envíe el pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago, por lo que algunos vendedores pueden proporcionar un número de seguimiento inexistente para evitar sanciones. Posteriormente, cuando el vendedor reabastece la mercancía, utiliza el mismo número de seguimiento para enviar la mercancía, y utilizando este número será posible rastrear el paquete en el sitio web dentro de las 48 horas posteriores a la fecha real de envío.

¿Qué debo hacer si el estado de mi paquete es "Encontrado correctamente: 0 artículos!" ¿O “China Post no ha recibido el paquete”?

• Si recibió el número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores al envío, es posible que deba esperar dos días más hasta que se actualice la base de datos de China Post.
• Si recibió un número de seguimiento hace más de dos días, es posible que deba comunicarse con el vendedor y verificar con él la fecha de envío real y el número de paquete real. Dígale al vendedor que desea rastrear el paquete utilizando el número que figura en el sitio web dentro de las 48 horas posteriores al envío; de lo contrario, presentará un reclamo. Normalmente, el vendedor proporciona un nuevo número de seguimiento, una fecha de envío real o una fecha de envío planificada, que se puede consultar más adelante en el sitio web.
• Si el vendedor nuevamente te brinda información de envío incorrecta o no responde en absoluto, debes presentar un reclamo en eBay, Aliexpress o Paypal y solicitar un reembolso. También puedes dejar comentarios negativos sobre el estafador después de tu reembolso.

¿Qué significa el estado "Exportar análisis de seguridad"? ¿Cuánto tiempo tardará?

¿Qué significa el estado “Escaneo Aduanero de Exportación”? ¿Cuánto tiempo tardará?

“Escaneo aduanero de exportación” significa que el paquete está listo para la inspección aduanera. Una vez completado el control aduanero, el paquete se enviará por correo aéreo.

¿Qué significa el estado "Llegada a la oficina de cambio de destino"?

“Llegada a la oficina de cambio de entrada” significa que el paquete ha sido entregado en la oficina de aduanas del país de destino. Una vez que se completa el despacho de aduana de un paquete recibido desde el extranjero, el servicio postal del país de destino entregará el paquete al destinatario.

¿Qué significa el estatus “Salida de la oficina de cambio de salida”? ¿Cuánto tiempo tardará?

"Salida de la oficina de cambio de salida" significa que el paquete está listo para la inspección aduanera. Una vez completada la inspección, el paquete se enviará por correo aéreo.

¿Qué significan los estados “NULL”, “PEK NULL”, “PVG NULL”, “Apertura”?

Algunos usuarios, después de buscar en otros sitios, ven que el estado del paquete es "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL" ("PVG NULL") o "Apertura"), etc. De hecho, estos estados extraños son errores resultantes de traducción incorrecta Base de datos del Correo de China.

¿Cómo presentar un reclamo y solicitar un reembolso por un número de paquete incorrecto y un paquete que no fue recibido?

Muchos destinatarios cuyos paquetes son entregados por China Post suelen hacer las siguientes preguntas:

Una vez que haya presentado un reclamo, el vendedor debe confirmar que el paquete fue entregado exitosamente al comprador. Si no puede proporcionar dicha confirmación, el dinero será automáticamente devuelto al comprador.

¿Cómo presentar un reclamo de este tipo por falta de recepción de un paquete?
En eBay, Paypal y Aliexpress hay un enlace a una página web llamada "centro de resolución de disputas" o "centro de reclamaciones". Allí podrá presentar una reclamación por falta de recepción de su paquete. Todo guías detalladas encontrará en el sitio:

¿Existe un plazo en el que puedo presentar una reclamación por falta de recepción de un paquete?
SÍ. En eBay y Paypal debes presentar una reclamación dentro de los 45 días posteriores al pago. En aliexpress este plazo es de 60 días.

¿Qué pasa si no cumplí con la fecha límite de reclamo pero aún quiero un reembolso?
Si no cumplió con el plazo para presentar un reclamo, lo único que puede hacer es comunicarse con el vendedor. Es probable que los grandes vendedores con muchas críticas positivas le ofrezcan una opción que se adapte a sus necesidades a cambio de una reseña positiva. Esto aumentará las ventas en su tienda.

¿Qué pasa si compro artículos en un sitio que no tiene un "centro de reclamaciones" y no pagué a través de PayPal?
Desafortunadamente, en este caso no le resultará fácil recuperar su dinero, muchas veces imposible. Por lo tanto, le recomendamos que compre productos de vendedores chinos en grandes plataformas comerciales como eBay, Aliexpress, Amazon, DX, etc., con alto nivel protección de los derechos de los compradores.

Si compra productos en sitios poco conocidos, intente pagar las compras a través de Paypal. NUNCA utilice transferencias bancarias, sistemas de transferencia de dinero como Moneygram o Western Union, monedas electrónicas como bitcoin para pagar productos, incluso si realiza compras en sitios conocidos (ebay o Aliexpress), pero de vendedores desconocidos.

Si ocurre un problema y pagó la compra con una tarjeta de pago, puede comunicarse con el banco y utilizar el procedimiento de devolución de cargo. El procedimiento se describe en el artículo:

Estado del paquete de China Airlines, lugar PEK. ¿Qué es esto?

El código PEK lo asigna la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) al Aeropuerto Internacional de Beijing Capital. Este estado significa que el paquete ha sido enviado desde este aeropuerto al país de destino.

El Correo Nacional de China suele estar sobrecargado, lo que obliga a los vendedores a utilizar otros servicios. El seguimiento de paquetes desde China es un servicio disponible de los operadores logísticos, gracias al cual el destinatario siempre sabrá la ubicación de su paquete. La mayoría de los pedidos procedentes de China proceden de grandes mercados como AliExpress, eBay, Alibaba y TaoBao. Este servicio lo utilizan a menudo los vendedores de AliExpress que suministran productos de pequeño presupuesto en formato de carga pequeña. La entrega se realiza no solo a Rusia, sino también al extranjero cercano: Bielorrusia. Encontrar un paquete desde China ahora no será difícil.

Seguimiento paquetes postales desde China por número de pedido va acompañado de notificaciones automáticas sobre cambios en el estado del paquete. Ya no necesita realizar un seguimiento del estado manualmente: el sistema le notificará automáticamente por SMS cuando cambie el estado del envío. No importa qué método de envío elijas, definitivamente recibirás un número de seguimiento para tu paquete desde China. El identificador postal es suficiente para conocer de forma independiente la ubicación de la carga. Ahora estará al tanto de todo: si se retrasa en el centro de clasificación, se desplaza por China o se atasca en Ucrania. El número de seguimiento es un argumento necesario a la hora de resolver litigios y devolver dinero por mercancías no entregadas. Es posible rastrear un paquete desde China por número desde cualquier dispositivo: desde una computadora o teléfono móvil. Algunos operadores logísticos están desarrollando aplicaciones especiales para teléfonos inteligentes que hacen que el proceso de seguimiento sea lo más cómodo posible.

Encontrar un paquete mediante número de seguimiento desde China es una parte importante de la entrega. En la era de la tecnología moderna, todos pueden hacer su vida más simple y cómoda. Gracias a los servicios de Internet, podrá comprobar la ubicación de su paquete en cualquier momento y en cualquier parte del mundo. Esto permitirá a los aficionados a las compras online gestionar de forma independiente el proceso de entrega. Utilizando un sitio web informativo, puede rastrear la ruta de su paquete desde la salida hasta el destino final. Cualquiera puede comprobar dónde se encuentra un paquete procedente de China; comprobar el código de seguimiento no requiere ninguna habilidad especial.

Los servicios postales modernos brindan a los usuarios la oportunidad de verificar de forma independiente el seguimiento de paquetes desde China utilizando el número de seguimiento. Gracias a un recurso en línea de fácil navegación, será más fácil encontrar un paquete que contenga productos pedidos en China. Es mejor realizar un seguimiento de los paquetes postales desde China después de registrarse en el servicio. Al crear una cuenta en el recurso, cualquier usuario podrá guardar códigos de seguimiento en su cuenta personal y actualizar el estado de los envíos con un clic. Cuenta le permite controlar el estado de la entrega, rastrear la ubicación de la carga y cambiar los parámetros si lo desea.

El registro no lleva mucho tiempo, solo necesita elegir un nombre de usuario y contraseña que cumpla con las condiciones del sistema. Después del registro, todos tendrán acceso a funciones adicionales servicio. Sistema de seguimiento – mejor solución! El seguimiento de paquetes chinos es garantía de la seguridad de su paquete en el extranjero. Puede estar seguro de que su pedido llegará a tiempo y en perfectas condiciones.