Esto significa correo EMS. Características de la entrega urgente EMS Russian Post

EMS (ExpressMailService) es un servicio de entrega urgente de cartas y paquetes. Las salidas se realizan a todas las ciudades de Rusia y del extranjero en el menor tiempo posible. Una de las principales características del EMS es la entrega de los artículos directamente en manos del destinatario.

EMS es un servicio internacional creado en 1998 y que actualmente une a 190 países participantes, entre los cuales es posible enviar artículos mediante este sistema. En Rusia, el representante de este servicio es Russian Post.

El envío de paquetes, encomiendas y cartas mediante envío urgente es mucho más rentable económicamente y en términos de ahorro de tiempo.

Además, el envío por correo urgente tiene otras ventajas:

  • entrega de artículos por mensajería en persona;
  • la capacidad de rastrear con precisión la ubicación del envío;
  • amplia geografía de servicio (más de 40.000 oficinas de correos en toda Rusia);
  • El embalaje y envío por mensajería es gratuito.

Tipos de envíos y peso máximo de paquetes

Los envíos por EMS tienen ciertas restricciones en cuanto al peso y dimensiones del paquete. La suma total del largo, alto y ancho del artículo empaquetado no debe exceder los tres metros, y la longitud de dicho paquete no debe exceder los 150 centímetros.

Paquetes EMS, enviado dentro de la Federación Rusa, puede tener un peso máximo de 31,5 kg, pero cuando se envía a otros países, se aplican otras restricciones. Así, los paquetes que pesen hasta 20 kg (con lista completa Los países se pueden encontrar en el sitio web de Russian Post).

Se permite el envío de paquetes de hasta 10 kg a los estados de Caicos, Turquía, Gambia, Cuba y las Islas Caimán. Para todos los demás países, el peso del paquete está limitado a 30 kg.

Cómo calcular la entrega EMS

Dependiendo del destino, la entrega por ems tendrá un precio diferente: cuanto más se realice el envío, más caro costará el servicio. Puede calcular el coste exacto del envío en el sitio web de Russian Posts utilizando un servicio especial.

Además, por una tarifa adicional, el remitente puede contratar servicios adicionales:

  • Notificación por SMS sobre la entrega del paquete al destinatario;
  • inventario de contenidos;
  • indicación del valor declarado;
  • pago del paquete por parte del destinatario contra reembolso.

En base a esto, al enviar EMS, la entrega se puede calcular con una precisión de unos pocos rublos.

Embalaje de envíos EMS

Antes de la salida, el paquete debe estar debidamente embalado: este proceso requiere el cumplimiento de determinadas normas.

Pero algunos matices quedan a discreción del remitente, por ejemplo, la elección del embalaje. El remitente puede empaquetar el paquete en cualquier caja blanda, de cartón, de madera o contrachapado, o en un contenedor de polímero.

Es necesario tener en cuenta posibles impactos mecánicos en la carga, por lo que se debe seleccionar el embalaje de manera que los objetos de valor no sufran daños durante el envío. Pero el método de embalaje cuando se envía al extranjero no debería privar a los funcionarios de aduanas de la oportunidad de inspeccionar la carga.

Es mejor proteger adicionalmente los objetos frágiles y valiosos envolviéndolos en materiales de embalaje adecuados, evitando el contacto con las paredes del embalaje duro y los impactos sobre ellas.

Si se envían líquidos, se deberán embalar de forma que durante el envío no se escape su contenido por esfuerzos mecánicos. Es recomendable forrar los contenedores de líquidos con materiales absorbentes para que el líquido sea absorbido por los mismos en caso de daños. el embalaje principal,

Las sustancias en polvo tienen sus propias reglas. Por lo tanto, los polvos colorantes secos deben enviarse únicamente en cajas metálicas selladas, que a su vez se colocan en cajas duraderas. Dichas cajas deberán contener en su interior material de protección adecuado.

Cómo organizar la entrega urgente

Los envíos EMS se procesan en la oficina de correos. Este trámite implica completar documentos utilizando los siguientes formularios:

  1. Etiqueta de dirección (formulario E-1).
  2. Formulario requerido al enviar más de 10 artículos empaquetados individualmente a la vez (F 103).
  3. Declaración en aduana de mercancías (CN 23).
  4. Declaración aduanera de documentos (CN 22).

Los dos últimos documentos se llenan para envíos a otros estados.

Seguimiento de paquetes EMS

Los envíos de EMS, al igual que los paquetes valiosos, se pueden rastrear utilizando un código de seguimiento que se asigna al paquete al registrarse. El servicio de Correos de Rusia le ayudará a conocer la ubicación de su paquete: simplemente introduzca el código de seguimiento del paquete en el campo correspondiente para ver dónde se encuentra ahora.

seguimiento ems Los envíos a otros países se realizan mediante un identificador que difiere de los códigos de seguimiento para envíos dentro de la Federación de Rusia. En este caso, dicho código contendrá no solo números, sino también letras del alfabeto latino (el código digital se asigna solo a paquetes enviados dentro de Rusia).

EMS (Express Mail Service) es un servicio internacional de entrega de correo urgente que opera en la mayoría de los países que participan en la Unión Postal Universal. Por envío urgente nos referimos, por supuesto, a envío urgente, pero ¿qué tan rápido es? ¿Cómo son en realidad? Tiempos de entrega del ccsme del extranjero?

Para comprender cuánto tiempo llevará enviar EMS desde un país en particular, debe comprender exactamente cómo funciona este servicio de entrega. Principio de entrega EMS Lo mismo que para el correo ordinario: en la entrega del correo internacional (IPO) participan dos servicios postales: el país emisor y el país receptor.

Primero, el paquete se acepta del cliente en la oficina de EMS del país de envío. Se clasifica y envía a uno de los centros logísticos. Después de eso ella sale del territorio del país de envío y comienza su viaje hacia el país de destino. En este viaje podrá pasar por uno o más puntos de tránsito en el territorio de otros países.

A su llegada al país de destino, el MPO queda bajo la responsabilidad del SGA del país receptor. ella pasa control aduanero y entregado en la dirección del destinatario. Resulta que el tiempo de entrega de EMS dependerá de la rapidez con la que funcionen los servicios de entrega urgente de ambos países, el país de salida y el país de destino.

Por ejemplo, intentemos calcular, ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un paquete desde EE. UU. a Rusia?, enviado por EMS. El servicio de entrega urgente EMS en EE.UU. corresponde al método de entrega que ofrece el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). El sitio web de USPS (usps.com) indica un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles para los MPO enviados de esta manera.

Sin embargo, debe entenderse que este plazo de entrega solo se aplica al período en que el paquete se encuentra en el área de responsabilidad del servicio postal estadounidense. Durante este tiempo, USPS promete Entregar el paquete en la frontera del país de destino., si no hay retrasos en los puntos de tránsito (el Correo de EE. UU., por supuesto, no puede ser responsable del procesamiento y clasificación de paquetes en los puntos de tránsito).

De este modo, 3-5 días- este es el período durante el cual se envía el paquete a condiciones ideales Llegará a la aduana rusa. A este plazo hay que sumar el tiempo de entrega EMS en toda Rusia.

Despacho aduanero de paquetes. Normalmente no tarda más de tres días desde que llega al lugar de intercambio postal internacional (IMPO). Sin embargo, si el MMPO está muy cargado, además de una declaración de aduanas cumplimentada incorrectamente, la presencia de mercancías prohibidas en el paquete, etc., el envío postal puede sufrir retrasos en la aduana.

Los plazos de entrega de EMS dentro de Rusia pueden ser de 1 a 6 días y dependerá de a qué MMPO llegó el paquete y a qué ciudad se realizará la entrega después de que el paquete pase el control aduanero.

Mayoría envíos internacionales someterse a control aduanero en Moscú. Si en el paquete se indica una dirección de Moscú, el destinatario puede recibirlo al día siguiente de pasar la aduana. Y el tiempo de entrega por EMS desde Moscú, por ejemplo, a Bryansk es de 2 a 3 días. CON controlar los plazos para los paquetes se puede encontrar en el sitio web de EMS Russian Post (emspost.ru).

Por lo tanto, sumando todos los plazos, se puede comprender que los plazos de entrega reales de EMS desde EE. UU. a Rusia son aproximadamente 7-14 días laborables bajo circunstancias favorables. La práctica demuestra que la entrega puede tardar hasta 20 días. Utilizando el mismo principio, puede calcular el tiempo de entrega de EMS entre otros países, basándose en los tiempos de entrega indicados en el sitio web de EMS de los países deseados.

Cuando se espera un envío urgente desde el extranjero, es recomendable utilizar el servicio. Entonces lo sabrás ¿Dónde se encuentra actualmente su paquete?, y podrás calcular aproximadamente cuánto tiempo llevará entregarlo a tu destino.

Al recibir y enviar paquetes y cartas a través de oficinas postales tradicionales, muchos probablemente soñarían con utilizar un servicio de entrega más rápido. Y ya existe. Estos son artículos EMS del Correo Ruso. Veamos qué es, cómo utilizar el servicio y también obtengamos respuestas a preguntas populares de los destinatarios.

"EMS Russian Post": ¿qué es?

"EMS Russian Post" es una filial operadora de FSUE "Russian Post". Es miembro de pleno derecho de Express Mail Service (EMS), una organización que reúne a operadores de correo urgente similares de 192 países. Esta asociación se creó en el marco de la Unión Postal Universal.

"EMS Russian Post": ¿qué es? entrega de bienes y documentos, que cuenta con 42 mil sucursales en todo el país. Hay 26 de ellos en las ciudades rusas más grandes. elementos estructurales. 9.000 oficinas de correos en la Federación de Rusia pueden recibir y enviar envíos EMS desde Russian Post. El servicio entrega cartas y paquetes a los rincones más remotos del país y a 181 países de todo el mundo. Una excepción dentro de Rusia serán algunos pueblos de alta montaña de la República Chechena y parte de los asentamientos de la región de Magadán.

La peculiaridad del reenvío es la entrega puerta a puerta, tanto dentro de la misma ciudad, región, país y mundo. El mensajero recoge su envío en cualquier lugar que le resulte conveniente y lo entrega al destinatario en cualquier dirección. Se registra el seguimiento de los envíos EMS de Russian Post, es decir. se realiza utilizando el número de seguimiento proporcionado en el recibo. En aquellas ciudades donde no hay servicio de mensajería entrega, el destinatario puede recibir el paquete en la oficina de correos.

Los principales servicios de la empresa son los siguientes:

  • Envíos exprés con contra reembolso.
  • Despacho aduanero de envíos postales internacionales.
  • Seguros tanto de encomiendas, encomiendas y cartas de valor.

La entrega "EMS Russian Post" comenzó a funcionar el primer día de marzo de 2004. Su actual director es Sergei Konstantinovich Malyshev. El servicio emplea a más de 2 mil personas. Por ejemplo, los ingresos de la empresa en 2009 ascendieron a 1,8 mil millones de rublos y en 2013 la facturación fue de 3,025 millones de rublos. Cada año, los empleados de servicio de EMC procesan hasta 3 millones de artículos.

Historial de entrega urgente

Para obtener más información sobre qué es "EMS Russian Post", también será útil un breve conocimiento de la historia de la entrega urgente. Este servicio se originó en 1985 para intercambiar rápidamente carga postal y correspondencia entre administraciones postales. diferentes paises. Su trabajo fue coordinado por la cooperativa EMS, que con el tiempo cubrió con sus sucursales más de 200 países. Recibió su propio logo reconocible: un ala naranja, letras azules E, M, S y tres naranjas. rayas horizontales.

La URSS se unió al servicio en la década de 1990. Los ciudadanos soviéticos podían entonces intercambiar correo urgente con destinatarios de 18 países. Dentro de la Unión, el EMS operaba en seis ciudades: Moscú, Kiev, Leningrado, Vilnius, Tallin y Riga. Durante los primeros 13 años, el servicio estuvo representado por Garantpost.

Sólo en 2003 se creó la Empresa Unitaria del Estado Federal "Russian Post", que une a más de 40 mil oficinas de correos en todo el país. Y dicha organización recibió el derecho de brindar servicios de EMC al año siguiente de su fundación. En 2005, EMS Russian Post se dividió en una división estructural separada.

Ahora hablemos específicamente de los detalles: restricciones, reglas para enviar/recibir, seguimiento de envíos EMS de Russian Post.

Restricciones para paquetes

Las restricciones para los envíos exprés rusos son las siguientes:

  • La suma de las tres dimensiones no debe superar los 300 cm y la longitud no debe superar los 150 cm.
  • Límite de peso:
    • En la Federación de Rusia: 31,5 kg.
    • Para envíos a Kazajstán, Gran Bretaña, Argentina, Baréin, Mongolia, Myanmar, Israel, Nueva Caledonia, Polonia, Israel, Guinea Ecuatorial, Tobago, Siria, Trinidad, Malawi, Surinam, España, Ucrania, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Para envíos a Cuba, Islas Turcas, Caimán, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Envíos a otros países: 30 kg.

Instrucciones de envío

¿Qué es el "Correo Ruso EMS"? Salida cómoda y rápida. Esto se hace de acuerdo con el siguiente algoritmo:

  1. Compruebe que el paquete no contenga contenidos prohibidos, como armas, drogas, plantas venenosas y animales, billetes y moneda rusa, productos perecederos y cualquier cosa que pueda suponer un peligro para los empleados en contacto con el paquete.
  2. Para cartas pequeñas y paquetes, se proporciona embalaje EMC gratuito: un sobre de 60x70 cm. Además, puede empaquetar el envío usted mismo, pero antes de eso, asegúrese de leer los requisitos de embalaje publicados en el sitio web oficial de Russian Post.
  3. Llame al mensajero a través del formulario del sitio web de Russian Post o llamando a la línea directa. También puedes enviar el paquete a través de un empleado de la oficina de correos.
  4. El mismo mensajero o empleado postal puede proporcionarle servicios adicionales: inventario del archivo adjunto, pago contra reembolso, notificación de entrega por SMS.
  5. Asegúrese de conservar el recibo o una copia del formulario que le entregó el empleado; es un documento legal que confirma el hecho de que recibió la propiedad de usted. Además, contiene un número de seguimiento mediante el cual puede realizar un seguimiento de EMS Russian Post.

Recibiendo el paquete

La recepción del paquete por parte del destinatario se realiza de la siguiente manera:

  • Puede proporcionar al destinatario el número de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento del envío postal de EMS Russian Post.
  • Tanto el propio destinatario como su representante autorizado pueden recibir el paquete presentando un documento de identificación. En este último caso, se requiere adicionalmente un poder notarial.
  • El día de la entrega, el mensajero llamará al destinatario. Si no fue posible comunicarse con el destinatario, le estará esperando una notificación en el buzón.
  • El destinatario puede acordar un tiempo de entrega conveniente de forma independiente: simplemente llame a la línea directa. También es posible recoger el paquete usted mismo en la oficina de correos.

Una serie de servicios adicionales

Enumeramos servicios EMC útiles adicionales:

  • Notificación por SMS(solo para paquetes dentro de la Federación Rusa). El remitente será notificado por SMS sobre la entrega del paquete al departamento y su entrega al destinatario.
  • Valor declarado. Seguro de paquete: si el paquete se pierde o se daña, recibirá una compensación monetaria adecuada. La cantidad máxima es de 50 mil rublos.
  • BACALAO. Para recibir su envío, el destinatario deberá pagar el importe que usted especifique. Sin embargo, no debe exceder el valor declarado.
  • Inventario de contenidos. Recibirá en sus manos una lista de archivos adjuntos en el paquete certificado por el empleado postal con la fecha de su envío.

Seguimiento de paquetes "EMS Russian Post"

Puede realizar un seguimiento del movimiento de un envío de EMS, así como de otros paquetes, utilizando un número de seguimiento único. Se encuentra en su cheque, recibo o factura debajo del código de barras. Representa una combinación de 13 caracteres, por ejemplo, EU123456789RU, donde:

  • UE: letras latinas mayúsculas (para rastrear "EMS Russian Post" en varios servicios, también debe ingresarlas en letras mayúsculas en una ventana especial). La letra "E" aquí indica que la dirección es EMS.
  • 123456789 es un número digital único.
  • RU: código de letras del país de salida.

Servicios de seguimiento

Para rastrear paquetes de EMS Russian Post, puede utilizar uno de los convenientes servicios:

  • Sitio web oficial o aplicación para teléfonos inteligentes de Russian Post.
  • "¿Dónde está el paquete?"
  • Ninja postal.
  • GDETOEDET.
  • Pista24.
  • "Seguimiento de su paquete", etc.

Preguntas frecuentes

Dedicaremos esta sección a las respuestas a las preguntas más frecuentes.

  • ¿Cuánto cuesta llamar a un servicio de mensajería? El servicio es gratuito, solo pagas por el envío.
  • ¿Quién puede utilizar los servicios de EMC? Tanto personas físicas como jurídicas.
  • ¿Cómo calcular el coste preliminar de un envío? Esto se puede hacer fácilmente utilizando una calculadora especial en el sitio web de Russian Post. Datos necesarios para los cálculos: direcciones del remitente y del destinatario, peso del paquete y, si es necesario, valor declarado.
  • ¿Puede el destinatario pagar el paquete? No, el coste del envío lo paga únicamente el destinatario. A petición suya, el destinatario sólo podrá pagar el precio del paquete especificado por usted para recibirlo.
  • ¿Los paquetes EMS se envían por correo postal? Sí, está garantizada la existencia de esa posibilidad en la Federación de Rusia. Para un envío internacional específico, vale la pena aclarar este tema con el operador. línea directa"Correo ruso".
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega de los paquetes EMS? El sitio web oficial de Russian Post le ayudará a encontrar la información más reciente. Para ello, vaya a la sección "Tarifas y condiciones". Los plazos de entrega de los envíos internacionales, naturalmente, serán ligeramente más largos que los de Rusia. Su cálculo se presenta en detalle en el Manual Operativo del EMS.
  • ¿Dónde no puedo recibir un envío EMS? De Noruega, Dinamarca, Luxemburgo, Islandia, Canadá, Austria.

El correo EMS es una alternativa rápida y fiable al correo tradicional. También se distingue por una comodidad adicional: entrega puerta a puerta por mensajería, independientemente de la distancia entre el remitente y el destinatario.

Servicio de correo urgente (EMS) es un servicio postal en el que la entrega y la entrega envíos postales realizado al máximo términos cortos. Este servicio se presta tanto en el territorio de la República de Bielorrusia como en más de 200 países y territorios del mundo. Salidas correo expreso Los EMS se dividen en interno Y internacional . En Bielorrusia, este servicio lo proporciona la Empresa Postal Unitaria Republicana Belpochta.


Gracias a red única(la recepción se realiza en todas las oficinas de correos), infraestructura establecida, sistema efectivo transporte, así como la cooperación con la Cooperativa EMS, ofrecemos entrega confiable por mensajería según el principio "puerta a puerta" a todos asentamientos Bielorrusia y en todo el mundo.


La pertenencia de los envíos postales al servicio EMS está determinada por la presencia en el sobre del envío y documentos adjuntos logotipo que consta de los siguientes elementos:

- triángulo en forma de ala con rayas color naranja;

- letras EMS color azul;

- tres franjas naranjas horizontales

Y letras iniciales número de identificación del artículo RE(para interno) y E.A.… — … E.W.(para internacional)


Los servicios EMS se brindan a personas jurídicas y físicas.


Los envíos EMS se dividen en envíos que contienen documentos (mensajes escritos, facturas, facturas, certificados, etc.) y envíos con anexos de mercancías (artículos personales, culturales, domésticos e industriales, etc.). Se pueden aceptar envíos nacionales de EMS sin valor declarado y con valor declarado. Los envíos internacionales de EMS pueden estar asegurados.


Límite de peso Envíos EMS- 30 kilogramos.

Limite los tamaños para envíos internacionales de EMS.

mínimo— 229 x 324 milímetros; máximotamaño: cualquiera de las medidas es 1500 mm. O- la suma de la longitud y el círculo más grande tomado en cualquier dirección distinta de la longitud - 3000 mm.

Los envíos EMS tienen prioridad sobre otros tipos de envíos postales, es decir, en todas las etapas del trayecto se procesan primero y, después del procesamiento, se entregan inmediatamente o se reenvían a su destino en la forma más rápida. de una manera rapida.

Límites de tamaño para envíos nacionalesEMS

Mínimo: 90 mm x 140 mm, máximo: cualquier dimensión - 1500 mm, mientras que la suma de la longitud y el círculo más grande tomado en cualquier dirección que no sea la longitud es 3000 mm. Para rollos: cantidad mínima longitud y doble diámetro - 170 mm, mayor dimensión— 100 milímetros; máximo: suma de longitud y diámetro doble - 1040 mm, dimensión más grande - 900 mm.