Entrega urgente EMS. Seguimiento EMS

Al recibir y enviar paquetes y cartas a través de oficinas postales tradicionales, muchos probablemente soñarían con utilizar un servicio de entrega más rápido. Y ya existe. Estos son artículos EMS del Correo Ruso. Veamos qué es, cómo utilizar el servicio y también obtengamos respuestas a preguntas populares de los destinatarios.

"EMS Russian Post": ¿qué es?

"EMS Russian Post" es una filial operadora de FSUE "Russian Post". Es miembro de pleno derecho de Express Mail Service (EMS), una organización que reúne a operadores de correo urgente similares de 192 países. Esta asociación se creó en el marco de la Unión Postal Universal.

"EMS Russian Post": ¿qué es? entrega de bienes y documentos, que cuenta con 42 mil sucursales en todo el país. Hay 26 de ellos en las ciudades rusas más grandes. elementos estructurales. 9.000 oficinas de correos en la Federación de Rusia pueden recibir y enviar envíos EMS desde Russian Post. El servicio entrega cartas y paquetes a los rincones más remotos del país y a 181 países de todo el mundo. Una excepción dentro de Rusia serán algunos pueblos de alta montaña de la República Chechena y parte de los asentamientos de la región de Magadan.

La peculiaridad del reenvío es la entrega puerta a puerta, tanto dentro de la misma ciudad, región, país y mundo. El mensajero recoge su envío en cualquier lugar que le resulte conveniente y lo entrega al destinatario en cualquier dirección. Se registra el seguimiento de los envíos EMS de Russian Post, es decir. se realiza utilizando el número de seguimiento proporcionado en el recibo. En aquellas ciudades donde no hay servicio de mensajería entrega, el destinatario puede recibir el paquete en la oficina de correos.

Los principales servicios de la empresa son los siguientes:

  • Envíos exprés con contra reembolso.
  • Despacho de aduanas de correo envíos internacionales.
  • Seguros tanto de encomiendas, encomiendas y cartas de valor.

Entrega " Correo EMS"Rusia" comenzó a funcionar el primer día de marzo de 2004. Su actual director es Sergei Konstantinovich Malyshev. El servicio cuenta con más de 2.000 empleados. Por ejemplo, los ingresos de la empresa en 2009 ascendieron a 1.800 millones de rublos, y en 2013 la facturación fue de equivalente a 3.025 millones de rublos. Cada año, los empleados del servicio de EMC procesan hasta 3 millones de artículos.

Historial de entrega urgente

Para obtener más información sobre qué es "EMS Russian Post", también será útil un breve conocimiento de la historia de la entrega urgente. Este servicio se originó en 1985 para intercambiar rápidamente carga postal y correspondencia entre administraciones postales. diferentes paises. Su trabajo fue coordinado por la cooperativa EMS, que con el tiempo cubrió con sus sucursales más de 200 países. Recibió su propio logotipo reconocible: un ala naranja, letras azules E, M, S y tres franjas horizontales naranjas.

La URSS se unió al servicio en la década de 1990. Los ciudadanos soviéticos podían entonces intercambiar correo urgente con destinatarios de 18 países. Dentro de la Unión, el EMS operaba en seis ciudades: Moscú, Kiev, Leningrado, Vilnius, Tallin y Riga. Durante los primeros 13 años, el servicio estuvo representado por Garantpost.

Sólo en 2003 se creó la Empresa Unitaria del Estado Federal "Russian Post", que une a más de 40 mil oficinas de correos en todo el país. Y dicha organización recibió el derecho de brindar servicios de EMC al año siguiente de su fundación. En 2005, EMS Russian Post se dividió en una división estructural separada.

Ahora hablemos específicamente de los detalles: restricciones, reglas para enviar/recibir, seguimiento de envíos EMS de Russian Post.

Restricciones para paquetes

Las restricciones para los envíos exprés rusos son las siguientes:

  • La suma de las tres dimensiones no debe superar los 300 cm y la longitud no debe superar los 150 cm.
  • Límite de peso:
    • En la Federación de Rusia: 31,5 kg.
    • Para envíos a Kazajstán, Gran Bretaña, Argentina, Baréin, Mongolia, Myanmar, Israel, Nueva Caledonia, Polonia, Israel, Guinea Ecuatorial, Tobago, Siria, Trinidad, Malawi, Surinam, España, Ucrania, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Para envíos a Cuba, Islas Turcas, Caimán, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Envíos a otros países: 30 kg.

Instrucciones de envío

¿Qué es el "Correo Ruso EMS"? Salida cómoda y rápida. Esto se hace de acuerdo con el siguiente algoritmo:

  1. Compruebe que el paquete no contenga contenidos prohibidos, como armas, drogas, plantas venenosas y animales, billetes y moneda rusa, productos perecederos y cualquier cosa que pueda suponer un peligro para los empleados en contacto con el paquete.
  2. Para cartas pequeñas y paquetes, se proporciona embalaje EMC gratuito: un sobre de 60x70 cm. Además, puede empaquetar el envío usted mismo, pero antes de eso, asegúrese de leer los requisitos de embalaje publicados en el sitio web oficial de Russian Post.
  3. Llame al mensajero a través del formulario del sitio web de Russian Post o llamando a la línea directa. También puedes enviar el paquete a través de un empleado de la oficina de correos.
  4. El mismo mensajero o empleado postal puede proporcionarle servicios adicionales: inventario del archivo adjunto, pago contra reembolso, notificación de entrega por SMS.
  5. Asegúrese de conservar el recibo o una copia del formulario que le entregó el empleado; es un documento legal que confirma el hecho de que recibió la propiedad de usted. Además, contiene un número de seguimiento mediante el cual puede realizar un seguimiento de EMS Russian Post.

Recibiendo el paquete

La recepción del paquete por parte del destinatario se realiza de la siguiente manera:

  • Puede proporcionar al destinatario el número de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento del envío postal de EMS Russian Post.
  • Tanto el propio destinatario como su representante autorizado pueden recibir el paquete presentando un documento de identificación. En este último caso, se requiere adicionalmente un poder notarial.
  • El día de la entrega, el mensajero llamará al destinatario. Si no fue posible comunicarse con el destinatario por teléfono, recibirá una notificación en buzón.
  • El destinatario puede acordar de forma independiente un plazo de entrega conveniente: simplemente llame a la línea directa. También es posible recoger el paquete usted mismo en la oficina de correos.

Una serie de servicios adicionales

Enumeramos servicios EMC útiles adicionales:

  • Notificación por SMS(solo para paquetes dentro de la Federación Rusa). El remitente será notificado por SMS sobre la entrega del paquete al departamento y su entrega al destinatario.
  • Valor declarado. Seguro de paquete: si el paquete se pierde o se daña, recibirá una compensación monetaria adecuada. La cantidad máxima es de 50 mil rublos.
  • BACALAO. Para recibir su envío, el destinatario deberá pagar el importe que usted especifique. Sin embargo, no debe exceder el valor declarado.
  • Inventario de contenidos. Recibirá en sus manos una lista de archivos adjuntos en el paquete certificado por el empleado postal con la fecha de su envío.

Seguimiento de paquetes "EMS Russian Post"

Puede realizar un seguimiento del movimiento de un envío de EMS, así como de otros paquetes, utilizando un número de seguimiento único. Se encuentra en su cheque, recibo o factura debajo del código de barras. Representa una combinación de 13 caracteres, por ejemplo, EU123456789RU, donde:

  • UE: letras latinas mayúsculas (para rastrear "EMS Russian Post" en varios servicios, también debe ingresarlas en letras mayúsculas en una ventana especial). La letra "E" aquí indica que la dirección es EMS.
  • 123456789 es un número digital único.
  • RU: código de letras del país de salida.

Servicios de seguimiento

Para rastrear paquetes de EMS Russian Post, puede utilizar uno de los convenientes servicios:

  • Sitio web oficial o aplicación para teléfonos inteligentes de Russian Post.
  • "¿Dónde está el paquete?"
  • Ninja postal.
  • GDETOEDET.
  • Pista24.
  • "Seguimiento de su paquete", etc.

Preguntas frecuentes

Dedicaremos esta sección a las respuestas a las preguntas más frecuentes.

  • ¿Cuánto cuesta llamar a un servicio de mensajería? El servicio es gratuito, solo pagas por el envío.
  • ¿Quién puede utilizar los servicios de EMC? Tanto personas físicas como jurídicas.
  • ¿Cómo calcular el coste preliminar de un envío? Esto se puede hacer fácilmente utilizando una calculadora especial en el sitio web de Russian Post. Datos necesarios para los cálculos: direcciones del remitente y del destinatario, peso del paquete y, si es necesario, valor declarado.
  • ¿Puede el destinatario pagar el paquete? No, el coste del envío lo paga únicamente el destinatario. A petición suya, el destinatario sólo podrá pagar el precio del paquete especificado por usted para recibirlo.
  • ¿Los paquetes EMS se envían por correo postal? Sí, está garantizada la existencia de esa posibilidad en la Federación de Rusia. Para un envío internacional específico, vale la pena aclarar este problema con el operador de la línea directa de Russian Post.
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega de los paquetes EMS? El sitio web oficial de Russian Post le ayudará a encontrar la información más reciente. Para ello, vaya a la sección "Tarifas y condiciones". Los plazos de entrega para los envíos internacionales serán, naturalmente, un poco más largos que los rusos. Su cálculo se presenta en detalle en el Manual Operativo del EMS.
  • ¿Dónde no puedo recibir un envío EMS? De Noruega, Dinamarca, Luxemburgo, Islandia, Canadá, Austria.

El correo EMS es una alternativa rápida y fiable al correo tradicional. También se distingue por una comodidad adicional: entrega puerta a puerta por mensajería, independientemente de la distancia entre el remitente y el destinatario.

Descripción general del SME Correo ruso- entrega urgente EMS Russian Post

Información general sobre la empresa EMS Russian Post

EMS - Servicio de correo urgente - servicio internacional, trabajo principal de los cuales es el transporte de correspondencia postal. El trabajo de la empresa se caracteriza por un alto nivel de calidad y la entrega del correo urgente o urgente se realiza a tiempo. EMS Russian Post es una sucursal del operador postal estatal, Russian Post, y está subordinado a él. La entrega urgente por EMS en Rusia se realiza a todas las regiones, territorios y repúblicas del país. El número de oficinas de correos de EMS en Rusia supera las 42.000. Para recibir un envío, basta con acudir a una oficina de EMS o llamar a un mensajero. La empresa EMS tiene su propio embalaje de marca. Si es necesario, brinda consultas sobre aduanas. Se pueden proporcionar los siguientes servicios: seguro y seguimiento. envíos postales, contrarrembolso, entrega o envío de paquetes fuera del horario comercial. Los clientes reciben consultas sobre " Línea directa" empresa. Cada cliente con dudas o dificultades puede contar con enfoque individual. Es importante que EMS trabaje con individuos y corporaciones.

Entrega urgente EMS Correo Ruso

Geográficamente, EMS Russian Post opera en todo el país y emite OPI. Un cliente de EMS puede registrar su envío en cualquier sucursal de EMS. Si el cliente no puede registrarse en la oficina o no quiere, es necesario llamar a un mensajero EMS. Entrega rápida V Corto plazo entregará el paquete al destinatario. El principio de funcionamiento de la entrega urgente EMS dentro de Rusia:


  • Para enviar desde fuera de la oficina de EMS, debe llamar a un mensajero.

  • El remitente está obligado a cumplimentar él mismo toda la documentación adjunta, excepto los campos de información oficial, que los rellena el mensajero u operador.

  • Es obligatorio informar al mensajero sobre cuál es el artículo que se envía. El mensajero tiene derecho a inspeccionar el envío para identificar los artículos cuyo envío está prohibido.

  • El mensajero lleva el envío al Centro de Clasificación, donde se realizarán todos los trámites de registro del envío y tramitación. Una vez finalizadas las operaciones, el envío será enviado al destinatario.

  • El envío urgente EMS funciona de tal manera que el envío se entrega “hasta la puerta” del destinatario.

  • Si el envío no ha sido entregado: el mensajero está obligado formas accesibles(por teléfono, notificación) informar al destinatario sobre el envío recibido. Si no fuera posible informar al destinatario, el envío será almacenado en el departamento de EMS. Podrás recibir el envío en un plazo de 30 días naturales.

Cómo funciona el envío urgente desde el extranjero:

  • Todos los MPO de EMS con destino al país destinatario, Rusia, están registrados en Track&Trace EMS, un sistema de seguimiento unificado. Utilizando el código de seguimiento emitido en el sitio web, puede realizar un seguimiento del envío.

  • Los procedimientos aduaneros de salida son obligatorios para todas las MPO hacia y desde Rusia.

  • El despacho de aduana de un envío postal demora tres días hábiles, transcurridos los cuales el envío se entrega al servicio de entrega.

  • Entrega del envío en la puerta del destinatario.

Restricciones para envíos postales dentro de Rusia:

  • El peso de los envíos postales no debe exceder los 31,5 kg.

  • En cuanto al tamaño, un lado del artículo no debe exceder los 1,50 m.

  • Otra fórmula de cálculo: longitud del paquete + circunferencia más grande (distinta de la longitud) = cantidad, que no debe exceder los 3 m

Seguro de envíos EMS Russian Post

EMS brinda servicios de seguro de carga contra todos los posibles riesgos de daños físicos. Puede realizar el trámite para asegurar su envío en cualquier sucursal de EMS Russian Post y al transferir el envío al mensajero completando el formulario de solicitud requerido. Al solicitar un seguro, el remitente debe presentar el objeto del seguro al mensajero u operador en la oficina de EMS. Para contratar un seguro es importante recordar que el monto debe corresponder al costo de la inversión:


  • El importe mínimo del seguro es de 3.000 rublos.

  • Importe máximo seguro de correspondencia: 20 mil rublos.

  • El monto máximo de seguro para otros tipos de inversiones en productos básicos es de 300 mil rublos.

  • Suma máxima asegurada por metales preciosos- 1 millón de rublos.

Si el monto del seguro es de 10 mil rublos o más, el remitente está obligado a confirmar el valor de la inversión con la documentación de esta inversión.

Control aduanero

Para residentes de Moscú (privados y entidades legales) EMS Russian Post proporciona servicios de registro de IPO para control aduanero. Lista de servicios EMS Russian Post para particulares:


  • Comprobación de la exactitud de la cumplimentación de los documentos aportados al Servicio de Aduanas para la aprobación del IVOO

  • Teniendo en cuenta aranceles y límites, se realiza un cálculo aproximado del coste del pago aduanero final.

  • Registro y verificación de la declaración (indicación exacta del nombre de los archivos adjuntos enviados y su valor en el idioma del país receptor, inglés o francés)

  • Consulta al cliente

Hay dos opciones para pasar el control aduanero. El primero es con orden de recibo aduanero. El destinatario paga a EMS Russian Post el importe de los derechos de aduana. El importe será transferido al Servicio de Aduanas. El segundo es con notificación aduanera. Esto significa que la MPO se someterá a control aduanero.

Tarifas EMS de Correos Rusos

Cosas a considerar al calcular los costos de envío exprés:


  • La distancia que cubrirá el envío.

  • Zona tarifaria del remitente y del destinatario.

  • Peso del envío

  • Disponibilidad de servicios adicionales.

Por cada artículo hay un cargo adicional al monto a pagar. Para regiones de difícil acceso: recargo de 110 rublos. (IVA incluido) por cada kg de peso del envío (el peso se redondea al alza). Los envíos para los cuales se emite un seguro agregan el 0,6% del monto del seguro al costo de entrega, el IVA: 18%.

Formas de pago

Puede realizar el pago de los servicios prestados por EMS Russian Post:


  • Pago al contado mensajero del ccsme o en puntos de recogida.

  • Mediante transferencia bancaria. El cliente recibe una cuenta corriente donde transfiere la cantidad especificada. La cuenta pertenece a EMS Russian Post, una sucursal de la Empresa Unitaria del Estado Federal "Russian Post". El pago por parte de terceros también es posible para empresas con las que se haya celebrado un acuerdo.

  • Paga al destinatario. Esto sólo es posible si se ha celebrado un acuerdo entre el destinatario y EMS Russian Post.

EMS Russian Post ofrece los siguientes servicios para clientes individuales y corporativos:


  • Embalaje por EMS

  • Todo lo relacionado con aduanas.

  • Reenvío

  • Seguro

  • BACALAO

  • Entrega de compras en línea

  • Pago de compensación

Sitio web de EMS Russian Post

El sitio web oficial de EMS Russian Post es www.emspost.ru. Todo se recoge aquí. información útil para clientes de EMS. En la página principal del sitio puede calcular el costo y el tiempo de entrega dentro y fuera del país, y rastrear el envío EMS utilizando el track existente. En el sitio web puedes averiguarlo:


  • Más información sobre las regiones de entrega en Rusia: ubicaciones de oficinas y puntos de recogida para envíos EMS; consulte la lista de sucursales ubicadas en regiones de difícil acceso.

  • Control de plazos para el paso de envíos al interior del país y al exterior.

  • Más sobre Envíos EMS desde el extranjero.

  • Familiarícese con las tarifas de envío urgente internacional, infórmese sobre las tarifas en el área de la red internacional y sobre las restricciones en el territorio de entrega.

  • Familiarícese con los tipos y costos de los envases de marca.

  • Lea la lista detallada de artículos y sustancias prohibidos para su envío.

  • Vea un ejemplo de acuerdo adicional.

El cliente puede completar un formulario para recibir notificaciones por SMS. Existen dos tipos de notificaciones: sobre la entrega del artículo y sobre la recepción del artículo en la dirección OPS. El costo de una notificación es de 1 rublo. Otra información útil disponible para descargar:

  • Formulario de solicitud de seguro de envío.

  • Una guía de tarifas, que describe: tarifas por ciudad, por región, por Rusia, por país del mundo.

  • Datos bancarios para el pago.

  • Formulario de referencia.

También en el sitio web puede celebrar un acuerdo entre EMS Russian Post y entidades legales.

Contactos EMS Correo Ruso Para ponerse en contacto con EMS Russian Post, utilice el formulario de comentarios en el sitio web principal. Servicio de información unificada EMS Russian Post - 8800200 50 55 (las llamadas dentro de Rusia son gratuitas) Los residentes de Moscú y San Petersburgo pueden comunicarse con las oficinas de los clientes

total 8, calificación promedio 1.0

Los empleados postales del número 18 de Vernadsky Prospekt abren paquetes procedentes de Europa, se llevan lo que quieren, les añaden ladrillos para darle peso y los envían de vuelta a Europa en hora y media para no tener que rendir cuentas por sus acciones. Los trabajadores de esta oficina de correos no sólo son LADRONES, sino también maquinistas. Les pido que se preparen para los tribunales europeos por actividades fraudulentas. Todo indica que el robo del contenido se produjo en el número 18 de Vernadsky Prospekt. Los trabajadores ocultaron el paquete a su llegada y lo enviaron rápidamente al aeropuerto. Se facilitará una cuenta postal española al servicio postal ruso para el robo de paquetes y contenidos.

¿Es útil la reseña? / +2

Correo ruso en la calle. Vernadsky en KT 18, los trabajadores abren paquetes de gran peso procedentes de Europa, retiran el contenido y depositan los restos del correo en el paquete y no informan al destinatario, cambian los datos en el ordenador que dejó el destinatario y lo devuelven para que Los trabajadores de esta dirección no son sospechosos y se elimina la responsabilidad por el robo de paquetes ajenos.

¿saludable? / +2

natalia 1

Trabajo asqueroso. Los mensajeros mienten y no entregan el paquete. He estado sentado en casa desde el domingo para recibir el paquete. Los loros contestan todos los teléfonos con el mismo texto. Aceptan quejas. ¡Y el paquete aún no se sabe dónde! Envían un SMS con el texto “Se intentó entregar el artículo”. ¡Sin mensajería, sin llamada, sin paquete! ¡Asqueroso trabajo de todo el servicio! ¡MENTIRAS descaradas!

¿saludable? / +3

Alejandro 1

Soy una persona discapacitada del primer grupo y he estado esperando 2 paquetes de medicamentos de Israel desde el 23 de septiembre de 2017. Están ubicados, como me responden los operadores, desde el 23/09/2017 en la dirección Vernadsky Avenue 18. Y se ofrecen a recoger el paquete yo mismo, les digo que estoy discapacitado y no puedo hacerlo físicamente, por lo que el remitente de Israel pagó mucho dinero por la entrega para que fueran entregados en mi casa. Los llamo varias veces al día y les pido que organicen la entrega, supuestamente hacen el registro, toman todos mis datos y me aseguran que los paquetes serán entregados mañana, por la mañana llamo y pregunto ¿qué pasa con mis paquetes? Responden que tu pedido no fue transferido al mensajero, pregunto ¿por qué? Respuesta de plantilla: ¡no tenemos dicha información! ¡Y esto dura desde el 24-9-2017 diariamente! Hasta el día de hoy, es decir, hasta el 3-10-2017. ¡Te llamo varias veces al día, te pido y te ruego que me traigas paquetes con gafas y medicamentos que realmente necesito! ¡Todo fue en vano! Se ofrecen a venir yo mismo, digo por centésima vez que estoy discapacitado, ¡no les importa! Los operadores ofrecen completar una "apelación" como una queja, (quejas) dicen que le devolverán la llamada dentro de 2 horas, ¡estoy de acuerdo! ¡Y las cosas siguen ahí! Nadie llama y no se entregan paquetes. ¡Todos estos trucos son solo una excusa para ellos! Leí reseñas sobre este notorio servicio EMS Russian Post y creo que mi paquete, como el de otros ciudadanos, ya ha sido robado por estos Ghouls en sus agujeros. Pero esta vez se encontraron con las personas equivocadas, mi remitente israelí hoy 3/10/2017 les envió una apelación a la oficina, si los paquetes son robados y no entregados, demandará a EMS y, como debe ser, con un buen abogado. ¡No tengo miedo, pero no parecerá mucho! ¡Indemnizarán al máximo los daños materiales y morales! ¡Tenemos grabaciones de todas las conversaciones telefónicas con los operadores, ya que juran que los paquetes le serán entregados mañana! ¡Grabé todas las conversaciones y las envié al remitente! No escribiré, como en revisiones anteriores, que el servicio EMS Russian Post funciona de manera repugnante, diré lo contrario: no funciona en absoluto, ¡solo deshonra a Rusia frente a todo Occidente! Creo que necesitamos crear en nuestro gran Rusia un servicio alternativo a pesar de esta patología anómala es EMS Russian Post, que nos quita millones de ingresos y se los mete en el bolsillo, sin hacer nada bueno ni útil para nosotros, los ciudadanos de Rusia, sino que sólo nos crea problemas, de los cuales hay ¡Ya hay muchos en nuestro país! Con nuestro EMS Russian Post, siento que pronto regresaremos al siglo pasado y enviaremos paquetes como en los viejos tiempos. Es decir, acérquese a los conductores de trenes o azafatas, pague y envíe paquetes con ellos. ¡Pero qué, es confiable y puntual! Es lamentable, pero los departamentos de servicio de todo el mundo están avanzando y mejorando el servicio, ¡pero con nosotros es al revés! Servicios como EMS deberían ser expulsados ​​del mercado internacional con una mala escoba, funcionan sólo para enriquecerse y no hacen nada por nosotros, ¡para quién deberían trabajar y por el bien de quienes los alimentan! Resumen: ¡Estos son Ghouls que beben nuestra sangre!

¿saludable? / +3

Estaba esperando un paquete de Estados Unidos, lo compré en Ebay. Pasaron 2 meses, todavía no hay paquete, incluso tuve que abrir un caso para un reembolso. ¡Resultó que había estado en EMC durante un MES (!)! No hay llamadas de mensajeros ni de atención al cliente: silencio.

¿saludable? / +2

¡Estoy en shock! Esperé un mes y medio por un paquete de Yoox. El 17 de octubre recibí un SMS que el paquete fue entregado al mensajero y hoy, 16 de noviembre, recibí un SMS que ¡el envío fue procesado! Para regreso. Pensé en llamar y recogerlo, ya que estaba recién “registrado”, ¡pero no fue el caso! ¡Todo ya se fue! ¡Estos son los inteligentes!)

¿saludable? / +2

Los envíos urgentes EMS son los más rápidos y manera conveniente entregar una carta o paquete en toda Rusia y en el extranjero. El mensajero recogerá el envío en un lugar conveniente para usted y lo entregará en el domicilio u oficina del destinatario. El envío exprés está registrado, su entrega y entrega se pueden rastrear mediante un número de seguimiento.

En ciudades donde no existe un servicio de mensajería EMS, puede enviar y recibir correo urgente a través de una oficina de correos rusa. Para calcular el tiempo y el costo de entrega, así como saber si la entrega por mensajería está disponible, puede utilizar o.

También puede familiarizarse con las tarifas de envío de los artículos EMS Express:

Restricciones

  • Peso: hasta 31,5 kilos- en Rusia, hasta 20 kilos- a Australia, Inglaterra, Argentina, Aruba, Bahrein, Bermudas, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominica, Israel, España, Kazajstán, Malawi, Mongolia, Myanmar, Nueva Caledonia, Polonia, Siria, Surinam, Trinidad y Tobago, Ucrania, Ecuatorial Guinea, hasta 10 kilos- a Gambia, Islas Caimán, Cuba, Turcas y Caicos, hasta 30 kilos- a otros países.
  • La suma de la longitud y el perímetro del lado mayor no supera los 300 cm.
  • Largo, ancho, alto – no más de 150 cm.

como enviar

  1. Asegúrate de no reenviar nada
  2. Si envía una carta o paquete pequeño, el mensajero o el empleado de correos le proporcionará uno (tamaño máximo 60 × 70 cm). O puede empacar el envío usted mismo según.
  3. o entregar el envío a un empleado.
  4. Para reprogramar o cancelar una llamada de mensajería, llame al servicio EMS 8800200 50 55.
  5. Para solicitar servicios adicionales de valor declarado, contra reembolso, inventario del archivo adjunto o notificación por SMS, comuníquese con el mensajero o el empleado de la oficina de correos.
  6. Guarde el cheque con el número de seguimiento emitido por el empleado de la oficina de correos o una copia del formulario de dirección emitido por el mensajero.

como llegar

  1. El envío puede ser recibido por el destinatario (previa presentación de un documento de identidad) o su representante autorizado (previa presentación de un poder notarial).
  2. El día de la entrega, el mensajero llamará al destinatario.
  3. Si no fuera posible localizar al destinatario o éste no se encontrara, el mensajero dejará un aviso en el buzón.
  4. El destinatario puede acordar un plazo de entrega conveniente llamando al servicio EMS 8800200 50 55 o recoger el envío en la oficina de correos.
  5. Puedes pedir la entrega a otra dirección en el mismo localidad, esto agregará 2 días a la entrega.

Servicios adicionales

  • Descripción del archivo adjunto. Recibirá la confirmación del contenido del paquete y la fecha de su envío certificada por el empleado postal.
  • BACALAO. Para recibir el paquete, el destinatario deberá pagar la cantidad que usted especifique. El importe del pago contra reembolso no puede exceder el importe del valor declarado.
  • Valor declarado. Su paquete está asegurado. Si algo le sucede al paquete, podrás recibir una compensación total o parcial. Valor máximo declarado para Paquetes EMS son 50.000 rublos.
  • Notificación por SMS sobre la llegada del envío al departamento y entrega al destinatario. Sólo para paquetes dentro de la Federación Rusa.